PENANGANAN DILEMA ETIK

ASUHAN
No. : /ADMEN/SOP/
Dokumen /2023
SOP No.Revisi : 00
Tanggal :
Terbit
Halaman :1-2
Puskesmas Nyono Sukendar, S.Kep.
Anak Tuha NIP.
197304141994031004

1. Pengertian
Merupakan penanganan masalah yang dilakukan untuk menyelesaikan
masalah-masalah yang berhubungan denganasuhan di puskesmas cinangka.

2. Tujuan
Sebagai acuan penerapan langkah-langkah untuk :Penanganan etika asuhan.

3. Kebijakan
Keputusan Kepala UPT Puskesmas Cinangka Nomor /SK/KMP/2023 tentang
Pembentukan Tim Dilema Etik
4. Referensi 1. Undang-undang nomor 36 tahun 2009 tentang Kesehatan
2. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia nomor 43 tahun 2019
tentang Puskesmas
5. Prosedur
1. Petugas Unit yang menerima keluhan atau complainmelakukan pengisian
formulir pelaporan kasus dilema etik.
2. Petugas Poli menanggapi keluhan:
-Mengucapkan terima kasih
-Membuat penjelasan sementara
-Menjamin keluhan akan ditindaklanjuti
3. Melaporkan kepada Tim Dilema Etik adanya kasus dilemaetik
4. Jika Kasus tidak terselesaikan maka Tim Dilema Etik melaporkan kepada
Lintas Sektor terkait.
5. Lintas sektor menindaklanjuti kasus.
6. Penataan Dokumen-Dokumen informasi
- Berkas Rekam Medis-Dokumen Persetujuan tindakan medis
- Seluruh dokumen yang terkait dengan kasus pelayananmedis ditata dan
diberikan pengkodean khusus.
- Dokumen di simpan oleh Tim dilema etik sampai kasusdianggap selesai-
 Bila kasus telah selesai dokumen dikembalikan kepada bagian rekam
medis.
3.
-
 - Kasus hukum ditangani oleh KE
- Kasus gabungan ditangani KE
b. Telaah kasus
- Kebenaran identitas pasien
- Barang bukti
- Pertimbangan prosedur tindak lanjut
6. Penyimpulan kasus, posisi ditinjau dari :
a. Kewenangan dan kompetensi
b. Indikasi dan kontra indikasi
c. Persetujuan tindakan medis
d. Kesesuaian dengan tindakan SOP
e. Kerugian/ cidera dan sebab akibatnya
f. Hukum dan perundang-undangan
7. Putusan direksi tentang pilihan penyelesaian kasus litigasi atau
non litigasi
8. Dokumen kasus :
a. Seluruh dokumen yang terkait dengan kasus pelayanan medis
ditata dan diberikan pengkodean khusus
b. Dokumen disimpan oleh wakil kepala bagian pelayanan sampai
kasus dianggap selesai
c. Bila kasus telah selesai dokumen dikembalikan kepada bagian
Rekam Medis

9. Rekaman Histori Perubahan

No Yang Dirubah Isi Perubahan Tgl Mulai diberlakukan