TUGAS UTS MATA KULIAH E-BUSINESS

Disusun Oleh;
Nova Dwi Ratnasari
231000140056

PROGRAM KEAHLIAN
BISNIS DIGITAL
INSTITUT DESAIN & BISNIS BALI
 BAB I
KONSEP PEMBANGUNAN E-BISNIS PERUSAHAAN TREVELGENIUS

Trevelgenius dapat dikategorikan sebagai perusahaan startuo digital. Start-up digital adalah jenis
perusahaan rintisan yang sedang dalam tahap pengembangan dan belum lama beroperasi.
Perusahaan startup berfokus pada pencarian serat pengembangan target pasar dan sedang dalam
pengembangan. Perkembangan startup di Indonesia sangat pesat dan menjanjikan. Pada tahun
2019, Indonesia memiliki 2102 startup dan menduduki posisi kelima terbanyak di dunia
Pemerintah Indonesia juga memberikan perhatian khusus terhadap perkembangan startup dengan
membentuk Badan Ekonomi Kreatif (Bekraf) dan Gerakan 1000 startup digital. Sebagai startup
digital, perusahaan Travelgenius harus melakukan beberapa eksperimen terhadap pasar dengan
percobaan yang dilakukan berulang-ulang hingga menemukan model bisnis dan produk yang
tepat dan benar-benar dibutuhkan oleh konsumen. Dalam hal ini, perusahaan Travelgenius dapat
memanfaatkan teknologi terbaru seperti kecerdasan buatan (AI) dan machine learning untuk
meningkatkan pengalaman pelanggan dan menemukan model bisnis yang tepat.
Perusahaan Travelgenius dapat membangun platform online yang memungkinkan pelanggan
untuk memesan tiket pesawat, hotel, dan paket liburan secara online. Platform ini harus mudah
digunakan dan dapat diakses dari berbagai perangkat seperti desktop, laptop, tablet, dan
smartphone. Selain itu, platform ini harus memiliki fitur-fitur seperti pencarian tiket pesawat dan
hotel, pilihan destinasi, pilihan tanggal keberangkatan dan kepulangan, serta pilihan paket
liburan.
Perusahaan Travelgenius juga menerapkan teknologi terbaru seperti kecerdasan buatan (AI) dan
machine learning untuk meningkatkan pengalaman pelanggan. Contohnya, perusahaan dapat
menggunakan AI untuk memberikan rekomendasi destinasi wisata yang sesuai dengan minat dan
preferensi pelanggan.
Perusahaan Travelgenius harus menyediakan layanan pelanggan yang baik dan responsif. Hal ini
dapat dilakukan dengan menyediakan layanan pelanggan 24/7 melalui telepon, email, atau chat.
Selain itu, perusahaan juga dapat menyediakan panduan perjalanan dan tips wisata yang berguna
bagi pelanggan.
Perusahaan Travelgenius dapat meningkatkan keterlibatan pelanggan dengan mengadakan
program loyalitas dan promosi khusus. Contohnya, perusahaan dapat memberikan diskon khusus
untuk pelanggan yang memesan tiket pesawat dan hotel secara bersamaan atau memberikan poin
reward untuk setiap transaksi yang dilakukan pelanggan.
 BAB II
INFRASTRUKTUR (HARDWARE, SOFTWARE, & TOPOLOGI JARINGAN)

1. Infrastruktur Hardware
a. Server
Menggunakan server cloud seperti Amazon Web Sevices (AWS), Microsoft
Azure, atau Google Cloud Platform (GCP) untuk kebutuhan skalabilitas dan
keandalan.
b. Jaringan
Perangkat keras jaringan seperti router, switch, dan firewall untuk mengatur lalu
lintas data dan memastikan keamanan.
c. Kantor
Perangkat keras kantor seperti computer, laptop, printer, dan perangkar jaringan
lokal untuk kebutuhan operasional sehari-hari.
2. Insfrastruktur Software
a. Apikasi Pariwisata
Aplikasi web atau seluler untuk pelanggan yang mungkin mencangkup pencarian dan
pemesanan tiket transportasi, akomodasi, dan layanan wisata.
b. Manajemen Pelanggan (CRM)
Sistem CRM untuk melacak dan mengelola interaksi dengan pelanggan, memahami
preferensi mereka, dan meningkatkan pengalaman pelanggan.
c. Manajemen Proyek dan Kolaborasi
Alat seperti Slack, Trello, atau Asana untuk memfasilitasi komunikasi dan kolaborasi
internal dalam tim.
d. Analitika dan Pelacakan
Alat analitika seperti Google Analytics untuk melacak kinerja situs web atau aplikasi
dan memahami perilaku pengguna.
e. Keamanan
Solusi keamanan seperti antivirus, firewall, dan enkripsi untuk melindungi data
pelanggan dan informasi perusahaan.
3. Topologi Jaringan
a. Cloud-Based Services
Mungkin menggunakan layanan cloud untuk menyimpan dan mengelola data,
memungkinkan akses dari mana saja.
b. Redundansi
Infrastruktur dengan tingkay redundansi untuk memastikan ketersediaan sistem yang
tinggi.
c. Pemantauan Jaringan
Pengaturan pemantauan jaringan untuk mendeteksi dan menanggapi masalah dengan
cepat.
d. Keamanan
Sistem keamana yang baik termasuk firewall dan protocol enkripsi untuk melindungi
data sensitive.
 BAB III
ANALISIS BIAYA

No Kegiatan Biaya Kegiatan

1. Riset Lapangan Rp. 50.000
2. Biaya Pengadaan Infrastruktur Rp. 300.000
3. Biaya Domain Rp. 380.000
4. Biaya Hosting Rp. 400.000
5. Biaya Setup Engine dan Software Rp. 1.800.000
6. Biaya Akses Internet Rp. 500.000
Total Rp. 3.430.000
 BAB IV
RANCANGAN DESAIN WEB

1. Manajemen Konten

Tampilan 1 Tampilan 2 Tampilan 3

Logo Perusahaan  Tombol Daftar
Beranda, blog, dan kontak Paket Liburan  Tombol
 Tombol Destinasi
Reservasi Tujuan
 Tombol
formulir
reservasi
 Tombol  Informasi
Pelajari lebih Destinasi
lanjut

 Tombol  Tombol
Tentang kami Informasi
kontak
 Tombol
Informasi
langganan