SOAL PTS HUMAS 11 OTKP

A. PILIHAN GANDA
1. Menurut cara penyampaiannya, informasi dapat dibedakan menjadi 2 yaitu…
a. Komunikasi lisan dan komunikasi tertulis
b. Komunikasi langsung dan komunikasi tidak langsung
c. Komunikasi vertical dan komunikasi horizontal
d. Komunikasi internal dan komunikasi eksternal
e. Komunikasi formal dan komunikasi informal
2. Komunikasi yang terjadi menurut saluran hierarki organisasi dengan jaringan komando
sehingga mengikuti pola komunikasi formal disebut…
a. Komunikasi jaringan bintang
b. Komunikasi jaringan kerja lingkaran
c. Komunikasi jaringan kerja rantai
d. Komunikasi jaringan kerja persegi
e. Komunikasi jaringan bulan
3. Proses penyampaian informasi, pesan, gagasan, atau pengertian dengan menggunakan
lambang yang mengandung arti, baik secara verbal maupun nonverbal dari seseorang atau
kelompok orang kepada seseorang atau kelompok lainnya merupakan pengertian dari…
a. Public relations
b. Pelayanan prima
c. Komunikasi
d. Media humas
e. Pesan kehumasan
4. Tindakan menghasilkan pesan disebut…
a. Encoding
b. Decoding
c. Feedback
d. Communication
e. Information
5. Media yang dilalui oleh pesan disebut…
a. Lingkungan komunikasi
b. Encoding-Decoding
c. Feedback
d. Saluran komunikasi
e. Kompetensi komunikasi
6. Berikut ini yang bukan merupakan elemen komunikasi menurut William J. Seller
adalah…
a. Lingkungan komunikasi
b. Encoding-Decoding
c. Feedback
d. Saluran komunikasi
e. Kompetensi pesan
7. Komunikasi yang bersifat timbal balik disebut…
a. Komunikasi satu arah
b. Komunikasi dua arah
 c. Komunikasi tiga arah
d. Komunikasi ke atas
e. Komunikasi ke bawah
8. Gaya komunikasi yang besifat mengendalikan ditandai dengan adanya suatu kehendak
untuk membatasi, memaksa, mengatur perilaku, pikiran, serta tanggapan orang lain
merupakan gaya komunikasi…
a. The dynamic style
b. The structuring style
c. The equalitarian style
d. The withdrawal style
e. The controlling style
9. Teknik komunikasi efektif yang bertujuan mengubah sikap atau perilaku komunikan yang
lebih menekan sisi psikologis komunikan merupakan…
a. Komunikasi bersifat perintah
b. Komunikasi informatif
c. Komunikasi persuasif
d. Hubungan manusia
e. Hubungan teman sejawat
10. Untuk melakukan hubungan manusia biasanya digunakan beberapa Teknik pendekatan,
yaitu…
a. Penekatan personal dan pendekatan kelompok
b. Pendekatan emosional dan pendekatan sosial budaya
c. Pendekatan emosional dan pendekatan lingkungan
d. Pendekatan interpersonal dan penekatan intrapersonal
e. Pendekatan sikap dan pendekatan sosial
11. Berikut ini yang tidak termasuk dalam isian format daftar perjalanan dinas pimpinan
adalah…
a. Besar uang saku
b. Tempat tujuan
c. Acara perjalanan dinas
d. Waktu keberangkatan
e. Jenis transportasi
12. Kegiatan membangun kepercayaan public terhadap suatu organisasi agar terbentuknya
suatu citra yang baik dan positif disebut ….
a. Humas
b. Keprotokolan
c. Society culture
d. Pelayanan
e. Excellent service
13. Dibawah ini yang merupakan khalayak humas internal antara lain….
a. Pemasok
b. Pelanggan
c. Karyawan
d. Pemerintah
 e. Distributor
14. Proses penyampaian informasi, pesan, gagasan, atau pengertian dengan menggunakan
lambang yang mengandung arti baik secara verbal maupun nonverbal dari seorang atau
kelompok lainnya merupakan pengertian dari….
a. Public relation
b. Pelayanan prima
c. Komunikasi
d. Media humas
e. Pesan kehumasan
15. lembaga perwakilan rakyat daerah sebagai unsur penyelenggara pemerintahan daerah
adalah…
a. Pejabat Negara
b. Pejabat pemerintah
c. Pegawai negeri sipil
d. Dewan perwakilan rakyat daerah
e. Karyawan
16. Dalam bahasa latin protokol di sebut dengan kata …..
a. Protos
b. Proto
c. Photos
d. Phrotos
e. Potos
17. Aturan tentang keprotokolan diatur dalam undang undang tahun ….
a. 1988
b. 1978
c. 1987
d. 1999
e. 1989
18. Dalam asas kebangsaan keprotokolan biasanya para tamu yang hadir harus menyanyikan
lagu …..
a. Indonesia Raya
b. Indonesia Tanah Air Beta
c. Indonesia Pusaka
d. 17 Agustus
e. Satu Nusa Satu Bangsa
19. Dalam menjaga ketertiban saat berlangsungnya acara merupakan asas ….
a. Asas kebangsaan
b. Asas ketertiban
c. Asas keserasian
d. Asas keprotokolan
e. Asas timbal balik
20. Salah satu tujuan keprotokolan adalah …..
a. Membuat kegiatan menjadi bosan
b. Membuat kesalahan dalam dalam suatu acara
c. Agar acraa berlangsung lebih lama
d. Membuat kegiatan jadi berkesan
e. Membuat kegiatan menjadi tidak berkesan
21. Berikut ini karakteristik humas kecuali…
a. Adanya upaya komunikasi
b. Terencana
c. Berorientasi pada organisasi
d. Sasarannya adalah public
e. Berorientasi pada kepentingan orang perorang
22. Ciri model humas public information dalah hal tujuannya yaitu…
a. Penyebaran informasi
b. Propaganda
c. Peruasi saintik
d. Pemahaman bersama
e. Pemahaman pribadi
23. Bentuk rapat yang berfungsi menghindari adanya sesuatu perselisihan dinamakan rapat…
a. Pemecahan
b. Resmi
c. Tidak resmi
d. Perundingan
e. Terbuka
24. Jenis atau tipe peserta rapat yang selalu menantang atau tidak setuju dengan pendapat
orang lain dan selalu menyalahkan pendapat orang lain disebut tipe….
a. Pemberi informasi
b. Inisiatif
c. Pendengar
d. Penyerang
e. Pemersatu
25. Berikut ini yang bukan merupakan public eksternal adalah….
a. Pelanggan
b. Pemasok bahan baku
c. Distributor hasil produksi
d. Masyarakat
e. Manager
26. Hakikat humas adalah….
a. Organisasi
b. Kinerja
c. Komunikasi
 d. Informasi
e. Modifikasi
27. Media yang dilalui oleh pesan disebut….
a. Lingkungan komunikasi
b. Encoding – decoding
c. Feedback
d. Saluran komunikasi
e. Kompetensi komunikasi
28. Berikut ini yang merupakan hambatan komunikasi , kecuali….
a. Hambatan social
b. Hambatan sosiokultural
c. Hambatan psikilogis
d. Hambatan interaksi verbal
e. Hambatan antara individu dan organisasi
29. Peraturan UU yang mengatur tentang keprotokolan adalah….
a. UU No 10 tahun 2010
b. UU No 19 tahun 2004
c. UU No 8 tahun 2005
d. UU No 9 tahun 2010
e. UU No 20 tahun 2003

30. Ruang lingkup dalam keprotokolan adalah ….

a. Regional
b. Internasional
c. Nasional
d. Internasional dan nasional
e. Regional dan internasional

B. ESSAY!!!
1. Uraikan sejarah perkembangan humas di Indonesia pada periode 1 (Tahun 1962)!
2. Sebutkan yang anda ketahui tentang ciri – ciri profesi humas!
3. Sebutkan yang anda ketahui tentang fungsi ekstern humas !
4. Sebutkan dua khalayak pemasok!
5. Jelaskan tentang manfaat pelayanan prima!