PEMBERIAN EDUKASI OLEH FISIOTERAPIS

No. Dokumentasi No. Revisi Halaman

SPO/03/HMS/05 00 1/2

Ditetapkan di : Denpasar
Tanggal Terbit Direktur RSU Kasih Ibu,
SPO
22 Januari 2022
dr. Ni Kadek Dwi Widhyari

Pengertian Pemberian edukasi kepada pasien dan atau keluarga pasien

yang berkaitan dengan kondisi kesehatannya.

Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah – langkah untuk memberikan

informasi tentang hal-hal yang harus diperhatikan pasien dan
atau keluarga pasien berhubungan dengan kondisi kesehatan
pasien.

Kebijakan 1. Panduan Komunikasi Efektif Rumah Sakit Umum Kasih

Ibu
2. Pedoman Pelayanan PKRS Rumah Sakit Umum Kasih
Ibu

Prosedur Persiapan
A. Pasien:
1. Kondisi pasien tidak dalam keadaan kritis.
2. Pasien memungkinkan untuk diberikan edukasi fisioterapi,
jika tidak edukasi dapat dilakukan kepada keluarga
pasien.
3. Pasien menggunakan pakaian yang nyaman.
B. Lingkungan:
1. Ruangan yang tenang dan nyaman
2. Kursi, tempat tidur yang nyaman

Pelaksanaan
1. Sebelum memberikan edukasi kepada pasien, terapis
melihat rekam medis terkait dengan kondisi pasien.
2. Sebelum memasuki ruangan pasien, Ucapkan salam “
Selamat pagi/ siang/ sore/ malam, Bapak/Ibu “. Saya ......
(nama), sebut departemen/ unit kerja.
3. Pastikan identitas pasien.
4. Ciptakan suasana yang nyaman dan hindari wajah
tampak lelah.
5. Memperkenalkan diri kepada pasien dan keluarga pasien.
6. Menanyakan kondisi dan keluhan yang dirasakan pasien.
7. Fisioterapi memberikan informasi dan edukasi kepada
pasien dan atau keluarga pasien terkait dengan keluhan
yang dirasakan pasien.
8. Jelaskan materi edukasi kepada pasien dan atau
keluarga pasien dengan bahasa yang mudah dimengerti
pasien dan atau pihak keluarga pasien.
 PEMBERIAN EDUKASI OLEH FISIOTERAPIS
No. Dokumentasi No. Revisi Halaman

SPO/03/HMS/05 00 2/2

9. Ajarkan teknik-teknik fisioterapi kepada pasien dan atau

keluarga pasien jika perlu.
10. Berikan leaflet kepada pasien/keluarga terkait materi
edukasi jika perlu
11. Berikan kesempatan pasien/keluarga untuk bertanya
12. Lakukan verifikasi kepada pasien dan atau keluarga
pasien terhadap materi edukasi yang telah diberikan.
13. Berikan formulir pendidikan pasien dan keluarga
terintegrasi untuk ditandatangani pasien atau keluarga
14. Tawarkan bantuan kembali “ apakah masih ada yang
dapat saya bantu? “
15. Ucapkan terima kasih dan semoga lekas sembuh.
16. Berikan salam kembali kepada pasien dan atau keluarga
pasien materi edukasi yang telah diberikan
Unit Terkait Unit Rawat Jalan, Unit Rawat Inap, HCU, Unit Rawat Khusus,
Fisioterapi dan Rehabilitasi Medis
 PEMBERIAN EDUKASI OLEH FISIOTERAPIS
No. Dokumentasi No. Revisi Halaman

SPO/03/HMS/05 00 3/2