Review Jurnal Analisis Strategi e-Business

Nama : Shaka Radian Saputra

Nim : 21141004
Prodi : Manajemen Informatika

1. Latar Belakang
Jurnal Analisis Strategis e-Business untuk Strategi Pemasaran dan Penjualan membahas
tentang pentingnya pengembangan strategi e-business dalam meningkatkan pemasaran dan
keuntungan pada toko XYZ. Penelitian ini terdiri dari tahapan perencanaan, analisis,
perancangan, penerapan, dan evaluasi. Penelitian ini hanya mencapai tahap analisis, dengan
menggunakan berbagai alat analisis seperti SWOT, PEST, Porter's Five Forces Model, Value
Chain, dan Critical Success Factor. Tujuan penelitian ini adalah untuk menciptakan analisis
strategi e-business yang mendukung proses bisnis toko XYZ dan memberikan gambaran
tentang perancangan model e-business. Penting untuk melanjutkan penelitian ini ke tahap
perancangan, penerapan, dan evaluasi untuk hasil yang lebih lengkap dan konklusif.

2. Metode
Jurnal ini merupakan penelitian deskriptif yang menjelaskan metode penelitian yang
digunakan untuk mengumpulkan data yang diperlukan dalam menganalisis strategi e-
business pada Toko XYZ. Tiga teknik yang digunakan adalah observasi, wawancara, dan
analisis.
Observasi dilakukan untuk memahami proses bisnis toko secara langsung. Wawancara
dilakukan dengan pemilik, pelanggan, dan karyawan untuk mendapatkan data yang tidak
terlihat saat observasi. Analisis menggunakan alat seperti SWOT, value chain, PEST, Porter's
Five Forces, dan CSF.
Secara keseluruhan, jurnal ini memberikan gambaran tentang metode penelitian yang
digunakan dalam menganalisis strategi e-business pada Toko XYZ. Dengan menggunakan
teknik observasi, wawancara, dan analisis, penelitian ini dapat memberikan pemahaman yang
 lebih baik tentang toko dan merancang strategi e-business yang sesuai. Namun, perlu
dilakukan penelitian lanjutan untuk tahap perancangan, penerapan, dan evaluasi agar hasil
yang lebih komprehensif dapat diperoleh.

3. Hasil dan Pembahasan

Toko XYZ adalah sebuah toko pertanian yang belum menerapkan e-business. Hal ini
menyebabkan kesalahan dalam penjualan dan identifikasi barang. Kendali terhadap karyawan
sulit dilakukan, sementara pelanggan sering bingung dengan produk yang dijual. Mayoritas
pelanggan berasal dari kota Tiakur. Analisis lebih lanjut akan dilakukan untuk menyelesaikan
masalah ini.
Dalam analisis SWOT, Toko XYZ memiliki kekuatan dalam penyediaan barang pertanian
yang lengkap dan biaya yang relatif murah. Namun, kelemahannya adalah kurangnya sistem
informasi yang mengakibatkan kesalahan dalam aktivitas bisnis. Toko ini memiliki peluang
sebagai toko pertama yang menjual barang pertanian di daerah tersebut. Namun, ada ancaman
yang perlu diatasi, yaitu edukasi bagi non-petani dan pengembangan sistem informasi untuk
karyawan.
Dalam analisis Value Chain, terlihat bahwa perlu dibuat sistem informasi untuk penjualan,
keuangan, karyawan, dan pergudangan. Hal ini akan membantu dalam mengurangi biaya
produksi dan meningkatkan efisiensi toko.
Analisis PEST menyoroti faktor politik, ekonomi, sosial, dan teknologi yang
mempengaruhi toko. Dalam hal ini, pemanfaatan teknologi dianggap penting untuk
meningkatkan penjualan. Analisis Porter's Five Forces menyimpulkan bahwa ancaman
masih rendah karena minimnya pesaing. Tawar-menawar dengan pembeli dan pemasok juga
berjalan dengan baik.
Dalam analisis Critical Success Factor (CSF), ditemukan kebutuhan mendesak seperti
penerapan e-business dan edukasi pelanggan. Pembuatan sistem informasi untuk manajemen
keuangan, karyawan, dan pergudangan juga menjadi prioritas.
Terakhir, potensi aplikasi yang perlu dikembangkan adalah Sistem Informasi Penjualan
berbasis CRM, Manajemen Keuangan, Karyawan, Pergudangan, dan Geografis. Rencana
pembangunan sistem akan disusun berdasarkan prioritas yang telah ditentukan.