Manajemen Lingkungan
Dulu, Sekarang, dan Masa Depan
Teknik Industri
L/O/G/O
Universitas Hasyim Asy’ari
Contents
1 Definisi
2 Aspek Lingkungan
3 Dampak Lingkungan
4 Kebijakan Lingkungan
Tujuan
Komitmen perusahaan
Pelaporan dan pengukuran kinerja lingkungan
Pencegahan polusi dan minimasi limbah
Pelatihan dan tanggungjawab karyawan
Pengurusan lingkungan
Manajemen lingkungan perusahaan
Jasa
Investasi keuangan / jasa keuangan
manufaktur
Perusahaan Jasa
Contohnya hotel --> aktifitas terkait jasa kepuasan konsumen yang
menginap di hotel tersebut
Pengaruh penerapan manajemen lingkungan yang baik:
Fisik --> dampak lingkungan kecil: - limbah cair rumah tangga
- energi
- limbah dapur
- dst.
Virtual --> manajemen lingkungan bisa menimbulkan kebetahan
dari pelanggan terhadap suasana ramah lingkungan, suasana dekat
dengan alam, mendorong kesatuan dengan alam lewat keteraturan,
disiplin, dan pelayanan yang tulus dari karyawan hotel.
Sasaran lingkungan dapat meliputi:
• meminimalkan dampak lingkungan
• kenyamanan lingkungan pada tamu
• moral yang tinggi dari karyawan hotel bisa tercermin dan dirasakan
tamu (seperti kepercayaan, keteraturan, disiplin, customer
oriented services).
Keuangan / investasi
terkait dengan jasa kepuasan konsumen --> besar dana, ketepatan
pembayaran, konsultan finansial, dst. Terkait langsung dengan
tingkat kepercayaan antara institusi pemodalan dan pelanggan.
Alat diagnostik,
Ketika hasil lingkungan atau kepuasan konsumen tidak memenuhi
kebutuhan, kita harus melihat sistem manajemen untuk mengidentifikasi akar
penyebab kinerja tersebut.
Apakah ada prosedur yang dapat diperbaiki?
Audit sistem manajemen dapat sebagai alat yang efektif untuk mengidentifikasi akar
penyebab kesenjangan kinerja lingkungan.
.
L/O/G/O