1.

Menurut cara penyampaiannya, informasi dapat dibedakan menjadi 2 yaitu…

a. Komunikasi lisan dan komunikasi tertulis
b. Komunikasi langsung dan komunikasi tidak langsung
c. Komunikasi vertical dan komunikasi horizontal
d. Komunikasi internal dan komunikasi eksternal
e. Komunikasi formal dan komunikasi informal
2. Proses penyampaian informasi, pesan, gagasan, atau pengertian dengan menggunakan
lambang yang mengandung arti, baik secara verbal maupun nonverbal dari seseorang atau
kelompok orang kepada seseorang atau kelompok lainnya merupakan pengertian dari…
a. Public relations
b. Pelayanan prima
c. Komunikasi
d. Media humas
e. Pesan kehumasan
3. Tindakan menghasilkan pesan disebut…
a. Encoding
b. Decoding
c. Feedback
d. Communication
e. Information
4. Media yang dilalui oleh pesan disebut…
a. Lingkungan komunikasi
b. Encoding-Decoding
c. Feedback
d. Saluran komunikasi
e. Kompetensi komunikasi
5. Berikut ini yang bukan merupakan elemen komunikasi menurut William J. Seller
adalah…
a. Lingkungan komunikasi
b. Encoding-Decoding
c. Feedback
d. Saluran komunikasi
e. Kompetensi pesan 
6. Komunikasi yang bersifat timbal balik disebut…
a. Komunikasi satu arah
b. Komunikasi dua arah
c. Komunikasi tiga arah
d. Komunikasi ke atas
e. Komunikasi ke bawah
7. Teknik komunikasi efektif yang bertujuan mengubah sikap atau perilaku komunikan yang
lebih menekan sisi psikologis komunikan merupakan…
a. Komunikasi bersifat perintah
b. Komunikasi informatif
c. Komunikasi persuasif
 d. Hubungan manusia
e. Hubungan teman sejawat
8. Untuk melakukan hubungan manusia biasanya digunakan beberapa Teknik pendekatan,
yaitu…
a. Penekatan personal dan pendekatan kelompok
b. Pendekatan emosional dan pendekatan sosial budaya
c. Pendekatan emosional dan pendekatan lingkungan
d. Pendekatan interpersonal dan penekatan intrapersonal
e. Pendekatan sikap dan pendekatan sosial
9. Suatu pesan yang disampaikan kepada sejumlah orang tenatang hal-hal baru yang
dketahuinya merupakan salah satu Teknik komunikasi efektif yaitu…
a. Komunikasi bersifat perintah
b. Komunikasi informatif
c. Komunikasi persuasif
d. Hubungan manusia
e. Hubungan teman sejawat
10. Teknik komunikasi yang berupa perintah, ancaman, sanksi, dan lain-lain yang bersifat
paksaan dapat dijadikan sasaran (komunikan) jika harus dilakukan secara terpaksa
adalah…
a. Komunikasi bersifat perintah
b. Komunikasi informatif
c. Komunikasi persuasif
d. Hubungan manusia
e. Hubungan teman sejawat
11. Perubahan yang terjadi dalam tatanan masyarakat itu sendiri sesuai dengan lingkungan
Ketika berlangsungnya komunikasi merupakan salah satu tujuan komunikasi yaitu,,,
a. Perubahan sikap
b. Perubahan pendapat
c. Perubahan perilaku
d. Perubahan sosial
e. Perubahan lingkungan

12. Komunikator harus benar-benar mengetahui aspirasi masyarakat tentang apa yang
diinginkannya merupakan salah satu tujuan komunikasi yaitu…
a. Agar yang disampaikan dapat dimengerti
b. Mendidik 
c. Memahami orang
d. Agar gagasan dapat diterima oleh orang lain
e. Menggerakan orang lain untuk melakukan sesuatu
13. Berikut ini yang merupakan hambatan komunikasi, kecuali…
a. Hambatan sosial
b. Hambatan sosiokultural
c. Hambatan psikologis
d. Hambatan interaksi verbal
e. Hambatan antara individu dan organisasi
14. Berikut ini merupakan hal-hal yang perlu diketahui berkaitan dengan prasangka,
kecuali…
a. Prasangka berkaitan dengan persepsi seseorang mengenai sikap serta perilaku
orang lain terhadap mereka
b. Persepsi ditentukan oleh factor situasional
c. Setiap individu akan melakukan seleksi terhadap pesan yang diterimanya
d. Prasangka sosial berhubungan dengan stereotip
e. Komunikasi yang diawali dengan prasangka tidak akan berjalan efektif
15. Salah satu gaya penulisan pesan yang harus diperhatikan adalah padat, yang mengandung
arti…
a. Tidak bertele-tele dan langsung menyampaikan hal-hal yang pokok
b. Pemilihan kata yang digunakan mudah dipahami banyak orang
c. Melakukan dialog yang baik dengan media massa
d. Rangkaian kalimat harus disusun dengan baik
e. Informasi membawa dampak positif
16. Salah satu gaya penulisan pesan yang harus diperhatikan adalah sederhana, yang
mengandung arti…
a. Tidak bertele-tele dan langsung menyampaikan hal-hal yang pokok
b. Pemilihan kata yang digunakan mudah dipahami banyak orang
c. Melakukan dialog yang baik dengan media massa
d. Rangkaian kalimat harus disusun dengan baik
e. Informasi membawa dampak positif
17. Komunikan memusatkan perhatian kepada kelompok orang, benda, atau kejadian dan
tidak mampu melihat bahwa masing-masing dari mereka bersifat unik dan perlu diamati
secara individual merupakan pengertian dari…
a. Oientasi intensional
b. Polarisasi
c. Prasangka
d. Aneka etnik
e. Indiskriminasi
18. Salah satu gaya penulisan pesan yang harus diperhatikan adalah jelas, yang mengandung
arti…
a. Tidak bertele-tele dan langsung menyampaikan hal-hal yang pokok
b. Pemilihan kata yang digunakan mudah dipahami banyak orang
c. Melakukan dialog yang baik dengan media massa
d. Rangkaian kalimat harus disusun dengan baik
e. Informasi membawa dampak positif
19. Berikut ini yang bukan merupakan Teknik penulisan press release adalah…
a. Kirim release kepada editor atau jurnalis yangbenar
b. Hindari propaganda atau penggunaan kata yang berlebihan
c. Hindari kata atau frasa yang tidak bermakna dan jargon industry
d. Gunakan gaya jurnalistik sesuai kreatifitas masing-masing
e. Buatlah siaran pers yang singkat
20. Alat komunikasi yang digunakan oleh seseorang atau sekelompok humas dalam
memberikan informasi mengenai perusahaan, baik menyangkut produk yang dihasilkan
maupun orang yang terlibat merupakan pengertian dari…
 a. Press release
b. Press conference
c. Newsletter
d. Advertorial
e. Brosur 
21. Maksud dari details dalam unsur-unsur newsletter adalah…
a. Sumber pengiriman
b. Spesifikasi dari informasi
c. Kegunaan informasi
d. Manfaat yang diperoleh
e. Nama organisasi
22. Advertorial terbagi menjadi empat, kecuali…
a. Advertorial produk
b. Advertorial jasa
c. Advertorial perusahaan
d. Advertorial pemerintahan
e. Advertorial barang
23. Gaya penulisan yang digunakan merupakan kombinasi dari gambar dan tulisan singkat
yang langsung menuju ke inti informasi merupakan gaya penulisan yang digunakan
pada…
a. Newsletter
b. Surat pembaca
c. Brosur
d. Web Organizatiom
e. Press release
24. Isi dan tujuan dari … biasanya merupakan tanggapan, sanggahan, klasifikasi, atau
penggunaan hak jawab dan hak koreksi yang dinilai salah dan merugikan,
a. Newsletter
b. Surat pembaca
c. Brosur
d. Web Organizatiom
e. Press release
25. Berikut ini yang tidak termasuk dalam pedoman pemakaian Bahasa dalam pers adalah…
a. Wartawan secara konsisten hendaknya melaksanakan pedoman EYD
b. Wartawan hendaknya membatasi diri dalam singkatan atau akronim
c. Wartawan hendaknya bersikap sopan dalam pergaulan
d. Wartawan hendaknya menulis dengan kalimat-kalimat pendek
e. Wartawan hendaknya mendisiplinkan pikirannya
Essay

1. Sebutkan dan jelaskan prinsip komunikasi efektif ?

2. Bagaimana cara menangani orang yang Overthingking ?