GEZIT

Edisi II / Mei 2021

GELORA ZONA INTEGRITAS

Win!
ZONA Soetta
GHIBAH
INTEGRITAS (Bagi-bagi Hadiah)

Manfaatnya bagi Kita Apa? Lihat Halaman 19

Selayang Hasil Survey Apresiasi Kepala

Pandang IKM & IPK Kantor
Pokja Penguatan Hasil Survey Bulan Kepada Pegawai dan
Pengawasan Mei 2021 PPNPN Teladan
 DAFTAR ISI

“FRESH”
Tampilan “fresh” Duta Layanan GEZIT, bawa perubahan baru

4
ZONA
INTEGRITAS
ZONA INTEGRITAS (ZI)
merupakan konsep yang sudah
tidak asing lagi ditelinga kita namun
mungkin masih banyak yang belum
mengerti makna dibalik lahirnya zona
integritas ditengah-tengah perkem-
bangan birokrasi pemerintahan saat
ini.

9 7
HASIL SURVEI
IKM & IPK
Hasil Survey IKM & IPK Bulan Mei 2021

Lainnya..
2 Majalah Gezit edisi 2 / Mei 2021
 Pelayanan Eazy Paspor

Majalah Gezit edisi 2 / Mei 2021 3


Zona Integritas
Manfaatnya bagi Kita?
Oleh : Ika Rahmawati / Ketua Pokja Peningkatan Pelayanan Publik
Foto : Jimmy Asmoro
ONA INTEGRITAS (ZI)
Z
merupakan konsep yang
sudah tidak asing lagi ditel-
inga kita namun mungkin
masih banyak yang belum
mengerti makna dibalik lahirnya zona
integritas ditengah-tengah perkembangan
birokrasi pemerintahan saat ini. Sekilas
info, predikat Zona Integritas (ZI) diberikan
kepada Unit Kerja yang berhasil memenuhi
checklist persyaratan menuju Wilayah
Bebas Korupsi (WBK) dan Wilayah Birokrasi
Bersih dan Melayani (WBBM) diantaranya
indikator manajemen perubahan, penataan
tata laksana, penataan sistem manajemen
SDM, penguatan pengawasan, pengua-
tan akuntabilitas kinerja dan penguatan
4 Majalah Gezit edisi 2 / Mei 2021
ZONA INFORMASI
kualitas pelayanan publik . Sebagai perwu-
judan prinsip tata kelola pemerintahan yang
baik (good governance), pembangunan ZI
di lingkungan pemerintahan merupakan
inisiasi positif dalam rangka mewujudkan
komitmen pencegahan korupsi dan refor-
masi birokrasi. Seperti semangat yang
selalu digaung-gaungkan dalam pencanan-
gannya, ZI bukan merupakan akhir per-
jalanan namun sebuah proses yang selalu
berjalan dinamis dan berkelanjutan. Seperti
apakah bentuk konkrit pelaksanaannya?
Praktek paling mudah dilihat dari pener-
apan ZI di lingkungan Instansi Pemerintah
adalah dibentuknya Satgas Sapu Bersih
Pungutan Liar (Saber Pungli) dan sudah
PEMBANGUNAN ZI
Pembangunan ZI adalah bentuk
komitmen bersama dari seluruh
unsur terkait dari pimpinan sam-
pai den- gan PPNPM dalam
mewu- judkan pelayanan
Prima yang sesuai dengan aturan
dan perundangan-undangan yang
berlaku.
berjalan sampai dengan saat ini.
Sebagaimana kita ketahui bahwa
pungutan liar/pungli adalah penya-
kit yang sudah lama berakar pada
sektor layanan publik dan lambat laun
menjadi budaya yang menggerogoti
kepercayaan masyarakat terhadap
Aparatur Sipil Negara. Perbedaan
korupsi dan pungli menurut penjela-
san KPK RI terletak pada objek yang
mengalami kerugian, dimana pidana
korupsi yang mengalami kerugian
adalah keuangan negara sedang-
kan pihak yang mengalami kerugian
langsung dalam kasus pidana pungli
adalah masyarakat. Meskipun praktik
pungli masih saja ditemukan dan
beredar berdasarkan fakta pengad-
uan masyarakat yang ada, harapan
untuk tumbuh lebih bagi embrio-em-
brio pemerintahan yang bersih masih
tetap ada dan mendapatkan dukun-
gan positif dari berbagai pihak. Selain
Satgas Saber Pungli, masih banyak
Majalah Gezit edisi 2 / Mei 2021
kegiatan lainnya yang mendukung
predikat ZI melekat pada suatu unit
kerja, misal dinilai dari keterbukaan
informasi yang disediakan, kemudi-
an adanya layanan whistleblowing
system serta pengaduan masyarakat
yang siap melayani baik melalui me-
dia online maupun offline.
Hal mendasar yang dapat kita
rasakan sebagai pengguna di ke-
hidupan kita sehari-hari dengan
adanya komitmen penetapan ZI
adalah maraknya digital platform
dalam hal pelayanan publik seperti
layanan paspor online, pembayaran
pajak seperti PBB online, pengaduan
layanan transportasi umum se-
cara online, pembelian tiket online,
dan masih banyak fasilitas layanan
publik lainnya yang dirasa meningkat
kualitas pelayanannya dan berkurang
budaya calo/punglinya.
Jika kita kaitkan dengan peker-
jaan bidang infrastruktur, diterapkan-
nya e-procurement dan e-catalogue
dalam hal pengadaan barang dan jasa
juga merupakan salah satu perwuju-
dan menuju birokrasi pemerintahan
yang bebas korupsi, kolusi dan nepo-
tisme. Keterbukaan informasi publik
melalui penggunaan teknologi infor-
masi dalam layanan publik tersebut
juga memicu persaingan sehat dalam
dunia usaha karena berkurangnya ak-
si-aksi korupsi yang mempengaruhi
aspek vital dalam kehidupan kita se-
hari-hari seperti kualitas pendidikan,
pelayanan kesehatan dan pelayanan
transportasi .
Tidak ada lelahnya kita selalu ingin
tumbuh dan terbebas dari praktik
KKN di negara tercinta ini, jika tidak
dimulai sekarang, kapan lagi? Jika
bukan kita yang memulai, siapa lagi?
5
 IKLAN LAYANAN

6 Majalah Gezit edisi 2 / Mei 2021

 SURVEY

Majalah Gezit edisi 2 / Mei 2021 7

 SURVEY

HASIL SURVEY :
IKM & IPK
Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI
Soekarno-Hatta Bulan Mei 2021
Terimakasih atas partisipasinya telah mengisi kuesioner survei IKM
dan IPK atas Pelayanan Keimigrasian di Imigrasi Soetta pada bulan
Mei 2021.
Imigrasi Soekarno-Hatta berkomitmen memberikan pelayanan
SANGAT BAIK dengan terus meningkatkan kinerja pelayanan kami.

Desain oleh : Jimmy Asmoro

8 Majalah Gezit edisi 2 / Mei 2021

 PELAYANAN

Duta Layanan GEZIT

“FRESH” Tampilan “fresh” Duta Layanan GEZIT, bawa perubahan baru

Oleh : Sam Fernando / Ketua Zona Integritas (ZI)

Foto : Riki Putra Permana

uta Pelayanan telah di lingkungan Kantor Imigrasi Kelas I

D
menjadi wajah organisa- Khusus TPI Soekarno-Hatta. Program
si yang mencerminkan Duta Pelayanan telah berlangsung
citra yang akan ditim- sejak tahun 2018, dan bertujuan
bulkan oelh organisasi untuk menjaga konsistensi kualitas
kepada masyarakat. Kompetensi pelayanan prima. Imigrasi Soekarno
seorang frontliner sangat dibutuhkan Hatta menjaga kualitas layanannya
dalam rangka pencapaian visi dan agar tidak stagnan. Karena ekspek-
misi perusahaan,” jelas Ika Rahmawa- tasi dan kebutuhan pelanggan terus
ti selaku Kabid Dokumen Perjalanan meningkat seiring dengan perkem-
dan Izin Tinggal Keimigrasian. bangan zaman. Termasuk ketika
harus berhadapan dengan krisis dan
Duta layanan adalah citra pe- pandemi. Imigrasi Soekarno
layanan terbaik yang dihad- Hatta tetap memberikan
irkan di garis terdepan layanan eksekutif front-
pelayanan publik Imi- liner untuk memperce-
grasi Soekarno-Hatta. pat proses pelayanan
Petugas duta layanan informasi pengaduan
bertugas mengako- dan kenyamanan
modasi pertanyaan, bagi pengguna jasa
pengaduan, kom- keimigrasian dengan
plain, keluhan, serta tetap memperhatikan
menjadi ikon pem- protokol Covid-19.
bungan Zona Integritas “Pandemi Covid-19

Majalah Gezit edisi 2 / Mei 2021 9

Duta layanan saat melayani pemohon paspor

10 Majalah Gezit edisi 2 / Mei 2021

 Foto oleh Riki Putra Permana
tidak mempengaruhi profesion-
alitas dalam melayani pelanggan.
Duta Pelayanan tetap menjalank-
an tugasnya dengan baik, dan
sangat memperhatikan protokol
kesehatan dalam pelayanan demi
keamanan dan kenyamanan ber-
sama,” tutur Ika.
Meskipun imigrasi soekarno hatta
terus menggalakkan agar pelang-
gan memanfaatkan layanan kanal
media digital soekarno hatta un-
tuk berinteraksi, namun bagi yang
harus datang ke Kantor Pelayanan
Pelanggan akan mendapatkan
asistensi khusus untuk pengisian
lembar pengaduan guna memini-
malisir interaksi langsung.
Imigrasi harus berani berinvestasi
untuk terus meningkatkan keah-
lian sumber daya manusianya,
terutama frontliner yang bera-
da di garis paling depan dalam
pelayanan kepada pengguna jasa
keimigrasian.Untuk memiliki
frontliner yang andal, terlebih
Majalah Gezit edisi 2 / Mei 2021
dulu fokus menerapkan budaya
pelayanan di lingkungan inter-
nal perusahaan. Selain keahlian,
dalam menyeleksi frontliner,
imigrasi soekarno hatta juga
Melalui konsep duta
layanan yang “Din-
amis dan Fleksibel”
diharapkan pemohon
mendapatkan layanan
publik yang
professional, cekatan,
segar, dan khas.
mengutamakan kejujuran, ketu-
lusan, etika dan inisiatif. Hal ini
agar pengguna jasa keimigrasian
benar-benar mendapatkan pe-
layanan yang berkualitas.
“Memiliki keahlian saja tidak
cukup untuk menjadi seorang
frontliner atau duta pelayanan
yang unggul. Walaupun teknolo-
gi berkembang pesat namun
seorang frontliner tidak dapat
meninggalkan aspek human touch
dalam pelayanannya,”.
Melalui konsep duta layanan
yang “Dinamis dan Fleksibel” di-
harapkan pemohon mendapatkan
layanan publik yang professional,
cekatan, segar, dan khas. Pem-
ohon dengan mudah dapat men-
genali duta layanan Kantor Imigra-
si Soekarno-Hatta atau Tempat
Pemeriksaan Imigrasi melalui
pakaian yang dikenakan.
11
 PELAYANAN

“kami berharap dengan tampi-

lan yang baru segar, masyarakat
dapat berinteraksi langsung den-
gan duta layanan kami tanpa ada
batasan. Jangan sungkan untuk
menghubungi duta layanan Kantor
Imigrasi Soekarno-Hatta ya, kami

Immigration
ASK ME !
Dengan outfit Duta Layanan
terbaru, diharapkan
masyarakat dengan mudah
berinteraksi langsung tanpa Foto oleh Riki Putra Permana
ada batasan.

Kompensasi
Layanan Kami
Ini adalah salah satu bentuk
kompensasi layanan kami
saat pemohon melakukan
pengambilan paspor.

12 Majalah Gezit edisi 2 / Mei 2021

APRESIASI KEPALA KANTOR
KEPADA PEGAWAI TELADAN

Pemberian penghargaan adalah agenda yang secara periodik dilaksanakan oleh Kantor Imigrasi Kelas I Khu-
sus TPI Soekarno-Hatta sebagai wujud apresiasi dalam usaha untuk mendapatkan tenaga kerja yang profe-
sional sesuai dengan tuntutan jabatan. Sebagai langkah nyata dalam hasil pembinaan maka diadakan pem-
berian penghargaan/ reward kepada pegawai yang telah menunjukan prestasi kerja yang baik.

Berdasarkan Keputusan Kepala Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Soekarno-Hatta Nomor: W.10.IMI.IMI.1-
3176-KP.08.05 Tahun 2021 Tentang Pemberian Penghargaan Bagi Pegawai di Lingkungan Kantor Imigrasi
Kelas I Khusus TPI Soekarno-Hatta, telah ditetapkan pegawai yang berhak mendapatkan penghargaan se-
bagai pegawai teladan bulan Mei 2021, yaitu:

1. Melati Amaya Dori Surbakti dengan jabatan Analis Keimigrasian Pertama pada Bidang TIKIM.
2. Fitria Eliyana Ismiyanti dengan posisi sebagai PPNPN pada bidang Tata Usaha.

Majalah Gezit edisi 2 / Mei 2021 13


Selayang Pandang
Pokja Penguatan Pengawasan
Oleh : Andhika Pandu Kurniawan / Ketua Pokja Penguatan Pengawasan
Foto : Yoga Aditya
okja Penguatan Pengawasan
P
merupakan salah satu kom-
ponen pengungkit dalam
upaya Kantor Imigrasi Kelas
I Khusus TPI Soekarno Hatta
sebagai unit kerja berpredikat Zona Integ-
ritas menuju Wilayah Bebas dari Korupsi
(WBK). Adapun 6 komponen pengungkit
yang dimaksud yaitu bidang Manajemen Pe-
rubahan, Penataan Tatalaksana, Penataan
Manajemen SDM, Penguatan Akuntabilitas
Kinerja, Penguatan Pengawasan dan Pen-
ingkatan Kualitas Pelayanan yang diharap-
kan dapat menghasilkan sasaran aparatur
Kementerian Hukum dan HAM yang bersih
dan bebas KKN serta peningkatan kualitas
pelayanan publik.
Foto oleh Yoga Aditya
14
PENGAWASAN
Penguatan Pengawasan bertujuan untuk
meningkatkan penyelenggaraan organisasi
Kementerian Hukum dan HAM yang bersih
dan bebas KKN dengan capaian target yang
diharapkan diantaranya meningkatnya
kepatuhan terhadap pengelolaan keuangan
negara, meningkatnya efektivitas penge-
lolaan keuangan negara, mempertahankan
predikat WTP dari BPK atas opini laporan
keuangan dan menurunnya tingkat peny-
alahgunaan wewenang.
Atas dasar tersebut maka beberapa
indikator yang perlu dilakukan untuk men-
erapkan penguatan pengawasan yaitu Pen-
gendalian Gratifikasi, Penerapan Sistem
Pengawasan Internal Pemerintah (SPIP),
Pengaduan Masyarakat, Whistle-Blowing
SATGAS UPG
Sebagai ujung tombak pengawasan
Satgas UPG memastikan bahwa setiap
layanan keimigrasian yang diberikan ke-
pada masyarakat bebas dari unsur-unsur
Pungli, Gratifikasi dan Korupsi yang mer-
upakan komitmen dari Kantor Imigrasi
Kelas I Khusus Soekarno-Hatta dalam
mewujudkan pembangunan ZI.
Secara berkala melakukan kontrol baik
kepada petugas maupun kepada mas-
yarakat sebagai pengguna jasa layanan
Keimigrasian
Majalah Gezit edisi 2 / Mei 2021
System dan Penanganan Benturan
Kepentingan. Dengan pelaksanaan
lima indikator tersebut diharapkan
hasil yang dicapai akan maksimal.
Pengendalian Gratifikasi
Pengukuran indikator ini dilakukan
dengan melihat kondisi apakah Public
Campaign tentang pengendalian
gratifikasi telah dilakukan. Adapun
Public Campaign dilaksanakan den-
gan melakukan pemasangan Spanduk
dan Banner larangan gratifikasi di
lokasi pelayanan.
Kegiatan ini dilengkapi dengan
data dukung capture banner/span-
duk/media public campaign lainn-
ya. Kemudian pengukuran lainnya
adalah implementasi pengendalian
gratifikasi berupa pembentukan
Unit Pengendalian Gratifikasi (UPG)
dan pemasangan kamera pengawas
(CCTV) pada area pelayanan. Data
dukung berupa SK Tim UPG beserta
Majalah Gezit edisi 2 / Mei 2021
laporan berkala tentang Pengenda-
lian Gratifikasi.
Penerapan SPIP
Pengukuran indikator ini dilakukan
dengan mengacu pada kondisi yang
seharusnya dilakukan yaitu satuan
kerja telah membangun lingkun-
gan pengendalian dan melakukan
penilaian risiko atas pelaksanaan
kebijakan, kemudian satuan kerja
juga telah melakukan kegiatan pen-
gendalian untuk meminimalisir risiko
yang telah teridentifikasi dan telah
menginformasikan serta mengimple-
mentasikan SPIP terhadap seluruh
pihak terkait.
Adapun kegiatan dalam memban-
gun lingkungan pengendalian dian-
taranya melakukan sosialisasi SPIP
serta kode etik, membentuk Tim SPIP
dan melaksanakan pengawasan juga
monitoring pada layanan. Kegiatan
ini dilengkapi data dukung Dokumen
Sosialisasi SPIP, SK Tim SPIP serta
dokumen laporan pengawasan dan
monitoring pada layanan. Kemudian
dalam melakukan penilaian risiko
atas pelaksanaan kebijakang harus
dilengkapi dengan dokumen matrik
identifikasi resiko serta dokumen
analisis risiko. Satuan kerja juga
diwajibkan melengkapi dokumen
laporan pengendalian untuk memini-
malisir risiko yang telah diidentifikasi
dan dokumentasi sosialisasi SPIP
melalui apel pagi atau sore.
Pengaduan Masyarakat
Kebijakan Pengaduan Masyarakat
telah diimplementasikan dengan
menunjuk petugas pengaduan
masyarakat, menyediakan petugas/
ruang/loket/kotak khusus pengad-
uan, menyediakan informasi sarana
penyampaian pengaduan, pengelo-
laan pengaduan melalui Media WEB,
aplikasi E-LAPOR, Facebook, Twitter,
15
 Instagram, WA, Line yang dileng-
kapi SK Petugas Pengaduan, capture
petugas/ruang/loket/kotak khusus
pengaduan, capture spanduk/banner
informasi sarana penyampaian pen-
gaduan serta capture sarana pengad-
uan melalui media online.
Indikator pelaksanaan pengad-
uan masyarakat juga diukur melalui
laporan/pengaduan masyarakat
yang diterima ditindaklanjuti, hal
ini dapat dilihat dengan merespon
pengaduan masyarakat dan menin-
daklanjuti pengaduan masyarakat.
Kemudian telah dilakukan monitor-
ing dan evaluasi atas penanganan
pengaduan masyarakat yaitu telah
dilakukan perbaikan layanan sebagai
tindak lanjut dari hasil monitoring dan
evaluasi kepada bagian terkait. Tolak
ukur lainnya yaitu hasil evaluasi atas
penanganan pengaduan masyarakat
telah ditindaklanjuti yang dilengkapi
data dukung berupa dokumen tindak
lanjut atas laporan monitoring dan
Foto oleh Yoga Aditya
evaluasi laporan pengaduan.

Whistle-Blowing System Benturan Kepentingan di Lingkungan

Internalisasi Whistle-Blowing
System pada seluruh pegawai melalui
apel pagi/sore, penerapan aplikasi
Whistle-Blowing System, evaluasi
atas penerapan Whistle-Blowing
System serta hasil evaluasi atas pen-
erapan Whistle-Blowing System telah
ditindaklanjuti merupakan tolak ukur
dari indikator WBS yang dilengkapi
dengan laporan dan capture aplikasi.
Penanganan Benturan
Kepentingan
Tolak ukur Penanganan Bentur-
an Kepentingan yaitu dengan telah
dilaksanakan identifikasi/pemetaan
benturan kepentingan dalam tu-
gas fungsi utama yang dilengkapi
data dukung dokumen identifikasi /
pemetaan benturan kepentingan
dalam tugas fungsi utama juga
Permenkumham Nomor 38 Tahun
2015 tentang Pedoman Penanganan
Kementerian Hukum dan HAM. Selain
itu, penanganan benturan kepentingan
telah disosialisasikan/internalisasi.
Hal ini didukung dengan dokumen
internalisasi penanganan benturan
kepentingan kepada pegawai. Imple-
mentasi benturan kepentingan juga
dapat dilihat dengan menerapkan
penempatan pegawai pada jabatan
tertentu tanpa ada konflik kepentin-
gan dengan tugasnya disertai surat
pernyataan bebas dari benturan
kepentingan.
Kemudian telah dilakukan evaluasi
atas penanganan benturan kepent-
ingan serta hasil evaluasi atas pen-
anganan benturan kepentingan telah
ditindaklanjuti yang dilengkapi dengan
laporan sebagai data dukungnya.

16 Majalah Gezit edisi 2 / Mei 2021


Inovasi ZI pada
Tempat Pemeriksaan Imigrasi
Oleh : Indra Bangsawan / Wakil Ketua Zona Integritas (ZI)
Foto : Badaruddin Ramdani
alam rangka peningka-
D
tan SDM pegawai, Bidang
Tempat Pemeriksaan Keimi-
grasian telah melaksanakan
kegiatan Pelatihan Sebagai
Berikut :
English Speaking Class guna peningka-
tan kompetensi petugas imigrasi dalam-
berkomunikasi Bahasa Inggris. Kegiatan
English Speaking Class dilaksanakan pada
22 September 2020 sampai dengan 06
Oktober 2020 dan diikuti oleh perwakilan
anggota dari masing-masing seksi pe-
meriksaaan Bidang Tempat Pemeriksaan
Imigrasi.
Pelatihan komunikasi Bahasa Inggris
diselenggarakan secara internal oleh
Majalah Gezit edisi 2 / Mei 2021
PENGAWASAN
masing-masing seksi pemeriksaan ber-
tempat di ruang rapat area kedatangan
Internasional Terminal 3. Tenaga pengajar
kegiatan tersebut merupakan Analis Keimi-
grasian Ahli Pertama (AKAP) 2017 program
studi Bahasa. Setiap seksi
pemeriksaan mengirimkan perwakilan
sejumlah 20 orang untuk mengikuti kegia-
tan tersebut
FGD (Focus Group Discussion) Teknis
Keimigrasian guna peningkatan kompe-
tensi petugas imigrasi dalam penerapan
Aturan Keimigrasian. Kegiatan tersebut-
dilaksanakan pada 01 Maret 2021 sampai
dengan 05 Maret 2021, diikuti oleh per-
wakilan anggota dari masing-masing seksi
GELORA ZI
DI BANDARA
Gelora ZI juga digaungkan pada tempat
Pemeriksaan Imigrasi Bandara Internasi-
onal Soekarno-Hatta.
selain secara terus menerus disampaikan
oleh pimpinan pada apel gabungan
sebelum pelaksanaan tugas pemeriksaan
Keimigrasian, hal ini juga disampaikan
melalui Banner elektronik yang tersebar
di Bandara Internasional Soekarno-Hat-
ta sebagai bukti keseriusan Imigrasi
Soekarno-Hatta mengikuti ZI.
17
pemeriksaaan Bidang Tempat Pemer-
iksaan Imigrasi yang diselenggarakan
secara internal oleh Kantor Imigrasi
Kelas I Khusus TPI Soekarno-Hatta
bertempat di Aula Serba Guna Kantor
Imigrasi Kelas I Khusus TPI Soekar-
no-Hatta. Tenaga pengajar kegiatan
tersebut Pejabat Administrator pada
Direktorat Jenderal Imigrasi dan Kan-
tor Wilayah DKI Jakarta Kementerian
Hukum dan HAM.
LAYANAN PRIORITAS SATU ATAP
Layanan Prioritas Satu Atap
Kelompok Rentan adalah bentuk ker-
jasama antara Kantor Imigrasi Kelas
I Khusus TPI Soekarno-Hatta dengan
Kantor Kesehatan Pelabuhan Kelas
I Soekarno-Hatta dalam melakukan
pemeriksaan Kesehatan dan keimi-
grasian secara cepat dan nyaman
pada satu tempat secara bersamaan,
layanan tersebut ditujukan kepada
18
penumpang pesawat dari luar Negeri yang
akan masuk Wilayah Negara Republik
Indonesia melalui Bandar-Udara Soekar-
no-Hatta dengan kelompok umur 50 (lima
puluh) tahun keatas, wanita hamil, bayi
dan anak, serta penyandang disabilitas
sebagai bentuk kepedulian dan ikut serta
dalam pencegahan penularan Covid-19.
LAYANAN RUANG KHUSUS ITAS
ONLINE
Disediakan ruang khusus pengambilan
data Biometrik bagi WNA (Warga Negara
Asing) Calon Tenaga Kerja Asing, ruang
khusus tersebut guna mengoptimalisasi
pemeriksaan imigrasi, menghindari pen-
umpukan antrian dan memberikan kenya-
manan bagi WNA yang menggunakan ITAS
online.
Majalah Gezit edisi 2 / Mei 2021
 KUIS

Majalah Gezit edisi 2 / Mei 2021 19