PEMERINTAH KOTA BANJARMASIN

DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS 9 NOPEMBER
Jalan Keramat Raya No.02 RT.02 Telpon (0511) 3254509
e-mail : pkmbjm_9nopember@yahoo.co.id
Website : https://pkm9nopember.blogspot.com Kode Pos 70237
Banjarmasin

KEPUTUSAN
KEPALA PUSKESMAS 9 NOPEMBER
NOMOR : 061/ /Puskesmas.9N

TENTANG
INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS
DAN PERILAKU PETUGAS KLINIS
DI PUSKESMAS 9 NOPEMBER

KEPALA PUSKESMAS 9 NOPEMBER,

Menimban : a. bahwa pasien mempunyai hak untuk

g memperoleh pelayanan yang bermutu dan
aman;
b. bahwa dalam upaya meningkatkan mutu
pelayanan dan keselamatan pasien di
Puskesmas 9 Nopember perlu disusun
kebijakan mutu dan keselamatan pasien;

Mengingat : 1. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 36

Tahun 2009 tentang Kesehatan (Lembaran
Negara Republik Indonesia Tahun 2009 Nomor
144, Tambahan Lembaran Negara Republik
Indonesia Nomor 5063);
2. Peraturan Menteri Kesehatan No. 11 Tahun
2017 tentang Keselamatan Pasien;
3. Keputusan Menteri Kesehatan Republik
Indonesia No. 128 Tahun 2004 tentang
Puskesmas;
4. Keputusan Menteri Kesehatan Republik
Indonesia No.1457/MENKES/SK/X/2003
tentang Standar Pelayanan Minimal Bidang
Kesehatan di Kabupaten/Kota;

MEMUTUSKAN

Menetapkan : KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS 9

NOPEMBER TENTANG KEBIJAKAN INDIKATOR
MUTU LAYANAN KLINIS DAN PERILAKU
PETUGAS KLINIS DI PUSKESMAS 9
NOPEMBER.

Kesatu : Menetapkan indikator-indikator mutu layanan

 klinis dan perilaku petugas klinis sebagaimana
terlampir dalam keputusan ini.

Kedua : Surat keputusan ini berlaku sejak tanggal

ditetapkan dengan ketentuan apabila
dikemudian hari terdapat kekeliruan akan
diadakan perbaikan/perubahan sebagaimana
mestinya

Ditetapkan di Banjarmasin
pada tanggal 2 Januari 2018

KEPALA PUSKESMAS,

dr. MASLIANI
Penata Tk. I
NIP.19801118 200803 2 003
Pembina
 LAMPIRAN
KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS
NOMOR : 060/ /Puskesmas.9N
TENTANG : INDIKATOR MUTU
LAYANAN KLINIS DAN
PERILAKU PETUGAS
KLINIS

INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS

TAHUN 2018
No Jenis Pelayanan Indikator Target
Kesesuaian fisik rekam medis
Ruangan
yang keluar dengan rekam
1. Pendaftaran dan 100 %
medis yang kembali di hari
Rekam Medis
yang sama.
Ruangan
2. Pemeriksaan Terapi di berikan oleh dokter 100 %
Dewasa
Ruangan
3. Pemeriksaan Terapi dilakukan oleh dokter ≥90%
Anak
Semua balita gizi kurang
4. Ruangan Gizi mendapatkan konseling 100 %
asupan gizi seimbang
Dilakukan 10 T pada setiap ibu
5. Ruangan KIA/KB 100%
hamil baru
Ruangan
Pemberian KIE kepada pasien
6. Kesehatan Gigi 100 %
pencabutan gigi tetap
dan Mulut
Setiap pasien mendapatkan
100%
Ruangan Informasi mengenai obat
7.
Farmasi Peresepan obat sesuai
100%
formularium
Menyerahkan hasil
8. Laboratorium pemeriksaan darah rutin < 30 100%
menit

Ditetapkan di Banjarmasin
pada tanggal 2 Januari 2018

KEPALA PUSKESMAS,

dr. MASLIANI
Penata Tk. I
NIP.19801118 200803 2 003

LAMPIRAN
 KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS
NOMOR : 060/ /Puskesmas.9N
TENTANG : INDIKATOR MUTU
LAYANAN KLINIS DAN
PERILAKU PETUGAS
KLINIS

INDIKATOR PERILAKU PETUGAS KLINIS

TAHUN 2018

No Indikator Perilaku Klinis Target

Menggunakan APD setiap melaksanakan 100%

1.
tindakan medis

2. Melaksanakan hand hygiene 100%

Ditetapkan di Banjarmasin
pada tanggal 2 Januari 2018

KEPALA PUSKESMAS,

dr. MASLIANI
Penata Tk. I
NIP.19801118 200803 2 003