Elemen Penilaian :
3.1.3.1
3.1.3.2 Identifikasi pihak – pihak terkait dan peran masing
– masing
3.1.3.3 Notulen rapat atau catatan yang menunjukkan
adanya penjaringan aspirasi atau inovasi dari pihak
terkait. Rencana program perbaikan mutu, dan
bukti pelaksanaan