1.

Disini saya akan memilih Infrastruktur e-Commerce untuk di jelaskan perencanaanya

antara lain seperti :
A. Keandalan
B. Kepercayaan
C. Kepemilikan yang sah
D. Keamanan 

2. Perencanaan Infrastruktur e-Commerce

A. Brochurware
Hal pertama yang harus dilakukan adalah membangun brosur elektronik Jenis – jenis
informasi standar yang biasa diletakkan dalam situs perusahaan adalah profil perusahaan,
informasi produk dan pelayanan yang ditawarkan, nomor telepon yang dapat dihubungi,
dan sebagainya
B. Customer Interactivity
Hal kedua adalah membangun kepercayaan dengan konsumen melalui mengembangkan
kemampuan aplikasi situs untuk memungkinkan terjadinya komunikasi dua arah (dialog)
antara perusahaan dan para konsumennya (atau calon pelanggan). Seperti fasilitas
interactive chatting yang memungkinkan pelanggan untuk secara interaktif berdiskusi dan
melakukan tanya jawab dengan bagian customer-service perusahaan. Prinsip yang
dikembangkan disini adalah menciptakan relasi atau hubungan interaktif dengan
konsumen sebagai salah satu faktor yang menentukan aspek kepuasan dan loyalitas
pelanggan.
C. Transaction Enabler
pengembangan suatu aplikasi yang memungkinkan terjadinya transaksi bisnis secara
elektronik (e-Commerce) Pertama, mekanisme pembelian produk atau jasa oleh
konsumen melalui internet. Aktivitas perdagangan, seperti pemilihan barang melalui
katalog, penawaran harga, sampai dengan pembayaran, dilakukan melalui fasilitas yang
tersedia di situs perusahaan. Kedua, transaksi yang terjadi antara perusahaan dan rekanan
bisnisnya.
D. One to One Relationship
mekanisme penjualan produk atau pelayanan berbasis individu yang memungkinkan
masing – masing konsumen untuk berhubungan secara ekslusif dengan individu lain
secara bebas.
E. Real Time Organizations
bisnis non-stop 24 jam dimana seluruh transaksi diambil alih secara otomatis oleh
komputer. Secara real time calon penjual dan pembeli, melalui situs perusahaan, dapat
bertemu atau melakukan transaksi saat itu juga yang dimana akan di control oleh
karyawan untuk memudahkan pekerjaan.
F. Secure Protocol
Open Profiling Standard (OPS) OPS adalah untuk menolong memproteksi privasi
pengguna tanpa menutup kemungkinan untuk transaksi informasi untuk proses marketing
dsb.
Secure Socket Layer (SSL) Protokol ini didisain untuk membangun sebuah saluran yang
aman ke server.
Secure Electronic Transaction (SET) SET akan mengenkodekan nomor kartu kredit
yang di simpan di server merchant.
Truste sebuah partnership dari berbagai perusahaan yang mencoba membangun
kepercayaan public dalam e-commerce dengan cara memberikan cap Good
Housekeeping yang memberikan approve pada situs yang tidak melanggar kerahasiaan
konsumen.

Hardware Perangkat lunak (Software)

1. Processor 1. Internet
2. Memory card 2. Infoware
3. Pripheral (input dan Output device) 3. Fireware
4. Kabel data 4. Brainware (user)
 Struktur organisasi perencanaan bisnis

Processor
• Memory card
• Peripheral (input dan output
device)
Processor
• Memory card
• Peripheral (input dan output
device)
Processor
• Memory card
• Peripheral (input dan output
device)
Pelaku E-Business

Organisasi, konsumen, perusahaan,

• Kabel supllier, pekerja, rekan bisnis da

• Kabel data
• Kabel data
Alat/Media/Sumber Kegiatan Sasaran Tujuan
Daya yang Digunakan

Kegiatan 1. Koordinasi,

Teknolog Komunikasi, dan

bisnis Pengelolaan

i organisasi

• Proses 2. Transformasi

informasi proses bisnis

bisnis 3. Sharing informas

dan
utama
Keuntungan

1. Pendekatan yang
aman, fleksibel,
dan terintegrasi
2. Memberikan nilai
bisnis yang
berbeda
3. Efisien
4. Peningkatan
produktivitas dan
keutungan