INDIKATOR MUTU ADMINISTRASI & MANAJEMEN

PUSKESMAS BERENG TAHUN 2021

N Jenis Indikator
Nilai
o Pelayanan Kriteria Indikator
1 Manajemen Input 1. Ijin Operasional Ada, Masih
Operasional Berlaku
2. Visi Misi dan Tujuan Ada,
Puskesmas Terpampang
3. Motto dan Janji Layanan Ada,
Terpampang
4. Struktur organisasi Ada
5. Uraian Tugas Petugas 100%
Puskesmas
6. Jam Kerja Ada,
Terpampang
7. Jenis Pelayanan Ada
8. Peryaratan Pelayanan Ada
9. Alur Pelayanan Ada,
Terpampang
10. Peta Wilayah Kerja Ada,Terpampang
11. Denah Bangunan
/Ruangan
12. Kawasan bebas rokok 100%
13. Papan Nama ruangan Ada dan sesuai
sesuai jenis pelayanan
14. Hak dan Kewajiban Pasien Terpampang
15. Hak dan Kewajiban Terpampang
Petugas
16. SOP Pendaftaran dan Tata 80%
usaha
17. Data dasar Puskesmas Ada, sesuai
18. Penyimpanan Inform Disimpan
Consent bersama rekam
medik pasien
19. Indikator Kinerja Program Seluruh
indikator kinerja
program ada
 perencanaan
pencapaian
Proses 20. Pencatatan manajemen 100%
21. Pelaporan manajemen 100%
22. Evaluasi kinerja program Dilakukan setiap
bulan
23. Rencana Usulan Kegiatan Ada RUK 1
(RUK) Tahun terakhir
24. Rencana Pelaksanaan Ada RPK 1
Kegiatan (RPK) Tahun terakhir
25. Lokakarya mini Bulanan 10-12 kali/tahun,
ada dokumen
26. Lokakarya mini tribulanan 4 kali/tahun, ada
(lintas Sektor) dokumen
27. Dokumen undangan Ada, lengkap
Lokmin, daftar hadir dan
notulen lokmin
28. Laporan tahunan Ada selama 2
tahun terakhir
Output 29. Peningkatan kinerja 100%
Program
30. Tertib administrasi 100%
2 Sumber Input 1. Luas Lahan
daya
Bangunan
dan Ruang
2. Luas Bangunan
3. Air Mengalir pada Ruang 100%
UGD, tindakan,Poli
Umum,Poli Gigi,Poli KIA-
KB
4. Jumlah dan Fungsi Kamar Ada, Berfungsi
mandi/WC dengan baik
5. Kondisi Bangunan Baik
6. Luas Ruangan >80% Ruang
memenuhi
standar
7. Kondisi Ruang >80% Ruang
Memenuhi
Standar
8. Kebersihan Ruang Bersih
9. Ventilasi Ruangan >20% Luas
Lantai
10. Sarana Pengelolaan Belum Ada
Limbah Padat
11. Sarana Pengelolaan Belum Ada
 Limbah Cair
Proses 12. Pengelolaan limbah padat 100%
13. Pengelolaan Limbah Cair 100%
Output 14. Peningkatan Kualitas 100%
Layanan
3 Ketenagaan Input 1. Standar Tenaga Ada, Kepala TU
Puskesmas melakukan
analisa
2. Jumlah tenaga 70 -80 Orang
3. Standar kompetensi 10-12 Orang
tambahan (pelatihan) Memenuhi
Standar
4. SOP Ketenagaan 4-6 SOP
Proses 5. Data Ketenagaan Ada Lengkap
6. File Kepegawaian Ada Lengkap
7. Dokumen Rencana Ada Lengkap
Kerja/Program
8. Data STR dan SIK Tenaga Ada Lengkap
Medis dan Paramedis
9. Data Pelatihan yang Ada
pernah diikuti pegawai
10. Pencatatan 100%
11. Pelaporan 100%
Output 12. Pelayanan sesuai standar 100%
13. Peningkatan Kualitas 100%
Pelayanan
14. Sistem Upgrading 100%
kompetensi tenaga
berjalan baik
4. Peralatan Input 1. Daftar Inventaris Alat Ada
2. Data Alkes Puskesmas Ada
3. Daftar Inventaris Ada
Kendaraan dinas
4. Standar alat Puskesmas Ada
5. Penanggung jawab alkes Ada
SK,Uraian Tugas
6. Pemenuhan standar alat >80% Memenuhi
standar
7. Fungsi Alat Kesehatan >80% Berfungsi
baik
8. Kebersihan peralatan Bersih
9. SOP Peralatan 3-4 SOP
Proses 10. Pemantauan Alkes Dilakukan min 3
bulan sekali
11. Pemeliharaan peralatan Terjadwal min 1
 X setahun
Output 12. Pelayanan sesuai standar 100%
13. Peningkatan Kualitas 100%
pelayanan
14. Keselamatan pasien dan 100%
petugas
5. Keuangan Input 1. SOP Keuangan 4-5 SOP
2. Pencatatan bendahara 100% pelaporan
penerima dan pengeluaran
3. Pelaporan bendahara 100% pelaporan
penerima dan pengeluaran ada
4. Visualisasi data bendahara 3 data
penerimaan dan
pengeluaran
5. Pemantauan keuangan Ada setiap bulan
oleh kepala puskesmas
6. Rencana anggaran Ada selama 1
bulanan,tahunan tahun terakhir
Output 7. Akuntabilitas keuangan 100%
8. Optimalisasi pelaksanaan 100%
program
6. Administrasi Input 1. Kelengkapan Penulisan 100% lengkap
di ruang Resep
pelayanan
obat
2. Buku catatan harian 100% lengkap
pemakaian obat
3. Buku catatan penerimaan 100% lengkap
dan pemakaian obat
4. Etiket/label pada tempat 100%
penyimpanan obat lengkap
dan tertib
Proses 5. Waktu menyiapkan obat 80%
yang efisien
Output 6. Administrasi kartu stok 100%
7. Kerapian dan kebersihan 100%
kartu stok