LAYANAN APOSTILLE SEBAGAI

PENYEDERHANAAN RANTAI BIROKRASI

DIREKTORAT OTORITAS PUSAT DAN HUKUM INTERNASIONAL
DIREKTORAT JENDERAL ADMINISTRASI HUKUM UMUM
PENDAHULUAN
1 APOSTILLE?

❌❌❌ a-pos-TI-LE❌❌❌
❌❌❌ a-pos-TAIL ❌❌❌

❌ ❌ ❌ a-pos-TIL ❌❌❌

✓✓✓✓✓ a-pos-TI ✓ ✓ ✓ ✓ ✓
postea/postilla → postille/apostiller → apostille
“Kata “Apostille” adalah Bahasa Prancis. Berasal
dari kata kerja “apostiller”, yang merupakan
turunan dari kata Bahasa Prancis lama postille
yang berari “anotasi”, dan sebelumnya dari kata
latin postilla, bentuk lain kata postea, yang
berarti “kemudian, setelahnya, berikutnya”. “
Le Nouveau Petit Robert: Dictionnaire alphabétique et analogique de la langue française, Paris, 2004
2 KONVENSI APOSTILLE
“CONVENTION ABOLISHING THE REQUIREMENT OF LEGALISATION FOR FOREIGN PUBLIC DOCUMENTS”
“KONVENSI PENGHAPUSAN PERSYARATAN LEGALISASI TERHADAP DOKUMEN PUBLIK ASING”
“APOSTILLE CONVENTION”
“KONVENSI APOSTILLE”

“Tujuan Konvensi adalah untuk menghapuskan

persyaratan tradisional legalisasi, dan
menggantikan proses legalisasi yang seringkali
lama dan berbiaya tinggi dengan penerbitan
sertifikat Apostille tunggal oleh Otoritas
Kompeten di negara asal dokumen tersebut. “
3 NEGARA PIHAK

124 NEGARA
dari 193 Negara Anggota PBB

NEGARA PIHAK TERBARU:

• Kanada (2023)
• Tiongkok (2023)
• Senegal (2022)
• Pakistan (2022)
• Arab Saudi (2022)

CATATAN
• Untuk Kanada akan mulai
berlaku pada tanggal 11 Januari
2024.
• Untuk Tiongkok sudah berlaku di
Hong Kong SAR dan Macao SAR
dan akan berlaku di wilayah
Tiongkok lainnya pada tanggal 8
September 2023.
• Perhatikan juga keberlakuan
UNTUK RINCIAN DAN PEMBARUAN TERKINI NEGARA PIHAK KONVENSI APOSTILLE, untuk negara dengan berbagai
wilayah seperti United Kingdom
KUNJUNGI SITUS WEB RESMI HCCH MELALUI TAUTAN https://bit.ly/NegaraApostille of Great Britain and Northern
Ireland.
4 PERBANDINGAN
TAHAPAN LEGALISASI TRADISIONAL TAHAPAN APOSTILLE

Autentikasi tunggal
Autentikasi kedua Autentikasi ketiga oleh Otoritas
Dokumen Autentikasi pertama
(Kementerian Luar Kompeten
NEGARA ASAL

(Kementerian Hukum
Publik (cth. catatan sipil)
dan HAM) Negeri) (Kemenkumham)

diproses di
Negara Asal
Autentikasi keempat
(Konsulat Negara
Tujuan) PROSES SATU
LANGKAH

Dokumen
NEGARA TUJUAN

Verifikasi APOSTILLE
Publik menggunakan register
Autentikasi kelima
tersimpan oleh Competent
(Kementerian Luar Negeri dari Authority di Negara Asal
siap Negara Tujuan)
digunakan di
Negara Hanya untuk beberapa negara
SIAP DIGUNAKAN
Tujuan
DI NEGARA
TUJUAN
5 AKSESI

Piagam Aksesi Indonesia atas Konvensi Apostille disampaikan ke

Kementerian Luar Negeri Kerajaan Belanda sebagai depository pada
tanggal 5 Oktober 2021.
Piagam Aksesi memuat penunjukkan Kementerian Hukum dan Hak
Asasi Manusia sebagai Competent Authority.
Menteri Hukum dan Hak Asasi Manusia hadir secara virtual pada
seremoni penyampaian piagam aksesi dan memberikan sambutan yang
menggarisbawahi potensi manfaat dan kepentingan Indonesia atas
Konvensi Apostille.
Konvensi Apostille mulai berlaku sejak tanggal 4 Juni 2022.
6 DASAR HUKUM

PERATURAN PRESIDEN REPUBLIK INDONESIA

NOMOR 2 TAHUN 2021
TENTANG PENGESAHAN CONVENTION ABOLISHING THE REQUIREMENT OF LEGALISATION
FOR FOREIGN PUBLIC DOCUMENTS (KONVENSI PENGHAPUSAN PERSYARATAN
LEGALISASI TERHADAP DOKUMEN PUBLIK ASING)

LEMBARAN NEGARA REPUBLIK INDONESIA

NOMOR 3 TAHUN 2021

PERATURAN MENTERI HUKUM DAN HAK ASASI MANUSIA

REPUBLIK INDONESIA NOMOR 6 TAHUN 2022
TENTANG LAYANAN LEGALISASI APOSTILLE PADA DOKUMEN PUBLIK

BERITA NEGARA REPUBLIK INDONESIA

NOMOR 98 TAHUN 2022

KEPUTUSAN MENTERI HUKUM DAN HAK ASASI MANUSIA

REPUBLIK INDONESIA NOMOR M.HH-01.AH.03.01
TAHUN 2022
DAFTAR JENIS DOKUMEN LAYANAN LEGALISASI APOSTILLE PADA DOKUMEN PUBLIK
7 PERAN KANWIL KEMENKUMHAM
• Sebagaimana telah terakomodasi pada Peraturan Menteri Hukum dan Hak Asasi Manusia Nomor 6 Tahun 2022,
perlu segera menyiapkan Kanwil Kemenkumham untuk dapat melakukan pencetakan Sertifikat Apostille
• Bimbingan Teknis Aplikasi AHU Online dalam Layanan Legalisasi Apostille telah terselenggara pada tanggal 27-30
September 2022
• Berdasarkan Target Kinerja Kemenkumham Tahun 2023, pencetakan Seritifkat Apostille di Kanwil Kemenkumham
dimulai pada B09

NARAHUBUNG DISEMINASI PENJURU

KANWIL KEMENKUMHAM DIHARAPKAN DAPAT MENJADI
NARAHUBUNG LAYANAN APOSTILLE DI DAERAH. KANWIL
KEMENKUMHAM HARUS SENANTIASA
MENGOORDINASIKAN TANTANGAN DAN KENDALA YANG
MUNGKIN MUNCUL DALAM PELAKSANAAN LAYANAN
APOSTILLE DI DAERAH
SETELAH MEMAHAMI DAN MENGUASAI MENGENAI
LAYANAN APOSTILLE, KANWIL KEMENKUMHAM
DIHARAPKAN DAPAT MENDISEMINASIKAN MENGENAI
LAYANAN APOSTILLE KE STAKEHOLDER TERKAIT SEPERTI
PRAKTISI, KEMENTERIAN/LEMBAGA, DAN MASYARAKAT
UMUM.
KANWIL KEMENKUMHAM DIPROYEKSIKAN UNTUK
MENJADI PENJURU PENCETAKAN SERTIFIKAT
APOSTILLE SEHINGGA MASYARAKAT DAPAT MENCETAK
SERTIFIKAT APOSTILLE DI SELURUH PROVINSI. KANWIL
PERLU MEMERHATIKAN ANTARA DOKUMEN DIAJUKAN
DALAM PERMOHONAN DENGAN DOKUMEN YANG
DIBAWA UNTUK DILEKATKAN SERTIFIKAT APOSTILLE
8 PERAN KANWIL KEMENKUMHAM
Ditjen AHU melakukan percepatan agar Kanwil Kemenkumham siap lebih awal untuk mencetak Sertifikat Apostille.
Telah terdapat beberapa Kanwil Kemenkumham yang telah melaksanakan pencetakan Sertifikat Apostille.

05 JULI 2023: Bali, Banten, DI Yogyakarta, DKI Jakarta, Jawa Barat, Jawa Tengah, Jawa Timur
12 JULI 2023: Lampung, Nusa Tenggara Barat, Sulawesi Selatan, Sumatera Selatan, Sumatera Utara
20 JULI 2023: Aceh, Gorontalo, Kalimantan Timur, Maluku, Sumatera Barat

Percepatan akan segera dilakukan untuk Kanwil Kemenkumham lainnya...

9 STATISTIK LAYANAN APOSTILLE
JUMLAH PERMOHONAN
DATA HINGGA PUKUL 14:05 WIB TANGGAL 20 JULI 2023

123.193 TOTAL PERMOHONAN

14000

12159
12000
10904
10326 10579
9880
10000 9318 9406

8186 8304
8000 7447 7215 7477
6817

6000
5175

4000

2000

0
Juni 2022 Juli 2022 Agustus 2022 September 2022 Oktober 2022 November 2022 Desember 2022 Januari 2023 Februari 2023 Maret 2023 April 2023 Mei 2023 Juni 2023 Juli 2023
10 STATISTIK LAYANAN APOSTILLE
NEGARA TUJUAN & ASAL PERMOHONAN TERBANYAK
DATA HINGGA PUKUL 14:05 WIB TANGGAL 20 JULI 2023

28823 9798 10756

JAKARTA JATENG JATIM

16968 6482 34523

JERMAN KOREA
TURKI
SELATAN

5187 9360 24594

11361 ITALIA 4938 BANTEN JABAR
BELANDA FILIPPINA

5359
ARAB SAUDI

3422 BELGIA 1483 CZECHIA 0799 CHINA (HK) 0562 YUNANI 5023 BALI 1317 RIAU 0673 NTT 0236 MALUKU
3008 SPANYOL 1353 SWISS 0729 AS 0513 MAROKO 3771 SUMUT 1260 KALTIM 0387 JAMBI 0158 KALTENG
2224 SLOVAKIA 1250 SINGAPURA 0690 NORWEGIA 0494 INGGRIS 3557 KEPRI 1094 SUMSEL 0377 BENGKULU 0134 PAPBAR
2170 PORTUGAL 1193 RUSSIA 0685 AUSTRALIA 0421 OMAN 2750 DIY 0974 SUMBAR 0366 PAPUA 0077 GORONTALO
1940 INDIA 1038 ROMANIA 0670 JEPANG 0398 FINLANDIA 1631 LAMPUNG 0928 SULUT 0249 SULTENG 0069 SULBAR
1875 PRANCIS 1037 POLANDIA 0621 HUNGARIA 0345 DENMARK 1385 NTB 0767 ACEH 0240 SULTRA 0061 MALUT
1563 AUSTRIA 0892 BRAZIL 0597 KROASIA dsb... 1325 SULSEL 0764 KALBAR 0238 BABEL 0054 KALTARA
11 STATISTIK LAYANAN APOSTILLE
PERSENTASE VERIFIKASI & DOKUMEN YANG SERING DIAJUKAN
DATA HINGGA PUKUL 14:05 WIB TANGGAL 20 JULI 2023

1.54%

30167 31845
KEPENDUDUKAN PENDIDIKAN

19325 24240
NOTARIS PENERJEMAH

98.46%
9893
KEPOLISIAN

Proses Verifikasi Selesai Verifikasi

APOSTILLE DOKUMEN INDONESIA UNTUK LUAR NEGERI
12 POKOK PENGATURAN
DARI 12 PASAL PERMENKUMHAM, TERDAPAT BEBERAPA ASPEK UTAMA YANG PERLU DIPERHATIKAN
ASPEK PENGATURAN
Jenis • Dokumen dengan tanda tangan konvensional
Dokumen • Dokumen dengan tanda tangan elektronik (tersertifikasi BSSN)
• Dokumen dengan tanda tangan elektronik (belum tersertifikasi BSSN)

Verifikasi • Mencocokan tanda tangan, cap, dan segel dengan spesimen yang telah tersimpan di pangkalan
data
• Memastikan keaslian tanda tangan elektronik pada dokumen publik

E-Register Competent Authority wajib menyimpan rincian:

• nomor dan tanggal sertifikat
• nama dan jabatan penandatangan dokumen publik
• nama lembaga penerbit dokumen yang segel/capnya terbubuhkan (untuk dokumen yang tidak
ada tanda tangan)
Output Sertifikat
Lokasi Unit pusat dan seluruh Kantor Wilayah Kemenkumham
Cetak
13 DAFTAR DOKUMEN

Pasal 1 Konvensi Apostille

“...yang dianggap sebagai dokumen publik adalah:

a) dokumen yang berasal dari suatu otoritas atau pejabat yang berkaitan dengan
pengadilan atau tribunal Negara, termasukl yang berasal dari penuntut umum,
panitera pengadilan atau jurusita (“huissier de justice”);
b) dokumen administratif;
c) dokumen yang dikeluarkan oleh notaris;
d) Sertifikat resmi yang dilekatkan pada dokumen yang ditandatangani oleh
perseorangan dalam kewenangan perdatanya, seperti sertifikat yang mencatat
pendaftaran suatu dokumen atau yang mencatat masa berlaku tertentu suatu
dokumen pada tanggal tertentu dan pengesahan tanda tangan oleh pejabat dan
notaris.
14 PENGECUALIAN KONVENSI APOSTILLE

Deklarasi Konvensi Apostille

“... dokumen yang diterbitkan oleh kejaksaan sebagai lembaga penuntutuan di Republik Indonesia,
tidak termasuk dalam dokumen publik....”
Pasal 1 Konvensi Apostille
“Namun, Konvensi ini tidak berlaku...”
a) terhadap dokumen yang ditandatangani oleh b) terhadap dokumen administratif yang
pejabat diplomatik atau konsuler; berkaitan langsung dengan kegiatan
komersial atau kepabeanan

• Pada hakikatnya, dokumen yang diterbitkan oleh
Perwakilan Indonesia di Luar Negeri merupakan
Dokumen Indonesia yang apabila digunakan di
Indonesia, tidak perlu legalisasi.
• Konvensi Apostille juga mengecualikan Dokumen
yang diterbitkan oleh Konsuler
kapasitasnya sebagai Notaris sehingga apabila
akan digunakan di Negara di mana Perwakilan
tersebut berada, maka tidak perlu di-Apostille-kan.
Istilah “dokumen administratif yang berhubungan langsung
dengan komersial atau kepabeanan” harus diartikan secara
sempit. Hal-hal yang perlu diperhatikan:
1. Dokumen administratif yang sebelumnya memerlukan
legalisasi, maka dokumen tersebut menjadi objek
Apostille; apabila tidak, maka tidak perlu di-Apostille-kan.
dalam
2. Legalisasi hanya mencocokkan tanda tangan pejabat,
kewenangan, dan cap instansi pada suatu dokumen;
penandasahan melakukan verifikasi konten pada suatu
dokumen, bahkan memastikan hal-hal lain (misalnya,
pengecekan fisik barang).
15 VERIFIKASI SERTIFIKAT APOSTILLE INDONESIA

SITUS WEB COMPETENT AUTHORITY

PINDAI BARCODE
https://apostille.ahu.go.id/verifikasi

AHU.5.AH.12.05.01-XXXX Tahun 20XX

20XX-06-XX

XX Juni 20XX
XXth day of June 20XX

AHU.5.AH.12.05.01-XXXX Tahun 20XX

AHU.5.AH.12.05.01-XXXX Tahun 20XX
APOSTILLE DOKUMEN LUAR NEGERI UNTUK INDONESIA
16 PENOLAKAN SERTIFIKAT APOSTILLE

Sertifikat Apostille yang diterbitkan Competent Authority

harus diterima oleh kementerian/lembaga di Indonesia
kecuali:
1. Apabila asal Sertifikat Apostille tersebut tidak dapat
dipastikan (apabila aspek tertentu dari Sertifikat
Apostille tidak sesuai dengan register yang disimpan
oleh Competent Authority).
2. Format Sertifikat Apostille tidak sesuai dengan model
Sertifikat sebagaimana tercantum dalam Lampiran
Konvensi Apostille (Judul + 10 poin).

Apabila instansi pengguna Sertifikat Apostille meragukan

Sertifikat Apostille yang diterbitkan oleh suatu Competent
Authority, maka instansi pengguna tersebut dapat
menghubungi Competent Authority untuk mengecek melalui
register yang tersimpan.

Daftar Competent Authority dapat diakses melalui tautan:

https://bit.ly/ApostilleCA
17 VERIFIKASI SERTIFIKAT APOSTILLE NEGARA LAIN

PINDAI BARCODE SITUS WEB COMPETENT AUTHORITY

ALUR PROSES PENGAJUAN PERMOHONAN
18 KETENTUAN LEGALISASI KEMENTERIAN/LEMBAGA

PASTIKAN DOKUMEN SUDAH DILEGALISASI SESUAI KETENTUAN INTERNAL

Mahkamah Agung
Berdasarkan Surat Direktur Jenderal Badan Peradilan Agama Nomor 442/DJA/OT/00/I/2022 Tanggal 31 Januari 2022 perihal
Layanan Legalisasi Produk Pengadilan di Lingkungan Peradilan Agama, dokumen produk Pengadilan Agama (Akta Cerai, Salinan
Putusan, dll.) untuk keperluan ke luar negeri perlu dilegalisasi terlebih dahulu oleh pejabat pada Direktorat Pembinaan Administrasi
Peradilan, Direktorat Jenderal Badan Peradilan Agama, Mahkamah Agung. Legalisasi dapat dilakukan melalui situs web resmi
https://legalisasi.badilag.net.
Kementerian Agama
Berdasarkan Pasal 41 ayat (4) Peraturan Menteri Agama Nomor 20 Tahun 2019 tentang Pencatatan Pernikahan, Dokumen Buku
Nikah untuk keperluan ke luar negeri perlu dilegalisasi terlebih dahulu oleh pejabat pada Direktorat Bina Kantor Urusan Agama,
Direktorat Jenderal Bimbingan Masyarakat Islam, Kementerian Agama. Legalisasi dapat dilakukan dengan mengunjungi secara langsung
ke Kementerian Agama, Jl. M.H. Thamrin No.6, Lantai G, Jakarta Pusat.

Kementerian Pendidikan, Kebudayaan, Riset, dan Teknologi

• Permendikbud Nomor 11 Tahun 2014 tentang Pengesahan Fotokopi Ijazah, Fotokopi Sertifikat Profesi, Fotokopi Surat Keterangan
Pengganti Ijazah/Sertifikat Profesi, dan Penerbitan Surat Keterangan Pengganti Ijazah/Sertifikat Profesi Lulusan Perguruan Tinggi.
• Permendikbud Nomor 29 Tahun 2014 tentang Pengesahan Fotokopi Ijazah/Surat Tanda Tamat Belajar, Surat Keterangan Pengganti
Ijazah/Surat Tanda Tamat Belajar dan Penerbitan Surat Keterangan Pengganti Ijazah/Surat Tanda Tamat Belajar Jenjang Pendidikan
Dasar dan Menengah.
19 GARIS BESAR ALUR & PROSES VERIFIKASI

PENERBITAN SERTIFIKAT
VERIFIKASI APOSTILLE DI LOKET
PENYAMPAIAN PERMOHONAN
(DITOLAK/DIKEMBALIKAN PEMBAYARAN (KANTOR PUSAT ATAU
PERMOHONAN KANTOR WILAYAH
/DITERIMA) PENERIMAAN NEGARA
MELALUI APLIKASI KEMENKUMHAM)
BUKAN PAJAK (PNBP)
apostille.ahu.go.id 3 HARI KERJA untuk verifikasi MELALUI SISTEM Petugas Loket melakukan
7 HARI KALENDER untuk
pencetakan Sertifikat Apostille dan
pengembalian pelekatan Sertifikat Apostille pada
Dokumen yang dimohonkan

PERMOHONAN DITOLAK PERMOHONAN DITERIMA PERMOHONAN DIKEMBALIKAN

(Ps.5 PERMENKUMHAM) (Ps. 7 PERMENKUMHAM) (Ps. 6 PERMENKUMHAM)

Apabila terdapat ketidakcocokan antara:
1. informasi yang disampaikan dalam formulir
permohonan dengan Dokumen yang diunggah;
dan/atau
2. nama Pejabat, jabatan, dan/atau tanda tangan
pada Dokumen permohonan,
Permohonan diterima apabila terdapat:
1. kesesuaian isian pada formulir permohonan
dengan dokumen pendukung yang diunggah;
2. kecocokan tanda tangan Pejabat, pengesahan
stempel, dan/atau segel resmi pada Dokumen
dengan Spesimen dalam basis data Direktorat
Jenderal Administrasi Hukum Umum; dan/atau
3. kecocokan tanda tangan elektronik pada
Dokumen elektronik.
Pengembalian dapat disertai dengan:
1. formulir Spesimen tanda tangan yang akan
dilengkapi oleh Pemohon dengan meminta
Pejabat yang berwenang untuk mengisi
formulir yang dimaksud; dan/atau
2. permintaan dokumen pendukung lainnya.
TEKNIS PENGAJUAN PERMOHONAN
20 PENGISIAN PERMOHONAN
1. Setelah login, anda dapat langsung mengajukan
permohonan.
2. Klik tombol Buat Permohonan untuk mengajukan
permohonan

1. Pilih jenis Dokumen yang dilegalisasi (misalnya:

Pendidikan)
2. Pilih Negara Tujuan Legalisasi (misalnya: Singapore)
3. Klik tombol Apostille kemudian gulirkan (scroll) ke bawah
untuk melanjutkan.
21 PENGISIAN PERMOHONAN
1. Klik pilihan Diri Sendiri apabila mengajukan permohonan untuk
dokumen sendiri.
2. Isi data sesuai dengan kartu identitas anda dan lampirkan file Kartu
Identitas anda (format PDF/PNG/JPG maksimal 5 MB).

1. Klik pilihan Orang Lain apabila mengajukan permohonan untuk

dokumen orang lain.
2. Isi data sesuai dengan kartu identitas anda dan kartu identitas
pemberi kuasa dan lampirkan file Kartu Identitas anda dan pemberi
kuasa (format PDF/PNG/JPG maksimal 5 MB).
3. Upload Surat Kuasa bermeterai atau ber-meterai elektronik
(eMeterai) dengan format PDF. Anda juga dapat mengunduh
Template Surat Kuasa yang disediakan.
4. Gulir (scroll) ke bawah untuk melanjutkan.
22 PENGISIAN PERMOHONAN
1. Apabila Negara Tempat Tinggal adalah Indonesia, maka
akan muncul kolom tambahan.
2. Isi kolom tambahan tersebut sesuai identitas anda.
3. Gulirkan (scroll) ke bawah untuk melanjutkan.

1. Pilih Jenis Dokumen

2. Isi Data Dokumen sesuai data dokumen yang akan anda ajukan.
3. Untuk dokumen yang tidak memiliki Nomor Dokumen, isi
dengan simbol “-”
4. Untuk dokumen yang tidak memiliki tanggal, isi dengan tanggal
hari pengajuan
5. Lampirkan file dokumen yang akan anda ajukan (format
PDF/PNG/JPG maksimal 5 MB)
6. Gulirkan (scroll) ke bawah untuk melanjutkan
23 PENGISIAN PERMOHONAN
1. Isi Data Pejabat sesuai dengan data pada dokumen. Hindari
penyingkatan nama dan nomenklatur kecuali apabila tertulis
demikian pada dokumen.
2. Saat mengisi Nama Pejabat Publik & Jabatan, pastikan memilih
pilihan yang muncul di bawah kolom Nama Pejabat Publik (contoh:
Drs. Ajat S*******, M.Si. & Kepala Sekolah). Saat mengisi Instansi
Pejabat Publik, sesuaikan dengan cap pada dokumen. Saat
memilih Tempat Cetak Sertifikat, pilih Loket Pusat - Apostille
atau loket terdekat lain.
3. Gulir (scroll) ke bawah untuk melanjutkan.

1. Klik tombol +Tambah Permohonan untuk menyimpan

rincian dokumen yang telah diisi
2. Setelah itu, maka permohonan yang sudah diisi akan muncul
dalam daftar permohonan
3. Anda dapat mengulang langkah sebelumnya apabila ingin
mengajukan lebih dari satu permohonan.
4. Klik tombol →Simpan dan Lanjutkan untuk melanjutkan.
24 PENGISIAN PERMOHONAN
1. Setelah klik tombol tombol →Simpan dan Lanjutkan untuk
melanjutkan, maka akan terlihat Preview Pendaftaran
Permohonan Apostille.
2. Sambil menggulirkan (scroll) ke bawah, pastikan seluruh isian
sudah benar.
3. Apabila isian sudah benar, klik tombol Submit Permohonan
untuk melanjutkan.

1. Setelah klik tombol Submit Permohonan, maka anda

otomatis akan diarahkan ke laman Daftar Permohonan dan
Status Permohonan akan tertulis Menunggu Verifikasi.
2. Anda tinggal menunggu proses verifikasi selama 3 hari kerja.
25 PENGISIAN PERMOHONAN
1. Apabila spesimen tanda tangan dan cap pejabat yang
menanda tangani dokumen yang anda ajukan belum
terdapat pada pangkalan data Ditjen AHU, maka pemohon
harus meminta spesimen tanda tangan ke instansi
bersangkutan.
2. Apabila dokumen bertanda tangan elektronik (memiliki QR
Code); silakan tangkap layar (screenshot) halaman hasil
pindai (scan) QR Code sebagai lampiran spesimen tanda
tangan.

1. Untuk permintaan spesimen, sistem secara otomatis akan

menerbitkan Surat Pengantar yang dikirim ke alamat surat
elektronik anda.
2. Selain itu, anda juga dapat mengunduh Surat Pengantar
melalui halaman Daftar Permohonan.
3. Klik tombol Daftar Permohonan untuk melanjutkan.
27 PENGISIAN PERMOHONAN
1. Lihat daftar permohonan dengan status Menunggu
Spesimen Terbaru.
2. Klik icon gerigi lalu pilih Surat Pengantar Spesimen TTD
untuk mengunduh (download) Surat Pengantar.
3. Surat Pengantar terdiri dari 3 halaman, yaitu 1 halaman
surat, 1 lampiran spesimen tanda tangan, dan 1 lampiran
keterangan keabsahan tanda tangan dan cap.

1. Cetak dan bawa Surat Pengantar ke instansi penerbit

dokumen. Jelaskan bahwa Ditjen AHU memerlukan spesimen
untuk keperluan Apostille.
2. Apabila pejabat masih menjabat, maka pejabat dimohon
untuk membubuhkan spesimen tanda tangan dan cap
instansi pada halaman lampiran spesimen tanda tangan.
3. Apabila sudah tidak menjabat, maka dimohonkan pejabat
saat ini untuk mengisi lampiran keterangan keabsahan
tanda tangan dan cap.
28 PENGISIAN PERMOHONAN
1. Setelah lampiran spesimen tanda tangan atau lampiran
keterangan keabsahan tanda tangan dan cap diisi oleh
pejabat yang bersangkutan, maka anda harus mengunggah
(upload) lampiran tersebut.
2. Buka laman Daftar Permohonan
(https://apostille.ahu.go.id/permohonan/list) kemudian klik
icon gerigi lalu klik tombol Update.

1. Setelah klik tombol Update, maka akan terlihat laman Buat

Permohonan yang telah terisi otomatis oleh permohonan
sebelumnya. Gulir (scroll) ke bawah untuk melanjutkan.
29 PENGISIAN PERMOHONAN
1. Isi seluruh kolom rincian sesuai dengan informasi yang ada.
Apabila terdapat kolom yang tidak diketahui datanya,
kosongkan saja.
2. Upload spesimen dengan cara klik tombol Upload.
3. Setelah seluruh kolon diisi dan spesimen diupload, klik
tombol →Simpan dan Lanjutkan.

1. Setelah klik tombol tombol →Simpan dan Lanjutkan untuk

melanjutkan, maka akan terlihat Preview Pendaftaran
Permohonan Apostille.
2. Gulirkan (scroll) ke bawah, dan klik tombol Submit
Permohonan untuk melanjutkan.
30 PENGISIAN PERMOHONAN
1. Setelah klik Submit Permohonan, akan muncul Konfirmasi.
2. Klik tombol Ya, Submit untuk melanjutkan.

1. Setelah klik tombol Ya, Submit, maka anda akan otomatis

diarahkan ke laman Daftar Permohonan.
2. Perhatikan Status Permohonan yang sekarang sudah
berubah menjadi Menunggu Verifikasi.
3. Anda tinggal menunggu proses verifikasi selama 3 hari kerja.
31 JENIS DAN TARIF PNBP

PERATURAN MENTERI KEUANGAN

REPUBLIK INDONESIA
NOMOR 101/PMK.02/2022
JENIS DAN TARIF PENERIMAAN NEGARA BUKAN PAJAK KEBUTUHAN
MENDESAK ATAS LAYANAN LEGALISASI APOSTILLE PADA DOKUMEN PUBLIK
YANG BERLAKU PADA KEMENTERIAN HUKUM DAN HAK ASASI MANUSIA
32 PEMBAYARAN PNBP & PENCETAKAN SERTIFIKAT
1. Apabila permohonan telah selesai diverifikasi, maka sistem
akan mengirim pemberitahuan secara otomatis ke alamat
surat elektronik anda disertai dengan lampiran Voucher.
2. Unduh (download) Voucher yang terlampir dan catat Kode
Voucher.

1. Selain melalui surat elektronik, anda juga dapat mengunduh

voucher melalui laman Daftar Permohonan
(https://apostille.ahu.go.id/permohonan/list).
2. Perhatikan permohonan yang sudah memiliki Status
Permohonan menjadi Selesai kemudian klik icon gerigi lalu
klik tombol Download Voucher dan catat Kode Voucher
yang ada dalam dokumen yang diunduh (download) tersebut.
33 PEMBAYARAN PNBP & PENCETAKAN SERTIFIKAT
1. Dengan menggunakan rujukan Kode Voucher, bayarkan Pendapatan Negara
Bukan Pajak (PNBP) sebesar Rp150.000. Pastikan anda membayar sebelum
tanggal pembayaran terakhir.
2. Baca panduan berikut: https://bit.ly/BayarPNBP untuk pembayaran melalui
bank atau bayar melalui Kantor Pos, Tokopedia, Bukalapak, DANA, LinkAja
(menu Pembayaran MPN).
3. Setelah bayar, cek status voucher pada laman:
https://ahu.go.id/billing/voucher. Jika status voucher belum terupdate, lakukan
konfirmasi pembayaran pada laman:
https://ahu.go.id/billing/paymentConfirm.
4. Simpan bukti pembayaran, baik fisik atau digital berupa tangkapan layar
(screenshot).

1. Setelah melakukan pembayaran, maka Sertifikat Apostille anda siap untuk

dicetak. Siapkan dokumen yang diajukan, bukti pembayaran, dan Surat Kuasa
bermeterai (apabila mewakili pihak lain). Bawa dokumen tersebut ke Loket
Pusat - Apostille atau tempat loket lain yang anda pilih lalu antre di Loket
Apostille sampai giliran anda.
2. Setelah giliran tiba, sampaikan Nomor Permohonan dan perlihatkan Bukti
Pembayaran yang disimpan serta serahkan dokumen yang diajukan. Petugas
akan melekatkan dokumen yang diajukan pada Sertifikat Apostille,
membubuhkan cap Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum, serta
menempelkan segel pada bagian belakang. Petugas akan mengembalikan
dokumen yang sudah dilekatkan dengan Sertifikat Apostille.
3. Dokumen siap digunakan di lebih dari 120 negara pihak Konvensi Apostille.
34 LOKASI PENCETAKAN

GALERI INOVASI AHU GEDUNG PELAYANAN

LANTAI 2 MAL KUNINGAN CITY ADMINISTRASI HUKUM UMUM

Jl. Prof. DR. Satrio No.Kav. 18 Jl. Cikini 1 No.3A

Kecamatan Setiabudi Kecamatan Menteng
Jakarta Selatan, DKI Jakarta 12940 Jakarta Pusat, DKI Jakarta 10330
35 LOKASI PENCETAKAN

KANWIL SUMSEL KANWIL NTB KANWIL JATENG KANWIL JABAR

Jl. Jend. Sudirman, KM. 3,5 Jl. Majapahit No. 44 Jl. Dokter Cipto No.64 Jl. Jakarta No. 27
Palembang Mataram Kota Semarang Bandung
36 LOKASI PENCETAKAN

KANWIL DI YOGYAKARTA KANWIL LAMPUNG KANWIL SUMUT

Jl. Gedongkuning No. 146 Jl. RW. Monginsidi No. 184 JL. Puteri Hijau No.4
Yogyakarta Bandar Lampung Medan

dan Kanwil Kemenkumham lainnya...

HAL PENTING UNTUK PEMOHON
37 PERTANYAAN UMUM

Apakah saya dapat menggunakan akun Alegtron?

Ya, anda dapat menggunakan akun Aplikasi Legalisasi Elektronik (Alegtron) yang sudah anda
punya untuk login Aplikasi Legalisasi Apostille.

Bagaimana apabila saya lupa password akun?

Silakan lakukan reset password melalui tautan https://apostille.ahu.go.id/reset-password.

Bagaimana apabila saya belum mendapatkan e-mail aktivasi akun?

Silakan lakukan aktivasi ulang melalui tautan https://apostille.ahu.go.id/aktivasi-akun/ulang.

Bagaimana apabila saya perlu bertanya lebih lanjut mengenai Layanan Apostille?
Silakan hubungi narahubung Layanan Apostille melalui alamat surel
humas@ahu.go.id/cs@ahu.go.id atau nomor telepon 1500105. Calon pemohon juga dapat datang
langsung ke Loket Layanan Apostille untuk melakukan konsultasi.
38 PERTANYAAN UMUM

Siapa yang dapat mengajukan permohonan Apostille?

Pihak yang dapat mengajukan permohonan Apostille adalah pihak yang namanya tercantum pada
dokumen yang diajukan atau penerima kuasanya (dibuktikan dengan surat kuasa bermeterai).
Untuk dokumen suatu badan, maka yang dapat mengajukan adalah pemilik/pejabat/pegawai pada
badan tersebut (dibuktikan dengan surat keterangan resmi) atau penerima kuasanya (dibuktikan
dengan surat kuasa bermeterai).

Bagaimana apabila saya ingin mengajukan permohonan Apostille untuk dokumen milik
keluarga saya?
Anda harus mencantumkan dokumen resmi yang membuktikan hubungan kekeluargaan seperti
Kartu Keluarga. Untuk dokumen tertentu yang mencantumkan hubungan kekeluargaan langsung
seperti Akta Kelahiran (mencantumkan nama orang tua), tidak perlu dicantumkan dokumen resmi
yang membuktikan hubungan kekeluargaan.
39 PERTANYAAN UMUM

Apakah Sertifikat Apostille dari negara asing perlu dilegalisasi lebih lanjut?
Tidak.

Apakah saya perlu melakukan legalisasi ke Kementerian Luar Negeri dan Kedutaan Negara
Asing di Indonesia setelah Sertifikat Apostille terbit?
Tidak.

Apakah Sertifikat Apostille memiliki jangka waktu (kedaluwarsa)?

Tidak. Namun demikian, dokumen yang dilekatkan Sertifikat Apostille mungkin memiliki tanggal
kedaluwarsa (contoh: Surat Keterangan Catatan Kepolisian).

Apakah Sertifikat Apostille yang diterbitkan negara asing sebelum tanggal 4 Juni 2022 dapat
digunakan di Indonesia?
Ya, Sertifikat Apostille yang diterbitkan negara asing sebelum tanggal 4 Juni 2022 dapat digunakan
di Indonesia
40 TIPS PENGAJUAN

Pastikan dokumen yang diajukan tepat

Apabila instansi tujuan memerlukan apostille atas dokumen asli, maka ajukan apostille atas
dokumen asli; apabila memerlukan apostille atas dokumen fotokopi terlegalisir, maka ajukan
apostille atas dokumen fotokopi terlegalisir

Pastikan jumlah dokumen tepat

• Bagian “Jumlah Dokumen” merujuk pada jumlah kesatuan dokumen, bukan halaman. Sebagai
contoh, Buku Nikah yang terdiri dari beberapa halaman tetap dianggap satu kesatuan sehingga
Jumlah Dokumen adalah 1.
• “Jumlah Dokumen” disesuaikan hanya untuk apostille atas dokumen yang sama persis,
misalnya 5 buah fotokopi Ijazah terlegalisir oleh perguguran tinggi.

Pastikan pengisian tepat

Terutama pengisian Nama Pejabat Publik, Jabatan, dan Instansi Pejabat Publik
41 TIPS PENGAJUAN

Contoh format pengisian tertentu

• Notaris
Nama Pejabat Publik: Ali Budi Cokro, S.H., M.Kn.
Jabatan: Notaris Kabupaten Badung
Instansi Pejabat Publik: Notaris Ali Budi Cokro, S.H., M.Kn.
• Penerjemah Tersumpah
Nama Pejabat Publik: Budi Ali Cokro
Jabatan: Penerjemah Tersumpah
Instansi Pejabat Publik: Penerjemah Tersumpah Budi Ali Cokro
• Surat Keterangan Catatan Kepolisian
Nama Pejabat Publik: Cokro Budi Ali, S.I.K.
Jabatan: Kasi Yanim
Instansi Pejabat Publik: Kepolisian Negara Republik Indonesia Daerah Jawa Timur
42 SIMULASI WAKTU PROSES PERMOHONAN

KAMIS, 2 FEBRUARI JUMAT, 3 FEBRUARI | SENIN, 6 FEBRUARI | SELASA, 7 FEBRUARI

Permohonan Verifikasi permohonan (3 hari kerja).

apostille diajukan Verifikasi selesai paing lama tanggal 7 Februari pukul 23.59.

RABU, 8 FEBRUARI

PNBP dibayar dan Sertifikat dicetak

Catatan
1. Apabila permohonan ditolak, maka perlu diajukan permohonan baru dengan memerhatikan catatan yang dituliskan
verifikator mengenai alasan penolakan.
2. Apabila permohonan selesai sebelum tanggal 7 Februari pukul 23.59, maka PNBP dapat segera dibayar dan Seritifkat
dapat segera dicetak.
3. PNBP dibayar sebelum tanggal pembayaran terakhir sebagaimana tercantum dalam Bukti Pemesanan Nomor
Voucher.
PENUTUP
43 PERBANDINGAN LAYANAN APOSTILLE BERBAGAI NEGARA

15 OKT 1981 24 JAN 1965 14 JUL 2007 04 JUNI 2022 16 APR 2021 14 MEI 2019 27 JULI 1970

• Department of • Foreign, • Ministry of Ministry of Law and Singapore Academy Department of Ministry of Foreign
State Commonwealth Foreign Affairs Human Rights of Law Foreign Affairs Affairs
Department of and Development • Ministry of
Justice Office Justice
• Secretary of • dll.
State
• dll. (CA tertentu untuk
masing-masing
(107 CA termasuk Overseas Territory)
masing-masing
negara bagian)

• e-Register di 13 • e-Register • e-Register e-Register e-Register e-Register -

negara bagian • e-Apostille • e-Apostille
• e-Apostille di
negara bagian
Montana
44 PERBANDINGAN LAYANAN APOSTILLE BERBAGAI NEGARA

Variasi • 30 GBP (standard • 1000 KRW 150000 IDR 10 SGD • 100 PHP Gratis
(tergantung negara postal service) (Apostille) (regular
bagian) • 75 GBP (same- • Gratis (e-Apostille) processing)
day premium • 200 PHP
service) (expedited
processing)

• Tatap Muka Online • Tatap Muka Online Online Tatap Muka • Tatap Muka
• Pos • Pos • Pos
• Online

Variasi • Langsung (untuk • Langsung (untuk 3 hari kerja Langsung • 3 hari kerja • 1 hari kerja
(tergantung negara same-day Tatap Muka) (untuk regular (untuk Tatap
bagian premium • 10 hari kerja processing) Muka)
service) (untuk Pos) • 1 hari kerja • 5 hari kerja
• 1 hari kerja (untuk expedited (untuk Pos)
(untuk standard processing)
postal service)
45 CONTOH SERTIFIKAT APOSTILLE BERBAGAI NEGARA
46 CONTOH SERTIFIKAT APOSTILLE BERBAGAI NEGARA
47 RUJUKAN LANJUT MENGENAI LAYANAN APOSTILLE

FAQ Layanan Apostille Panduan Pengguna Aplikasi Apostille Pengumuman Layanan AHU
https://bit.ly/ApostilleFAQ https://bit.ly/PanduanApostille https://bit.ly/PengumumanAHU
48 RUJUKAN LANJUT MENGENAI LAYANAN APOSTILLE

Kelas MOOC Kemenkumham tentang Apostille

(khusus untuk Insan Pengayoman Selama Kegiatan Massive Open Online Courses Gelombang V Tahun 2023 tanggal 2-4 Agustus 2023)

https://bit.ly/KelasMOOCApostille
49 RUJUKAN LANJUT MENGENAI KONVENSI APOSTILLE

Apostille Handbook (2nd Edition) The ABCs of Apostilles Explanatory Report

https://bit.ly/ApostilleHandbook https://bit.ly/ApostilleABCs https://bit.ly/ApostilleExRep
TERIMA KASIH
CONTACT CENTER DITJEN AHU
1500105

cs@ahu.go.id

@ditjen_ahu