Nama Kelompok : (F CLASS)

Iona Kalonica Theodora (01541170047)

Tania Emily (01541170031)
Veronika (01541170084)

Evaluasi Bab 10

1. Promosi menjadi salah satu faktor penentu berhasil tidaknya suatu program
pemasaran. Sebutkan dan jelaskan beberapa contoh promosi yang sampai sekarang
banyak digunakan?
a. Periklanan
Iklan adalah berita pesan yang bertujuan untuk mendorong, membujuk kepada
masyarakat tentang barang dan jasa yang ditawarkan. Periklanan adalah suatu
komunikasi massa dan dibayar untuk menarik kesadaran, menanamkan informasi,
mengembangkan sikap atau mengharapkan adanya suatu tindakan yang
menguntungkan bagi pengiklan.
Tujuan dari periklanan ini adalah :
1. Memperkenalkan produk kepada konsumen
2. Menciptakan kesadaran akan merek
3. Membentuk citra merek
4. Mempengaruhi konsumen untuk membeli produk yang ditawarkan
5. Membangun citra korporat dan lini produk
6. Mengubah persepsi terhadap derajat kepentingan atribut merek dengan cara
mengiklankan poin penjualan yang unik
7. Memperkuat sikap konsumen
8. Restock (mengingatkan pembeli agar membeli lagi produk tersebut)

Manfaat periklanan :

1. Memungkinkan wirausaha untuk berkomunikasi dengan banyak orang

sekaligus
 2. Memungkinkan wirausaha menyebarluaskan informasi tentang produk dan
bisnisnya seluas-luasnya
3. Memungkinkan wirausaha untuk mendramatisasi usaha dan produknya,
melalui penggunaan cetakan, suara dan warna yang menarik perhatian.

Tahapan Iklan

1. Attention (perhatian) : iklan harus bisa menarik perhatian dari target baik
pembaca, pendengar, pemirsa. Untuk itu iklan memerlukan bantuan antara
lain ukuran, penggunaan warna, tata letak dan jenis huruf.
2. Interest : bagaimana cara menarik minat calon pembeli untuk membeli produk
yang wirausaha tawarkan
3. Desire : iklan harus berhasil menimbulkan keinginan konsumen untuk
memiliki atau menikmati produk yang diiklankan
4. Conviction : Pada tahap ini iklan telah berhasil menciptakan kebutuhan calon
pembeli, maka untuk menimbulkan rasa percaya pada calon pembeli.
5. Action : merupakan harapan agar calon pembeli segera pergi membeli produk
yang diiklankan atau menyimoan dalam ingatan mereka sebagai catatan untuk
membelinya suatu saat nanti.

Jenis-jenis iklan :

1. Above the line : jenis iklan yang mengharuskan pembayaran komisi kepada
biro iklan seperti media cetak
2. Below the line : jenis iklan yang tidak menggunakan pembayaran komisi
seperti iklan dalam pameran

Jenis-jenis periklanan

1. Periklanan barang : disini, periklanan barang dibagi menjadi dua yaitu

periklanan permintaan utama (periklanan yang berusaha mendorong
permintaan untuk suatu jenis produk secara keseluruhan, tanpa menyebutkan
merek atau nama produsennya), dan periklanan permintaan tertentu (hampir
sama dengan perikalan permintaan utama, hanya bedanya dalam periklanan
 tertentu sidebutkan merek barang yang ditawarkan) ada juga periklanan
langsung ( wirausaha menginginkan adanya tanggapan yang cepat terhadap
iklannya. Ini dilakukan dengan menggunakan kupon yang harus dikirim
kembali dengan cepat oleh pembaca) dan periklanan tidak langsung ( dibuat
untuk mendorong permintaan dalam periode waktu yang lebih lama).
2. Periklanan kelembagaan : periklanan ini dilakukan untuk menimbulkan rasa
simpati terhadap penjal dan ditujukan untuk menciptakan goodwill kepada
bisnis dan dibagi menjadi tiga golongan yaitu iklan yang menginformasikan
bisnis wirausaha, periklanan kelembagaan hubungan masyarakat, dan iklan
layanan masyarakat.
3. Periklanan Nasional, regional dan lokal : periklanan nasional ( periklanan
yang biasanya disponsori oleh produsen dengan distribusi secara nasional),
periklanan regional (periklanan yang hanya terbatas di daerah tertentu dari
sebuah Negara), periklanan lokal (biasanya dilakukan oleh pengencer dan
ditujukan kepada pasar lokal)
4. Periklanan pasar : penggolongan yang didasarkan pada jenis atau sifatnya.
Jenis periklanan nya seperti customer advertising, trade advertising, dan
industrial advertising.

Mengapa perlu mengembangkan program periklanan?\

1. Mengatur anggaran
2. Memilih media pengiklanan yang akan digunakan
3. Hal yang ingin disampaikan dan cara yang dgunakan
4. Agensi pengiklanan yang digunakan
5. Hasil yang diharapkan

b. Penjualan Personal
Penjualan personal adalah komunikasi langsung antara penjual dan calon konsumen
untuk memperkenalkan suatu produk kepada calon konsumen dan membentuk
pemahaman konsumen terhadap produk sehingga mereka kemudian akan mencoba
dan membelinya.
c. Promosi penjualan
Promosi penjualan terdiri dari berbagai kegiatan promosi, antara lain peragaan
penjualan, kontes, pemeberian sampel, display titik pembelian, pemberian isentif,
dank upon.

Keuntungan promosi penjualan antara lain :

1. Konsumen dapat memilih secara langsung tentang produk baik tentang harga,
kegunaan, kualitasnya dan tempat penjualannya
2. Berdasarkan segi sosial, agar dapat mendorong pengembangan produk baru, para
wirausaha akan berusaha untuk dapat menciptakan produk baru yang lain.
3. Dapat mendorong lebih giat dalam bekerja untuk mendapatkan barang-barang
yang dibutuhkan sehingga dapat menciptakan permintaan yang lebih banyak
4. Masyarakat dapat memperoleh hiburan Cuma-Cuma dari kegiatan promosi
tersebut

d. Publisitas
Ini adalah usaha memacu permintaan secara non-personal dan usaha ini tidak dibiayi
oleh orang atau organisai yang memetik manfaat dari publikasi ini, publisitas dapat
memberikan tiga jenis manfaat kepada produsen yaitu:
1. Karena pemberitaan dalam media massa oleh kebanyakan pembaca dipandang
autentik dan objektif maka mereka cenderung untuk lebih mempercayai berita
daripada iklan
2. Publisitas dapat mencapai banyak pembeli potensial yang selalu berusaha
menghindari salesman dan periklanan
3. Publisitas seperti halnya periklanan dapat mendramatisasi usaha atau produk
 e. Distribusi
Distribusi adalah suatu proses penyampaian barang atau jasa dari produsen ke
konsumen dan para pemakai, sewaktu dan di mana barang atau jasa tersebut
diperlukan

Saluran Distribusi
Saluran ini adalah lembaga lembaga distributor atau lembaga penyalur yang
mempunyai kegiatan untuk menyalurkan atau menyampaikan barang-barang dan jasa
dari wirausaha. Terdapat faktor pendorong suatu bisnis menggunakan distributor
adalah
a. Para wirausaha atau bisnis kecil dengan sumber keungan terbataas tidak mampu
mengembangkan organisasi penjualan langsung.
b. Para distributor tampaknya lebih efektif dalam penjualan partai besar karena skala
operasi mereka dengan pengencer atau keahlian khususnya
c. Para wirausaha pabrik lebih senang menggunakan dana mereka untuk ekspansi
daripada untuk melakukan kegiatan promosi
d. Pengencer yang menjual produk lebih senang membeli macam barang dari
seorang grosit.

2. Sebutkan dan jelaskan intermediaries (perantara) yang biasa dalam saluran

distribusi yang mengambil atau menegosiasi penjualan dari produk umumnya?
a. Broker atau makelar
Perantara membawa pembeli dan penjual barang bersama untuk menegosiasikan
pembelian atau penjualan
b. Agen
Perantara pemasaran yang memasarkan produk ke orang lain dengan biaya
c. Wholesalers
Perantara yang mengambil ahli barang untuk ditangani lalu menjual kepada
pengencer atau perantara lain
d. Retailer
Menjual barang atau jasa langsung kepada pelanggan terakhir
3. Merchandising adalah mempromosikan penjualan produk pada poin atau tempat
pembelian. Terdapat tiga fungsi merchandising. Sebutkan dan jelaskan?
a. Merchandise pembelian
Fungsi pembelian ditujukan untuk mendapatkan sumber dari merchandise yang
dibutuhkan oleh konsumen pada suatu tingkat harga yang pantas dengan melakukan
dealing tranding
b. Merchandise proses kodifikasi
Keberadaan pusat kodifikasi adalah sebagai konsenkuensi dari implementasi
komputerisasi dari sistem merchandising dan upaya atau bentuk perhatian terhadap
tuntutan kategori manajemen.
c. Proses penjualan barang
Kegiatan penjualan barang merupakan hal yang terpenting dalam kehidupan
pengencer karena disitulah ladang penghasilannya.

4. Trade show bertujuan untuk meningkatkan penjualan dari produk maupun jasa.
Ada 6 tips yang perlu diperhatikan dalam melakukan trade show. Sebutkan?
 Yakin untuk memilih pameran dagangan yang tepat
 Menggunakan hadiah yang menarik untuk menarik kerumunan orang
 Memberi perhatian atau memperhatikan paparan informasi
 Saling berunding dengan staf wirausaha dan tetap flesibel
 Terdepan dalam tindak lanjut
 Hasil penjualan dari pameran wirausaha untuk diperhatikan apakah semua layak

5. Etika bisnis harus dijadikan pedoman agar memiliki standar baku yang mencegah
timbulnya ketimpangan dalam memandang etika moral sebagai standar kerja
dalam promosi. sebutkan dan jelaskan prinsip-prinsip dalam etika bisnis?
a. Prinsip Otonomi: prinsip otonomi memandang bahwa wirausaha secara bebas
memiliki wewenang sesuai dengan bidang-bidang yang dilakukan dan
pelaksanaannya sesuai dengan visi-misi yang dimilikinya. Kebijakan yang
diambil wirausaha harus diarahkan untuk pengembangan visi dan misi yang
berorientasi pada kemakmuran dan kesejahteraan karyawan & komunitasnya.
b. Prinsip Kejujuran: prinsip kejujuran meliputi pemenuhan syarat-syarat perjanjian
atau kontrak, mutu barang atau jasa yang ditawarkan, dan hubungan kerja dalam
bisnis. Prinsip ini paling problematic karena masih banyak wirausaha yang
melakukan penipuan.
c. Prinsip tidak berniat jahat: Prinsip ini terdapat hubungan yang erat dengan prinsip
kejujuran. Penerapan prinsip kejujuran yang ketat akan mampu meredam niat
jahat usaha itu.
d. Prinsip Keadilan: Usaha harus bersikap adil kepada pihak-pihak yang terkait
dengan sistem bisnis. Contohnya: upah yang adil kepada karyawan sesuai dengan
kontribusi mereka & pelayanan yang sama kepada konsumen.
e. Prinsip Hormat pada Diri Sendiri : Prinsip yang mengarahkan agar wirausaha
memperlakukan seseorang sebagaimana wirausaha ingin diperlakukan dan tidak
akan memperlakukan orang lain sebagaimana wirausaha tidak ingin diperlakukan.