LAPORAN MAGANG

PENERAPAN ILMU MANAJEMEN PEMASARAN PT PANDUNGO MITRA

UTAMA
PT PANDUNGO MITRA UTAMA

Oleh:

Jauhar Satria Wijaya

NIM: 202010200101

PROGRAM STUDI MANAJEMEN

FAKULTAS HUKUM, BISNIS DAN ILMU SOSIAL
UNIVERISTAS MUHAMMADIYAH SIDOARJO
TAHUN 2023

1
 LEMBAR PENGESAHAN
LAPORAN MAGANG
PENERAPAN ILMU MANAJEMEN PEMASARAN PT PANDUNGO MITRA
UTAMA
PT PANDUNGO MITRA UTAMA

DISUSUN OLEH :

Nama : Jauhar Satria Wijaya

Nim : 202010200101
Program studi :Manajemen
Universitas : Muhammadiyah Sidoarjo
Pelaksanaan :17 juli-14 agustus 2023

Mengetahui

PT Pandungo Mitra Utama Ketua Progam Studi

Fathoni Dr.Vera Firdaus ,S psi.,M.M.

HRD NIDN 071506704

Menyetujui
Pembimbing Magang

Rita Ambarwati sukmono,SE.M.MT.DR

NIDN:00048003

1
 KATA PENGANTAR
Puji syukur kehadirat allah swt atas berkat rahmat serta hidayahnya sehingga penulis dapat
menyelesaikan laporan praktek kerja lapangan .penulisan laporan praktek kerja lapangan ini
bertujuan untuk menuntaskan mata kuliah praktek lapangan kerja (pkl). Pada kesempatan kali
ini tidak lupa penulis mengucapkan terima kasih kepda berbagai pihak yang membantu dalam
menyelesaikan laporan praktek kerja lapangan .

1. Bapak wisnu p .setiyono,.S.E.,M.SI .PH.D. selaku dekan bisnis hukum dan ilmu
sosial universitas muhammadiyah sidoarjo
2. Dr vera firdaus ,s psi.,M.M. selaku kepala program studi manajemen universitas
muhammadiyah sidoarjo
3. Rita Ambarwati sukmono,SE.M.MT.DR selaku dosen pembimbing yang telah
memberikan pengarahan serta bimbingan dalam pelaksanaan praktek kerja lapangan
4. Bapak toni selaku hrd pt pandungo mitra utama dan selaku pembimbing lapangan
dan memberi pengarahan selama melakukan kegiatan magang
Penulis menyadari bahwa laporan kegiatan magang ini masih jauh dari kata
kesempurnaan ,oleh karena itu kritik dan saran dari semua pihak yang bersifat
membangun selalu kami harapkan demi kesempurnaan laporan magang

Sidoarjo 31agustus 2023

Penulis

2
 ABSTRAK
PT Pandugo Mitra Utama adalah perusahaan yang spesialis dalam produksi dan
penjualan tas dan koper dengan berbagai pilihan motif dan corak sesuai dengan
keinginan pelanggan. Selain produk utamanya, perusahaan juga menerima pesanan
khusus seperti pembuatan baju untuk Universitas Muhammadiyah Sidoarjo
(UMSIDA) serta pembuatan almamater UMSIDA. Klien utama perusahaan ini berasal
dari industri tour dan travel, yang kerap memesan produk dalam jumlah besar.
Perusahaan menempatkan fokus pada inovasi desain dan kualitas produk, yang telah
membantu membangun reputasi PT Pandugo Mitra Utama sebagai penyedia solusi
berkualitas dalam industri tas, koper, dan pakaian khusus. Kegiatan magang yang
dilakukan oleh perusahaan meliputi pengenalan produk kepada para magang,
pembuatan video promosi menarik untuk media sosial, produksi produk dalam jumlah
besar (200 hingga 400 pcs per hari), proses penyablonan (150 hingga 500 pcs per
hari), pengemasan produk (100 hingga 300 pcs), serta pengiriman produk (100 hingga
250 pcs). Keunggulan utama PT Pandugo Mitra Utama terletak pada kepemilikan
pengrajin tas internal, yang memungkinkan adanya proses kontrol kualitas dalam
setiap tahap produksi untuk memastikan produk sesuai dengan spesifikasi yang
diinginkan oleh pelanggan dan sesuai dengan tren terbaru.

3
DAFTAR ISI
KATA PENGANTAR.................................................................................................................................2
ABSTRAK................................................................................................................................................3
Daftar tabel............................................................................................................................................6
DAFTAR GAMBAR..................................................................................................................................7
BAB I......................................................................................................................................................9
PENDAHULUAN.....................................................................................................................................9
1.2 Tujuan Magang............................................................................................................................9
1.2.1 Tujuan Umum Magang.........................................................................................................9
1.2.2 Tujuan Khusus Magang.........................................................................................................9
1.3 Manfaat Magang.......................................................................................................................10
1.3.1 Manfaat Magang bagi Peserta Magang..............................................................................10
1.3.2 Manfaat Magang bagi Program Studi.................................................................................10
1.3.3 Manfaat Magang bagi Instasi Tujuan Magang....................................................................10
2.1 Dasar Pemikiran Pemilihan Lokasi Magang................................................................................11
2.2 Dasar Pemikiran Pemilihan Bidang Magang..............................................................................11
BAB III..................................................................................................................................................12
PROFIL PT PANDUNGO DAN AKTIVITAS MAGANG..............................................................................12
3.1 Gambaran Umum Organisasi.....................................................................................................12
3.1.1 Identitas Perusahaan..........................................................................................................12
3.1.4 Tempat produksi atau percetakan......................................................................................14
3.1.5 komitmen perusahaan........................................................................................................14
3.1.6 Struktur Organsisasi............................................................................................................15
3.2 Aktivitas Magang.......................................................................................................................15
3.3 Metode Pelaksanaan Magang..............................................................................................15
3.3.1 Jadwal Kegiatan..................................................................................................................16
3.4 Bentuk-Bentuk Dukungan..........................................................................................................17
3.4.1. Dukungan Dari Mahasiswa................................................................................................17
3.4.3. Dukungan dari Program Studi............................................................................................18
3.5 Kendala-kendala........................................................................................................................18
3.5.1.kendala dari mahasiswa......................................................................................................18
BAB IV..................................................................................................................................................19
PEMBAHASAN.....................................................................................................................................19
4.1 LANDASAN TEORI.......................................................................................................................19

4
 4.1.1 MANAJEMEN PEMASARAN.................................................................................................19
4.1.2 Strategi marketing..............................................................................................................19
4.1.3 Fitur promosi melalui media sosial.....................................................................................19
4.2 Analisis hasil kegiatan...........................................................................................................20
4.3.Rekomendasi perbaikan............................................................................................................20
Bab V..................................................................................................................................................21
REFLEKSI DIRI.......................................................................................................................................21
5.1 KESIMPULAN..............................................................................................................................21
5.2. Saran.........................................................................................................................................21
DAFTAR PUSTAKA................................................................................................................................22

5
 Daftar tabel
Tabel 3 1 Jadwal Kegiatan Praktek Kerja......................................................................................15

6
 DAFTAR GAMBAR

Gambar 3 1 PT Pandungo Mitra Utama.........................................................................................11

Gambar 3 2 Produk Keunggulan Sartika Ratu...............................................................................12
Gambar 3 3 contoh produk yang dihasilkan sartika ratu..............................................................12
Gambar 3 4 proses percetakan gambar...........................................................................................13
Gambar 3 5 Struktur Organisasi......................................................................................................14

Gambar 4 1 Promosi lewat media sosisal.........................................................................................18

7
 BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang

Dalam era persaingan bisnis yang semakin kompetitif, perusahaan-perusahaan

berlomba-lomba untuk memenangkan persaingan dengan mengoptimalkan sumber daya
manusia (SDM) sebagai aset utama dan mitra strategis dalam mencapai visi dan misi
perusahaan. Dalam konteks ini, produk seperti tas dan koper mengalami persaingan untuk
mendapatkan SDM yang kompeten dan berkualitas unggul dengan cepat, lebih unggul
daripada pesaingnya. Oleh karena itu, perusahaan-perusahaan sering memanfaatkan program
magang bagi mahasiswa tingkat akhir universitas sebagai cara untuk memenuhi kebutuhan
akan SDM yang berkualitas. Program magang merupakan suatu bentuk belajar mengajar
yang dilakukan di lapangan, di mana mahasiswa terjun langsung ke dunia kerja nyata. Di
Universitas Muhammadiyah Sidoarjo, program magang diwajibkan bagi mahasiswa Program
Studi Manajemen di Fakultas Bisnis, Hukum, dan Ilmu Sosial. Tujuan dari program magang
ini adalah untuk memberikan pengetahuan praktis tentang dunia kerja dan
menggabungkannya dengan pemahaman teoritis yang diperoleh melalui perkuliahan. Dengan
berpartisipasi dalam program magang, mahasiswa diharapkan dapat mengaplikasikan
pengetahuan dan keterampilan yang telah mereka pelajari di lingkungan perkuliahan ke
dalam situasi dunia kerja yang sebenarnya. Program magang ini menjadi bagian integral dari
peraturan akademik dan kurikulum di universitas, dan diharapkan mahasiswa dapat
mengambil manfaat maksimal dari pengalaman ini. Melalui program magang, universitas dan
program studi manajemen berharap dapat membekali mahasiswa dengan pengalaman kerja
yang berharga, yang pada gilirannya akan mempersiapkan mereka dengan baik untuk
memasuki dunia kerja sebagai lulusan yang terampil dan siap menghadapi tantangan karir
yang ada di depan.

1.2 Tujuan Magang

1.2.1 Tujuan Umum Magang

1. Untuk memenuhi mata kuliah magang beserta salah satu syarat program studi S1
Manajemen di Universitas Muhammdiyah Sidoarjo.
2. Memperkenalkan mahasiswa dengan dunia kerja, sehingga mahasiswa memiliki
wawasan seputar lingkungan kerja.
3. Meningkatkan pemahaman mahasiswa antara teori yang didapat pada saat
pembelajaran kuliah dan penerapannya yang dilakukan pada saat magang.
4. Menambah informasi dan pengalaman kerja nyata bagi mahasiswa seputar dunia
kerja.
5. Untuk meningkatkan mahasiswa dalam menyikapi permasalahan yang terjadi
didunia kerja.

1.2.2 Tujuan Khusus Magang

1. Mahasiswa mampu meningkatkan kedisiplinan dan tanggung jawab dalam
melaksanakan pekerjaan.

8
 2. Mahasiswa mampu berkerja secara tim dan berkomunikasi dengan baik di
lingkungan kerja.
3. Mahasiswa mampu bekerja secara mandiri ataupun kelompok dengan didampingi
tenaga pembimbing di tempat magang.
4. Mahasiswa mampu mengkaji permasalahan yang ada di tempat kerja dan mampu
memberikan solusi terkait masalah yang ada.
5. Memberikan kesempatan kepada mahasiswa untuk menganalisis suatu kegiatan yang
berhubungan dengan yang ada di perusahaan atau instasi.

1.3 Manfaat Magang

1.3.1 Manfaat Magang bagi Peserta Magang

1. Mahasiswa mampu memperoleh ilmu dan menambah wawasan mengenai dunia
kerja.
2. Mahasiswa mampu meningkatkan kualitas, keterampilan dan keahlian sebagai
pelajar.
3. Mahasiswa mampu menggunakan pengalaman bekerja saat magang untuk
mendapatkan pekerjaan.
4. Melatih mahasiswa untuk mengenali permasalahan yang terjadi di dunia kerja.
5. Mahasisawa mampu mengetahuai cara kerja yang ada di instasi atau tempat
magang
dilaksanakan

1.3.2 Manfaat Magang bagi Program Studi

1. Sebagai jembatan untuk terjalinnya kerjasama dan hubungan baik antara kedua belah
pihak yaitu Universitas dengan tempat magang Mahasiswa.
2. Mampu meningkatkan kualitas lulusannya melalui pengalaman magang serta mampu
menjadikan program studi menjadi unggul.
3. Mampu memperkenalkan Universitas serta Program Studi pada instasi mahasiswa
tempat magang.

1.3.3 Manfaat Magang bagi Instasi Tujuan Magang

1. Instasi akan mendapatkan bantuan tenaga kerja dari mahasisawa saat melakukan
praktek magang.
2. Sebagai sarana kerjasama antara dunia pendidikan atau Universitas dan Instansi,
sehingga Instasi dengam mudah merekrut mahasiswa yang berpotensial.
3. Mampu menciptakan ide baru dan mampu meningkatkan keahlian melalui kegiatan
magang

9
 BAB II
DASAR PEMIKIRAN

2.1 Dasar Pemikiran Pemilihan Lokasi Magang

Dalam upaya pengembangan dan peningkatan unsur manajemen, unsur yang sangat
dibutuhkan adalah pemasaran, salah satu dari produk yang dihasilkan pada PT Pandungo
Mitra Utama yaitu tas dan koper .dengan inovasi karya dan bemtuk yang unik memikat daya
minat masyarakat untuk membeli suatu produk tersebut.Dari uraian diatas penulis ingin
mengikuti magang kerja dalam perusahaan ini dengan tujuan :
1 Mengikuti serta ikut berperan aktif dalam kegiatan perusahaan terutama dalam
pelaksanaan manajemen pemasaran dan pada setiap prosesnya.
2 Menganalisa fungsi manajemen pemasaran yang ada di pt pandungo mitra utama
3 Mengaplikasikan ilmu yang didapat dari instansi ke dunia kerja dan menganalisa
kekurangan ,kelebihannya

2.2 Dasar Pemikiran Pemilihan Bidang Magang

Dalam rangka menjalani program magang, penulis telah memilih bidang pemasaran
sebagai fokus utama. Bidang pemasaran memiliki peran yang penting dalam mengelola
berbagai aspek terkait promosi, penawaran, dan penjualan produk kepada konsumen. Dalam
konteks magang ini, penulis akan terlibat dalam kegiatan yang mencakup pengemasan
barang, strategi penawaran produk, dan proses penjualan melalui media online. Pengemasan
barang merupakan tahap krusial dalam pemasaran, karena tampilan produk dapat
berpengaruh pada daya tarik konsumen. Penulis akan terlibat dalam proses merancang dan
menyusun pengemasan yang menarik dan sesuai dengan brand perusahaan. Selain itu, penulis
juga akan terlibat dalam merencanakan strategi penawaran produk, yang melibatkan
pemahaman tentang target pasar, analisis pesaing, serta penyusunan pesan dan pendekatan
yang efektif untuk menarik minat konsumen. Salah satu aspek penting dalam pemasaran
modern adalah pemanfaatan media online. Penulis akan memiliki kesempatan untuk
memahami dan terlibat dalam strategi pemasaran melalui platform online, seperti sosial
media, situs web perusahaan, dan platform e-commerce. Ini termasuk kegiatan seperti
mengelola konten online, merancang kampanye digital, dan memahami cara berinteraksi
dengan konsumen secara efektif melalui kanal online. Melalui magang di bidang pemasaran
ini, penulis diharapkan dapat memperoleh pemahaman yang mendalam tentang proses
pemasaran modern, mulai dari pengemasan produk hingga pemanfaatan media online.
Pengalaman ini tidak hanya akan memperkaya pengetahuan penulis tentang praktik
pemasaran, tetapi juga memberikan wawasan berharga tentang bagaimana perusahaan
beroperasi dalam lingkungan bisnis yang semakin digital dan kompetitif.

10
 BAB III
PROFIL PT PANDUNGO DAN AKTIVITAS MAGANG

3.1 Gambaran Umum Organisasi

PT Pandugo Mitra Utama awalnya beroperasi dalam bidang perdagangan koper.
Namun, seiring dengan perkembangan waktu, perusahaan ini telah mengalami perkembangan
dan diversifikasi usaha. Perusahaan telah meluaskan cakupan bisnisnya dengan masuk ke
dalam bidang produksi, khususnya dalam menyablon kain tas dengan berbagai motif dan
teknik seperti menyublimasi, dan berbagai lainnya. Langkah perluasan ini menunjukkan
adaptasi perusahaan terhadap permintaan pasar dan pergeseran tren dalam industri. Dengan
beralih ke produksi dan penerapan teknik-teknik penyablonan yang kreatif, PT Pandugo
Mitra Utama mampu memberikan produk yang lebih variatif dan personalisasi kepada
pelanggan. Ini juga memberi mereka peluang untuk menciptakan produk dengan desain-
desain yang unik dan inovatif sesuai dengan permintaan pelanggan. Diversifikasi usaha ini
adalah langkah strategis yang umumnya dilakukan oleh perusahaan guna menjaga relevansi
dalam pasar yang terus berubah dan menanggapi perubahan kebutuhan pelanggan. Dengan
menggabungkan produksi dengan teknik-teknik kreatif seperti penyablonan dan
menyublimasi, perusahaan dapat menciptakan nilai tambah pada produknya dan memperkuat
posisinya dalam industri tas dan aksesori.

3.1.1 Identitas Perusahaan

Nama perusahaan: PT PANDUNGO MITRA UTAMA

Anak persahaan : cv sartika ratu.

Alamat : Ruko Permata Sidoarjo Regency R7 No 11 sd 12 Kludan Tanggulangin Sidoarjo

Jatim Indonesia.

Contact person : Hp/whatsapp: 0817372692

Website :www.sartikaratu.co.id/

Bidang usaha : perdagangan tas, koper, baju,topi, kalung travell, dompet.

3.1.2 Lokasi perusahaan

Gambar 3 1 PT Pandungo Mitra Utama

11
3.1.3 produk perusahaan

Produk unggulan dari PT Pandugo Mitra Utama adalah tas dan koper. Perusahaan ini
mengedepankan produk-produk ini dalam pemasarannya. Pendekatan pemasaran yang
digunakan adalah dengan menerima kunjungan langsung dari pelanggan di tempat usaha dan
memberikan mereka kesempatan untuk memilih produk yang sesuai dengan preferensi
mereka dan anggaran yang telah ditetapkan. Penjualan produknya dilakukan secara grosir,
dimana perusahaan biasanya melayani pesanan dalam jumlah besar dari perusahaan tour dan
travel. Model bisnis ini sejalan dengan fokus perusahaan untuk melayani kebutuhan bisnis
perusahaan tour dan travel. Dengan memesan koper dalam jumlah besar (50 hingga 200 pcs),
perusahaan tour dan travel dapat memenuhi kebutuhan perjalanan klien mereka dengan lebih
efisien.

PT Pandugo Mitra Utama juga menunjukkan fleksibilitas dalam bisnisnya dengan

kemampuan untuk menerima pesanan spesial seperti pembuatan almamater untuk Universitas
Muhammadiyah Sidoarjo (UMSIDA) dan pemesanan baju untuk berbagai keperluan seperti
acara "Bangga UMSIDA". Pendekatan pemasaran langsung dan fokus pada pelanggan
korporat dalam industri pariwisata memungkinkan PT Pandugo Mitra Utama untuk
membangun hubungan bisnis yang kuat dengan klien-klien besar. Dengan memberikan
produk yang berkualitas dan mampu memenuhi kebutuhan besar pelanggan, perusahaan ini
berpotensi untuk terus tumbuh dan sukses dalam industri tas, koper, dan produk pakaian
khusus.

Gambar 3 2 Produk Keunggulan Sartika Ratu

Gambar 3 3 contoh produk yang dihasilkan sartika ratu

12
3.1.4 Tempat produksi atau percetakan
Percetakan atau proses printing adalah metode produksi yang melibatkan cetakan
tulisan dan gambar pada berbagai media seperti kertas dan kain menggunakan tinta khusus
dengan bantuan mesin cetak. Kegiatan percetakan dapat dianggap sebagai bagian dari industri
karena umumnya melibatkan produksi dalam jumlah besar atau massal, serta memanfaatkan
mesin cetak yang besar dan canggih. Proses percetakan memiliki keunggulan dalam hal
kecepatan, di mana produk dapat dicetak dalam waktu yang relatif singkat.

Mesin-mesin cetak yang digunakan dalam percetakan dirancang untuk menjalankan

proses dengan efisiensi dan kestabilan yang tinggi, sehingga memungkinkan hasil yang cepat
dan berkualitas. Beberapa produk yang dapat dihasilkan melalui proses percetakan antara lain
adalah logo pada kain tas, pembuatan banner, serta desain untuk kalung tour dan produk
lainnya. Keberagaman produk yang dapat diproduksi melalui percetakan mencakup berbagai
media dan jenis produk, mulai dari material kain hingga kertas. Hal ini memungkinkan bisnis
untuk menciptakan materi promosi, branding, dan dekorasi yang sesuai dengan kebutuhan
mereka. Dalam dunia bisnis, proses percetakan memiliki peran penting dalam menciptakan
materi visual yang menarik dan efektif untuk komunikasi dengan pelanggan. Dengan
memanfaatkan teknologi percetakan modern, perusahaan dapat menciptakan produk-produk
yang menggabungkan desain dan informasi dengan cara yang menarik dan profesional.

Gambar 3 4 proses percetakan gambar

13
 Gambar 3.5 proses sublim

Gambar 3.6 proses pengepresan DTV

���45 komitmen perusahaan

1. Melaksanakan pekerjaan sesuai dengan persyaratan kualitas dan kuantitas yang
ditetapkan.
2. Menyelesaikan pekerjaan tepat waktu
3. Mengembangkan kopetensi sumber daya manusia guna meningkatkan produktifitas.
4. Sadar akan tanggung jawab sosial
5. Orientasi pelanggan yang menyeluruh

3.1.6 Struktur Organsisasi

Gambar 3 5 Struktur Organisasi

14
3.2 Aktivitas Magang
Berdasarkan kalender akademik Universitas Muhammadyah Sidoarjo Semester Genap
Tahun Ajaran 2022/2023, maka kerja praktek ini akan dilaksanakan mulai tanggal 17 Juli
2023 hingga 14 Agustus 2023.
Kerja Praktek akan dilaksanakan di :
Nama perusahaan: PT Pandungo Mitra Utama /

Anak Perusahaan: Cv Sartika Ratu

Alamat : Kantor pusat :Ruko Permata Sidoarjo Regency R7 No 11 Sd 12 Kludan

Tanggulangin Sidoarjo Jatim Indonesia

Contact Person: Hp/whatsapp: 0817372692

Website :www.sartikaratu.co.id/

Bidang usaha : perdagangan tas, koper, baju, topi, kalung travell, dompet.

5.3 Metode Pelaksanaan Magang

1. Pelaksanaan dalam kegiatan magang akan dibagi dalam beberapa ahapan kegiatan
antara lain:
a. Pengarahan pelaksanaan kegiatan magang oleh dosen pembimbing.
b. Pelaksanaan kegiatan magang di perusahaan.
c. Pembuatan laporan kegiatan magang beserta bimbingan laporan.
d. Penyerahan laporan kegiatan magang di perusahaan.
2. Pada proses pelaksanaan magang dari pihak perusahaan mempunyai wewenang
penuh terhadap proses pendidikan mahasiswa, terutama penyerapan pengetahuan
aplikatif di perusahaan.
3. Setelah kegiatan pelaksanaan di lapangan selesai mahasiswa wajib membuat laporan
yang dibimbing oleh dosen pembimbing .
4. Penilaian kegiatan magang terdiri dari dua unsur, yaitu penilaian dari pihak instansi
atau perusahaan di mana dilaksanakan dan pihak Program Studi Teknik Industri
Universitas Muhammadiyah Sidoarjo, yang akan dilakukan oleh seorang dosen
pembimbing.

3.3.1 Jadwal Kegiatan

Jadwal yang dilakukan dalam praktek kerja lapangan adalah sesuai dengan cara
pelaksanaan di mana di minggu pertama yaitu melakukan wawancara secara langsung dengan

15
Bapak toni selaku HRD PT. Pandungo mitra utama untuk penetapan tujuan dari kondisi yang
sedang dihadapi PT. Pandungo Di minggu berikutnya penulis melakukan survey dan studi
pustaka dengan mengobservasi kondisi lapangan dengan mencari jurnal yang sesuai dengan
persoalan yang dihadapi dengan bimbingan dari pembimbing lapangan PT. PANDUNGO
mitra utama Untuk lebih jelasnya untuk jadwal kegiatan selama mengikuti praktek kerja
lapangan di PT. Pandungo mitra utama.
Tabel 3 1 Jadwal Kegiatan Praktek Kerja

Minggu
Jenis Kegiatan
I II III IV
Penetapan Tujuan
Survey dan Studi Pustaka
Identifikasi Masalah
Penyelesaian Masalah
Pengimplementasian
Penyusunan Laporan

1. Penetapan tujuan
Penetapan tujuan dimaksudkan agar dapat fokus pada masalah yang akan diteliti,
sehingga pelaksanaan magang dapat dilakukan secara sistematis dan tidak menyimpang
dari permasalahan yang akan diteliti. Selain itu, tujuan penelitian dimaksudkan untuk
mengukur keberhasilan dari penelitian.
2. Survey dan studi pustaka
Beberapa literatur yang dipelajari yaitu mengenai sistem purchase order yang
dijalankan oleh PT. Pandungo mitra utama
3. Identifikasi masalah
Survey pendahuluan yang dilakukan yaitu denghan melakukan pengamatan dokumen-
dokumen proses kegiatan pengemasan produk
4. Penyelesaian masalah
Menggunakan studi literatur yang digunakan untuk kegiatan pemasaran yang digunakan
secara manual maupun online melalui website yang telah dibuat oleh pt pandungo.

3.4 Bentuk-Bentuk Dukungan

16
 Bentuk-bentuk dukungan dalam pelaksanaan kegiatan magang di PT pandungo mitra
utama selama +/- 30hari terdapat dukungan dari Mahasiswa,dukungan dari Instansi Tujuan
Magang,dukungan dari Program Studi, dukungan. Dengan adanya dukungan ini bisa
membuat motivasi bagi mahasiswa, ucapan terimakasih kepada instansi magang yang
disinggahi, selain itu juga menjadi dukungan bagi Program Studi untuk mempertahankan
fasilitas yang diberikan.

3.4.1. Dukungan Dari Mahasiswa

Ikut berkontribusi dalam mengembangkan pemasaran dalam perusahaan, yaitu menjadi
leader perusahaan yang berorientasi dalam pembangunan yang berwawasan kesejahteraan
umat dan kelestarian lingkungan.
3.4.2. dukungan dari instasi tujuan magang
1. Sarana dan prasarana yang dimiliki oleh PT pandungo mitra utama sudah sangat
lengkap mulai dari tersedianya unit computer,jaringan internet,mesin printing,
tempat ibadah, kamar mandi, pendingin ruangan (AC). Sehingga dengan adanya
saran dan prasaran yang begitu lengkap dapat menunjang kinerja dari para
pegawai selama jam kerja.
2. Sikap para pegawai yang ramah,dimana para pegawai menunjukkan sikap-sikap
positif terhadap kami peserta magang dengan memberikan bantuan jika kami
mengalami kesulitan dalam melaksanakan tugas.membimbing kita dengan baik

3.4.3. Dukungan dari Program Studi

1. Dengan diberikan dosen pembimbing dalam melaksanakan kegiatan magang ini
kami dapat berkonsultasi dengan pembimbing, yang mana dapat menjembatani
kegiatan ini dengan lancar, apabila dapat kendala dapat berkonsultasi secara langsung
dengan dosen pembimbing.
2. Dalam kegiatan magang berjalan Program Studi membebaskan semua
mahasiswanya untuk masuk kedalam instansi mana saja, yang masih satu alur dengan
jurusan
3.5 Kendala-kendala
Dalam melaksanakan kegiatan magang, ada beberapa kendala dalam menjalankannya
salah satunya yaitu fasilitas yang diberikan, dan beberapa akses perizinan.

17
3.5.1.kendala dari mahasiswa
Dalam kegiatan magang yang dilakukan di PT. Pandungo mitra utama, tidak ada
kendala dalam menjalankan kegiatan. Karena, selama program magang fasilitas yang
diberikan sudah menunjang untuk kebutuhan kami dalam pelaksaan.

3.5.2. kendala dari instusi tujuan magang

Selama menjalankan kegiatan magang di PT pandungo mitra utama, kendala dari
instusi tidak ada. Karena, dalam proses menjalankan kegiatan ini perusahaan memberikan
fasilitas bagi saya pribadi meliputi komputer,data-data yang saya perlukan untuk pembuatan
laporan magang. Selain itu ilmu yang saya dapatkan di instusi ini sangat cukup menambah
wawasan saya.

BAB IV
PEMBAHASAN

4.1 LANDASAN TEORI

4.1.1 MANAJEMEN PEMASARAN

Manajemen pemasaran adalah Secara umum manajemen pemasaran merupakan analisis
perencanaan, implementasi, dan pengendalian atas program-program yang didesain untuk
menciptakan, membangun dan menjaga pertukaran yang menguntungkan dengan pembeli
sasaran untuk mencapai tujuan-tujuan organisasional atau tujuan-tujuan

18
perusahaan.Manajemen ini juga bergantung pada rancangan organisasi yang menyesuaikan
kebutuhan pasar, terutama target pasar. Dalam hal ini juga berkaitan dengan harga, distribusi
dari supplier dan kepada konsumen, serta pelayanan.Maka dari itu, penting bagi sebuah
perusahaan untuk melakukan manajemen pemasaran. Ketika sanggup memberikan kepuasan
kepada konsumen maka berdampak positif bagi keuntungan perusahaan .Selain itu, dalam
artian pengendalian, manajemen pemasaran juga terlibat dalam pengembangan produk,
penetapan harga hingga strategi promosi. Sehingga bisa berdampak baik tidak hanya kepada
konsumen melainkan juga perusahaan.
Ada beberapa tujuan dari manajemen pemasaran yaitu:
-Kepuasan pelanggan
Meskipun memperoleh laba yang maksimum, tapi ternyata tidak ada kepuasan pelanggan,
semestinya itu menjadi catatan penting. Maka dari itu, untuk mencapai kepuasan pelanggan
perlu strategi khusus dalam mewujudkannya. Misal memperhatikan strategi pemasarannya
dan itu dapat ditempuh dengan cara mengelola manajemen pemasaran yang baik.
-menciptakan permintaan
Salah satu yang penting dalam manajemen pemasaran yaitu bagaimana mengelola bisnis agar
muncul permintaan produk dari konsumen. Nah, sudah pasti perlu melakukan strategi
pemasaran yang terukur. Salah satu contoh dengan mengetahui preferensi konsumen. Dengan
mengetahuinya, mudah untuk melakukan strategi pemasaran produk.
-target pasar
Bisa memahami mana yang menjadi target pasar.jika produk sama dengan kompetitor hal
yang dibutuhkan adalah menciptakan promosi yang efektif dan tepat sasaran. Iklan di media
sosial dapat menjadi sarana ampuh untuk mengambil target pasar.

19
 Gambar 4.1 menentukan target pasar

-Pencitraan produk
Untuk mengenalkan sebuah produk kepada konsumen, tentunya harus melalui promosi
dengan iklan yang inovatif. Namun, perlu diingat bahwa kualitas produk perlu diperhatikan
dengan saksama Jika kualitas produk baik, mudah bagi divisi pemasaran untuk mengenalkan
produk. Sehingga, konsumen pun lebih mudah tertarik untuk membeli dari produk.
--target pasar baru
Jika sudah memiliki pelanggan tetap, sudah waktunya untuk melebarkan sayap bisnis. Anda
perlu mencari pelanggan baru sebagai cara untuk melipat gandakan keuntungan. Strategi
yang bisa dilakukan adalah melalui iklan di media sosial.maupun secara langsung
menawarkan produk ke perusahaan lainnya.
Hadirnya target pasar baru akan menambah variasi produk. Sebab, biasanya ada permintaan
produk yang berbeda. Ini menjadi peluang sekaligus tantangan untuk meraih keuntungan
yang lebih besar.
- menaikkan keuntungan
Bagian dari manajemen pemasaran yang paling penting adalah bagaimana meningkatkan
keuntungan. Seberapa banyak strategi yang Anda lakukan, jika tidak dikerjakan secara
konsisten, akan membuat bisnis tidak berkembang.Maka dari itu, konsisten adalah kata yang
penting di dalam bisnis. Jika sudah rapi, detail, dan konsisten, percayalah keuntungan bisnis
akan hadir secara sistematis.
4.1.2 Strategi marketing
Strategi marketing adalah suatu tindakan terukur yang dimaksudkan untuk
mengenalkan produk perusahaan kepada masyarakat luas. Strategi pemasaran adalah
kumpulan langkah bisnis yang sudah dikombinasikan baik pada level pengenalan produk
hingga membuat konsumen melakukan pembelian.
Ada beberapa cara untuk menentukan strategi marketing.yaitu:

- melakukan market Research

Market research adalah mengevaluasi situasi, termasuk lingkungan internal dan eksternal
pasar.Setiap keunggulan kompetitif yang ditemukan harus menjadi dasar dari strategi yang
dipilih. Akan tetapi, ia juga harus sesuai dengan permintaan pelanggan.Menurut
Business2Community, market research dapat membantumu untuk memahami lingkungan
bisnis yang lebih luas dan menentukan kebutuhan pelanggan yang spesifik.

20
-analisis segmen Pelanggan perusahaan
Manfaatkan market research untuk mengembangkan profil pelanggan yang sudah ditargetkan
dan identifikasi kebutuhan mereka.Profil tersebut akan mengungkapkan pola pembelian
mereka, termasuk cara membeli, di mana pelanggan melakukan pembelian, dan apa yang
mereka beli.Setelah itu, periksa tren pelanggan secara teratur agar strategi yang diterapkan
bisa tetap relevan dengan kebutuhan customer dan pasar.

-lakukan riset terhadap kompetitor

Melakukan riset terhadap kompetitor juga menjadi langkah yang penting sebelum kamu
menentukan strategi pemasaran.Menurut QLD, manfaatkan inisiatif ini untuk
mengidentifikasi keunggulan kompetitif dan hal-hal yang membuat bisnis pesaing lebih
unggul.Kamu juga bisa mengidentifikasi kekuatan dan kelemahan proses kerja internal
perusahaan untuk meningkatkan kualitas eksekusi strategi dibandingkan dengan kompetitor

-menyediakan rencana tambahan

Hal ini cukup penting, terutama bagi perusahaan berkembang yang sedang meningkatkan
brand awareness.Rencana tambahan juga diperlukan agar brand bisa mencapai tujuan
pemasaran dengan lebih mudah. Sebagai contoh, untuk meningkatkan awareness pada
kelompok audiens yang muda, kamu dapat meningkatkan kehadiran brand di media
sosial.Hal itu bisa dilakukan dengan memposting tentang produk di Instagram, tiktok,
Facebook secara rutin.

- uji coba Strategi

21
Meluncurkan riset online, uji coba ide, dan melakukan pendekatan pada pelanggan.Setelah
itu, tinjau hasil yang muncul. Apabila pelanggan memberikan feedback yang baik dan hasil
penjualan meningkat, kamu dan tim telah memilih strategi yang tepat.ikut berbagai kelas
marketing di Glints ExpertClass. Hanya di sini, kamu akan dibimbing langsung dan diajari
ilmu menyusun strategi yang tepat bersama dengan para pakar di industri.

Gambar4.1.2 uji coba branding

4.1.3 Fitur promosi melalui media sosial

pemasaran di media sosial adalah karena media sosial memungkinkan untuk lebih
banyak berinteraksi dan memasarkan merek dari sisi yang berbeda. Media sosial merupakan
saluran yang menawarkan cara yang menyenangkan dan mudah untuk berinteraksi dengan
para konsumen.bagi seluruh masyarakat dunia dan menjadi titik fokus bagi sebagain besar

22
dunia bisnis(Dabas et al, 2021). Social media marketing semakin Popular dan banyak
digunakan karena pengguna Media sosial dapat langsung membaca, mempelajari, Dan
memahami secara langsung persuasi yang Diberikan kepada mereka sebagai motivasi untuk
Mengonsumsi barang atau jasa yang ditawarkan. Social media marketing ini juga sedang
viral kini hari Karena strategi ini memiliki keunggulan yang lebih Banyak dibandingkan
metode tradisional. Keunggulan Ini dapat dilihat melalui pemasaran yang cepat dan Cakupan
wilayah geografis yang sangat luas, tidak ada Batasan waktu, tidak memakan banyak biaya,
serta Praktis digunakan oleh seluruh kalangan masyarakat. Produsen dapat menggunakan
social media marketing Ini sebagai jalur yang efektif untuk membangun brand Image mereka
di mata publik Kredibilitas konsumen juga menjadi salah satu poin penting dalam penelitian
ini. Kepercayaan memainkan peran penting dalam kredibilitas ini. Kredibilitas yang
dirasakan oleh para konsumen terhadap suatu industri kecantikan akan menimbulkan rasa
kepercayaan di dalam diri mereka. Kredibilitas dan rasa kepercayaan ini yang nantinya akan
memengaruhi pengambilan keputusan dan minat beli para konsumen. Bojang (2017)
menyebutkan mengenai pentingnya untuk memahami tingkat kepercayaan pada platform e-
marketing atau media sosial yang dapat menghasilkan sebuah keberhasilan atau kegagalan.
Dalam pengaturan media sosial, tidak semua komponen dalam media sosial dapat dipercayai
oleh masyarakat. Oleh karena itu, strategi yang digunakan oleh para prosuden kecantikan
akan menentukan tingkat kepercayaan calon konsumen terhadap mereka. Bruns (2018) juga
menyebutkan bahwa perasaan Bingung dan keraguan konsumen akan sesuatu seringkali
dilandasi oleh kepercayaan yang nantinya akan memengaruhi minat beli dan perilaku
konsumsi mereka

Gambar 4 1 Promosi lewat media sosisal

23
4.2 Analisis hasil kegiatan
Selama pelaksanaan praktek kerja lapangan di PT. Pandungo Mitra Utama, pendekatan yang
digunakan adalah dengan mengamati secara mendalam, mengumpulkan data dari berbagai
pihak terkait, dan memahami kondisi perusahaan. Langkah awal ini penting untuk
memperoleh pemahaman yang komprehensif tentang permasalahan yang ada di PT.
Pandungo Mitra Utama, mengingat perusahaan ini bergerak dalam industri tas dan koper.

Setelah data terkumpul, langkah selanjutnya adalah melakukan pengolahan data. Hal ini
dilakukan untuk menganalisis informasi yang diperoleh dan mencari solusi yang tepat untuk
mengatasi permasalahan yang dihadapi oleh PT. Pandungo Mitra Utama.

4.3.Rekomendasi perbaikan
Selama menjalankan praktek kerja lapangan di PT. Pandungo Mitra Utama,
pendekatan yang saya gunakan melibatkan pengamatan yang mendalam, pengumpulan data
dari berbagai pihak terkait, dan pemahaman menyeluruh tentang kondisi perusahaan.
Pendekatan ini menjadi langkah penting untuk memperoleh pemahaman yang komprehensif
mengenai permasalahan yang dihadapi oleh PT. Pandungo Mitra Utama, terutama karena
perusahaan ini berfokus pada industri tas dan koper.
Setelah berhasil mengumpulkan data yang relevan, langkah berikutnya adalah
melakukan analisis data. Proses ini bertujuan untuk merinci dan menganalisis informasi yang
terkumpul, serta mencari solusi yang tepat untuk mengatasi permasalahan yang dihadapi oleh
PT. Pandungo Mitra Utama.
Daya tarik perusahaan ini khususnya menarik perusahaan-perusahaan tour and travel
yang tertarik untuk menjalin kemitraan. Desain produk yang menarik konsumen dan
kemampuan melayani pemesanan dalam jumlah besar dari perusahaan-perusahaan travel
membuat PT. Pandungo Mitra Utama menjadi pilihan yang menjanjikan dalam industri ini.
Tidak hanya itu, strategi pemasaran melalui media sosial juga terbukti efektif dalam menarik
minat perusahaan lain untuk menjalin kerja sama.
Keseluruhan pengalaman selama praktek kerja lapangan di PT. Pandungo Mitra Utama
telah membantu saya memahami lebih dalam tentang dinamika bisnis perusahaan dan
bagaimana perusahaan ini berhasil menarik minat perusahaan lain, sehingga berhasil meraih
kesuksesan di dalam industri tas dan koper.

24
 Bab V
REFLEKSI DIRI
5.1 KESIMPULAN
Dari hasil kegiatan magang tersebut pembahasan dan uraian dari bab 4,antara lain :
1. Pengemasan barang dan pemasaran melalui media sosial memerlukan pemahaman yang
mendalam. Tanpa pengetahuan yang tepat, langkah-langkahnya dapat salah dan tak
efektif. Namun, dengan pembelajaran, kita bisa menguasai keterampilan yang
diperlukan untuk mengelola keduanya secara sukses. Ilmu adalah dasar; melalui
pendidikan dan pengajaran, kita bisa menjalankan aktivitas ini dengan lancar dan
mencapai hasil yang diinginkan.

Gambar 5.1.1 pengemasan produk

2. Pemasaran langsung dengan bimbingan karyawan di kantor melibatkan interaksi
langsung dengan pelanggan. Karyawan yang terlatih membimbing akan berhadapan
langsung dengan pelanggan, memberikan informasi produk, menjawab pertanyaan,
dan mengatasi kebutuhan secara pribadi. Pendekatan ini membangun koneksi lebih

25
 mendalam dengan pelanggan, memungkinkan pengertian yang lebih baik terhadap
kebutuhan mereka, dan memberi kesempatan untuk menawarkan solusi yang sesuai.
Gambar 5.1.2 proses pengiriman koper

5.2. Saran
Berdasarkan kesimpulan tersebut, PT Pandungo Mitra Utama perlu meningkatkan
pemasaran melalui media sosial. Ini diperlukan karena minimnya promosi melalui platform
ini dan kurangnya inisiatif dari karyawan. Dalam era persaingan yang semakin ketat,
penggunaan media sosial akan memberikan jangkauan luas serta fleksibilitas untuk
memasarkan produk. Tindakan ini akan membantu perusahaan tetap bersaing dan relevan
dalam pasar yang terus berkembang.

DAFTAR PUSTAKA

Sa’ada, Rohmatus. 2022. Pentingnya Digital Marketing Sebagai Strategi Pemasaran

UMKN diEra 4.0 . Malang. Jurnal Graha Pengabdian. Vol 4. No 2.

Ismunnadar. Apriliani, Ari. 2022. Strategi Pemasaran. Sumatra Barat. PT Global

Eksekutif Teknologi. ISBN 978-632-8004-54-6. Hlm 134-141

Maulida, Afandianti. 2022. Analisis Strategi Pemasaran Kripik Pisang Paska Pandemi.
Lampung. Jurnal Ilmiah Bidang Sosial, Ekonomi, Budaya,Teknologi, dan Pendidikan.
Vol 1. No . 4

Sagita, Gita. 2022. Penerapan Digital Merketing Sebagai Stratgi Pemasaran

Semarang.Jurnal Ekonomi, Bisnis dan Menejemen. ISSN 2962-7621. Vol 1. No 3
.

26
27