PELAPORAN DAN PENYELESAIAN

DILEMA ETIK
No. Dokumen : 440/ /SOP/III/ 2023
No.Revisi :
SOP TanggalTerbit :
Halaman : 1/2

UPT Puskesmas Ns. Sumiyati, S.Kep

Labuhan Ratu NIP.19680304 198812 2 003
A. Pengertian Merupakan penanganan masalah yang dilakukan untuk menyelesaikan
masalah-masalah di puskesmas .
B. Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah-langkah untuk :Penanganan etika
asuhan.
C. Kebijakan Surat Keputusan Kepala Puskesmas Labuhan Ratu Nomor No.440/ / SK /
III / 2023 tentang Dilema Etik.
D. Referensi 1. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 75 Tahun 2020 tentang Komite Etik
Penelitian dan Pengembangan Kesehatan Nasional
E. Alat dan 1. Alat:
A. AlatTulis Kantor;
Bahan
B. Komputer;
2. Bahan:
Hasil Kerja Program
F. Prosedur 1. Petugas Unit yang menerima keluhan atau complain melakukan
pengisian formulir pelaporan kasus dilema etik.
2. Petugas Poli menanggapi keluhan:

- Mengucapkan terima kasih

- Membuat penjelasan sementara
- Menjamin keluhan akan ditindaklanjuti

3. Melaporkan kepada Kepala Puskesmas adanya kasus dilemaetik.

4. Jika Kasus tidak terselesaikan maka Kepala Puskesmas Pelaporan dan
Penyelesaian Kasus dilema etik melaporkan kepada Lintas Sektor
terkait.
5. Lintas sektor menindaklanjuti kasus.
6. Penataan Dokumen :

- Dokumen informasi
- Berkas Rekam Medis
- Dokumen Persetujuan tindakan medis
- Seluruh dokumen yang terkait dengan kasus pelayanan medis ditata dan
diberikan pengkodean khusus.
- Dokumen di simpan oleh Tim dilema etik sampai kasus dianggap selesai
- Bila kasus telah selesai dokumen dikembalikan kepada bagian Rekam
Medis.

G. Diagram Alir -
H. Hal Yang
Perlu
Diperhatikan
I. Unit Terkait Semua Unit
J. Dokumen
Terkait
K. Rekaman No Yang diubah Isi perubahan Tanggal mulai
Historis diberlakukan