Pos Indonesia adalah perusahaan jasa terbesar di indonesia.

Sangat beragam varian jasa yang

dikeluarkan oleh Pt.Pos Indonesia. Berawal dari latar belakang tersebut dan dengan banyaknya jasa yang
PT.Pos tawarkan kepada masyarakat sehingga disini harus ada penanganan secara khusus, karena pada
kenyataanya pelayanan yang diberikan tidak selamanya berjalan lancar dikarenakan banyak faktor yang
dapat menghambat kelancaran dalam pelayanan jasanya, baik secara teknis maupun teknis. nonteknis.
Yang dimana dari wakru ke waktu masalah tersebut semakin kompleks. Ditambah dengan semakin
banyaknya perusahaan jasa yang menawarkan jasa yang mampu menyaingi PT Pos, membuat
kekurangan yang dimiliki oleh PT Pos semakin terlihat jelas. Pelayanan yang mencukupi,

Untuk mensikapi gejala-gejala ini perlu adanya suatu pengaturan melalui strategi jangka panjang.
Sebagai pengelola jasa hantaran pos nasional yang berorientasi pada keuntungan, PT. Pos Indonesia
menghadapi pertumbuhan permintaan yang tinggi dan langsung berhadapan dengan perusahaan global
yang berperilaku lokal dalam arti memiliki pertumbuhan pangsa pasar yang berarti. Sehingga proses
pemikiran kembali dalam strategi perencanaan menjadi sangat penting untuk tujuan visi dan misi
perusahaan. Dalam menyusun strategi bagi PT. Pos Indonesia perlu dilakukan analisis faktor lingkungan
eksternal, struktur industri, dan lingkungan internal, sehingga dapat mengidentifikasi peluang, ancaman,
kekuatan ataupun kelemahan perusahaan. Hal ini tentu dengan memperhatikan kompetensi inti
perusahaan dan faktor kunci sukses yang perlu dimiliki oleh perusahaan. Saat ini PT Pos Indonesia
tengah merambah bisnis online dengan mengembangkan bisnis yang disebut Plazapos yang sudah hadir
sejak 12 Desember 2012 lalu. Hal ini diharapkan dapat menambah antusias masyarakat untuk terus
menggunakan jasa layanan PT Pos Indonesia.