PENYEWAAN LAPANGAN FUTSAL

BERBASIS WEB

Mata Kuliah :
Sistem Informasi Pemasaran

Dosen Pengampu :
Damar Prasetyo., M.Kom.

Disusun Oleh :
Salsabilla Ashar Lora K. (5190311048)
Aisyah Atha Nur Widya (5200311129)
Agung Jalu Pamungkas (5200311158)
Ian Rasyid Setyanto (5200311163)

PROGRAM STUDI SISTEM INFORMASI

FAKULTAS TEKNOLOGI SAINS & TEKNOLOGI
UNIVERSITAS TEKNOLOGI YOGYAKARTA
2024
1. Deskripsi Perusahaan
Sistem informasi penyewaan lapangan futsal ini bertujuan agar mempermudah
masyarakat tentunya para pemain futsal dalam melakukan pemesanan lapangan futsal
secara online. User dapat membuka web jasa penyewaan lapangan futsal melalui browser.
Dengan demikian, user tidak perlu khawatir apabila ingin melakukan penyewaan
lapangan futsal namun terkendala jarak dan tenaga, karena web penyewaan lapangan
futsal ini dapat dibuka kapan saja dan dimana saja.
Dalam sistem jasa penyewaan lapangan futsal, pelayanan informasi merupakan faktor
penting demi kelancaran operasionalnya. Dengan sistem datang langsung untuk
melakukan booking, penyewa terkendala mendapatkan informasi yang diperlukan secara
update mengenai jadwal lapangan yang sudah di pesan serta jadwal lapangan yang masih
tersedia. Keterlambatan informasi mempengaruhi operasional dari penyedia jasa
penyewaan lapangan futsal. Sistem mencatat menjadi kendala ketika diperlukan rekap
data penyewaan dalam jangka waktu tertentu, dapat pula menyebabkan penyewa
membatalkan memesan sewa lapangan, atau penyewa memesan lapangan secara
bersamaan dengan penyewa lain, dan ketika membuat laporan akan kesulitan karena data
yang tidak lengkap.
Solusi permasalahan dengan membangun sistem informasi penyewaaan lapangan
futsal dengan berbasis web, dengan menggunakan pendekatan CRM (Customer
Relationship Management), dimana setiap interaksi dengan penyewa tersimpan informasi
berupa identitas penyewa sebagai member, jadwal penyewaan, bukti penyewaan serta
riwayat pemesanan lapangan sebagai upaya meningkatkan hubungan dengan pelanggan
dan kemudahan pengaksesan informasi
2. Target Bisnis

Dalam pemasaran bisnis penyewaan lapangan futsal, penting untuk menggunakan

berbagai teknik yang dapat menjangkau dan menarik perhatian target pasar. Berikut
adalah beberapa teknik pemasaran yang dapat Anda terapkan:
a. Pemain Futsal Amatir:
 Individu atau kelompok yang suka bermain futsal secara santai dan tidak
tergabung dalam tim formal.

 Biasanya mencari fasilitas yang ramah pengguna, dengan opsi penyewaan

lapangan sesuai kebutuhan.

b. Tim Sekolah dan Pendidikan:

  Tim sepak bola sekolah atau mahasiswa yang membutuhkan lapangan futsal untuk
latihan atau pertandingan internal.

 Dapat melibatkan kerjasama dengan institusi pendidikan setempat.

c. Klub futsal

 Klub futsal yang memerlukan tempat regular untuk Latihan dan pertandingan.

 Liga local yang mencari fasilitas untuk menyelenggarakan pertandingan dan

turnamen.

d. Turnament dan Event olahraga

 Grup atau individu yang ingin menyelenggarakan acara khusus seperti event
olahraga atau tournament futsal.

 Menawarkan fasilitas dan paket khusus untuk acara spesifik.

e. Penggemar futsal dan pecinta olagraga

 Individu yang tidak bermain secara aktif tetapi menikmati menonton pertandingan
futsal

 Menawarkan suasana yang nyaman untuk menonton pertandingan atau

mengadakan acara menarik.

f. Anak-anak dan keluarga

 Menawarkan lapangan untuk anak-anak atau keluarga yang ingin bermain

Bersama.

 Program pelatihan futsal untuk anak-anak dapat menjadi daya tarik tambahan.

3. Cara Pemasaran
a) Pemasaran Media Sosial
 Menggunakan platform media sosial seperti Instagram,facebook, dan twitter untuk
berbagi konten menarik tentang fasilitas dan kegiatan yang dimiliki lapangan
futsal.
 Mengadakan kontes atau promosi melalui media sosial untuk meningkatkan
keterlibatan pelanggan.
b) Membangun situs web
  Membangun situs web resmi untuk bisnis dengan informasi tentang lapangan
seperti fasilitas,harga,dan jadwal tersedia.
 Mengoptimalkan situs website untuk mesin pencarian agar mempermudah
ditemukan oleh calon pelanggan saat mencari penyewaan lapangan futsal.
c) Pemasaran berbasis lokasi
 Targetkan iklan online kepada pengguna di wilayah sekitar lapangan futsal.
 Gunakan peta digital dan situs web peninjau local untuk meningkatkan visibilitas
dikomunitas setempat.
d) Kemitraan local
 Bentuk kemitraan dengan sekolah,klub futsal,dan toko olahraga setempat untuk
saling mempromosikan.
 Sponsor atau dukungan acara local seperti tournament atau kegiatan amal untuk
meningkatkan citra positif bisinis anda.
e) Membership dan diskon
 Menawarkan membership atau paket langganan kepada pelanggan setia.
 Berikan diskon atau promosi khusus untuk grub besar pelanggan regular,atau
pembookingan jangka Panjang.
f) Konten Video:
 Buat video promosi yang menarik tentang fasilitas, kegiatan, dan testimonial
pelanggan.
 Bagikan video melalui platform seperti YouTube atau Instagram untuk
meningkatkan kehadiran online Anda.
g) Pemasaran Melalui Pesan Teks dan Email:
 Kumpulkan data kontak pelanggan dan kirimkan promosi atau pengingat melalui
pesan teks atau email.
 Berikan penawaran khusus kepada pelanggan yang berlangganan buletin atau
program loyalitas.
h) Pengiklanan Online:
 Gunakan iklan online seperti Google Ads atau iklan Facebook untuk
meningkatkan visibilitas online Anda.
 Sesuaikan target iklan Anda agar mencapai audiens yang tepat.
i) Partisipasi dalam Acara Komunitas:
 Ikuti acara atau pameran komunitas untuk mempromosikan lapangan futsal Anda.
  Sediakan aktivitas atau kontes kecil untuk menarik perhatian pengunjung.

j) Reputasi Online:
 Mintalah ulasan pelanggan dan kelola reputasi online Anda dengan baik di situs
ulasan seperti Google Reviews atau Yelp.
 Tanggapi ulasan dengan profesionalisme, baik positif maupun negatif.
 Dengan menggabungkan beberapa teknik pemasaran ini, Anda dapat menciptakan
strategi pemasaran yang komprehensif untuk meningkatkan kesadaran merek dan
menarik pelanggan potensial untuk menyewa lapangan futsal Anda.
4. Trend Bisnis

Tren bisnis penyewaan lapangan futsal dapat berubah seiring waktu, tetapi beberapa
tren yang mungkin relevan pada saat ini meliputi:

a) Digitalisasi dan Pemesanan Online:

 Meningkatnya preferensi konsumen untuk memesan lapangan futsal secara online
melalui situs web atau aplikasi seluler.
 Implementasi sistem pemesanan online untuk mempermudah pelanggan dalam
memilih jam bermain dan pembayaran.
b) Penggunaan Teknologi untuk Pengalaman Pengguna:
 Penerapan teknologi seperti pencahayaan LED interaktif, skor digital, atau layar
informasi interaktif untuk meningkatkan pengalaman bermain.
c) Acara dan Turnamen Khusus:
 Peningkatan minat dalam penyelenggaraan turnamen futsal atau acara khusus
yang dapat menarik perhatian klub, tim, dan pemain amatir.
d) Fokus pada Kesehatan dan Kebugaran:
 Peningkatan permintaan dari kelompok yang lebih memperhatikan kesehatan dan
kebugaran, termasuk program pelatihan futsal atau acara yang mendukung gaya
hidup aktif.
e) Lapangan Futsal Ramah Lingkungan:
 Kesadaran akan isu lingkungan yang mendorong bisnis untuk mengadopsi praktik
ramah lingkungan, seperti penggunaan material daur ulang atau teknologi hemat
energi.
f) Pemasaran Digital dan Media Sosial:
  Terus berkembangnya peran media sosial dan pemasaran digital dalam
mempromosikan lapangan futsal, dengan fokus pada konten kreatif dan interaktif.
g) Pendidikan Futsal dan Pelatihan Khusus:
 Meningkatnya minat dalam program pelatihan futsal untuk pemula, baik anak-
anak maupun orang dewasa, dengan menawarkan sesi latihan dan kelas khusus.
h) Pengembangan Komunitas Online:
 Pembentukan komunitas online di sekitar lapangan futsal melalui forum, grup
media sosial, atau aplikasi khusus yang memungkinkan pemain berinteraksi dan
berbagi pengalaman.
i) Fasilitas Hiburan dan Gaya Hidup:
 Integrasi fasilitas hiburan tambahan seperti kafe, area duduk santai, atau layanan
streaming pertandingan futsal.
j) Inovasi dalam Desain Lapangan:
 Eksperimen dengan desain lapangan yang inovatif untuk meningkatkan aspek
visual dan fungsional, seperti desain dengan motif khusus atau lapangan
multifungsional.
5. Rancangan Sub-Sistem
Rancangan sistem penyewaan lapangan futsal dapat dibagi menjadi beberapa sub-
sistem yang bekerja bersama untuk memenuhi kebutuhan bisnis. Berikut adalah
rancangan sistem dan sub-sistem penyewaan lapangan futsal:
a) Sub-sistem Manajemen Pelanggan:
 Fungsi Utama:
- Pendaftaran pelanggan baru.
- Pembaruan informasi pelanggan.
- Penyimpanan riwayat penyewaan dan preferensi pelanggan.
  Komponen:
- Modul pendaftaran pelanggan.
- Database pelanggan.
- Riwayat penyewaan pelanggan.
b) Sub-sistem Manajemen Lapangan:
 Fungsi Utama:
- Pendaftaran dan pemeliharaan informasi lapangan.
- Penetapan tarif penyewaan dan fasilitas tambahan.
 Komponen:
- Database informasi lapangan.
- Modul penetapan tarif dan fasilitas.
c) Sub-sistem Penyewaan:
 Fungsi Utama:
- Pemesanan lapangan oleh pelanggan.
- Verifikasi ketersediaan lapangan.
- Penghitungan biaya penyewaan.
 Komponen:
- Formulir pemesanan lapangan.
- Mesin verifikasi ketersediaan.
- Modul penghitungan biaya.
d) Sub-sistem Pembayaran:
 Fungsi Utama:
- Penerimaan pembayaran dari pelanggan.
- Konfirmasi pembayaran.
- Manajemen metode pembayaran.
 Komponen:
- Gateway pembayaran.
- Sistem konfirmasi pembayaran.
- Database metode pembayaran.
e) Sub-sistem Notifikasi:
 Fungsi Utama:
- Pemberitahuan kepada pelanggan tentang konfirmasi pemesanan.
- Pengingat pembayaran dan penyewaan.
  Komponen:
- Sistem notifikasi otomatis.
- Antarmuka pengguna untuk pengelolaan notifikasi.
f) Sub-sistem Laporan:
 Fungsi Utama:
- Pembuatan laporan tentang penyewaan lapangan.
- Analisis tren dan kinerja.
 Komponen:
- Alat pembuatan laporan.
- Database historis penyewaan.
g) Sub-sistem Administrasi:
 Fungsi Utama:
- Pengelolaan data pelanggan dan lapangan.
- Pembaruan informasi sistem.
 Komponen:
- Antarmuka administrasi.
- Sistem manajemen database.
- Modul pembaruan informasi.
h) Sub-sistem Keamanan:
 Fungsi Utama:
- Pengaturan hak akses berbasis peran.
- Pemantauan aktivitas pengguna.
 Komponen:
- Sistem otentikasi.
- Log aktivitas pengguna.
- Kontrol hak akses.
i) Sub-sistem Umpan Balik:
 Fungsi Utama:
- Pengumpulan umpan balik dari pelanggan.
- Manajemen dan analisis umpan balik.
 Komponen:
- Formulir umpan balik pelanggan.
- Sistem analisis umpan balik.
- Antarmuka pengguna untuk manajemen umpan balik.
 j) Sub-sistem Antarmuka Pengguna (UI/UX):
 Fungsi Utama:
- Menyediakan antarmuka yang ramah pengguna.
- Memudahkan navigasi dan penggunaan sistem.
 Komponen:
- Desain antarmuka pengguna.
- Interaksi antarmuka pengguna.
- Pengujian pengalaman pengguna.

6. Rancangan Tabel
7. Rancangan User Interface
1) Tampilan User

Gambar 1 Menu Login user Gambar 2 Menu Register user

Gambar 3 Menu Dashboard user Gambar 4 Menu jadwal lapangan user

Gambar 5 Menu waktu penyewaan user Gambar 6 Menu isi form user
 Gambar 7 Menu pembayaran user Gambar 8 Tampilan scan pembayaran QRIS

Penjelasan Fitur dalam tampilan user :

a) Tampilan Login user
(Fitur input username, password dan lupa password)
 Fitur login yang berisi Username dan Password untuk masuknya pengguna
user yang sudah pernah mendaftar pada aplikasi penyewaan lapangan futsal
tersebut
 Fitur lupa password digunakan apabila user lupa dengan password akun yang
sebelumnya telah dibuat.
b) Tampilan Register akun user
(Fitur register)
 Fitur Register, dimana user dapat membuat akun dengan mengisi username,
email, dan password, yang dimana registrasi tersebut untuk menggunakan
hak akses ke dalam web penyewaan lapangan futsal
c) Tampilan dashboard user
(Fitur kalender, berita bola, cara pemesanan dan kontak admin)
 Fitur kalender menampilkan kalender sesuai dengan hari, tanggal dan bulan
pada saat user membuka web
 Fitur berita bola terkini, berguna agar user dapat mengetahui berita seputar
olahraga bola
 Fitur cara pemesanan, yang menampilkan tata cara dalam penyewaan lapangan
futsal pada web tersebut
 Fitur kontak, yang menyediakan kontak admin agar memudahkan user apabila
terdapat kendala atau ingin bertanya mengenai seputar penyewaan
d) Tampilan Menu pilih lapangan
 (Fitur pilih lapangan)
 Fitur pilih lapangan dapat digunakan oleh user dalam memilih jenis lapangan
yang akan di sewa. lapangan 1 (rumput) atau lapangan 2 (karet)
e) Tampilan Menu Jadwal Lapangan
(Fitur pilih tanggal dan waktu sewa)
 Fitur tanggal sewa, dimana user dapat memilih tanggal pemesanan lapangan
pada bagian “cari kalender”
 Fitur waktu sewa, merupakan tahapan user dalam menentukan waktu sewa
lapangan yang tersedia pada tanggal yang sudah dipilih sebelumnya
f) Tampilan Menu Pemesanan
(Fitur isi form)
 Fitur isi formulir berguna untuk customer dalam pengisian data penyewa.
Nantinya customer akan diminta mengisi Nama Pelanggan, No Telp, serta
jumlah pembayaran, dan selanjutnya melanjutkan proses bayar
g) Tampilan pembayaran
(Fitur rincian penyewaan, dan metode pembayaran)
 Fitur rincian penyewa menampilkan detail pemesan lapangan antara lain
pilihan lapangan, tanggal sewa, waktu sewa, nama penyewa, nomor telepon,
serta jumlah pembayaran. Jika sudah sesuai, maka customer dapat
melanjutkan ke tahap berikutnya. Namun apabila terdapat kesalahan, maka
customer dapat memperbaiki formulir yang diisi sebelumnya.
 Fitur Metode pembayaran menyediakan 2 jenis pembayaran. Pertama,
pembayaran cash dimana user akan membayar secara langsung kepada admin
saat datang ke lokasi futsal. Kedua, Pembayaran QRIS dimana user akan
membayar sewa lapangan dengan melakukan scan pada tampilan pembayaran
qris.
 Apabila customer memilih pembayaran dengan QRIS, maka akan diarahkan
pada laman yang berisikan Qr code. Kemudian, jika customer membayar
QRIS dengan jumlah lunas, maka status pemesanan sudah selesai. Namun
apabila melakukan pembayaran uang muka (DP), maka customer harus
membayar biaya pelunasan di lokasi futsal pada sesaat sebelum menggunakan
lapangan.
2) Tampilan Admin

Gambar 1 Login admin Gambar 2 Register Admin

Gambar 3 Dashboard admin

Gambar 4 Menu Kelola lapangan admin

 Gambar 5 Menu Kelola jadwal futsal admin Ga

Gambar 7 Menu Laporan Admin

Penjelasan fitur dalam tampilan admin

a) Tampilan Login admin

(Fitur input username, password, dan lupa password)
 Fitur login yang berisi Username dan Password untuk masuknya pengguna
admin web
 Fitur lupa password digunakan apabila admin lupa dengan password akun
yang sebelumnya telah dibuat.
b) Tampilan Register akun admin
(Fitur register)
 Fitur Register admin, dimana dmin dapat membuat akun baru dengan mengisi
username, email, dan password, yang dimana registrasi tersebut untuk
 menggunakan hak akses ke dalam web penyewaan lapangan futsal guna
kepentingan kelola web
c) Tampilan dashboard admin
 Fitur Tambah, edit, hapus dan simpan, dimana dapat menambah menghapus,
mengedit dan menyimpan data seperti data kontak, kalender, berita bola
terkini, serta tata cara pemesanan.
 Fitur visitors(pengunjung) menampilkan berapa banyak akun user yang sedang
login pada sistem
 Fitur Registered user menampilkan jumlah user yang telah melakukan
pendaftaran akun
 Fitur Page view menampilkan matriks untuk mengukur jumlah halaman pada
web yang dibuka oleh pengunjung/user.
 Fitur Share menampilkan banyak nya berita bole yang dibagikan kepada orang
lain
d) Tampilan menu Kelola lapangan
 Fitur kelola lapangan Menampilkan Lapangan yang disewa serta tarif harga,
admin dapat mengubah gambar dan tarif sewa menggunakn fitur tambah, edit,
hapus, dan simpan.
e) Tampilan menu Kelola jawal
 Fitur kelola jadwal, dimana Admin dapat mengubah waktu dan status
ketersedian lapangan contoh: jika user telah selesai menggunakan lapangan
maka admin dapat mengubah status lapangan menjadi tersedia, jika lapangan
masih digunakan user maka status tidak tersedia. Admin juga dapat mengedit
serta menghapus waktu yang akan ditampilkan pada web.
f) Tampilan konfirmasi pembayaran
 Fitur kode pemesanan agar memudahkan admin mengetahui detail
pemesanan lapangan yang dilakukan user
 Fitur nama pelanggan sebagai identitas penyewa lapangan
 Fitur metode pembayaran, manampilkan metode pembayaran yang dilakukan
oleh pelanggan.
 Fitur Status pembayaran, menampilkan status pembayaran. Apabila belum
dibayar secara lunas maka status nya (belum lunas), namun jika sudah
dibayar status (lunas)
  Fitur Action, dimana admin dapat mengubah data menggunakan fitur edit dan
simpan
g) Tampilan laporan
 Fitur laporan admin, dimana sistem akan menampilkan laporan penyewaan
lapangan futsal dan admin dapat melihat dan mencetak hasil laporan tersebut