net/publication/363639443
CITATIONS READS
0 3,224
1 author:
Aditya Wardhana
Telkom University
176 PUBLICATIONS 267 CITATIONS
SEE PROFILE
Some of the authors of this publication are also working on these related projects:
All content following this page was uploaded by Aditya Wardhana on 18 September 2022.
i
DASAR KEPEMIMPINAN
DAN PENGAMBILAN KEPUTUSAN
ii
PENGANTAR EDITOR
iii
Akhir kata, kami memberikan penghargaan yang setinggi-
tingginya kepada tim penulis atas tersusunnya buku ini dan tetap
produktif dalam menulis. Ucapan terima kasih kami sampaikan
terkhusus kepada Penerbit Eureka Media Aksara yang telah
memfasilitasi terbitnya buku ini. Semoga segala aktivitas kita di
ridai Allah Swt. Aamiin.
Suwandi
iv
DAFTAR ISI
v
BAB 4 GAYA KEPEMIMPINAN ...................................................... 33
A. Pendahuluan....................................................................... 33
B. Teori Kepemimpinan ......................................................... 34
C. Gaya Kepemimpinan ......................................................... 38
D. Gaya Kepemimpinan di Era Reformasi Industri 4.0 ....... 41
E. Referensi.............................................................................. 42
BAB 5 PERANAN KEPEMIMPINAN .............................................. 43
A. Pendahuluan....................................................................... 43
B. Peranan Kepemimpinan .................................................... 44
C. Tantangan Masa Kini atas Peran Kepemimpinan ........... 48
D. Kepemimpinan Transformasional sebagai Solusi ........... 49
E. Referensi.............................................................................. 51
BAB 6 DELEGASI KEKUASAAN ..................................................... 53
A. Pendahuluan....................................................................... 53
B. Tujuan Delegasi Kekuasaan .............................................. 54
C. Keterampilan Dasar Delegasi Kekuasaan ........................ 56
D. Jenis Delegasi ...................................................................... 57
E. Proses Pendelegasian ......................................................... 58
F. Apa yang Harus Didelegasikan ........................................ 59
G. Kapan Delegasi Kekuasaan Dilakukan ............................ 60
H. Halangan Delegasi Kekuasaan ......................................... 61
I. Kelemahan Manajer dalam Delegasi Kekuasaan ............ 62
J. Manfaat Delegasi Efektif ................................................... 63
K. Referensi.............................................................................. 64
BAB 7 KEPEMIMPINAN DAN KONFLIK ...................................... 66
A. Pendahuluan....................................................................... 66
B. Definisi dan Konsep Konflik ............................................. 67
C. Komponen dan Sumber Konflik ....................................... 68
D. Faktor yang Berpengaruh terhadap Konflik.................... 69
E. Manajemen Konflik ............................................................ 71
F. Peran Pimpinan dalam Penanganan Konflik .................. 72
G. Referensi.............................................................................. 74
BAB 8 KEPEMIMPINAN DI INDONESIA ...................................... 76
A. Pendahuluan....................................................................... 76
B. Sejarah Kepemimpinan di Indonesia ............................... 77
C. Kepemimpinan di Indonesia ............................................. 78
vi
D. Model Kepemimpinan di Indonesia ................................ 80
E. Referensi ............................................................................. 87
BAB 9 HAKIKAT PENGAMBILAN KEPUTUSAN ........................ 88
A. Pendahuluan ...................................................................... 88
B. Definisi Pengambilan Keputusan ..................................... 89
C. Proses Pengambilan Keputusan ....................................... 91
D. Pengambilan Keputusan dalam Kepemimpinan ............ 95
E. Referensi ............................................................................. 95
BAB 10 MEKANISME PENGAMBILAN KEPUTUSAN ................ 97
A. Pendahuluan ...................................................................... 97
B. Konsep Mekanisme Pengambilan Keputusan ................ 98
C. Tahapan Pengambilan Keputusan ................................. 101
D. Referensi ........................................................................... 105
BAB 11 JENIS DAN TIPE KEPUTUSAN ....................................... 107
A. Pendahuluan .................................................................... 107
B. Kriteria Pengambilan Keputusan ................................... 109
C. Jenis dan Tipe Keputusan ............................................... 110
D. Referensi ........................................................................... 117
BAB 12 TEKNIK PENGAMBILAN KEPUTUSAN........................ 118
A. Pendahuluan .................................................................... 118
B. Data dalam Pengambilan Keputusan ............................ 119
C. Teknik Pengambilan Keputusan .................................... 121
D. Pengembangan Model Pengambilan Keputusan.......... 127
E. Referensi ........................................................................... 129
BAB 13 ANALISIS PENGAMBILAN KEPUTUSAN .................... 130
A. Pendahuluan .................................................................... 130
B. Kriteria Pengambilan Keputusan dalam Kondisi
Ketidakpastian ................................................................. 132
C. Kriteria Maximax ............................................................. 133
D. Kriteria Maximin ............................................................. 134
E. Kriteria Minimax Regret ................................................. 134
F. Kriteria Realisme ............................................................. 135
G. Kriteria Laplace (Equal Likelihood) ............................... 137
H. Referensi ........................................................................... 137
BAB 14 PENGAMBILAN KEPUTUSAN BISNIS .......................... 138
A. Pendahuluan .................................................................... 138
vii
B. Pengambilan Keputusan Bisnis: Perusahaan Baru
dan Pengembangan Usaha .............................................. 140
C. Perilaku Pebisnis: Pengembangan Bisnis
atau Membangun Usaha Baru ........................................ 141
D. Model Pengambilan Keputusan Bisnis di Era
Digitalisasi ........................................................................ 144
E. Referensi............................................................................ 146
TENTANG PENULIS ....................................................................... 148
viii
DAFTAR TABEL
ix
DAFTAR GAMBAR
x
BAB PENDEKATAN
3
DALAM
KEPEMIMPINAN
A. Pendahuluan
Pertumbuhan lingkungan ekonomi yang cepat dengan
munculnya internet membuat organisasi semakin mudah
dalam berkomunikasi dengan negara-negara di dunia. Hal
tersebut pada gilirannya mengubah lingkungan bisnis di setiap
negara, menyebabkan daya saing di pasar yang meningkat
setiap tahun. Untuk menjaga bisnis mereka tetap bertahan,
pemimpin bisnis dituntut untuk menawarkan produk
berkualitas lebih baik dengan biaya lebih rendah melalui
penggunaan berbagai strategi tertentudan sesuaibagi organisasi
untuk beradaptasi sesuai dengan tren bisnis saat ini dan juga
fleksibilitas dalam menghadapi perubahan lingkungan bisnis.
yang cepat (Demirtas & Karaca, 2020; Goodwin, 2018;
Kissinger, 2022).
Kepemimpinan adalah semacam kekuatan di mana satu
orang memiliki kemampuan untuk mempengaruhi atau
mengubah nilai-nilai, kepercayaan, perilaku dan sikap orang
lain (Agarwal, 2020). Seseorang dengan kemampuan
kepemimpinan yang kuat akan menjadi contoh atau panutan
yang baik bagi anggota organisasi, karena pemimpin yang
mampu secara efektif mencapai beberapa hasil atau pencapaian
yang baik akan berdampak pada kepercayaan dan kekaguman
23
bawahan mereka, dan secara tidak sengaja mengubah nilai,
kepercayaan, sikap dan perilaku mereka (Anderson & Sun,
2017; Demirtas & Karaca, 2020; Goodwin, 2018).
Kepemimpinan adalah fungsi penting dalam setiap
organisasi. Bahkan organisasi bisa tidak ada tanpa pemimpin
(Demirtas & Karaca, 2020). Tujuan organisasi mana pun
bergantung pada orang-orang di dalamnya untuk mencapai
tujuan organisasi. Administrasi yang efektif sangat tergantung
pada kepemimpinan yang dapat mempengaruhi anggota
organisasi sedemikian rupa sehingga mereka semua berusaha
untuk mencapai tujuan yang diinginkan dari organisasi
(Agarwal, 2020). Kepemimpinan sangat penting dalam
organisasi ditinjau dari berbagai teori maupun penelitian yang
telah dilakukan oleh para pakar organisasi (Anderson & Sun,
2017).
Kepemimpinan yang efektif merupakan hal yang paling
penting dari keseluruhan metode bagi organisasi untuk
mempertahankan bisnis mereka dalam menghadapi masalah
yang disebabkan oleh pertumbuhan cepat lingkungan ekonomi
(Rosenhead et al., 2019). Pemimpin adalah orang yang
mengendalikan dan bertanggung jawab atas operasi sebuah
organisasi dan pemimpin yang baik dapat mengatur sasaran
yang optimis sambil mengarahkan operasi perusahaan menuju
tujuan tersebut melalui strategi yang efektif. Selain itu,
pemimpin yang baik bisa juga memengaruhi karyawan mereka
dan memotivasi mereka memperkuat budaya organisasi yang
positif dan mencapai kesejahteraan bagi segenap anggota
organisasi (Demirtas & Karaca, 2020; Rosenhead et al., 2019).
Kepemimpinan berbicara tentang inovasi, inisiatif,
kreatif, adaptif, dan fleksibel dalam menanggapi berbagai
perubahan lingkungan yang mempengaruhi organisasi
(Agarwal, 2020). Ada delapan pendekatan dalam studi
kepemimpinan yaitu pendekatan hubungan (relationship
approach), pendekatan perilaku (behavior (approach), pendekatan
partisipatif (participative approach), pendekatan manajemen
(management approach), pendekatan situasi (situational approach),
24
pendekatan kontingensi (contingency approach), pendekatan sifat
(trait approach), dan pendekatan manusia hebat (the great man
approach).
C. Trait Approach
Trait approach (pendekatan sifat) di mana pendekatan ini
mengutamakan konsep kepemimpinan bawaan atau
kepemimpinan yang didasarkan pada sifat atau karakteristik
kepemimpinan yang dimilikinya (Agarwal, 2020; Northouse,
2021). Hal ini berarti bahwa seorang pemimpin yang sukses
harus mewarisi kualitas tertentu guna menghasilkan
kesuksesan. Pada tahun 1930-1940 an, penelitian tentang
kepemimpinan berfokus pada karakteristik bawaan seorang
25
pemimpin dan tentang mengidentifikasi sifat-sifat kepribadian
dan kualitas pemimpin yang efektif diperoleh melalui pelatihan
dan praktik. Tujuannya adalah untuk mengidentifikasi
kombinasi karakteristik yang tepat yang menjadi pemimpin
dan fokus yang efektif adalah tentang mempelajari sifat-sifat
mental, sosial dan fisik pemimpin bawaan (Benmira & Agboola,
2021; Demirtas & Karaca, 2020). Namun, serangkaian sifat yang
konsisten tidak diproduksi dan pada tahun 1950 pendekatan ini
ditinggalkan. Dewasa ini digunakan alat psikometrik sebagai
contoh dari prinsip teori sifat yang sering digunakan dalam
proses seleksi perekrutan karyawan baru. Alat ini menyoroti
sifat-sifat kepribadian utama dan digunakan untuk
menggambarkan kepemimpinan individu dan pengembangan
tim (Lord et al., 2017).
D. Relationship Approach
Relationship approach (pendekatan hubungan) ini juga
dikenal sebagai teori transformasional yang memfokuskan
pada hubungan yang dikembangkan antara pemimpin dan
bawahan mereka (Agarwal, 2020; Northouse, 2021; Yurii et al.,
2018). Pemimpin transformasional menginspirasi bawahan
mereka dengan memotivasi mereka untuk melakukan
aktifitasnya dengan menyadari pentingnya tugas yang ada.
Para pemimpin ini memiliki standar moral yang tinggidan
ingin bawahan mereka mencapai puncak potensi mereka.
Untuk pertama kalinya, diakui bahwa fokus pada satu aspek
atau dimensi kepemimpinan tidak dapat mengatasi semua
kompleksitas fenomena (Benmira & Agboola, 2021). Di dunia
yang menjadi lebih kompleks dan menantang, muncul
kebutuhan untuk teori kepemimpinan yang mendukung
keadaan perubahan yang cepat, inovasi teknologi yang
mengganggu dan meningkatnya globalisasi. Ini mengarah pada
era kepemimpinan baruyang mendefinisikan kepemimpinan
sebagai hubungan yang searah dari atas kebawah atau dari
pimpinan kebawahan yang mempengaruhi proses dan
menunjukkan garis komando yang berbeda antara pemimpin
26
dan bawahannya (Demirtas & Karaca, 2020). Kepemimpinan
transformasional adalah teori di mana para pemimpin
mendorong, menginspirasi, dan memotivasi pengikut. Teori ini
digunakan ketika sebuah organisasi perlu direvitalisasi, sedang
mengalami perubahan yang signifikan atau membutuhkan arah
baru. Kepemimpinan transformasional penting terutama untuk
menghadapi perubahan lingkungan industri teknologi yang
serba cepat dewasa ini dimana inovasi dan kelincahan dapat
membuat atau menghancurkan organisasi. Kepemimpinan
transformasional menuntut seorang pemimpin sejati harus
memiliki kemampuan untuk memurnikan etika, kepercayaan,
dan persyaratan bawahannya menjadi sebuah visi, dan
kemudian membimbing mereka untuk mengejar visi itu. Peran
pemimpin transformasional tidak hanya memberi inspirasi
namun harus hadir dan bersedia untuk meyakinkan dan
membimbing bawahan hingga mereka dapat mencapai visi
mereka. Pemimpin transformasional adalah seseorang yang
menginspirasi pengikut untuk mencapai hasil yang luar biasa.
Contoh para pemimpin transformasional termasuk orang-orang
seperti Jeff Bezos, Steve Job dan Bill Gates (Northouse, 2021).
E. Behavior Approach
Behavior approach (pendekatan perilaku) ini
mempromosikan gagasan bahwa para pemimpin hebat tidak
dilahirkan tetapi dibuat (Agarwal, 2020; Benmira & Agboola,
2021). Para pemimpin perilaku lebih berkonsentrasi pada
tindak andari keadaan internal. Sejalan dengan teori ini, siapa
pun dapat menjadi pemimpin yang hebat. Teori perilaku
berkembang dari teori sifat dan menegaskan bahwa sebagian
besar pemimpin dibuat, bukan lahir dan perilaku tertentu
dapat dipelajari untuk memastikan kepemimpinan yang efektif.
Ini memberi penekanan pada perilaku aktual pemimpin dan
bukan pada sifat atau karakteristik mereka, tetapi sebagian
besar mengabaikan situasi dan lingkungan pemimpin.
Penelitian di bidang ini menghasilkan pola perilaku yang
berbeda yang dikelompokkan bersama dan diberi label sebagai
27
gaya kepemimpinan yang lazim di dalam pelatihan manajemen
dengan pengembangan keterampilan dan perilaku
kepemimpinan. Sebagai contoh teori yang paling terkenal
adalah Grid Manajerial Blake dan Mouton. Dengan demikian
mendukung keyakinan bahwa kepemimpinan sebagian besar
diperileh dari proses belajar (Northouse, 2021).
F. Participative Approach
Participation approach (pendekatan partisipasi) ini
mempertimbangkan berbagai masukan dari rekan-rekannya
dengan menetapkan gaya kepemimpinan yang ideal dan
mendefinisikannya (Agarwal, 2020; Eliot, 2020). Pendekatan ini
mengedepankan inklusi dari anggota dengan membuat mereka
merasa relevan dan penting terutama dalam pengambilan
keputusan (Benmira & Agboola, 2021; Thompson & Matkin,
2020). Namun demikian para pemimpin memiliki hak untuk
menolak masukan dari anggota mana pun. Kepemimpinan
partisipatif mengacu pada para pemimpin yang menggunakan
pendekatan demokratis untuk keterlibatan tim. Para pemimpin
partisipatif memberi bawahan kesempatan untuk
mengekspresikan kreativitas mereka dengan memberikan
masukan atau saran untuk mengatasi suatu situasi (Eliot, 2020).
Ini sangat kontras dengan kepemimpinan otoritatif, di mana
semua keputusan bergantung pada pemimpin. Di bawah
kepemimpinan partisipatif, pemimpin memberdayakan
bawahan mereka dan menjadikan mereka bagian dari proses
pengambilan keputusan. Akibatnya, bawahan merasa dihargai
dan mengabdikan diri dengan sepenuh hati kepada organisasi.
Para pemimpin partisipatif dapat memotivasi bawahan mereka
dan mendapatkan kinerja yang lebih baik dari mereka.
Kepemimpinan ini membantu mencapai tujuan perusahaan
secara efisien dan efektif (Eliot, 2020; Northouse, 2021).
28
G. Management Approach
Management approach (pendekatan manajemen) ini juga
dapat disebut sebagai teori transaksional yang memfokuskan
pada organisasi, kinerja dan pengawasan kelompok (Agarwal,
2020). Sistem penghargaan dan hukuman sangat diutamakan
dalam teori ini. Sebagian besar organisasi dan bisnis berlatih
teori manajemen, ketika karyawan berhasil, mereka dihargai,
ketika mereka gagal, hukuman dijatuhkan. Kepemimpinan
transaksional bergantung pada wewenang untuk memotivasi
karyawan. Pemimpin memberikan penghargaan atas prestasi
bawahan dan menghukum setiap bawahan yang gagal dalam
mencapai tujuan mereka (Benmira & Agboola, 2021). Dalam
konteks ini, persepsi bawahan tentang keadilan dan kesetaraan
pertukaran dengan pemimpin sangat penting. Kepemimpinan
transaksional bekerja paling baik dalam organisasi yang sudah
memiliki struktur dan tujuan yang jelas. Contoh kepemimpinan
transaksional dimana pemimpin termasuk manajer, yang
cenderungfokus pada pengawasan, proses dan kinerja
bawahan.Visi kepemimpinan transaksional didasarkan pada
transaksi antara pemimpin dan bawahnnya. Menurut teori
kepemimpinan transaksional, hubungan antara pemimpin dan
bawahan hanyalah merupakan rantai transaksi. Akar gaya
kepemimpinan ini adalah hadiah, penalti, pertukaran ekonomi,
pertukaran emosional dan jasmani dan transaksi lainnya.
Untuk memahami gaya kepemimpinan ini dengan cara yang
sederhana, hanya perlu berpikir seperti pemimpin memimpin
organisasi dan memberitahu bawahan apa tugas mereka karena
pemimpin mendapat gaji untuk itu. Jika bawahan menanggapi
tugas mereka secara efektif dan efisien, maka mereka akan
mendapatkan penghargaan atau hadiah dan demikian pula
sebaliknya akan mendapatkan hukuman. Beginilah cara
seorang pemimpin transaksional memimpin kelompok atau
bawahannya (Northouse, 2021).
29
H. Situational Approach
Situational approach (pendekatan situasi) di mana variabel
situasional adalah dasar dari setiap tindakan yang diambil
(Agarwal, 2020). Sebagai contoh ketika seorang pemimpin
adalah orang yang paling dianggap berpengalaman, maka
pemimpin berada dalam posisi mengantisipasi berbagai
perubahan situasi lingkungan yang terjadi. Gaya
kepemimpinan yang berbeda dapat diterapkan pada situasi
yang berbeda (Benmira & Agboola, 2021; Northouse, 2021).
Kemudian diakui bahwa lingkungan memainkan peran penting
dalam hubungan antara pemimpin dan pengikut yang dinamis
dan kepercayaan ini mendominasi era kepemimpinan
situasional yang memfokuskan pada kepemimpinan dalam
situasi tertentu, bukan pada sifat atau perilaku para pemimpin.
I. Contingency Approach
Contingency approach (pendekatan kontingensi) di mana
teori ini memfokuskan pada variabel yang terkait lingkungan
yang menentukan gaya kepemimpinan yang paling sesuai
dengan situasi (Agarwal, 2020; Frankel, 2019). Pendekatan ini
juga mengutamakan gagasan bahwa tidak ada gaya
kepemimpinan yang terbaik dimana kesuksesan didasarkan
pada berbagai variabel yang mempengaruhi organisasi,
bawahan dan jenis situasi (Benmira & Agboola, 2021;
Northouse, 2021). Ini menyiratkan bahwa para pemimpin harus
dapat menilai konteks di mana mereka beroperasi dan
kemudian memutuskan gaya apa yang paling sesuai untuk
diterapkan pada situasi terbaik (Frankel, 2019). Karena gaya
terbaik tergantung pada situasi, pendekatan ini dikenal sebagai
teori kontingensi kepemimpinan. Fred Fiedler mengembangkan
salah satu teori kepemimpinan kontingensi pertama. Teorinya
berfokus pada pentingnya konteks dalam kepemimpinan yang
efektif dan mendukung keyakinan bahwa tidak ada satu set
sifat atau perilaku kepemimpinan terbaik. Namun, Fiedler
menilai bahwa karena gaya seorang pemimpin sudah
diperbaiki, mereka harus diletakkan kedalam situasi yang
30
paling cocok dengan gaya mereka. Dengan kata lain, efektivitas
sebagai seorang pemimpin ditentukan oleh seberapa baik gaya
kepemimpinan mereka sesuai dengan konteks tertentu
(Kukenberger & D’Innocenzo, 2020).
J. Referensi
31
Eliot, J. L. (2020). Resilient Leadership: the Impact of Aserv ant
Leader on the Resilience of Their Followers. SAGE
Journals, 22(1).
Frankel, A. (2019). What Leadership Styles Should Senior Nurses
Develop? Mental Health. Retrieved June 9, 2022, from
https://www.nursingtimes.net/clinical-arch
ive/leadership/what-leadership-styles-should-senior-
nurs es-develop-29-08-2008/
Goodwin, D. K. (2018). Leadership: In Turbulent Times. New York
City: Simon & Schuster.
Kissinger, H. (2022). Leadership: Six Studies in World Strategy.
London: Penguin Press.
Kukenberger, M. R. & D’Innocenzo, L. (2020). The Building
Blocks of Shared Leadership:The Interactive Effects of
Diversity Types, Team Climate, and Time. Pers Psych
ol73(1), 125-150.
Lord, Robert. J.et al. (2017). Leadership in Applied Psychology:
Three Waves of Theory and Research. Journal of Applied
Psychology, 102(3),434-451.doi:10. 1037/apl0000089
Northouse, P. G. (2021). Leadership: Theory and Practice.
California: SAGE Publications
Rosenhead, J. et al. (2019). Complexity Theory and Leadership
Practice: A Review, ACritique, and Some
Recommendations. The Leadership Quarterly, 30(5).
Thompson, H. & Matkin, G. (2020). The Evolution of Inclusive
Leadership Studies: A Literature Review. Journal of
Leadership Education, 19(1),15-31.
Yurii, S., Yevgen, M. & Nataliia, L. (2018). Evolution and
Modern Tendencies in The Theory of Leadership. Baltic
Journal of Economic Studies, 4(1).
32
Wisnu Wardhana Malang, S-2 Magister Ekonomi Pertanian di
Universitas Tribhuwana Tungga Dewi Malang, dan saat ini fokus
menyelesaikan disertasi di S-3 Sosiologi Universitas
Muhammadiyah Malang. Penulis aktif sebagai peneliti di bidang
kepakarannya dan pengabdian kepada masyarakat. Kegiatan yang
sedang penulis tekuni saat ini adalah menjadi koordinator
Assosiasi Dosen Pengabdian kepada Masyarakat (ADPI) wilayah
Papua Barat, ketua umum Komunitas Relawan Tenaga
Kesejahteraan Sosial (KORTEKS) Indonesia, Sekretaris Umum
Himpunan Usaha Kecil Menengah Indonesia (HIKMI) Provinsi
Papua Barat, Pengurus di Radio Antar Penduduk Indonesia
(RAPI) Wilayah Manokwari, Mentor Ilmuwan Muda Papua (IMP),
Pengurus DPD KNPI Provinsi Papua Barat, Pengurus MUI
Kabupaten Malang, serta menjadi Founder Komunitas
Enterpreneur Muda Papua Barat. Selain itu, penulis aktif menjadi
editor dan reviewer pada dewan redaksi di beberapa OJS. Penulis
juga aktif menjadi pemakalah diberbagai kegiatan ilmiah, menjadi
narasumber di Radio Republik Indonesia (RRI), serta plenary di
workshop/seminar/pelatihan/ loka karya baik lokal, nasional dan
internasional. Untuk mengetahui lebih jelas tentang penulis, dapat
mengunjungi di alamat:
https://scholar.google.co.id/citations?user=eNgl39MAAAAJ&hl=
id
Email: afriansyah@polbangtanmanokwari.ac.id
149
serta sebagai konsultan di beberapa BUMN dan Kementerian RI.
Penulis lebih dari 250 buku dalam bidang manajemen bisnis.
Penulis memiliki sertifikasi penulis buku Non-Fiksi dari Badan
Nasional Sertifikasi Profesi (BNSP) RI.
Email: adityawardhana@telkomuniversity.ac.id
150
View publication stats