LEMBAR KERJA IDENTIFIKASI KEGIATAN

A. Data Kegiatan
1 Judul SOP : Pelayanan Bagi Orang Terlantar Dalam Perjalanan
2 Jenis Kegiatan : Pelayanan
3 Penanggung Jawab : Kepala Dinas Sosial Kabupaten Garut
a. Produk : Pemberian Ongkos ke tujuan dan rekomendasi ke Dinas Sosial Provinsi Jawa Barat
b. Kegiatan : Perlindungan Sosial Korban Bencana Alam dan Sosial Kabupaten/Kota
4 Scope (Ruang Lingkup) : Pemerintah Kabupaten Garut

B. Identifikasi Kegiatan
1 Judul Kegiatan : Pelayanan Bagi Orang Terlantar Dalam Perjalanan
2 Langkah Awal :
3 Langkah Utama : Pemberian Rekomendasi ke Provinsi Jawa Barat dan pemberian Ongkos ke daerah tujuan
4 Langkah Akhir : Pemulangan Orang Terlantar ke Daerah Asal

C. Identifikasi Langkah
Langkah Awal 1 Pemohon menyerahkan surat kterangan kehilangan / kehabisan ongkos dari kepolisian di wilayah Kabupaten
Garut ke Dinas Sosial
2 Petugas Bidang Linjamsos melakukan assessment berupa wawancara kepada pemohon sambil memeriksa
kelengkapan surat dari kepolisian dan KTP (jika ada) setelah lengkap dibuatkan rekomendasi / rujukan Dinsos
Provinsi, jika belum ada surat dari Kepolisian maka petugas dari Dinas Sosial akan mengarahkan Orang
Terlantar (OT) dimaksud untuk melapor ke kepolisian terdekat

Langkah Utama 3 Petugas Bidang Linjamsos membuat surat rekomendasi / rujukan ke Dinsos Provinsi Jawa Barat bilamana
daerah tujuan orang terlantar tersebut berada di luar Provinsi Jawa Barat
4 sub koordinator bidang linjamsos meneliti surat rekomendasi, jika belum sesuai dikembalikan kepada Petugas
Bidang Linjamsos, jika sudah sesuai maka akan diteruskan ke Kabid Linjamsos
5 Kabid Linjamsos memberi paraf surat rekomendasi lalu diteruskan ke Kepala Dinas
6 Kepala Dinas menandatangani surat rekomendasi
7 Petugas Bidang Linjamsos menggandakan surat rekomendasi, mengarsipkan dan menyerahkan rangkap
dokumen pada pemohon

Pemohon menerima surat rekomendasi dan ongkos ke Dinas Sosial Provinsi Jawa Barat (Tujuan Luar Provinsi
Langkah Akhir 8
Jawa Barat)

SOP PELAYANAN LOGITIK TANGGAP DARURAT BAGI EKS KORBAN BENCANA / DAPUR UMUM LAPANGAN

LEMBAR KERJA IDENTIFIKASI KEGIATAN

A. Data Kegiatan
1 Judul SOP : Pemberian bantuan logistik tanggap darurat bagi Eks Korban Bencana
2 Jenis Kegiatan : Penyediaan Makanan
3 Penanggung Jawab Kepala Dinas Sosial Kabupaten Garut
a. Produk : Pemberian BantuanTanggap Darurat (permakanan) Bagi Eks Korban Bencana
b. Kegiatan :
Perlindungan Sosial Korban Bencana Alam dan Sosial Kabupaten/Kota
4 Scope (Ruang Lingkup) : Pemerintah Kabupaten Garut

B. Identifikasi Kegiatan
1 Judul Kegiatan : Pemberian bantuan logistik tanggap darurat bagi Eks Korban Bencana
2 Langkah Awal : Pemohon (Aparat Desa / Kecamatan ) mengajukan Surat laporan kejadian bencana dari desa atau kecamatan

3 Langkah Utama : Pemberian Bantuan Logistik (pangan, sandang dan alat dapur) bagi Eks Korban Bencana

4 Langkah Akhir : Pemohon (aparat desa / kecamatan) menerima Bantuan Logistik

C. Identifikasi Langkah
Langkah Awal
1 Pemohon (aparat desa/kecamatan) mengajukan berkas laporan kejadian Bencana ke Dinas Sosial

2 Kepala Dinas mendisposisi surat laporan kejadian kepada Kabid Linjamsos

Kabid Linjamsos mendisposisi surat laporan kejadian pada sub koordinator bidang Linjamsos untuk
3
ditindaklanjuti
Langkah Utama sub koordinator bidang linjamsos meneliti kelengkapan surat laporan kejadian bencana dengan dilampiri foto
4 kejadian, Jumlah Kepala Keluarga, Jumlah Jiwa, tingkat keruksakan dan kerugian, jika belum sesuai
dikoordinasikan kepada pemohon untuk dilengkapi
 5 sub koordinator bidang linjamsos meneruskan ke petugas verifikasi / pekerja sosial
petugas verifikasi / pekerja sosial memeriksa kelengkapan surat laporan kejadian bencana dari desa /
6
kecamatan dan mencatatnya lalu diserahkan ke petugas logistik
Petugas Logistik mempersiapkan berita acara serah terima barang lalu diserahkan pada Kabid Linjamsos
7
untuk diperiksa dan disetujui, lalu berkas tersebut diteruskan kepada pemohon

8 Pemohon menandatangani berkas berita acara serah terima barang dan dicap basah oleh pemohon

Langkah Akhir 9 Pemohon menerima Bantuan pangan,sandang dan Alat dapur/ dapur umum lapangan
 LEMBAR KERJA IDENTIFIKASI KEGIATAN

A. Data Kegiatan
1 Judul SOP : SOP Pelayanan Pendirian Shelter bagi Korban Bencana
2 Jenis Kegiatan : Pelayanan
3 Penanggung Jawab Kepala Dinas Sosial Tenaga Kerja dan Transmigrasi Kabupaten Garut
a. Produk : Pendirian Shelter / penampungan sementara (tenda) bagi Pengungsi Korban Bencana
b. Kegiatan : Penanganan Masalah 2 strategis yang menyangkut tanggap cepat darurat dan kejadian luar Biasa
4 Scope (Ruang Lingkup) : Pemerintah Kabupaten Garut

B. Identifikasi Kegiatan
1 Judul Kegiatan : SOP Pelayanan Pendirian Shelter bagi Korban Bencana
2 Langkah Awal : Pemohon (Aparat Desa / Kecamatan ) mengajukan Surat laporan kejadian bencana dari desa atau kecamatan
dan permohonan pemasangan tenda
3 Langkah Utama : Pemberian Bantuan Logistik (tenda) bagi pengungsi Korban Bencana
4 Langkah Akhir : Pemohon (aparat desa / kecamatan) menerima Bantuan Logistik

C. Identifikasi Langkah
Langkah Awal 1 Pemohon (aparat desa/kecamatan) mengajukan berkas laporan kejadian Bencana ke Dinas Sosial

2 Petugas verifikasi memeriksa kelengkapan surat laporan kejadian bencana dari desa / kecamatan setelah
lengkap didisposisi ke Kasi
Langkah Utama 3 Petugas Verifikasi menyerakhan surat laporan kejadian bencana diserahkan pada kasi Banlinsos
4 Kasi Perlindungan Sosial Korban Bencana meneliti kelengkapan surat laporan kejadian bencana dengan
dilampiri foto kejadian, Jumlah Kepala Keluarga, Jumlah Jiwa, tingkat keruksakan dan kerugian, jika belum
sesuai dikembalikan kepada bagian verifikasi, jika sudah sesuai difaraf.
5 Kasi Banlinsos mendisposisi surat laporan kejadian bencana
6 Kabid Linjamsos mendisposisi surat laporan kejadian
7 Petugas verifikasi menggandakan surat laporan kejadian bencana, mengarsipkan
8 Pemohon menerima bantuan shelter (penampungan sementara) / Tenda sebagai tempat pengungsian
Langkah Akhir
sementara
 Nomor SOP :
Tanggal Pembuatan :
Tanggal Revisi :
Tanggal Efektif :
Disahkan oleh : Kepala Dinas Sosial

PEMERINTAH KABUPATEN GARUT

DINAS SOSIAL Drs. H. AJI SUKARMAJI, M.Si.

NIP. 19660315 198609 1 001
PERLINDUNGAN SOSIAL KORBAN BENCANA Nama SOP : Pelayanan bagi Orang Terlantar (OT)

Dasar Hukum Kualifikasi Pelaksana

1 Undang-undang No. 40 Tahun 2004 tentang Sistem Jaminan Sosial Nasional; 1 Memahami tugas dan fungsi Perlindungan Sosial Korban Bencana
2 Undang-undang No. 11 Tahun 2009 tentang Kesejahteraan Sosial ; 2 Memahami dan mampu menggunakan komputer ;
Pasal 9 ayat (1) huru(a) menjelaskan bahwa jaminan sosial dimaksudkan untuk menjamin fakir
miskin dan kelompok rentan yang mengalami masalah ketidakmampuan sosial ekonomi agar
kebutuhan dasarnya terpenuhi.

Penyelenggaraan kesejahteraan Sosial bagi para gelandangan, pengemis dan orang terlantar
agar mampu mandiri dan berperan aktif dalam kehidupan bermasyarakat.

Keterkaitan SOP Peralatan/ Perlengkapan

1 Surat Keterangan terlantar dari Kepolisian di wilayah Kabupaten Garut
2 Surat Rekomendasi ke Dinas Sosial Provinsi Jawa Barat

Peringatan Pencatatan & Pendataan

Apabila tidak dilaksanakan, maka calon penerima bantuan tidak akan berhasil sehingga
tidak akan terwujud kemandiriannya.
 Nomor SOP :
Tanggal Pembuatan :
Tanggal Revisi :
Tanggal Efektif :
Disahkan oleh : Kepala Dinas Sosial

PEMERINTAH KABUPATEN GARUT

DINAS SOSIAL Drs. H. AJI SUKARMAJI, M.Si.

NIP. 19660315 198609 1 001
PERLINDUNGAN SOSIAL KORBAN BENCANA Nama SOP : Pelayanan Bantuan Tanggap Darurat bagi Eks Korban Bencana

Dasar Hukum Kualifikasi Pelaksana

1 Undang-undang No. 24 Tahun 2007 tentang Penanggulangan Bencana; 1 Memahami tugas dan fungsi Perlindungan Sosial Korban Bencana
2 Undang-undang No. 11 Tahun 2009 tentang Kesejahteraan Sosial ; 2 Memahami dan menguasai komputer ;
3 Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 21 Tahun 2008 tentang penyelenggaraan 3 Memahami tugas dan fungsi Dinas Sosial dalam kebencanaan yaitu Shelter dan
Penanggulangan Bencana logistik

Keterkaitan SOP Peralatan/ Perlengkapan

1 Berita Acara Hasil Pengecekan Lapangan
2 Surat laporan kejadian Bencana dari desa / kecamatan
` 3 Peralatan Dapur
4 Paket Pangan
5 Paket Sandang
6 Dokumen Berita Acara Serah Terima Barang
7 Kamera
Peringatan Pencatatan & Pendataan
Apabila tidak dilaksanakan, maka calon penerima bantuan tidak akan berhasil sehingga
tidak akan terwujud kemandiriannya.
 Nomor SOP :
Tanggal Pembuatan :
Tanggal Revisi :
Tanggal Efektif :
Disahkan oleh : Kepala Dinas Sosial

PEMERINTAH KABUPATEN GARUT

DINAS SOSIAL Drs. H. AJI SUKARMAJI, M.Si.
NIP. 19660315 198609 1 001
PERLINDUNGAN SOSIAL KORBAN BENCANA Nama SOP : Pelayanan Pendirian Shelter bagi Korban Bencana

Dasar Hukum Kualifikasi Pelaksana

1 Undang-undang No. 24 Tahun 2007 tentang Penanggulangan Bencana;
2 Undang-undang No. 11 Tahun 2009 tentang Kesejahteraan Sosial ;
3 Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 21 Tahun 2008 tentang penyelenggaraan
Penanggulangan Bencana
4 Peraturan Menteri Sosial RI Nomor 28Tahun 2012 tentang Pedoman umum Taruna Siaga
Bencana
1 Memahami tugas dan fungsi Perlindungan Sosial Korban Bencana
2 Memahami dan menguasai komputer ;
3 Memahami tugas dan fungsi Dinas Sosial dalam kebencanaan yaitu Shelter dan
Logistik

` `

Keterkaitan SOP Peralatan/ Perlengkapan

1 Berita Acara Hasil Pengecekan Lapangan
2 Surat laporan kejadian Bencana dari desa / kecamatan
3 Dokumen Berita Acara Serah Terima Barang
4 Tenda
Peringatan Pencatatan & Pendataan
Apabila tidak dilaksanakan, maka calon penerima bantuan tidak akan berhasil sehingga
tidak akan terwujud kemandiriannya.
 SOP PELAYANAN BAGI ORANG TERLANTAR DALAM PERJALANAN

PELAKSANA MUTU BAKU

No. KEGIATAN Ket

Petugas Bidang Sub Koordinator Kabid
Pemohon Kadis Kelengkapan Waktu Output
Linjamsos Bidang Linjamsos Linjamsos

1 Pemohon menyerahkan surat kterangan

kehilangan / kehabisan ongkos dari
Surat Keterangan dari Tanda Terima Berkas
kepolisian di wilayah Kabupaten Garut ke 10 menit
Kepolisian, dan KTP Permohonan
Dinas Sosial

2 Petugas Bidang Linjamsos melakukan

assessment berupa wawancara kepada
pemohon sambil memeriksa kelengkapan
surat dari kepolisian dan KTP (jika ada)
setelah lengkap dibuatkan rekomendasi /
rujukan Dinsos Provinsi, jika belum ada surat Berkas Permohonan yang sudah
Berkas Permohonan 15 menit
dari Kepolisian maka petugas dari Dinas di teliti
Sosial akan mengarahkan Orang Terlantar
(OT) dimaksud untuk melapor ke kepolisian
terdekat

3 Petugas Bidang Linjamsos membuat surat

rekomendasi / rujukan ke Dinsos Provinsi
Jawa Barat bilamana daerah tujuan orang Berkas Permohonan berkas Permohonan yang sudah
10 menit
terlantar tersebut berada di luar Provinsi yang sudah di teliti lengkap
Jawa Barat

4 sub koordinator bidang linjamsos meneliti

surat rekomendasi, jika belum sesuai
dikembalikan kepada Petugas Bidang
Draf Rekomendasi yang sudah
Linjamsos, jika sudah sesuai maka akan Draf Rekomendasi 10 menit
diparaf Kepala Seksi
diteruskan ke Kabid Linjamsos

5 Kabid Linjamsos memberi paraf surat

rekomendasi lalu diteruskan ke Kepala Dinas Draf Rekomendasi yang
Draf Rekomendasi yang sudah
sudah diparaf Kepala 5 menit
di paraf Kepala Bidang
Seksi

6 Kepala Dinas menandatangani surat

Draf Rekomendasi yang
rekomendasi Rekomendasi yang telah
sudah di paraf Kepala 5 menit
ditandatangani Kepala Dinas
Bidang
7 Petugas Bidang Linjamsos menggandakan
surat rekomendasi, mengarsipkan dan
menyerahkan rangkap dokumen pada Rekomendasi yang telah
rekomendasi yang sudah di
pemohon ditandatangani Kepala 5 menit
dokumentasikan
Dinas

8 Pemohon menerima surat rekomendasi dan

ongkos ke Dinas Sosial Provinsi Jawa Barat
(Tujuan Luar Provinsi Jawa Barat) dokumen serah terima SOP Pelayanan
rekomendasi yang sudah
5 menit rekomendasi yang telah bagi Orang
di dokumentasikan
diterbitkan terlantar
 SOP PELAYANAN BANTUAN TANGGAP DARURAT BAGI EKS KORBAN BENCANA

PELAKSANA MUTU BAKU

No. KEGIATAN Ket

Petugas Perlindungan Sos Kasi Perlindungan Sos
Pemohon Kabid Linjamsos Kadis Kelengkapan Waktu Output
Korban Bencana Korban Bencana

1 Pemohon aparat desa/ kecamatan)

mengajukan berkas laporan kejadian Berkas permohonan dari
Bencana ke Dinas Sosial Garut desa / kecamatan,
Tanda Terima Berkas
laporan Kejadian 10 menit
Permohonan
Bencana dan Foto
kejadian

2 Petugas verifikasi meneliti berkas dan syarat-

syarat kelengkapan Berkas Permohonan yang sudah
Berkas Permohonan 15 menit
di teliti

3 Petugas verifikasi membuat Rekomendasi

Berkas Permohonan berkas Permohonan yang sudah
10 menit
yang sudah di teliti lengkap

4 Kepala seksi Perlindungan Sosial Korban

Bencana menerima meneliti surat
rekomendasi untuk di paraf. jika belum Draf Rekomendasi yang sudah
Draf Rekomendasi 10 menit
sesuai dekembalikan kepada petugas diparaf Kepala Seksi

5 Kabid. Perlindungan dan Jaminan Sosial Draf Rekomendasi yang

menerima surat rekomendasi untukdi Paraf Draf Rekomendasi yang sudah
sudah diparaf Kepala 5 menit
di paraf Kepala Bidang
Seksi
6 Kepala Dinas menandatangani rekomendasi
Draf Rekomendasi yang
Rekomendasi yang telah
sudah di paraf Kepala 5 menit
ditandatangani Kepala Dinas
Bidang

7 Petugas Menggandakan Surat Rekomendasi

dan menyerahkan rangkap rekomendasi dan Rekomendasi yang telah
dokumentasi kepada pemohon ditandatangani Kepala 5 menit Rekomendasi telah disyahkan
Dinas

8 Pemohon menerima Bantuan Tanggap

Darurat
SOP Pelayanan
Dokumen diterima dan
Bantuan
Rekomendasi telah mendapatkan Logistik berupa
5 menit Tanggap Darurat
disyahkan lauk pauk, sandang dan alat
bagi Eks Korban
dapur
Bencana
 SOP PELAYANAN PENDIRIAN SHELTER BAGI KORBAN BENCANA

PELAKSANA MUTU BAKU

No. KEGIATAN Ket

Kasi Perlindungan
Petugas Perlindungan
Pemohon Sos Korban Kabid Linjamsos Kadis Kelengkapan Waktu Output
Sos Korban Bencana
Bencana

1 Pemohon aparat desa/ kecamatan) Berkas permohonan dari 10 menit Tanda Terima Berkas
mengajukan berkas laporan kejadian desa / kecamatan, Permohonan
Bencana ke Dinas Sosial Garut laporan Kejadian
Bencana dan Foto
kejadian

2 Petugas verifikasi meneliti berkas dan syarat- Berkas Permohonan 15 menit Berkas Permohonan yang sudah
syarat kelengkapan di teliti
`

3 Petugas verifikasi membuat Rekomendasi Berkas Permohonan 10 menit berkas Permohonan yang sudah
yang sudah di teliti lengkap

4 Kepala seksi Perlindungan Sosial Korban Draf Rekomendasi 10 menit Draf Rekomendasi yang sudah
Bencana menerima meneliti surat diparaf Kepala Seksi
rekomendasi untuk di paraf. jika belum
sesuai dekembalikan kepada petugas

5 Kabid. Perlindungan dan Jaminan Sosial Draf Rekomendasi yang 5 menit Draf Rekomendasi yang sudah
menerima surat rekomendasi untukdi Paraf sudah diparaf Kepala di paraf Kepala Bidang
Seksi

6 Kepala Dinas menandatangani rekomendasi Draf Rekomendasi yang 5 menit Rekomendasi yang telah
sudah di paraf Kepala ditandatangani Kepala Dinas
Bidang

7 Petugas logistik menyiapkan peralatan Rekomendasi yang telah 5 menit Rekomendasi telah disyahkan
dengan tagana untuk kebutuhan shelter dan ditandatangani Kepala
mendirikan tenda pengungsian Dinas

8 Pemohon menerima Bantuan shelter bagi Rekomendasi telah 5 menit Dokumen diterima dan SOP Pelayanan
Pengungsi disyahkan mendapatkan Logistik berupa Pendirian
Tenda, Peralatan dapur Shelter bagi
umum,Lauk pauk,sandang Korban Bencana
 Lembar Kerja Identifikasi Judul SOP
Nama SKPD : Dinas Sosial Kab. Garut
Nama Jabatan : Kepala Seksi Perlindungan Sosial Korban Bencana
TUGAS FUNGSI SUB-FUNGSI (KEGIATAN) OUTPUT ASPEK JUDUL SOP
1 2 3 4 5 6

A Pembuatan A.1 Melaksanakan A.1.c Penanganan Masalah- A.1.A.i Pemberian Uang A.1.A.i.1 Pembuatan 1 Pelayanan bagi Orang
Rekomendasi ke pembuatan Surat Masalah Strategis yang Saku dan Terlantar
Dinsos Provinsi Jawa Rekomendasi bagi Orang menyangkut Tanggap Rekomendasi bagi
Barat dan Pemberian Cepat Darurat dan Orang Terlantar
Terlantar Kejadian Luar Biasa
Uang Saku Orang (OT) dalam
Terlantar dalam Perjalanan
Perjalanan

B. Pemberian Bantuan B.1 Melaksanakan Bantuan B.1.b Penanganan Masalah- B.1.B.i Terselenggaranya B.1.B.i.1 Pembuatan 2 Pelayanan Bantuan
Tanggap Darurat Bagi Tanggap Darurat bagi Masalah Strategis yang Bantuan Logistik Tanggap Darurat bagi Eks
Eks Korban Bencana Eks Korban Bencana menyangkut Tanggap bagi Eks Korban Korban Bencana
Cepat Darurat dan Bencana
Kejadian Luar Biasa

C. Pendirian Shelter bagi C.1 Pendirian Shelter Bagi C.1.c Penanganan Masalah- C.1.C.i Tersedianya C.1.C.i.1 Pembuatan 3 Pelayanan Pendirian
Korban Bencana Penanganan Korban Masalah Strategis yang Penampungan Shelter bagi Korban
Bencana menyangkut Tanggap Sementara (Tenda Bencana
Cepat Darurat dan Penampungan
Kejadian Luar Biasa Pengungsi)
Nama SKPD : Dinas Sosial Tenaga Kerja dan Transmigrasi Kabupaten Garut
Nama Jabatan : Kepala Seksi Pelayanan Sosial

Tugas Fungsi Sub-Fungsi (Kegiatan) Output Aspek Judul SOP

1 2 3 4 5 6
A.1 Melaksanakan A.1.a pelaksanaan kegiatan A.1.A.i Bantuan stimulan A.1.A.i.1 Pelayanan 1 Pelatihan Keterampilan
penanganan dan pelatihan keterampilan Usaha Ekonomi bagi PMKS Lanjut Usia
pelayanan bagi lanjut kewirausahaan Produktif (UEP) Terlantar
usia terlantar

A.1 Melaksanakan A.1.a pelaksanaan kegiatan A.1.A.i Bantuan stimulan A.1.A.i.1 Pelayanan 1 Pelatihan Keterampilan
penanganan dan pelatihan keterampilan Usaha Ekonomi bagi PMKS Lanjut Usia
pelayanan bagi lanjut kewirausahaan Produktif (UEP) Terlantar
usia terlantar

A Penanganan masalah A.1 Melaksanakan A.1.a pelaksanaan kegiatan A.1.A.i Bantuan stimulan A.1.A.i.1 Pelayanan 1 Pelatihan Keterampilan
lanjut usia penanganan dan pelatihan keterampilan Usaha Ekonomi bagi PMKS Lanjut Usia
terlantar pelayanan bagi lanjut kewirausahaan Produktif (UEP) Terlantar
usia terlantar
 Nomor SOP :
Tanggal Pembuatan :
Tanggal Revisi :
Tanggal Efektif :
Disahkan oleh :

Nama SOP :

Dasar Hukum Kualifikasi Pelaksana

- -
- -
Keterkaitan SOP Peralatan/ Perlengkapan
- -
- -
Peringatan Pencatatan & Pendataan
-
 PELAKSANA MUTU BAKU
No. KEGIATAN Keterangan
1 2 3 dst. Kelengkapan Waktu Output
1
2
3
4
dst. dst.