Subject: Design Thingking and Enterpreneurship (Empathy)

Kelompok: Hayley, Kezia, Syafii, Richardo

Profil user:
Deavinda
24 tahun
Perempuan
Pegawai MRT (8am-5pm)

Keseharian naik commuter line, busway, gojek akibatnya sering terpapar polusi

What does she think and feel?

* Cita-cita: Punya studio musik dan seni (ballet, piano, traditional dance)
* Yang penting dalam hidup: Kesehatan dan kebahagiaan (simbiosis mutualisme)
* Yang membuat frustasi: Ketidakpastian
* Motivasi: Membuat orang lain senang
* Yang ingin diubah dalam hidup: Sikap suka menunda (pemalas)

What does she hear

* Siapa yang mempengaruhi:
Ibu: sebab tumbuh besar di rumah
Kolega: karena banyak menghabiskan waktu bersama
Partner/pacar
* Media yang berpengaruh: Media sosial: Instagram, Youtube, Pinterest
* Cara bersosialisasi: Bertemu langsung dengan teman (plesir/hangout).
Handphone: via chat, video call.
Les menari.
Komunitas lari di kantor

What does she see

TOD=Transit Oriented Development (planning)
* Lingkungan kerja seperti apa? Gedung bertingkat
Ruang AC central
Di kantor menggunakan seragam
Mobilitas tinggi (sering berpergian, bertemu banyak
orang, ke lapangan)

Who surrounds her

Kolega
Teman-teman dari Qatar yang juga kerja di Jakarta
Sisanya teman kampus dan keluarga
* Permasalahan yang sedang dihadapi
Perencanaan pernikahan
Pentransferan dari divisi GA ke divisi TOD
Tempat kerja yang cukup jauh sehingga harus berangkat pagi

What does she say & do

* Hal yang dibicarakan dengan teman kantor
Keluh kesah di kantor (workstuff)
Belajar hal baru, makan siang apa? Keluh kesah, trend terbaru
(personal stuff)
* Yang dilakukan dikala senggang
Nonton netflix
 Instagram
Les nari
Lari

What does their day look like

Hectic, Workload tinggi tetapi tetap bisa having fun
* Motto: Be happy, no matter what.
* Yang sering ada dipikiran: Besok pakai baju apa
Makan malam apa

Gain
* How do they measure success:
Gaining others trust= Menurutnya, mendapatkan kepercayaan dari orang
lain itu sulit.
* Strategi untuk menggapai sukses tersebut
Berusaha memahami orang
Harus bisa melihat sesuatu secara objective
Appreciate every single step
Pain
* Halangan dalam menggapai kesuksesan:
Setiap orang yang dihadapi memiliki karakter berbeda-beda sehingga
cara berkomunikasinya pun berbeda.
Miscommunication
Misunderstanding
* Resiko terbesar yang takut diambil
Meninggalkapn pekerjaan yang sekarang untuk memulai bisnis