DIVISI ADMINISTRASI (TATALAKSANA KANTOR, ADMIN)

TATA LAKSANA KANTOR

INDIKATOR KINERJA
1. Tersusunnya prosedur operasional tetap / piranti lunak / SOP kegiatan utama:
a. Prosedur operasional tetap / piranti lunak / SOP mengacu kepada tupoksi Kantor Imigrasi Kelas I TPI Bandung dan juga
melakukan inovasi yang selaras dengan tupoksi dalam peningkatan pelayanan kepada masyarakat;
b. Prosedur operasional tetap / piranti lunak / SOP diterapkan di seluruh unit kerja yang ada di Kantor Imigrasi Kelas I TPI Bandung
dan melakukan inovasi;
c. Prosedur operasional tetap / piranti lunak / SOP dievaluasi dengan melaksanakan review terhadap prosedur operasional tetap /
piranti lunak / SOP yang ada serta menindaklanjuti dengan melakukan perbaikan / revisi prosedur operasional tetap / piranti lunak /
SOP atau usulan perbaikan prosedur operasional tetap / piranti lunak / SOP.
2. Pengukuran indikator E-Office dilakukan dengan mengacu pada kondisi yang seharusnya dilakukan, yaitu:
a. Sistem pengukuran kinerja di Kantor Imigrasi Kelas I TPI Bandung melalui aplikasi E-Performance;
b. Sistem manajemen SDM di Kantor Imigrasi Kelas I TPI Bandung sudah menggunakan SIMPEG terbaru;
c. Sistem pelayanan publik di Kantor Imigrasi Kelas I TPI Bandung berbasis teknologi informasi;
d. Kantor Imigrasi Kelas I TPI Bandung melakukan monitoring dan evaluasi setiap bulan terhadap pemanfaatan teknologi informasi
dalam pengukuran kinerja, operasionalisasi SDM dan pemberian layanan kepada masyarakat.
3. Pengukuran indikator keterbukaan informasi publik dilakukan dengan mengacu pada kondisi yang seharusnya dilakukan, seperti:
a. Kebijakan tentang keterbukaan informasi publik di lingkungan Kantor Imigrasi Kelas I TPI Bandung diterapkan sesuai dengan
perundang-undangan yang berlaku;
b. Monitoring dan evaluasi pelaksanaan kebijakan keterbukaan informasi publik dilaksanakan setiap bulan
Sumber
https://kanimbandung.kemenkumham.go.id/penataan-tatalaksana/
 PENILAIAN PILIHAN JAWABAN NILA % Keterangan Evidence/Bukti
JAWABAN I Dukung
I. PENATAAN TATA LAKSANA 7,0 7,00 100,00%
1. Prosedur operasional tetap (SOP) kegiatan 2,0 2,00 100,00%
utama
a. Apakah Prosedur operasional tetap / A/B/C/D A 1 a. Jika Semua SOP unit
piranti lunak / SOP mengacu kepada telah mengacu pada
tupoksi Kantor Imigrasi Kelas I TPI Tupoksi Kantor dan
Bandung dan juga melakukan inovasi juga melakukan inovasi
yang selaras dengan tupoksi dalam yang selaras
peningkatan pelayanan kepada b. Jika Semua SOP unit
masyarakat ? telah mengacu pada
Tupoksi Kantor.
c. Jika Sebagian SOP unit
telah mengacu pada
Tupoksi Kantor.
d. Jika belum terdapat
SOP unit telah
mengacu pada Tupoksi
Kantor.
b. Apakah Prosedur operasional tetap / A/B/C/D A 1 a. Jika Prosedur
piranti lunak / SOP diterapkan di seluruh operasional tetap /
unit kerja yang ada di Kantor Imigrasi piranti lunak / SOP
Kelas I TPI Bandung dan melakukan diterapkan di seluruh
inovasi ? unit kerja yang ada dan
melakukan Inovasi.
b. Jika Prosedur
 operasional tetap /
piranti lunak / SOP
diterapkan di seluruh
unit kerja yang ada.
c. Jika sebagaian
Prosedur operasional
tetap / piranti lunak /
SOP diterapkan di
seluruh unit kerja yang
ada.
d. Jika tidak ada Prosedur
operasional tetap /
piranti lunak / SOP
diterapkan di seluruh
unit kerja yang ada.
c. Apakah Prosedur operasional tetap / A/B/C/D A 1 a. Jika Prosedur
piranti lunak / SOP dievaluasi dengan operasional tetap /
melaksanakan review terhadap prosedur piranti lunak / SOP
operasional tetap / piranti lunak / SOP dievaluasi dengan
yang ada serta menindaklanjuti dengan melaksanakan review
melakukan perbaikan / revisi prosedur terhadap prosedur
operasional tetap / piranti lunak / SOP operasional tetap yang
atau usulan perbaikan prosedur ada serta
operasional tetap / piranti lunak / SOP ? menindaklanjuti
dengan perbaikan SOP
b. Jika Prosedur
operasional tetap /
 piranti lunak / SOP
dievaluasi dengan
melaksanakan review
terhadap prosedur
operasional tetap yang
ada.
c. Jika sebagaian
Prosedur operasional
tetap / piranti lunak /
SOP dievaluasi dengan
melaksanakan review
terhadap prosedur
operasional tetap yang
ada.
d. Jika tidak ada Prosedur
operasional tetap /
piranti lunak / SOP
dievaluasi dengan
melaksanakan review
terhadap prosedur
operasional tetap yang
ada.
2. E-Offices 4,00 4,00 100,00
a. Apakah Sistem pengukuran kinerja di A/B/C/D A 1 a. Jika Sistem
Kantor Imigrasi Kelas I TPI Bandung pengukuran kinerja di
melalui aplikasi E-Performance ? Kantor Imigrasi Kelas I
TPI Bandung melalui
 aplikasi E-Performance
dan juga melakukan
inovasi.
b. Jika Sistem
pengukuran kinerja di
Kantor Imigrasi Kelas I
TPI Bandung melalui
aplikasi E-
Performance.
c. Jika Sebagian Sistem
pengukuran kinerja di
Kantor Imigrasi Kelas I
TPI Bandung melalui
aplikasi E-
Performance.
d. Jika Tidaka ada Sistem
pengukuran kinerja di
Kantor Imigrasi Kelas I
TPI Bandung melalui
aplikasi E-
Performance.
b. Apakah Sistem manajemen SDM di A/B/C/D A 1 a. Jika Sistem manajemen
Kantor Imigrasi Kelas I TPI Bandung SDM di Kantor
sudah menggunakan SIMPEG terbaru ? Imigrasi Kelas I TPI
Bandung sudah
menggunakan
SIMPEG terbaru dan
 melakukan Inovasi
b. Jika Sistem manajemen
SDM di Kantor
Imigrasi Kelas I TPI
Bandung sudah
menggunakan
SIMPEG terbaru.
c. Jika Sebagian Sistem
manajemen SDM di
Kantor Imigrasi Kelas I
TPI Bandung sudah
menggunakan
SIMPEG.
d. Jika Tidak ada Sistem
manajemen SDM di
Kantor Imigrasi Kelas I
TPI Bandung sudah
menggunakan
SIMPEG.
c. Apakah Sistem pelayanan publik di A/B/C/D A 1 a. Jika Sistem pelayanan
Kantor Imigrasi Kelas I TPI Bandung publik di Kantor
berbasis teknologi informasi ? Imigrasi Kelas I TPI
Bandung berbasis
teknologi informasi
dan melakukan inovasi
b. Jika Sistem pelayanan
publik di Kantor
 Imigrasi Kelas I TPI
Bandung berbasis
teknologi informasi
c. Jika Sebagaian Sistem
pelayanan publik di
Kantor Imigrasi Kelas I
TPI Bandung berbasis
teknologi informasi
d. Jika Tidak ada Sistem
pelayanan publik di
Kantor Imigrasi Kelas I
TPI Bandung berbasis
teknologi informasi
d. Apakah Kantor Imigrasi Kelas I TPI A/B/C/D A 1 a. JIka Kantor Imigrasi
Bandung melakukan monitoring dan Kelas I TPI Bandung
evaluasi setiap bulan terhadap melakukan monitoring
pemanfaatan teknologi informasi dalam dan evaluasi setiap
pengukuran kinerja, operasionalisasi bulan terhadap
SDM dan pemberian layanan kepada pemanfaatan teknologi
masyarakat ? informasi dalam
pengukuran kinerja,
operasionalisasi SDM
dan pemberian layanan
kepada masyarakat dan
melakukan invoasi
b. JIka Kantor Imigrasi
Kelas I TPI Bandung
 melakukan monitoring
dan evaluasi setiap
bulan terhadap
pemanfaatan teknologi
informasi dalam
pengukuran kinerja,
operasionalisasi SDM
dan pemberian layanan
kepada masyarakat
c. JIka Sebagaian Kantor
Imigrasi Kelas I TPI
Bandung melakukan
monitoring dan
evaluasi setiap bulan
terhadap pemanfaatan
teknologi informasi
dalam pengukuran
kinerja,
operasionalisasi SDM
dan pemberian layanan
kepada masyarakat
d. JIka tidak ada Kantor
Imigrasi Kelas I TPI
Bandung melakukan
monitoring dan
evaluasi setiap bulan
terhadap pemanfaatan
 teknologi informasi
dalam pengukuran
kinerja,
operasionalisasi SDM
dan pemberian layanan
kepada masyarakat
3. Keterbukaan Informasi Publik 1,00 1,00 100,00
a. Apakah Kebijakan tentang keterbukaan A/B/C/D A 1 a. Jika Kebijakan tentang
informasi publik di lingkungan Kantor keterbukaan informasi
Imigrasi Kelas I TPI Bandung diterapkan publik di lingkungan
sesuai dengan perundang-undangan yang Kantor Imigrasi Kelas I
berlaku? TPI Bandung
diterapkan sesuai
dengan perundang-
undangan yang berlaku
dan melakukan Inovasi
b. Jika Kebijakan tentang
keterbukaan informasi
publik di lingkungan
Kantor Imigrasi Kelas I
TPI Bandung
diterapkan sesuai
dengan perundang-
undangan yang berlaku
c. Jika Sebaian Kebijakan
tentang keterbukaan
informasi publik di
 lingkungan Kantor
Imigrasi Kelas I TPI
Bandung diterapkan
sesuai dengan
perundang-undangan
yang berlaku
d. Jika Tidak ada
Kebijakan tentang
keterbukaan informasi
publik di lingkungan
Kantor Imigrasi Kelas I
TPI Bandung
diterapkan sesuai
dengan perundang-
undangan yang berlaku
b. Apakah Monitoring dan evaluasi A/B/C/D A 1 a. Jika Monitoring dan
pelaksanaan kebijakan keterbukaan evaluasi pelaksanaan
informasi publik dilaksanakan setiap kebijakan keterbukaan
bulan ? informasi publik
dilaksanakan setiap
bulan dan melakukan
Inovasi.
b. Jika Monitoring dan
evaluasi pelaksanaan
kebijakan keterbukaan
informasi publik
dilaksanakan setiap
 bulan dan melakukan
Inovasi.
c. Jika sebagaian
Monitoring dan
evaluasi pelaksanaan
kebijakan keterbukaan
informasi publik
dilaksanakan setiap
bulan dan melakukan
Inovasi.
d. Jika tidak ada
Monitoring dan
evaluasi pelaksanaan
kebijakan keterbukaan
informasi publik
dilaksanakan setiap
bulan dan melakukan
Inovasi.

Sumber
https://kanimbandung.kemenkumham.go.id/penataan-tatalaksana/
 SKALA NILAI ANCHOR
RENDA 6 Hasil kerja yang ditampilkan selalu konsisten dan sempur dengan tingkat kesalahan 0%
H
5 Mampu menampilkan hasil kerja yang teliti pada sebagaian besar hasil kerjanya dengan tingkat kesalahan 5 %
4 Ketelitian kerja yang ditampilkan cukup baik dengan tingkat kesalahan sekitar 10%
3 Hasil kerja yang ditampilkan cukup dan sesuai standar dengan tingkat kesalahan sekitar 20 %
2 Ketelitian hasil kerjanya cenderung kurang dan tingkat kesalahan lebih dari 30 %
1 Ketelitian hasil kerjanya tidak dapat diandalkan dan sering melakukan kesalahan yang tidak perlu

Sumber
https://www.slideshare.net/ariefanzarullah1/instrumen-evaluasi-kinerja
 ADMINISTRASI UMUM

INDIKATOR KINERJA
1. Menerima dan mencatat surat masuk dari instansi lainnya;
2. Pencatatan/Pengetikan Surat Masuk yang di tindaklanjuti;
3. Mendomentasikan Surat Masuk Sesuai dengan Nomor Klasifikasi Surat;
4. Mencatat surat keluar;
5. Mendokumentasikan Surat Keluar Sesuai dengan Nomor Klasifikasi Surat;
6. Pedokumentasian Dokumen Administrasi dengan Membuat Daftar Arsip surat;
7. Pencatatan Kegiatan Rapat pada papan Kegiatan
Sumber
https://sakip.lumajangkab.go.id/sakip/kec_tempeh/2020/IKI.pdf
 PENILAIAN PILIHAN JAWABAN NILA % Keterangan Evidence/Bukti
JAWABAN I Dukung
I. ADMINISTRASI UMUM 7,0 7,00 100,00%
1. Apakah Menerima dan mencatat surat masuk 1,0 A/B/C/D A 1 a. Jika Menerima dan
dari instansi lainnya dengan baik dan benar? mencatat surat masuk
dari instansi lainnya
dengan baik dan benar
serta melaksanakan
inovasi
b. Jika Menerima dan
mencatat surat masuk
dari instansi lainnya
dengan baik dan benar
c. Jika Sebagian
Menerima dan
mencatat surat masuk
dari instansi lainnya
dengan baik dan benar
d. Jika Tidak Menerima
dan mencatat surat
masuk dari instansi
lainnya dengan baik
dan benar
2. Apakah Pencatatan/Pengetikan Surat Masuk 1,0 A/B/C/D A 1 a. Jika
yang di tindaklanjuti dengan baik dan benar Pencatatan/Pengetikan
Surat Masuk yang di
 tindaklanjuti dengan
baik dan benar dan
melaksanakan inovasi
b. Jika
Pencatatan/Pengetikan
Surat Masuk yang di
tindaklanjuti dengan
baik dan benar
c. Jika sebagian
Pencatatan/Pengetikan
Surat Masuk yang di
tindaklanjuti dengan
baik dan benar
d. Jika tidak ada
Pencatatan/Pengetikan
Surat Masuk yang di
tindaklanjuti dengan
baik dan benar
3. Apakah Mendomentasikan Surat Masuk Sesuai 1,0 A/B/C/D A 1 a. Jika Mendomentasikan
dengan Nomor Klasifikasi Surat dengan baik Surat Masuk Sesuai
dan benar dengan Nomor
Klasifikasi Surat
dengan baik dan benar
serta melaksanakan
inovasi
b. Jika Mendomentasikan
Surat Masuk Sesuai
 dengan Nomor
Klasifikasi Surat
dengan baik dan benar
c. Jika sebagian
Mendomentasikan
Surat Masuk Sesuai
dengan Nomor
Klasifikasi Surat
dengan baik dan benar
d. Jika tidak ada
Mendomentasikan
Surat Masuk Sesuai
dengan Nomor
Klasifikasi Surat
dengan baik dan benar
4. Apakah Mencatat surat keluar dengan baik dan 1,0 A/B/C/D A 1 a. Jika Mencatat surat
benar keluar dengan baik dan
benar serta
melaksanakan inovasi
b. Jika Mencatat surat
keluar dengan baik dan
benar
c. Jika sebagian Mencatat
surat keluar dengan
baik dan benar
d. Jika tidak ada Mencatat
surat keluar dengan
 baik dan benar
5. Apakah Mendokumentasikan Surat Keluar 1,0 A/B/C/D A 1 a. Jika
Sesuai dengan Nomor Klasifikasi Surat dengan Mendokumentasikan
baik dan benar Surat Keluar Sesuai
dengan Nomor
Klasifikasi Surat
dengan baik dan benar
serta melakukan
inovasi
b. Jika
Mendokumentasikan
Surat Keluar Sesuai
dengan Nomor
Klasifikasi Surat
dengan baik dan benar
c. Jika sebagian
Mendokumentasikan
Surat Keluar Sesuai
dengan Nomor
Klasifikasi Surat
dengan baik dan benar
d. Jika tidak ada
Mendokumentasikan
Surat Keluar Sesuai
dengan Nomor
Klasifikasi Surat
dengan baik dan benar
6. Apakah Pedokumentasian Dokumen 1,0 A/B/C/D A 1 a. Jika Pedokumentasian
Administrasi dengan Membuat Daftar Arsip Dokumen Administrasi
surat dengan baik dan benar dengan Membuat
Daftar Arsip surat
dengan baik dan benar
serta melakukan
inovasi
b. Jika Pedokumentasian
Dokumen Administrasi
dengan Membuat
Daftar Arsip surat
dengan baik dan benar
c. Jika sebagian
Pedokumentasian
Dokumen Administrasi
dengan Membuat
Daftar Arsip surat
dengan baik dan benar
d. Jika tidak ada
Pedokumentasian
Dokumen Administrasi
dengan Membuat
Daftar Arsip surat
dengan baik dan benar
7. Apakah Pencatatan Kegiatan Rapat pada papan 1,0 A/B/C/D A 1 a. Jika Pencatatan
Kegiatan dengan baik dan benar ? Kegiatan Rapat pada
papan Kegiatan dengan
 baik dan benar serta
melaksanakan inovasi
b. Jika Pencatatan
Kegiatan Rapat pada
papan Kegiatan dengan
baik dan benar
c. Jika sebagian
Pencatatan Kegiatan
Rapat pada papan
Kegiatan dengan baik
dan benar
d. Jika tidak ada
Pencatatan Kegiatan
Rapat pada papan
Kegiatan dengan baik
dan benar

SKALA NILAI ANCHOR

RENDA 6 Hasil kerja yang ditampilkan selalu konsisten dan sempur dengan tingkat kesalahan 0%
H
5 Mampu menampilkan hasil kerja yang teliti pada sebagaian besar hasil kerjanya dengan tingkat kesalahan 5 %
4 Ketelitian kerja yang ditampilkan cukup baik dengan tingkat kesalahan sekitar 10%
3 Hasil kerja yang ditampilkan cukup dan sesuai standar dengan tingkat kesalahan sekitar 20 %
2 Ketelitian hasil kerjanya cenderung kurang dan tingkat kesalahan lebih dari 30 %
1 Ketelitian hasil kerjanya tidak dapat diandalkan dan sering melakukan kesalahan yang tidak perlu
Sumber
https://www.slideshare.net/ariefanzarullah1/instrumen-evaluasi-kinerja