ULANGAN HARIAN 1

I. Pilihlah Jawaban yang paling tepat!

1. Jenis pesawat telepon yang tidak menggunakan kabel penghubung seperti pada telepon
biasa, tetapi menggunakan sinyal yang dipancarkan melalui satelit disebut…
A. Seluler
B. Nonseluler
C. Faksimile
D. Speedy
E. Intercom
2. Percakapan telepon antara dua daerah berbeda, yang berjarak lebih dari 25 km dan
dihubungkan secara otomatis disebut…
A. Percakapan intern
B. Percakapan lokal
C. SLI
D. SLJJ
E. LPL
3. Faktor-faktor penghambat komunikasi dari alat seperti berikut, kecuali…
A. Tidak terdengar nada kontak
B. Suara berisik
C. Meninggalkan telepon sambil berbicara kepada orang lain
D. Tidak ada nada sambung
E. Suara mengecil
4. Pesawat telpon yang paling tua adalah…
A. Otomat roda pilih
B. Central battery
C. Local battery
D. Coin box
E. Kartu
5. Cara menggunakan telepon angka adalah…
A. Menekan angka yang dituju
B. Memijit angka yang dituju
C. Menekan generator angka sesuai angka yang dituju
D. Memutar generator angka sesuai angka yang dituju
E. Menggesek seacara manual pada nomor yang dituju
6. Surat yang isinya mengenai perdagangan atau perniagaan yang dibuat oleh perusahaan
untuk dikirim kepada para langganannya adalah surat…
A. Niaga
B. Dinas Pemerintahan
C. Dinas Swasta
D. Dinas Pribadi
 E. Pribadi
7. Surat sangat rahasia terdiri dari…. amplop
A. 5
B. 4
C. 3
D. 2
E. 1
8. Surat penawaran dan surat pesanan merupakan contoh dari surat…
A. Sangat segera
B. Surat biasa
C. Surat kilat
D. Surat segera
E. Konfidensial
9. Kumpulan-kumpulan dokumen yang memberikan keterangan atau bukti dan aktivitas
yang berkaitan dengan proses pengumpulan secara sistematis adalah…
A. Dokumen
B. Dokumentasi
C. Edaran
D. Brosur
E. Lampiran
10. Dokumen berwujud benda sejarah dan terletak di museum adalah pengertian dari…
A. Literal
B. Korporal
C. Privat
D. Kliping
E. Surat
II. Jawablah pertanyaan-pertanyaan berikut dengan jelas, singkat, dan tepat!
1. Jelaskan secara singkat mengenai perbedaan komunikasi lisan secara langsung dan tidak
langsung!
2. Jelaskan secara singkat tentang materi yang disampaikan pada tahap penyajian!
3. Jelaskan bahasa tubuh dan ekspresi wajah yang tepat ketika menyampaikan materi
pembicaraan!
4. Tuliskan hal-hal yang meliputi estetika berbicara!
5. Jelaskan secara singkat perbedaan antara mendengar (to hear) dan mendengarkan (to
listen)!
6. Tuliskan cara-cara untuk mendengarkan secara efektif!
7. Apa yang Anda ketahui mengenai surat!
8. Mengapa surat sangat penting bagi suatu instansi atau perusahaan!
9. Sebutkan jenis-jenis surat menurut mujudnya!
10. Sebutkan jenis-jenis surat ditinjau dari sifat isi dan asalnya!