WAWANCARA PIMPINAN PUSKESMAS

1. Bagaimana proses perencanaan dilakukan di puskesmas ( baik perencanaan lima tahunan, rencana
tahunan, dan bagaimana menjabarkannya dlm rencana kegiatan bulanan )
 Permenkes 44 tahun 2016
 Persiapan
Menentukan Tim perencanaan (struktur, tupoksi)
 Analisis Situasi
Identifkasi Masalah (SMD, MMD, Kotak saran, SMS center, Koin kepuasan, Survey IKM)
Prioriotas masalah
Perumusan masalah
Cari akar penyebab masalah
 Penyusunan RUK
 Penyusunan RPK

2. Bagaimana mengintegrasikan UKP dan UKM

 Melalui SOP Koordinasi dan Komunikasi
 Ada UKM yang di UKP (Penyuluhan pasien, perkesmas)
 Ada UKP yang di UKM (Imunisasi, IVA, KB, perkesmas)

3. Apakah dilakukan prioritas baik dlm pelayanan UKP maupun UKM, dasar melakukan prioritas?
 Ya, dilakukan penilain prioritas masalah
 Metode USG, Fish Bone, jaring laba-laba

4. Bagaimana koordinasi dan komunikasi dilakukan

 sesuai dengan SOP Koordinasi dan Komunikasi
 Koordinasi dan komunikasi intenal (lokmin rutin bulanan, apel pagi, rapat internal, RTM,
teguran langsung)
 Koordinasi dan komunikasi external (Lokmin LS, Undangan, Papan Pengumuman/informasi,
papan umpan balik)

5. Bagaimana pengorganisasian dlm pelaksanaan kegiatan UKP dan UKM

 Penunjukkan PJ
 Penunjukkan Koordinator ruangan atau Pelaksana Upaya

6. Bagaimana penilaian kinerja dilakukan(Sasaran dan Pegawai)

 Pegawai
Setahun sekali, menggunakan SKP (PNS)
Enam bulan sekali, Menggunakan SKP (PTT)
 Sasaran
UKM  tiap 6 bulan
UKP  tiap 6 bulan

7. Bagaimana mengupayakan peningkatan kinerja karyawan

 KAK peningkatan Kompetensi
 System reward dan punishment??
8. Rencana kedepan setelah akreditasi utk meningkatkan kinerja dan memelihara upaya peningkatan
mutu
 Akan dilaksanakan secara terus menerus dan berkesinambungan

9. Bagaimana dukungan Dinas Kesehatan Kabupaten thd peningkatan mutu dan keselamatan pasien
 Sangat mendukung
 10. Visi ke depan puskesmas dan dinas kesehatan utk peningkatan mutu, kinerja dan keselamatan
pasien di puskesmas2 di wilayah kerja
 Selalu menjadi mitra unggul dalam peningkatan derajat kesehatan
 Meningkatkan kinerja Visi Puskesmas Renggiang

11. Mengapa Bapak mau menjadi KAPUS?

 Mengabdi untuk masyarakat Simpang Pesak

12. Sebagai KAPUS, apa fungsi Bapak?

 Sebagai Manajer
 (Sesuai TUPOKSI)

WAWANCARA LINTAS SEKTOR DAN TOKOH MASYARAKAT

1. Bagaimana keterlibatan lintas sektor dlm perencanaan puskesmas

2. Bagaimana keterlibatan tokoh masyarakat dlm perencanaan puskesmas
3. Bagaimana keterlibatan puskesmas dlm musrenbang
4. Bagaimana keterlibatan puskesmas dlm mengupayakan peningkatan kesehatan masyarakat di
desa/kecamatan
5. Bagaimana pelaksanaan SMD dan MMD
6. Bagaimana proses penjadwalan kegiatan puskesmas di desa ketika ada kegiatan2 yg dilakukan di
desa
7. Apakah kecamatan dan lintas sektor memperoleh jadwal kegiatan puskesmas di desa
8. Bagaimana keterlibatan lintas sektor, tokoh masyarakat dlm pelaksanaan kegiatan puskesmas di
masyarakat