PENDAFTARAN EMERGENCY

No SOP/LOKET/429.114.
Dokumen 41/2017
No Revisi 0
SOP Tanggal 15 Mei 2017
Terbit
Halaman 1/2
UPTD
PUSKESMAS dr.MOH.HAMAMI
NIP:196909202002121006
KEBONDALEM
1. Pengertian Pendaftaran emergency adalah mendaftar pelanggan yang pernah berobat
atau belum sama sekali di Puskesmas Kebondalem yang mebutuhkan
tindakan terlebih dahulu
2. Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah-langkah bagi petugas pendaftaran dalam
mendaftar pelanggan dalam kedadaan emergency
3. Kebijakan Keputusan Kepala Puskesmas No.188.4/ /429.114.41/2017 Tentang
Kebijakan Pelayanan Klinik UPTD Pukesmas Kebondalem
4. Referensi Peraturan Menteri Kesehatan RI No.269 Tahun 2008 Tentang Rekam Medis

5. Prosedur 1. Pelanggan datang di Ruang UGD ditangani terlebih dahulu

2. Jika pelanggan datang pada jam pelayanan rawat jalan maka petugas
UGD mengarahkan kepada pendamping pelanggan untuk mendaftar di
bagian pendaftaran Rawat Jalan. Jika diluar jam pelayanan rawat jalan
maka pendaftaran tetap dilakukan di Ruang UGD
3. Petugasmenanyakan pernah berobat atau belum di Puskesmas
Kebondalem, jika pernah petugas meminta kartu berobat / JKN untuk
dimasukkan pada SIMPUS / P-Care. Jika belum, maka petugas meminta
kartu tanda pengenal seperti KTP/SIMdankartujaminankesehatan/JKN
(jikaada)
4. Petugasmembuatkanstatus rekammedisbaruuntuk pelanggan yang belum
pernah berobat sesuai data pelanggan dan memberikan kartu berobat
yang dapat digunakan untuk satu keluarga dan harusdibawa setiap kali
berobat. Sedangkan untuk pelanggan yang sudah pernah berobat
petugas hanya menuiskan pada lembar formulir UGD
5. Petugasmemasukan data pelanggankeSIMPUSdanmemilih
pelayananmana yang dituju. Apabila pelanggan memiliki kartu jaminan
kesehatan/JKN, maka petugas memasukkan data ke P-care BPJS
6. Petugas menuliskan hasil pemeriksaan pelanggan di lembar formulir
UGD

SOP Pendaftaran Emergency 1/2

6. Baganalir
ALUR PENDAFTARAN EMERGENCY

Pelanggan
datang dilakukan
tindakan

Petugas UGD
Apakah jam
Ya mengarahkan untuk daftar
pelayanan RJ?
di Pendaftaran RJ

Kartu Berobat / Petugas meminta Petugas mengantar

JKN Kartu berobat/JKN/ Status RM Ke UGD
Status RM KTP/SIM

Petugas mebuatkan Pernah berobat /

Belum
status RM baru belum?

Sudah

Memasukkan
data pada
SIMPUS /
P-care BPJS

Petugas
menuliskan hasil
pemeriksaan
pelanggan

7. Unit terkait  Ruang Pendaftaran

 UGD
8. Dokumen  Laporan Kunjungan
terkait
 Status Rekam Medis
9. Rekaman No Yang Diubah Isi Perubahan Tanggal mulai
HistorisPer diberlakukan
ubahan

SOP Pendaftaran Emergency 2/2