PEMERINTAH KABUPATEN BLITAR

DINAS KESEHATAN
UPT PUSKESMAS
PANGGUNGREJO
Jl. Protokol Ds. Panggungrejo 66174 Telp.
08113653535
Email : pkmmargomulyo66@gmail.com
BLITAR

KUESIONER SURVEI KEPUASAN PEGAWAI

Nama Karyawan :
NIP :
Jenis Kelamin :
Golongan Usia :
Golongan Pekerjaan :
Tingkat Pendidikan :
Lama Bekerja :

NO PERNYATAAN SP P KP TP
4 3 2 1
1 Apakah anda puas dengan pekerjaan saat ini?
2 Apakah anda puas dengan gaji yang anda
terima saat ini?
3 Apakah anda puas dengan adanya penilaian
dari atasan?
4 Apakah anda puas bekerja dengan rekan kerja
di puskesmas panggungrejo?
5 Apakah anda puas dengan adanya mutasi antar
instansi ?
Komentar Singkat :

Catatan :
SP = Sangat Puas
P = Puas
KP = Kurang Puas
TP = Tidak Puas

TEKNIK PENGUKURAN SURVEY

Teknik pengukuran survey ini menggunakan :
1. Data primer yang didapat dari kuesioner yang disebarkan kepada seluruh
pegawai di UPT Puskesmas Panggungrejo di masing-masing unit pelayanan
dan jaringan pelayanan UPT Puskesmas Panggungrejo, berupa pertanyaan-
pertanyaan yang menyangkut pekerjaan pegawai UPT Puskesmas
Panggungrejo.
2. Data sekundernya adalah menggunakan data yang berasal dari bagian
kepegawaian mengenai jumlah karyawan yang bekerja di UPT Puskesmas
Panggungrejo dan juga data profil UPT Puskesmas Panggungrejo sampai
tahun 2022.

ANALISA DATA

Kuesioner yang disebarkan ke pegawai masing-masing unit pelayanan dan jaringan

pelayanan UPT Puskesmas Panggungrejo, akan dikumpulkan menjadi satu dan
diolah datanya secara deskriptif statistik. Adapun variabel-variabel yang digunakan,
antara lain :

 Jenis kelaminnya
 Usia
 Golongan pekerjaan
 Masa kerja
 Tingkat pendidikan
 HASIL DAN PEMBAHASAN

4.1 KARAKTERISTIK RESPONDEN

Responden pada survei ini ditujukan pada sleuruh pegawai dan UPT Puskesmas
Panggungrejo. Dominasi masing-masing karakteristik respon pada layanan bidang
keperawatan pada dilihat pada tabel . Karakteristik responden perlu mendapat
perhatian secara khusus, sehingga dnegan mengetahui tipe mayoritas responden
diharapkan dapat mempersiapkan strategi dan pelayanan yang spesifik.
Dominasi
Karakteristik
Keterangan Persentase (%)
Jenis kelamin Perempuan 76%
Golongan usia 31- 45 tahun 43%
Golongan pekerjaan Tenaga medis 63%
Tingkat pendidikan Diploma / D3 68%
Lama bekerja Lama bekerja 63%

Jenis Kelamin golongan usia

18-30 th
24% Laki- Laki 20% 31-45 th
Perempuan 37% >45 th

76%
44%

Golongan Peker- Tingkat Pendidikan

jaan
Medis
Non Medis 22% 5% SMA
Diploma
34% Sarjana
66% 73%
 Lama bekerja

<10 th
>10 th
41%
59%

4.2.1 GAMBARAN KEPUASAN PEGAWAI

Gambaran kepuasan dengan pekerjaan saat ini di UPT Puskesmas
Panggungrejo
No Kategori Persentase (%)
1 Sangat Puas 20%
2 Puas 73%
3 Kurang Puas 5%
4 Tidak Puas 2%

5% 2%

20%
Sangat Puas
Puas
Kurang Puas
Tidak Puas

73%

Gambaran kepuasan dengan gaji yang diterima saat ini

No Kategori Persentase (%)
1 Sangat Puas 6%
2 Puas 74%
3 Kurang Puas 11%
4 Tidak Puas 9%
 gaji yang diterima

9% 6% Sangat Puas
11% Puas
Kurang Puas
Tidak Puas

74%

Gambaran kepuasan dengan adanya penilaian dari atasan

No Kategori Persentase (%)
1 Sangat Puas 10%
2 Puas 78%
3 Kurang Puas 10%
4 Tidak Puas 2%

2%

10% 10%

Sangat Puas
Puas
Kurang Puas
Tidak Puas

78%

Gambaran kepuasan dengan rekan kerja di Puskesmas Panggungrejo

No Kategori Persentase (%)
1 Sangat Puas 6%
2 Puas 85%
3 Kurang Puas 6%
4 Tidak Puas 3%
 Sangat Puas Puas
Kurang Puas Tidak Puas

7%2%
5%

85%

Gambaran kepuasan dengan adanya mutasi antar instansi

No Kategori Persentase
(%)
1 Sangat Puas 5%
2 Puas 34%
3 Kurang Puas 41%
4 Tidak Puas 20%

5%
20%
Sangat Puas
34% Puas
Kurang Puas
Tidak Puas
41%