ALUR PEMBERIAN INFORMASI HAK DAN KEWAJIBAN PUSKESMAS ….

Menyapa pasien dengan

ramah

Menunjukkan brosur hak dan

kewajiban pasien

Menyebutkan no 1 dan 2 dari hak

Pasien dan menyebutkan “dan
seterusnya”

Menyebutkan no 1 dan 2 dari

kewajiban Pasien dan
menyebutkan “dan seterusnya”

Menyampaikan bahwa pasien

dapat membawa dan membaca
brosur tersebut, dan jika ada yang
tidak dipahami mempersilahkan
menanyakan petugas

tidak
Pasien mengerti

ya

Informasi pelayanan
puskesmas