TUGAS

Jawablah Pertanyaan dibawah ini dengan tepat dan jelas!

1. Psikologi berpendapat bahwa setiap orang berbeda (individual differences). Apa tujuan mengetahui

perbedaan tersebut serta manfaatnya bagi perusahaan? Jelaskan!

2. Kenapa kapasitas intelektual seseorang berhubungan erat dengan keberhasilan dalam pekerjaan atau

dalam pendidikan?

3. A diberhentikan oleh perusahaan tempatnya bekerja karena dinilai memiliki kinerja yang buruk. Kenapa

perusahaan menilai kinerja A buruk?

4. Jelaskan bagaimana perusahaan dapat dikatakan memiliki produktivitas yang bagus!

5. B adalah seorang montir di sebuah bengkel pinggiran. Bengkel tersebut tidak sebesar bengkel lain di

kotanya, tetapi banyak kendaraan yang rela mengantre untuk diperbaiki di sana. Alasannya sederhana,

B berpengalaman belasan tahun dan bekerja dengan cekatan. B dapat memprediksi dengan tepat

bagian mana dari kendaraan yang perlu diganti atau masih layak pakai. Hal ini yang membuatnya

berbeda dengan montir di bengkel lainnya. Dalam penentu kinerja, kemampuan B tersebut termasuk ke

dalam jenis pengetahuan apa? Sebutkan dan jelaskan!

6. Dalam teori Campbell ada tiga kemampuan yang umumnya diperlukan dalam semua jenis pekerjaan.

Sebutkan dan jelaskan!

7. C adalah perkerja yang tidak pernah terlambat dan tidak pernah membolos, tetapi C menolak ketika

diminta melakukan pekerjaan yang tidak sesuai dengan tugasnya, dan karena itulah banyak rekan kerja

C yang jengkel kepadanya. Menurut Anda, C ini tipe perilaku karyawan apa? Sebutkan dan jelaskan!

8. Sebaliknya, D adalah karyawan yang berusaha keras untuk membuat hidup lebih mudah bagi rekan

kerja bahkan penyelianya. D termasuk tipe perilaku karyawan apa serta sebutkan dan jelaskan dua

aspek penting yang membedakan dengan tipe karyawan lainnya?

9. Sebutkan tipe perilaku yang cenderung merugikan bagi perusahaan, serta sebutkan dan jelaskan tiga

bentuk umum perilakunya!

10. Perhatikan tabel 1 berikut:

Tabel 1
Hasil Seleksi Calon Karyawan Jasa Pengiriman Barang X
Candidate Oral Written Cognitive Experience Conscientiousness Total
Communication Communication Ability Score
A 5 7 8 4 5 29
B 7 8 8 6 7 36
C 9 9 4 3 6 31
D 6 6 9 7 5 33
E 5 5 7 6 8 31
Lima orang ini adalah pelamar yang mengikuti seleksi di sebuah jasa pengiriman barang. Dari hasil

pada tabel 1 di atas, menurut Anda:

A. Mana di antara kandidat C atau E yang direkomendasikan untuk menempati posisi Sekuriti?

Kenapa?

B. Mana di antara kandidat C atau D yang direkomendasikan untuk menempati posisi Constumer

Service? Kenapa?