KLINIK PRADHANA

RUKO PANORAMA NIAGA No. 14-15

Jl. Halim Perdana Kusuma, Jurumudi Baru – Tangerang , Ph 021-55767587,
Fax: : 021-55767587, Email : klinik.pradhana@yahoo.com

SURAT KEPUTUSAN
DIREKTUR
NO. 001/ SK-DIR/PRD/I/2008

TENTANG
PENETAPAN HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN
KLINIK PRATAMA PRADHANA

DIREKTUR
a. Bahwa untuk meningkatkan mutu pelayanan pada saat pasien berobat,
maka Klinik Pratama Pradhana harus menjamin hak dan kewajiban
pasien;
b. Bahwa hak dan kewajiban pasien harus sesuai dengan Peraturan
Perundang-Undangan yang berlaku;
c. Bahwa berdasarkan pertimbangan sebagaimana dimaksud dalam huruf a
dan huruf b maka perlu menetapkan Keputusan Direktur tentang
Penetapan Hak dan Kewajiban Pasien di Klinik Pratama Pradhana.

Mengingat : 1. Undang-Undang Republik Indonesia No. 36 Tahun 2014 tentang Tenaga

Kesehatan;
2. PMK No. 1464 Tahun 2010 tentang Izin dan Penyelenggaraan Praktik
Bidan;
3. PMK No. 17 Tahun 2013 Tentang Izin dan Penyelenggaraan Praktik
Perawat;
4. PMK Nomor 5 Tahun 2014 Tentang Panduan Praktek Klinik Bagi
Dokter di Fasyankes Primer;
5. PMK No. 9 Tahun 2014 Tentang Klinik;
6. PMK No. 20 Tahun 2016 Tentang Izin dan Penyelenggaraan Praktik
Terapis Gigi dan Mulut;
7. PMK No. 9 Tahun 2017 Tentang Apotek;
8. PMK No. 11 Tahun 2017 Tentang Keselamatan Pasien;
9. KMK HK.02.02/MENKES/514/2015 Tentang Panduan Praktik Klinis
Bagi Dokter di Fasilitas Pelayanan Kesehatan Tingkat Pertama;
10. KMK No. HK.02.02/MENKES/62/2015 Tentang Panduan Praktik Klinis
Bagi Dokter Gigi.

MEMUTUSKAN

Ruko Panorama Niaga No.16-19, Jl.Halim Perdana Kusuma, Jurumudi Baru -

Tangerang, Telp. (021) 55767587
 KLINIK PRADHANA
RUKO PANORAMA NIAGA No. 14-15
Jl. Halim Perdana Kusuma, Jurumudi Baru – Tangerang , Ph 021-55767587,
Fax: : 021-55767587, Email : klinik.pradhana@yahoo.com

KEPUTUSAN DIREKTUR TENTANG PENETAPAN HAK DAN

Kesatu : KEWAJIBAN PASIEN DI KLINIK PRATAMA PRADHANA

Kedua : Menetapkan Hak Dan Kewajiban Pasien di Klinik Pratama Pradhana

Hak dan Kewajiban Pasien sebagaimana dimaksud dalam diktum kesatu

Ketiga : tercantum dalam lampiran keputusan ini.

Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkannya, dan apabila di kemudian

hari ternyata terdapat kekeliruan dalam penetapan ini akan diadakan perbaikan
sebagaimana mestinya

Ditetapkan di Tangerang
Pada tanggal 1 Januari 2009
DIREKTUR

drg.Ni Putu Ari Suandewi, MARS

Ruko Panorama Niaga No.16-19, Jl.Halim Perdana Kusuma, Jurumudi Baru -

Tangerang, Telp. (021) 55767587
 KLINIK PRADHANA
RUKO PANORAMA NIAGA No. 14-15
Jl. Halim Perdana Kusuma, Jurumudi Baru – Tangerang , Ph 021-55767587,
Fax: : 021-55767587, Email : klinik.pradhana@yahoo.com

Lampiran
Surat Keputusan Direktur
Nomor : 011/SK-DIR/PRD/I/2009
Tentang : Penetapan Hak dan Kewajban Pasien Klinik
Pratama Pradhana

HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN KLINIK PRATAMA PRADHANA

HAK PASIEN
 Hak untuk mendapatkan pelayanan yang manusiawi.
 Hak memperoleh asuhan keperawatan yang bermutu baik.
 Hak untuk meminta dokter yang memeriksa agar bisa mengadakan konsultasi dengan
dokter lain.
 Hak mendapatkan informasi yang jelas tentang penyakit yang diderita, tindakan medis
apa saja yang akan dilakukan dan kemungkinan timbulnya penyakit sebagai akibat
tindakan tersebut, alternatif pengobatan lain, prognosis atau perjalanan penyakit serta
perkiraan biaya pengobatan.
 Hak meminta untuk tidak diinformasikan tentang penyakit kepada orang atau pihak
lain.
 Hak untuk menolak tindakan yang akan dilakukan terhadap dirinya.
 Hak untuk mengajukan keluhan-keluhan dan memperoleh tanggapan segera.

KEWAJIBAN PASIEN
 Pasien dan keluarga berkewajiban mentaati segala peraturan dan tata tertib di klinik.
 Pasien wajib untuk menceritakan secara jujur tentang segala sesuatu mengenai
penyakit yang dideritanya.
 Pasien wajib untuk mentaati segala instruksi dokter dalam rangka pengobatannya.
 Pasien dan pengantar berkewajiban untuk memenuhi segala ketentuan administrasi

Ditetapkan di Tangerang
Pada tanggal 01 Januari 2009
DIREKTUR

drg. Ni Putu Ari Suandewi, MARS

Ruko Panorama Niaga No.16-19, Jl.Halim Perdana Kusuma, Jurumudi Baru -

Tangerang, Telp. (021) 55767587