LAPORAN KUNJUNGAN UMKM

Toko Sepeda “GEISKHA BIKE STORE”

Dosen Pengampu :
Indah Wahyu Utami, M.Si.

Disusun oleh:
1. Widianto (200101130)
2. Opi Siskawati (220101141)
3. Nova Milyard (200101158)
4. Satrio Nugroho (200101089)

PROGRAM STUDI SISTEM INFORMASI

FAKULTAS ILMU KOMPUTER
UNIVERSITAS DUTA BANGSA SURAKARTA
2023

Laporan Kunjungan UMKM 1

 KATA PENGANTAR
Segala puji syukur kami panjatkan kehadiran Allah yang tiada henti melimpahkan
rahmatNya sehingga kami dapat menyelesaikan laporan hasil wawancara ini pada tanggal 7 Juli
2023. Adapun maksud dan tujuan dari penyusunan laporan hasil wawancara ini adalah untuk
memenuhi tugas mata kuliah Kewirausahaan 2 yaitu kunjungan dan wawancara dengan pelaku
usaha UMKM. Laporan ini disusun berdasarkan kunjungan dan wawancara yang kami lakukan
terhadap seorang narasumber yang bernama Bapak Wardoyo Saputro.
Dalam kesempatan ini kami mengucapkan terima kasih kepada seluruh pihak yang telah
membantu dalam penyusunan laporan hasil kunjungan dan wawancara ini. Kami menyadari
sepenuhnya bahwa laporan ini jauh dari kata sempurna karena terbatasnya pengalaman dan
pengetahuan yang kami miliki. Oleh karena itu, segala bentuk kritik dan saran yang membangun
senantiasa kami harapkan. Semoga laporan ini dapat berguna bagi seluruh pembaca.

Surakarta, 7 Juli 2023

Penulis

Laporan Kunjungan UMKM 2

 DAFTAR ISI

Halaman
HALAMAN JUDUL........................................................................................ 1
KATA PENGANTAR...................................................................................... 2
DAFTAR ISI.................................................................................................... 3
BAB I PENDAHULUAN .......................................................................... 4
I Sejarah Usaha............................................................................... 4
II Karakteristik Usaha ..................................................................... 4
BAB II PEMBAHASAN............................................................................... 6
BAB III PENUTUP ...................................................................................... 7
A.Kesimpulam ...................................................................................... 7
B. Saran ...................................................................................... 7

Laporan Kunjungan UMKM 3

 BAB I
PENDAHULUAN

I. Sejarah Usaha
Nama pemilik usaha : Wardoyo Saputro
Alamat : Jalan Krisak – Kelir KM 2 Selogiri, Wonogiri.
Toko Sepeda “ GEISKHA BIKE STORE “, merupakan salah satu usaha yang
terletak di Jalan Krisak – Kelir KM 2 Selogiri, Wonogiri. Usaha Bapak Wardoyo ini
berdiri sejak tahun 2018, dimana usaha ini diawali dengan sebuah hobi bersepeda (gowes)
yang akhirnya berkeinginan memulai usaha jual beli sepeda roda dua (onthel). Seiring
berjalannya waktu, usahanya semakin berkembang dan menambah jenis barangnya yang
berupa spare part dan jasa (service). 
Dengan semakin berkembangnya usaha ini, penjualannya pun tidak hanya
menjangkau sekitar saja, tapi sudah sampai ke luar kota bahkan provinsi. Dari hobi
tersebut Bapak Wardoyo mengaku banyak mendapatkan keuntungan. Saat ini GEISKHA
BIKE STORE memiliki 2 karyawan, yang setiap karyawannya memiliki tanggung jawab
masing – masing, yaitu di bagian penjualan dan jasa (service).
Kami memilih Bapak Wardoyo menjadi tokoh pengusaha dalam paper ini adalah
karena melihat hasil dari usahanya. Di umur yang masih muda, dia sudah bisa punya
rumah sendiri, satu mobil, dan beberapa sepeda motor. Bapak Wardoyo ini mengajarkan
kepada kami bahwa kerja keras dan tidak gampang putus asa merupakan kunci untuk bisa
hidup.

II. Karakteristik Usaha

Menurut Bapak Wardoyo, modal awal usahanya adalah dengan memberikan tawaran
kepada teman – teman gowesnya untuk mengadakan arisan sepeda. Dari hasil
penawarannya itu, beliau membeli beberapa buah sepeda yang sudah dipesan sebelumnya
dari arisan yang sudah berjalan. Sepeda yang beliau beli pada awal nya seharga Rp.
750.000 Rupiah per unit. Jadi diperkirakan total yang dia keluarkan saat awal membuka

Laporan Kunjungan UMKM 4

 usahanya adalah Rp. 5.000.000, dimana sepeda – sepeda tersebut dia rakit sendiri dan
memperhatikan beberapa sparepart yang mungkin bisa dibeli untuk dijual juga.
Untuk keuntungan pada usaha awalnya, karena rumah bapak Wardoyo tepat
dipinggir jalan raya yang cukup ramai dan banyak yang melihat sering kali sepeda –
sepeda itu justru ditawar oleh para pengendara yang lewat didepan rumahnya, bapak
Wardoyo mendapatkan keuntungan bersih kira-kira 5 jutaan per bulannya. Setelah
mendapatkan modal yang cukup, akhirnya beliau memutuskan untuk menambah stok
sepeda dan sekaligus menambah barang dagangannya berupa sparepart, plus jasa service.
Dari modal usaha awal yang melalui arisan, secara bertahap dia membeli beberapa macam
sepeda sesuai kebutuhan konsumen dan juga sparepart yang lebih lengkap. Setelah dirasa
cukup, akhirnya beliau berhasil membuka toko sepeda di depan rumahnya. Dari usaha
sepeda ini, keuntungan bersih yang dia dapatkan sudah semakin membaik; yaitu kira – kira
15 jutaan sebulan. Dimana usaha ini buka setiap hari Senin s/d Minggu, mulai dari pukul
07.00 – 16.00 WIB, kecuali tanggal merah Hari Besar beliau tutup.
Sejalan dengan usaha sepedanya, kadang-kadang jika ada orang yang menjual sepeda
bekas, dia akan membelinya, lalu memperbaikinya dan menjualnya kembali dengan harga
yang lebih tinggi. Hal ini jugalah yang menurut bapak Wardoyo menambah
penghasilannya.

Laporan Kunjungan UMKM 5

 BAB II
PEMBAHASAN

A. Produk
Daftar produk yang ada di toko sepeda GEISKHA BIKE STORE
No Jenis Sepeda Harga
1 Sepeda MTB Rp 2.000.000 – Rp 5.000.000
2 Sepeda Lipat Rp 3.000.000 – Rp 7.000.000
3 Sepeda Roda 3 Rp 500.000 – Rp 1.000.000
4 Sepeda BMX Rp 750.000 – Rp. 1.500.000
5 Sparepart

B. Strategi Pemasaran Produk

Toko tersebut sudah mempunyai pelanggan tetap yang berada di wilayah sekitar toko
dan juga diluar kota, jadi strategi pemasaran yang dilakukan adalah dari mulut ke mulut,
tapi toko GEISKHA juga menjual barang melalui media social yaitu Facebook,
Instagram, dan Whatsapp.

C. Pelayanan Konsumen
Faktor yang berhubungan dengan pelayanan meliputi berikut:
 Jaminan. Dalam transaksi jual beli, jaminan menjadi salah satu faktor yang
dipertimbangkan pembeli. Jaminan yang ditawarkan perusahaan bisa berupa
pengembalian harga pembelian, penggantian serta perbaikan terhadap produk yang
diketahui memiliki kecacatan setelah adanya terjadi transaksi pembelian.
 Respon dan pemecahan terhadap suatu masalah. Dalam hal ini, diperlukan kecakapan
dan sikap dewasa dari karyawan maupun segenap yang terlibat dalam penyediaan
produk untuk memberikann respon terhadap pelanggan, baik respon terhadap
keluhan, kritik, maupun saran.

Laporan Kunjungan UMKM 6

 BAB III
PENUTUP

A. Kesimpulan
Menjadi seorang pengusaha yang sukses seperti Bapak Wardoyo tidaklah mudah.
Akan sangat banyak rintangan untuk menjadi sukses seperti yang kita inginkan. Sukses
bukanlah hal yang instan. Dari pengalaman Bapak Wardoyo pelajaran penting yang dapat
diteladani, yaitu sebagai wirausahawan sejati adalah jeli melihat peluang, percaya diri,
tekun, berpikiran positif, dan berani mengambil risiko.
Mental dan semangat kewirausahaan harus ditumbuhkan sejak dini, wirausaha
adalah penyokong utama, kebangkitan ekonomi suatu negara, semakin banyak jumlah
wirausaha dalam suatu negara, semakin besar potensi negara tersebut untuk menjadi
negara maju. Menjadi wirausaha adalah hak setiap individu tanpa terkecuali. Hal yang
paling dibutuhkan dalam kewirausahaan adalah sikap dan mental wirausaha yang kokoh,
penuh inovasi dan tidak takut gagal dalam menghadapi rintangan, sehingga keberlanjutan
usaha akan tetap terjaga.

B. Saran
Kami mengharapkan adanya kritik dan saran untuk menyempurnakan laporan kunjungan
UMKM kewirausahaan ini. Semoga sedikit cerita dari bapak Wardoyo ini mampu
membuka pikiran kita untuk memulai berwirausaha.

Laporan Kunjungan UMKM 7

 Lampiran Foto

Toko Sepeda
GEISKHA
BIKE STORE
Ketika ada
pelanggan
yang sedang
service sepeda

Wawancara bersama
bapak Wardoyo Pemilik
Toko Sepeda

Laporan Kunjungan UMKM 8

 Berbagai macam
Barang Jualan Toko
Sepeda GEISKHA
BIKE STORE

Laporan Kunjungan UMKM 9