Anda di halaman 1dari 227

PENGARUH KREDIBILITAS CHEF ARNOLD SEBAGAI

BRAND AMBASSADOR DI INSTAGRAM TERHADAP MINAT

PEMBELIAN KONSUMEN

STUDI KUANTITATIF MENGENAI PENGARUH KREDIBILITAS CHEF

ARNOLD SEBAGAI BRAND AMBASSADOR DI INSTAGRAM TERHADAP

MINAT PEMBELIAN PRODUK MEG CHEESE

diajukan untuk menempuh ujian sarjana


pada Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Padjadjaran

FADHILA IRMA FITRI

NPM. 210510190003

PROGRAM STUDI MANAJEMEN KOMUNIKASI

FAKULTAS ILMU KOMUNIKASI

UNIVERSITAS PADJADJARAN

SUMEDANG

2023
LEMBAR PENGESAHAN

JUDUL : Pengaruh Kredibilitas Chef Arnold sebagai Brand Ambassador di Instagram …


……………………… terhadap.Minat Pembelian Konsumen

SUB JUDUL : Studi Kuantitatif mengenai Kredibilitas Chef Arnold sebagai Brand Ambassador di
………………. Instagram terhadap Minat Pembelian Konsumen MEG Cheese

Nama : Fadhila Irma Fitri

NPM : 210510190003

Jatinangor, 26 Maret 2023

Menyetujui

Pembimbing Utama Pembimbing Pendamping

Dr. Uud Wahyudin, M.Si Putri Trulline, S.I.Kom., M.I.Kom


….. NIP. 196909241997021002 NIP. 98902192016044001
HALAMAN PERSEMBAHAN

Skripsi ini saya persembahkan sangat spesial untuk kedua orang tua yang teramat
sangat memperjuangkan dan memberikan yang terbaik untuk anak-anaknya.
Skripsi ini juga sebagai bentuk dedikasi kepada Almarhum ayah saya yang belum
sempat saya berikan kebahagiaan. Skripsi ini sebagai tanda bahwa perjuangan
orang tua saya tidak sia-sia.
DAFTAR ISI

KATA PENGANTAR…………………………………………………….

ABSTRAK………………………………………………………………...

ABSTRACT………………………………………………………………..

DAFTAR ISI………………………………………………………………

DAFTAR GAMBAR……………………………………………………...

DAFTAR TABEL………………………………………………………...

DAFTAR LAMPIRAN…………………………………………………...

BAB I PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang Masalah……………………………………………… 1

1.2 Rumusan Masalah……………………………………………………. 8

1.3 Identifikasi Masalah………………………………………………….. 8

1.4 Tujuan Penelitian…………………………………………………….. 9

1.5 Manfaat Penelitian…………………………………………………… 9

1.5.1 Manfaat Teoritis…………………………………………………... 9

1.5.2 Manfaat Praktis…………………………………………………… 10

BAB II TINJAUAN PUSTAKA

2.1 Penelitian Terdahulu…………………………………………………. 11

2.2 Kerangka Pemikiran………………………………………………….. 22

2.2.1 Kerangka Teoritis………………………………………………… 22

2.2.2 Kerangka Konseptual…………………………………………….. 23

2.2.2.1 Komunikasi Pemasaran……………………………………….. 23

2.2.2.2 Kredibilitas Sumber…………………………………………... 26

2.2.2.3 Brand Ambassador…………………………………………… 32


2.2.2.4 Instagram……………………………………………………… 34

2.2.2.5 Minat Pembelian……………………………………………… 35

2.2.3 Kerangka Penelitian……………………………………………… 39

2.3 Hipotesis……………………………………………………………… 40

2.3.1 Hipotesis Mayor………………………………………………….. 41

2.3.2 Hipotesis Minor…………………………………………………... 41

BAB III METODOLOGI PENELITIAN

3.1 Pendekatan Penelitian………………………………………………... 43

3.2 Metode Penelitian……………………………………………………. 43

3.2.1 Teknik Pengumpulan Data……………………………………….. 43

3.2.2 Operasionalisasi Variabel………………………………………... 45

3.2.3 Model Penelitian…………………………………………………. 60

3.2.4 Populasi dan Sampel……………………………………………... 60

3.2.5 Uji Validitas dan Reliabilitas…………………………………….. 62

3.2.5.1 Uji Validitas………………………………………………….. 62

3.2.5.2 Uji Reliabilitas……………………………………………….. 64

3.2.6 Teknik Analisis Data……………………………………………... 67

3.2.6.1 Teknik Analisis Data Deskriptif……………………………... 67

3.2.6.2 Analisis Statistik Inferensial…………………………………. 68

3.3 Subjek dan Objek Penelitian…………………………………………. 70

3.4 Lokasi dan Jadwal Penelitian………………………………………… 70

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN

4.1 Hasil Analisis Deskriptif……………………………………………... 73

4.1.1 Data Responden………………………………………………….. 73


4.1.2 Analisis Deskriptif Variabel Penelitian…………………………... 76

4.1.2.1 Analisis Deskriptif Keahlian…………………………………. 77

4.1.2.2 Analisis Deskriptif Keterpercayaan………………………….. 78

4.1.2.3 Analisis Deskriptif Daya Tarik………………………………. 79

4.1.2.4 Analisis Deskriptif Dinamisme………………………………. 80

4.1.2.5 Analisis Deskriptif Sosiabilitas………………………………. 81

4.1.2.6 Analisis Deskriptif Kharisma………………………………… 82

4.1.2.7 Analisis Deskriptif Kredibilitas Brand Ambassador………… 83

4.2 Analisis Statistik Inferensial…………………………………………. 85

4.2.1 Asumsi Klasik……………………………………………………. 86

4.2.1.1 Uji Normalitas………………………………………………... 86

4.2.1.2 Uji Multikolinearitas…………………………………………. 87

4.2.1.3 Uji Heteroskesdastisitas……………………………………… 88

4.2.2 Hasil Analisis Regresi Linier Berganda………………………….. 88

4.2.2.1 Uji t Pengaruh Secara Parsial Keahlian, Keterpercayaan,

……………Daya Tarik, Dinamisme, Sosiabilitas, dan Kharisma Brand

……………..Ambassador di Instagram terhadap Minat Pembelian

……………Konsumen…………………………………………………… 90

4.2.2.2 Uji F Pengaruh Secara Simultan Keahlian, Keterpercayaan,

……………Daya Tarik, Dinamisme, Sosiabilitas, dan Kharisma Brand

……………..Ambassador di Instagram terhadap Minat Pembelian

……………Konsumen……………………………………………………. 100

4.2.2.3 Koefisien Determinasi Pengaruh Keahlian, Keterpercayaan,

……………Daya Tarik, Dinamisme, Sosiabilitas, dan Kharisma Brand


……………..Ambassador di Instagram terhadap Minat Pembelian

……………Konsumen……………………………………………………. 101

4.3 Pembahasan Umum…………………………………………………. 102

BAB V SIMPULAN DAN SARAN

5.1 Simpulan……………………………………………………………... 105

5.2 Saran………………………………………………………………….. 107

DAFTAR PUSTAKA…………………………………………………….. 108

LAMPIRAN………………………………………………………………. 111
KATA PENGANTAR

Puji dan syukur atas kehadirat Allah SWT, karena dengan rahmat dan

hidayah yang senantiasa diberikan-Nya, penulis dapat menyelesaikan penulisan

skripsi dengan baik dan lancar. Juga kepada kedua orang tua penulis yang

senantiasa mendukung selama penulisan skripsi ini sehingga dapat diselesaikan

dengan baik. Tidak lupa kepada almarhum ayahanda tercinta atas doa tanpa putus

dari syurga-Nya.

Selain itu penulis juga mengucapkan terima kasih kepada pihak-pihak yang

telah mendukung dan membantu dalam penulisan skripsi atas dukungan moral

maupun materi dari:

1. Bapak Dr. Uud Wahyudin, M.Si selaku Dosen Pembimbing utama yang

telah mendampingi penulis selama proses penyusunan skripsi dari awal

sampai dengan selesai.

2. Ibu Putri Trulline, S.I.Kom,. M.I.Kom selaku Dosen Pembimbing

pendamping yang telah mendampingi penulis selama proses penyusunan

skripsi dari awal sampai dengan selesai.

3. Ketua Program Studi Manajemen Komunikasi Fikom Unpad, Ibu Dr. Ira

Mirawati, M.Si serta seluruh dosen pengampu program studi Manajemen

Komunikasi atas kemudahan dalam proses penyusunan skripsi.

4. Bapak Dr. Teddy Kurnia Wirakusumah, M.Si., selaku Dosen Wali yang

telah membimbing dan menjadi orang tua kedua penulis selama perkuliahan

di Program Studi Manajemen Komunikasi.

iii
5. Bapak Dr. Asep Suryana, M.Si selaku dosen seminar yang telah

memberikan saran dan masukan atas proposal penulis hingga bisa dilakukan

penelitian.

6. Seluruh Bapak dan Ibu dosen di Program Studi Manajemen Komunikasi

yang namanya tidak bisa penulis sebutkan satu persatu, terima kasih banyak

atas ilmu dan bimbingan yang diberikan kepada penulis selama perkuliahan.

7. Seluruh staf akademik di Program Studi Manajemen Komunikasi yang

namanya tidak bisa penulis sebutkan satu persatu, terima kasih banyak atas

bantuan yang diberikan kepada penulis selama perkuliahan.

8. Pengguna Instagram yang memberikan komentar pada postingan Chef

Arnold dan menjadi responden penelitian. Terima kasih atas bantuannya

dalam mengisi kuesioner penelitian.

9. Saudara penulis yaitu Hafizul Rusyda Pratama, yang selalu memberikan

dukungan dari jauh kepada penulis selama penyusunan skripsi sampai

dengan selesai.

10. Fadriyansyah Munggaran yang senantiasa membersamai dan memberikan

dukungan yang tulus sedari awal penulisan skripsi sampai dengan selesai.

11. Laila Asyima, Berliana Bakti, Mohammad Nadwa, Widya Cantika, Andrea

Julietta, Ahmad Khumaedi, dan Sarah Fadilla yang selalu menjadi garda

terdepan penulis dalam penyusunan skripsi.

12. Seluruh teman - teman Manajemen Komunikasi 2019 yang senantiasa selalu

memberikan dukungan dalam proses penyelesaian skripsi.

13. Fivi Yulisa, Kirana Aulia, dan teman-teman KACBS di Jatinangor yang

sudah menjadi rumah untuk pulang diperantauan.

iv
14. Teman-teman di Unit Pencinta Budaya Minangkabau Universitas

Padjadjaran yang senantiasa membantu dan berjuang bersama-sama dalam

penyusunan skripsi.

15. Fadilla Harnas, Bayu Rachman, dan Muhammad Iqbal yang senantiasa

mendukung dan membantu dari jauh selama penulisan skripsi.

Penulis berharap semoga skripsi ini dapat menjadi suatu hal yang

bermanfaat bagi pembaca. Namun penulis juga menyadari bahwasanya skripsi yang

ditulis ini masih jauh dari sempurna. Oleh karena itu, penulis sangat terbuka dan

mengharapkan saran yang membangun agar bisa berkembang lebih baik lagi.

Jatinangor, 28 Maret 2023

Fadhila Irma Fitri

v
ABSTRAK

Fadhila Irma Fitri, 210510190003, 2023, “Pengaruh Kredibilitas Chef


Arnold sebagai Brand Ambassador di Instagram terhadap Minat Pembelian
Konsumen (Studi Kuantitatif mengenai Pengaruh Kredibilitas Chef Arnold sebagai
Brand Ambassador di Instagram terhadap Minat Pembelian Produk MEG Cheese”.
Pembimbing utama Dr. Uud Wahyudin, M.Si dan Pembimbing pendamping Putri
Trulline, S.I.Kom,. M.I.Kom. Program Studi Manajemen Komunikasi, Universitas
Padjadjaran.
Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif mengenai pengaruh
kredibilitas Chef Arnold sebagai brand ambassador produk MEG Cheese terhadap
minat pembelian konsumen. Penelitian yang dilakukan ini bertujuan untuk
menganalisis pengaruh kredibilitas Chef Arnold sebagai brand ambassador di
Instagram terhadap minat pembelian produk MEG Cheese. Dalam penelitian ini,
populasi yang digunakan adalah pengguna Instagram yang memberikan
komentarnya pada postingan Chef Arnold mengenai produk MEG Cheese
berjumlah 559 pengguna Instagram. Untuk populasi sasarannya adalah pengguna
Instagram yang memberikan komentar berkaitan dengan pesan yang disampaikan
pada postingan berjumlah 205 orang serta sampel diperoleh menggunakan simple
random sampling berjumlah 136 orang. Analisis data digunakan dengan
menggunakan uji regresi linear berganda dan bantuan perhitungan SPSS 25.0.
Berdasarkan hasil pengujian yang dilakukan, diperoleh kesimpulan bahwa
sub-variabel keahlian berpengaruh secara signifikan dengan t hitung sebesar 2,169.
Keterpercayaan berpengaruh secara signifikan dengan t hitung sebesar 2,226. Daya
tarik berpengaruh secara signifikan dengan thitung sebesar 2,195. Dinamisme
berpengaruh secara signifikan dengan thitung sebesar 2,290. Sosiabilitas berpengaruh
secara signifikan dengan thitung sebesar 2,183. Dan kharisma berpengaruh secara
signifikan dengan thitung sebesar 2,157. Untuk variabel kredibilitas brand
ambassador berpengaruh secara simultan terhadap minat pembelian konsumen
dengan nilai Fhitung sebesar 53,206 dan koefisien determinasi sebesar 71,2%.
Kata Kunci : kredibilitas, brand ambassador, minat pembelian, Instagram, Chef
Arnold

vi
ABSTRACT

Fadhila Irma Fitri, 210510190003, 2023, "The Effect of Chef Arnold's


Credibility as a Brand Ambassador on Instagram on Consumer Purchase Interest
(Quantitative Study on the Effect of Chef Arnold's Credibility as a Brand
Ambassador on Instagram on MEG Cheese's Product Purchase Interest". The main
supervisor is Dr. Uud Wahyudin, M.Si and the companion supervisor of Putri
Trulline, S.I.Kom,. M.I.Kom. Communication Management Study Program,
Padjadjaran University.
This research is a quantitative research on the influence of Chef Arnold's
credibility as a brand ambassador of MEG Cheese products on consumer purchase
interest. This research aims to analyze the influence of Chef Arnold's credibility as
a brand ambassador on Instagram on the purchase interest of MEG Cheese products.
This research is a quantitative study on the influence of Chef Arnold's credibility as
a brand ambassador for MEG Cheese products on consumers' purchasing intention.
This research aims to analyze the influence of Chef Arnold's credibility as a brand
ambassador on Instagram on the intention in purchasing MEG Cheese products. In
this study using the Source Credibility Theory, the population used was Instagram
users who commented on Chef Arnold's post about MEG Cheese products totaling
559 Instagram users. For the target population, Instagram users who provided
comments related to the messages conveyed in the post totaled 205 people and the
sample was obtained using simple random sampling of 136 people. Data analysis
was used using multiple linear regression tests and SPSS 25.0 calculation
assistance.
Based on the results of the tests conducted, it was concluded that the
expertise sub-variable had a significant effect on purchase intention with a
calculation of 2.169. Reliability has a significant effect on purchase intention with
a count of 2.226. Attractiveness has a significant effect on purchase intention with
a count of 2,195. Dynamism has a significant effect on purchase intention with a
count of 2,290. Sosiability has a significant effect on purchase intention with a
count of 2.183. And charisma has a significant effect on purchase intention with a
count of 2,157. For the variable, brand ambassador credibility simultaneously
affects consumer purchase intention with a Fcalculate value of 53.206 and a
coefficient of determination of 71.2%.
Keywords: credibility, brand ambassador, purchase intention, Instagram, Chef
Arnold

vii
DAFTAR ISI

KATA PENGANTAR……………………………………………………. iii

ABSTRAK………………………………………………………………... vi

ABSTRACT……………………………………………………………….. vii

DAFTAR ISI……………………………………………………………… viii

DAFTAR GAMBAR……………………………………………………... xii

DAFTAR TABEL………………………………………………………... xiii

DAFTAR LAMPIRAN…………………………………………………... xv

BAB I PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang Masalah……………………………………………… 1

1.2 Rumusan Masalah……………………………………………………. 8

1.3 Identifikasi Masalah………………………………………………….. 8

1.4 Tujuan Penelitian…………………………………………………….. 9

1.5 Manfaat Penelitian…………………………………………………… 9

1.5.1 Manfaat Teoritis…………………………………………………... 9

1.5.2 Manfaat Praktis…………………………………………………… 10

BAB II TINJAUAN PUSTAKA

2.1 Penelitian Terdahulu…………………………………………………. 11

2.2 Kerangka Pemikiran………………………………………………….. 20

2.2.1 Kerangka Teoritis………………………………………………… 20

2.2.2 Kerangka Konseptual…………………………………………….. 21

2.2.2.1 Komunikasi Pemasaran……………………………………….. 21

2.2.2.2 Kredibilitas Sumber…………………………………………... 24

2.2.2.3 Brand Ambassador…………………………………………… 30

viii
2.2.2.4 Instagram……………………………………………………… 31

2.2.2.5 Minat Pembelian……………………………………………… 33

2.2.3 Kerangka Penelitian……………………………………………… 36

2.3 Hipotesis……………………………………………………………… 38

2.3.1 Hipotesis Mayor………………………………………………….. 38

2.3.2 Hipotesis Minor…………………………………………………... 39

BAB III METODOLOGI PENELITIAN

3.1 Pendekatan Penelitian………………………………………………... 41

3.2 Metode Penelitian……………………………………………………. 41

3.2.1 Teknik Pengumpulan Data……………………………………….. 41

3.2.2 Operasionalisasi Variabel………………………………………... 42

3.2.3 Model Penelitian…………………………………………………. 55

3.2.4 Populasi dan Sampel……………………………………………... 56

3.2.5 Uji Validitas dan Reliabilitas…………………………………….. 58

3.2.5.1 Uji Validitas………………………………………………….. 58

3.2.5.2 Uji Reliabilitas……………………………………………….. 59

3.2.6 Teknik Analisis Data……………………………………………... 62

3.2.6.1 Teknik Analisis Data Deskriptif……………………………... 62

3.2.6.2 Analisis Statistik Inferensial…………………………………. 63

3.3 Subjek dan Objek Penelitian…………………………………………. 65

3.4 Lokasi dan Jadwal Penelitian………………………………………… 65

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN

4.1 Hasil Analisis Deskriptif……………………………………………... 68

4.1.1 Data Responden………………………………………………….. 68

ix
4.1.2 Analisis Deskriptif Variabel Penelitian…………………………... 71

4.1.2.1 Analisis Deskriptif Keahlian…………………………………. 72

4.1.2.2 Analisis Deskriptif Keterpercayaan………………………….. 73

4.1.2.3 Analisis Deskriptif Daya Tarik………………………………. 74

4.1.2.4 Analisis Deskriptif Dinamisme………………………………. 75

4.1.2.5 Analisis Deskriptif Sosiabilitas………………………………. 76

4.1.2.6 Analisis Deskriptif Kharisma………………………………… 77

4.1.2.7 Analisis Deskriptif Kredibilitas Brand Ambassador………… 78

4.1.2.8 Analisis Deskriptif Minat Pembelian Konsumen…………….. 79

4.2 Analisis Statistik Inferensial…………………………………………. 80

4.2.1 Asumsi Klasik……………………………………………………. 81

4.2.1.1 Uji Normalitas………………………………………………... 81

4.2.1.2 Uji Multikolinearitas…………………………………………. 82

4.2.1.3 Uji Heteroskesdastisitas……………………………………… 83

4.2.2 Hasil Analisis Regresi Linier Berganda………………………….. 84

4.2.2.1 Uji t Pengaruh Secara Parsial Keahlian, Keterpercayaan,

……………Daya Tarik, Dinamisme, Sosiabilitas, dan Kharisma Brand

……………..Ambassador di Instagram terhadap Minat Pembelian

……………Konsumen…………………………………………………… 86

4.2.2.2 Uji F Pengaruh Secara Simultan Keahlian, Keterpercayaan,

……………Daya Tarik, Dinamisme, Sosiabilitas, dan Kharisma Brand

……………..Ambassador di Instagram terhadap Minat Pembelian

……………Konsumen……………………………………………………. 96

x
4.2.2.3 Koefisien Determinasi Pengaruh Keahlian, Keterpercayaan,

……………Daya Tarik, Dinamisme, Sosiabilitas, dan Kharisma Brand

……………..Ambassador di Instagram terhadap Minat Pembelian

……………Konsumen……………………………………………………. 97

4.3 Pembahasan Umum…………………………………………………. 98

BAB V SIMPULAN DAN SARAN

5.1 Simpulan……………………………………………………………... 101

5.2 Saran………………………………………………………………….. 103

DAFTAR PUSTAKA…………………………………………………….. 104

LAMPIRAN………………………………………………………………. 108

xi
DAFTAR GAMBAR

Gambar 1.1 Produk Meg Cheese………………………………………….. 6

Gambar 2.1 Model AIDA…………………………………………………. 34

Gambar 2.2 Bagan Kerangka Penelitian…………………………………... 37

Gambar 2.3 Struktur Hipotesis…………………………………………….. 38

Gambar 3.1 Model Penelitian……………………………………………... 55

Gambar 4.1 Uji Heteroskedastisitas……………………………………….. 83

xii
DAFTAR TABEL

Tabel 2.1 Matriks Penelitian Terdahulu…………………………………... 15

Tabel 3.1 Operasionalisasi Variabel………………………………………. 46

Tabel 3.2 Jumlah Populasi………………………………………………… 56

Tabel 3.3 Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas Kredibilitas Brand

………….Ambassador (X)…………………………………………………. 60

Tabel 3.4 Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas Minat Pembelian

…………Konsumen (Y)………………………………………………….. 61

Tabel 3.5 Jadwal Penelitian……………………………………………….. 65

Tabel 4.1 Usia Responden………………………………………………… 69

Tabel 4.2 Jenis Kelamin Responden………………………………………. 70

Tabel 4.3 Pekerjaan Responden…………………………………………… 70

Tabel 4.4 Analisis Deskriptif Keahlian…………………………………… 72

Tabel 4.5 Analisis Deskriptif Keterpercayaan…………………………….. 73

Tabel 4.6 Analisis Deskriptif Daya Tarik…………………………………. 74

Tabel 4.7 Analisis Deskriptif Dinamisme………………………………… 76

Tabel 4.8 Analisis Deskriptif Sosiabilitas………………………………… 77

Tabel 4.9 Analisis Deskriptif Kharisma…………………………………... 78

Tabel 4.10 Analisis Deskriptif Kredibilitas Brand Ambassador (X)……... 79

Tabel 4.11 Tingkat Kategori Minat Pembelian Konsumen (Y)…………... 80

Tabel 4.12 Hasil Pengujian Asumsi Normalitas One-Sample Kolmogorov-

……………Smirnow Test…………………………………………………... 81

xiii
Tabel 4.13 Rekapitulasi Nilai Tolerance dan Nilai VIF untuk Uji

…………. Multikolinearitas………………………………………………. 82

Tabel 4.14 Analisis Regresi Linier Berganda……………………………... 84

Tabel 4.15 Pengaruh Keahlian (Expertise) Brand Ambassador di

…………..Instagram Terhadap Minat Pembelian Konsumen……………. 86

Tabel 4.16 Pengaruh Keterpercayaan (Trustworthiness) Brand

……………Ambassador di.Instagram Terhadap Minat Pembelian

………….Konsumen……………………………………………………… 88

Tabel 4.17 Pengaruh Daya Tarik (Attractiveness) Brand Ambassador di

…………..Instagram Terhadap Minat Pembelian Konsumen……………. 90

Tabel 4.18 Pengaruh Keahlian Dinamisme Brand Ambassador di

…………..Instagram Terhadap Minat Pembelian Konsumen……………. 92

Tabel 4.19 Pengaruh Sosiabilitas Brand Ambassador di Instagram

…………..Terhadap Minat Pembelian Konsumen……………. 93

Tabel 4.20 Pengaruh Kharisma Brand Ambassador di Instagram

…………..Terhadap Minat Pembelian Konsumen……………. 95

Tabel 4.21 Hasil Perhitungan Uji F Pengaruh Secara Simultan Keahlian,

…………..Keterpercayaan, Daya Tarik, Dinamisme, Sosiabilitas dan

…………..Kharisma Brand Ambassador di Instagram Terhadap Minat

…………..Pembelian Konsumen…………………………………………. 96

Tabel 4.22 Hasil Perhitungan Koefisien Determinasi Pengaruh Keahlian,

…………..Keterpercayaan, Daya Tarik, Dinamisme, Sosiabilitas dan

…………..Kharisma Brand Ambassador di Instagram Terhadap Minat

…………..Pembelian Konsumen…………………………………………. 97

xiv
DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1 Surat Keterangan Penunjukan Pembimbing Utama

Lampiran 2 Surat Keterangan Penunjukan Pembimbing Pendamping


Lampiran 3 Surat Pengajuan Judul Skripsi
Lampiran 4 Kuesioner Penelitian

Lampiran 5 Data Ordinal Uji Validitas dan Reliabilitas


Lampiran 6 Data Interval (MSI) Uji Validitas dan Reliabilitas
Lampiran 7 Perhitungan Uji Validitas dan Reliabilitas Variabel X

Lampiran 8 Perhitungan Uji Validitas dan Reliabilitas Variabel Y


Lampiran 9 Coding Sheet Jawaban Tesponden
Lampiran 10 Data Interval

Lampiran 11 Tabel Analisis Deskriptif per Pernyataan


Lampiran 12 Perhitungan Regresi linier Berganda X1,X2,X3,X4,X5, dan X6
……………..terhadap Ydengan IBM SPSS 25.0

Lampiran 13 Curiculum Vitae

xv
BAB I

PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang Masalah

Fenomena brand ambassador sebagai alat pemasaran sudah banyak sekali

digunakan oleh berbagai perusahaan. Brand ambassador ini sendiri merupakan

representasi dari produk atau jasa yang ditawarkan dan sekaligus juga

mempromosikan produk atau jasa tersebut. Banyak sekali produk baik lokal

maupun internasional yang menggunakan brand ambassador untuk menjangkau

khalayak lebih luas. Seorang brand ambassador agar promosi yang dilakukannya

berhasil tentu harus mempunyai kredibilitas dalam dirinya agar audiens percaya

dan terpersuasi dengan apa yang disampaikan. Hal inilah yang disebut dengan

kredibilitas sumber. Kredibilitas sumber adalah seperangkat persepsi yang

dimiliki oleh komunikan terhadap komunikator. Seorang komunikator yang

memiliki kredibilitas yang tinggi, cenderung akan lebih mudah mempersesuasi

audiensnya dibandingkan sebaliknya. Salah satu teori yang menjelaskan mengenai

kredibilitas sumber ini adalah teori kredibilitas sumber yang dikemukakan oleh

Hovland, Janis, dan Kelley. Teori ini menjelaskan bahwa seseorang akan lebih

mudah dipersuasi jika sumber-sumber persuasinya cukup kredibel (Rakhmat,

2018). Semakin kredibelnya sumber atau komunikator maka akan semakin mudah

mempengaruhi cara pandang audiens atau komunikan. Seringkali seseorang akan

lebih percaya dan cenderung menerima dengan baik pesan-pesan yang

disampaikan oleh orang yang memiliki kredibilitas di bidangnya.

1
BAB II

TINJAUAN PUSTAKA

2.1 Penelitian Terdahulu

Untuk mendapatkan gambaran dan sebagai referensi atas penelitian yang

dilakukan, maka peneliti telah melakukan riset terhadap beberapa penelitian

terdahulu yang dianggap serupa dengan penelitian yang dilakukan. Jurnal

penelitian pertama yang berjudul Hubungan Terpaan Iklan dan Kredibilitas Brand

Ambassador Dengan Minat Beli Produk Vivo Smartphone ini disusun oleh Bianca

Nuriena Nisa dan Sri Widowati Herieningsih dari Universitas Diponegoro pada

tahun 2020 dan sudah dipublikasikan dalam Jurnal Interaksi Online. Tujuan dari

penelitian ini adalah guna untuk mengetahui bagaimana pengaruh terpaan iklan

dan kredibilitas brand ambassador dengan minat beli produk Vivo Smartphone.

Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif yang menggunakan

teori strong theory of advertising dengan populasi dan sampel laki–laki dan

perempuan berusia 22-30 tahun yang bertempat tinggal di Semarang serta pernah

melihat iklan Vivo namun tidak membeli dan mengetahui brand ambassador Vivo

dengan jumlah sampel sebanyak 60 responden. Berdasarkan analisis Kendall’s

Tau B yang dilakukan, ditemukan hasil bahwa nilai signifikansi untuk variabel

terpaan iklan dan kredibilitas brand ambassador hanya sebesar 0,430 dan 0.108

yang artinya tidak berpengaruh secara signifikan. Perbedaan yang ada antara

penelitian ini dengan penelitian yang dilakukan terletak pada beberapa hal. Yaitu

dari penggunaan variabel yang berbeda dengan peneliti, teori yang digunakan

11
12

cukup jauh berbeda dan teknik analisis data yang digunakan. Penelitian ini juga

berkontribusi terhadap penelitian yang dilakukan karena ada beberapa sub

variabel yang sama dan menggunakan minat beli untuk variabel dependen.

Penelitian selanjutnya yang turut memberikan kontribusi untuk peneliti

adalah penelitian yang dilakukan oleh Yaumul Rahmi, Laras Sekarasih, dan

Bertina Sjabadhyni yang berjudul The Influence of Beauty Vlog On Perceived

Credibility and Purchase Intention dari Universitas Indonesia tahun 2017 lalu.

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh daripada sumber informasi

melalui platform digital terhadap minat beli konsumen melalui variabel mediasi

yaitu persepsi konsumen akan kredibilitas dan keahlian sumber. Metode penelitian

yang digunakan adalah metode eksperimen dengan jumlah sampel sebanyak 98

responden. Hasil penelitian yang telah dilakukan menunjukkan bahwa sumber

informasi sebagai variabel X tidak memiliki pengaruh terhadap minat pembeli

maupun persepsi konsumen akan kredibilitas dan keahlian yang dimiliki

komunikator. Akan tetapi, terdapat interaksi antara sumber informasi dan

pengalaman dari diri mereka sendiri dengan produk untuk memunculkan minat

pembelian. Perbedaan antara penelitian ini dengan penelitian yang dilakukan

terdapat pada variabel yang digunakan yaitu kredibilitas komunikator yang

merupakan variabel mediasi, sedangkan pada penelitian yang dilakukan adalah

variabel X. Namun untuk variabel Y dalam penelitian ini sama dengan penelitian

yang dilakukan, yaitu minat pembelian.

Penelitian relevan lainnya yaitu penelitian yang berjudul The Influence of

Kpop Idol Brand Ambassador Dimension on Purchasing Decisions Through

Purchase Intention as an Intervening Variable on Tokopedia yang diteliti oleh


13

Sylvia Sari Rosalina dan Cynthia Veronica Ngantung dari Universitas Brawijaya.

Penelitian ini dilakukan pada tahun 2022 yang bertujuan untuk mengkaji pengaruh

dimensi Kpop Idol sebagai brand ambassador terhadap minat pembelian melalui

minat beli sebagai variabel intervening di Tokopedia. Penelitian ini menggunakan

metode kuantitatif dengan teknik analisis data yang digunakan adalah regresi

dengan responden sebanyak 457 orang. Dari penelitian yang telah dilakukan

didapatkan hasil bahwa kredibilitas dan daya tarik akan dapat meningkatkan

keputusan pembelian apabila memenuhi minat pembelian. Penelitian ini dilakukan

untuk mengetahui bagaimana pengaruhnya terhadap keputusan pembelian.

Berbeda dengan penelitian yang dilakukan yaitu menguji pengaruh terhadap minat

pembelian. Meskipun begitu, penelitian ini tetap dapat memberikan kontribusi

dalam mencari referensi mengenai teori kredibilitas sumber serta

indikator-indikator terkaitnya.

Penelitian selanjutnya yaitu dilakukan oleh Zelda Elsa Khabibah, Tandiyo

Pradekso dan S. Rouli Manalu dari Universitas Diponegoro. Penelitian yang

dilakukan pada tahun 2023 ini berjudul The Influence of Brand Ambassador

Credibility, Social Media Advertising Perceived Informativeness and Social Media

Advertising Perceived Entertainment on Instagram @bliblidotcom Towards

Intention to Use Blibli as Online Shopping Platform. Penelitian yang dilakukan

bertujuan untuk mengetahui pengaruh kredibilitas dari brand ambassador,

persepsi keinformatifan iklan media sosial dan persepsi hiburan iklan media sosial

terhadap minat menggunakan Blibli dengan pendekatan penelitian yang

digunakan adalah kuantitatif dengan metode korelasional dan teori kredibilitas

sumber. Berdasarkan penelitian yang sudah dilakukan pada responden yang total
14

semuanya 256 orang dengan analisis data menggunakan regresi linier sederhana

dan regresi linier berganda, didapatkan 2 kesimpulan, yaitu terdapat pengaruh

positif dari kredibilitas brand ambassador terhadap minat menggunakan Blibli

dan terdapat juga pengaruh positif persepsi keinformatifan iklan media sosial dan

persepsi hiburan iklan media sosial terhadap niat menggunakan Blibli. Perbedaan

dari penelitian ini dengan penelitian yang dilakukan adalah terdapat variabel yang

tidak peneliti gunakan, yaitu variabel persepsi keinformatifan iklan media sosial

dan persepsi hiburan iklan media sosial.

Penelitian terakhir yaitu penelitian yang dilakukan oleh Anindya Chitra

Naomi dan Yuni Wachid Asrori dari Universitas Gadjah Mada yang berjudul

Pengaruh Artis Korea sebagai Brand Ambassador terhadap Minat Beli Mahasiswa

D3 Bahasa Korea Universitas Gadjah Mada Angkatan 2018. Tujuannya adalah

untuk mengetahui pengaruh dari Brand Ambassador ini terhadap minat beli

mahasiswa serta faktor-faktor yang mempengaruhinya serta mengetahui cara

seseorang artis Korea mengiklankan produk dan dampaknya pada produk tersebut.

Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kualitatif

dan kuantitatif. Dari hasil perhitungan statistik yang dilakukan, didapatkan hasil

bahwa artis Korea yang menjadi brand ambassador berpengaruh terhadap minat

beli hingga tahap pembelian produk. Selain itu, faktor yang mempengaruhi

lainnya adalah kualitas daripada produk tersebut, harga, kesediaan barang,

brand/merek, kemasan, acuan, lingkungan dan promosi pemasaran. Perbedaan

penelitian ini dengan penelitian yang dilakukan adalah metode dan subjek yang

digunakan.
Secara sederhana mengenai penelitian terdahulu, dapat dilihat pada matriks berikut:

Tabel 2.1 Matriks Penelitian Terdahulu

Judul Hubungan Terpaan The Influence of The Influence of Kpop The Influence of Brand Pengaruh Artis Korea Pengaruh

Penelitian Iklan dan Kredibilitas Beauty Vlog On Idol Brand Ambassador sebagai Brand Kredibilitas Chef

dan Penulis Brand Ambassador Perceived Credibility Ambassador Credibility, Social Ambassador terhadap Arnold sebagai

Dengan Minat Beli and Purchase Dimension on Media Advertising Minat Beli Brand Ambassador

Produk Vivo Intention oleh Yaumul Purchasing Decisions Perceived Mahasiswa D3 di Instagram dengan

Smartphone ini disusun Rahmi, Laras Through Purchase Informativeness and Bahasa Korea Minat Pembelian

oleh Bianca Nuriena Sekarasih, dan Bertina Intention as an Social Media Universitas Gadjah Konsumen (Studi

Nisa dan Sri Widowati Sjabadhyni Intervening Variable Advertising Perceived Mada Angkatan 2018 Kuantitatif mengenai

Herieningsih on Tokopedia yang Entertainment on Kredibilitas Chef

diteliti oleh Sylvia Sari Instagram Arnold sebagai

Rosalina dan Cynthia @bliblidotcom Brand Ambassador

Veronica Ngantung. Towards Intention to di Instagram dengan

Use Blibli as Online Minat Pembelian

Shopping Platform

15
oleh Zelda Elsa konsumen produk

Khabibah, Tandiyo MEG Cheese

Pradekso dan S. Rouli

Manalu

Teori yang Strong theory of - - Teori kredibilitas - Teori kredibilitas

Digunakan advertising sumber sumber

Metode Metode kuantitatif Metode eksperimen Metode kuantitatif Pendekatan kuantitatif Metode kuantitatif Metode kuantitatif

Penelitian dengan teknik analisis dengan metode dan kualitatif dengan analisis

regresi korelasional regresi linear

berganda

Hasil Nilai signifikansi untuk Sumber informasi Kredibilitas dan daya Terdapat pengaruh Artis Korea yang Terdapat pengaruh

Penelitian variabel terpaan iklan sebagai variabel X tarik akan dapat positif dari kredibilitas menjadi brand yang signifikan dan

dan kredibilitas brand tidak memiliki meningkatkan brand ambassador ambassador simultan antara

ambassador hanya pengaruh terhadap keputusan pembelian terhadap minat berpengaruh terhadap kredibilitas Chef

sebesar 0,430 dan minat pembeli menggunakan Blibli minat beli hingga Arnold sebagai

16
0.108 yang artinya maupun persepsi apabila memenuhi dan terdapat juga tahap pembelian brand ambassador

tidak berpengaruh konsumen akan minat pembelian pengaruh positif produk. Selain itu yang terdiri atas

secara signifikan. kredibilitas dan persepsi faktor yang keahlian,

keahlian yang dimiliki keinformatifan iklan mempengaruhi keterpercayaan, daya

komunikator. Akan media sosial dan lainnya adalah tarik, dinamisme,

tetapi terdapat persepsi hiburan iklan kualitas daripada sosiabilitas dan

interaksi antara media sosial terhadap produk tersebut, kharisma di

sumber informasi dan niat menggunakan harga, kesediaan Instagram dengan

pengalaman dari diri Blibli barang, brand/merek, minat pembelian

mereka sendiri dengan kemasan, acuan, konsumen

produk untuk lingkungan dan

memunculkan minat promosi pemasaran

pembelian.

Persamaan penggunaan variabel Perbedaan antara Penelitian ini Perbedaan dari Perbedaan Ada

dan yang berbeda dengan penelitian ini dengan dilakukan untuk penelitian ini dengan penelitian ini dengan beberapa kesamaan

Perbedaan peneliti, teori yang penelitian yang mengetahui bagaimana penelitian yang penelitian yang mengenai teori yang

17
digunakan cukup jauh dilakukan terdapat pengaruhnya terhadap dilakukan adalah dilakukan adalah digunakan dan

berbeda dan teknik pada variabel yang keputusan pembelian. terdapat variabel yang metode dan subjek variabel yang

analisis data yang digunakan yaitu Berbeda dengan tidak peneliti gunakan, yang digunakan. digunakan. Serta

digunakan. Penelitian kredibilitas penelitian yang yaitu variabel persepsi analisis data yang

ini juga berkontribusi komunikator yang dilakukan yaitu keinformatifan iklan digunakan. Untuk

terhadap penelitian merupakan variabel menguji pengaruh media sosial dan perbedaan ada

yang dilakukan karena mediasi, sedangkan terhadap minat persepsi hiburan iklan tambahan variabel

ada beberapa sub pada penelitian yang pembelian. Meskipun media sosial. yang tidak diteliti

variabel yang sama dan dilakukan adalah begitu, penelitian ini oleh penelitian -

menggunakan minat variabel X. Namun tetap dapat penelitian

beli untuk variabel untuk variabel Y memberikan sebelumnya.

dependen. dalam penelitian ini kontribusi dalam

sama dengan mencari referensi

penelitian yang mengenai teori

dilakukan, yaitu minat kredibilitas sumber

pembelian. Metode serta

18
penelitian yang indikator-indikator

digunakan juga terkaitnya. Serta

berbeda. sebagai informasi

untuk uji regresi.

19
20

2.2 Kerangka Pemikiran

2.2.1 Kerangka Teoritis

Penelitian ini dilandasi dengan Teori Kredibilitas Sumber (source of

credibility) yang dikemukakan oleh Hovland, Janis, dan Kelley dalam bukunya

yang berjudul Communication and Persuasion pada tahun 1953. Penelitian

mengenai kredibilitas sumber ini pertama kali dilakukan oleh Carl Hovland dan

Walter Weiss pada tahun 1951 Teori ini memiliki asumsi bahwa seseorang akan

lebih mudah dipersuasi apabila sumber-sumber komunikasinya menunjukkan

bahwa dirinya sebagai orang yang kredibel. Semakin tinggi kredibilitas sumber

komunikasi/komunikan, maka akan semakin mudah pula ia untuk mempersuasi

dan memengaruhi cara pandang audiens/komunikator. Dan seringkali orang-orang

akan lebih mempercayai pesan yang disampaikan oleh orang yang ahli atau

kredibel di bidangnya (Rakhmat, 2018).

Rakhmat (2018) menyatakan bahwa kredibilitas bukan sesuatu yang secara

inheren ada dalam diri komunikator. Hal ini diperkuat juga dengan analogi yang

pas dari Pearson & Nelson (1997) yang menyebutkan bahwa kredibilitas ini mirip

dengan kecantikan, ia ada pada orang yang memandangnya. Sehingga kredibilitas

seorang komunikan bergantung pada siapakah dia, topik atau objek kampanye apa

yang dibahas, bagaimana situasinya, dan siapa khalayak sasarannya. Seorang

komunikasi bisa saja kredibel di sebuah objek komunikasi, namun belum tentu

kredibel di objek lainnya.

Berdasarkan penelitian yang dilakukan oleh Hovland, Janis, dan Kelley

menemukan bahwa terdapat tiga aspek yang memengaruhi bagaimana kredibilitas


21

sumber, yaitu keterpercayaan, keahlian, dan daya tarik (Venus, 2018). Lebih

lanjut, dari berbagai pendapat pakar komunikasi yang dikutip dalam Winoto

(2016) , ketiga komponen tersebut yaitu :

1. Keahlian (expertise): merupakan kesan dari komunikan tentang

kemampuan sumber komunikasi berkaitan dengan topik yang sedang

dibahas.

2. Keterpercayaan (trustworthiness): Merupakan kesan dari komunikan yang

berkaitan dengan watak sumber komunikasi, misalkan seperti kejujuran,

ketulusan, bersikap adil, bersikap sopan, berperilaku etis maupun

sebaliknya.

3. Daya tarik (attractiveness): daya tarik fisik maupun non fisik dari sumber

komunikasi. Selain daya tarik fisik yang tentu menarik, ada hal penting

lainnya yaitu kesamaan, keakraban, dan kesukaan.

2.2.2 Kerangka Konseptual

2.2.2.1 Komunikasi Pemasaran

Komunikasi pemasaran adalah kegiatan pemasaran yang menggunakan

teknik-teknik komunikasi dengan tujuan memberikan informasi tentang

perusahaan atau produk kepada target pasarnya (Widokarti, 2019). Barry Callen

(2010) mengemukakan bahwa komunikasi pemasaran adalah hal yang dilakukan

oleh perusahaan untuk memengaruhi perilaku atau persepsi calon konsumennya.

Proses komunikasi yang terjadi adalah hubungan antara perusahaan dan

konsumen. Lebih jauh lagi peran proses komunikasi pemasaran yang terjadi

antara kedua belah pihak menjadi lebih kompleks, mulai dari memperkenalkan,
22

menginformasikan, menawarkan, memengaruhi dan mempertahankan tingkah

laku konsumen atas perusahaan. (Panuju, 2019). Definisi yang lebih komprehensif

mengenai komunikasi pemasaran dikemukakan oleh Philip Kotler dan Kevin Lane

Keller (2009) yaitu sarana yang digunakan untuk memberikan informasi, persuasi,

dan pengingat konsumen baik secara langsung maupun tidak langsung, mengenai

produk-produk dan merek-merek yang dijual.

Adapun yang menjadi tujuan daripada komunikasi pemasaran ini adalah

untuk memberikan informasi dan mempromosikan produk dan jasa yang dimiliki.

Lebih luas lagi komunikasi pemasaran juga bertujuan untuk membentuk citra

positif perusahaan dimata konsumen, memberikan deskripsi yang jelas mengenai

produk dan jasa kepada konsumen, serta membangun hubungan yang baik antara

perusahaan dengan konsumen maupun calon konsumen. Sehingga bisa dikatakan

bahwa kegiatan komunikasi pemasaran ini berpusat pada khalayak sebagai

konsumen. Daripada itu maka perusahaan disini hendaknya harus bisa

membangkitkan kesadaran konsumen serta membentuk sikap positif konsumen

terhadap perusahaan mereka sendiri.

Pemasaran sejatinya berfungsi sebagai sarana untuk menyebarluaskan

informasi mengenai produk yang dimiliki. Hal ini sejalan juga dengan promosi,

yaitu sebuah kegiatan yang mencakup semua alat bauran pemasaran dengan

tujuan utamanya yaitu mengadakan proses komunikasi yang bersifat membujuk

(Kotler, 2009). Lebih lanjut, Kotler dalam bukunya menjelaskan bauran

komunikasi pemasaran ini terdiri dari delapan model komunikasi utama, yaitu:
23

1. Iklan. Adalah bentuk komunikasi pemasaran berbayar yang

merepresentasikan ide promosi, barang atau jasa dengan menggunakan

sponsor yang jelas.

2. Promosi penjualan. Merupakan bentuk insentif yang berjangka pendek

guna mendorong agar terjadi percobaan atau pembelian terhadap produk

dan jasa.

3. Acara dan pengalaman. Yaitu bentuk pemasaran melalui kegiatan dan

program yang mendapatkan sponsor langsung dari perusahaan agar

tercipta interaksi harian atau interaksi yang berkaitan dengan merek

tertentu.

4. Hubungan masyarakat dan publisitas. Bentuk program yang dirancang

untuk melakukan promosi atau membentuk citra positif perusahaan atau

produk individunya.

5. Pemasaran langsung. Pemasaran yang langsung berkomunikasi dengan

berdialog serta meminta respons dengan calon konsumen dengan

menggunakan berbagai saluran, misalkan surat, faksimile, e-mail, atau

internet.

6. Pemasaran interaktif. Kegiatan pemasaran yang melibatkan konsumen

secara langsung maupun tidak langsung untuk meningkatkan kesadaran,

memperbaiki citra, atau menciptakan penjualan produk dan jasa.

7. Pemasaran dari mulut ke mulut. Bentuk komunikasi lisan, tertulis, dan

elektronik yang terjadi dalam masyarakat yang berkaitan dengan

keunggulan atau pengalaman membeli dan menggunakan produk atau jasa.


24

8. Penjualan personal. Pemasaran dengan bentuk interaksi tatap muka dengan

pembeli yang bertujuan untuk memperkenalkan produk, menjawab

pertanyaan seputar produk, dan pengadaan pesanan.

2.2.2.2 Kredibilitas Sumber

Kajian mengenai kredibilitas sudah ada pada abad keempat sebelum

masehi. Pada saat itu, Aristoteles menyebut istilah kredibilitas ini sebagai “ethos”

yang merupakan sifat-sifat pribadi seorang komunikator yang memengaruhi

khalayak. Dalam Rakhmat (2018), Aristoteles mengemukakan bahwa persuasi

tercapai tergantung bagaimana karakteristik pembicaranya. Ketika pembicaranya

adalah orang yang baik, maka audiens cenderung akan cepat percaya. Ahli

komunikasi lain, Jalaluddin Rakhmat (2018) dalam bukunya yang berjudul

“Psikologi Komunikasi”, mendefinisikan bahwa kredibilitas adalah seperangkat

persepsi pada komunikan atau khalayak mengenai sifat-sifat komunikator.

Rakhmat menambahkan bahwa kredibilitas ini mengandung dua hal, yaitu

pertama kredibilitas merupakan persepsi khalayak jadi bukan hal yang melekat

pada diri komunikator, dan yang kedua kredibilitas berkenaan dengan sifat-sifat

komunikator.

Hovland dan Weiss menyimpulkan bahwa komunikator yang memiliki

kredibilitas yang tinggi akan lebih efektif dalam mengubah pandangan seseorang.

Lebih lanjut kedua ahli ini juga menemukan sumber kredibilitas seperti yang

dikutip dalam Iii & Poligami (2008), yaitu :

1. Komunikator yang memiliki kredibilitas yang tinggi akan lebih produktif

dan atraktif setelah mempresentasikan pesan yang dimiliki.


25

2. Kredibilitas sumber tidak akan mempengaruhi revisi pesan.

3. Keahlian yang dimiliki sumber komunikasi akan memperbesar efek

penyimpangan.

4. Sumber yang dibiaskan akan dipercaya jika pujian/rekomendasi mereka

mendapatkan kepercayaan dari penerima.

Berdasarkan penelitian yang dilakukan oleh Hovland, Janis, dalam buku

Manajemen Kampanye oleh Antar Venus menemukan bahwa terdapat tiga aspek

yang memengaruhi bagaimana kredibilitas sumber, yaitu keterpercayaan,

keahlian, dan daya tarik.

1. Keahlian (Expertise)

Menurut McCroskey, keahlian ini memiliki makna yang sama

dengan keotoritatifan (Winoto, 2016). Yaitu mengenai bagaimana

kemampuan komunikator dalam mengenal subjek yang disajikan yang

akan berpengaruh terhadap penilaian khalayak mengenai kecerdasan

komunikator. Venus (2018) dalam bukunya menyebutkan bahwa aspek

penilaian keahlian terhadap sumber komunikasi ini meliputi anggapan

berpengetahuan, cerdas, berpengalaman, memiliki kewenangan tertentu

dan menguasai skill yang bisa diandalkan. Menurut Petty & Cacioppo,

daya pengaruh keahlian komunikator bergantung pada karakteristik

khalayak (Venus, 2018). Melalui model elaborasi kemungkinan yang

mereka kembangkan dapat disimpulkan bahwa keahlian komunikator akan

berjalan dengan efektif apabila komunikannya berada pada kondisi

kekurangan motivasi atau kemampuan untuk memproses pesan.


26

Selain kemampuan menguasai subjek yang dibahas, dalam Venus

(2018) disebutkan juga bahwa pengalaman sumber komunikasi tentang

topik yang dibahas juga merupakan bagian dari keahlian mengenai

kredibilitas sumber komunikasi. Khalayak cenderung akan lebih

terpersuasi dan tertarik apabila pesan yang disampaikan merupakan

peristiwa langsung yang pernah dialami oleh sumber komunikasi.

Pengalaman disini juga berkaitan dengan intensitas keterlibatan seseorang

dalam melakukan suatu pekerjaan. Dalam bukunya, Venus (2018)

menyebutkan bahwa aspek keterlibatan ini berbanding lurus dengan

kredibilitas seseorang. Artinya bahwa semakin tinggi keterlibatan

seseorang, maka akan semakin tinggi pula kredibilitas yang bersangkutan.

2. Keterpercayaan (trustworthiness)

Aspek keterpercayaan ini berkaitan dengan bagaimana khalayak

menilai sumber komunikasi sebagai orang yang tulus, jujur, bijak dan adil,

objektif, memiliki integritas pribadi, serta memiliki tanggung jawab sosial

yang tinggi. Menurut Johnston, keterpercayaan ini juga bergantung pada

bagaimana persepsi khalayak tentang maksud tindakan yang dilakukan

oleh sumber komunikasi (Venus, 2018). Sumber komunikasi harus bisa

menampilkan citra sebagai seseorang yang dapat diandalkan dan

dipercaya, karena apabila khalayak melihat tindakan atau ucapan persuasi

yang disampaikan oleh komunikator didasari oleh kepentingan pribadinya

saja, maka khalayak akan sulit untuk dipersuasi. Jika sumber komunikasi

hanya mementingkan dan mengusahakan kepentingannya saja, khalayak

akan cenderung memberikan respon skeptis terhadap pesan yang


27

disampaikan. Komponen penting lainnya dalam aspek keterpercayaan ini

yang cukup memengaruhi kredibilitas sumber komunikasi adalah

konsistensi. Khalayak menilai sesuatu yang disampaikan secara konsisten

lebih bisa dipercaya daripada sumber komunikasi yang tidak teguh dalam

pendirian mereka (Venus, 2018).

3. Daya Tarik (Attractiveness)

Secara umum, konsep daya tarik fisik ini merujuk pada penampilan

fisik dan identifikasi psikologis sebagai daya tarik seorang sumber

komunikasi (Venus, 2018). Azwar (1995) menyebutkan jika seorang

individu adalah orang yang tidak menarik atau tidak disukai, maka pesan

persuasif yang disampaikan cenderung tidak efektif. Bahkan bisa saja

berlawanan dengan harapan yang dikehendaki. Namun apabila

komunikannya adalah orang yang mempunyai daya tarik fisik, secara

sosial mereka akan lebih mendapatkan perhatian, lebih dihargai dan lebih

diterima. Mereka juga lebih banyak mendapatkan umpan balik yang positif

terhadap pesan yang disampaikan (Winoto, 2016).

Daya tarik disini bukan hanya mengenai penampilan fisik saja,

akan tetapi juga meliputi daya tarik psikologis. Dalam Putra (2017),

Cangara menyebutkan daya psikologis terdiri atas 3 hal, yaitu :

1. Kesamaan (similarity). Daya tarik yang berupa persamaan

aspek-aspek tertentu misalkan demografi yang dimaksudkan agar

komunikan lebih tertarik pada komunikator. Kesamaan ini

misalkan persamaan, bahasa, agama, daerah asal, maupun ideologi.


28

2. Keakraban (familiarity). Seorang komunikator yang sudah dikenal

baik oleh komunikan akan lebih diterima dibandingkan yang tidak

dikenal baik. Karena tidak akan diragukan kemampuan dan

kejujurannya.

3. Kesukaan (liking). Komunikator yang sudah dikenal atau memiliki

kesamaan pada akhirnya akan lebih disegani oleh audiens.

Selain pendapat yang dikemukakan oleh Hovland dkk, ada sekelompok

peneliti lainnya yang juga mengemukakan pendapatnya mengenai komponen dari

kredibilitas sumber ini. Koehler, Annatol, dan Applbaum (1978) dalam Buku

Psikologi Komunikasi menambahkan ada empat komponen lagi yang bisa

menjadi indikator dari kredibilitas seorang sumber komunikasi, yaitu sebagai

berikut:

1. Dinamisme

Dinamisme adalah sebuah kredibilitas yang ada pada diri komunikator

berkaitan dengan kepribadiannya yang terlihat bergairah, bersemangat,

aktif, tegas dan berani. Begitupun sebaliknya, seorang komunikator yang

dikatakan sebagai sosok yang tidak dinamis adalah mereka yang

cenderung pasif, ragu-ragu, lesu, dan lemah. Sehingga sumber komunikasi

yang seperti ini cenderung tidak disukai oleh audiens ketika

menyampaikan informasi. Dimana hal ini juga akan berdampak pada

proses penerimaan pesan yang dilakukan oleh komunikan nantinya.

Karena secara jelas, aspek dinamisme ini berkaitan dengan bagaimana cara

komunikator tersebut berkomunikasi dengan audiensnya. Lebih lanjut

juga, aspek dinamisme ini yang nantinya akan memperkokoh kesan


29

keahlian dan keterpercayaan seorang komunikator. Selain itu, aspek

dinamisme ini juga berkaitan dengan bagaimana kemampuan komunikator

dalam mengendalikan jalannya komunikasi yang bertujuan agar

mempunyai variasi sendiri sehingga menjadi suatu hal yang dikenang oleh

audiensnya.

2. Sosiabilitas

Sosiabilitas adalah kesan dari komunikan terhadap komunikator mengenai

apakah komunikator adalah seseorang dengan karakteristik yang periang

dan senang bergaul atau tidak. Aspek ini juga berkaitan dengan apakah

komunikator tersebut dekat dengan audiensnya atau tidak.

3. Koorientasi

Koorientasi adalah kesan yang dibentuk oleh komunikasi mengenai

komunikator yang sebagai orang yang mewakili kelompok disenangi serta

mewakili nilai-nilai yang dianut oleh sekumpulan khalayak.

4. Karisma

Gould dan Kolb dalam (Rakhmat, 2018) mendefinisikan bahwa karisma

adalah kualitas dari komunikator yang dipercaya dapat digunakan untuk

memproses kekuatan kepemimpinan dan hanya dapat diterima oleh

individu. Sehingga kharisma sendiri dapat diartikan sebagai suatu

karakteristik komunikator yang dikenal sebagai seseorang menarik dan

bisa mengendalikan komunikannya, atau diibaratkan sebagai magnet yang

mampu menarik benda-benda yang berada di sekitarnya. Seorang

komunikator dikatakan memiliki karisma apabila ia memiliki pesona yang


30

dikatakan gaib terhadap pengikut-pengikutnya dimana pesona ini adalah

sesuatu hal yang tidak bisa dijelaskan secara ilmiah.

2.2.2.3 Brand Ambassador

Lea-Greenwood mendefinisikan brand ambassador adalah sebuah alat

yang digunakan oleh perusahaan sebagai sarana untuk menyampaikan informasi

dengan audiens untuk meningkatkan penjualan produk (Eliasta, 2019). Definisi

lain dikemukakan oleh Doucett mengungkapkan bahwa brand ambassador disini

adalah seseorang yang berminat terhadap produk dan berkeinginan untuk

memperkenalkan produk kepada khalayak umum dengan cara memberikan

informasi mengenai produk tersebut (Puspita, 2018). Biasanya brand ambassador

adalah seorang public figure atau selebritis terkenal. Definisi lain dikemukakan

oleh Turner, Bonner, dan Marshall (2000) bahwa brand ambassador adalah

sebuah ikon budaya atau identitas dari sebuah produk dimana mereka juga

bertindak sebagai alat pemasaran sebagai perwakilan pencapaian individualisme

kejayaan manusia dan komodifikasi dan komersialisasi suatu produk (Shafarisa,

2015).

Dalam proses pemilihan brand ambassador, Shimp dalam Eliasta (2019)

menyatakan bahwa terdapat beberapa tahapan proses dalam pemilihan brand

ambassador, yaitu:

1. Kredibilitas selebriti. Kredibilitas seorang selebriti ini dapat dilihat

berdasarkan keahlian yang dimiliki dan kepercayaan khalayak terhadap

selebritis pada bidang yang dikuasainya.


31

2. Kesesuaian selebriti. brand ambassador dapat dikatakan sebagai

representasi dari produk yang ditawarkan. Dalam pemilihan brand

ambassador, tentu perusahaan harus melihat kecocokan antara sosok

selebritis dengan konsumen sasaran yang dituju.

3. Kesesuaian selebriti dengan produk. Selain dengan konsumen sasaran,

pemilihan seorang brand ambassador juga harus sesuai dengan produk

yang akan dipasarkan. brand ambassador harus cocok dan bisa langsung

merepresentasikan kesan dan tujuan dari produk.

4. Daya tarik selebriti. Brand ambassador tentu juga harus memiliki daya

tarik sendiri yang meliputi fisik, keramahan, dan dapat memberikan kesan

yang menyenangkan, memiliki prestasi, dan profesi atau pekerjaan yang

mendukung hasil yang diinginkan perusahaan.

5. Pertimbangan lain. Selain empat pertimbangan diatas, ada beberapa

pertimbangan lain yang juga harus dipertimbangkan dalam memilih brand

ambassador. Yaitu kemudahan untuk diajak bekerja sama, kemungkinan

untuk terlibat dalam masalah atau skandal, besar biaya yang harus

dikeluarkan dan jumlah merek lain yang sedang direpresentasikan oleh

selebriti tersebut.

2.2.2.4 Instagram

Secara etimologis, Instagram berasal dari dua kata, “insta” dan “gram”.

“Insta” berasal dari kata “instan” karena dapat menampilkan foto-foto secara

instan. Dan “gram” berasal dari kata “telegram” yang memiliki arti dapat

mengirimkan informasi kepada orang lain secara cepat. Sama dengan Instagram
32

yang juga dapat mengunggah foto dengan menggunakan jaringan internet

sehingga informasi yang ingin disampaikan dapat diterima orang lain secara

cepat. Menurut Bambang (2012) mendefinisikan Instagram sebagai aplikasi yang

dapat diakses menggunakan smartphone untuk bermedia sosial serta

diperuntukkan khusus untuk berbagi informasi dalam bentuk foto dan video

(Difika, 2016).

Instagram sebagai photo saring revolusioner pertama kali diluncurkan

pada 6 Oktober 2010 melalui blog resmi pendirinya, yaitu Kevin Systrom dan

Mike Krieger. Ketika diluncurkan pertama kali Instagram berhasil menjaring 25

ribu pengguna dengan hanya mengandalkan viral marketing saja, tanpa

menggunakan iklan. Dalam waktu seminggu kemudian, penggunanya telah

meningkat sebanyak 100 ribu orang. Dan dalam 2,5 bulan kemudian penggunanya

sudah mencapai 1 juta pengguna. Instagram memiliki banyak pengguna dan

meningkat secara pesat dikarenakan kemudahan dan kecepatannya dalam berbagi

foto dengan berbagai macam gaya retro yang menarik. Konsep jejaring sosial

dengan “follow”, “like” foto dan “popular” yang menjadikan Instagram semakin

banyak penggunanya. Namun menurut Atmoko (2012), Instagram bukanlah

dibuat hanya untuk sekedar aplikasi foto, melainkan sebuah cara baru

berkomunikasi yang berbeda dengan menggunakan gambar (Difika, 2016).

Dikutip dari Syahadatina (2018), sejak kemunculannya pada tahun 2010

lalu, Instagram sudah seringkali memperbaharui sistemnya sehingga fiturnya lebih

lengkap dan menarik. Berikut adalah fitur-fitur yang ada di Instagram yaitu:

Pengikut (follower) dan Mengikuti (following), mengunggah foto/video dengan

caption (posting), kamera, efek (Filter), arroba, label foto (hashtag), geo tagging,
33

jejaring sosial, tanda suka, instastory, arsip foto, close friend, siaran langsung, IG

TV, dan yang terbaru reels video.

2.2.2.5 Minat Pembelian

Menurut Howard dan Sheth (1969) minat pembelian diartikan sebagai

sebuah rencana konsumen untuk melakukan pembelian produk tertentu serta

banyak unit produk yang dibutuhkan pada periode tertentu. Minat pembelian ini

sangat penting untuk diketahui oleh para pemasar agar bisa mengetahui

bagaimana minat pembelian konsumen serta memprediksi bagaimana perilaku

konsumen pada masa yang akan datang setelah adanya minat beli tersebut. Karena

minat pembelian ini juga berkaitan dengan pernyataan mental konsumen yang

merefleksikan rencana pembelian sejumlah produk dengan merek tertentu.

(Widokarti & Priansa, 2019).

Pendapat lainnya mengenai minat pembelian ini diungkapkan oleh Assael

(2002) bahwa minat pembelian ini adalah kecenderungan konsumen untuk

mengambil tindakan yang mengarah pada pembelian. Ahli pemasaran terkemuka,

Kotler dan Keller (2012), juga mendefinisikan minat pembelian konsumen

sebagai perilaku konsumen yang muncul atas respons terhadap objek yang

menarik perhatian seseorang dan berkeinginan untuk melakukan pembelian.

Schiffman dan Kanuk (2010) juga turut memberikan pendapatnya mengenai minat

pembelian ini, yaitu sikap seseorang terhadap objek barang yang menarik

perhatiannya, baik terhadap produk, jasa, atau merek tertentu.


34

Kotler dan Keller yang dikutip dalam Widokarti & Priansa (2019),

menjelaskan ada 4 tahapan minat pembelian konsumen melalui model AIDA,

yaitu sebagai berikut:

Gambar 2.1 Model AIDA

(Sumber : www.smartinsights.com)

1. Perhatian (attention)

Tahapan awal dalam minat pembelian ini adalah ketika konsumen

melakukan penilaian terhadap produk atau jasa yang sesuai dengan

kebutuhannya. Kemudian berusaha untuk mempelajari produk atau jasa

yang ditawarkan. Hal-hal yang bisa saja menarik perhatian konsumen

terhadap produk atau jasa yang ditawarkan bisa dari promosinya,

spesifikasi produknya, atau kualitas produknya. Fase menarik perhatian ini

akan membuat konsumen menjadi sadar akan produk atau jasa yang

ditawarkan.
35

2. Tertarik (interest)

Setelah mendapatkan informasi yang lebih terperinci, calon konsumen

akan mengalami fase ketertarikan terhadap barang atau jasa yang

ditawarkan. Tertarik disini diartikan bahwa konsumen akan memiliki

perasaan ingin tahu, ingin mengamati, dan melihat lebih seksama terhadap

produk atau jasa yang ditawarkan.

3. Hasrat (desire)

Dalam tahapan ini, calon konsumen mulai memiliki perasaan berminat

terhadap produk atau jasa yang ditawarkan. Dimana tahap ini ditandai

dengan munculnya minat dari calon konsumen untuk membeli dan

mencoba produk atau jasa yang ditawarkan. Karena hasrat ini yang akan

membuat calon konsumen memikirkan dan berdiskusi mengenai produk

atau jasa tersebut.

4. Tindakan (action)

Setelah melewati ketiga tahapan diatas, pada tahapan yang terakhir ini

calon konsumen sudah mempunyai kemantapan yang tinggi untuk

membeli atau menggunakan produk atau jasa yang ditawarkan.

Ada banyak sekali faktor-faktor yang memengaruhi bagaimana minat

pembelian konsumen ini. Swastha dan Irawan (2005) menyebutkan bahwa

faktor-faktor ini berkaitan dengan perasaan emosi. Apabila seseorang merasa

senang dan puas ketika sudah melakukan pembelian barang atau jasa, maka ia

akan memiliki minat yang tinggi terhadap hal tersebut. Begitu pula sebaliknya,

ketika kegagalan yang didapatkan maka konsumen akan kehilangan minat.

Sehingga terlebih dahulu tentu konsumen harus menyadari kebutuhan dan


36

keinginannya dengan cara mengidentifikasi permasalahan yang dimiliki. Setelah

pengenalan masalah ini, selanjutnya konsumen akan berusaha mencari informasi

sebanyak-banyaknya mengenai produk yang diinginkan dan dibutuhkan untuk

memecahkan masalah tersebut. Pada tahap ini ada dua sumber informasi yang

digunakan, yaitu persepsi individual dari dirinya sendiri dan persepsi dari

konsumen lain. Semua informasi ini nantinya akan disatukan dengan informasi

yang sudah dimiliki. Dan dari hal ini konsumen akan mengevaluasi pilihannya

untuk mendapatkan keputusan terbaik, yaitu membeli atau tidak membeli produk

dan jasa.

2.2.3 Kerangka Penelitian

Berdasarkan penjelasan pada pendahuluan dan landasan teoritis serta

konseptual tersebut, maka untuk penelitian yang dilakukan dapat dijabarkan

secara ringkas dalam kerangka penelitian berikut:


37

Gambar 2.2 Bagan Kerangka Penelitian

(Sumber : Hasil Penelitian, 2023)


38

2.3 Hipotesis

Gambar 2.3 Struktur Hipotesis

(Sumber : Hasil Penelitian, 2023)

Hipotesis adalah pertanyaan yang pada saat diungkapkan belum diketahui

kebenarannya, tetapi memungkinkan untuk diuji kebenarannya dalam kenyataan

empiris (Gulo, 2022). Sugiyono (2017) mendefinisikan secara kuantitatif,

hipotesis merupakan jawaban sementara terhadap rumusan masalah penelitian.

Hipotesis dalam penelitian yang dilakukan ini adalah:

2.3.1 Hipotesis Mayor

H1 : Adanya pengaruh yang signifikan antara Kredibilitas Chef Arnold

sebagai brand ambassador di Instagram terhadap Minat Pembelian produk

MEG Cheese
39

Ho : Tidak ada pengaruh yang signifikan antara Kredibilitas Chef Arnold

sebagai brand ambassador di Instagram terhadap Minat Pembelian produk

MEG Cheese

2.3.2 Hipotesis Minor

1. H1 : Adanya pengaruh yang signifikan antara Keahlian (Expertise) brand

ambassador di Instagram terhadap Minat Pembelian produk MEG Cheese

Ho : Tidak ada pengaruh yang signifikan antara Keahlian (Expertise)

brand ambassador di Instagram terhadap Minat Pembelian Konsumen

2. H1 : Adanya pengaruh yang signifikan antara Keterpercayaan

(Trustworthiness) brand ambassador di Instagram terhadap Minat

Pembelian produk MEG Cheese

Ho : Tidak ada pengaruh yang signifikan antara Keterpercayaan

(Trustworthiness) brand ambassador di Instagram terhadap Minat

Pembelian produk MEG Cheese

3. H1 : Adanya pengaruh yang signifikan antara Daya Tarik

(Attractiveness) brand ambassador di Instagram terhadap Minat

Pembelian produk MEG Cheese

Ho : Tidak ada pengaruh yang signifikan antara Daya Tarik

(Attractiveness) brand ambassador di Instagram terhadap Minat

Pembelian produk MEG Cheese

4. H1 : Adanya pengaruh yang signifikan antara Dinamisme brand

ambassador di Instagram terhadap Minat Pembelian produk MEG Cheese


40

Ho : Tidak ada pengaruh yang signifikan antara Dinamisme brand

ambassador di Instagram terhadap Minat Pembelian produk MEG Cheese

5. H1 : Adanya pengaruh yang signifikan antara Sosiabilitas brand

ambassador di Instagram terhadap Minat Pembelian produk MEG Cheese

Ho : Tidak ada pengaruh yang signifikan antara Sosiabilitas brand

ambassador di Instagram terhadap Minat Pembelian produk MEG Cheese

6. H1 : Adanya pengaruh yang signifikan antara Kharisma brand

ambassador di Instagram terhadap Minat Pembelian produk MEG Cheese

Ho : Tidak ada pengaruh yang signifikan antara Kharisma brand

ambassador di Instagram terhadap Minat Pembelian produk MEG Cheese


41

BAB III

METODOLOGI PENELITIAN

3.1 Pendekatan Penelitian

Pendekatan penelitian adalah rangkuman secara keseluruhan dalam

kegiatan penelitian yang dimulai dari perumusan masalah hingga pada bagian

pembuatan kesimpulan (Sari & Samin, 2016). Penelitian ini menggunakan

pendekatan kuantitatif karena gejala gejala hasil pengamatan dikonversikan ke

dalam angka-angka yang dianalisis menggunakan statistik. Pada dasarnya

pendekatan kuantitatif dilakukan pada penelitian inferensial (dalam rangka

pengujian hipotesis) dan menyandarkan kesimpulan hasilnya pada suatu

probabilitas kesalahan penolakan hipotesis nihil.

Metode penelitian yang peneliti gunakan adalah metode korelasional.

Metode korelasional digunakan karena peneliti ingin mengetahui hubungan antara

variabel-variabel yang ingin diteliti atau dicari dan disebut dengan korelasi (Sari,

2014). Dalam penelitian ini, hubungan korelasional yang ingin diteliti yaitu antara

variabel X yang akan diuji adalah Kredibilitas Chef Arnold sebagai brand

ambassador dan variabel Y adalah Minat Pembelian Konsumen.

3.2 Metode Penelitian

3.2.1 Teknik Pengumpulan Data

1. Kuesioner

41
42

Mardalis menyatakan bahwa angket atau kuesioner adalah salah satu

teknik pengumpulan data yang menggunakan formulir-formulir berisikan

pertanyaan (Jumino, 2018). Dan formulir yang diajukan dalam bentuk tulisan

kepada seseorang atau sekelompok orang dengan tujuan untuk mendapatkan

jawaban atau tanggapan dan informasi yang diperlukan oleh peneliti. Definisi

lain dikemukakan oleh Sugiyono (2017) bahwa kuesioner ini merupakan

teknik pengumpulan data dengan cara memberikan seperangkat pernyataan

tertulis kepada responden yang harus dijawab sesuai dengan kondisi

masing-masing. Data yang peneliti dapatkan setelah proses pengisian angket

ini akan digunakan untuk menjawab pertanyaan yang telah dirumuskan karena

akan dijadikan sebagai landasan dalam pengambilan keputusan nantinya.

2. Studi Dokumentasi

Studi dokumentasi menurut Sugiyono (2017) adalah pengumpulan data

dengan menggunakan catatan peristiwa dari seseorang yang telah berlalu.

Catatan peristiwa yang bisa berbentuk dokumen ini biasanya meliputi tulisan,

gambar, atau karya-karya dari seseorang. Dokumen ini akan dipelajari untuk

memperoleh informasi yang berkaitan dengan masalah yang diteliti.

3.2.2 Operasionalisasi Variabel

Operasionalisasi variabel adalah suatu penjabaran dari setiap variabel yang

ingin diteliti dalam penelitian serta penjelasan mengenai indikator-indikator yang

membentuknya. Terdapat dua variabel yang akan diteliti dalam penelitian ini,

yaitu kredibilitas brand ambassador (variabel X) dan keputusan pembelian

konsumen (variabel Y).

42
43

Variabel X : Kredibilitas brand ambassador

Sub-variabel X1 Keahlian (Expertise) dari brand ambassador

Merupakan kesan yang dibentuk oleh penerima pesan atau khalayak

mengenai kemampuan komunikator (brand ambassador) yang berkaitan dengan

produk yang sedang dipromosikan.

Indikator :

● Kemampuan

● Pengetahuan

● Pengalaman

Sub-variabel X2 Keterpercayaan (Trustworthiness) dari brand ambassador

Keterpercayaan sumber komunikasi ini berkaitan dengan khalayak yang

memberikan penilaian terhadap sumber komunikasi dengan anggapan tulus, bijak,

adil, objektif, memiliki integritas pribadi dan memiliki tanggung jawab sosial

yang tinggi.

Indikator :

● Kejujuran

● Konsistensi

● Sikap dan Perilaku

Sub-variabel X3 Daya Tarik (Attractiveness) dari brand ambassador

Daya tarik adalah salah satu komponen penting dalam kredibilitas

komunikator. Daya tarik ini tidak hanya perihal fisik saja, walaupun hal tersebut

adalah atribut yang paling penting. Namun sejumlah karakter yang dipersepsikan

oleh khalayak juga menjadi atribut dari daya tarik seorang brand ambassador.

Indikator dari sub-variabel ini adalah :

43
44

● Kesamaan (similarity)

● Keakraban (familiarity)

● Kesukaan (liking)

● Daya Tarik Fisik

Sub-variabel X4 Dinamisme dari brand ambassador

Dinamisme adalah sebuah kredibilitas yang ada pada diri komunikator

berkaitan dengan kepribadiannya yang terlihat bergairah, bersemangat, aktif, tegas

dan berani. Indikator dari sub-variabel ini adalah:

● Kepribadian komunikator

● Cara komunikasi komunikator

Sub-variabel X5 Sosiabilitas dari brand ambassador

Sosiabilitas adalah kesan dari komunikan terhadap komunikator mengenai

apakah komunikator adalah seseorang dengan karakteristik yang periang dan

senang bergaul atau tidak. Indikator dari sub-variabel ini adalah:

● Cara bergaul

Sub-variabel X6 Kharisma dari brand ambassador

Karakteristik komunikator yang dikenal sebagai seseorang menarik dan

bisa mengendalikan komunikannya, atau diibaratkan sebagai magnet yang mampu

menarik benda-benda yang berada di sekitarnya. Indikator dari sub-variabel ini

adalah:

● Kemenarikan

● Pengendalian komunikasi

Variabel Y : Minat Pembelian Konsumen

44
45

Minat pembelian konsumen adalah perilaku konsumen dimana seseorang

mempunyai keinginan dalam membeli atau memilih suatu produk, berdasarkan

pengalaman dalam memilih, menggunakan dan mengkonsumsi atau bahkan

menginginkan suatu produk. Sehingga variabel Y ini diturunkan dalam 3

indikator, yaitu :

1. Perhatian (attention)

2. Tertarik (interest)

3. Hasrat (desire)

45
46

Operasionalisasi variabel secara sederhana dapat dilihat pada tabel berikut:

Tabel 3.1 Operasionalisasi Variabel

Variabel Dimensi Indikator Alat Ukur Pernyataan Skala

Variabel X Kredibilitas brand ambassador adalah kesan yang dibentuk oleh penerima pesan atau khalayak mengenai kemampuan komunikator (brand

ambassador) yang berkaitan dengan produk yang sedang dipromosikan.

Chef Arnold memiliki kemampuan dalam Likert

dunia memasak dan kuliner (Ordinal)

Tingkat kemampuan yang


Teknik memasak yang dimiliki oleh Chef Likert
dimiliki Chef Arnold dalam
Arnold dapat menginspirasi saya (Ordinal)
Keahlian (Expertise) Kemampuan
bidangnya

Chef Arnold banyak memiliki prestasi dan Likert


Kredibilitas
program tv dalam dunia memasak dan (Ordinal)
brand
kuliner
ambassador

46
47

Kemampuan Chef Arnold dalam Chef Arnold dapat menyampaikan Likert

menyampaikan informasi produk informasi mengenai produk MEG Cheese (Ordinal)

dengan jelas

Mengetahui banyak hal tentang Sebagai brand ambassador, Chef Arnold Likert

informasi produk mengetahui informasi tentang produk (Ordinal)

Pengetahuan seperti variasi produk dan event yang

dilakukan oleh MEG Cheese

Pengalaman Chef Arnold sebagai Chef Arnold memiliki banyak pengalaman Likert

chef dalam dunia memasak sebagai chef (Ordinal)

Pengalaman Chef Arnold saat Chef Arnold selalu hadir dalam setiap event Likert
Pengalaman
hadir dalam event MEG Cheese yang dilaksanakan oleh MEG Cheese (Ordinal)

sebagai brand ambassador sebagai brand ambassador

Kecocokan Chef Arnold sebagai Pemilihan Chef Arnold sebagai brand Likert

brand ambassador ambassador MEG Cheese cocok dan dapat (Ordinal)

merepresentasikan produknya

47
48

Menyampaikan informasi produk Chef Arnold menyampaikan kondisi produk Likert

Keterpercayaan sesuai dengan keadaan sesuai dengan kenyataan melalui (Ordinal)

(Trustworthiness) sebenarnya Instagramnya dengan tepat

Kejujuran
Kejujuran dalam menyampaikan Chef Arnold berkata jujur melalui media Likert

informasi produk MEG Cheese sosialnya dalam menyampaikan informasi (Ordinal)

mengenai produk MEG Cheese

Kejujuran dalam menunjukkan Chef Arnold berkata jujur dan tidak Likert

kelebihan produk dilebih-lebihkan ketika menginformasikan (Ordinal)

mengenai kelebihan produk MEG Cheese

Selama menjadi brand ambassador, Chef Likert

Konsistensi Konsistensi dalam Arnold secara konsisten menyampaikan (Ordinal)

menyampaikan informasi informasi mengenai produk MEG Cheese di

Instagram

Chef Arnold memiliki sikap yang baik yang Likert

Sikap Chef Arnold sebagai ditunjukkan dengan keramahan Chef (Ordinal)

selebriti dan brand ambassador

48
49

Sikap dan Arnold terhadap konsumen MEG Cheese di

Perilaku Instagram

Chef Arnold memiliki perilaku yang baik Likert

Perilaku Chef Arnold sebagai sebagai brand ambassador MEG Cheese, (Ordinal)

brand ambassador hal ini ditunjukkan dengan perilaku Chef

Arnold yang menghargai para konsumen

Kesamaan minat dalam bidang Saya memiliki minat yang sama dengan Likert

memasak dan kuliner Chef Arnold dalam bidang memasak dan (Ordinal)

kuliner
Daya Tarik
Kesamaan
(Attractiveness) Kesamaan minat dalam Saya memiliki minat yang sama dengan Likert
(similarity)
mengonsumsi produk MEG Chef Arnold dalam mengonsumsi produk (Ordinal)

Cheese MEG Cheese

Sering melihat dan mendengar Saya melihat Chef Arnold terlihat aktif Likert

Keakraban tentang Chef Arnold dalam berbagai konten di Instagram tentang (Ordinal)

(Familiarity) produk MEG Cheese

49
50

Kesukaan Kesukaan terhadap sosok Chef Chef Arnold merupakan chef yang memiliki Likert

(liking) Arnold kepribadian yang menarik sehingga cocok (Ordinal)

menjadi brand ambassador

Saya menyukai teknik memasak yang Likert

dilakukan oleh Chef Arnold (Ordinal)


Kesukaan terhadap pekerjaan

Saya menyukai teknik memasak Chef Likert

Arnold yang dapat menginspirasi saya (Ordinal)

untuk membeli produk MEG Cheese

Chef Arnold pernah mendapatkan Likert

penghargaan dalam dunia memasak (Ordinal)

sehingga cocok menjadi brand ambassador

MEG Cheese

Chef Arnold cocok menjadi brand Likert

ambassador yang dapat menginspirasi (Ordinal)

konsumennya

50
51

Saya menyukai Chef Arnold karena Likert

Daya tarik fisik Ketampanan yang dimiliki Chef ketampanan yang dapat merepresentasikan (Ordinal)

Arnold produk MEG Cheese

Penampilan Chef Arnold Chef Arnold memiliki penampilan menarik Likert

yang merepresentasikan produk MEG (Ordinal)

Cheese

Kepribadian Kepribadian yang bergairah, Chef Arnold memiliki kepribadiannya yang Likert

komunikator semangat, aktif, tegas dan berani terlihat bergairah, bersemangat, aktif, tegas (Ordinal)

dan berani

Chef Arnold memiliki cara berkomunikasi Likert


Dinamisme
Cara komunikasi Cara berkomunikasi yang yang menarik, terutama dalam (Ordinal)

menarik mengkomunikasikan produk MEG Cheese

Sosiabilitas Cara bergaul Karakteristik yang periang dan Chef Arnold memiliki karakter sebagai Likert

senang bergaul orang yang periang dan senang bergaul (Ordinal)

51
52

Chef Arnold memiliki daya tarik tersendiri Likert

Kharima Kemenarikan Memiliki daya tarik tersendiri yang tidak dimiliki oleh orang lain (Ordinal)

Chef Arnold memiliki kemampuan dalam Likert

Pengendalian Kemampuan mengendalikan mengendalikan komunikasi sehingga (Ordinal)

komunikasi komunikasi menjadi sosok yang terlihat menarik

Variabel Y Suatu proses yang terjadi pada seorang individu dalam melakukan keputusan yang dimulai dengan pengenalan masalah, pencarian informasi,

dan evaluasi alternatif

Ketertarikan mencari informasi Saya tertarik untuk mencari informasi Likert

mengenai produk mengenai produk MEG Cheese (Ordinal)

Variasi dan keunikan produk MEG Cheese Likert


Minat
Menyita perhatian terhadap cukup menyita perhatian saya (Ordinal)
Pembelian Perhatian
produk
Konsumen (attention)

Saya selalu memperhatikan sampai dengan Likert

Memperhatikan iklan mengenai selesai apabila melihat konten Chef Arnold (Ordinal)

produk

52
53

di Instagram mengenai produk MEG

Cheese

Tertarik untuk mengetahui Saya tertarik untuk mengetahui lebih lanjut Likert

Tertarik (interest) produk lebih lanjut mengenai produk MEG Cheese (Ordinal)

Tertarik untuk mencoba Saya tertarik untuk mencoba produk MEG Likert

Cheese (Ordinal)

Tidak merasa terganggu melihat Saya merasa senang dan tidak merasa Likert

iklan produk terganggu apabila melihat postingan chef (Ordinal)

arnold mengenai produk MEG Cheese

Mempertimbangkan untuk Saya mempertimbangkan untuk melakukan Likert

membeli pembelian produk MEG Cheese (Ordinal)

Tertarik untuk mencari produk Saya memiliki ketertarikan untuk Likert


Hasrat (desire)
lebih lanjut mengetahui lebih dalam mengenai produk (Ordinal)

MEG Cheese setelah melihat postingan

Chef Arnold

53
54

Ingin memiliki produk Saya berkeinginan untuk membeli dan Likert

memiliki produk MEG Cheese (Ordinal)

54
55

3.2.3 Model Penelitian


Untuk model dalam penelitian yang dilakukan disini adalah sebagai

berikut:

Gambar 3.1 Model Penelitian

Seperti pada gambar diatas, dapat dilihat bahwa variabel X disini

yaitu kredibilitas sumber selaku variabel endogen yang menjadi penyebab

dalam hubungan yang terjadi memiliki 6 sub-variabel. Sub variabel disini

adalah keahlian (expertise), keterpercayaan (trustworthiness), daya tarik

(attractiveness), dinamisme, sosiabilitas, dan kharisma. Keenam sub

variabel ini nantinya akan menjadi sebab dari timbulnya variabel terikat

atau variabel Y. Dan untuk variabel Y disini adalah Minat Pembelian

Konsumen yang memiliki 3 indikator.

55
56

3.2.4 Populasi dan Sampel

Menurut Sugiyono (2017), populasi adalah suatu wilayah generalisasi

yang terdiri atas subjek dan objek. Dimana masing-masingnya juga mempunyai

karakteristik atau kualitas tertentu yang sudah ditetapkan lebih dahulu oleh

peneliti yang bertujuan agar dapat diteliti dan ditarik kesimpulannya. Populasi

dalam penelitian ini adalah jumlah pengguna Instagram yang mengomentari

postingan Chef Arnold di akun Instagram pribadinya yaitu @arnoldpo ketika

mempromosikan produk MEG Cheese. Total postingan mengenai MEG Cheese

ini berjumlah 7 postingan dengan jumlah pengguna Instagram yang menjadi

populasi penelitian yaitu pengguna yang memberikan komentarnya pada ketujuh

postingan ini adalah 559 pengguna.

Tabel 3.2 Jumlah populasi

No Tanggal Unggah Jenis Jumlah


Konten Komentar

1 25 Juni 2021 Reels 17

2 29 Juni 2021 Reels 124

3 5 Juli 2021 Reels 250

4 12 Juli 2021 Foto 39

5 14 Agustus 2021 Reels 75

6 30 September 2021 Reels 8

7 22 Desember 2022 Reels 46

Total 559

Untuk populasi sasaran sendiri adalah pengguna Instagram yang

memberikan komentar berkaitan dengan pesan-pesan yang disampaikan atau

56
57

memiliki hubungan dengan isi pesan pada konten postingan tersebut. Yaitu

berjumlah 205 orang.

Selanjutnya teknik pengambilan sampel, peneliti menggunakan teknik

sampling acak sederhana (simple random sampling). Simple random sampling

adalah teknik pengambilan sampel dengan memberikan kesempatan yang sama

kepada setiap populasi untuk dijadikan sampel. Dan dalam praktiknya, sampel

acak sederhana dapat dilakukan dengan undian atau bilangan acak (Eliasta, 2019).

Lebih lanjut untuk menentukan ukuran sampel, peneliti disini menggunakan

rumus Slovin untuk menghitungnya. Notasi dari rumus Slovin adalah sebagai

berikut:

keterangan :

n : Jumlah sampel yang dibutuhkan

N : Total populasi

e : Batas margin error

Sehingga penentuan jumlah sampel adalah sebagai berikut :

57
58

3.2.5 Uji Validitas dan Reliabilitas

3.2.5.1 Uji Validitas

Uji validitas adalah suatu pengujian yang dilakukan untuk mengukur valid

atau tidaknya kuesioner yang digunakan. Sugiyono (2017) mengungkapkan

bahwa valid disini berarti instrumen tersebut dapat digunakan untuk mengukur

apa yang seharusnya diukur. Uji validitas yang digunakan dalam penelitian ini

adalah dengan menggunakan pengujian validitas konstruk. Yaitu pengujian

dengan menggunakan pendapat para ahli dan diukur dengan berlandaskan teori

tertentu menurut para ahli tersebut. Sedangkan teknik untuk menguji validitas

kuesioner, peneliti menggunakan rumus korelasi Pearson Product Moment

(PPM). Formula dari rumus Pearson Product Moment (PPM) adalah sebagai

berikut:

Keterangan:

r = koefisien korelasi Pearson Product Moment

n = jumlah responden

∑xy = hasil kali skor x dan y pada setiap responden

∑x = skor item tes

∑y = skor responden

∑x² = kuadrat skor item tes

∑y² = kuadrat skor responden setelah nilai koefisien korelasi Rank

58
59

Spearman

Proses uji validitas dalam penelitian ini dilakukan dengan menggunakan

IBM SPSS 25. Dengan keterangannya bahwa apabila hasil nilai korelasinya diatas

atau sama dengan 0,30, maka kuesioner tersebut dinyatakan valid. Namun apabila

koefisien validitas kurang dari 0,30, maka dapat disimpulkan bahwa instrumen

tersebut tidak valid (Sugiyono, 2017).

3.2.5.2 Uji Reliabilitas

Selanjutnya untuk uji reliabilitas, yaitu pengujian yang dilakukan

bertujuan untuk mengukur konsistensi antar skor atau nilai yang diberikan dengan

skor lainnya. Menurut Sugiyono (2017), instrumen yang dikatakan reliabel adalah

instrumen yang apabila digunakan berkali-kali untuk mengukur objek yang sama

akan menghasilkan data yang sama pula.

Untuk pengujian reliabilitas, peneliti menggunakan rumus Cronbach

Alpha. Sebagaimana yang terdapat dalam buku Sugiyono (2017), formulasi dari

rumus Cronbach Alpha adalah sebagai berikut:

Keterangan:

r11 = Nilai reliabilitas yang dicari

∑S i = Jumlah varians skor tiap-tiap item

S t = Varians total

k = Jumlah item

59
60

Uji reliabilitas dalam penelitian ini juga menggunakan IBM SPSS 25

untuk proses penghitungannya. Dengan keterangannya bahwa apabila nilai Alpha

lebih besar dari 0,7 maka dapat dikatakan instrumen penelitian tersebut reliabel

atau dapat dipercaya. dan begitu pula sebaliknya (Nunnally, dalam Ghozali 2011).

Tabel 3.3 Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas Kredibilitas Brand

Ambassador (X)

Variabel No. r r Ket. Koef. Titik Ket.


hitung tabel Reliabilitas Kritis

P1 0,622 0,3 Valid

P2 0,802 0,3 Valid

P3 0,603 0,3 Valid

P4 0,691 0,3 Valid

P5 0,422 0,3 Valid

P6 0,679 0,3 Valid

P7 0,827 0,3 Valid

P8 0,809 0,3 Valid

P9 0,868 0,3 Valid


Variabel X
Kredibilitas P10 0,773 0,3 Valid
Brand 0,751 0,7 Reliabel
Ambassador P11 0,707 0,3 Valid

P12 0,497 0,3 Valid

P13 0,561 0,3 Valid

P14 0,541 0,3 Valid

P15 0,453 0,3 Valid

P16 0,670 0,3 Valid

P17 0,383 0,3 Valid

P18 0,642 0,3 Valid

P19 0,611 0,3 Valid

60
61

P20 0,521 0,3 Valid

P21 0,561 0,3 Valid

P22 0,399 0,3 Valid

P23 0,622 0,3 Valid

P24 0,603 0,3 Valid

P25 0,773 0,3 Valid

P26 0,557 0,3 Valid

P27 0,530 0,3 Valid

Untuk item pada variabel Kredibilitas Brand Ambassador (X) yang terdiri

atas 27 butir pernyataan, dapat disimpulkan bahwa semua butir valid. Hal ini

dapat dilihat dari nilai r hitung masing-masing butir pernyataan lebih besar dari r

tabel untuk nilai signifikansi 5% dan jumlah responden 30 orang yaitu 0,361.

Kemudian untuk nilai koefisien reliabilitas memiliki nilai sebesar 0,751. Dimana

nilai ini lebih besar daripada 0,7 sehingga artinya kuesioner ini adalah reliabel.

Dengan demikian kuesioner mengenai variabel Kredibilitas Brand Ambassador

(X) sudah valid dan reliabel sehingga layak digunakan untuk penelitian.

Tabel 3.4 Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas Minat Pembelian

………… Konsumen (Y)

Variabel No. r r Ket. Koef. Titik Ket.


hitung tabel Reliabilitas Kritis

P28 0,825 0,3 Valid

P29 0,880 0,3 Valid

P30 0,755 0,3 Valid


Variabel Y 0,766
P31 0,763 0,3 Valid
0,7 Reliabel

61
62

Minat P32 0,773 0,3 Valid


Pembelian
Konsumen P33 0,629 0,3 Valid

P34 0,484 0,3 Valid

P35 0,660 0,3 Valid

P36 0,373 0,3 Valid

Untuk item pada variabel Minat Pembelian Konsumen (Y) yang terdiri

atas 9 butir pernyataan, dapat disimpulkan bahwa semua butir valid. Hal ini dapat

dilihat dari nilai r hitung masing-masing butir pernyataan lebih besar dari r tabel

yaitu 0,361. Kemudian untuk nilai koefisien reliabilitas memiliki nilai sebesar

0,766. Dimana nilai ini lebih besar daripada 0,7 sehingga artinya kuesioner ini

adalah reliabel. Dengan demikian kuesioner mengenai variabel Minat Pembelian

Konsumen sudah valid dan reliabel sehingga layak digunakan untuk penelitian.

3.2.6 Teknik Analisis Data

3.2.6.1 Teknik Analisis Deskriptif

Analisis statistik deskriptif menurut Sugiyono adalah teknik analisis data

untuk mendeskripsikan atau menggambarkan data yang sudah dikumpulkan

sebagaimana adanya, tanpa membuat kesimpulan atau hubungan (Sari, 2014).

Hasil dari analisis ini hanya berbentuk deskripsi dan tidak untuk mencari

hubungan, menguji hipotesis, membuat ramalan, atau penarikan kesimpulan.

Untuk perhitungan persentase dalam tabel frekuensi dihitung dengan

menggunakan rumus sebagai berikut:

62
63

Ket :

P : Persentase Frekuensi

f : Frekuensi Kelas

n : Jumlah Sampel

3.2.6.2 Analisis Statistik Inferensial

1. Uji Normalitas

Uji Normalitas Uji distribusi normal adalah uji untuk mengukur

apakah data yang digunakan berdistribusi normal atau tidak untuk dipakai

dalam statistik parametrik. Metode yang digunakan untuk mendeteksi masalah

normalitas pada penelitian ini yaitu uji Kolmogorov-Smirnov yang digunakan

untuk mengetahui apakah sampel berasal dari populasi berdistribusi normal.

Pengujian normalitas data pada penelitian menggunakan uji

Kolmogorov-Smirnov yang mana dasar pengambilan keputusan sebagai

berikut :

1. Jika nilai signifikansi > 0,05, maka data tersebut berdistribusi normal

2. Jika nilai signifikansi < 0,05, maka data tersebut tidak berdistribusi

normal.

2. Uji Multikolinearitas

Multikolinearitas timbul akibat adanya kausal antara dua variabel

bebas atau lebih atau adanya kenyataan bahwa dua variabel penjelas atau lebih

bersama-sama dipengaruhi oleh variabel ketiga yang berada diluar model,

untuk mendeteksi adanya multikolinearitas, Nugroho menyatakan jika nilai

63
64

Variance Inflation Factor (VIF) tidak lebih dari 10 maka model terbebas dari

uji multikolinearitas.

3. Uji Heteroskedastisitas

Uji heteroskedastisitas bertujuan untuk mengetahui apakah dalam

model regresi terjadi ketidaksamaan variance dari residual 1 pengamat ke

pengamat yang lain. Jika variance dari residual 1 pengamat ke pengamat lain

tetap, maka disebut homoskedastisitas dan jika berbeda disebut

heteroskedastisitas. Model regresi yang baik adalah model regresi yang

homoskedastisitas atau tidak terjadi heteroskedastisitas karena data ini

menghimpun data yang mewakili berbagai ukuran.

Untuk mendeteksi ada tidaknya heteroskedastisitas pada suatu model

dapat dilihat dari pola gambar Scatterplot model tersebut. Tidak terdapat

heteroskedastisitas jika:

(1) Penyebaran titik-titik data sebaiknya tidak berpola

(2) Titik-titik data menyebar di atas dan dibawah atau disekitar angka 0

(3) Titik-titik data tidak mengumpul hanya diatas atau dibawah saja.

4. Uji Regresi Linier Berganda

Analisis regresi adalah teknik statistika yang berguna untuk memeriksa

dan memodelkan hubungan antara variabel-variabel. Regresi berganda

seringkali digunakan untuk mengatasi permasalahan analisis regresi yang

mengakibatkan hubungan dari dua atau lebih variabel bebas. Model

persamaan regresi linier berganda sebagai berikut:

Y’ = a + b1X1+ b2X2+…..+ bnXn

Y’ = nilai pengaruh yang diprediksikan

64
65

a = konstanta atau bilangan harga

X = 0 b = koefisien regresi

X = nilai variabel dependen

3.3 Subjek dan Objek Penelitian

Dalam penelitian yang dilakukan ini yang menjadi subjek penelitiannya

adalah pengguna Instagram yang mengomentari postingan di akun Instagram

resmi Chef Arnold mengenai produk MEG Cheese. Sedangkan untuk objek

penelitiannya adalah pengaruh dari kredibilitas yang dimiliki oleh Chef Arnold

sebagai brand ambassador produk MEG Cheese di Instagram dengan minat

pembelian konsumen.

3.4 Lokasi dan Jadwal Penelitian

Penelitian ini dilakukan secara daring karena respondennya merupakan

pengguna Instagram yang tersebar di berbagai daerah. Dan untuk waktu penelitian

dijabarkan dalam gambar berikut:

Tabel 3.5 Jadwal Penelitian

Bulan
Kegiatan
Agu- Sept- Okt Nov- Des- Jan Feb Mar Apr
22 22 -22 22 22 -23 -23 -23 -23

Pengajuan judul

Penyusunan
proposal

Seminar
proposal

65
66

Perbaikan
proposal

Pengumpulan
data penelitian

Penyusunan
skripsi

Sidang skripsi

66
67

BAB IV

HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

Pada bab ini, peneliti menguraikan hasil dari penelitian yang telah

dilakukan serta analisis data mengenai pengaruh kredibilitas chef Arnold sebagai

brand ambassador di Instagram terhadap minat pembelian konsumen melalui

proses penyebaran kuesioner kepada 136 responden. Data primer penelitian ini

didapatkan melalui kuesioner online dalam bentuk google formulir melalui tautan:

https://bit.ly/BismillahBantuSkripsiFadhila. Penjabaran lebih lanjut juga dibantu

dengan data sekunder yang didapatkan melalui studi dokumentasi. Responden

pada penelitian ini merupakan sampel dari populasi, yaitu pengguna Instagram

yang memberikan komentar yang sesuai dengan isi konten pada postingan Chef

Arnold yang diunggah di akun Instagram pribadinya @ARNOLDPO mengenai

produk MEG Cheese. Total jumlah postingan Chef Arnold mengenai produk

MEG Cheese adalah 7 postingan dengan total responden berjumlah 136

responden yang didapatkan dengan cara menggunakan teknik simple random

sampling dan dihitung menggunakan rumus Slovin.

Data primer pada penelitian yang dilakukan ini merupakan data pokok

yang kemudian akan dianalisis dengan bantuan data sekunder. Data primer yang

telah diperoleh dibagi menjadi dua jenis yaitu data responden dan data penelitian.

Data responden sendiri adalah data mengenai identitas responden yang dianggap

relevan dengan topik penelitian, yaitu data mengenai usia responden, jenis

kelamin responden, dan pekerjaan responden.

67
68

Selanjutnya untuk data penelitian merupakan data dari responden

mengenai topik penelitian yang kemudian akan dianalisis untuk diketahui

hasilnya. Total item pernyataan untuk mendapatkan data penelitian ini adalah

berjumlah 36 pernyataan. Lebih lanjut mengenai variabel penelitian, disini

terdapat dua variabel penelitian. Yang pertama adalah variabel kredibilitas Chef

Arnold sebagai brand ambassador di Instagram sebagai variabel bebas (X) yang

dibagi ke dalam enam sub-variabel, yaitu keahlian atau expertise terdiri atas 8

butir pernyataan, keterpercayaan atau trustworthiness terdiri atas 6 butir

pernyataan, daya tarik atau attractiveness terdiri atas 10 butir pernyataan,

dinamisme terdiri atas 2 butir pernyataan, sosiabilitas terdiri atas 1 butir

pernyataan, dan kharisma yang terdiri atas 2 pernyataan juga. Lalu untuk variabel

yang kedua sebagai variabel terikat (Y) adalah minat pembelian konsumen yang

terdiri atas 9 pernyataan.

Data mengenai responden yang sudah didapatkan kemudian akan

dianalisis secara deskriptif. Dan untuk data penelitian akan dianalisis

menggunakan uji regresi linear berganda. Akan tetapi sebelum dilakukan uji

perhitungan secara statistik, data penelitian yang didapatkan ini berupa data

ordinal dan akan diubah terlebih dahulu menjadi data interval menggunakan

analisis kuantitatif dengan bantuan aplikasi IBM SPSS 25.0 dan Microsoft Excel

2019. Hal ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruh daripada dua

variabel yang diuji dalam penelitian.

4.1 Hasil Analisis Deskriptif

4.1.1 Data Responden

68
69

Data responden dalam penelitian ini terdiri dari usia, jenis kelamin dan

pekerjaan. Hasil analisis pertama mengenai data usia responden yang sudah diolah

dapat dilihat pada tabel berikut ini.

Tabel 4.1 Usia Responden

Usia Frekuensi Persentase

11-15 tahun 3 2,21%

16-20 tahun 17 12,50%

21-25 tahun 31 22,79%

26-30 tahun 45 33,09%

31-35 tahun 23 16,91%

36-40 tahun 10 7,35%

41-45 tahun 4 2,94%

46-50 tahun 2 1,47%

51-55 tahun 1 0,74%

Total 136 100%

Berdasarkan tabel di atas dapat dilihat bahwa responden yang berusia

26-30 tahun sebanyak 33,09% atau 45 responden, 21-25 tahun sebanyak 22,79%

atau 31 responden, 31-35 tahun sebanyak 16,91% atau 23 responden, 16-20 tahun

yaitu 12,50% atau 17 responden. Sehingga berdasarkan hasil diatas dapat

diperoleh kesimpulan bahwa usia terbanyak responden berada pada rentang usia

26 - 30 tahun.

Analisis deskriptif data kedua adalah mengenai data jenis kelamin

responden yang dijabarkan dalam tabel berikut:

69
70

Tabel 4.2 Jenis Kelamin Responden

Jenis Kelamin Frekuensi Persentase

Laki - laki 59 43,38%

Perempuan 77 56,62%

Total 136 100%

Berdasarkan tabel di atas dapat dilihat bahwa responden perempuan

sebanyak 56,62% atau 77 responden, sedangkan laki-laki 43,38% atau 59

responden. Dengan demikian, responden perempuan lebih banyak dibandingkan

dengan laki-laki.

Data responden terakhir yang dikumpulkan dalam penelitian ini adalah

mengenai pekerjaan responden yaitu sebagai berikut:

Tabel 4.3 Pekerjaan Responden

Pekerjaan Frekuensi Persentase

Pelajar/ Mahasiswa 20 14,71%

Karyawan 49 36,03%

Ibu Rumah Tangga 14 10,29%

Wirausaha 21 15,44%

Lainnya 32 23,53%

Total 136 100%

Berdasarkan tabel di atas dapat dilihat bahwa responden yang bekerja

sebagai karyawan sebanyak 36,03% atau 49 responden, lainnya (analyst, apoteker,

campaign specialist, content creator, epidemiolog, food vlogger, freelancer, guru,

perawat, PNS) sebanyak 23,53% atau 32 responden, wirausaha yaitu 15,44% atau

70
71

21 responden, pelajar/ mahasiswa sebanyak 14,71% atau 20 responden dan ibu

rumah tangga yaitu 10,29% atau 14 responden. Dengan demikian, responden

cenderung bekerja sebagai karyawan.

4.1.2 Analisis Deskriptif Variabel Penelitian

Analisis deskriptif dimaksudkan untuk melihat tanggapan responden

mengenai variabel penelitian yang disajikan dalam bentuk kategori. Pada bagian

ini akan dibahas mengenai analisis dari setiap variabel secara deskriptif. Hasil

data yang diperoleh melalui kuesioner diolah dan dikategorikan menjadi tiga

kategori yakni rendah, sedang, dan tinggi. Hal ini bertujuan untuk memudahkan

peneliti dalam menginterpretasikan data yang didapatkan. Pertama, peneliti

menjumlahkan hasil data setiap responden pada masing-masing sub variabel.

Selanjutnya peneliti membuat kategori dan membaginya ke dalam tiga kategori

(rendah, sedang, dan tinggi) berdasarkan jumlah kategori atau banyaknya kelas

yang sudah ditentukan. Selanjutnya. peneliti menentukan nilai indeks minimum,

maksimum, interval, serta jarak interval dengan rumus berikut ini.

Nilai maksimum = skor maksimum x jumlah pertanyaan

Nilai minimum = skor minimum x jumlah pertanyaan

Interval = nilai maksimum – nilai minimum

Jarak interval = interval : banyak kategori

Setelah peneliti mengetahui jarak interval dari setiap kategori, tahap

terakhir yakni data kuesioner tersebut akan diklasifikasikan ke dalam tiga kategori

yang telah ditentukan sesuai dengan letak jarak intervalnya.

71
72

4.1.2.1 Analisis Deskriptif Keahlian

Perhitungan menentukan interval jarak setiap kategori mengenai Keahlian

adalah sebagai berikut.

● Nilai Indeks Maksimum = 4 x 6 = 24

● Nilai Indeks Minimum =1x6=6

● Interval = 24 – 6 = 18

● Jarak Interval = 18 : 3 = 6

Setelah diperoleh interval skor untuk menentukan setiap kategori

mengenai Keahlian adalah sebagai berikut.

● Kategori rendah : 6 – 11

● Kategori sedang : 12 – 17

● Kategori tinggi : 18 – 24

Setelah dikelompokkan ke dalam tiga kategori di atas, maka jawaban

responden mengenai Keahlian ditampilkan pada tabel berikut.

Tabel 4.4 Analisis Deskriptif Keahlian

No Keahlian Frekuensi Persentase

1 Tinggi 129 94,85%

2 Sedang 4 2,94%

3 Rendah 3 2,21%

Total 136 100%

Berdasarkan data pada tabel di atas, dapat dilihat bahwa jawaban

responden mengenai Keahlian cenderung masuk dalam kategori tinggi yaitu 129

72
73

responden (94,85%). Selanjutnya kategori sedang 4 responden (2,94%) dan

kategori rendah 3 responden (2,21%).

4.1.2.2 Analisis Deskriptif Keterpercayaan

Perhitungan menentukan interval jarak setiap kategori mengenai

Keterpercayaan adalah sebagai berikut.

● Nilai Indeks Maksimum = 4 x 6 = 24

● Nilai Indeks Minimum =1x6=6

● Interval = 24 – 6 = 18

● Jarak Interval = 18 : 3 = 6

Setelah diperoleh interval skor untuk menentukan setiap kategori

mengenai Keterpercayaan adalah sebagai berikut.

● Kategori rendah : 6 – 11

● Kategori sedang : 12 – 17

● Kategori tinggi : 18 – 24

Setelah dikelompokkan ke dalam tiga kategori di atas, maka jawaban

responden mengenai Keterpercayaan ditampilkan pada tabel berikut.

Tabel 4.5 Analisis Deskriptif Keterpercayaan

No Keterpercayaan Frekuensi Persentase

1 Tinggi 128 94,12%

2 Sedang 8 5,88%

3 Rendah 0 0,00%

Total 136 100%

73
74

Berdasarkan data pada tabel di atas, dapat dilihat bahwa jawaban

responden mengenai Keterpercayaan cenderung masuk dalam kategori tinggi

yaitu 128 responden (94,12%). Selanjutnya kategori sedang 8 responden (5,88%)

dan kategori rendah tidak ada.

4.1.2.3 Analisis Deskriptif Daya Tarik

Perhitungan menentukan interval jarak setiap kategori mengenai Daya

Tarik ialah sebagai berikut.

● Nilai Indeks Maksimum = 4 x 10 = 40

● Nilai Indeks Minimum = 1 x 10 = 10

● Interval = 40 – 10 = 30

● Jarak Interval = 30 : 3 = 10

Setelah diperoleh interval skor untuk menentukan setiap kategori

mengenai Daya Tarik ialah sebagai berikut.

● Kategori rendah : 10 – 19

● Kategori sedang : 20 – 29

● Kategori tinggi : 30 – 40

Setelah dikelompokkan ke dalam tiga kategori di atas, maka jawaban

responden mengenai Daya Tarik ditampilkan pada tabel berikut.

Tabel 4.6 Analisis Deskriptif Daya Tarik

No Daya Tarik Frekuensi Persentase

1 Tinggi 122 89,71%

2 Sedang 14 10,29%

3 Rendah 0 0,00%

74
75

Total 136 100%

Berdasarkan data pada tabel di atas, dapat dilihat bahwa jawaban

responden mengenai Daya Tarik cenderung masuk dalam kategori tinggi yaitu 122

responden (89,71%). Selanjutnya kategori sedang 14 responden (10,29%) dan

kategori rendah tidak ada.

4.1.2.4 Analisis Deskriptif Dinamisme

Perhitungan menentukan interval jarak setiap kategori mengenai

Dinamisme adalah sebagai berikut.

● Nilai Indeks Maksimum = 4 x 2 = 8

● Nilai Indeks Minimum =1x2=2

● Interval =8–2=6

● Jarak Interval =6:3=2

Setelah diperoleh interval skor untuk menentukan setiap kategori

mengenai Dinamisme adalah sebagai berikut.

● Kategori rendah : 2 – 3

● Kategori sedang : 4 – 5

● Kategori tinggi :6–8

Setelah dikelompokkan ke dalam tiga kategori di atas, maka jawaban

responden mengenai Dinamisme ditampilkan pada tabel berikut.

75
76

Tabel 4.7 Analisis Deskriptif Dinamisme

No Dinamisme Frekuensi Persentase

1 Tinggi 125 91,91%

2 Sedang 9 6,62%

3 Rendah 2 1,47%

Total 136 100%

Berdasarkan data pada tabel di atas, dapat dilihat bahwa jawaban

responden mengenai Dinamisme cenderung masuk dalam kategori tinggi yaitu

125 responden (91,91%). Selanjutnya kategori sedang 9 responden (6,62%) dan

kategori rendah 2 responden (1,47%).

4.1.2.5 Analisis Deskriptif Sosiabilitas

Perhitungan menentukan interval jarak setiap kategori mengenai

Sosiabilitas adalah sebagai berikut.

● Nilai Indeks Maksimum = 4 x 1 = 4

● Nilai Indeks Minimum =1x1=1

● Interval =4–1=3

● Jarak Interval =3:3=1

Setelah diperoleh interval skor untuk menentukan setiap kategori

mengenai Sosiabilitas adalah sebagai berikut.

● Kategori rendah : 1

● Kategori sedang : 2

● Kategori tinggi :3–4

76
77

Setelah dikelompokkan ke dalam tiga kategori di atas, maka jawaban

responden mengenai Sosiabilitas ditampilkan pada tabel berikut.

Tabel 4.8 Analisis Deskriptif Sosiabilitas

No Sosiabilitas Frekuensi Persentase

1 Tinggi 122 89,71%

2 Sedang 10 7,35%

3 Rendah 4 2,94%

Total 136 100%

Berdasarkan data pada tabel di atas, dapat dilihat bahwa jawaban

responden mengenai Sosiabilitas cenderung masuk dalam kategori tinggi yaitu

122 responden (89,71%). Selanjutnya kategori sedang 10 responden (7,35%) dan

kategori rendah 4 responden (2,94%).

4.1.2.6 Analisis Deskriptif Kharisma

Perhitungan menentukan interval jarak setiap kategori mengenai Kharisma

adalah sebagai berikut.

● Nilai Indeks Maksimum = 4 x 2 = 8

● Nilai Indeks Minimum =1x2=2

● Interval =8–2=6

● Jarak Interval =6:3=2

Setelah diperoleh interval skor untuk menentukan setiap kategori

mengenai Kharisma adalah sebagai berikut.

● Kategori rendah : 2 – 3

● Kategori sedang : 4 – 5

77
78

● Kategori tinggi :6–8

Setelah dikelompokkan ke dalam tiga kategori di atas, maka jawaban

responden mengenai Kharisma ditampilkan pada tabel berikut.

Tabel 4.9 Analisis Deskriptif Kharisma

No Kharisma Frekuensi Persentase

1 Tinggi 126 92,65%

2 Sedang 8 5,88%

3 Rendah 2 1,47%

Total 136 100%

Berdasarkan data pada tabel di atas, dapat dilihat bahwa jawaban

responden mengenai Kharisma cenderung masuk dalam kategori tinggi yaitu 126

responden (92,65%). Selanjutnya kategori sedang 8 responden (5,88%) dan

kategori rendah 2 responden (1,47%).

4.1.2.7 Analisis Deskriptif Kredibilitas Brand Ambassador (X)

Perhitungan menentukan interval jarak setiap kategori mengenai

Kredibilitas Brand Ambassador (X) ialah sebagai berikut.

● Nilai Indeks Maksimum = 4 x 27 = 108

● Nilai Indeks Minimum = 1 x 27 = 27

● Interval = 108 – 27 = 81

● Jarak Interval = 81 : 3 = 27

Setelah diperoleh interval skor untuk menentukan setiap kategori

mengenai Kredibilitas Brand Ambassador (X) ialah sebagai berikut.

● Kategori rendah : 27 – 53

78
79

● Kategori sedang : 54 – 80

● Kategori tinggi : 81 – 108

Setelah dikelompokkan ke dalam tiga kategori di atas, maka jawaban

responden mengenai Kredibilitas Brand Ambassador (X) ditampilkan pada tabel

berikut.

Tabel 4.10 Analisis Deskriptif Kredibilitas Brand Ambassador (X)

Kredibilitas Brand
No Frekuensi Persentase
Ambassador

1 Tinggi 125 91,91%

2 Sedang 8 5,88%

3 Rendah 3 2,21%

Total 136 100%

Berdasarkan data pada tabel di atas, dapat dilihat bahwa jawaban

responden mengenai Kredibilitas Brand Ambassador (X) cenderung masuk dalam

kategori tinggi yaitu 125 responden (91,91%). Selanjutnya kategori sedang 8

responden (5,88%) dan kategori rendah 3 responden (2,21%).

4.1.3.8 Analisis Deskriptif Minat Pembelian Konsumen (Y)

Perhitungan menentukan interval jarak setiap kategori mengenai Minat

Pembelian Konsumen (Y) ialah sebagai berikut.

● Nilai Indeks Maksimum = 4 x 9 = 36

● Nilai Indeks Minimum =1x9=9

● Interval = 36 – 9 = 27

● Jarak Interval = 27 : 3 = 9

79
80

Setelah diperoleh interval skor untuk menentukan setiap kategori

mengenai Minat Pembelian Konsumen (Y) ialah sebagai berikut.

● Kategori rendah : 9 – 17

● Kategori sedang : 18 – 26

● Kategori tinggi : 27 – 36

Setelah dikelompokkan ke dalam tiga kategori di atas, maka jawaban

responden mengenai Minat Pembelian Konsumen (Y) ditampilkan pada tabel

berikut.

Tabel 4.11 Tingkat Kategori Minat Pembelian Konsumen (Y)

Minat Pembelian
No Frekuensi Persentase
Konsumen

1 Tinggi 129 94,85%

2 Sedang 6 4,41%

3 Rendah 1 0,74%

Total 136 100%

Berdasarkan data pada tabel di atas, dapat dilihat bahwa jawaban

responden mengenai Minat Pembelian Konsumen (Y) cenderung masuk dalam

kategori tinggi yaitu 129 responden (94,85%). Selanjutnya kategori sedang 6

responden (4,41%) dan kategori rendah 1 responden (0,74%).

4.2 Analisis Statistik Inferensial

Pada penelitian ini, peneliti menggunakan analisis regresi linier berganda

untuk mengetahui pengaruh keahlian, keterpercayaan, daya tarik, dinamisme,

sosiabilitas dan kharisma brand ambassador di Instagram terhadap minat

80
81

pembelian konsumen. Data penelitian didapatkan melalui penyebaran kuesioner

dengan jumlah sampel sebanyak 136 responden.

4.2.1 Asumsi Klasik

4.2.1.1 Uji Normalitas

Uji asumsi normalitas pada penelitian ini menggunakan Kolmogorov

Smirnov Test (K-S) yang diolah menggunakan aplikasi SPSS 25.0. Dasar

pengambilan keputusan dapat dilakukan berdasarkan probabilitas (asymptotic

significance), yaitu:

Tabel 4.12 Hasil Pengujian Asumsi Normalitas

One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test

Unstandardized
Residual

N 136

Normal Parametersa,b Mean .0000000

Std. 2.03069665
Deviation

Most Extreme Absolute .048


Differences
Positive .048

Negative -.045

Test Statistic .048

Asymp. Sig. (2-tailed) .200c,d

a. Test distribution is Normal.

b. Calculated from data.

c. Lilliefors Significance Correction.

81
82

d. This is a lower bound of the true significance.

Berdasarkan hasil uji normalitas yang tersaji pada tabel di atas, dapat

disimpulkan bahwa asumsi normalitas untuk model regresi yang akan diteliti telah

terpenuhi, hal tersebut ditunjukan oleh Sig. sebesar 0,200 > 0,05. Hal ini berarti

data berdistribusi normal dan memenuhi asumsi normalitas.

4.2.1.2 Uji Multikolinearitas

Uji multikolinieritas yang digunakan adalah dengan menghitung tolerance

dan VIF. Dari hasil perhitungan komputer dengan program SPSS 25.0 diperoleh

nilai Tolerance (terlampir) untuk masing-masing tahapan penelitian, peneliti

kemukakan sebagai berikut :

Tabel 4.13 Rekapitulasi Nilai Tolerance dan Nilai VIF


uji Multikolinearitas

Coefficients

Collinearity
Statistics

Model Tolerance VIF

1 (Constant)

X1 .327 3.058

X2 .270 3.706

X3 .277 3.610

X4 .505 1.979

X5 .620 1.613

X6 .480 2.084

a. Dependent Variable: Y

82
83

Berdasarkan tabel di atas diketahui bahwa nilai tolerance (0,327 ; 0,270 ;

0,277 ; 0,505 ; 0,620 ; 0,480) lebih besar dari 0,1 dan nilai VIF (3,058 ; 3,706 ;

3,610 ; 1,979 ; 1,613 ; 2,084) lebih kecil dari 10 maka diambil keputusan bahwa

model regresi tersebut tidak terdapat multikolinearitas antar variabel dan

memenuhi persyaratan untuk analisis regresi linier berganda.

4.2.1.3 Uji Heteroskedastisitas

Uji heteroskedastisitas dilakukan untuk menguji apakah dalam sebuah

model regresi terjadi ketidaksamaan varian dari residual satu pengamatan ke

pengamatan yang lain. Berikut ini hasil uji heteroskedastisitas menggunakan

SPSS 25.0.

Gambar 4.1 Uji Heteroskedastisitas

Berdasarkan gambar di atas memperlihatkan bahwa data terpencar di

sekitar angka 0 (0 pada sumbu Y), dan tidak membentuk suatu pola atau trend

garis tertentu. Dengan demikian, data tersebut dapat dikatakan bersifat

83
84

homoskedastisitas/ tidak terjadi heteroskedastisitas dan memenuhi persyaratan

untuk analisis regresi linier berganda.

4.2.2 Hasil Analisis Regresi Linier Berganda

Dengan bantuan pengolahan komputer berdasarkan perhitungan SPSS

25.0 maka diperoleh hasil analisis regresi linier berganda sebagai berikut.

Tabel 4.14 Analisis Regresi Linier Berganda

Coefficients

Standardiz
ed
Unstandardized Coefficient
Coefficients s

Model B Std. Error Beta t Sig.

1 (Consta 10.378 1.440 7.205 .000


nt)

X1 .208 .096 .179 2.169 .032

X2 .232 .104 .202 2.226 .028

X3 .144 .065 .197 2.195 .030

X4 .392 .171 .152 2.290 .024

X5 .558 .256 .131 2.183 .031

X6 .387 .180 .147 2.157 .033

a. Dependent Variable: Y

Hasil analisis uji regresi linier berganda diperoleh persamaan sebagai

berikut :

Y = a + b1X1 + b2X2 + b3X3 + b4X4 + b5X5 + b6X6 + e

Y = 10,378 + 0,208X1 + 0,232X2 + 0,144X3 + 0,392X4 + 0,558X5 + 0,387X6 + e

84
85

Persamaan regresi di atas artinya :

● Nilai koefisien regresi keahlian sebesar 0,208 bertanda positif artinya jika

terjadi peningkatan keahlian maka akan menyebabkan peningkatan terhadap

minat pembelian konsumen, dan sebaliknya dengan asumsi variabel lainnya

konstan.

● Nilai koefisien regresi keterpercayaan sebesar 0,232 bertanda positif artinya

jika terjadi peningkatan keterpercayaan maka akan menyebabkan peningkatan

terhadap minat pembelian konsumen, dan sebaliknya dengan asumsi variabel

lainnya konstan.

● Nilai koefisien regresi daya tarik sebesar 0,144 bertanda positif artinya jika

terjadi peningkatan daya tarik maka akan menyebabkan peningkatan terhadap

minat pembelian konsumen, dan sebaliknya dengan asumsi variabel lainnya

konstan.

● Nilai koefisien regresi dinamisme sebesar 0,392 bertanda positif artinya jika

terjadi peningkatan dinamisme maka akan menyebabkan peningkatan

terhadap minat pembelian konsumen, dan sebaliknya dengan asumsi variabel

lainnya konstan.

● Nilai koefisien regresi sosiabilitas sebesar 0,558 bertanda positif artinya jika

terjadi peningkatan sosiabilitas maka akan menyebabkan peningkatan

terhadap minat pembelian konsumen, dan sebaliknya dengan asumsi variabel

lainnya konstan.

● Nilai koefisien regresi kharisma sebesar 0,387 bertanda positif artinya jika

terjadi peningkatan kharisma maka akan menyebabkan peningkatan terhadap

85
86

minat pembelian konsumen, dan sebaliknya dengan asumsi variabel lainnya

konstan.

4.2.2.1 Uji t Pengaruh Secara Parsial Keahlian, Keterpercayaan, Daya Tarik,

Dinamisme, Sosiabilitas dan Kharisma Brand Ambassador di

Instagram Terhadap Minat Pembelian Konsumen

Berdasarkan Tabel 4.15 hasil uji regresi linier berganda untuk uji hipotesis

secara parsial digunakan nilai thitung dibandingkan dengan nilai ttabel.

1. Pengaruh Keahlian (Expertise) Brand Ambassador di Instagram

Terhadap Minat Pembelian Konsumen

Berikut ini hasil uji pengaruh keahlian (expertise) brand

ambassador di instagram terhadap minat pembelian konsumen. Hipotesis

yang diajukan sebagai berikut:

H0: “Tidak ada pengaruh yang signifikan keahlian (expertise) brand

ambassador di instagram terhadap minat pembelian konsumen.”

H1: “Ada pengaruh yang signifikan keahlian (expertise) brand

ambassador di instagram terhadap minat pembelian konsumen.”

Tabel 4.15 Pengaruh Keahlian (Expertise) Brand Ambassador di

Instagram Terhadap Minat Pembelian Konsumen

Koefisien
Variabel thitung df ttabel Sig. Keterangan Kesimpulan
Regresi

X1 → Y 0,208 2,169 129 1,979 0,032 Ho ditolak signifikan

86
87

Dengan bantuan pengolahan komputer berdasarkan perhitungan SPSS

diperoleh thitung sebesar 2,169. Sedangkan harga kritis nilai ttabel pada α = 5% (0,05)

dan df = n-k = 136-7 = 129 sebesar 1,979. Dengan demikian thitung (2,169) > ttabel

(1,979) atau Sig. (0,032) < α (0,05), artinya H0 ditolak dan H1 diterima. Hal ini

menunjukkan bahwa ada pengaruh yang signifikan keahlian (expertise) brand

ambassador di instagram terhadap minat pembelian konsumen.

Berdasarkan hasil analisis tersebut, dapat diketahui bahwa keahlian

(expertise) dari Chef Arnold sebagai brand ambassador memiliki pengaruh yang

signifikan terhadap minat pembelian konsumen. Dalam sub-variabel keahlian

(expertise) tersebut, terdapat tiga indikator yaitu kemampuan, pengetahuan, dan

keahlian. Sebagai seorang yang sudah lama berkecimpung di dunia kuliner, Chef

Arnold dinilai oleh responden sebagai sosok yang memiliki pengetahuan tinggi,

khususnya dalam dunia memasak dan kuliner serta kemampuan dalam mengolah

produk MEG Cheese yang biasa menjadi olahan yang berbeda. Chef Arnold

dianggap juga mampu untuk menyampaikan informasi mengenai produk MEG

Cheese dengan jelas melalui kontennya di Instagram.

Salah satu celebrity chef di Indonesia juga, Chef Arnold dianggap

berpengalaman menjadi seorang brand ambassador di Instagram. Dengan hasil

tersebut, dapat dikatakan Chef Arnold memiliki keahlian dan mumpuni di

bidangnya. Stone (1999) mengungkapkan bahwa “receivers simply avoid

exposure to a source who is viewed as incompetent”. Khalayak akan menghindari

informasi yang disampaikan apabila orang yang menyampaikan pesannya adalah

orang yang dianggap tidak berkompeten oleh mereka.

87
88

Hal ini sesuai dengan asumsi dari teori Kredibilitas Sumber yang

dikemukakan oleh Hovland (1951) dalam penelitiannya bersama Weiss, yaitu

khalayak akan lebih mungkin untuk dipersuasi ketika komunikatornya

menunjukkan dirinya sebagai seorang yang kredibel. Dengan artinya bahwa

apabila sumber komunikasi adalah orang yang kredibel maka informasi yang

disampaikan juga cenderung akan lebih mudah diterima oleh khalayak

dibandingkan dengan sumber komunikasi yang tidak kredibel.

2. Pengaruh Keterpercayaan (Trustworthiness) Brand Ambassador di

Instagram Terhadap Minat Pembelian Konsumen

Berikut ini hasil uji pengaruh keterpercayaan (trustworthiness) brand

ambassador di instagram terhadap minat pembelian konsumen. Hipotesis yang

diajukan sebagai berikut:

H0: “Tidak ada pengaruh yang signifikan keterpercayaan

(trustworthiness) brand ambassador di instagram terhadap minat

pembelian konsumen.”

H1: “Ada pengaruh yang signifikan keterpercayaan (trustworthiness)

brand ambassador di instagram terhadap minat pembelian

konsumen.”

Tabel 4.16 Pengaruh Keterpercayaan (Trustworthiness) Brand


………… Ambassador di Instagram Terhadap Minat Pembelian ….
………….Konsumen

Koefisien
Variabel thitung df ttabel Sig. Keterangan Kesimpulan
Regresi

X2 → Y 0,232 2,226 129 1,979 0,028 Ho ditolak signifikan

88
89

Dengan bantuan pengolahan komputer berdasarkan perhitungan SPSS

diperoleh thitung sebesar 2,226. Sedangkan harga kritis nilai ttabel pada α = 5% (0,05)

dan df = n-k = 136-7 = 129 sebesar 1,979. Dengan demikian thitung (2,226) > ttabel

(1,979) atau Sig. (0,028) < α (0,05), artinya H0 ditolak dan H1 diterima. Hal ini

menunjukkan bahwa ada pengaruh yang signifikan keterpercayaan

(trustworthiness) brand ambassador di instagram terhadap minat pembelian

konsumen.

Berdasarkan hasil analisis tersebut, dapat dilihat bahwa keterpercayaan

dari Chef Arnold sebagai brand ambassador MEG Cheese di Instagram juga

berpengaruh terhadap minat pembelian konsumen. Juga terdapat tiga indikator

disini, yaitu kejujuran, konsistensi, serta sikap dan perilaku. Hasil dari penelitian

ini menunjukkan bahwa keterpercayaan khalayak akan seorang komunikator

termasuk salah satu unsur pembentuk kredibilitas seseorang. Venus (2004)

mengungkapkan bahwa keterpercayaan adalah faktor terpenting dalam

pembentukan kredibilitas sumber. Seorang sumber komunikasi yang tidak dapat

dipercaya akan membuat khalayak sulit untuk menerima informasi yang

disampaikan.

Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa responden menilai Chef

Arnold sebagai sosok yang jujur sehingga apa yang disampaikannya melalui

konten di Instagram adalah hal yang sesuai dengan realita dan tidak

dilebih-lebihkan. Hal ini sesuai dengan asumsi dari teori Kredibilitas Sumber

yang diungkapkan oleh Hovland (1951) bahwa khalayak akan lebih mudah untuk

dipersuasi apabila sumber komunikasinya menunjukkan bahwa dirinya adalah

orang yang kredibel.

89
90

3. Pengaruh Daya Tarik (Attractiveness) Brand Ambassador di Instagram

Terhadap Minat Pembelian Konsumen

Berikut ini hasil uji pengaruh daya tarik (attractiveness) brand ambassador

di instagram terhadap minat pembelian konsumen. Hipotesis yang diajukan

sebagai berikut:

H0: “Tidak ada pengaruh yang signifikan daya tarik (attractiveness)

brand ambassador di instagram terhadap minat pembelian

konsumen.”

H1: “Ada pengaruh yang signifikan daya tarik (attractiveness) brand

ambassador di instagram terhadap minat pembelian konsumen.”

Tabel 4.17 Pengaruh Daya Tarik (Attractiveness) Brand Ambassador


………….. di Instagram Terhadap Minat Pembelian Konsumen

Koefisien
Variabel thitung df ttabel Sig. Keterangan Kesimpulan
Regresi

X3 → Y 0,144 2,195 129 1,979 0,030 Ho ditolak signifikan

Dengan bantuan pengolahan komputer berdasarkan perhitungan SPSS

diperoleh thitung sebesar 2,195. Sedangkan harga kritis nilai ttabel pada α = 5% (0,05)

dan df = n-k = 136-7 = 129 sebesar 1,979. Dengan demikian thitung (2,195) > ttabel

(1,979) atau Sig. (0,030) < α (0,05), artinya H0 ditolak dan H1 diterima. Hal ini

menunjukkan bahwa ada pengaruh yang signifikan daya tarik (attractiveness)

brand ambassador di instagram terhadap minat pembelian konsumen.

Berdasarkan hasil analisis data yang sudah dikemukakan diatas, daya tarik

daripada sumber informasi juga memiliki pengaruh yang signifikan terhadap

minat pembelian konsumen. Daya tarik dalam penelitian ini memiliki 4 indikator,

90
91

yaitu kesamaan, keakraban, kesukaan dan daya tarik fisik. Penilaian daya tarik

yang tinggi dimata khalayak akan memudahkan Chef Arnold dalam mempersuasi

audiensnya. Daya tarik pertama yang akan dilihat oleh khalayak adalah daya tarik

fisik. Hasil dari penelitian ini mengungkapkan bahwa sebagian besar responden

setuju bahwa Chef Arnold memiliki daya tarik fisik melalui rupa wajah yang enak

dipandang dan menarik.

Hal ini sesuai dengan pernyataan Venus (2018) bahwa orang yang

memiliki daya tarik fisik yang tinggi akan lebih mudah mendapatkan perhatian,

lebih dihargai, dan lebih diterima di lingkungan sosial. Hasil penelitian ini juga

sesuai dengan asumsi yang disampaikan oleh Hovland dalam penelitiannya,

bahwa khalayak akan lebih mudah dipersuasi apabila sumber komunikasinya

menunjukkan bahwa dirinya adalah orang yang kredibel. Sehingga hasil

penelitian yang didapatkan sesuai dengan asumsi yang dikemukakan oleh

Hovland dalam penelitiannya.

4. Pengaruh Dinamisme Brand Ambassador di Instagram Terhadap Minat

Pembelian Konsumen

Berikut ini hasil uji pengaruh dinamisme brand ambassador di instagram

terhadap minat pembelian konsumen. Hipotesis yang diajukan sebagai berikut:

H0: “Tidak ada pengaruh yang signifikan dinamisme brand

ambassador di instagram terhadap minat pembelian konsumen.”

H1: “Ada pengaruh yang signifikan dinamisme brand ambassador di

instagram terhadap minat pembelian konsumen.”

91
92

Tabel 4.18 Pengaruh dinamisme Brand Ambassador di Instagram


Terhadap Minat Pembelian Konsumen

Koefisien
Variabel thitung df ttabel Sig. Keterangan Kesimpulan
Regresi

X4 → Y 0,392 2,290 129 1,979 0,024 Ho ditolak signifikan

Dengan bantuan pengolahan komputer berdasarkan perhitungan SPSS

diperoleh thitung sebesar 2,290. Sedangkan harga kritis nilai ttabel pada α = 5% (0,05)

dan df = n-k = 136-7 = 129 sebesar 1,979. Dengan demikian thitung (2,290) > ttabel

(1,979) atau Sig. (0,024) < α (0,05), artinya H0 ditolak dan H1 diterima. Hal ini

menunjukkan bahwa ada pengaruh yang signifikan dinamisme brand ambassador

di instagram terhadap minat pembelian konsumen.

Berdasarkan hasil uji analisis tersebut dapat dilihat bahwa dinamisme dari

Chef Arnold sebagai brand ambassador di Instagram berpengaruh secara

signifikan terhadap minat pembelian konsumen. Faktor dinamisme ini memiliki

dua indikator yaitu kepribadian komunikator dan cara berkomunikasi.

Berdasarkan penelitian yang dilakukan, sebagian besar responden

mengungkapkan bahwa Chef Arnold adalah orang yang memiliki kepribadian

bersemangat dan bergairah. Hal ini dilihat daripada cara yang dilakukan oleh Chef

Arnold dalam menyampaikan informasi mengenai produk MEG Cheese yang

selalu bersemangat. Responden juga menilai bahwa Chef Arnold adalah orang

yang memiliki cara berkomunikasi yang baik, sehingga apa yang disampaikannya

dapat diterima dengan baik.

Hal ini sesuai dengan apa yang disampaikan oleh Rakhmat (2018) dalam

bukunya, Psikologi Komunikasi, bahwa komunikator yang dianggap memiliki

92
93

dinamisme sebagai sosok yang bergairah, bersemangat, aktif, tegas dan berani

akan lebih memperkokoh kredibilitas yang dimiliki komunikator. Sebaliknya,

komunikator yang tidak dinamis dianggap pasif, ragu-ragu, lesu dan lemah serta

daya persuasinya rendah. Sehingga hasil analisis terhadap dinamisme sesuai

dengan apa yang diasumsikan oleh Koehler, Annatol, dan Applbaum.

5. Pengaruh Sosiabilitas Brand Ambassador di Instagram Terhadap Minat

Pembelian Konsumen

Berikut ini hasil uji pengaruh sosiabilitas brand ambassador di instagram

terhadap minat pembelian konsumen. Hipotesis yang diajukan sebagai berikut:

H0: “Tidak ada pengaruh yang signifikan sosiabilitas brand

ambassador di instagram terhadap minat pembelian konsumen.”

H1: “Ada pengaruh yang signifikan sosiabilitas brand ambassador di

instagram terhadap minat pembelian konsumen.”

Tabel 4.19 Pengaruh Sosiabilitas Brand Ambassador di Instagram

…………...Terhadap Minat Pembelian Konsumen

Koefisien
Variabel thitung df ttabel Sig. Keterangan Kesimpulan
Regresi

X5 → Y 0,558 2,183 129 1,979 0,031 Ho ditolak signifikan

Dengan bantuan pengolahan komputer berdasarkan perhitungan SPSS

diperoleh thitung sebesar 2,183. Sedangkan harga kritis nilai ttabel pada α = 5% (0,05)

dan df = n-k = 136-7 = 129 sebesar 1,979. Dengan demikian thitung (2,183) > ttabel

(1,979) atau Sig. (0,031) < α (0,05), artinya H0 ditolak dan H1 diterima. Hal ini

93
94

menunjukkan bahwa ada pengaruh yang signifikan sosiabilitas brand ambassador

di instagram terhadap minat pembelian konsumen.

Berdasarkan hasil uji analisis tersebut dapat diketahui bahwa terdapat

pengaruh yang signifikan antara sosiabilitas Chef Arnold sebagai brand

ambassador terhadap minat pembelian konsumen. Dalam penelitian ini,

responden menyatakan bahwa Chef Arnold adalah seseorang yang memiliki

karakteristik sebagai orang yang periang dan senang bergaul. Hal ini dapat dilihat

dari hal-hal yang dibagikan Chef Arnold dalam akun Instagram pribadinya. Hal

tersebut sesuai dengan asumsi yang dikemukakan oleh Koehler, Annatol, dan

Applbaum bahwa seorang komunikator yang periang dan senang bergaul akan

lebih mudah untuk mempersuasi audiensnya dibandingkan komunikator yang

cenderung menutup dirinya (Rakhmat, 2018).

6. Pengaruh Kharisma Brand Ambassador di Instagram Terhadap Minat

Pembelian Konsumen

Berikut ini hasil uji pengaruh kharisma brand ambassador di instagram

terhadap minat pembelian konsumen. Hipotesis yang diajukan sebagai berikut:

H0: “Tidak ada pengaruh yang signifikan kharisma brand ambassador

di instagram terhadap minat pembelian konsumen.”

H1: “Ada pengaruh yang signifikan kharisma brand ambassador di

instagram terhadap minat pembelian konsumen.”

94
95

Tabel 4.20 Pengaruh Kharisma Brand Ambassador di Instagram

…………...Terhadap Minat Pembelian Konsumen

Koefisien
Variabel thitung df ttabel Sig. Keterangan Kesimpulan
Regresi

X6 → Y 0,387 2,157 129 1,979 0,033 Ho ditolak signifikan

Dengan bantuan pengolahan komputer berdasarkan perhitungan SPSS

diperoleh thitung sebesar 2,157. Sedangkan harga kritis nilai ttabel pada α = 5% (0,05)

dan df = n-k = 136-7 = 129 sebesar 1,979. Dengan demikian thitung (2,157) > ttabel

(1,979) atau Sig. (0,033) < α (0,05), artinya H0 ditolak dan H1 diterima. Hal ini

menunjukkan bahwa ada pengaruh yang signifikan kharisma brand ambassador

di instagram terhadap minat pembelian konsumen.

Berdasarkan hasil uji tersebut dapat dilihat bahwa kharisma dari Chef

Arnold sebagai brand ambassador di Instagram berpengaruh secara signifikan

terhadap minat pembelian konsumen. Hasil dari penelitian menunjukkan bahwa

kebanyakan responden menyatakan bahwa Chef Arnold dinilai sebagai sosok

yang memiliki kharisma dan mempunyai daya tarik tersendiri dibandingkan

celebrity chef di Indonesia lainnya. Chef Arnold dinilai juga sebagai sosok yang

mudah untuk bergaul serta dekat dengan audiensnya yang bisa dilihat dari cara

Chef Arnold berinteraksi melalui kolom komentar Instagram dengan audiensnya.

Hal tersebut sesuai dengan apa yang disampaikan oleh Koehler, Annatol,

dan Applbaum (1978) bahwa seorang komunikator yang bisa menunjukkan suatu

sifat luar biasa yang dimilikinya sehingga menarik akan lebih mudah untuk

mengendalikan audiensnya. Lebih lanjut Rakhmat (2018) juga menyebutkan

95
96

bahwa komunikator yang memiliki kharisma atau yang diartikan sebagai pesona

yang tidak dapat dijelaskan secara ilmiah akan lebih bisa untuk membujuk

audiensnya. Hal ini sesuai dengan apa yang ditemukan dalam penelitian yang

dilakukan.

4.2.2.2 Uji F Pengaruh Secara Simultan Keahlian, Keterpercayaan, Daya

Tarik, Dinamisme, Sosiabilitas dan Kharisma Brand Ambassador di

Instagram Terhadap Minat Pembelian Konsumen

Untuk mengetahui pengaruh secara simultan keahlian, keterpercayaan,

daya tarik, dinamisme, sosiabilitas dan kharisma brand ambassador di instagram

terhadap minat pembelian konsumen dianalisis menggunakan uji F dengan hasil

sebagai berikut:

Tabel 4.21 Hasil Perhitungan Uji F Pengaruh Secara Simultan Keahlian,


Keterpercayaan, Daya Tarik, Dinamisme, Sosiabilitas dan
Kharisma Brand Ambassador di Instagram Terhadap Minat
Pembelian Konsumen

ANOVAa

Sum of Mean
Model Squares df Square F Sig.

1 Regressio 1377.666 6 229.611 53.206 .000b


n

Residual 556.703 129 4.316

Total 1934.370 135

a. Dependent Variable: Y

b. Predictors: (Constant), X6, X5, X4, X1, X3, X2

96
97

Berdasarkan hasil analisis diperoleh nilai Fhitung sebesar 53,206 sedangkan

nilai Ftabel dengan df 1 = 6 dan df 2 = 129 dan α = 5% adalah sebesar 2,170.

Dengan demikian, Fhitung (53,206) > Ftabel (2,170) atau Sig. (0,000) < α (0,05) maka

H0 ditolak H1 diterima artinya ada pengaruh secara simultan (bersama-sama)

keahlian, keterpercayaan, daya tarik, dinamisme, sosiabilitas dan kharisma brand

ambassador di instagram terhadap minat pembelian konsumen.

4.2.2.3 Koefisien Determinasi Pengaruh Keahlian, Keterpercayaan, Daya

Tarik, Dinamisme, Sosiabilitas dan Kharisma Brand Ambassador di

Instagram Terhadap Minat Pembelian Konsumen

Koefisien determinasi digunakan untuk mengetahui besar pengaruh secara

simultan keahlian, keterpercayaan, daya tarik, dinamisme, sosiabilitas dan

kharisma brand ambassador di instagram terhadap minat pembelian konsumen

dengan hasil sebagai berikut.

Tabel 4.22 Hasil Perhitungan Koefisien Determinasi Pengaruh Keahlian,


Keterpercayaan, Daya Tarik, Dinamisme, Sosiabilitas dan
Kharisma Brand Ambassador di Instagram Terhadap Minat
Pembelian Konsumen

Model Summary

Std. Error
Mod R Adjusted R of the
el R Square Square Estimate

1 .844a .712 .699 2.07739

a. Predictors: (Constant), X6, X5, X4, X1, X3, X2

97
98

Berdasarkan hasil perhitungan, diperoleh nilai koefisien determinasi

pengaruh keahlian, keterpercayaan, daya tarik, dinamisme, sosiabilitas dan

kharisma brand ambassador di instagram terhadap minat pembelian konsumen

sebesar 71,2% (0,8442 x 100%). Dengan demikian koefisien determinasi sebesar

71,2% yang berarti minat pembelian konsumen sebesar 71,2% ditentukan oleh

keahlian, keterpercayaan, daya tarik, dinamisme, sosiabilitas dan kharisma brand

ambassador di instagram sedangkan sisanya 28,8% dipengaruhi oleh variabel lain

yang tidak diteliti. Dengan demikian, besarnya pengaruh keahlian,

keterpercayaan, daya tarik, dinamisme, sosiabilitas dan kharisma brand

ambassador di instagram terhadap minat pembelian konsumen adalah 71,2%.

Hal ini menunjukkan bahwa secara keseluruhan indikator-indikator

daripada kredibilitas brand ambassador berpengaruh secara simultan terhadap

minat pembelian konsumen sebesar 71,2%.

4.3 Pembahasan Umum

Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui pengaruh

kredibilitas Chef Arnold sebagai brand ambassador di Instagram dengan minat

pembelian produk MEG cheese, Terdapat dua variabel yang diteliti, yaitu

kredibilitas brand ambassador sebagai variabel X dan minat pembelian konsumen

sebagai variabel Y. Metode yang digunakan adalah analisis regresi linear berganda

dengan data penelitian yang diperoleh dari 136 responden. Populasi dalam

penelitian ini adalah pengguna Instagram yang memberikan komentar pada

postingan Chef Arnold mengenai produk MEG Cheese yang berjumlah 7

98
99

postingan dengan total 559 pengguna. Dengan jumlah responden yang diperoleh

menggunakan teknik pengambilan sampel acak sederhana.

Penelitian ini dilandasi dengan Teori Kredibilitas Sumber yang

dikemukakan oleh Carl. I. Hovland bersama Janis dan Kelley. Teori ini memiliki

asumsi bahwa apabila komunikator yang menyampaikan pesannya adalah orang

yang kredibel, maka informasi yang disampaikan akan lebih mudah untuk

diterima oleh audiens. Mereka berpendapat bahwa terdapat tiga komponen yang

mempengaruhi kredibilitas seorang komunikator, yaitu keahlian, keterpercayaan

dan daya tarik. Dalam penelitian lain yang dilakukan oleh Koehler, Annatol, dan

Applbaum juga disebutkan ada beberapa faktor yang mempengaruhi kredibilitas

seorang komunikator, yaitu dinamisme, kharisma, dan sosiabilitas.

Berdasarkan hasil penelitian yang sudah didapatkan, dapat diidentifikasi

setiap sub-variabel memiliki pengaruh yang signifikan terhadap minat pembelian

konsumen. Dimana hasil penelitian ini sesuai dengan apa yang dikemukakan oleh

Hovland, Janis, dan Kelley serta Koehler, Annatol, dan Applbaum bahwa

indikator-indikator yang disebutkan mengenai kredibilitas komunikator akan

berpengaruh terhadap khalayak. Asumsi teori yang dikemukakan oleh Hovland

(1951) dalam penelitiannya bersama Weiss bahwa khalayak akan lebih mudah

dipersuasi akan suatu informasi apabila sumber-sumber komunikasinya adalah

orang yang kredibel. Dibandingkan dengan komunikator yang tidak memiliki

kredibilitas dianggap tingkat mempersuasi khalayaknya juga rendah. Melalui hasil

penelitian yang dikemukakan oleh Hovland tersebut, dapat dikatakan asumsi dari

teori yang digunakan sesuai dengan hasil yang didapatkan di lapangan. Begitu

pula dengan pendapat daripada Koehler, Annatol, dan Applbaum yang

99
100

menyebutkan bahwa dinamisme, kharisma, dan sosiabilitas dari komunikator

berpengaruh terhadap bagaimana khalayak memproses pesan yang disampaikan.

Berdasarkan data yang didapatkan dan sudah diolah, dapat ditemukan

bahwa sebagai brand ambassador produk MEG Cheese di Instagram, Chef

Arnold adalah seorang yang kredibel. Hal ini dilihat dari hasil jawaban responden

dan hasil olah data yang menyatakan bahwa Chef Arnold memiliki kredibilitas

yang tinggi baik dari keahliannya sebagai brand ambassador, keterpercayaannya

dalam menyampaikan informasi, daya tarik yang dimiliki, kepribadiannya yang

dinamis, kharisma yang dimiliki, serta sikap sosiabilitas yang ditunjukkan.

Adanya pengaruh yang signifikan daripada masing-masing sub-variabel ini

memberikan penjelasan bahwa pengguna Instagram yang memberikan

komentarnya pada postingan Chef Arnold mengenai produk MEG Cheese

memberikan persepsi mereka terlebih dahulu kepada Chef Arnold sebagai brand

ambassador dari MEG Cheese sebelum menerima pesan atau informasi yang

diberikannya sehingga menimbulkan minat pembelian produk MEG Cheese.

100
101

BAB V

SIMPULAN DAN SARAN

5.1 Simpulan

Berdasarkan hasil analisis data yang telah dikemukakan pada bab

sebelumnya mengenai kredibilitas Chef Arnold sebagai brand ambassador di

Instagram terhadap minat pembelian konsumen pada produk MEG Cheese, untuk

kesimpulan yang dapat ditemukan dalam penelitian ini adalah sebagai berikut:

1) Terdapat pengaruh yang signifikan antara keahlian (expertise) Chef Arnold

sebagai brand ambassador (X1) di Instagram terhadap minat pembelian

konsumen pada produk MEG Cheese (Y). Semakin tinggi penilaian

responden terhadap keahlian (expertise) Chef Arnold, maka responden

akan menganggap Chef Arnold sebagai seseorang yang kompeten dan ahli

di bidangnya sehingga akan memunculkan minat pembelian pada

konsumen.

2) Terdapat pengaruh yang signifikan antara keterpercayaan (trustworthiness)

Chef Arnold sebagai brand ambassador (X2) di Instagram terhadap minat

pembelian konsumen pada produk MEG Cheese (Y). Semakin tinggi

penilaian responden terhadap keterpercayaan (trustworthiness) Semakin

tinggi tingkat keterpercayaan dan tanggapan responden terhadap Chef

Arnold sebagai orang yang jujur, maka informasi yang disampaikan akan

lebih mudah dipercaya dan akan memunculkan minat pembelian pada

konsumen.

3) Terdapat pengaruh yang signifikan antara daya tarik (attractiveness) Chef

Arnold sebagai brand ambassador (X3) di Instagram terhadap minat

101
102

pembelian produk MEG Cheese (Y). Semakin tinggi penilaian responden

terhadap daya tarik Chef Arnold, maka mereka akan lebih tertarik akan

informasi yang disampaikan dan memunculkan minat pembelian

konsumen.

4) Terdapat pengaruh yang signifikan antara dinamisme Chef Arnold sebagai

brand ambassador (X4) di Instagram terhadap minat pembelian produk

MEG Cheese (Y). Semakin terlihat bersemangat dan bergairah Chef

Arnold dalam memberikan informasi, maka konsumen akan lebih

terpersuasi dan akan memunculkan minat pembelian konsumen.

5) Terdapat pengaruh yang signifikan antara sosiabilitas Chef Arnold sebagai

brand ambassador (X5) di Instagram terhadap minat pembelian produk

MEG Cheese (Y). Semakin tinggi penilaian responden terhadap

kepribadian Chef Arnold sebagai sosok yang periang dan senang bergaul,

maka responden akan lebih tertarik akan informasi yang disampaikan oleh

brand ambassador dan memunculkan minat pembelian konsumen.

6) Terdapat pengaruh yang signifikan antara Karisma Chef Arnold sebagai

brand ambassador (X6) di Instagram terhadap minat pembelian produk

MEG Cheese (Y). Semakin tinggi penilaian responden terhadap kharisma

yang dimiliki oleh Chef Arnold, maka akan semakin tinggi pula

ketertarikan konsumen terhadap informasi yang disampaikan dan

memunculkan minat pembelian konsumen.

7) Terdapat pengaruh yang signifikan secara simultan mengenai kredibilitas

Chef Arnold sebagai brand ambassador di Instagram (X) yang terdiri atas

keahlian, keterpercayaan, daya tarik, dinamisme, sosiabilitas, dan

102
103

kharisma terhadap minat pembelian konsumen (Y). Artinya bahwa

semakin tinggi penilaian konsumen terhadap kredibilitas yang dimiliki

oleh Chef Arnold, maka akan semakin mudah untuk informasi diterima

oleh konsumen sehingga memunculkan minat pembelian.

5.2 Saran

Berdasarkan simpulan yang sudah peneliti paparkan diatas, terdapat

beberapa saran yang bisa diajukan yaitu:

1) Chef Arnold harus bisa mempertahankan kepribadian yang dimilikinya

sebagai seseorang yang terlihat bergairah, bersemangat, aktif, tegas dan

berani karena faktor pengaruh terbesar dari hasil penelitian yang

didapatkan adalah dinamisme yang paling membentuk suatu kredibilitas

pada komunikator.

2) Chef Arnold harus bisa untuk meningkatkan kualitas pada dirinya untuk

mengendalikan audiens sehingga bisa lebih menarik perhatian khalayak

ramai. Dikarenakan faktor karisma dalam penelitian ini adalah faktor

pengaruh dengan persentase terkecil yang membentuk kredibilitas

komunikator.

103
104

DAFTAR PUSTAKA

Swastha, Basu & Irawan. 2005 Manajemen Pemasaran Modern. Liberty,


Yogyakarta.

Difika, F. (2016). Dakwah Melalui Instagram (Studi Analisis Materi Dakwah


Dalam Instagram Yusuf Mansur, Felix Siauw, Aa Gym, Arifin Ilham).
Walisongo Repository, 11–36. http://eprints.walisongo.ac.id/6462/

Digital 2022: Another Year of Bumper Growth. (2022). We Are Social. Retrieved
September 12, 2022, from
https://wearesocial.com/uk/blog/2022/01/digital-2022-another-year-of-bumpe
r-growth-2/

Eliasta, H. N. (2019). Pengaruh Kredibilitas Brand Ambassador Terhadap


Keputusan Pembelian [Studi Eksplanatif tentang Pengaruh Kredibilitas Febby
Rastanty sebagai Brand Ambassador Quipper Video terhadap Keputusan
Pembelian Pengguna Quipper Video]. Universitas Padjadjaran.(1967).

Elsa Khabibah, Z., Pradekso, T., & Manalu, S. R. (2022). The Influence of Brand
Ambassador Credibility, Social Media Advertising Perceived Informativeness
and Social Media Advertising Perceived Entertainment on Instagram
@Bliblidotcom towards Intention to Use Blibli as Online Shopping Platform.
Interaksi Online, 11(1), 151-161. Retrieved from
https://ejournal3.undip.ac.id/index.php/interaksi-online/article/view/37113

Firmansyah, M. Anang. (2020). Komunikasi Pemasaran. Jawa Timur: CV Penerbit


Qiara Media.

Gulo, W. (2022). Metodologi Penelitian. Gramedia Widiasarana Indonesia.


http://mkm.helvetia.ac.id/wp-content/uploads/2017/07/Buku-Metodologi-Pen
elitian-by-W-Gulo.pdf

Hanlon, A. (2023). The AIDA model and how to apply it in the real world -
examples and tips. Smart Insights. Retrieved March 22, 2023, from
https://www.smartinsights.com/traffic-building-strategy/offer-and-message-de
velopment/aida-model/

Hovland, Carl I., Irving K. Janis, and Harold H., Kelley (1953),Communication
and Persuasion, New Haven, CT: Yale University Press.

Iii, B. A. B., & Poligami, A. P. (2008). Tinjauan Teoritis Poligami. 27–47.

104
105

Jumino. (2018). Pengaruh Desain Interior Terhadap Minat Berkunjung Masyarakat


Di Perpustakaan Universitas Atma Jaya Yogyakarya. Universitas Atma Jaya
Yogyakarta (UAJY), 1, 27–32.

Kemp, S. (2022). Digital 2022: Indonesia — DataReportal – Global Digital


Insights. DataReportal. Retrieved September 22, 2022, from
https://datareportal.com/reports/digital-2022-indonesia

Kotler, P., & Keller, K. L. (2009). Manajemen Pemasaran Edisi 13 Jilid 2. Jakarta:
Erlangga.

Makara Human Behavior Studies in Asia, 21(1), 13-23.


https://doi.org/10.7454/mssh.v21i1.3496

Naomi, A. C., & Yuni, W. A. (2021). Pengaruh Artis Korea sebagai Brand
Ambassador terhadap Minat Beli Mahasiswa D3 Bahasa Korea Universitas
Gadjah Mada Angkatan 2018. Tugas Akhir.

Nugroho, T. A., & Azzahra, F. C. (2022). Pemanfaatan Instagram Sebagai Media


Promosi Social Commerce Usaha Bro.Do. Jurnal Pustaka Komunikasi, 5(1),
136–149. https://doi.org/10.32509/pustakom.v5i1.1883

Nuriena, Nisa, B., & Widowati Herieningsih, S. (2019). Hubungan Terpaan Iklan
dan Kredibilitas Brand Ambassador Dengan Minat Beli Produk Vivo
Smartphone.. Interaksi Online, 8(1), 26-37. Retrieved from
https://ejournal3.undip.ac.id/index.php/interaksi-online/article/view/26295

Oktari, T. (2018). Efektivitas Promosi Melalui Sales Promotion Girl (SPG) pada
Konsumen Rokok PT. Gudang Garam Pekanbaru dalam Meningkatkan
Penjualan Rokok Ditinjau Menurut Ekonomi Syariah. Promosi, 1–62.

Panuju, Redi (2019). Komunikasi Pemasaran. Pemasaran sebagai Gejala


Komunikasi. Komunikasi sebagai Strategi Pemasaran. Jakarta : Prenadamedia
Group.

Puspita, A. D. (2018). Penggunaan Label Halal dan Brand Ambbasador dengan


Karakter Cantik dan Inspiratif Kosmetik Wardah dalam Keputusan
Pembelian. (Studi Kasus Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Dan Bisnis
Islam UIN Sayyid Ali Rahmatullah Tulungagung) BAB II. Repository
Institutional UIN Satu Tulungagung, 53(9), 32–56.

Putra, Y. N. (2017). Efektivitas Kualitas Layanan Personal Trainer dalam


Meningkatkan Kepuasan Pelanggan di Rebel Gym Dago Bandung. Thesis,
FIKOM UNPAD, 7–34.

105
106

Rahmi, Y., Sekarasih, L., & Sjabadhyni, B. (2017). The Influence of Beauty Vlog
on Perceived Source Credibility and Purchase Intention. Makara Human
Behavior Studies in Asia, 21(1), 13-23.
https://doi.org/10.7454/mssh.v21i1.3496

Rakhmat, J. (2018). Psikologi Komunikasi Edisi Revisi. Simbiosa Rekatama


Media.

Riyanto, A. D. (2022). Hootsuite (We are Social): Indonesian Digital Report 2022
– Andi Dwi Riyanto, Dosen, Praktisi, Konsultan, Pembicara: E-bisnis/Digital
Marketing/Promotion/Internet marketing, SEO, Technopreneur, Fasilitator
Google Gapura Digital yogyakarta. Andi Link. Retrieved September 12,
2022, from
https://andi.link/hootsuite-we-are-social-indonesian-digital-report-2022/

Rosalina, S. S., & Veronica C,. (2022). The Influence of Kpop Idol Brand
Ambassador Dimension on Purchasing Decisions Through Purchase intention
as an Intervening Variable on Tokopedia.WACANA : Jurnal Sosial dan
Humaniora.

Sari, C. K. (2014). Hubungan Kredibilitas Brand Ambassador dengan Keputusan


Pembelian [Studi Korelasional Mengenai Hubungan Kredibilitas JKT48
sebagai Brand Ambassador New Honda Brio di Autobest Bandung].
Universitas Padjadjaran.

Sari, M. P. (2017). Fenomena Penggunaan Media Sosial Instagram Sebagai


Komunikasi Pembelajaran Agama Islam Oleh Mahasiswa Fisip Universitas
Riau. Fenomena Penggunaan Media Sosial Instagram Sebagai Komunikasi
Pembelajaran Agama Islam Oleh Mahasiswa Fisip Universitas Riau, 53(9),
1–13.

Sari, N. P., & Samin, S. (2016). Pengaruh Profitabilitas, Struktur Aset, Dan
Likuiditas Terhadap Struktur Modal. Ekonomi Dan Bisnis, 3(1), 15–26.
https://doi.org/10.35590/jeb.v3i1.721

Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung :


Alfabeta, CV.

Syahadatina, V. D. (2018). Bias Perempuan dalam Postingan Akun Instagram.


(Analisis Semiotik pada Akun Indozonelife). Eprints Umm, 53(9), 90.
https://eprints.umm.ac.id/42694/

Venus, A. (2018). Manajamen Kampanye (Edisi Revisi ed.). Simbiosa Rekatama


Media.

106
107

Widokarti, J. R., & Priansa, D. J. (2019). Konsumen, Pemasaran, Komunikasi


Kontemporer. CV Pustaka Setia.

Winoto, Y. (2016). The Application of Source Credibility Theory in Studies about


Library Services. Edulib, 5(2), 1–14.
https://doi.org/10.17509/edulib.v5i2.4393

107
LAMPIRAN

Lampiran 1 Surat Keterangan Penunjukan Pembimbing Utama

108
Lampiran 2 Surat Keterangan Penunjukan Pembimbing Pendamping

109
Lampiran 3 Surat Pengajuan Judul Skripsi

110
Lampiran 4 Kuesioner Penelitian

KUESIONER PENELITIAN
PENGARUH KREDIBILITAS CHEF ARNOLD SEBAGAI BRAND
AMBASSADOR DI INSTAGRAM DENGAN MINAT PEMBELIAN
KONSUMEN
(STUDI KUANTITATIF MENGENAI PENGARUH KREDIBILITAS CHEF
ARNOLD SEBAGAI BRAND AMBASSADOR DI INSTAGRAM DENGAN
MINAT PEMBELIAN PRODUK MEG CHEESE)

Selamat pagi/siang/sore!
Perkenalkan, saya Fadhila Irma Fitri, mahasiswa Fakultas Ilmu
Komunikasi Universitas Padjadjaran angkatan 2019 yang saat ini yang saat ini
sedang melakukan penelitian yang berjudul "Pengaruh Kredibilitas Chef Arnold
sebagai Brand Ambassador di Instagram dengan Minat Pembelian Konsumen,
Studi kuantitatif pada produk MEG Cheese" dalam rangka memenuhi tugas akhir.
Adapun saudara sendiri merupakan responden yang sesuai dengan kriteria
responden pada penelitian ini adalah sebagai berikut:
1. Pernah melihat konten yang diupload oleh Chef Arnold mengenai MEG
Cheese
2. Memberikan komentar pada salah satu postingan Chef Arnold mengenai
MEG Cheese
Oleh karena itu, saya meminta kesediaan Saudara untuk berpartisipasi
dalam penelitian kami dengan mengisi kuesioner pada tautan ini. Pengisian
kuesioner membutuhkan waktu sekitar 5-10 menit. Terdapat insentif berupa
e-money sebesar Rp 200.000 bagi 10 responden terpilih. Partisipan juga
berpeluang mendapatkan doorprize sebesar Rp 50.000 untuk 1 orang beruntung.
Apabila terdapat pertanyaan, Saudara dapat menghubungi peneliti
melalui:
● No. telepon / WA: 082392697028
● ID Line: fifadhilaaa
● Email: fadhilairmafitri77@gmail.com
Atas kesediaan Saudara berpartisipasi, saya mengucapkan terima kasih.

111
Hormat saya,
Fadhila Irma Fitri

A. IDENTITAS RESPONDEN
Isilah identitas diri saudara dengan keadaan yang sebenarnya :
a. Nama :
a. Usia : 1. 11 - 15 tahun
2. 16 - 20 tahun
3. 21 - 25 tahun
4. 26 - 30 tahun
5. 31 - 35 tahun
6. 36 - 40 tahun
7. 41 - 45 tahun
8. 46 - 50 tahun
9. 51 - 55 tahun
c. Jenis Kelamin : 1. Laki - Laki
2. Perempuan
d. Pekerjaan : 1. Pelajar/mahasiswa
2. Karyawan
3. Ibu rumah tangga
4. Wirausaha
5. Lainnya
e. Apakah kamu mengetahui produk MEG Cheese ? : 1. Ya
2. Tidak
PETUNJUK PENGISIAN
Berilah tanda ✔pada kolom jawaban sesuai dengan jawaban yang saudara
rasakan dengan keterangan :
1. Sangat Setuju (SS)
2. Setuju (S)
3. Tidak Setuju (TS)
4. Sangat Tidak Setuju (STS)

112
B. VARIABEL KREDIBILITAS BRAND AMBASSADOR

Jawaban
No Pernyataan
STS TS S SS

Chef Arnold memiliki kemampuan dalam dunia


1 memasak dan kuliner

Teknik memasak yang dimiliki oleh Chef Arnold dapat


2 menginspirasi saya

Chef Arnold banyak memiliki prestasi dan program tv


3 dalam dunia memasak dan kuliner

Chef Arnold dapat menyampaikan informasi mengenai


4 produk MEG Cheese dengan jelas melalui konten di
Instagramnya

Chef Arnold memiliki banyak pengalaman dalam dunia


5 memasak sebagai chef

Pemilihan Chef Arnold sebagai brand ambassador


6 MEG Cheese cocok dan dapat merepresentasikan
produknya khusunnya di Instagram

Chef Arnold menyampaikan kondisi produk sesuai


7 dengan kenyataan melalui Instagramnya dengan tepat

Chef Arnold berkata jujur melalui media sosialnya


8 dalam menyampaikan informasi mengenai produk MEG
Cheese

Chef Arnold berkata jujur dan tidak dilebih-lebihkan


9 ketika menginformasikan mengenai kelebihan produk
MEG Cheese

Selama menjadi brand ambassador, Chef Arnold secara


10 konsisten menyampaikan informasi mengenai produk
MEG Cheese di Instagram

Chef Arnold memiliki sikap yang baik yang ditunjukkan


11 dengan keramahan Chef Arnold terhadap konsumen
MEG Cheese di Instagramnya

Chef Arnold memiliki perilaku yang baik sebagai brand


12 ambassador MEG Cheese, hal ini ditunjukkan dengan
perilaku Chef Arnold yang menghargai para konsumen
di postingan Instagramnya

Saya memiliki minat yang sama dengan Chef Arnold


13 dalam bidang memasak dan kuliner

Saya memiliki minat yang sama dengan Chef Arnold


14 dalam mengonsumsi produk MEG Cheese

113
Saya melihat Chef Arnold terlihat aktif dalam berbagai
15 konten di Instagram tentang produk MEG Cheese

Chef Arnold merupakan chef yang memiliki


16 kepribadian yang menarik sehingga cocok menjadi
brand ambassador

Saya menyukai teknik memasak yang dilakukan oleh


17 Chef Arnold

Saya menyukai teknik memasak Chef Arnold yang


18 dapat menginspirasi saya untuk membeli MEG Cheese

Chef Arnold pernah mendapatkan penghargaan dalam


dunia memasak sehingga cocok menjadi brand
19 ambassador MEG Cheese

Chef Arnold cocok menjadi brand ambassador yang


20 dapat menginspirasi konsumennya

Saya menyukai Chef Arnold karena ketampanannya


21 dalam membuat konten tentang MEG Cheese di
Instagram

Chef Arnold memiliki penampilan menarik yang


22 merepresentasikan produk MEG Cheese

Chef Arnold memiliki kepribadiannya yang terlihat


23 bergairah, bersemangat, aktif, tegas dan berani

Chef Arnold memiliki cara berkomunikasi yang


24 menarik, terutama dalam mengkomunikasikan produk
MEG Cheese

Chef Arnold memiliki karakter sebagai orang yang


25 periang dan senang bergaul

Chef Arnold memiliki daya tarik tersendiri yang tidak


26 dimiliki oleh orang lain

Chef Arnold memiliki kemampuan dalam


27 mengendalikan komunikasi sehingga menjadi sosok
yang terlihat menarik

C. VARIABEL MINAT PEMBELIAN KONSUMEN

Jawaban
No Pernyataan
STS TS S SS

Saya tertarik untuk mencari informasi mengenai produk


MEG Cheese setelah melihat konten Chef Arnold di
1 Instagram terkait produk tersebut

114
Variasi dan keunikan produk MEG Cheese pada konten
2 Instagram Chef Arnold cukup menyita perhatian saya

Saya selalu memperhatikan sampai dengan selesai


apabila melihat konten Chef Arnold di Instagram
3 mengenai produk MEG Cheese

Saya tertarik untuk mengetahui mengenai produk MEG


Cheese setelah melihat konten Chef Arnold di Instagram
4 terkait produk tersebut

5 Saya tertarik untuk mencoba produk MEG Cheese

Saya merasa senang dan tidak merasa terganggu apabila


melihat postingan Chef Arnold mengenai produk MEG
6 Cheese

Saya mempertimbangkan untuk melakukan pembelian


7 produk MEG Cheese

Saya memiliki ketertarikan untuk mengetahui lebih


dalam mengenai produk MEG Cheese setelah melihat
8 postingan Chef Arnold

Saya berkeinginan untuk membeli dan memiliki produk


9 MEG Cheese

Terima kasih atas kesediaan saudara dalam pengisian kuesioner. Semoga


urusan saudara juga senantiasa dimudahkan. Amiin.

115
Lampiran 5 Data Ordinal Uji Validitas dan Reliabilitas

No. Variabel X Kredibilitas Brand Ambassador


Resp 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27

1 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 3 3 3 3 4 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3

3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 3 3 3 4 3 3 4 3 3 2 3 3 3 3 3

5 4 3 3 3 4 4 3 3 3 3 3 3 2 2 3 3 3 3 3 3 3 3 4 3 3 4 4

6 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3

7 3 2 3 2 3 3 3 3 3 3 2 3 1 3 3 3 3 2 3 3 2 3 3 3 3 2 2

8 4 3 4 4 4 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 3 3 4 4 2 2 4 4 3 2 3

9 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 3 2 3

10 4 3 4 3 4 3 3 3 3 3 3 4 2 1 2 4 3 1 3 4 2 3 4 4 3 3 3

11 2 3 3 2 4 2 3 3 3 3 3 3 2 2 3 3 3 2 3 3 3 3 2 3 3 3 3

116
12 4 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 2 4 3 2 3 4 4 3 2 4

13 4 3 4 3 4 3 3 3 3 3 4 3 3 2 3 4 4 3 3 4 2 3 4 4 3 2 3

14 3 3 4 2 3 3 3 3 3 2 3 3 4 3 3 3 4 3 4 3 2 3 3 4 2 2 3

15 3 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3

16 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 4 4 3 4 3 3 3

17 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 3 4 3 4 4 4 3 4 4 4 4 3 4

18 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 2 3 3 2 3 3 2 3 3 3 3 2 3

19 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 4 3 3 3 4 4 4 3 3

20 3 2 3 3 3 3 3 3 2 2 3 3 2 2 3 3 3 3 3 3 3 4 3 3 2 3 3

21 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 2 2 3 3 3 2 3 3 2 3 3 3 3 2 3

22 4 3 4 3 3 4 3 3 2 3 3 3 2 2 3 3 3 2 3 3 3 3 4 4 3 3 4

23 3 3 4 3 4 3 3 3 3 3 4 4 3 3 3 4 4 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3

24 4 4 4 4 3 4 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 4 4 3 4 3

25 2 3 3 2 3 2 3 3 4 3 3 4 4 4 4 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 4

117
26 3 2 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3

27 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3

28 4 4 4 3 3 3 3 4 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 3 3 4

29 3 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 2 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3

30 4 4 3 4 3 4 4 3 3 3 3 3 4 3 3 4 3 3 4 3 3 3 4 3 3 4 3

118
No. Variabel Y Minat Pembelian Konsumen
Responden
28 29 30 31 32 33 34 35 36

1 4 4 4 3 3 4 4 4 4

2 3 3 3 3 3 3 3 3 3

3 4 4 4 4 4 4 4 4 4

4 3 3 4 3 3 3 3 4 3

5 3 2 3 3 3 3 4 3 3

6 3 3 3 3 3 4 4 3 3

7 2 2 4 3 3 2 4 3 3

8 3 3 3 3 3 3 3 4 4

9 3 3 3 3 3 3 3 3 3

10 2 2 3 3 2 2 4 4 4

11 3 2 2 3 2 3 3 3 3

12 2 2 3 3 3 2 3 3 4

119
13 3 3 4 3 3 3 3 4 4

14 2 2 3 3 3 2 2 3 4

15 3 3 3 3 3 3 3 3 3

16 3 3 3 3 3 3 3 3 4

17 4 4 4 4 4 4 4 4 4

18 2 2 2 2 2 4 3 3 3

19 3 3 3 3 3 3 4 4 4

20 3 3 3 2 3 3 2 3 3

21 2 2 2 2 2 2 3 3 3

22 2 3 3 3 3 4 3 3 4

23 3 3 3 3 3 3 4 4 4

24 3 3 3 3 3 3 3 3 4

25 4 4 4 3 3 4 3 4 3

26 3 3 3 3 3 3 3 4 3

120
27 3 3 3 3 3 3 4 4 3

28 3 3 3 3 3 4 3 3 4

29 3 3 3 3 3 3 4 3 3

30 3 3 4 3 3 4 3 4 3

121
Lampiran 6 Data Interval (MSI) Uji Validitas dan Reliabilitas

Successive Interval

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

4,172 3,962 2,599 3,811 2,602 4,099 2,750 2,799 4,439 4,554 4,386 2,636

2,786 2,491 1,000 2,404 1,000 2,595 1,000 1,000 2,782 2,832 4,386 2,636

4,172 3,962 2,599 3,811 2,602 4,099 2,750 2,799 4,439 4,554 4,386 2,636

2,786 2,491 1,000 2,404 1,000 2,595 1,000 1,000 2,782 2,832 4,386 2,636

4,172 2,491 1,000 2,404 2,602 4,099 1,000 1,000 2,782 2,832 2,817 1,000

2,786 2,491 1,000 2,404 1,000 2,595 1,000 1,000 2,782 2,832 2,817 1,000

2,786 1,000 1,000 1,000 1,000 2,595 1,000 1,000 2,782 2,832 1,000 1,000

4,172 2,491 2,599 3,811 2,602 4,099 1,000 1,000 2,782 2,832 2,817 1,000

2,786 2,491 1,000 2,404 1,000 2,595 1,000 1,000 2,782 2,832 2,817 1,000

4,172 2,491 2,599 2,404 2,602 2,595 1,000 1,000 2,782 2,832 2,817 2,636

1,704 2,491 1,000 1,000 2,602 1,000 1,000 1,000 2,782 2,832 2,817 1,000

122
4,172 2,491 2,599 2,404 1,000 2,595 1,000 1,000 2,782 2,832 2,817 1,000

4,172 2,491 2,599 2,404 2,602 2,595 1,000 1,000 2,782 2,832 4,386 1,000

2,786 2,491 2,599 1,000 1,000 2,595 1,000 1,000 2,782 1,000 2,817 1,000

2,786 2,491 1,000 2,404 2,602 2,595 1,000 1,000 2,782 2,832 2,817 1,000

2,786 2,491 2,599 2,404 1,000 2,595 1,000 1,000 2,782 2,832 2,817 1,000

4,172 3,962 2,599 3,811 2,602 4,099 2,750 2,799 4,439 4,554 4,386 2,636

2,786 2,491 1,000 3,811 1,000 2,595 1,000 1,000 2,782 2,832 2,817 1,000

4,172 3,962 2,599 3,811 2,602 4,099 2,750 2,799 4,439 4,554 4,386 2,636

2,786 1,000 1,000 2,404 1,000 2,595 1,000 1,000 1,000 1,000 2,817 1,000

2,786 2,491 1,000 2,404 1,000 2,595 1,000 1,000 2,782 2,832 2,817 2,636

4,172 2,491 2,599 2,404 1,000 4,099 1,000 1,000 1,000 2,832 2,817 1,000

2,786 2,491 2,599 2,404 2,602 2,595 1,000 1,000 2,782 2,832 4,386 2,636

4,172 3,962 2,599 3,811 1,000 4,099 2,750 1,000 2,782 2,832 2,817 1,000

1,704 2,491 1,000 1,000 1,000 1,000 1,000 1,000 4,439 2,832 2,817 2,636

2,786 1,000 1,000 2,404 2,602 2,595 1,000 1,000 2,782 2,832 2,817 1,000

123
2,786 2,491 1,000 2,404 1,000 2,595 1,000 1,000 2,782 2,832 2,817 1,000

4,172 3,962 2,599 2,404 1,000 2,595 1,000 2,799 2,782 2,832 4,386 1,000

2,786 2,491 1,000 2,404 2,602 2,595 1,000 1,000 2,782 2,832 2,817 1,000

4,172 3,962 1,000 3,811 1,000 4,099 2,750 1,000 2,782 2,832 2,817 1,000

124
13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24

4,726 4,982 4,695 2,636 2,711 4,842 2,621 2,711 3,914 4,439 3,847 2,597

3,366 3,604 2,884 1,000 2,711 4,842 1,000 1,000 2,446 2,782 2,411 1,000

3,366 3,604 2,884 2,636 2,711 4,842 2,621 2,711 3,914 4,439 3,847 2,597

3,366 3,604 2,884 2,636 1,000 3,370 2,621 1,000 2,446 1,000 2,411 1,000

2,137 2,320 2,884 1,000 1,000 3,370 1,000 1,000 2,446 2,782 3,847 1,000

3,366 3,604 2,884 1,000 1,000 3,370 2,621 1,000 2,446 2,782 2,411 1,000

1,000 3,604 2,884 1,000 1,000 2,068 1,000 1,000 1,000 2,782 2,411 1,000

3,366 3,604 2,884 2,636 1,000 3,370 2,621 2,711 1,000 1,000 3,847 2,597

3,366 2,320 2,884 1,000 1,000 3,370 1,000 1,000 1,000 2,782 2,411 1,000

2,137 1,000 1,000 2,636 1,000 1,000 1,000 2,711 1,000 2,782 3,847 2,597

2,137 2,320 2,884 1,000 1,000 2,068 1,000 1,000 2,446 2,782 1,000 1,000

3,366 2,320 2,884 1,000 1,000 2,068 2,621 1,000 1,000 2,782 3,847 2,597

125
3,366 2,320 2,884 2,636 2,711 3,370 1,000 2,711 1,000 2,782 3,847 2,597

4,726 3,604 2,884 1,000 2,711 3,370 2,621 1,000 1,000 2,782 2,411 2,597

3,366 3,604 2,884 1,000 1,000 3,370 1,000 2,711 2,446 2,782 2,411 1,000

3,366 3,604 2,884 1,000 2,711 3,370 1,000 1,000 3,914 4,439 2,411 2,597

3,366 3,604 2,884 2,636 1,000 4,842 2,621 2,711 2,446 4,439 3,847 2,597

3,366 2,320 1,000 1,000 1,000 2,068 1,000 1,000 1,000 2,782 2,411 1,000

4,726 4,982 4,695 2,636 1,000 3,370 2,621 1,000 2,446 2,782 3,847 2,597

2,137 2,320 2,884 1,000 1,000 3,370 1,000 1,000 2,446 4,439 2,411 1,000

2,137 2,320 2,884 1,000 1,000 2,068 1,000 1,000 1,000 2,782 2,411 1,000

2,137 2,320 2,884 1,000 1,000 2,068 1,000 1,000 2,446 2,782 3,847 2,597

3,366 3,604 2,884 2,636 2,711 3,370 1,000 1,000 2,446 2,782 2,411 2,597

3,366 3,604 2,884 1,000 1,000 3,370 2,621 1,000 2,446 2,782 3,847 2,597

4,726 4,982 4,695 1,000 1,000 3,370 1,000 1,000 2,446 2,782 1,000 1,000

3,366 3,604 2,884 1,000 1,000 3,370 1,000 1,000 2,446 2,782 2,411 1,000

3,366 3,604 2,884 1,000 1,000 3,370 1,000 1,000 2,446 2,782 2,411 1,000

126
3,366 3,604 2,884 1,000 1,000 3,370 1,000 1,000 2,446 2,782 3,847 2,597

2,137 2,320 2,884 1,000 1,000 3,370 1,000 1,000 2,446 2,782 2,411 1,000

4,726 3,604 2,884 2,636 1,000 3,370 2,621 1,000 2,446 2,782 3,847 1,000

127
25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36

4,554 3,731 4,459 3,926 3,847 3,987 2,810 2,722 3,658 3,966 2,602 2,597

2,832 2,371 2,864 2,455 2,421 2,513 2,810 2,722 2,316 2,503 1,000 1,000

4,554 3,731 4,459 3,926 3,847 3,987 4,695 4,554 3,658 3,966 2,602 2,597

2,832 2,371 2,864 2,455 2,421 3,987 2,810 2,722 2,316 2,503 2,602 1,000

2,832 3,731 4,459 2,455 1,000 2,513 2,810 2,722 2,316 3,966 1,000 1,000

2,832 2,371 2,864 2,455 2,421 2,513 2,810 2,722 3,658 3,966 1,000 1,000

2,832 1,000 1,000 1,000 1,000 3,987 2,810 2,722 1,000 3,966 1,000 1,000

2,832 1,000 2,864 2,455 2,421 2,513 2,810 2,722 2,316 2,503 2,602 2,597

2,832 1,000 2,864 2,455 2,421 2,513 2,810 2,722 2,316 2,503 1,000 1,000

2,832 2,371 2,864 1,000 1,000 2,513 2,810 1,000 1,000 3,966 2,602 2,597

2,832 2,371 2,864 2,455 1,000 1,000 2,810 1,000 2,316 2,503 1,000 1,000

2,832 1,000 4,459 1,000 1,000 2,513 2,810 2,722 1,000 2,503 1,000 2,597

128
2,832 1,000 2,864 2,455 2,421 3,987 2,810 2,722 2,316 2,503 2,602 2,597

1,000 1,000 2,864 1,000 1,000 2,513 2,810 2,722 1,000 1,000 1,000 2,597

2,832 2,371 2,864 2,455 2,421 2,513 2,810 2,722 2,316 2,503 1,000 1,000

2,832 2,371 2,864 2,455 2,421 2,513 2,810 2,722 2,316 2,503 1,000 2,597

4,554 2,371 4,459 3,926 3,847 3,987 4,695 4,554 3,658 3,966 2,602 2,597

2,832 1,000 2,864 1,000 1,000 1,000 1,000 1,000 3,658 2,503 1,000 1,000

4,554 2,371 2,864 2,455 2,421 2,513 2,810 2,722 2,316 3,966 2,602 2,597

1,000 2,371 2,864 2,455 2,421 2,513 1,000 2,722 2,316 1,000 1,000 1,000

2,832 1,000 2,864 1,000 1,000 1,000 1,000 1,000 1,000 2,503 1,000 1,000

2,832 2,371 4,459 1,000 2,421 2,513 2,810 2,722 3,658 2,503 1,000 2,597

2,832 2,371 2,864 2,455 2,421 2,513 2,810 2,722 2,316 3,966 2,602 2,597

2,832 3,731 2,864 2,455 2,421 2,513 2,810 2,722 2,316 2,503 1,000 2,597

2,832 2,371 4,459 3,926 3,847 3,987 2,810 2,722 3,658 2,503 2,602 1,000

2,832 2,371 2,864 2,455 2,421 2,513 2,810 2,722 2,316 2,503 2,602 1,000

2,832 2,371 2,864 2,455 2,421 2,513 2,810 2,722 2,316 3,966 2,602 1,000

129
2,832 2,371 4,459 2,455 2,421 2,513 2,810 2,722 3,658 2,503 1,000 2,597

2,832 2,371 2,864 2,455 2,421 2,513 2,810 2,722 2,316 3,966 1,000 1,000

2,832 3,731 2,864 2,455 2,421 3,987 2,810 2,722 3,658 2,503 2,602 1,000

130
Lampiran 7 Perhitungan Uji Validitas dan Reliabilitas Variabel X

Correlations

Sig. (2-tailed)
Pearson
Correlation N

1 .622** 0,000 30

2 .802** 0,000 30

3 .603** 0,000 30

4 .691** 0,000 30

5 .422* 0,020 30

6 .679** 0,000 30

7 .827** 0,000 30

8 .809** 0,000 30

9 .686** 0,000 30

10 .773** 0,000 30

11 .707** 0,000 30

12 .497** 0,005 30

13 .561** 0,001 30

14 .541** 0,002 30

15 .453* 0,012 30

16 .670** 0,000 30

17 .383* 0,037 30

18 .642** 0,000 30

19 .611** 0,000 30

20 .521** 0,003 30

21 .561** 0,001 30

22 .399* 0,029 30

23 .622** 0,000 30

24 .603** 0,000 30

131
25 .773** 0,000 30

26 .557** 0,001 30

27 .530** 0,003 30

Reliability Statistics

Cronbach's Alpha N of Items

0,751 27

132
Lampiran 8 Perhitungan Uji Validitas dan Reliabilitas Variabel Y

Correlations

Sig. (2-tailed)
Pearson
Correlation N

28 .825** 0,000 30

29 .880** 0,000 30

30 .755** 0,000 30

31 .763** 0,000 30

32 .773** 0,000 30

33 .629** 0,000 30

34 .484** 0,007 30

35 .660** 0,000 30

36 .373* 0,043 30

Reliability Statistics

Cronbach's Alpha N of Items

0,766 9

133
Lampiran 9 Coding Sheet Jawaban Responden

Kredibilitas Brand Ambassador

Keahlian Keterpercayaan Daya Tarik Dinamisme Sosiabilitas Kharisma

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27

7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33

3 3 3 3 4 4 4 3 3 3 3 3 4 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3

4 3 3 3 4 3 4 3 3 3 3 3 4 4 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 3

4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3

4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 3 4 3 3 3 4 3 4 4 3 3 3 3 3 3 3

4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 2 4 4 1 4 4 4 4 4 4

4 4 4 3 4 3 3 3 3 3 4 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 3 4 4 3

4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 4 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3

3 3 4 4 3 3 3 3 3 3 4 3 2 2 3 3 2 3 3 3 3 3 4 4 4 4 3

134
3 3 3 3 4 3 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3 2 3 4 3 2 3 3 3 4 3 4

4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 3 2 2 3 3 3 2 2 3 3 2 3 3

4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

2 2 1 1 2 1 3 2 2 2 2 2 3 2 2 2 3 2 2 2 2 3 2 2 2 2 2

4 3 4 4 4 4 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 2 2 3 3 3 3 3

3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 2 2 3 3 3 2 3 2 3 3 3 2 3 3

3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3

3 2 3 2 3 3 3 2 1 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 3 3 2 2 2 3

3 3 4 3 3 4 3 3 3 3 2 3 3 3 4 3 4 3 4 3 4 4 4 3 3 3 3

4 3 4 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 3 4 3 2 3 4 3 3 3 3

4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 3 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 3 4

4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 3 4 4 4 3 3 4 4 4 4 4

3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3

3 3 3 2 3 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 3 2 2 2 2 2 2 2 1 2 2

3 3 3 2 3 3 2 2 2 2 2 2 1 2 2 2 3 2 2 2 2 3 2 2 2 2 2

135
4 4 3 3 4 4 3 3 2 3 3 4 3 2 3 4 4 3 4 3 2 4 3 4 2 4 3

4 3 4 3 4 4 3 4 4 4 3 3 4 4 4 3 4 4 2 3 2 3 3 4 4 3 4

3 4 3 3 4 3 4 4 2 4 3 3 4 3 2 4 3 3 3 4 4 3 4 4 4 3 3

4 4 3 3 4 3 4 4 4 4 4 3 2 3 3 4 3 3 2 4 3 4 4 4 3 4 4

4 4 4 3 4 3 4 4 3 4 3 4 3 2 3 4 3 4 3 4 4 4 3 4 3 3 4

4 3 3 4 4 3 4 3 3 4 4 4 3 4 3 4 2 3 4 4 4 3 4 3 4 3 4

4 3 4 3 4 3 3 4 2 4 4 3 4 3 4 4 4 3 4 3 4 4 3 3 4 4 4

3 4 3 3 4 4 3 4 3 4 4 3 4 3 4 4 3 3 2 4 4 4 3 3 3 3 4

4 3 3 4 3 4 3 4 4 4 4 3 3 2 4 3 3 4 4 3 4 4 3 3 4 4 3

3 4 4 3 4 4 3 4 3 3 4 4 4 3 2 4 4 4 3 3 3 4 3 4 3 4 3

3 4 3 3 4 3 4 3 4 4 4 3 2 4 4 4 3 4 3 4 4 3 3 4 3 4 3

3 4 3 3 3 4 3 3 4 2 3 4 3 4 3 4 3 3 4 3 4 3 4 3 4 4 3

4 4 3 3 4 4 3 4 4 4 4 4 3 4 3 4 4 3 2 3 4 4 3 4 4 3 4

3 4 4 3 4 3 4 4 4 2 4 3 4 4 3 3 4 4 3 3 3 3 4 3 3 4 3

4 3 3 4 3 4 2 4 4 4 3 4 4 3 3 4 4 3 4 4 3 4 3 3 4 3 2

136
4 3 4 3 4 3 4 3 4 4 3 3 4 4 3 4 3 3 4 4 3 3 3 2 4 4 4

3 4 4 3 3 4 3 4 3 3 4 3 3 4 3 2 4 4 3 3 3 4 3 4 4 3 4

4 3 4 4 3 4 3 4 3 4 4 4 4 4 3 4 3 3 4 3 4 4 2 3 4 3 4

4 3 3 4 4 3 4 3 3 2 4 3 4 4 3 4 4 4 3 4 3 4 3 2 3 4 4

3 4 3 4 4 2 4 4 4 3 4 4 3 3 4 4 4 3 4 3 4 3 4 4 3 4 3

3 4 3 4 3 4 4 3 4 4 3 3 2 4 4 3 4 3 4 3 3 3 3 4 3 3 4

4 4 4 3 3 4 4 4 4 3 4 3 4 4 3 3 2 4 4 3 3 3 4 4 4 3 3

3 4 3 4 3 4 4 4 3 3 4 4 3 4 3 4 4 4 4 3 3 4 3 4 4 3 4

3 4 3 4 3 4 2 4 3 3 3 4 4 3 4 3 3 4 3 4 3 4 3 3 4 3 3

3 4 3 4 3 4 4 3 4 3 2 4 3 3 4 3 3 4 3 4 4 4 3 3 4 3 3

3 4 4 4 4 3 4 3 3 4 4 3 3 4 2 3 4 3 4 3 4 4 4 4 4 4 4

3 4 3 4 3 4 3 4 4 3 4 2 3 4 4 4 4 3 4 4 4 4 3 3 4 4 3

4 3 4 4 3 3 4 4 4 2 4 3 4 4 3 3 4 3 3 4 3 4 4 3 3 3 4

3 4 4 3 3 3 4 3 4 3 4 3 3 2 3 4 4 4 3 4 3 4 4 4 3 3 4

3 4 3 3 4 3 4 2 4 3 4 3 4 4 4 3 3 3 4 3 4 4 3 4 3 4 4

137
3 4 4 3 3 4 2 4 3 4 3 4 4 3 3 4 3 4 4 3 4 3 4 3 4 4 4

4 4 3 4 3 2 4 3 4 3 4 3 4 3 2 4 3 3 4 3 3 4 3 4 3 4 4

3 4 3 4 4 3 3 4 3 4 3 3 4 2 3 4 4 3 4 3 4 4 4 4 3 3 4

3 4 4 4 3 3 2 3 4 4 4 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4

3 4 4 4 3 2 3 4 4 3 3 4 4 4 3 3 4 4 3 4 2 3 4 4 3 3 3

3 4 4 4 3 3 3 4 4 4 4 3 4 4 3 4 3 4 3 4 3 4 4 4 3 4 3

3 4 4 3 4 3 3 3 4 2 4 3 4 4 3 4 4 4 3 3 4 3 4 4 3 4 3

3 4 3 3 4 3 4 3 3 4 4 3 3 4 4 3 3 3 3 3 4 3 3 4 3 4 4

3 4 3 3 4 3 4 2 3 4 3 4 4 3 4 3 3 3 4 4 3 3 3 3 4 3 3

3 4 3 3 4 4 3 4 2 4 3 3 3 4 4 3 3 3 4 3 4 3 3 4 3 4 4

3 4 3 3 4 3 3 4 3 2 3 4 4 3 3 4 3 3 4 3 3 4 3 3 3 3 3

3 4 3 3 2 4 4 3 3 4 3 3 4 3 4 3 3 4 3 3 4 3 4 3 3 4 4

3 3 4 4 3 2 4 3 4 3 4 4 3 3 3 4 4 3 3 4 3 4 4 4 4 3 3

3 4 4 3 3 2 4 4 4 3 3 3 4 3 4 3 4 4 3 4 3 4 3 4 3 4 4

3 4 3 3 4 3 3 4 3 4 3 3 4 3 3 4 3 2 4 3 4 4 3 3 3 4 4

138
3 3 4 3 4 3 2 4 3 4 3 3 3 4 4 3 3 4 3 3 4 3 3 4 4 3 3

3 4 3 3 4 3 4 3 4 2 4 3 4 3 4 3 4 4 4 4 3 3 4 4 3 3 4

3 3 3 3 4 4 3 4 4 4 3 4 3 4 3 3 4 3 4 3 4 3 4 3 4 4 3

3 4 3 3 4 4 4 3 3 4 3 2 4 3 3 3 4 3 4 3 4 3 4 2 3 4 4

3 3 4 4 3 4 3 4 4 4 3 3 4 3 4 4 3 3 3 3 4 4 3 3 3 3 3

4 4 4 3 4 3 4 2 3 4 3 3 4 3 3 4 4 4 3 3 3 4 4 3 3 3 3

3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3

2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 1 2 2

4 4 4 4 4 3 3 3 3 3 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 3 3

3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3

4 3 3 4 4 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3

4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

4 3 4 3 4 3 3 3 3 3 3 4 2 1 3 4 3 2 3 4 4 2 4 3 4 4 3

4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

4 3 3 4 4 3 3 3 4 4 4 3 4 4 4 3 4 4 3 4 4 4 4 4 3 4 4

139
4 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 3 4 3 2 3 3 3 4 3 4

4 3 4 3 3 3 3 4 3 4 3 4 4 4 3 4 4 4 3 4 4 3 4 3 3 4 4

3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3

2 2 1 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 1 1 1 2 1

4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

2 2 1 1 2 2 2 2 2 2 2 2 1 2 2 2 2 2 3 3 2 2 1 1 1 1 1

4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4

4 4 4 3 3 3 4 3 3 4 4 4 4 3 3 3 4 4 4 3 3 4 3 3 4 3 3

3 3 4 4 3 4 3 3 4 4 4 3 3 3 4 4 4 3 3 3 4 3 3 3 4 3 3

3 3 4 3 4 4 3 4 4 4 4 4 3 3 4 3 3 3 4 3 3 4 4 4 3 3 4

4 4 4 4 4 4 4 3 3 3 4 3 3 4 4 4 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 4

3 4 3 4 3 3 4 3 4 4 3 4 3 3 3 3 3 4 3 4 4 3 3 3 3 4 3

4 3 3 3 3 4 4 4 4 3 3 3 4 3 3 4 3 3 4 4 3 4 3 4 3 3 3

3 4 3 3 3 3 4 3 4 4 3 4 4 3 3 4 3 3 3 3 4 3 3 4 3 4 3

4 3 3 4 4 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 3 4 3 4 3 4 3

140
4 3 3 3 4 3 3 4 3 3 3 4 4 3 3 3 3 3 4 3 3 3 3 3 4 3 3

3 4 3 4 3 4 4 3 3 4 4 3 3 4 4 4 3 3 4 4 3 3 3 3 4 3 3

3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 3 3 3 4 3 4 3 3 3 3 3 4

3 3 3 3 4 4 4 4 4 4 3 4 4 3 4 4 3 4 4 4 4 3 3 4 4 4 4

3 3 3 4 4 4 3 4 3 4 3 4 3 3 4 4 4 3 4 3 4 4 4 4 4 4 3

3 4 3 3 4 4 4 3 4 4 3 3 4 3 3 3 3 3 4 4 3 4 3 3 3 4 4

4 4 4 4 4 4 4 3 3 4 3 3 3 3 4 4 3 3 3 3 3 3 3 4 4 3 4

4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4

4 3 3 4 4 3 3 3 3 3 3 3 4 3 4 4 3 3 3 3 3 3 4 4 3 3 3

3 3 4 3 4 4 3 4 4 4 3 4 3 3 4 4 4 3 3 3 3 3 4 4 3 3 3

4 4 3 3 3 4 4 3 3 4 4 4 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 3 3 4

3 3 4 3 4 3 3 4 3 3 4 3 3 4 3 3 4 4 4 3 3 3 4 2 3 3 4

3 4 3 3 4 4 3 4 3 3 4 3 3 4 3 3 3 3 4 4 2 3 4 3 3 3 4

3 3 3 3 4 4 3 4 3 4 4 3 4 3 4 3 4 3 4 4 3 4 3 4 3 3 2

2 3 3 4 3 4 3 3 4 3 4 3 4 3 4 3 3 4 3 3 4 3 3 4 3 3 3

141
3 4 3 3 4 3 4 3 4 2 3 4 4 3 3 4 3 4 3 4 3 4 4 3 3 4 4

3 4 3 3 3 3 3 4 3 4 3 4 3 4 3 4 4 4 3 3 3 4 3 3 3 3 4

4 3 4 3 4 3 3 4 4 3 3 2 3 3 4 3 4 3 4 4 3 3 4 3 4 3 2

3 4 3 4 3 4 3 4 3 4 3 4 3 4 2 3 4 4 3 4 3 3 4 4 3 3 3

3 3 3 4 3 4 3 4 3 4 3 3 4 3 2 3 3 4 3 4 3 4 4 3 4 4 3

3 4 4 3 4 2 3 4 4 3 4 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4

4 3 3 4 3 2 3 3 3 4 4 3 4 3 4 3 2 3 4 3 4 3 4 3 3 4 3

3 4 3 4 4 3 3 4 4 3 3 2 3 4 4 3 4 4 3 4 3 2 3 4 3 3 4

3 4 3 4 4 3 4 3 4 3 2 3 4 4 3 3 4 3 4 4 3 4 3 3 4 4 4

3 4 3 4 4 3 4 3 2 3 4 3 4 4 3 2 4 4 3 4 4 3 4 3 3 4 4

4 3 4 3 4 2 3 4 4 3 3 4 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 3

4 4 2 3 4 4 3 4 3 4 3 4 3 3 4 3 3 4 3 3 4 4 3 3 4 3 4

4 4 3 3 3 3 4 4 3 4 3 4 4 3 4 4 3 4 3 2 3 3 4 4 3 3 3

4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4

4 3 4 4 3 4 2 3 4 3 4 4 3 4 4 3 4 3 4 3 4 4 3 3 2 3 4

142
4 4 3 4 3 2 3 4 3 4 3 4 3 4 3 4 2 3 4 4 4 4 3 4 3 4 3

3 4 3 3 3 4 4 3 4 3 4 3 4 3 3 4 3 2 3 4 4 3 4 3 4 3 4

3 4 3 4 3 4 4 3 4 3 4 3 4 4 3 4 3 2 3 4 4 3 4 3 3 3 4

4 3 4 3 4 3 3 4 4 3 4 3 4 4 3 3 4 4 4 3 2 3 4 4 4 3 4

4 3 3 3 4 3 4 4 3 4 4 3 4 3 3 4 4 3 4 3 4 3 2 3 4 3 4

4 4 3 4 4 4 3 4 4 4 2 3 4 3 4 3 4 3 4 4 4 4 3 4 3 4 4

143
Minat Pembelian Konsumen

28 29 30 31 32 33 34 35 36

34 35 36 37 38 39 40 41 42

3 3 4 3 3 3 4 3 3

3 3 3 4 4 3 3 4 4

3 3 3 3 3 3 4 4 3

4 3 3 3 3 4 3 3 4

4 4 4 4 4 4 4 3 3

4 4 4 2 3 4 4 3 3

3 3 3 3 3 3 3 4 4

4 4 4 4 4 3 3 3 4

3 3 4 2 3 4 4 4 4

3 4 3 3 3 3 4 3 4

3 3 3 3 3 4 4 3 4

144
3 3 4 3 3 3 3 3 4

4 4 4 4 4 4 4 4 4

2 3 3 4 3 1 1 2 3

3 3 3 3 3 3 3 4 3

3 3 3 3 3 3 3 3 3

3 3 3 3 3 3 3 3 3

4 2 3 3 3 2 3 3 3

3 3 3 3 3 3 3 3 3

3 3 3 3 3 3 4 3 4

3 4 3 3 3 4 3 3 4

3 4 4 3 3 3 3 4 4

3 3 3 3 3 3 3 3 3

3 3 2 3 2 3 2 2 2

2 2 3 3 2 2 3 2 3

4 4 3 2 3 3 4 3 4

145
4 3 3 3 4 3 4 3 4

4 4 4 4 4 3 3 3 4

3 3 3 4 4 4 4 3 4

3 4 3 3 4 2 4 3 4

4 3 4 3 4 4 3 2 3

2 3 4 3 3 4 4 4 3

4 4 3 3 4 4 3 4 2

3 4 4 2 4 4 3 4 3

3 4 4 2 4 4 3 4 3

3 3 3 4 4 4 4 2 4

3 3 3 3 3 2 4 4 4

3 3 4 3 4 4 2 3 4

3 3 4 3 3 4 4 4 4

4 4 3 4 4 3 4 4 3

3 2 4 3 4 4 3 4 4

146
3 4 3 3 3 4 3 4 4

3 4 3 2 3 4 3 4 3

3 2 4 3 4 3 4 4 4

3 3 4 4 3 4 2 3 3

4 4 3 3 3 3 4 4 4

3 3 3 3 4 2 4 4 4

2 4 3 2 3 4 3 4 4

4 4 3 3 4 3 3 2 4

3 4 3 3 4 4 4 3 4

3 3 4 2 3 4 4 4 4

3 3 4 4 4 4 3 4 3

3 3 4 4 3 4 3 3 2

3 3 4 3 4 4 3 4 4

3 3 4 2 4 4 3 4 3

3 3 4 3 2 4 3 4 4

147
3 4 3 4 3 4 3 3 2

4 3 4 4 4 3 4 2 3

3 3 4 3 2 4 2 4 3

3 4 4 2 3 4 3 4 3

3 4 2 4 3 4 3 4 4

3 4 3 4 3 4 3 3 2

3 4 3 4 4 3 4 3 3

3 4 3 4 3 4 2 3 3

3 4 3 3 3 3 4 3 4

3 4 3 4 4 4 3 3 2

3 3 3 4 3 3 4 4 3

3 3 4 2 3 4 3 3 3

3 3 4 4 3 3 4 3 2

3 4 3 3 4 4 3 4 3

3 3 3 2 4 4 3 4 4

148
3 4 3 4 3 4 3 4 3

3 3 4 3 3 4 3 4 3

3 4 4 3 3 4 2 3 3

3 3 4 3 3 4 3 3 2

3 3 3 3 3 4 2 3 3

3 3 3 3 3 3 3 3 3

3 3 3 2 3 3 3 2 3

3 3 4 3 4 4 3 3 3

3 3 3 3 3 3 3 3 3

3 3 3 3 3 3 3 3 3

4 4 4 4 4 4 4 4 4

3 3 4 4 3 3 4 4 3

4 4 4 3 4 4 4 4 4

3 3 4 4 4 4 4 4 3

3 3 4 3 3 4 3 3 3

149
4 3 3 3 4 3 3 3 3

3 3 3 3 2 4 3 3 3

1 2 1 1 1 3 3 3 3

4 4 4 4 4 4 4 4 4

2 1 1 1 1 3 3 3 2

4 4 4 2 4 4 4 4 4

3 4 4 3 4 3 4 3 3

3 4 4 4 3 4 3 3 4

4 4 4 3 4 4 3 4 3

3 3 3 4 3 4 4 3 3

4 4 3 4 4 3 3 4 3

3 3 3 3 4 4 4 4 3

3 4 4 3 4 4 4 3 3

3 3 3 3 3 4 3 4 3

3 3 3 3 4 4 3 3 3

150
4 3 4 3 3 3 3 3 3

3 3 3 4 4 3 4 4 3

4 3 3 3 4 4 4 3 4

4 3 3 3 4 3 3 3 3

3 3 3 3 4 4 3 3 3

3 4 4 3 4 4 4 4 3

3 4 3 4 4 4 4 4 4

3 4 3 3 3 3 4 4 3

3 3 4 3 3 3 3 3 3

3 3 3 4 3 3 3 3 4

3 3 3 4 4 4 3 3 2

3 3 4 3 4 2 3 3 3

3 3 4 2 3 4 4 3 3

3 3 4 3 3 4 4 3 2

3 3 4 2 3 4 3 3 3

151
3 4 3 3 3 2 3 4 4

3 3 2 4 4 4 4 3 3

3 3 4 3 4 2 3 3 3

4 4 3 3 4 3 4 4 3

3 3 3 3 3 2 3 4 4

3 3 3 3 4 4 4 3 2

3 3 4 3 4 4 4 3 3

3 4 4 4 4 2 3 3 3

3 4 4 4 3 4 3 3 3

3 2 3 3 3 4 3 4 3

3 2 3 4 3 4 3 3 4

3 4 4 3 4 2 3 4 4

4 4 3 4 4 4 3 4 4

3 3 4 3 3 4 4 4 4

4 4 4 3 3 3 4 4 4

152
2 4 3 4 4 3 4 3 4

3 4 3 4 3 4 3 3 3

3 3 3 4 3 4 4 4 4

3 3 3 3 4 4 3 3 4

2 3 3 4 4 3 4 3 4

153
Lampiran 10 Data Interval

Successive
Interval

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

3,586 3,411 2,825 2,836 4,883 4,650 4,760 3,298 3,218 3,188 3,360 3,461

5,083 3,411 2,825 2,836 4,883 3,285 4,760 3,298 3,218 3,188 3,360 3,461

5,083 3,411 2,825 2,836 3,400 3,285 3,352 3,298 3,218 3,188 3,360 3,461

5,083 4,894 4,330 4,304 4,883 4,650 4,760 4,706 4,601 3,188 3,360 3,461

5,083 4,894 4,330 4,304 4,883 4,650 4,760 4,706 4,601 4,539 4,778 4,907

5,083 4,894 4,330 4,304 4,883 4,650 4,760 4,706 4,601 4,539 4,778 4,907

5,083 4,894 4,330 2,836 4,883 3,285 3,352 3,298 3,218 3,188 4,778 3,461

5,083 4,894 4,330 4,304 4,883 4,650 4,760 4,706 4,601 4,539 3,360 3,461

5,083 3,411 2,825 2,836 3,400 3,285 3,352 3,298 3,218 3,188 3,360 3,461

3,586 3,411 4,330 4,304 3,400 3,285 3,352 3,298 3,218 3,188 4,778 3,461

3,586 3,411 2,825 2,836 4,883 3,285 3,352 3,298 3,218 4,539 3,360 3,461

5,083 3,411 2,825 2,836 3,400 3,285 3,352 3,298 3,218 3,188 3,360 3,461

154
5,083 4,894 4,330 4,304 4,883 4,650 4,760 4,706 4,601 4,539 4,778 4,907

2,000 2,000 1,000 1,000 2,000 1,000 3,352 2,000 2,041 2,000 2,000 2,000

5,083 3,411 4,330 4,304 4,883 4,650 3,352 3,298 4,601 3,188 3,360 3,461

3,586 3,411 2,825 2,836 3,400 3,285 3,352 3,298 3,218 3,188 3,360 4,907

3,586 3,411 2,825 2,836 3,400 3,285 3,352 3,298 3,218 3,188 3,360 3,461

3,586 2,000 2,825 1,585 3,400 3,285 3,352 2,000 1,000 3,188 3,360 3,461

3,586 3,411 4,330 2,836 3,400 4,650 3,352 3,298 3,218 3,188 2,000 3,461

5,083 3,411 4,330 2,836 4,883 3,285 3,352 3,298 3,218 3,188 3,360 3,461

5,083 4,894 2,825 4,304 4,883 4,650 4,760 4,706 4,601 4,539 4,778 3,461

5,083 4,894 4,330 4,304 4,883 4,650 4,760 4,706 4,601 4,539 4,778 4,907

3,586 3,411 2,825 2,836 3,400 3,285 3,352 3,298 3,218 3,188 3,360 3,461

3,586 3,411 2,825 1,585 3,400 2,105 2,000 2,000 2,041 2,000 2,000 2,000

3,586 3,411 2,825 1,585 3,400 3,285 2,000 2,000 2,041 2,000 2,000 2,000

5,083 4,894 2,825 2,836 4,883 4,650 3,352 3,298 2,041 3,188 3,360 4,907

5,083 3,411 4,330 2,836 4,883 4,650 3,352 4,706 4,601 4,539 3,360 3,461

3,586 4,894 2,825 2,836 4,883 3,285 4,760 4,706 2,041 4,539 3,360 3,461

155
5,083 4,894 2,825 2,836 4,883 3,285 4,760 4,706 4,601 4,539 4,778 3,461

5,083 4,894 4,330 2,836 4,883 3,285 4,760 4,706 3,218 4,539 3,360 4,907

5,083 3,411 2,825 4,304 4,883 3,285 4,760 3,298 3,218 4,539 4,778 4,907

5,083 3,411 4,330 2,836 4,883 3,285 3,352 4,706 2,041 4,539 4,778 3,461

3,586 4,894 2,825 2,836 4,883 4,650 3,352 4,706 3,218 4,539 4,778 3,461

5,083 3,411 2,825 4,304 3,400 4,650 3,352 4,706 4,601 4,539 4,778 3,461

3,586 4,894 4,330 2,836 4,883 4,650 3,352 4,706 3,218 3,188 4,778 4,907

3,586 4,894 2,825 2,836 4,883 3,285 4,760 3,298 4,601 4,539 4,778 3,461

3,586 4,894 2,825 2,836 3,400 4,650 3,352 3,298 4,601 2,000 3,360 4,907

5,083 4,894 2,825 2,836 4,883 4,650 3,352 4,706 4,601 4,539 4,778 4,907

3,586 4,894 4,330 2,836 4,883 3,285 4,760 4,706 4,601 2,000 4,778 3,461

5,083 3,411 2,825 4,304 3,400 4,650 2,000 4,706 4,601 4,539 3,360 4,907

5,083 3,411 4,330 2,836 4,883 3,285 4,760 3,298 4,601 4,539 3,360 3,461

3,586 4,894 4,330 2,836 3,400 4,650 3,352 4,706 3,218 3,188 4,778 3,461

5,083 3,411 4,330 4,304 3,400 4,650 3,352 4,706 3,218 4,539 4,778 4,907

5,083 3,411 2,825 4,304 4,883 3,285 4,760 3,298 3,218 2,000 4,778 3,461

156
3,586 4,894 2,825 4,304 4,883 2,105 4,760 4,706 4,601 3,188 4,778 4,907

3,586 4,894 2,825 4,304 3,400 4,650 4,760 3,298 4,601 4,539 3,360 3,461

5,083 4,894 4,330 2,836 3,400 4,650 4,760 4,706 4,601 3,188 4,778 3,461

3,586 4,894 2,825 4,304 3,400 4,650 4,760 4,706 3,218 3,188 4,778 4,907

3,586 4,894 2,825 4,304 3,400 4,650 2,000 4,706 3,218 3,188 3,360 4,907

3,586 4,894 2,825 4,304 3,400 4,650 4,760 3,298 4,601 3,188 2,000 4,907

3,586 4,894 4,330 4,304 4,883 3,285 4,760 3,298 3,218 4,539 4,778 3,461

3,586 4,894 2,825 4,304 3,400 4,650 3,352 4,706 4,601 3,188 4,778 2,000

5,083 3,411 4,330 4,304 3,400 3,285 4,760 4,706 4,601 2,000 4,778 3,461

3,586 4,894 4,330 2,836 3,400 3,285 4,760 3,298 4,601 3,188 4,778 3,461

3,586 4,894 2,825 2,836 4,883 3,285 4,760 2,000 4,601 3,188 4,778 3,461

3,586 4,894 4,330 2,836 3,400 4,650 2,000 4,706 3,218 4,539 3,360 4,907

5,083 4,894 2,825 4,304 3,400 2,105 4,760 3,298 4,601 3,188 4,778 3,461

3,586 4,894 2,825 4,304 4,883 3,285 3,352 4,706 3,218 4,539 3,360 3,461

3,586 4,894 4,330 4,304 3,400 3,285 2,000 3,298 4,601 4,539 4,778 3,461

3,586 4,894 4,330 4,304 3,400 2,105 3,352 4,706 4,601 3,188 3,360 4,907

157
3,586 4,894 4,330 4,304 3,400 3,285 3,352 4,706 4,601 4,539 4,778 3,461

3,586 4,894 4,330 2,836 4,883 3,285 3,352 3,298 4,601 2,000 4,778 3,461

3,586 4,894 2,825 2,836 4,883 3,285 4,760 3,298 3,218 4,539 4,778 3,461

3,586 4,894 2,825 2,836 4,883 3,285 4,760 2,000 3,218 4,539 3,360 4,907

3,586 4,894 2,825 2,836 4,883 4,650 3,352 4,706 2,041 4,539 3,360 3,461

3,586 4,894 2,825 2,836 4,883 3,285 3,352 4,706 3,218 2,000 3,360 4,907

3,586 4,894 2,825 2,836 2,000 4,650 4,760 3,298 3,218 4,539 3,360 3,461

3,586 3,411 4,330 4,304 3,400 2,105 4,760 3,298 4,601 3,188 4,778 4,907

3,586 4,894 4,330 2,836 3,400 2,105 4,760 4,706 4,601 3,188 3,360 3,461

3,586 4,894 2,825 2,836 4,883 3,285 3,352 4,706 3,218 4,539 3,360 3,461

3,586 3,411 4,330 2,836 4,883 3,285 2,000 4,706 3,218 4,539 3,360 3,461

3,586 4,894 2,825 2,836 4,883 3,285 4,760 3,298 4,601 2,000 4,778 3,461

3,586 3,411 2,825 2,836 4,883 4,650 3,352 4,706 4,601 4,539 3,360 4,907

3,586 4,894 2,825 2,836 4,883 4,650 4,760 3,298 3,218 4,539 3,360 2,000

3,586 3,411 4,330 4,304 3,400 4,650 3,352 4,706 4,601 4,539 3,360 3,461

5,083 4,894 4,330 2,836 4,883 3,285 4,760 2,000 3,218 4,539 3,360 3,461

158
3,586 3,411 2,825 2,836 3,400 3,285 3,352 3,298 3,218 3,188 3,360 3,461

2,000 2,000 1,491 1,585 2,000 2,105 2,000 2,000 2,041 2,000 2,000 2,000

5,083 4,894 4,330 4,304 4,883 3,285 3,352 3,298 3,218 3,188 4,778 4,907

3,586 3,411 2,825 2,836 3,400 3,285 3,352 3,298 4,601 4,539 4,778 4,907

5,083 3,411 2,825 4,304 4,883 4,650 3,352 3,298 3,218 3,188 3,360 3,461

5,083 4,894 4,330 4,304 4,883 4,650 4,760 4,706 4,601 4,539 4,778 4,907

5,083 3,411 4,330 2,836 4,883 3,285 3,352 3,298 3,218 3,188 3,360 4,907

5,083 4,894 4,330 4,304 4,883 4,650 4,760 4,706 4,601 4,539 4,778 4,907

5,083 3,411 2,825 4,304 4,883 3,285 3,352 3,298 4,601 4,539 4,778 3,461

5,083 3,411 4,330 2,836 3,400 3,285 3,352 3,298 3,218 3,188 3,360 3,461

5,083 3,411 4,330 2,836 3,400 3,285 3,352 4,706 3,218 4,539 3,360 4,907

3,586 3,411 2,825 2,836 3,400 3,285 3,352 3,298 3,218 3,188 3,360 3,461

2,000 2,000 1,000 1,000 2,000 2,105 2,000 2,000 2,041 2,000 2,000 2,000

5,083 4,894 4,330 4,304 4,883 4,650 4,760 4,706 4,601 4,539 4,778 4,907

2,000 2,000 1,000 1,000 2,000 2,105 2,000 2,000 2,041 2,000 2,000 2,000

5,083 4,894 4,330 4,304 4,883 4,650 4,760 4,706 4,601 4,539 4,778 4,907

159
5,083 4,894 4,330 2,836 3,400 3,285 4,760 3,298 3,218 4,539 4,778 4,907

3,586 3,411 4,330 4,304 3,400 4,650 3,352 3,298 4,601 4,539 4,778 3,461

3,586 3,411 4,330 2,836 4,883 4,650 3,352 4,706 4,601 4,539 4,778 4,907

5,083 4,894 4,330 4,304 4,883 4,650 4,760 3,298 3,218 3,188 4,778 3,461

3,586 4,894 2,825 4,304 3,400 3,285 4,760 3,298 4,601 4,539 3,360 4,907

5,083 3,411 2,825 2,836 3,400 4,650 4,760 4,706 4,601 3,188 3,360 3,461

3,586 4,894 2,825 2,836 3,400 3,285 4,760 3,298 4,601 4,539 3,360 4,907

5,083 3,411 2,825 4,304 4,883 3,285 3,352 3,298 4,601 3,188 3,360 3,461

5,083 3,411 2,825 2,836 4,883 3,285 3,352 4,706 3,218 3,188 3,360 4,907

3,586 4,894 2,825 4,304 3,400 4,650 4,760 3,298 3,218 4,539 4,778 3,461

3,586 4,894 4,330 4,304 4,883 4,650 4,760 4,706 4,601 4,539 3,360 4,907

3,586 3,411 2,825 2,836 4,883 4,650 4,760 4,706 4,601 4,539 3,360 4,907

3,586 3,411 2,825 4,304 4,883 4,650 3,352 4,706 3,218 4,539 3,360 4,907

3,586 4,894 2,825 2,836 4,883 4,650 4,760 3,298 4,601 4,539 3,360 3,461

5,083 4,894 4,330 4,304 4,883 4,650 4,760 3,298 3,218 4,539 3,360 3,461

5,083 4,894 4,330 4,304 4,883 4,650 4,760 4,706 4,601 4,539 4,778 4,907

160
5,083 3,411 2,825 4,304 4,883 3,285 3,352 3,298 3,218 3,188 3,360 3,461

3,586 3,411 4,330 2,836 4,883 4,650 3,352 4,706 4,601 4,539 3,360 4,907

5,083 4,894 2,825 2,836 3,400 4,650 4,760 3,298 3,218 4,539 4,778 4,907

3,586 3,411 4,330 2,836 4,883 3,285 3,352 4,706 3,218 3,188 4,778 3,461

3,586 4,894 2,825 2,836 4,883 4,650 3,352 4,706 3,218 3,188 4,778 3,461

3,586 3,411 2,825 2,836 4,883 4,650 3,352 4,706 3,218 4,539 4,778 3,461

2,000 3,411 2,825 4,304 3,400 4,650 3,352 3,298 4,601 3,188 4,778 3,461

3,586 4,894 2,825 2,836 4,883 3,285 4,760 3,298 4,601 2,000 3,360 4,907

3,586 4,894 2,825 2,836 3,400 3,285 3,352 4,706 3,218 4,539 3,360 4,907

5,083 3,411 4,330 2,836 4,883 3,285 3,352 4,706 4,601 3,188 3,360 2,000

3,586 4,894 2,825 4,304 3,400 4,650 3,352 4,706 3,218 4,539 3,360 4,907

3,586 3,411 2,825 4,304 3,400 4,650 3,352 4,706 3,218 4,539 3,360 3,461

3,586 4,894 4,330 2,836 4,883 2,105 3,352 4,706 4,601 3,188 4,778 3,461

5,083 3,411 2,825 4,304 3,400 2,105 3,352 3,298 3,218 4,539 4,778 3,461

3,586 4,894 2,825 4,304 4,883 3,285 3,352 4,706 4,601 3,188 3,360 2,000

3,586 4,894 2,825 4,304 4,883 3,285 4,760 3,298 4,601 3,188 2,000 3,461

161
3,586 4,894 2,825 4,304 4,883 3,285 4,760 3,298 2,041 3,188 4,778 3,461

5,083 3,411 4,330 2,836 4,883 2,105 3,352 4,706 4,601 3,188 3,360 4,907

5,083 4,894 1,491 2,836 4,883 4,650 3,352 4,706 3,218 4,539 3,360 4,907

5,083 4,894 2,825 2,836 3,400 3,285 4,760 4,706 3,218 4,539 3,360 4,907

5,083 4,894 4,330 4,304 4,883 4,650 4,760 4,706 4,601 4,539 4,778 4,907

5,083 3,411 4,330 4,304 3,400 4,650 2,000 3,298 4,601 3,188 4,778 4,907

5,083 4,894 2,825 4,304 3,400 2,105 3,352 4,706 3,218 4,539 3,360 4,907

3,586 4,894 2,825 2,836 3,400 4,650 4,760 3,298 4,601 3,188 4,778 3,461

3,586 4,894 2,825 4,304 3,400 4,650 4,760 3,298 4,601 3,188 4,778 3,461

5,083 3,411 4,330 2,836 4,883 3,285 3,352 4,706 4,601 3,188 4,778 3,461

5,083 3,411 2,825 2,836 4,883 3,285 4,760 4,706 3,218 4,539 4,778 3,461

5,083 4,894 2,825 4,304 4,883 4,650 3,352 4,706 4,601 4,539 2,000 3,461

162
13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24

4,295 3,397 3,351 4,800 3,381 3,405 3,290 3,571 3,374 3,450 2,998 3,040

4,295 4,779 4,747 3,372 3,381 3,405 3,290 3,571 3,374 3,450 2,998 3,040

2,892 3,397 3,351 3,372 3,381 3,405 3,290 3,571 3,374 3,450 2,998 3,040

4,295 3,397 3,351 3,372 4,803 3,405 4,687 5,060 3,374 3,450 2,998 3,040

4,295 4,779 4,747 4,800 4,803 4,825 4,687 5,060 4,700 4,901 4,451 4,451

4,295 3,397 4,747 4,800 4,803 2,000 4,687 5,060 1,000 4,901 4,451 4,451

4,295 3,397 3,351 3,372 3,381 3,405 3,290 3,571 3,374 3,450 4,451 3,040

4,295 3,397 3,351 4,800 4,803 4,825 4,687 5,060 4,700 4,901 4,451 4,451

2,892 3,397 3,351 3,372 3,381 3,405 3,290 3,571 3,374 3,450 2,998 3,040

1,794 2,135 3,351 3,372 2,000 3,405 3,290 3,571 3,374 3,450 4,451 4,451

2,892 3,397 3,351 3,372 2,000 3,405 4,687 3,571 2,217 3,450 2,998 3,040

4,295 4,779 3,351 2,000 2,000 3,405 3,290 3,571 2,217 2,000 2,998 3,040

163
4,295 4,779 4,747 4,800 4,803 4,825 4,687 5,060 4,700 4,901 4,451 4,451

2,892 2,135 2,000 2,000 3,381 2,000 2,000 2,000 2,217 3,450 1,717 1,829

2,892 3,397 3,351 3,372 3,381 3,405 4,687 5,060 2,217 2,000 2,998 3,040

4,295 2,135 2,000 3,372 3,381 3,405 2,000 3,571 2,217 3,450 2,998 3,040

2,892 3,397 3,351 3,372 3,381 3,405 3,290 3,571 3,374 3,450 2,998 3,040

2,892 3,397 3,351 3,372 3,381 2,000 3,290 3,571 3,374 3,450 2,998 1,829

2,892 3,397 4,747 3,372 4,803 3,405 4,687 3,571 4,700 4,901 4,451 3,040

2,892 2,135 3,351 3,372 3,381 3,405 4,687 3,571 2,217 3,450 4,451 3,040

2,892 3,397 4,747 4,800 4,803 4,825 4,687 3,571 4,700 4,901 4,451 4,451

2,892 4,779 4,747 4,800 3,381 4,825 4,687 5,060 3,374 3,450 4,451 4,451

2,892 3,397 3,351 3,372 3,381 3,405 2,000 3,571 3,374 3,450 2,998 3,040

1,794 2,135 2,000 2,000 3,381 2,000 2,000 2,000 2,217 2,000 1,717 1,829

1,000 2,135 2,000 2,000 3,381 2,000 2,000 2,000 2,217 3,450 1,717 1,829

2,892 2,135 3,351 4,800 4,803 3,405 4,687 3,571 2,217 4,901 2,998 4,451

4,295 4,779 4,747 3,372 4,803 4,825 2,000 3,571 2,217 3,450 2,998 4,451

4,295 3,397 2,000 4,800 3,381 3,405 3,290 5,060 4,700 3,450 4,451 4,451

164
1,794 3,397 3,351 4,800 3,381 3,405 2,000 5,060 3,374 4,901 4,451 4,451

2,892 2,135 3,351 4,800 3,381 4,825 3,290 5,060 4,700 4,901 2,998 4,451

2,892 4,779 3,351 4,800 2,000 3,405 4,687 5,060 4,700 3,450 4,451 3,040

4,295 3,397 4,747 4,800 4,803 3,405 4,687 3,571 4,700 4,901 2,998 3,040

4,295 3,397 4,747 4,800 3,381 3,405 2,000 5,060 4,700 4,901 2,998 3,040

2,892 2,135 4,747 3,372 3,381 4,825 4,687 3,571 4,700 4,901 2,998 3,040

4,295 3,397 2,000 4,800 4,803 4,825 3,290 3,571 3,374 4,901 2,998 4,451

1,794 4,779 4,747 4,800 3,381 4,825 3,290 5,060 4,700 3,450 2,998 4,451

2,892 4,779 3,351 4,800 3,381 3,405 4,687 3,571 4,700 3,450 4,451 3,040

2,892 4,779 3,351 4,800 4,803 3,405 2,000 3,571 4,700 4,901 2,998 4,451

4,295 4,779 3,351 3,372 4,803 4,825 3,290 3,571 3,374 3,450 4,451 3,040

4,295 3,397 3,351 4,800 4,803 3,405 4,687 5,060 3,374 4,901 2,998 3,040

4,295 4,779 3,351 4,800 3,381 3,405 4,687 5,060 3,374 3,450 2,998 1,829

2,892 4,779 3,351 2,000 4,803 4,825 3,290 3,571 3,374 4,901 2,998 4,451

4,295 4,779 3,351 4,800 3,381 3,405 4,687 3,571 4,700 4,901 1,717 3,040

4,295 4,779 3,351 4,800 4,803 4,825 3,290 5,060 3,374 4,901 2,998 1,829

165
2,892 3,397 4,747 4,800 4,803 3,405 4,687 3,571 4,700 3,450 4,451 4,451

1,794 4,779 4,747 3,372 4,803 3,405 4,687 3,571 3,374 3,450 2,998 4,451

4,295 4,779 3,351 3,372 2,000 4,825 4,687 3,571 3,374 3,450 4,451 4,451

2,892 4,779 3,351 4,800 4,803 4,825 4,687 3,571 3,374 4,901 2,998 4,451

4,295 3,397 4,747 3,372 3,381 4,825 3,290 5,060 3,374 4,901 2,998 3,040

2,892 3,397 4,747 3,372 3,381 4,825 3,290 5,060 4,700 4,901 2,998 3,040

2,892 4,779 2,000 3,372 4,803 3,405 4,687 3,571 4,700 4,901 4,451 4,451

2,892 4,779 4,747 4,800 4,803 3,405 4,687 5,060 4,700 4,901 2,998 3,040

4,295 4,779 3,351 3,372 4,803 3,405 3,290 5,060 3,374 4,901 4,451 3,040

2,892 2,135 3,351 4,800 4,803 4,825 3,290 5,060 3,374 4,901 4,451 4,451

4,295 4,779 4,747 3,372 3,381 3,405 4,687 3,571 4,700 4,901 2,998 4,451

4,295 3,397 3,351 4,800 3,381 4,825 4,687 3,571 4,700 3,450 4,451 3,040

4,295 3,397 2,000 4,800 3,381 3,405 4,687 3,571 3,374 4,901 2,998 4,451

4,295 2,135 3,351 4,800 4,803 3,405 4,687 3,571 4,700 4,901 4,451 4,451

4,295 3,397 3,351 3,372 3,381 3,405 3,290 3,571 3,374 3,450 2,998 3,040

4,295 4,779 3,351 3,372 4,803 4,825 3,290 5,060 2,217 3,450 4,451 4,451

166
4,295 4,779 3,351 4,800 3,381 4,825 3,290 5,060 3,374 4,901 4,451 4,451

4,295 4,779 3,351 4,800 4,803 4,825 3,290 3,571 4,700 3,450 4,451 4,451

2,892 4,779 4,747 3,372 3,381 3,405 3,290 3,571 4,700 3,450 2,998 4,451

4,295 3,397 4,747 3,372 3,381 3,405 4,687 5,060 3,374 3,450 2,998 3,040

2,892 4,779 4,747 3,372 3,381 3,405 4,687 3,571 4,700 3,450 2,998 4,451

4,295 3,397 3,351 4,800 3,381 3,405 4,687 3,571 3,374 4,901 2,998 3,040

4,295 3,397 4,747 3,372 3,381 4,825 3,290 3,571 4,700 3,450 4,451 3,040

2,892 3,397 3,351 4,800 4,803 3,405 3,290 5,060 3,374 4,901 4,451 4,451

4,295 3,397 4,747 3,372 4,803 4,825 3,290 5,060 3,374 4,901 2,998 4,451

4,295 3,397 3,351 4,800 3,381 2,000 4,687 3,571 4,700 4,901 2,998 3,040

2,892 4,779 4,747 3,372 3,381 4,825 3,290 3,571 4,700 3,450 2,998 4,451

4,295 3,397 4,747 3,372 4,803 4,825 4,687 5,060 3,374 3,450 4,451 4,451

2,892 4,779 3,351 3,372 4,803 3,405 4,687 3,571 4,700 3,450 4,451 3,040

4,295 3,397 3,351 3,372 4,803 3,405 4,687 3,571 4,700 3,450 4,451 1,829

4,295 3,397 4,747 4,800 3,381 3,405 3,290 3,571 4,700 4,901 2,998 3,040

4,295 3,397 3,351 4,800 4,803 4,825 3,290 3,571 3,374 4,901 4,451 3,040

167
2,892 3,397 3,351 3,372 3,381 3,405 3,290 3,571 3,374 3,450 2,998 3,040

1,794 2,135 2,000 2,000 2,000 2,000 2,000 2,000 2,217 2,000 1,717 1,829

4,295 3,397 4,747 4,800 4,803 4,825 4,687 5,060 4,700 4,901 4,451 3,040

2,892 3,397 3,351 3,372 3,381 3,405 3,290 3,571 3,374 3,450 2,998 3,040

2,892 3,397 3,351 3,372 3,381 3,405 3,290 3,571 3,374 3,450 2,998 3,040

2,892 4,779 4,747 4,800 4,803 4,825 4,687 5,060 4,700 4,901 4,451 4,451

1,794 1,000 3,351 4,800 3,381 2,000 3,290 5,060 4,700 2,000 4,451 3,040

4,295 4,779 4,747 4,800 3,381 4,825 4,687 5,060 4,700 4,901 4,451 4,451

4,295 4,779 4,747 3,372 4,803 4,825 3,290 5,060 4,700 4,901 4,451 4,451

2,892 3,397 3,351 3,372 4,803 3,405 4,687 3,571 2,217 3,450 2,998 3,040

4,295 4,779 3,351 4,800 4,803 4,825 3,290 5,060 4,700 3,450 4,451 3,040

2,892 3,397 3,351 3,372 3,381 3,405 3,290 3,571 3,374 3,450 2,998 3,040

1,794 2,135 2,000 2,000 2,000 2,000 2,000 2,000 2,217 2,000 1,000 1,000

4,295 4,779 4,747 4,800 4,803 4,825 4,687 5,060 4,700 4,901 4,451 4,451

1,000 2,135 2,000 2,000 2,000 2,000 3,290 3,571 2,217 2,000 1,000 1,000

4,295 4,779 4,747 4,800 4,803 4,825 4,687 5,060 3,374 4,901 4,451 4,451

168
4,295 3,397 3,351 3,372 4,803 4,825 4,687 3,571 3,374 4,901 2,998 3,040

2,892 3,397 4,747 4,800 4,803 3,405 3,290 3,571 4,700 3,450 2,998 3,040

2,892 3,397 4,747 3,372 3,381 3,405 4,687 3,571 3,374 4,901 4,451 4,451

2,892 4,779 4,747 4,800 3,381 3,405 3,290 3,571 3,374 3,450 4,451 3,040

2,892 3,397 3,351 3,372 3,381 4,825 3,290 5,060 4,700 3,450 2,998 3,040

4,295 3,397 3,351 4,800 3,381 3,405 4,687 5,060 3,374 4,901 2,998 4,451

4,295 3,397 3,351 4,800 3,381 3,405 3,290 3,571 4,700 3,450 2,998 4,451

2,892 3,397 3,351 3,372 4,803 3,405 3,290 3,571 3,374 4,901 2,998 4,451

4,295 3,397 3,351 3,372 3,381 3,405 4,687 3,571 3,374 3,450 2,998 3,040

2,892 4,779 4,747 4,800 3,381 3,405 4,687 5,060 3,374 3,450 2,998 3,040

4,295 4,779 4,747 3,372 3,381 3,405 4,687 3,571 4,700 3,450 2,998 3,040

4,295 3,397 4,747 4,800 3,381 4,825 4,687 5,060 4,700 3,450 2,998 4,451

2,892 3,397 4,747 4,800 4,803 3,405 4,687 3,571 4,700 4,901 4,451 4,451

4,295 3,397 3,351 3,372 3,381 3,405 4,687 5,060 3,374 4,901 2,998 3,040

2,892 3,397 4,747 4,800 3,381 3,405 3,290 3,571 3,374 3,450 2,998 4,451

4,295 4,779 4,747 4,800 4,803 4,825 4,687 5,060 4,700 4,901 4,451 4,451

169
4,295 3,397 4,747 4,800 3,381 3,405 3,290 3,571 3,374 3,450 4,451 4,451

2,892 3,397 4,747 4,800 4,803 3,405 3,290 3,571 3,374 3,450 4,451 4,451

2,892 3,397 4,747 4,800 4,803 4,825 4,687 5,060 4,700 4,901 2,998 3,040

2,892 4,779 3,351 3,372 4,803 4,825 4,687 3,571 3,374 3,450 4,451 1,829

2,892 4,779 3,351 3,372 3,381 3,405 4,687 5,060 2,217 3,450 4,451 3,040

4,295 3,397 4,747 3,372 4,803 3,405 4,687 5,060 3,374 4,901 2,998 4,451

4,295 3,397 4,747 3,372 3,381 4,825 3,290 3,571 4,700 3,450 2,998 4,451

4,295 3,397 3,351 4,800 3,381 4,825 3,290 5,060 3,374 4,901 4,451 3,040

2,892 4,779 3,351 4,800 4,803 4,825 3,290 3,571 3,374 4,901 2,998 3,040

2,892 3,397 4,747 3,372 4,803 3,405 4,687 5,060 3,374 3,450 4,451 3,040

2,892 4,779 2,000 3,372 4,803 4,825 3,290 5,060 3,374 3,450 4,451 4,451

4,295 3,397 2,000 3,372 3,381 4,825 3,290 5,060 3,374 4,901 4,451 3,040

4,295 3,397 3,351 3,372 3,381 3,405 3,290 3,571 3,374 3,450 2,998 3,040

4,295 3,397 4,747 3,372 2,000 3,405 4,687 3,571 4,700 3,450 4,451 3,040

2,892 4,779 4,747 3,372 4,803 4,825 3,290 5,060 3,374 2,000 2,998 4,451

4,295 4,779 3,351 3,372 4,803 3,405 4,687 5,060 3,374 4,901 2,998 3,040

170
4,295 4,779 3,351 2,000 4,803 4,825 3,290 5,060 4,700 3,450 4,451 3,040

4,295 3,397 3,351 3,372 3,381 3,405 3,290 3,571 3,374 3,450 2,998 3,040

2,892 3,397 4,747 3,372 3,381 4,825 3,290 3,571 4,700 4,901 2,998 3,040

4,295 3,397 4,747 4,800 3,381 4,825 3,290 2,000 3,374 3,450 4,451 4,451

4,295 4,779 4,747 4,800 4,803 4,825 4,687 5,060 4,700 4,901 4,451 4,451

2,892 4,779 4,747 3,372 4,803 3,405 4,687 3,571 4,700 4,901 2,998 3,040

2,892 4,779 3,351 4,800 2,000 3,405 4,687 5,060 4,700 4,901 2,998 4,451

4,295 3,397 3,351 4,800 3,381 2,000 3,290 5,060 4,700 3,450 4,451 3,040

4,295 4,779 3,351 4,800 3,381 2,000 3,290 5,060 4,700 3,450 4,451 3,040

4,295 4,779 3,351 3,372 4,803 4,825 4,687 3,571 2,217 3,450 4,451 4,451

4,295 3,397 3,351 4,800 4,803 3,405 4,687 3,571 4,700 3,450 1,717 3,040

4,295 3,397 4,747 3,372 4,803 3,405 4,687 5,060 4,700 4,901 2,998 4,451

171
25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36

2,873 3,250 2,930 3,540 3,295 4,451 3,285 2,962 3,092 4,739 3,470 3,375

2,873 4,726 2,930 3,540 3,295 2,951 4,672 4,426 3,092 3,275 4,926 4,785

2,873 3,250 2,930 3,540 3,295 2,951 3,285 2,962 3,092 4,739 4,926 3,375

2,873 3,250 2,930 5,151 3,295 2,951 3,285 2,962 4,463 3,275 3,470 4,785

4,260 4,726 4,353 5,151 4,765 4,451 4,672 4,426 4,463 4,739 3,470 3,375

4,260 4,726 4,353 5,151 4,765 4,451 2,028 2,962 4,463 4,739 3,470 3,375

4,260 4,726 2,930 3,540 3,295 2,951 3,285 2,962 3,092 3,275 4,926 4,785

4,260 4,726 4,353 5,151 4,765 4,451 4,672 4,426 3,092 3,275 3,470 4,785

2,873 3,250 2,930 3,540 3,295 4,451 2,028 2,962 4,463 4,739 4,926 4,785

4,260 4,726 2,930 3,540 4,765 2,951 3,285 2,962 3,092 4,739 3,470 4,785

4,260 3,250 4,353 3,540 3,295 2,951 3,285 2,962 4,463 4,739 3,470 4,785

1,748 3,250 2,930 3,540 3,295 4,451 3,285 2,962 3,092 3,275 3,470 4,785

4,260 4,726 4,353 5,151 4,765 4,451 4,672 4,426 4,463 4,739 4,926 4,785

172
1,748 1,837 1,757 1,884 3,295 2,951 4,672 2,962 1,000 1,000 2,000 3,375

2,873 3,250 2,930 3,540 3,295 2,951 3,285 2,962 3,092 3,275 4,926 3,375

1,748 3,250 2,930 3,540 3,295 2,951 3,285 2,962 3,092 3,275 3,470 3,375

1,748 3,250 2,930 3,540 3,295 2,951 3,285 2,962 3,092 3,275 3,470 3,375

1,748 1,837 2,930 5,151 1,884 2,951 3,285 2,962 2,041 3,275 3,470 3,375

2,873 3,250 2,930 3,540 3,295 2,951 3,285 2,962 3,092 3,275 3,470 3,375

2,873 3,250 2,930 3,540 3,295 2,951 3,285 2,962 3,092 4,739 3,470 4,785

4,260 3,250 4,353 3,540 4,765 2,951 3,285 2,962 4,463 3,275 3,470 4,785

4,260 4,726 4,353 3,540 4,765 4,451 3,285 2,962 3,092 3,275 4,926 4,785

2,873 3,250 2,930 3,540 3,295 2,951 3,285 2,962 3,092 3,275 3,470 3,375

1,000 1,837 1,757 3,540 3,295 1,573 3,285 1,674 3,092 1,884 2,000 2,000

1,748 1,837 1,757 1,884 1,884 2,951 3,285 1,674 2,041 3,275 2,000 3,375

1,748 4,726 2,930 5,151 4,765 2,951 2,028 2,962 3,092 4,739 3,470 4,785

4,260 3,250 4,353 5,151 3,295 2,951 3,285 4,426 3,092 4,739 3,470 4,785

4,260 3,250 2,930 5,151 4,765 4,451 4,672 4,426 3,092 3,275 3,470 4,785

2,873 4,726 4,353 3,540 3,295 2,951 4,672 4,426 4,463 4,739 3,470 4,785

173
2,873 3,250 4,353 3,540 4,765 2,951 3,285 4,426 2,041 4,739 3,470 4,785

4,260 3,250 4,353 5,151 3,295 4,451 3,285 4,426 4,463 3,275 2,000 3,375

4,260 4,726 4,353 1,884 3,295 4,451 3,285 2,962 4,463 4,739 4,926 3,375

2,873 3,250 4,353 5,151 4,765 2,951 3,285 4,426 4,463 3,275 4,926 2,000

4,260 4,726 2,930 3,540 4,765 4,451 2,028 4,426 4,463 3,275 4,926 3,375

2,873 4,726 2,930 3,540 4,765 4,451 2,028 4,426 4,463 3,275 4,926 3,375

2,873 4,726 2,930 3,540 3,295 2,951 4,672 4,426 4,463 4,739 2,000 4,785

4,260 4,726 2,930 3,540 3,295 2,951 3,285 2,962 2,041 4,739 4,926 4,785

4,260 3,250 4,353 3,540 3,295 4,451 3,285 4,426 4,463 1,884 3,470 4,785

2,873 4,726 2,930 3,540 3,295 4,451 3,285 2,962 4,463 4,739 4,926 4,785

4,260 3,250 1,757 5,151 4,765 2,951 4,672 4,426 3,092 4,739 4,926 3,375

4,260 4,726 4,353 3,540 1,884 4,451 3,285 4,426 4,463 3,275 4,926 4,785

4,260 3,250 4,353 3,540 4,765 2,951 3,285 2,962 4,463 3,275 4,926 4,785

4,260 3,250 4,353 3,540 4,765 2,951 2,028 2,962 4,463 3,275 4,926 3,375

2,873 4,726 4,353 3,540 1,884 4,451 3,285 4,426 3,092 4,739 4,926 4,785

2,873 4,726 2,930 3,540 3,295 4,451 4,672 2,962 4,463 1,884 3,470 3,375

174
2,873 3,250 4,353 5,151 4,765 2,951 3,285 2,962 3,092 4,739 4,926 4,785

4,260 3,250 2,930 3,540 3,295 2,951 3,285 4,426 2,041 4,739 4,926 4,785

4,260 3,250 4,353 1,884 4,765 2,951 2,028 2,962 4,463 3,275 4,926 4,785

4,260 3,250 2,930 5,151 4,765 2,951 3,285 4,426 3,092 3,275 2,000 4,785

4,260 3,250 2,930 3,540 4,765 2,951 3,285 4,426 4,463 4,739 3,470 4,785

4,260 4,726 4,353 3,540 3,295 4,451 2,028 2,962 4,463 4,739 4,926 4,785

4,260 4,726 2,930 3,540 3,295 4,451 4,672 4,426 4,463 3,275 4,926 3,375

2,873 3,250 4,353 3,540 3,295 4,451 4,672 2,962 4,463 3,275 3,470 2,000

2,873 3,250 4,353 3,540 3,295 4,451 3,285 4,426 4,463 3,275 4,926 4,785

2,873 4,726 4,353 3,540 3,295 4,451 2,028 4,426 4,463 3,275 4,926 3,375

4,260 4,726 4,353 3,540 3,295 4,451 3,285 1,674 4,463 3,275 4,926 4,785

2,873 4,726 4,353 3,540 4,765 2,951 4,672 2,962 4,463 3,275 3,470 2,000

2,873 3,250 4,353 5,151 3,295 4,451 4,672 4,426 3,092 4,739 2,000 3,375

2,873 3,250 4,353 3,540 3,295 4,451 3,285 1,674 4,463 1,884 4,926 3,375

2,873 3,250 2,930 3,540 4,765 4,451 2,028 2,962 4,463 3,275 4,926 3,375

2,873 4,726 2,930 3,540 4,765 1,573 4,672 2,962 4,463 3,275 4,926 4,785

175
2,873 4,726 2,930 3,540 4,765 2,951 4,672 2,962 4,463 3,275 3,470 2,000

2,873 4,726 4,353 3,540 4,765 2,951 4,672 4,426 3,092 4,739 3,470 3,375

4,260 3,250 2,930 3,540 4,765 2,951 4,672 2,962 4,463 1,884 3,470 3,375

2,873 4,726 4,353 3,540 4,765 2,951 3,285 2,962 3,092 4,739 3,470 4,785

2,873 3,250 2,930 3,540 4,765 2,951 4,672 4,426 4,463 3,275 3,470 2,000

2,873 4,726 4,353 3,540 3,295 2,951 4,672 2,962 3,092 4,739 4,926 3,375

4,260 3,250 2,930 3,540 3,295 4,451 2,028 2,962 4,463 3,275 3,470 3,375

2,873 4,726 4,353 3,540 3,295 4,451 4,672 2,962 3,092 4,739 3,470 2,000

2,873 4,726 4,353 3,540 4,765 2,951 3,285 4,426 4,463 3,275 4,926 3,375

4,260 3,250 2,930 3,540 3,295 2,951 2,028 4,426 4,463 3,275 4,926 4,785

2,873 3,250 4,353 3,540 4,765 2,951 4,672 2,962 4,463 3,275 4,926 3,375

4,260 4,726 2,930 3,540 3,295 4,451 3,285 2,962 4,463 3,275 4,926 3,375

2,873 4,726 4,353 3,540 4,765 4,451 3,285 2,962 4,463 1,884 3,470 3,375

2,873 3,250 2,930 3,540 3,295 4,451 3,285 2,962 4,463 3,275 3,470 2,000

2,873 3,250 2,930 3,540 3,295 2,951 3,285 2,962 4,463 1,884 3,470 3,375

2,873 3,250 2,930 3,540 3,295 2,951 3,285 2,962 3,092 3,275 3,470 3,375

176
1,000 1,837 1,757 3,540 3,295 2,951 2,028 2,962 3,092 3,275 2,000 3,375

4,260 3,250 2,930 3,540 3,295 4,451 3,285 4,426 4,463 3,275 3,470 3,375

1,748 3,250 2,930 3,540 3,295 2,951 3,285 2,962 3,092 3,275 3,470 3,375

1,748 3,250 2,930 3,540 3,295 2,951 3,285 2,962 3,092 3,275 3,470 3,375

4,260 4,726 4,353 5,151 4,765 4,451 4,672 4,426 4,463 4,739 4,926 4,785

4,260 4,726 2,930 3,540 3,295 4,451 4,672 2,962 3,092 4,739 4,926 3,375

4,260 4,726 4,353 5,151 4,765 4,451 3,285 4,426 4,463 4,739 4,926 4,785

2,873 4,726 4,353 3,540 3,295 4,451 4,672 4,426 4,463 4,739 4,926 3,375

4,260 3,250 4,353 3,540 3,295 4,451 3,285 2,962 4,463 3,275 3,470 3,375

2,873 4,726 4,353 5,151 3,295 2,951 3,285 4,426 3,092 3,275 3,470 3,375

2,873 3,250 2,930 3,540 3,295 2,951 3,285 1,674 4,463 3,275 3,470 3,375

1,000 1,837 1,000 1,000 1,884 1,000 1,000 1,000 3,092 3,275 3,470 3,375

4,260 4,726 4,353 5,151 4,765 4,451 4,672 4,426 4,463 4,739 4,926 4,785

1,000 1,000 1,000 1,884 1,000 1,000 1,000 1,000 3,092 3,275 3,470 2,000

4,260 4,726 4,353 5,151 4,765 4,451 2,028 4,426 4,463 4,739 4,926 4,785

4,260 3,250 2,930 3,540 4,765 4,451 3,285 4,426 3,092 4,739 3,470 3,375

177
4,260 3,250 2,930 3,540 4,765 4,451 4,672 2,962 4,463 3,275 3,470 4,785

2,873 3,250 4,353 5,151 4,765 4,451 3,285 4,426 4,463 3,275 4,926 3,375

2,873 3,250 4,353 3,540 3,295 2,951 4,672 2,962 4,463 4,739 3,470 3,375

2,873 4,726 2,930 5,151 4,765 2,951 4,672 4,426 3,092 3,275 4,926 3,375

2,873 3,250 2,930 3,540 3,295 2,951 3,285 4,426 4,463 4,739 4,926 3,375

2,873 4,726 2,930 3,540 4,765 4,451 3,285 4,426 4,463 4,739 3,470 3,375

2,873 4,726 2,930 3,540 3,295 2,951 3,285 2,962 4,463 3,275 4,926 3,375

4,260 3,250 2,930 3,540 3,295 2,951 3,285 4,426 4,463 3,275 3,470 3,375

4,260 3,250 2,930 5,151 3,295 4,451 3,285 2,962 3,092 3,275 3,470 3,375

2,873 3,250 4,353 3,540 3,295 2,951 4,672 4,426 3,092 4,739 4,926 3,375

4,260 4,726 4,353 5,151 3,295 2,951 3,285 4,426 4,463 4,739 3,470 4,785

4,260 4,726 2,930 5,151 3,295 2,951 3,285 4,426 3,092 3,275 3,470 3,375

2,873 4,726 4,353 3,540 3,295 2,951 3,285 4,426 4,463 3,275 3,470 3,375

4,260 3,250 4,353 3,540 4,765 4,451 3,285 4,426 4,463 4,739 4,926 3,375

2,873 4,726 4,353 3,540 4,765 2,951 4,672 4,426 4,463 4,739 4,926 4,785

2,873 3,250 2,930 3,540 4,765 2,951 3,285 2,962 3,092 4,739 4,926 3,375

178
2,873 3,250 2,930 3,540 3,295 4,451 3,285 2,962 3,092 3,275 3,470 3,375

2,873 3,250 4,353 3,540 3,295 2,951 4,672 2,962 3,092 3,275 3,470 4,785

2,873 3,250 4,353 3,540 3,295 2,951 4,672 4,426 4,463 3,275 3,470 2,000

2,873 3,250 4,353 3,540 3,295 4,451 3,285 4,426 2,041 3,275 3,470 3,375

2,873 3,250 1,757 3,540 3,295 4,451 2,028 2,962 4,463 4,739 3,470 3,375

2,873 3,250 2,930 3,540 3,295 4,451 3,285 2,962 4,463 4,739 3,470 2,000

2,873 4,726 4,353 3,540 3,295 4,451 2,028 2,962 4,463 3,275 3,470 3,375

2,873 3,250 4,353 3,540 4,765 2,951 3,285 2,962 2,041 3,275 4,926 4,785

4,260 3,250 1,757 3,540 3,295 1,573 4,672 4,426 4,463 4,739 3,470 3,375

2,873 3,250 2,930 3,540 3,295 4,451 3,285 4,426 2,041 3,275 3,470 3,375

4,260 4,726 2,930 5,151 4,765 2,951 3,285 4,426 3,092 4,739 4,926 3,375

2,873 3,250 4,353 3,540 3,295 2,951 3,285 2,962 2,041 3,275 4,926 4,785

2,873 4,726 2,930 3,540 3,295 2,951 3,285 4,426 4,463 4,739 3,470 2,000

2,873 3,250 4,353 3,540 3,295 4,451 3,285 4,426 4,463 4,739 3,470 3,375

4,260 4,726 4,353 3,540 4,765 4,451 4,672 4,426 2,041 3,275 3,470 3,375

2,873 4,726 4,353 3,540 4,765 4,451 4,672 2,962 4,463 3,275 3,470 3,375

179
2,873 4,726 2,930 3,540 1,884 2,951 3,285 2,962 4,463 3,275 4,926 3,375

4,260 3,250 4,353 3,540 1,884 2,951 4,672 2,962 4,463 3,275 3,470 4,785

2,873 3,250 2,930 3,540 4,765 4,451 3,285 4,426 2,041 3,275 4,926 4,785

4,260 3,250 4,353 5,151 4,765 2,951 4,672 4,426 4,463 3,275 4,926 4,785

1,748 3,250 4,353 3,540 3,295 4,451 3,285 2,962 4,463 4,739 4,926 4,785

2,873 4,726 2,930 5,151 4,765 4,451 3,285 2,962 3,092 4,739 4,926 4,785

4,260 3,250 4,353 1,884 4,765 2,951 4,672 4,426 3,092 4,739 3,470 4,785

2,873 3,250 4,353 3,540 4,765 2,951 4,672 2,962 4,463 3,275 3,470 3,375

4,260 3,250 4,353 3,540 3,295 2,951 4,672 2,962 4,463 4,739 4,926 4,785

4,260 3,250 4,353 3,540 3,295 2,951 3,285 4,426 4,463 3,275 3,470 4,785

2,873 4,726 4,353 1,884 3,295 2,951 4,672 4,426 3,092 4,739 3,470 4,785

180
X1 X2 X3 X4 X5 X6 Y

22,191 21,287 36,314 6,038 2,873 6,179 32,209

22,323 21,287 37,663 6,038 2,873 7,655 34,962

20,840 19,878 33,482 6,038 2,873 6,179 32,165

28,144 24,077 39,193 6,038 2,873 6,179 33,636

28,144 28,292 47,596 8,902 4,260 9,079 39,513

28,144 28,292 39,690 8,902 4,260 9,079 35,404

25,311 21,296 34,885 7,491 4,260 7,655 32,110

28,144 25,428 44,818 8,902 4,260 9,079 38,088

20,840 19,878 33,482 6,038 2,873 6,179 35,188

22,317 21,296 29,742 8,902 4,260 7,655 33,589

20,827 21,229 32,341 6,038 4,260 7,603 33,489

20,840 19,878 30,908 6,038 1,748 6,179 32,155

28,144 28,292 47,596 8,902 4,260 9,079 42,379

9,000 13,393 24,074 3,546 1,748 3,594 23,140

181
26,661 21,261 33,761 6,038 2,873 6,179 30,701

19,344 21,324 29,825 6,038 1,748 6,179 29,245

19,344 19,878 33,482 6,038 1,748 6,179 29,245

16,681 16,361 32,077 4,827 1,748 4,766 28,394

22,213 18,518 40,474 7,491 2,873 6,179 29,245

23,828 19,878 32,460 7,491 2,873 6,179 32,118

26,639 26,846 43,323 8,902 4,260 7,603 33,495

28,144 28,292 41,994 8,902 4,260 9,079 35,081

19,344 19,878 32,192 6,038 2,873 6,179 29,245

16,913 12,041 21,527 3,546 1,000 3,594 22,342

18,093 12,041 22,183 3,546 1,748 3,594 22,369

25,170 20,146 36,762 7,449 1,748 7,655 33,943

25,192 24,019 38,058 7,449 4,260 7,603 35,194

22,310 22,868 37,777 8,902 4,260 6,179 38,088

23,806 26,846 35,463 8,902 2,873 9,079 36,340

182
25,311 25,491 39,334 7,449 2,873 7,603 34,002

23,792 25,502 39,123 7,491 4,260 7,603 33,721

23,828 22,877 43,306 6,038 4,260 9,079 33,380

23,674 24,055 40,686 6,038 2,873 7,603 35,242

23,673 25,437 39,210 6,038 4,260 7,655 35,249

25,179 24,149 39,256 7,449 2,873 7,655 35,249

22,310 25,439 40,826 7,449 2,873 7,655 34,870

22,191 21,519 39,015 7,491 4,260 7,655 32,523

25,170 26,883 39,202 7,449 4,260 7,603 33,599

23,815 24,307 39,109 7,491 2,873 7,655 36,445

23,673 24,114 42,073 6,038 4,260 5,007 38,099

23,828 24,020 40,581 4,827 4,260 9,079 35,034

23,696 22,704 37,785 7,449 4,260 7,603 34,951

25,178 25,501 41,869 4,757 4,260 7,603 32,285

23,792 21,517 43,478 4,827 2,873 9,079 35,128

183
22,598 26,941 40,452 8,902 2,873 7,655 32,113

23,660 24,020 37,982 7,449 2,873 7,603 36,656

25,192 25,495 37,702 8,902 4,260 6,179 33,987

23,660 25,558 41,982 7,449 4,260 7,603 32,038

23,660 21,380 40,641 6,038 4,260 6,179 33,730

23,660 22,755 40,564 6,038 4,260 6,179 36,423

25,283 24,056 39,109 8,902 4,260 9,079 35,188

23,660 22,625 44,774 6,038 4,260 7,655 36,423

23,813 24,307 40,630 7,491 2,873 7,603 32,128

22,331 24,087 39,431 8,902 2,873 7,603 36,445

22,310 22,789 41,837 7,449 2,873 9,079 33,779

23,696 22,731 40,456 7,491 4,260 9,079 33,692

22,611 24,087 37,810 7,449 2,873 9,079 32,098

23,778 22,637 40,648 8,902 2,873 7,603 35,202

23,800 22,678 34,885 6,038 2,873 7,603 30,893

184
22,620 24,114 39,441 8,902 2,873 6,179 33,785

23,800 25,437 42,055 8,902 2,873 7,655 34,960

23,815 21,491 41,863 8,902 2,873 7,655 32,098

22,310 24,056 37,586 7,449 2,873 9,079 35,031

22,310 22,785 39,167 6,038 4,260 6,179 32,083

23,674 21,459 38,983 7,449 2,873 9,079 33,589

22,310 21,544 39,161 6,038 2,873 6,179 33,562

20,791 22,638 39,027 7,491 2,873 9,079 33,553

21,137 25,533 39,273 8,902 4,260 6,179 30,858

21,152 24,077 42,064 7,449 2,873 9,079 32,222

22,310 22,637 39,082 6,038 2,873 9,079 35,006

22,332 21,285 39,006 7,449 4,260 6,179 33,688

22,310 22,899 42,009 8,902 2,873 7,603 34,929

22,191 25,465 39,009 7,491 4,260 7,655 33,571

23,674 21,176 39,030 6,280 2,873 9,079 32,196

185
23,681 24,019 40,487 6,038 2,873 6,179 30,740

25,311 21,339 40,607 7,491 2,873 6,179 29,225

19,344 19,878 33,482 6,038 2,873 6,179 29,245

11,182 12,041 20,147 3,546 1,000 3,594 26,518

26,779 22,742 46,214 7,491 4,260 6,179 33,580

19,344 25,476 33,482 6,038 1,748 6,179 29,245

25,156 19,878 33,482 6,038 1,748 6,179 29,245

28,144 28,292 46,193 8,902 4,260 9,079 42,379

23,828 21,324 31,376 7,491 4,260 7,655 35,053

28,144 28,292 46,174 8,902 4,260 9,079 40,991

23,792 24,030 44,771 8,902 2,873 9,079 37,887

22,345 19,878 35,144 6,038 4,260 7,603 32,115

22,345 24,083 43,352 7,491 2,873 9,079 32,321

19,344 19,878 33,482 6,038 2,873 6,179 29,327

10,105 12,041 20,147 2,000 1,000 2,837 19,097

186
28,144 28,292 47,596 8,902 4,260 9,079 42,379

10,105 12,041 22,213 2,000 1,000 2,000 17,722

28,144 28,292 46,271 8,902 4,260 9,079 39,734

23,828 25,502 40,575 6,038 4,260 6,179 35,144

23,681 24,030 39,055 6,038 4,260 6,179 36,383

23,696 26,883 37,726 8,902 2,873 7,603 38,117

28,144 22,705 37,689 7,491 2,873 7,603 33,467

22,295 25,466 37,716 6,038 2,873 7,655 36,634

22,204 24,077 40,650 7,449 2,873 6,179 35,000

20,827 25,466 37,639 7,449 2,873 7,655 36,514

23,792 21,261 36,356 7,449 2,873 7,655 32,071

22,323 22,731 36,282 6,038 4,260 6,179 32,079

23,660 24,056 40,574 6,038 4,260 6,179 32,357

26,648 26,874 40,386 6,038 2,873 7,603 35,017

22,191 26,874 43,341 7,449 4,260 9,079 36,564

187
23,660 24,083 41,903 8,902 4,260 7,655 32,321

23,674 24,020 39,222 6,038 2,873 9,079 32,079

28,144 22,638 36,307 7,449 4,260 7,603 37,970

28,144 28,292 47,596 8,902 2,873 9,079 39,267

23,792 19,878 37,710 8,902 2,873 6,179 33,636

23,696 25,465 37,729 8,902 2,873 6,179 30,745

23,687 25,502 44,811 6,038 2,873 7,603 32,042

22,332 22,704 39,102 6,280 2,873 7,603 32,092

23,674 22,704 36,592 7,491 2,873 7,603 31,158

22,191 24,055 42,041 7,449 2,873 5,007 32,323

20,590 22,679 39,027 7,449 2,873 6,179 32,204

22,310 22,927 40,673 7,491 2,873 9,079 30,858

20,827 24,083 40,586 6,038 2,873 7,603 32,529

23,828 21,207 39,186 7,491 4,260 5,007 33,553

23,660 24,083 37,844 8,902 2,873 6,179 31,158

188
22,177 22,637 37,894 7,491 4,260 7,655 36,711

22,635 24,086 34,885 6,038 2,873 7,603 31,059

21,129 22,647 37,623 7,491 2,873 7,655 32,168

23,778 21,207 39,142 7,449 2,873 7,603 35,044

23,778 21,309 42,026 6,038 4,260 9,079 34,016

23,778 21,527 40,552 7,491 2,873 9,079 34,973

22,648 24,114 34,885 6,038 2,873 7,655 30,661

23,837 24,083 39,075 6,038 4,260 7,603 32,002

22,323 25,491 37,559 8,902 2,873 6,179 35,494

28,144 28,292 47,596 8,902 4,260 7,603 39,414

25,178 22,773 41,856 6,038 1,748 7,603 36,445

22,611 24,083 40,574 7,449 2,873 7,655 38,157

22,191 24,087 37,723 7,491 4,260 7,603 34,785

23,660 24,087 39,105 7,491 2,873 7,603 33,473

23,828 24,086 39,349 8,902 4,260 7,603 36,332

189
22,323 25,463 40,459 4,757 4,260 7,603 33,489

26,639 22,659 43,366 7,449 2,873 9,079 33,315

190
Lampiran 11 Tabel Analisis Deskriptif per Pernyataan

Pernyataan Alternatif Jawaban Frekuensi Persentase

Sangat Setuju 60 44,12%

Setuju 71 52,20%
Chef Arnold memiliki
kemampuan dalam dunia Tidak Setuju 5 3,68%
memasak dan kuliner
Sangat Tidak Setuju 0 0,00%

Total 136 100%

Pernyataan Alternatif Jawaban Frekuensi Persentase

Sangat Setuju 76 55,88%

Teknik memasak yang Setuju 55 40,44%


dimiliki oleh Chef Arnold
Tidak Setuju 5 3,68%
dapat menginspirasi saya
dalam memasak Sangat Tidak Setuju 0 0,00%

Total 136 100%

Pernyataan Alternatif Jawaban Frekuensi Persentase

Sangat Setuju 56 41,18%

Setuju 75 55,15%
Chef Arnold banyak memiliki
prestasi dan program tv dalam Tidak Setuju 2 1,47%
dunia memasak dan kuliner
Sangat Tidak Setuju 3 2,20%

Total 136 100%

Pernyataan Alternatif Jawaban Frekuensi Persentase

Chef Arnold dapat Sangat Setuju 58 42,65%


menyampaikan informasi
mengenai produk MEG Setuju 71 52,21%
Cheese dengan jelas melalui
kontennya di Instagram Tidak Setuju 4 2,94%

191
Sangat Tidak Setuju 3 2,20%

Total 136 100%

Pernyataan Alternatif Jawaban Frekuensi Persentase

Sangat Setuju 77 56,62%

Setuju 54 39,70%
Chef Arnold memiliki banyak
pengalaman dalam dunia Tidak Setuju 5 3,68%
memasak sebagai chef
Sangat Tidak Setuju 0 0,00%

Total 136 100%

Pernyataan Alternatif Jawaban Frekuensi Persentase

Sangat Setuju 61 44,85%


Pemilihan Chef Arnold sebagai Setuju 61 44,85%
brand ambassador MEG
Cheese cocok dan dapat Tidak Setuju 13 9,56%
merepresentasikan produknya
khususnya di Instagram Sangat Tidak Setuju 1 0,74%

Total 136 100%

Pernyataan Alternatif Jawaban Frekuensi Persentase

Sangat Setuju 59 43,38%

Chef Arnold menyampaikan Setuju 66 48,53%


kondisi produk sesuai dengan
Tidak Setuju 11 8,09%
kenyataan melalui konten
Instagramnya dengan tepat Sangat Tidak Setuju 0 0,00%

Total 136 100%

Pernyataan Alternatif Jawaban Frekuensi Persentase

192
Sangat Setuju 67 49,27%
Chef Arnold berkata jujur Setuju 59 43,38%
melalui konten Instagramnya
dalam menyampaikan Tidak Setuju 10 7,35%
informasi mengenai produk
MEG Cheese Sangat Tidak Setuju 0 0,00%

Total 136 100%

Pernyataan Alternatif Jawaban Frekuensi Persentase

Sangat Setuju 65 47,79%


Chef Arnold berkata jujur dan Setuju 59 43,38%
tidak dilebih-lebihkan ketika
menginformasikan mengenai Tidak Setuju 11 8,09%
kelebihan produk MEG Cheese
di konten Instagramnya Sangat Tidak Setuju 1 0,74%

Total 136 100%

Pernyataan Alternatif Jawaban Frekuensi Persentase

Sangat Setuju 68 50,00%


Selama menjadi brand
ambassador, Chef Arnold Setuju 54 39,71%
secara konsisten
Tidak Setuju 14 10,29%
menyampaikan informasi
mengenai produk MEG Cheese Sangat Tidak Setuju 0 0,00%
di Instagram
Total 136 100%

Pernyataan Alternatif Jawaban Frekuensi Persentase

Sangat Setuju 61 44,85%


Chef Arnold memiliki sikap
yang baik yang ditunjukkan Setuju 65 47,80%
dengan keramahan Chef
Arnold terhadap konsumen Tidak Setuju 10 7,35%
MEG Cheese di postingan
Instagramnya Sangat Tidak Setuju 0 0,00%

Total 136 100%

193
Pernyataan Alternatif Jawaban Frekuensi Persentase

Chef Arnold memiliki Sangat Setuju 51 37,50%


perilaku yang baik sebagai
brand ambassador MEG Setuju 75 55,15%
Cheese, hal ini ditunjukkan
Tidak Setuju 10 7,35%
dengan perilaku Chef Arnold
yang menghargai para Sangat Tidak Setuju 0 0,00%
konsumen di postingan
Instagramnya Total 136 100%

Pernyataan Alternatif Jawaban Frekuensi Persentase

Sangat Setuju 71 52,21%

Saya memiliki minat yang Setuju 55 40,44%


sama dengan Chef Arnold
Tidak Setuju 8 5,88%
dalam bidang memasak dan
kuliner Sangat Tidak Setuju 2 1,47%

Total 136 100%

Pernyataan Alternatif Jawaban Frekuensi Persentase

Sangat Setuju 51 37,50%

Saya memiliki minat yang Setuju 70 51,47%


sama dengan Chef Arnold
Tidak Setuju 14 10,29%
dalam mengonsumsi produk
MEG Cheese Sangat Tidak Setuju 1 0,74%

Total 136 100%

Pernyataan Alternatif Jawaban Frekuensi Persentase

Sangat Setuju 54 39,71%


Saya melihat Chef Arnold
Setuju 69 50,73%
terlihat aktif dalam
membagikan konten di Tidak Setuju 13 9,56%
Instagram tentang produk
MEG Cheese Sangat Tidak Setuju 0 0,00%

194
Total 136 100%

Pernyataan Alternatif Jawaban Frekuensi Persentase

Sangat Setuju 63 46,32%

Chef Arnold merupakan chef Setuju 64 47,06%


yang memiliki kepribadian
Tidak Setuju 9 6,62%
yang menarik sehingga cocok
menjadi brand ambassador Sangat Tidak Setuju 0 0,00%

Total 136 100%

Pernyataan Alternatif Jawaban Frekuensi Persentase

Sangat Setuju 59 43,38%

Setuju 67 49,27%
Saya menyukai teknik
memasak yang dilakukan Tidak Setuju 10 7,35%
oleh Chef Arnold
Sangat Tidak Setuju 0 0,00%

Total 136 100%

Pernyataan Alternatif Jawaban Frekuensi Persentase

Sangat Setuju 51 37,50%


Saya menyukai teknik Setuju 73 53,68%
memasak Chef Arnold yang
dapat menginspirasi saya Tidak Setuju 12 8,82%
untuk membeli produk MEG
Cheese Sangat Tidak Setuju 0 0,00%

Total 136 100%

Pernyataan Alternatif Jawaban Frekuensi Persentase

Sangat Setuju 65 47,79%


Chef Arnold pernah
mendapatkan penghargaan Setuju 60 44,12%
dalam dunia memasak
sehingga cocok menjadi Tidak Setuju 11 8,09%

195
brand ambassador MEG Sangat Tidak Setuju 0 0,00%
Cheese
Total 136 100%

Pernyataan Alternatif Jawaban Frekuensi Persentase

Sangat Setuju 56 41,18%

Chef Arnold cocok menjadi Setuju 74 54,41%


brand ambassador karena
Tidak Setuju 6 4,41%
dapat menginspirasi
konsumennya Sangat Tidak Setuju 0 0,00%

Total 136 100%

Pernyataan Alternatif Jawaban Frekuensi Persentase

Sangat Setuju 57 41,91%

Saya menyukai Chef Arnold Setuju 61 44,85%


karena ketampanannya dalam
Tidak Setuju 17 12,50%
membuat konten tentang
MEG Cheese di Instagram Sangat Tidak Setuju 1 0,74%

Total 136 100%

Pernyataan Alternatif Jawaban Frekuensi Persentase

Sangat Setuju 59 43,38%

Chef Arnold memiliki Setuju 69 50,74%


penampilan menarik yang
Tidak Setuju 8 5,88%
merepresentasikan produk
MEG Cheese Sangat Tidak Setuju 0 0,00%

Total 136 100%

Pernyataan Alternatif Jawaban Frekuensi Persentase

Sangat Setuju 58 42,65%


Chef Arnold memiliki
kepribadiannya yang terlihat Setuju 70 51,47%

196
bergairah, bersemangat, aktif, Tidak Setuju 6 4,41%
tegas dan berani
Sangat Tidak Setuju 2 1,47%

Total 136 100%

Pernyataan Alternatif Jawaban Frekuensi Persentase

Sangat Setuju 58 42,65%


Chef Arnold memiliki cara Setuju 67 49,26%
berkomunikasi yang menarik,
terutama dalam Tidak Setuju 9 6,62%
mengkomunikasikan produk
MEG Cheese Sangat Tidak Setuju 2 1,47%

Total 136 100%

Pernyataan Alternatif Jawaban Frekuensi Persentase

Sangat Setuju 53 38,97%

Setuju 69 50,74%
Chef Arnold memiliki
karakter sebagai orang yang Tidak Setuju 10 7,35%
periang dan senang bergaul
Sangat Tidak Setuju 4 2,94%

Total 136 100%

Pernyataan Alternatif Jawaban Frekuensi Persentase

Sangat Setuju 55 40,44%

Setuju 74 54,41%
Chef Arnold memiliki daya
tarik tersendiri yang tidak Tidak Setuju 6 4,41%
dimiliki oleh orang lain
Sangat Tidak Setuju 1 0,74%

Total 136 100%

Pernyataan Alternatif Jawaban Frekuensi Persentase

197
Sangat Setuju 66 48,53%
Chef Arnold memiliki Setuju 61 44,85%
kemampuan dalam
mengendalikan komunikasi Tidak Setuju 7 5,15%
sehingga menjadi sosok yang
terlihat menarik Sangat Tidak Setuju 2 1,47%

Total 136 100%

Pernyataan Alternatif Jawaban Frekuensi Persentase

Sangat Setuju 28 20,59%


Saya tertarik untuk mencari
informasi mengenai produk Setuju 100 73,52%
MEG Cheese setelah melihat
Tidak Setuju 7 5,15%
konten Chef Arnold di
Instagram terkait produk Sangat Tidak Setuju 1 0,74%
tersebut
Total 136 100%

Pernyataan Alternatif Jawaban Frekuensi Persentase

Sangat Setuju 52 38,23%


Saya tertarik untuk
mengetahui mengenai Setuju 76 55,88%
produk MEG Cheese setelah
Tidak Setuju 7 5,15%
melihat konten Chef Arnold
di Instagram terkait produk Sangat Tidak Setuju 1 0,74%
tersebut
Total 136 100%

Pernyataan Alternatif Jawaban Frekuensi Persentase

Sangat Setuju 58 42,65%

Setuju 73 53,68%
Saya tertarik untuk mencoba
Tidak Setuju 3 2,20%
produk MEG Cheese
Sangat Tidak Setuju 2 1,47%

Total 136 100%

198
Pernyataan Alternatif Jawaban Frekuensi Persentase

Sangat Setuju 42 30,88%

Setuju 76 55,88%
Saya mempertimbangkan
untuk melakukan pembelian Tidak Setuju 16 11,77%
produk MEG Cheese
Sangat Tidak Setuju 2 1,47%

Total 136 100%

Pernyataan Alternatif Jawaban Frekuensi Persentase

Sangat Setuju 60 44,12%

Setuju 69 50,73%
Saya berkeinginan untuk
membeli dan memiliki Tidak Setuju 5 3,68%
produk MEG Cheese
Sangat Tidak Setuju 2 1,47%

Total 136 100%

Pernyataan Alternatif Jawaban Frekuensi Persentase

Sangat Setuju 77 56,62%

Variasi dan keunikan produk Setuju 47 34,55%


MEG Cheese pada konten
Tidak Setuju 11 8,09%
Instagram Chef Arnold cukup
menyita perhatian saya Sangat Tidak Setuju 1 0,74%

Total 136 100%

Pernyataan Alternatif Jawaban Frekuensi Persentase

Sangat Setuju 54 39,70%


Saya selalu memperhatikan Setuju 74 54,41%
sampai dengan selesai apabila
melihat konten Chef Arnold Tidak Setuju 7 5,15%

199
di Instagram mengenai Sangat Tidak Setuju 1 0,74%
produk MEG Cheese
Total 136 100%

Pernyataan Alternatif Jawaban Frekuensi Persentase

Sangat Setuju 57 41,91%


Saya memiliki ketertarikan Setuju 71 52,21%
untuk mengetahui lebih
dalam mengenai produk Tidak Setuju 8 5,88%
MEG Cheese setelah melihat
postingan Chef Arnold Sangat Tidak Setuju 0 0,00%

Total 136 100%

Pernyataan Alternatif Jawaban Frekuensi Persentase

Sangat Setuju 54 39,71%


Saya merasa senang dan tidak Setuju 70 51,47%
merasa terganggu apabila
melihat postingan chef arnold Tidak Setuju 12 8,82%
mengenai produk MEG
Cheese Sangat Tidak Setuju 0 0,00%

Total 136 100%

200
Lampiran 12 Penghitungan Regresi Linier Berganda X1, X2, X3, X4, X5,

dan x6 terhadap Y dengan IBM SPSS 25

Regression
Variables Entered/Removeda

Variables
Model Variables Entered Removed Method

1 X6, X5, X4, X1, . Enter


X3, X2b

a. Dependent Variable: Y

b. All requested variables entered.

Model Summaryb

Std. Error of the


Model R R Square Adjusted R Square Estimate

1 .844a .712 .699 2.07739

a. Predictors: (Constant), X6, X5, X4, X1, X3, X2

b. Dependent Variable: Y

ANOVAa

Sum of Mean
Model Squares df Square F Sig.

1 Regression 1377.666 6 229.611 53.206 .000b

Residual 556.703 129 4.316

Total 1934.370 135

a. Dependent Variable: Y

b. Predictors: (Constant), X6, X5, X4, X1, X3, X2

201
Coefficientsa

Collineari
Unstandardized Standardized ty
Coefficients Coefficients t Sig. Statistics

Std. Toleran
Model B Error Beta ce VIF

1 (Cons 10.37 1.440 7.205 .000


tant) 8

X1 .208 .096 .179 2.169 .032 .327 3.05


8

X2 .232 .104 .202 2.226 .028 .270 3.70


6

X3 .144 .065 .197 2.195 .030 .277 3.61


0

X4 .392 .171 .152 2.290 .024 .505 1.97


9

X5 .558 .256 .131 2.183 .031 .620 1.61


3

X6 .387 .180 .147 2.157 .033 .480 2.08


4

a. Dependent Variable: Y

202
Collinearity Diagnosticsa

Variance Proportions
Conditi
Mo Dime Eigen on (Cons
del nsion value Index tant) X1 X2 X3 X4 X5 X6

1 1 6.904 1.000 .00 .00 .00 .00 .00 .00 .00

2 .041 12.925 .03 .00 .00 .00 .01 .85 .01

3 .021 17.973 .27 .00 .00 .00 .56 .01 .02

4 .018 19.727 .10 .00 .00 .00 .23 .00 .69

5 .007 30.783 .59 .15 .13 .11 .17 .14 .27

6 .005 36.716 .00 .78 .33 .05 .00 .00 .00

7 .004 43.915 .01 .06 .54 .83 .03 .00 .00

a. Dependent Variable: Y

Residuals Statisticsa

Maximu Std.
Minimum m Mean Deviation N

Predicted Value 20.5777 39.0088 33.4735 3.19452 136

Std. Predicted Value -4.037 1.733 .000 1.000 136

Standard Error of .234 .818 .454 .127 136


Predicted Value

Adjusted Predicted 20.8480 38.9925 33.4791 3.19009 136


Value

Residual -4.12906 4.78937 .00000 2.03070 136

Std. Residual -1.988 2.305 .000 .978 136

Stud. Residual -2.042 2.456 -.001 1.004 136

Deleted Residual -4.35780 5.43301 -.00558 2.14496 136

Stud. Deleted Residual -2.068 2.505 .000 1.010 136

Mahal. Distance .727 19.946 5.956 3.968 136

Cook's Distance .000 .116 .008 .014 136

Centered Leverage .005 .148 .044 .029 136


Value

203
a. Dependent Variable: Y

Charts

204
Lampiran 13 Curiculum Vitae

205
206
207

Anda mungkin juga menyukai