Tanggung Jawab : Bertanggung jawab dalam melaksanakan pengawasan dan
evaluasi operasional teknis serta manajemen laboratorium, sehingga efektifitas pemahaman dan penerapan sistem manajemen mutu sesuai dengan standar terpenuhi serta kepuasan pelanggan tercapai.
Wewenang : Mempunyai wewenang membuat keputusan terhadap kebijakan
maupun sumber daya laboratorium untuk mencapai mutu penyelenggaraan pelayanan sesuai kebutuhan dan untuk kepuasan pelanggan.
Uraian Tugas : 1. Mengesahkan dan mensosialisasikan kabijakan mutu
termasuk kebijakan dan sasaran mutu ke seluruh personil laboratorium. 2. Menunjuk, mengangkat dan menempatkan personel laboratorium dalam terselenggaranya manajemen di Labkesda Kab Padang Pariaman. 3. Melakukan komunikasi terkait efektifitas pemahaman dan penerapan sistem manajemen mutu laboratorium melalui sosialisasi, rapat reguler manajemen, rapat kaji ulang manajemen. 4. Menyelenggarakan kaji ulang manajemen laboratorium miniman 1 kali setahun. 5. Berkoordinasi dengan para manajer untuk menentukan jenis pelatihan personil laboratorium. 6. Melakukan audit internal laboratorium. 7. Melaksanakan tugas lain dari esselon 3 dan memberi delegasi kepada manajer mutu atau manajer teknis bila berhalangan.
2. NAMA JABATAN : Manajer Mutu
Tanggung Jawab : Bertanggung jawab kepada manajer puncak untuk
memastikan bahwa sistem manajemen mutu sesuai standar dan lingkup kegiatan dikomunikasikan, dimengerti, diterapkan dan dipelihara oleh seluruh personil.
Wewenang : Mempunyai wewenang membuat keputusan terhadap
kebijakan maupun sumber daya laboratorium untuk mencapai standar mutu sesuai kebutuhan dan untuk kepuasan pelanggan.
Uraian Tugas : 1. Bertindak sebagai fungsi pengendali mutu internal
laboratorium. 2. Bertanggungjawab memantau setiap kegiatan di laboratorium guna memastikan bahwa fasilitas, peralatan, personel, metode, prosedur, praktik, rekaman, pengendalian, prosedur operasional baku, laporan akhir dan arsip berada dalam kesesuaian persyaratan standar yang telah ditetapkan. 3. Memelihara dan secara berkala menyampaikan kepada Manajer Puncak rekaman tertulis, daftar temuan yang komprehensif, daftar temuan masalah, tindakan yang direkomendasikan dan dilakukan serta jadwal audit internal. 4. Bertanggungjawab mengadakan, memelihara serta memutakhirkan Kebijakan Mutu laboratorium 5. Bertanggungjawab atas pelaksanaan secara keseluruhan audit internal dan memastikan bahwa setiap masalah yang diidentifikasi dalam audit internal telah diperbaiki dalam jangka waktu yang telah disetujui. 6. Menyiapkan semua bahan diskusi dan masukan yang relevan untuk dipertimbangkan dalam rapat kaji ulang manajemen dan memastikan bahwa keputusan yang dicapai dalam rapat ini dilaksanakan. 7. Bertugas dan bertangungjawab mengadakan, menyimpan, memelihara, mengendalikan dan memutakhirkan semua dokumen mulai dari Kebijakan Mutu, prosedur mutu, instruksi kerja dan formulir. 8. Mengidentifikasi serta merencanakan program edukasi lanjutan atau pelatihan bagi pegawai laboratorium. 9. Merencanakan, mengkoordinasi dan mengevaluasi penyusunan serta melakukan kaji ulang dokumen sistem manajemen mutu laboratorium. 10. Mengesahkan prosedur, instruksi kerja metode dan peralatan termasuk dokumen pendukung dan formulir. 11. Merencanakan, mengkoordinasi dan mengevaluasi pelaksanaan program audit internal laboratorium terhadap semua elemen sistem manajemen mutu. 12. Melakukan audit internal laboratorium dan bila perlu melaksanakan audit tindak lanjut untuk memferifikasi penerapan dan efektifitas tindakan perbaikan yang dilakukan oleh auditi. 13. Melaksanakan tugas lain yang diberikan oleh Manajer Puncak dan memberi delegasi kepada Manajer Mutu bila berhalangan.
3. NAMA JABATAN : Manajer Teknis
Tanggung Jawab : Manajer teknis bertanggung jawab kepada manajer puncak
dalam hal memastikan semua aspek operasional teknis dan kelengkapan sumber daya yang dibutuhkan untuk validitas data hasil pengambilan sampel, pengujian sesuai kebutuhan dan kepuasan pelanggan.
Wewenang : Mempunyai wewenang membuat keputusan terhadap kegiatan
teknis penyelenggaraan pelayanan sesuai kebutuhan dan untuk kepuasan pelanggan.
Uraian Tugas : 1. Menetapkan dan menyetujui uraian tugas peyelia dan
pemeriksa 2. Menetapkan prosedur/instruksi kerja pelaksanaan pengujian mulai dari penerimaan sampel sampai pada pengujian buku kerja/input data oleh pegawai dan penyiapan laporan hasil pengujian. 3. Memilih dan menetapkan metode pengujian yang akan diterapkan untuk pengujian parameter tertentu dalam sampel tertentu. 4. Memeriksa dan menyetujui hasil verifikasi dan hasil validasi metode pengujian yan dilakukan oleh penyelia dan pemeriksa. 5. Mengkoordinasikan dan memantau pelaksanaan pengujian banding atau pengujian profisiensi dan tindak lanjutnya. 6. Melakukan interpretasi pada laporan pengujian. 7. Memeriksa dan menyetujui instruksi kerja yang berkaitan dengan pengujian yang ditulis penyelia 8. Memeriksa laporan pengujian dan menandatanganinya. 9. Membuat rencana pengadaan peralatan, bahan dan lain- lain yang diperlukan untuk pengujian mencakup jenis, jumlah dan spesifikasi peralatan dan/atau bahan. 10. Mengadakan program kalibrasi ulang tiap alat analisis sesuai dengan prosedur yang ditetapkan Manajer Mutu 11. Menindaklanjuti dan menyelesaikan setiap pengaduan/keluhan teknis dari customer 12. Mengidentifikasi, merencanakan/mengusulkan pelatihan yang tepat bagi pegawai pemeriksa sesuai dengan prosedur yang ditetapkan manajer mutu 13. Memantau dan memastikan bahwa semua persyaratan standar dan peraturan laboratorium diikuti dengan benar 14. Memantau pengarsipan/pembukuan semua catatan pengujian orisinil, arsip laporan pengujian, surat dari penerima sampel dan lain-lain sehingga memudahkan pencarian kembali (ketertelusuran). 15. Memantau dan menginspeksi semua peralatan pengujian secara berkala sesuai dengan instruksi kerja operasional, instruksi kerja perawatan, mencakup pengecekan peralatan serta datanya, kebersihan alat, kesesuaian penempatan peralatan, rekaman kondisi lingkungan ruangan, buku catatan penggunaan peralatan, labelisasi, tanggal kalibrasi ulang dan sebagainya. 16. Memantau kebersihan dan keteraturan laboratorium, tempat penyimpanan sampel yang akan diperiksa dan peralatan pengujian. 17. Menandatangani sertifikat/laporan hasil pengujian sesuai dengan spesimen tanda tangan pada bidang pengujian yang diusulkan 18. Membuat laporan bulanan dan tahunan berkaitan dengan kegiatan di laboratorium terkait. 19. Melakukan audit internal laboratorium. 20. Melaksanakan tugas lain yang diberikan oleh manajer puncak dan memberikan delegasi ke manajer mutu, bila berhalangan.