TUGAS MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA

RESUME BAB 7
INTERVIEWING CANDIDATES

Nama : Palupi Utami

No : 07
NIM : 20808141047
Kelas : B20

PROGRAM STUDI MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS NEGERI YOGYAKARTA

BAB 7
 MEWAWANCARAI KANDIDAT

JENIS DASAR WAWANCARA

wawancara adalah prosedur yang dirancang untuk memperoleh informasi dari
seseorang melalui tanggapan lisan untuk pertanyaan lisan. . Sebuah wawancara
seleksi adalah prosedur seleksi yang dirancang untuk memprediksi kinerja
pekerjaan masa depan berdasarkan tanggapan lisan pelamar untuk pertanyaan
lisan. Jenis wawancara:
1. Wawancara terstruktur dan tidak terstruktur
Dalam wawancara terstruktur, semua pewawancara umumnya menanyakan
pertanyaan yang sama kepada semua pelamar karena cenderung lebih andal
dan valid.
2. Konten Wawancara (Jenis Pertanyaan untuk Ditanyakan)
a. Pertanyaan situasi : wawancara situasional meminta pelamar untuk
menggambarkan bagaimana mereka akan bereaksi terhadap situasi.
b. Pertanyaan Perilaku : wawancara perilaku meminta pelamar untuk
menggambarkan bagaimana mereka bereaksi terhadap situasi aktual di
masa lalu.
c. Jenis Pertanyaan lain : Pewawancara mengajukan pertanyaan terkait
pekerjaan seperti, Kursus mana yang paling Anda sukai di sekolah bisnis.
3. Bagaimana Seharusnya Melakukan Wawancara?
a. Panel Wawancara : dikenal sebagai wawancara papan, adalah sebuah
wawancara yang dilakukan oleh tim pewawancara (biasanya dua sampai
tiga), yang bersama-sama mewawancarai masing-masing kandidat dan
kemudian menggabungkan peringkat mereka ke skor panel akhir.
b. Vidio / Wawancara dengan web : Perusahaan telah lama menggunakan
Web untuk melakukan wawancara seleksi. Cara melakukan wawancara
vidio/ online:
1) Pastikan tampil rapi
2) Ruangan yang bersih
3) Uji dulu ( internet, aplikasi vidio )
 4) Lakukan dry run
5) Tenang
c. Wawancara komputerisasi : Sebuah wawancara seleksi terkomputerisasi
diperoleh dalam menanggapi pertanyaan lisan, visual, atau tertulis
komputerisasi dan / atau situasi.
d. Kehidupan Kedua : Beberapa perusahaan seperti Microsoft dan
Hewlett-Packard menggunakan komunitas virtual online Second Life
untuk melakukan wawancara kerja.
e. Berkencan Kecepatan : beberapa perusahaan menggunakan pendekatan
kencan kilat untuk mewawancarai pelamar. Satu pemberi kerja mengirim
email ke semua pelamar untuk posisi yang diiklankan.
f. Wawancara Kasus Bain & Perusahaan : Bain & Company menggunakan
wawancara kasus sebagai bagian dari proses seleksi kandidat. Dengan
meminta
4. Tiga Cara untuk Membuat Wawancara Berguna
a. Gunakan Wawancara Situasional Terstruktur karena lebih valid daripada
wawancara tidak terstruktur.
b. Pilih Kebenaran Dengan Cermat Untuk Dikait untuk mengungkapkan
beberapa sifat daripada yang lain.
c. Hati-Hati Berkomitmen Pada Kesalahan Wawancara dengan memahami
dan hindari berbagai kesalahan yang dapat merusak kegunaan
wawancara .
KESALAHAN YANG MENGURANGI KEGUNAAN WAWANCARA/
KURANG BERMANFAAT
1. Kesan Pertama (Penilaian Singkat)
Pewawancara cenderung membuat kesimpulan cepat tentang kandidat selama
beberapa menit pertama wawancara . Kesan pertama sangat merusak ketika
informasi sebelumnya tentang kandidat negatif.
2. Tidak Mengklarifikasi Apa yang Dibutuhkan Pekerjaan : Pewawancara
yang tidak memiliki gambaran akurat tentang pekerjaan tersebut dan kandidat
 seperti apa yang paling cocok biasanya membuat keputusan berdasarkan
kesan yang salah atau stereotip tentang pelamar yang baik.
3. Manajemen Perilaku dan Kesan Nonverbal : Perilaku nonverbal pelamar
(tersenyum, menghindari pandangan Anda, dan sebagainya) juga dapat
berdampak sangat besar pada ratingnya.
4. Pengaruh Karakteristik Pribadi: Daya Tarik, Jenis Kelamin, Ras
Atribut fisik seperti daya tarik pelamar , jenis kelamin, kecacatan, atau ras
juga dapat merusak penilaian.
5. Perilaku Wawancara
kesalahan wawancara yang harus dihindari meliputi:
a. Kesan pertama (penilaian cepat)
b. Tidak menjelaskan apa yang dilibatkan dan dibutuhkan pekerjaan itu.
c. Pengaruh karakteristik pribadi orang yang diwawancarai
d. Perilaku pewawancara yang tidak disengaja

CARA DESAIN DAN PERILAKU AN WAWANCARA EFEKTIF

Ada dua cara dasar untuk menghindari kesalahan wawancara yaitu Ingatlah dan
hindari jangan membuat penilaian cepat dan gunakan wawancara terstruktur
1. Merancang Wawancara Situasional Terstruktur
Prosedurnya adalah sebagai berikut:
a. Menganalisis Pekerjaan :daftar tugas pekerjaan, pengetahuan,
keterampilan, dan kemampuan yang dibutuhkan, dan kualifikasi pekerja .
b. Nilai pekerjaan pekerjaan tugas utama
c. Buat pertanyaan wawancara
d. ciptakan jawaban tanda tanda
e. Tunjukkan panel wawancara dan perilaku wawancara
2. Bagaimana Melakukan Wawancara yang Efektif
a. Pertama, pastikan anda tahu pekerjaannya
b. Struktur wawancara / persiapan penataan
 c. Dapatkan organisasi selenggarakan wawancara di ruang pribadi di mana
panggilan telepon tidak diterima dan anda dapat meminimalkan interupsi
(termasuk pesan teks).
d. Membangun pelaporan untuk mencari tahu tentang pelamar.
e. Mengambil catatan singkat, tidak mengobtrusif selama wawancara
f. Tutup wawancara
3. Manajemen Bakat: Profil dan Wawancara Karyawan
Manajemen talenta adalah proses perencanaan, perekrutan, pemilihan,
pengembangan, dan pemberian kompensasi yang berorientasi pada tujuan dan
terintegrasi. Oleh karena itu, untuk memastikan upaya yang terintegrasi dan
berorientasi pada tujuan , manajemen bakat melibatkan (antara lain)
menggunakan profil pekerjaan yang sama (kompetensi, sifat, pengetahuan,
dan pengalaman) untuk perekrutan seperti untuk memilih, melatih, menilai,
dan membayar karyawan.
 JAWABAN PERTANYAAN KASUS THE OUT OF CONTROL
INTERVIEW
1. Bagaimana Anda menjelaskan sifat wawancara panel yang harus dijalani
Maria? Secara khusus, menurut Anda apakah itu mencerminkan strategi
wawancara yang dipikirkan dengan matang di pihak perusahaan atau
kecerobohan di pihak manajemen perusahaan ? Jika itu kecerobohan, apa
yang akan Anda lakukan untuk meningkatkan proses wawancara di Apex
Environmental?
Jawab : wawancara panel ini dibuat tegang untuk mengukur apakah pelamar
bisa bekerja dibawah tekanan, pertanyaan yang ditanyakan menjebak dan
tidak berhubungan langsung dengan keahlian yang dimiliki Maria.
Wawancara yang seperti ini berguna untuk mengetahui apa yang bisa dijawab
oleh pelamar. Pelamar biasanya akan menjawab pertanyaan dengan apa
adanya/ jujur dan pelamar akan berpikir cara untuk bertahan dibawah tekanan
dan menyelesaikan wawancara.
2. Apakah Anda akan menerima tawaran pekerjaan jika Anda adalah Maria?
Jika Anda tidak yakin, informasi tambahan apa yang akan membantu Anda
membuat keputusan?
Jawab : Ya saya akan mengambil pekerjaan itu karena Maria berpikir bisa
mendapat karir yang sukses jika bekerja di perusahaan tersebut. Maria juga
mempertimbangkan beberapa hal seperti pekerjaan ini sempurna, industri,
dan lokasi perusahaan. Selain itu, pekerjaan ini sesuai dengan keahlian yang
dimiliki.
3. Pekerjaan insinyur aplikasi yang dilamar Maria membutuhkan (a)
keterampilan teknis yang sangat baik sehubungan dengan teknik mesin, (b)
komitmen untuk bekerja di bidang pengendalian polusi, (c) kemampuan
untuk menangani dengan baik dan percaya diri pelanggan yang memiliki
masalah teknik, (d) kemauan untuk bepergian ke seluruh dunia, dan (e)
kepribadian yang sangat cerdas dan seimbang . Buat daftar 10 pertanyaan
yang akan Anda tanyakan saat mewawancarai pelamar untuk pekerjaan itu.
Jawab :
a. Apa alasan anda ingin bekerja di perusahaan kami dan menempati posisi
ini?
b. Apakah anda memiliki ketrampilan yang baik sehubungan dengan teknik
mesin?
c. Apa yang anda akan lakukan sebagai bentuk komitmen bekerja di bidang
pengendalian polusi?
d. Bagaimana anda menyikapi permasalahan terkait masalah pengendalian
polusi?
e. Bagaimana anda akan menghadapi pelanggan yang memiliki masalah
teknik?
f. Bagaimana anda akan menghadapi pelanggan yang komplain terhadap
pelayanan yang anda lakukan?
g. Apakah anda bisa melakukan pekerjaan jarak jauh?
h. Apakah anda suka melakukan perjalanan jarak jauh?
i. Coba jelaskan mengenai diri anda dan berikan bukti bahwa anda adalah
pribadi yang cerdas dan seimbang!
j. Apa yang anda akan lakukan untuk membuat perusahaan lebih maju ?