Pelanggan tipe angkuh

Pelanggan tipe angkuh adalah pelanggan yang selalu ingin berkuasa dan
menjadi pusat perhatian. Pelanggan yang angkuh mudah sekali dikenal karena
perilakunya suka berlebihan, sombong, dan menawar barang dibawah harga
standar.
Dalam menghadapi perilaku pelanggan yang angkuh, pedagang hendaknya
memperhatikan hal-hal berikut:
a) Tidak terpancing atau tidak merasa terkesan oleh sikap dan perilaku pelanggan.
b) Bersikap ramah, hormat, dan penuh perhatian agar dia tahu diri.
c) Berusaha tetap sabar dan jangan terlalu menanggapinya.
d) Tetap melayani semua kebutuhannya agar dia mau berbelanja

Contoh Percakapan Antara Penjual dan Pembeli Lengkap

Contoh Percakapan Antara Penjual dan Pembeli - Percakapan yang terjadi antara
penjual dan pembeli berkisar mengenai perbincangan penawaran produk.
Negosiasis pasti akan terjadi antar kedua subjek. Berikut merupakan contoh
percakapan antara penjual dan pembeli.
Penjual: selamat pagi Ibu, Selamat datang di Perumahan Megakarya, dengan saya
Sarah konsultan perumahan. ada yang bisa saya bantu ?

Pembeli: iya. saya sara ingin mencari sebuah perumahaan yang asri, kualitas oke terus
yang murah tapi gak murahan. Apakah Anda memiliki yang saya cari?

Penjual: tentu ibu, silahkan duduk sebelah sini. Kita tentukan perumahan mana yang
cocok dengan ibu.

Pembeli: oke. waw, ada tiga katalog. Banyak juga.

Penjual: iya ibu, katalog ke empat sedang di proses menunggu finalisasi bangunan
rumah yang baru. Kami memiliki banyak pilihan dengan harga terbaik yang ibu
inginkan.

Pembeli: bisa jelaskan saja katalog mana yang lebih penting saya lihat. Ini satu katalog
ada 50 lembar, daripada menyita banyak waktu. Berikan saja yang saya
butuhkan.

Penjual: oke baiklah, saya sangat setuju dengan pemikiran ibu. Begini saja, beritahu
saya detail hunian impian ibu. Agar kami lebih mudah dan cepat menemukan
hunian terbaik untuk anda.

Pembeli: seperti di awal saya katakan, saya ingin hunian yang murah tapi gak murahan.

Penjual: Bailklah ibu. Di empat katalog yang Ibu pegang memiliki sedikit variasi dari
ukuran, fasilitas, dan tentunya juga harga. Katalog 1 berisi pilihan rumah tipe 1
dengan dua lantai, ukuran 30x20, empat kamar dengan kamar mandi pada
masing- masing kamar. Katalog 2 berisi rumah-rumah tipe 2 dengan ukurannya
20x20 dengan tiga kamar. Sedangkan katalog 3 ukuran 20x15 dengan dua
kamar. Bagaimana Ibu, sedikit terbantu?

Pembeli: iya sedikit. Rumah tipe satu ini pasti mahal ya..
Penjual: sesuai dengan kualitas dan layanan bu.
Pembeli : Apa bisa saya melihat lokasi hunian-hunian yang ada di Mega Karya?

Penjual : Tentu saja, kapanpun Anda mau saya akan mengantarkan Ibu ke lokasi
perumahan.

Pembeli: pembayaran bisa dicicil?

Penjual: bisa ,, kami memberikan kemudahan bagi pelanggan untuk tetap dapat
memiliki hunian impian dengan memudahkan pembayaran. Cicilan berlaku
pada penjualan rumah kami tentunya.

Pembeli: oke, saya sudah tidak sabar ingin memilikinya.

Penjual: selamat Ibu, anda telah menemukan rumah idaman yang ibu cari selama ini.
Terima kasih senang bisa membantu ibu. selamat pagi

Pembeli: iya,, selamat pagi