Departemen OPERASIONAL
A. Tanggung lawab:
1. Secara STRUKTUML: ,';'t
B. Iob Description I
dengan sempurna
ufaktor
3. Memastikan safety / faktor keselamatan dari setiap mesin *dan
keselamatan di area agar tidak berpotensi mencederai pelanggan dan
petugas. J
{;
1.ry
,fu
/
-/
,/
4. Me-rawat ksndis-i fisik dan pe-namBilan mesin agar tamBilan mesin dalam
kondisi prirna.
5. Merawat, menggunakan, dan menyimpan peralatan kerja / tools kerja dengan
baik.
6. Merawat, membersihkan dan merapihkan area kerja MSE / MSM.
Ill.Pelayanan Pelanggan
1. SMILE, selalu tersenyum dalam memberikan pelayanan dan sambutan yang
rarnah, antusias dan tulus kepada setiap pelanggan.
2. Melaksanakan tugas petayanan pelanggan sesuai instruksi PIC lokasi.
3. Menjaga kebersihan area pada saat seHum dan beilangsqngnya operasional
Iokasi.
4. Melayani keluhan pelanggan baik yang bersifat teknis maupun keluhan
lainnya secara cepat dan tanggap sesuai dengan batas dan arahan yang .
LEMBAR PENGESAHAN
Dibuat oleh: Diperiksa oleh: Disetuiui qleh :
.4
.f
J
{;