Fungsi Promosi :

1. Untuk memberikan informasi mengenai suatu produk secara luas kepada calon konsumen yang
berpotensial.
2. Untuk memperoleh atau mampu menjangkau konsumen baru agar menjadi pelanggan tetap produk
yang ditawarkan.
3. Untuk menarik hati pelanggan lama dengan menjaga tingkat loyalitas para konsumen langganan
tersebut.
4. Untuk meningkatkan penjualan dan keuntungan dari suatu perusahaan.
5. Untuk meningkatkan berbagai keunggulan dan juga sebagai pembeda suatu produk dengan produk
yang dimiliki oleh para kompetitor lain.
6. Untuk membangun branding dan citra produk terhadap suatu brand di mata konsumen dan calon
konsumen.
7. Untuk memengaruhi asumsi dan juga perilaku konsumen terhadap suatu produk.

Jenis Promosi :

1) Periklanan (Advertising)
Jenis promosi ini berbentuk non-pribadi dan menggunakan berbagai macam media seperti televisi,
radio, internet, dan lain-lain. Hal ini dilakukan sendiri untuk menarik perhatian konsumen. Pengiklan
menawarkan dan mengungkapkan produk dengan mengungkapkan keistimewaan dari produk
tersebut.
Kelebihan periklanan:
- Cakupan yang melihat iklan tersebut banyak, karena dapat disiarkan melalui media cetak dan siar.
- Dengan membuat iklan yang baik dan menarik, perusahaan mampu membuat produknya lebih
tampil, memberikan kesan yang beda dan lebih menarik dari produk lain.
- Mempermudah penyampaian informasi mengenai suatu produk.
Kelemahan periklanan:
- Membutuhkan biaya yang tinggi untuk memproduksi sebuah iklan, serta memperbarui suatu iklan
dengan iklan yang lebih mutakhir agar konsumen tidak bosan dengan iklan yang itu-itu saja.
- Sering kali hanya diabaikan.

2) Penjualan Tatap Muka (Personal selling)

Penjualan tatap muka (Personal selling) merupakan promosi yang dilakukan secara langsung. Cara
yang biasa digunakan para penjual untuk memengaruhi konsumen agar melakukan pembelian adalah
mendatangi ke tempat konsumen.
Kelebihan penjualan tatap muka:
- Terjadinya komunikasi 2 arah dengan calon konsumen dan sales representative.
- Calon konsumen mendapatkan segala informasi yang diperlukan dengan menanyakan segala hal
yang ingin diketahui kepada sales representative.
- Pencitraan produk akan lebih baik dengan sales representative yang handal.
Kelemahan penjualan tatap muka :
- Menguras waktu dan tenaga yang sangat banyak, karena sales harus beralih dari calon konsumen
yang satu ke calon konsumen lainnya.
- Sering kali setelah penjelasan yang panjang lebar dan karena sales representative tidak terlalu
persuatif calon konsumen pergi dan tidak jadi membeli.
- Berpotensi menimbulkan masalah etika, seperti membohongi calon konsumen yang bisa
membawa dampak buruk bagi perusahaan.
3) Pemasaran Langsung (Direct marekting)
Pemasaran langsung (Direct marketing) adalah cara mempromosikan produk dengan berkomunikasi
langsung tanpa pihak ketiga. Komunikasi ini dilakukan melalui e-mail, SMS, katalog, kartu pos, dan
sebagainya.
Kelebihan pemasaran langsung:
- Ampuh untuk keperluan targeting audiens.
- Fleksibel dan dapat diluncurkan pada seluruh saluran pemasaran bisnis.
- Hemat biaya dan mudah untuk dilakukan.
- Tingkat kesuksesannya dapat diukur dengan jelas.
- Audiens dapat menyerap informasi terkait produk atau layanan dengan lebih baik.
Kekurangan pemasaran langsung:
- Terkadang pemasaran langsung dianggap mengganggu waktu atau aktivitas konsumen.
- Tingkat respon rendah.
- Tingkat kompetisi yang cukup tinggi.

4) Digital marketing
Digital marketing adalah suatu kegiatan pemasaran atau promosi sebuah brand atau produk
menggunakan media digital atau internet.
Kelebihan Digital marketing :
- Biaya promosi yang lebih terjangkau.
- Memiliki jangkauan pasar yang luas.
- Pemasaran yang lebih interaktif.

Kelemahan Digital marketing :

- Tingginya tingkat persaingan.

- Umpan balik yang negatif.
- Terlalu bergantung pada teknologi.

5) Promosi publisity
Promosi publisity merupakan jenis promosi non-personal mengenai pelayanan usaha tertentu dengan
cara membahas informasi dan berita tentang produk yang dijual.
Kelebihan promosi publisity:
- Adanya atensi yang besar dari calon konsumen. Karena diadakan di tempat keramaian, seperti
pusat perbelanjaan dengan mengadakan big sale membuat banyaknya pengunjung dan konsumen
meningkat dengan drastis.
- Efektif digunakan sebagai media pengenalan suatu produk.
- Promosi penjualan biasanya disertai dengan pemasaran dari mulut ke mulut oleh konsumen
sebelumnya.

Kelemahan promosi publisity:

 - Promosi penjualan dengan pemberian discount biasanya mengurangi jumlah keuntungan produk
yang pada saat itu berhasil dijual terkadang hanya mampu menutupi biaya produksi.
- Antusiasme konsumen hanya sementara.

6) Endorsment
Endorsement adalah salah satu bentuk promosi sebuah barang atau jasa melalui media sosial.
endorsement ini memanfaatkan artis atau influencer yang aktif di media sosial untuk mempromosikan
produk atau jasa yang akan dijual. Endorsement menjadi sebuah taktik bisnis yang dilakukan
produsen, agar produk yang ditawarkan laku di pasaran.
Kelebihan endorsment:
- Membuat merek lebih menonjol.
- Menjangkau pasar lebih luas.
- Meningkatkan akun bisnis.
Kekurangan endorsement :
- Tidak dapat dimonitor.
- Biaya relatif mahal.
- Iklan terbatas periode.