Sop Identifikasi Pasien

IDENTIFIKASI PASIEN
DINAS KESEHATAN UPTD PUSKESMAS

No. Dokumen : 800/ /SOP/UKP/ /2016
KABUPATEN CIAMIS SADANANYA
Disetujui oleh,
SOP Tanggal Terbit : 2016 Kepala UPTD Puskesmas Sadananya
UKP No. Revisi :

Dedeng Nurkholik SP, SKM., MM
Halaman : 1/5 Penata Tk. I
NIP. 19770427 200112 1 002
A. Pengertian : Identifikasi pasien adalah pengumpulan data dan pencatatan segala
keterangan tentang bukti-bukti pasien sehingga kita dapat
menetapkan dan mempersamakan keterangan tersebut dengan
pasien, dengan kata lain bahwa dengan identifikasi kita dapat
mengetahui identitas pasien dan dengan identitas tersebut kita dapat
mengenal pasien yang satu dengan membedakan dari pasien yang
lain.
B. Tujuan : Agar pelaksanaan pendaftaran pasien dapat menjamin
keselamatan/mencegah terjadinya kesalahan.
: Agar pasien dapat mendapatkan pelayanan sesuai dengan
kebutuhannya.
C. Kebijakan :
D. Referensi :
E. Alat dan Bahan :
F. Prosedur Bagan Alir

1. Petugas memanggil pasien sesuai nomor
Petugas memanggil pasien sesuai nomor
antrean. antrean, mengenali kondisi pasien.
2. Petugas mengenali kondisi pasien apakah
pasien membutuhkan pelayanan kesehatan
umum atau penanganan gawat darurat.
Bila pasien butuh penanganan gawat darurat
3. Bila pasien membutuhkan penanganan a. Petugas menghubungi petugas ruang
gawat darurat : tindakan agar pasien langsung
a. Petugas menghubungi petugas ruang mendapatkan pelayanan.
tindakan agar pasien langsung b. Petugas menanyakan identitas pasien
mendapatkan pelayanan. kepada pengantar / keluarga pasien.
b. Petugas menanyakan identitas pasien

kepada pengantar / keluarga pasien. Bila pasien butuh pelayanan umum
4. Bila pasien membutuhkan pelayanan a. Petugas menanyakan kebutuhan pelayanan
umum : kesehatan.
b. Petugas menentukan unit pelayanan yang
a. Petugas menanyakan kebutuhan sesuai dengan kebutuhan pasien.
pelayanan kesehatan (pemeriksaan
kesehatan, pemeriksaan kesehatan haji,
pemeriksaan dan imunisasi calon
pengantin, pengobatan umum).
b. Petugas menentukan unit pelayanan
yang sesuai dengan kebutuhan pasien.
IDENTIFIKASI PASIEN

Disetujui oleh,
UKP No. Revisi :

NIP. 19770427 200112 1 002
5. Petugas menanyakan kartu berobat
puskesmas. Petugas menanyakan kartu berobat
puskesmas.
6. Petugas menyiapkan form rekam medis
pasien dan form/blangko sesuai dengan
pelayanan kesehatan yang pasien perlukan, Petugas menyiapkan form rekam medis
pasien dan form/blangko sesuai dengan
A. Pemeriksaan kesehatan pelayanan kesehatan perlukan.
1) Petugas menanyakan identitas
pasien, meliputi : nama, umur,
alamat, jenis kelamin, pekerjaan. A. Pemeriksaan kesehatan
1) Petugas menanyakan identitas pasien.
2) Petugas menanyakan keperluan
2) Petugas menanyakan keperluan
pemeriksaan kesehatan/ membuat pemeriksaan.
surat keterangan sehat kepada 3) Petugas mencatat data pasien di form
pasien. pemeriksaan kesehatan.
3) Petugas mencatat data pasien di 4) Petugas mempersilahkan pasien untuk
form pemeriksaan kesehatan. menunggu panggilan.
4) Petugas mempersilahkan pasien 5) Petugas melampirkan form pemeriksaan
untuk menunggu panggilan. yang telah diisi ke form RM pasien.
5) Petugas melampirkan form 6) Petugas menjelaskan biaya retribusi.
pemeriksaan kesehatan yang telah 7) Petugas meminta biaya retribusi kepada
diisi ke form RM pasien. pasien.
8) Petugas memberi karcis kepada pasien.
6) Petugas menjelaskan biaya retribusi
9) Petugas mempersilahkan pasien untuk
kepada pasien. menunggu di depan BP Umum.
7) Petugas meminta biaya retribusi
kepada pasien.
8) Petugas memberikan karcis kepada B. Pemeriksaan kesehatan haji
pasien. 1) Petugas menanyakan identitas calon haji
9) Petugas mempersilahkan pasien atau meminjam kartu identitas calon haji.
untuk menunggu di depan BP 2) Petugas mencatat data calon haji dalam
Umum. buku register pemeriksaan haji.
3) Petugas menyiapkan formulir khusus
B. Pemeriksaan kesehatan haji untuk pemeriksaan kesehatan haji.
1) Petugas menanyakan identitas calon 4) Petugas melampirkan formulir
haji atau meminjam kartu identitas pemeriksaan haji ke form RM calon haji.
calon haji. 5) Petugas memberitahu calon haji untuk
2) Petugas mencatat data calon haji membayar retribusi.
dalam buku register pemeriksaan 6) Petugas memberikan karcis kepada calon
haji. haji.
3) Petugas menyiapkan formulir 7) Petugas mempersilahkan calon haji untuk
khusus untuk pemeriksaan menunggu di tempat penyelenggaraan
pemeriksaan haji.
kesehatan haji.
IDENTIFIKASI PASIEN

Disetujui oleh,
UKP No. Revisi :

NIP. 19770427 200112 1 002
4) Petugas melampirkan formulir
pemeriksaan haji ke form RM calon C. Pemeriksaan dan imunisasi calon
haji. pengantin
1) Petugas menjelaskan alur
5) Petugas memberitahu calon haji
pemeriksaan kesehatan calon
untuk membayar retribusi. pengantin.
6) Petugas memberikan karcis kepada 2) Petugas menanyakan identitas calon
calon haji. pengantin.
7) Petugas mempersilahkan calon haji 3) Petugas menanyakan apakah calon
untuk menunggu di tempat pengantin sudah mendapatkan kartu
penyelenggaraan pemeriksaan haji. tabulin dari kecamatan.
C. Pemeriksaan dan imunisasi calon 4) Petugas menyiapkan form RM pasien
5) Petugas memberitahu calon pengantin
pengantin
untuk membayar retribusi.
1) Petugas menjelaskan alur 6) Petugas menjelaskan dan meminta
pemeriksaan kesehatan calon retribusi kepada calo pengantin.
pengantin di puskesmas. 7) Petugas memberikan karcis kepada
2) Petugas menanyakan identitas atau calon pengantin.
meminjam kartu identitas calon 8) Petugas memberitahu kepada calon
pengantin. pengantin untuk menunggu panggilan
3) Petugas menanyakan apakah calon di depan poli KIA/KB.
pengantin sudah mendapatkan kartu
tabulin dari kecamatan.
4) Petugas menyiapkan form RM
pasien.
5) Petugas memberitahu calon D.Pengobatan Umum
pengantin untuk membayar 1) Petugas mencatat di buku register
retribusi. pendaftaran
6) Petugas menjelaskan dan meminta 2) Petugas memberitahu pasien untuk
retribusi kepada calo pengantin. membayar retribusi (bagi pasien umum)
7) Petugas memberikan karcis kepada 3) Petugas menjelaskan dan meminta
retribusi kepada pasien.
calon pengantin.
4) Petugas memberikan karcis kepada
8) Petugas memberitahu kepada calon pasien.
pengantin, setelah periksa urin guna 5) Petugas memberitahu pasien untuk
test kehamilan dari laboratorium menunggu panggilan di depan unit
untuk menunggu panggilan di depan pelayanan yang dituju.
poli KIA/KB. 6) Petugas memasukkan form RM pasien ke
D. Pengobatan Umum filem box sesuai unit pelayanan yang
dituju.
1) Petugas mencatat di buku register
pendaftaran.
2) Petugas memberitahu pasien untuk
membayar retribusi (bagi pasien
umum)
IDENTIFIKASI PASIEN

Disetujui oleh,
UKP No. Revisi :

NIP. 19770427 200112 1 002
3) Petugas menjelaskan dan meminta
retribusi kepada pasien.
4) Petugas memberikan karcis kepada Apakah pasien tidak Antri
pasien. mengidap batuk Normal
5) Petugas memberitahu pasien untuk

menunggu panggilan di depan unit
Ya
pelayanan yang dituju.
6) Petugas memasukkan form RM
pasien ke filem box sesuai unit
Batuk lebih tidak Berikan
pelayanan yang dituju. dari 2 minggu pendidikan
etika batuk
E. Pemeriksaan Pasien Batuk
1) petugas di loket mengobservasi Ya
Anti
bagian rawat jalan terhadap Normal
pendaftaran yang abtuk
2) Petugas di Loket harus Berikan
memberikan masker bagi yang pendidikan
batuk etika batuk
3) Petugas loket memberikan

petunjuk cara penggunaan masker Atau
sehingga dikenakan dengan tepat
4) Petugas diloket memberikan tanda
di balik tiket dan menunjukkan Bila
agar segera dibagikan pendaftaran Jalur
mungkin
cepat
5) Bagian pendaftaran mengisi dipisah
formulir registrasi dan membuat
tanda “Triase”
6) Bila pasien memberitahu kepada Pemeriksaan
petugas pendaftaran bahwa dia Sputum
menderita batuk dan belum
diberikan tanda triase pada tiket,
maka petugas pendaftaran harus
memberikan tanda dan masker
untuk dipakai.
7) pasien dengan tanda “Triase”
segera dikirim ke bagian klinik
paru / unit Dots
IDENTIFIKASI PASIEN

Disetujui oleh,
UKP No. Revisi :
G. Hal-hal yang perlu :

diperhatikan.
H. Unit Terkait : Pendaftaran
I. Dokumen Terkait :
J. Rekaman Historis
No Halaman Yang diubah Perubahan Diberlakukan Tgl.

Sop Identifikasi Pasien

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Judul Asli

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

Sop Identifikasi Pasien

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

IDENTIFIKASI PASIEN

DINAS KESEHATAN UPTD PUSKESMAS

UKP No. Revisi :

F. Prosedur Bagan Alir

b. Petugas menanyakan identitas pasien

DINAS KESEHATAN UPTD PUSKESMAS

UKP No. Revisi :

DINAS KESEHATAN UPTD PUSKESMAS

UKP No. Revisi :

Dedeng Nurkholik SP, SKM., MM

DINAS KESEHATAN UPTD PUSKESMAS

UKP No. Revisi :

Dedeng Nurkholik SP, SKM., MM

5) Petugas memberitahu pasien untuk

3) Petugas loket memberikan

DINAS KESEHATAN UPTD PUSKESMAS

UKP No. Revisi :

G. Hal-hal yang perlu :

Anda mungkin juga menyukai