Jurnal Pengabdian Masyarakat: Darma Bakti Teuku Umar Vol 2, No 1 (2020) Januari – Juni

darmabakti@utu.ac.id P-ISSN: 2715-4475, E-ISSN: 2715-5390

Sosialisasi Digital Marketing pada Usaha

Mikro Kecil Menengah(UMKM)

Cut Devi Maulidasari1 Rusma Setiyana2

1,2 FakultasEkonomi, Universitas Teuku Umar
Email: cutdevimaulidasari@utu.ac.id
Email: rusmasetiyana@utu.ac.id

Submitted: 08 Mei 2020 Revised: 27 Juni 2020 Accepted: 05 Juli 2020

Abstract
One of the business sectors that has remained consistent and developed in the national economy is one of
them being Micro, Small and Medium Enterprises (MSMEs). With the rise of business growth today the
market competition is getting tougher. The transition of marketing trends from conventional (offline) in
to online auses the business people who do not utilize the potential of digital marketing to lose the
opportunity to further develop their business.This intruduction activity was attended by 21 (twenty
one)practitions in Arongan Lambalek, Meulaboh. The participants are still less innovative in developing
their business. They keepold idea without using digital marketing by utilizing social networks as
marketing media. This intruduction is conducted with the aim to form small businesses that are
productive and keep up with current situation. The participants were very enthusiastic about the material
and presentation. This condition is expected to be able to motivate them to practice the knowledge
acquired, so that their business will grow and be able to compete in a wider market.
Keywords: MSME; social media; digital marketing; e-commerce

Abstrak
Salah satu bidang usaha yang tetap konsisten dan berkembang dalam perekonomian nasional
salah satunya adalah Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM). Dengan maraknya
pertumbuhan usaha saat ini persaingan pasarpun semakin ketat.Peralihan tren pemasaran dari
konvensional (offline) ke media online menyebabkan para pelaku UMKM yang tidak
memanfaatkan potensi digital marketing kehilangan kesempatan untuk lebih mengembangkan
bisnisnya. Sosialisasi ini diikuti oleh 21 (Duapuluh Satu) orang para pelaku UMKM yang
berada di Kecamatan Arongan Lambalek, Meulaboh. Para pelaku UMKM di sini masih kurang
inovatif dalam mengembangkan usahanya. Umumnya, mereka belum menggunakan daya pikir
yang kreatif untuk menggunakan digital marketing dengan memanfatkan jejaring sosial
sebagai media pemasaran.Sosialisasi ini dilakukan dengan dengan tujuan untuk membentuk
usaha kecil yang produktif dan mengikuti perkembangan zaman. Para peserta sosialisasi sangat
antusias dengan materi dan pemaparan yang disampaikan.Kondisi ini diharapkan dapat
memotivasi para pelaku UMKM mempraktekkan ilmu yang didapat, sehingga usahanya
semakin berkembang dan dapat bersaing pada pasar yang lebih luas.
Kata Kunci: UMKM; sosial media; digital marketing; e-commerce

1. PENDAHULUAN Kecil, dan Menengah (UMKM).

Kehidupan masyarakat saat ini Selain dianggap mempunyai peran
tidak dapat dipisahkan dengan yang signifikan terhadap
keberadaan kegiatan Usaha Mikro, peningkatan perekonomian di

63
Jurnal Pengabdian Masyarakat: Darma Bakti Teuku Umar Vol 2, No 1 (2020) Januari – Juni
darmabakti@utu.ac.id P-ISSN: 2715-4475, E-ISSN: 2715-5390

Indonesia, UMKM juga dapat UMKM merupakan pemeran

menyerap tenaga kerja dalam skala penting dalam pengembangan
yang cukup besar.Pertumbuhannya ekonomi lokal di berbagai sektor
yang pesat berdampak pada serta dalam pemberdayaan
semakin tingginya persaingan usaha masyarakat, karena bisnis ini sangat
yang terjadi. berperan dalam menciptakan
Menurut Hartono dan Dwi lapangan kerja. Kegiatan ini
Hartomo (2014), diperkirakan menggambarkan usaha ekonomi
sebagian besar para pelaku usaha produktif yang berdiri sendiri, baik
mikro bergerak pada sektor yang dilakukan secara kelompok maupun
konvensional, dan peran kelompok individu (Tedjasuksmana, 2014).
usaha UMKM ini mempunyai peran Para pengusaha UMKM
yang penting dalam perekonomian pastinya memiliki metode sendiri
di Indonesia. Hal ini dalam memikat pelanggan.
memanifestasikan gejala Aktivitas pemasaran bisnis harus
informalisasi perekonomian, bahwa terus dikembangkan sesuai
tenaga kerja yang tidak berhasil perkembangan zaman sehingga
diserap oleh sektor formal akan konsumen terbiasa dan memiliki
bergeser ke sektor konvensional. atensi terhadap usaha tersebut.
Sejalan dengan pertumbuhan Pesatnya perkembangan dunia
bisnis usaha dalam skala mikro, digital saat ini sangat berperan
kecil, dan menengah, kemajuan dalam ekspansi usaha, baik bagi
teknologi juga mengalami individu maupun usaha yang lebih
perkembangan yang sangat besar.
pesat,saat ini internet merupakan Pada masa sekarang,
salah satu fasilitas kemajuan kepiawaian dan pengetahuan para
teknologi yang dapat digunakan pelaku UMKM di daerah terhadap
untuk melakukan pemasaran perkembangan teknologi informasi
produk secara online yang juga masih sangat kurang, khususnya
dikenal dengan istilah digital para pelaku UMKM di Kota
marketing, baik melalui media Meulaboh umumnya, di Kecamatan
sosial ataupune-commerce. Sehingga Arongan Lambalek khususnya.
untuk dapat tetap eksis dan Akibatnya, mereka seringkali
bersaing, UMKM harus lebih mengalami hambatan dalam
terbuka untuk dapat mengikuti mengelola bisnisnya. Kondisi ini
perkembangan zaman agar dapat dapat dilihat dari sistem pemasaran
mengembangkan usahanya secara yang belum menggunakan
global. teknologi informasi yang sesuai.

64
Jurnal Pengabdian Masyarakat: Darma Bakti Teuku Umar Vol 2, No 1 (2020) Januari – Juni
darmabakti@utu.ac.id P-ISSN: 2715-4475, E-ISSN: 2715-5390

Padahal, dewasa ini hampir seluruh sehingga dapat menjangkau pasar

pelaku bisnis telah menggunakan yang lebih luas.
fasilitas internet untuk melakukan Maraknya pertumbuhan usaha
produk melalui digital marketing, berhasil memperketat persaingan
dengan memanfaatkan media sosial. pasar saat ini. Situasi ini dengan
Para pelaku UMKM hendaknya tegas memaksa para pelaku usaha
dapat menguasai perkembangan untuk dapat mengoptimalkan
teknologi yang semakin modern. strategi pemasaran serta
Dengan melakukan pemasaran produktivitasnya. Sehingga dengan
melalui media sosial, tentu akan semakin ramainya persaingan
menjadi penunjang kesuksesan pasar, usahanya tetap bertahan
bisnis, menarik minat konsumen, bahkan berkembang di tengah
sehingga jangkauan pasarpun banyak munculnya peluang usaha
semakin luas. lain yang semakin ramai dan kreatif.
Oleh sebab itu perlu adanya Dengan semakin derasnya
peningkatan pengetahuan tentang perkembangan teknologi digital saat
perkembangan teknologi informasi ini dunia bisnis tentu saja akan
seperti digital marketing dengan merasakan imbasnya.
memanfaatkan media sosial, serta Kecenderungan pemasaran dunia
aplikasi teknologinya bagi usaha kini beralih dari pemasaran
kecil, khususnya para pelaku konvensional (offline) menjadi serba
UMKM di Kecamatan Arongan kontemporer (online).
Lambalek, Kota Meulaboh, dalam Melalui pemanfaatan teknologi
mengembangkan usaha informasi yang saat ini sedang tren,
kedepannya. salah satunya yaitu media sosial,
Darmawan (2012), mengatakan pemilihan digital marketing dapat
bahwa teknologi informasi menjadi alasan utama bagi para
merupakan produk rekayasa pelaku usaha mikro untuk
manusia terhadap metode menggunakan media online sebagai
penyampaian informasi dari jalan keluar efektif dan efisien yang
pengirim ke penerima yang dibutuhkan untuk dapat
menyebabkan lebih luas, lebih cepat memperluas jangkauan bisnisnya.
sebarannya, serta dapat disimpan Menurut Purwana ES, Rahmi,
lebih lama. dan Aditya (2017), digital marketing
Dengan melakukan pemasaran merupakan usaha untuk
melalui media sosial, tentu akan memperkenalkan sebuah merek
menjadi penunjang kesuksesan dengan menggunakan media digital
bisnis, menarik minat konsumen, yang dengan tepat dapat

65
Jurnal Pengabdian Masyarakat: Darma Bakti Teuku Umar Vol 2, No 1 (2020) Januari – Juni
darmabakti@utu.ac.id P-ISSN: 2715-4475, E-ISSN: 2715-5390

menjangkau konsumen. Internet bisnis dapat dengan mudah

tentunya akan memiliki peran memanfaatkan fasilitas yang
penting dalam hal ini. Selain itu, disediakan oleh media sosial
dari banyak sisi, kemudahan ataupun e-commerce secara optimal
konsumen untuk mencari dan untuk memasarkan produknya.
mendapatkan produk dapat Meskipun media sosial
dilakukan hanya melalui ponsel, dianggap mempunyai cukup
internet dan sosial media. Di sisi kapasitasdan memberikan manfaat
lain, pebisnis juga dapat dengan yang besar dalam mendukung
mudah memantau dan pelaku UMKM untuk menjangkau
menyediakan kebutuhan sesuai wilayah target pasar yang lebih
keinginan pembeli. luas, memperluar jaringan bisnis,
Menjadi sebuah kewajiban bagi serta secara langsung dapat
para pegiat usaha untuk memahami berinteraksi dengan konsumen
fungsi dan manfaat penggunaan maupun calon konsumen, pada
media sosial yang sedang populer kenyataannya masih banyak para
ini. Instagram, Twitter, Youtube juga pelaku UMKM menganggap
WhatsApp merupakan beberapa melakukan pemasaran secara digital
media sosial yang sering digunakan marketing ini cukup rumit.
pengusaha modern sebagai media Sehingga target yang ingin
promosi, serta aplikasi e-commerce dicapai melalui kegiatan
seperti Tokopedia, Shopee, serta pengabdian kepada masyarakat ini
Lazada yang sering digunakan untuk antara lain adalah :
memasarkan produk. a. Memberikan ilmu sebagai modal
Jika dilihat dari sudut pandang pengetahuan bagi para pelaku
konsumen, penggunaan informasi UMKM di Kecamatan Arongan
teknologi komunikasi akan Lambalek, kota Meulaboh, dalam
memberikan beberapa keuntungan, mengembangkan usahanya.
termasuk di dalamnya efisiensi, b. Meningkatkan wawasan dan
kenyamanan, informasi menyeluruh kesadaran para peserta akan
mengenai produk, harga yang manfaat digital marketing saat ini
bersaing, potongan harga, dan demi perkembangan bisnisnya.
perbedaan produk (Bayo-Moriones c. Memotivasi para mitra dalam
& Lera-Lopez, 2007, dalam Tiago & mengimplementasikandan
Verissimo, 2014). mengambil keuntungandengan
Untuk menjaring calon memanfaatkan fitur yang tersedia
konsumen sesuai target dan pasar pada media sosial maupun
yang ingin dicapai, para pelaku aplikasi e-commerce untuk

66
Jurnal Pengabdian Masyarakat: Darma Bakti Teuku Umar Vol 2, No 1 (2020) Januari – Juni
darmabakti@utu.ac.id P-ISSN: 2715-4475, E-ISSN: 2715-5390

memasarkan produk dan 2. METODE PELAKSANAAN

mengembangkan bisnis mereka.
Oleh sebab itu melalui
pengabdian kepada masyarakat ini,
penulis menawarkan solusi kepada
mitra dalam mengembangkan
bisnisnya dengan memanfaatkan
perkembangan teknologi informasi
melalui praktik digital marketing
yakni:
1. Membentuk pelaku usaha mikro
yang produktif melalui
penguasaan teknologi informasi
yang terus berkembang sesuai
perkembangan zaman.
2. Memberikan pemahaman serta
ilmu kepada pelaku usaha mikro
tentang pengaruh signifikan
digital marketing bagi
perkembangan usahanya.
3. Mengajarkan cara implementasi
digital marketing melalui media
sosial dan aplikasi e-commerce.
Memasarkan bisnis dengan
memanfaatkan internet dan media
sosial dianggap mutlak dalam dunia
globalisasi saat ini. Dengan akses
yang sangat luas, saat ini UMKM
telah tumbuh dengan cepat jika
dipilah dalam klasifikasi UMKM
umumnya. Namun, kemandirian
wirausaha dalam kreatifitas dan
berinovasi tetap menjadi benang
merah yang tentu saja memberikan
konsekuensi positif bagi
masyarakat.
Kegiatan pengabdian kepada
masyarakat ini dilakukan dengan
kegiatan sosialisasi. Dan metode
pelaksanaan yang dilakukan adalah:
a. Observasi dan wawancara
Metode ini dilakukan dengan
masyarakat dan para pelaku
UMKM kecamatan Arongan
Lambalek untuk melihat sejauh
mana pemahaman dan pengetahuan
mereka terhadap pemanfaatan
digital marketing menggunakan
media sosial dalam aktifitas
pemasaran yang dilakukan oleh
UMKM.
b. Ceramah dan diskusi
Metode ini dipilih agar penulis
sebagai pembicara dapat dengan
mudah menyajikan konsep penting
agar dapat dipahami dan dengan
mudah para peserta sosialisasi
dapat menguasainya. Metode
ceramah melalui penyampaian
presentasi dengan menampilkan
gambar dan display yang menarik
serta relatif padat, cepat, dan
mudah dapat menarik perhatian
peserta sehingga aktif melakukan
diskusi.
c. Demonstrasi dan Praktik
Metode ini menunjukkan proses
penggunaan teknologi digital
sebagai media pemasaran yang
mudah dan tidak berbayar, melalui
telepon pintar yang digunakan.
Dengan ini peserta juga diajak aktif
melakukan secara langsung

67
Jurnal Pengabdian Masyarakat: Darma Bakti Teuku Umar
darmabakti@utu.ac.id
program dari konsep yang diajarkan
tersebut.
Adapun bahan sosialisasi serta
diskusi yang diajukan mengarah
pada pokok analisis permasalahan
yang akan diteliti yaitu tentang
pemanfaatan digital marketing pada
UMKM dalam aktivitas pemasaran
untuk mengembangkan bisnis di era
globalisasi. Bagaimana memahami
pentingnya promosi sebagai sarana
untuk memajukan usaha, dan
termotivasi untuk terus mengikuti
perkembangan teknologi dengan
memanfaatkan media sosial agar
dapat terus bersaing di dunia global
dan dapat menembus pasar yang
lebih luas untuk perkembangan
usahanya pada kesempatan saat ini
maupun akan datang. Dan
mengenal lebih jauh tentang
UMKM,juga apa saja usaha-usaha
yang termasuk ke dalam sektor ini.
3. HASIL DAN PEMBAHASAN
Kegiatan ‘Sosialisasi Digital
Marketing pada Usaha Mikro, Kecil,
dan Menengah (UMKM) di
Kecamatan Arongan Lambalek,
Meulaboh – Aceh Barat’ telah
dilaksanakan pada hari Kamis, 26
April 2018 yang bertempat di kantor
geuchik gampong setempat. Dalam
sosialisasi yang dilakukan, penulis
langsung menjadi narasumber.
Sasaran kegiatansosialisasi ini
yakni para pengusaha UMKM yang
ada di Kecamatan Arongan
Vol 2, No 1 (2020) Januari – Juni
P-ISSN: 2715-4475, E-ISSN: 2715-5390
Lambalek, Meulaboh. Penetapan
sasaran ini merupakan suatu upaya
dalam menyampaikan wawasan
serta pemahaman kepada para
pelaku usaha tentang manfaat
media sosial serta kegunaan
pemasaran secara digital untuk
mengembangkan usaha mereka.
Secara resmi, pengertian usaha
mikro, kecil, menengah diatur
dalam Undang-Undang nomor 20
Tahun 2008. Yang menyatakan
bahwa setiap usaha diberikan
batasan tertentu sehingga ada
kategori tertentu dalam
menentukan apakah usaha tersebut
termasuk ke dalam usaha mikro,
kecil, maupun menengah. Usaha
mikro berdasarkan undang-undang
ini yakni usaha produktif milik
perorangan atau badan usaha
perorangan. Kriteria UMKM
menurut undang-undang ini
ditampilkan seperti pada Tabel 1.
Berdasarkan pengamatan yang
dilakukan terhadap pengusaha
UMKM di lokasi sosialisasi didapat
bahwa level penggunaan teknologi
informasi para pelaku UMKM di
kecamatan Arongan Lambalek,
Meulaboh masih berada pada
tahapan dasar, yaitu mengenal dan
mengoperasikan. Terdapat fakta
bahwa para pelaku UMKM ini
belum memahami keuntungan
menggunakan pemasaran secara
digital dalam menjalankan
usahanya. Sedangkan dalam dunia
68
Jurnal Pengabdian Masyarakat: Darma Bakti Teuku Umar Vol 2, No 1 (2020) Januari – Juni
darmabakti@utu.ac.id P-ISSN: 2715-4475, E-ISSN: 2715-5390

bisnis, penjualan produk termasuk efisien, juga biayanya yang

faktor yang sangat penting dalam tergolong murah. Karena, dengan
memajukan usaha. kemudahan yang tersedia pada
Kegiatan UMKM memberikan platform media sosial, promosi dapat
dampak bagi kehidupan dilakukan secara gratis dan
masyarakat dengan konsep efisien,tentu saja aktor-aktor dalam
kemandiriannya, serta menjadi usaha mikro ini mulai mendapatkan
pangkal dalam berkreasi. Derasnya instrumen penting dalam
perkembangan arus teknologi dan memajukan serta pengembangan
informasi, serta dengan semakin usahanya.
leluasanya persaingan dagang saat Secara global berkembangnya
ini mengakibatkan meningkatnya teknologi informasi memberikan
pemahaman konsumen akan dampak yang besar pula kepada
variatifnya produk-produk barang perkembangan UMKM. Dalam
jasa yang dapat dipilih. sosialisasi ini, penulis memberikan
Kemajuan dunia bisnispun pemaparan mengenai pentingnya
terkena imbas dengan kemajuan peran digital marketing bagi
teknologi dunia digital. perkembangan bisnis saat ini.
Kecenderungan pemasaran di dunia Dengan konsep digital marketing
beralih dari secara bertemu bentuk promosi yang
langsungberubah menjadi secara diimplementasikan tidak saja lagi
online (modern).Pada hakekatnya bersifat strategi satu arah, namun
konsep pemasaran digital marketing telah menjadi hubungan dua arah.
ini bukanlah sepenuhnya hadir Jika dilihat dari sudut pandang
untuk menggantikan konsep konsumen, penggunaan informasi
pemasaran konvensional yang ada, teknologi komunikasi akan
melainkan keduanya muncul untuk memberikan beberapa keuntungan,
saling mengisi peran satu sama lain. baik potongan harga, kemudahan
Seperti yang ditampilkan pada pencarian produk, efisien dan
Gambar 1. sebagainya,persaingan antar pelaku
Pada era digital sekarang ini, usaha yang membuat pasar semakin
memasarkan bisnis dengan berkembang serta produk yang
menggunakan internet merupakan semakin bervariasi.
sesuatu yang dianggap mutlak Akan tetapi, faktanya masih
dalam dunia globalisasi, yakni banyak dari para pelaku usaha
pemasaran (marketing) melalui mikro ini menutup diri untuk
website, blog ataupun media sosial, berkembang. Mereka tetap
yang selain mudah digunakan, melakukan pemasaran secara

69
Jurnal Pengabdian Masyarakat: Darma Bakti Teuku Umar
darmabakti@utu.ac.id
konvensional, yaitu hanya menjual
produknya kepada para konsumen
yang ada di sekitar wilayah
pasarnya.Dengan berkembangnya
teknologi informasi saat ini
hendaknya para pelaku UMKM
harus mengedapankan inovasi,
pembaharuan pasar,serta orientasi
yang dilakukan secara global
mengingat faktor-faktor tersebut
sangat menentukan keberhasilan
persaingan dalam pasar global.
Pemasaran yang dilakukan
secara digital merupakan istilah
lazim terhadap semua usaha
penjualan yang dilakukan dengan
sitem online. Berbisnis dengan
memanfaatkan akses internet secara
digital melalui media sosial, situs
web, juga aplikasi e-commerce
dilakukan agar terhubung dengan
pelanggan dan calon pelanggan
dengan lebih cepat dan mudah.
Lemahnya pengetahuan peserta
sosialisasi terhadap pembuatan
strategi pemasaran menggunakan
internet menjadikan mereka belum
memanfaatkan fitur pemasaran
digital yang disediakan, termasuk di
dalamnya penggunaan media sosial
dan aplikasi e-commerce lainnya.
Padahal, saat ini sangat besar
manfaat dan peranan penggunaan
media sosial untuk menarik
konsumen, serta memperluas
Vol 2, No 1 (2020) Januari – Juni
P-ISSN: 2715-4475, E-ISSN: 2715-5390
jangkauan bisnisnya.Sehingga
segmen pasar yang diraihpun
semakin luas. Pada kesempatan
sosialisasi ini, para pelaku usaha
mikro inipun akhirnya dapat
melakukan praktek langsung dalam
menggunakan sosial media untuk
memasarkan dagangannya seperti
yang ditampilkan pada Gambar 2.
Setelah mengikuti sosialisasi
tentang digital marketing,
diharapkan para pelaku UMKM di
Kecamatan Arongan Lambalek ini
mampu:
a. Memanfaatkan teknologi
informasi semaksimal mungkin
sehingga dapat membantu
mengembangkan usahanya dan
dapat bersaing secara global
dengan para pelaku usaha lain.
b. Secara aktif memanfaatkan
digital marketing baik melalui
media sosial maupun aplikasi e-
commerce lainnya sehingga
dapat menjangkau pasar serta
menarik konsumen secara lebih
luas.
70
Jurnal Pengabdian Masyarakat: Darma Bakti Teuku Umar Vol 2, No 1 (2020) Januari – Juni
darmabakti@utu.ac.id P-ISSN: 2715-4475, E-ISSN: 2715-5390

Konsep pemasaran 4.0, digital marketing yang dikemukakan oleh Philip Kotler,
Hermawan Kartajaya, Iwan Setiawan (2017)

Gambar 1. Mengoptimalkan Pertukaran Peran Antara Pemasaran

Tradisional dan Digital Marketing

Gambar 2. Praktik Digital Marketing kepada Peserta Pada Saat Sosialisasi

Tabel 1.Kriteria UMKM Menurut UU No. 20 Tahun 2008

No Uraian Aset Omzet
1. Usaha Mikro Max 30 Juta Max 300 Juta
2. Usaha Kecil > 50 Jt – 500 Jt > 300 Jt – 2,5 M
3. Usaha Menengah > 500 Jt – 10 M > 2,5 M – 50 M
Sumber : Kuncoro, 2010

71
Jurnal Pengabdian Masyarakat: Darma Bakti Teuku Umar Vol 2, No 1 (2020) Januari – Juni
darmabakti@utu.ac.id P-ISSN: 2715-4475, E-ISSN: 2715-5390

4. PENUTUP usaha demi memajukan usahanya.

Para pelaku UMKM yang ada di Para pelaku UMKM khususnya di
daerah, khususnya pelaku UMKM daerah Meulaboh hendaknya harus
di Kecamatan Arongan Lambalek sering diberikan sosialisasi ataupun
ini, masih belum mengembangkan pengenalan terhadap
usahanya secara luas. Masih banyak perkembangan teknologi informasi,
pelaku UMKM menutup diri untuk serta dorongan dari pihak terkait,
berkembang. Mereka hanya menjual baik itu dari pemerintah ataupun
produknya kepada para konsumen pihak akademisi, untuk membantu
yang ada di sekitar wilayah UMKM agar bisa bertahan dan lebih
pasarnya. banyak meraih pendapatan dari
Sosialisasi ini dilakukan untuk hasil produksi yang mereka buat
memberikan pemahaman bagi para agar bisa menggerakan roda
pelaku UMKM untuk lebih perekonomiannya dengan
mengedapankan inovasi dan pencapaian yang lebih maksimal
orientasi global mengingat kedua untuk menaikkan taraf
faktor tersebut sangat menentukan kehidupannya.
keberhasilan dalam bersaing di Kegiatan serupa dapat
pasar global. Keunggulan bersaing dilakukan kembali dengan khalayak
bagi pelaku bisnis khususnya sasaran yang lebih luas, mengingat
UMKM sangat ditentukan oleh banyaknya pelaku UMKM di
kemampuannya dalam daerah khususnya Meulaboh masih
mengantisipasi globalisasi.Dalam banyak yang belum memahami
sosialisasi ini penulis juga penggunaan dan manfaat digital
memaparkan pentingnya peran marketing terhadap perkembangan
digital marketing bagi bisnisnya, sehingga bisnis mereka
perkembangan bisnis. Dengan terkesan jalan di tempat.
konsep digital marketing, bentuk Diharapkan agar kegiatan lainnya
promosi yang diimplementasikan bisa melakukan pengkajian lebih
tidak lagi berupa program satu arah analitis terkait dengan perilaku
yang dilakukan perusahaan untuk pasar dan konsumen di era
konsumen, namun sudah menjadi pemasaran secara digital. Hal ini
interaksi dua arah. tentu saja sangat berguna dalam
Optimalisasi penggunaan menambah perbendaharaan ilmu
digital marketing pada UMKM dalam bidang pemasaran yang
khususnya media sosial perlu sesuai dengan perkembangan
dilakukan mengingat manfaat teknologi yang terkini.
positif yang diperoleh para pelaku

72
Jurnal Pengabdian Masyarakat: Darma Bakti Teuku Umar Vol 2, No 1 (2020) Januari – Juni
darmabakti@utu.ac.id P-ISSN: 2715-4475, E-ISSN: 2715-5390

5. DAFTAR PUSTAKA NCFB and Doctoral Colloqium

Darmawan, D. 2012. Pendidikan 2014, 189–202.
Teknologi Informasi dan
Tiago, Maria Teresa P.M. Borges.
Komunikasi. PT Remaja
And Jose Manuel C. Verissimo.
Rosdakarya: Bandung.
2014. Digital Marketing and
Hartono dan Deny D. Hartomo. Social Media: Why Bother?.
2014. Faktor-faktor yang Business Horizons. 57(6), 703-
Mempengaruhi Perkembangan 708.
UMKM di Surakarta. Jurnal
Bisnis dan Manajemen Vol. 14,
No. 1: 15-30.
Kotler, Philip., Hermawan
Kartajaya., & Iwan Setiawan.
2017. Marketing 4.0: Moving
from Traditional to Digital.
John Wiley & Sons, Inc.
Hoboken – New Jersey.
Kuncoro, Mudrajat. 2010. Masalah,
Kebijakan, dan Politik
Ekonomika Pembangunan.
Jakarta.
Purwana ES, Dedi., Rahmi., dan
Shandy Aditya. 2017.
Pemanfaatan Digital Marketing
Bagi Usaha Mikro, Kecil, dan
Menengah (UMKM) di
Kelurahan Malaka Sari, Duren
Sawit. Jurnal Pemberdayaan
Masyarakat Madani (JPMM). E-
ISSN: 2580-4332. Vol.1 No. 1,
Juli 2017.
Tedjasuksmana, Budianto. 2015.
Potret Umkm Indonesia
Menghadapi Masyarakat
Ekonomi ASEAN 2015. The 7th

73