TESTING DAN IMPLEMENTASI

SISTEM INFORMASI

APLIKASI GOJEK

Oleh:
- PURI ALDY WIJAYA
- HAZZAINI
- JEFFRY ANGGA MUNANDAR LUMBAN TOBING
- PANJI REJEKI SINULINGGA
- ARI

SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN INFORMATIKA DAN KOMPUTER

TRIGUNA DHARMA
MEDAN
2023
 KATA PENGANTAR

Puji syukur kami panjatkan kehadirat Allah SWT, yang atas rahmat-Nya

sehingga kami dapat menyelesaikan penyusunan makalah yang berjudul “Go-

jek,Jasa Angkutan Cepat,Praktis,dan Murah”. Penulisan makalah ini

merupakan salah satu tugas yang diberikan dalam mata kuliah Bahasa Indonesia di

Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia.

Dalam Penulisan makalah ini kami merasa masih banyak kekurangan baik

pada teknis penulisan maupun materi, mengingat akan kemampuan yang kami

miliki. Untuk itu, kritik dansaran dari semua pihak sangat kami harapkan demi

penyempurnaan pembuatan makalah ini.

Dalam penulisan makalah ini kami menyampaikan ucapan terima kasih yang

sebesar-besarnya kepada pihak-pihak yang membantu dalam menyelesaikan

makalah ini,khususnya kepada Dosen kami yang telah memberikan tugas dan

petunjuk kepada kami,sehingga kami dapat menyelesaikan tugas ini.

Akhir kata penulis berharap semoga makalah ini dapat memberikan manfaat

maupun inpirasi terhadap pembaca.

 BAB I
PENDAHULUAN

1.1 Pengenalan Aplikasi GoJek

Gambar 1.1 Logo Aplikasi GoJek

GO-JEK adalah sebuah perusahaan yang bergerak dibidang pelayanan

transportasi ojek. Yang bertujuan untuk menghubungkan ojek dengan penumpang

ojek. Perusahaan ini berdiri pertama kali di kota Jakarta pada tahun 2011.

GOJEK merupakan perusahaan yang berjiwa sosial yang memimpin revolusi

industri transportasi Ojek. Karena efektifitas tujuan perusahaan ini yang bermitra

kepada pengendara Ojek yang berpengalaman semakin baik dan meningkatnya

peminat pelanggan sehingga GO-JEK dikembangkan di kota-kota besar lainnya

seperti khususnya daerah JABODETABEK, Bandung, Medan, Surabaya, Bali dan

kotakota lainnya (Wardani, 2017).

Kehadiran PT GO-JEK Indonesia di kota Palembang pada tanggal 15

November 2015 lalu, sejak kehadiran GO-JEK di kota palembang menjadi alat

alternative masyarakat untuk bepergian. Kantor pusatnya beralamat Jln.Pahlawan

di simpang Polda Palembang. GO-JEK menjadi solusi utama dalam pengiriman

barang, pesan antar makanan, dan bepergian ketika macet. Berkiprah di kota
Palembang lebih kurang 4 tahun. Konsumen merasa lebih mudah dan cepat

memakai GO-JEK dengan harga yang terjangkau. Melihat perkembangan

konsumen dan yang meningkat PT. GO-JEK Indonesia launching GO-CAR di kota

Palembang pada bulan April 2016 lalu.(Wardani, 2017).

1.2 Konsep Ojek Dengan Teknologi Yang Aman

Pendiri Go-jek berinisiatif membuat sesuatu yang berbeda. Go-jek ini

menggunakan sisitem yang lebih tertata rapi. Awalnya Go-jek melayani lewat call

center saja, tetapi lambat laun mulai berkembang dan membuat aplikasi Go-jek.

Dengan aplikasi ini, kita bisa memesan secara online, membayar secara tunai dan

mengetahui keberadaan driver yang akan menjemput kita. Inilah salah satu

kelebihan Go-jek dibandingkan dengan ojek pangkalan lainnya.

Pada pendaftaran menjadi driver Go-jek, akan terdapat berbagai pelatihan.

Bagaimana melayani pelanggan yang baik, tidak boleh ugal-ugalan di jalan,

mematuhi lalu lintas dan menggunakan pakaian yang aman. Pendiri Go-Jek

memang sangat mengutamakan kepuasan pelanggan. Ketika menggunakan Go-jek

kita akan diberi helm, penutup kepala dan masker.Selain itu para driver Go-jek juga

dilatih bagaimana menggunakan aplikasi Go-jek, m-banking dan masih banyak

lainnya.

1.3 Layanan-Layanan Go-Jek

Selain memadukan teknologi, ternyata Nadiem pun memberikan inovasi

yang berbeda dari segi layanan. Terdapat sembilan layanan yang disediakan oleh

Go-jek,

1. Go-Send yaitu jasa pengantaran barang.

2. Go-Ride yaitu jasa ojek untuk mengantarkan diri kita ke tempat yang

ingin dituju

3. Go-Food yaitu jasa ojek untuk membelikan makanan di restoran/café

4. Go-Mart yaitu pelanggan dapat meminta tukang ojek berbelanja

5. Go-Busway yaitu lokasi dan jadwal kedatangan bus Transjakarta kini bisa

dilihat secara real time melalui fitur ini.Layanan ini juga terintegrasi

dengan Go-Ride untuk pemesanan transportasi menuju halte Transjakarta

6. Go-Box yaitu layanan angkut dan antar oleh mobil boks, pickup bak, dan

truk engkel yang dapat dipesan langsung melalui aplikasi GO-JEK.

7. Go-Clean yaitu layanan ini memberikan layanan untuk bersih-bersih

rumah yang bisa dipanggil melalui aplikasi GO-JEK.

Berikut ini beberapa layanan yang ditawarkan Go-Clean :

1) Vacuum and Sweep

2) Dish Washing

3) Linen and Bed

4) Bathroom Sanitazing

5) Floor Mapping

8. Go-Glam yaitu Layanan ini menyasar kaum hawa yang kerap

membutuhkan perawatan dan layanan dari salon, tapi tidak memiliki

waktu karena kesibukan beraktivitas. Layanan yang disediakan mulai dari

pangkas rambut, manicure-pedicure, sampai make up. Cocok juga untuk

kamu yang akan menghadiri pernikahan atau event penting lain seperti

wisuda.

9. Go Massage , hanya dengan membaca sekilas namanya, pasti kamu sudah

menebak bila layanan ini merupakan layanan pijat by request. Kamu bisa
memilih beragam jenis pijat, mulai dari refleksi sampai beragam pijat

kesehatan lainnya.
 5

PENGUJIAN APLIKASI GOJEK

Modul yang
No Diuji Prosedur Pengujian Masukkan Keluaran yang Diharapkan Hasil yang Didapat Kesimpulan

1. Form Login Buka Aplikasi GoJek (Menu Login tampil) Berhasil Akses Login, Input No Hp, (yang telah Akses Form
yang sudah di Input No Hp, (yang Menampilkan Menu Utama / terdaftar), pilih tombol Login
Download di Playstore telah terdaftar). Home “Login” maka “Berhasil”
(muncul menu Login) Menampilkan Menu Utama
/ Home

2. Menu Go-Ride Pada Form Utama klik Input / Cari lokasi Sistem akan menyediakan Sistem menyediakan lokasi “Berhasil”
menu GoRide, akan penjemputan & tujuan lokasi jemput dan lokasi tujuan jemput dan lokasi tujuan user
tampil “cari lokasi user, dan sistem akan , serta menampilkan harga
penjemputan & tujuan”
menapilkan harga pembayaran pembayaran Tunai/Go-Pay
menggunakan Tunai/Go-Pay

3. Menu Go-Car Pada Form Utama klik Input / Cari lokasi Sistem akan menyediakan
menu GoCar, akan penjemputan & tujuan lokasi jemput dan lokasi tujuan
tampil “cari lokasi user, dan sistem akan
penjemputan & tujuan” menapilkan harga pembayaran
menggunakan Tunai/Go-Pay
Sistem menyediakan lokasi “ Berhasil”
jemput dan lokasi tujuan user
, serta menampilkan harga
pembayaran Tunai/Go-Pay

4. Menu Go-Food Pada Form Utama klik Input ./ Cari Makanan Sistem akan menyediakan Sistem menampilkan “Berhasil”
menu GoFood, akan yang diinginkan
tampil “cari Makanan
makanan/minuman yang sedang makanan/minuman yang
yang diinginkan” BUKA, dan kita akan disediakan sedang BUKA, dan kita
layanan untuk men-searching akan disediakan layanan
makanan, tambahkan makanan untuk men-searching
makanan, tambahkan
 6

yang akan dipesan, sistem akan makanan yang akan

menampilkan detail pesanan: dipesan, sistem akan
menampilkan detail
• Pesanan
pesanan:
• Jumlah pesanan
• Alamat pengantaran • Pesanan
• Bayar Tunai/Go-Pay • Jumlah pesanan
• Perkiraan harga • Alamat pengantaran
• Biaya antar • Bayar Tunai/Go-
• total Pay
• Perkiraan harga
• Biaya antar
• total
5. Menu Go-Send Pada Form Utama klik Klik Menu Dalam Sistem akan menampilkan: Sistem menampilkan: “Berhasil”
menu GoSend, akan Kota / Luar Kota
tampil pilihan dalam • Lokasi pengiriman paket • Lokasi pengiriman
kota / luar kota
• Deatils lokasi paket
• Deskripsi paket • Deatils lokasi
• No.Telp penerima • Deskripsi paket
• Nama penerima • No.Telp penerima
• Nama penerima
 7

6. Menu Go-Pulsa Pada Form Utama klik Input No Hp yang Sistem akan menyediakan Sistem menyediakan “Berhasil”
menu GoPulsa, akan ingin di isi Pulsa No.Handhpone, pengisian No.Handhpone,
tampil beberapa menu pulsa dan paket data, jumlah pengisian pulsa dan
lalu pilih menu isi ulang pengisisan dan jumlah harga paket data, jumlah
dan klik icon pulsa yang harus dibayar dengan Go- pengisisan dan
Pay jumlah harga yang
harus dibayar dengan
Go-Pay

Tabel 1.2 Tabel Pengujian (Blackbox teseting) pada Apliasi GOJEK