APLIKASI PENDUKUNG

PELAYANAN PEMERINTAH
PROVINSI SULAWESI
TENGGARA
Pmd. Ramasakia
33.0980
JAGA KENDARI (JARI)
Aplikasi Jaga Kendari (JARI) adalah sebuah aplikasi dalam
rangka mewujudkan pemberian layanan administrasi
pemerintahan pada Pemerintah Kota Kendari yang bebas
Suap, Pungli dan/atau Gratifikasi. Pengembangan aplikasi
dilakukan oleh Inspektorat Kota Kendari dan didukung Dinas
Komunikasi dan Informasi Kota Kendari serta dukungan penuh
dari Pemerintahan Kota Kendari dan stakeholder terkait
lainnya, yang dalam jangka Panjang merupakan titik awal
mengadaptasi konsep kota cerdas atau Kendari Smart City
melalui optimalisasi teknologi informasi komunikasi untuk
mengidentifikasi, menganalisa dan mengontrol berbagai
macam data secara efektif dan efisien dalam rangka
mewujudkan visi Kota Kendari sebagai Kota Layak Huni
berbasis Ekologi, Informasi dan Teknologi.
LAYANAN PUBLIK INTEGRASI KENDARI
(LAIKA)
LAIKA Adalah Aplikasi Layanan Publik Yang Diperkenalkan Di
Kota Kendari. Tujuan Utama Aplikasi Ini Adalah Untuk
Meningkatkan Kemampuan Organisasi Dan Masyarakat
Dalam Mengakses Informasi, Khususnya Terkait Pengurusan
Surat-surat. Aplikasi LAIKA Membantu Memudahkan
Pelayanan Masyarakat Dengan Memberikan Informasi
Mengenai Persyaratan Pelayanan, Proses Pengajuan
Pelayanan, Dan Penerbitan Dokumen Administrasi
Kependudukan.

Pada Juli 2023, Diskominfo Kota Kendari Dilaporkan Sedang

Melakukan Perbaikan Terhadap Aplikasi LAIKA, Merespons
Keluhan Masyarakat Terkait Penggunaannya Yang Dianggap
Agak Ribet. LAIKA Diakui Membawa Kemudahan Bagi
Masyarakat Dalam Mengurus Administrasi Kependudukan,
Mencakup Informasi Persyaratan Dan Prosedur Pengajuan.
DEWAN MENJARING
ASPIRASI MASYARAKAT
(DERING ASMARA)
Pemerintah Kota Kendari telah melaunching inovasi
daerah karya kepala Organisasi Perangkat Daerah
(OPD), kemarin. Salah satu yang dilaunching yakni
inovasi “Dering Asmara” karya Sekretaris Dewan
(Sekwan) DPRD Kota Kendari, Adriana Masaruddin.

Dering Asmara merupakan inovasi yang dibangun

dalam rangka optimalisasi pelayanan dengan
memberi kemudahan dalam penjaringan aspirasi
masyarakat dengan memanfaatkan teknologi
informasi

Program Digitalisasi Administrasi Pemerintahan

dihadirkan dengan maksud untuk menciptakan
birokrasi yang tangkas dan pelayanan publik
berbasis digital untuk memudahkan rakyat, berbasis
struktur digital, berdaya digital dan kompetensi
digital pada birokrasi
 KENDARI INFO
Kendari info berdiri
sejak 21 Januari 2017
awalnya kami
menggagas kehadiran
jurnalisme warga di
media sosial Instagram
. Pemuda pada Oktober
Kendari info merupakan pusat
informasi dan berita online
tepercaya di Sulawesi
Tenggara, mengedepankan
edukasi dan inovasi.
Pada
perkembangannya,
Kendari info mulai
serius mendirikan
perusahaan media
siber dengan nama PT
Percaya Karya
2020.
Kendari info merupakan media
online yang mengedepankan
edukasi dan inovasi di
Sulawesi Tenggara. Dalam
konteks pelayanan publik,
Pemerintah Kota Kendari
melakukan digitalisasi
layanan menggunakan
aplikasi e-Office, yang
diadaptasi dari Pemerintah
Kota Sumedang.
 E- SPPD

E-SPPD Kota Kendari adalah

Pemerintah Kota Kendari, Sulawesi
aplikasi elektronik yang
Tenggara, telah meluncurkan Sistem
memudahkan, mempercepat, dan
Surat Perintah Perjalanan Dinas
mengefisienkan proses
Elektronik (E-SPPD) sebagai langkah
administrasi pengajuan izin
awal untuk meningkatkan transparansi
perjalanan dinas tanpa kertas.
dan kinerja aparatur. E-SPPD juga
Aplikasi ini mencakup pengisian
diimplementasikan sebagai bentuk
data pegawai, golongan, jabatan,
pengawasan terhadap laporan
dan informasi lainnya yang terkait
keuangan perjalanan dinas
dengan perjalanan dinas
Pemkot Kendari mulai menerapkan SPPD Elektronik pada tahun 2019, sebagai
upaya untuk modernisasi dan efisiensi dalam penggunaan Surat Perintah Perjalanan
Dinas
 (Sistem Informasi
Si-Mantap
Aplikasi
Manajemen Data Ke
pegawaian) merupakan
i yang digunakan untu
k SIMANTAP
sebuah sistem informas
pegawaian di Kota
manajemen data ke di
in juga digunakan
Kendari, dan mungk
lainnya. Aplikasi ini
beberapa daerah h
16-2023, dikelola ole
mencakup periode 20 ng an
dan Pengemba
Badan Kepegawaian ta
usia (BKPSDM) Ko
Sumber Daya Man 5. 0.
rakhirnya adalah
Kendari, dan versi te n
adalah memudahka
Tujuan utamanya an
i kepegawaian deng
manajemen informas ru ta m a
ktu dan biaya, te
fokus pada efisiensi wa
selama masa pandemi.
Si-Mantap dapat
Penerapan Aplikasi
emuk an da lam be be rapa konteks, seperti
dit
publik berbasis e-
identifikasi pelayanan n
Kendari dan penerapa
Government di Kota Ko ta
oleh BKPSDM
efektif E-government
a terkait dengan Sistem
Kendari. Aplikasi ini jug h
n Pendataan Tana
Informasi Manajeme h
P) yang digunakan ole
Pemerintah (SIMANTA
Republik Indonesia.
Kementerian Keuangan
 SENYUM
APLIKASI PENYEBAR INFORMASI
UMUM
BPK Perwakilan Provinsi Sulawesi Tenggara membuat
sebuah inovasi dalam rangka penguatan pelayanan publik.
Aplikasi ini dinamakan SENYUM (Aplikasi Penyebaran
Informasi Umum).

Melalui aplikasi ini diharapkan BPK Perwakilan Provinsi

Sulawesi Tenggara dapat menyebarluaskan informasi
kepada publik secara optimal. Adapun beberapa informasi
yang dapat diakses dalam aplikasi ini antara lain:
 JAKPA
(PAJAK MENYAPA)
Aplikasi ini bertujuan untuk memberi
kemudahan kepada Masyarakat atau wajib
pajak dalam menunaikan pembayaran
pajaknya

Dalam aplikasi JAKPA ini terdapat beberapa fitur

yang dapat diakses antara lain:
1. E-PBB
2. PPAT Online
3. E-SPTPD
 BANK
SULTRA
Bank Pembangunan Daerah Sulawesi
Tenggara didirikan pada tanggal 02
Maret 1968 berdasarkan Surat
Keputusan Dewan Perwakilan Rakyat
Daerah Gotong Royong Provinsi
Sulawesi Tenggara Nomor 34 Tahun
1968 tentang Bank Pembangunan
Daerah Sulawesi Tenggara
Dalam rangka meningkatkan kualitas
layanan dan pengembangan usaha maka
BPD Sulawesi Tenggara berubah status dari
Perusahaan Daerah (PD) menjadi Perseroan
Terbatas (PT) berdasarkan Keputusan
Menteri Hukum dan Hak Asasi Manusia
Republik Indonesia nomor AHU-
4439.AH.01.01 tanggal 23 Agustus 2013.
Market size infographic
MPP Kota Kendari melibatkan lebih dari 20
instansi serta lembaga pemerintah dan non-
pemerintah yang terintegrasi, seperti Dinas
Kependudukan dan Pencatatan Sipil
(Disdukcapil), Badan Pendapatan Daerah
(Bapenda), Dinas Penanaman Modal dan
Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP),
Dinas Tenaga Kerja dan Perindustrian, Dinas
Perdagangan, Koperasi dan UMKM,
Perbankan, BPN, PLN, PDAM, BNN, Polres,
Ombudsman, BPJS Kesehatan, dan BPJS
Ketenagakerjaan.
Kehadiran MPP Digital yang diinisiasi
secara kolaboratif antara Kementerian
Pendayagunaan Aparatur Negara dan
Reformasi Birokrasi (PANRB) dan
berbagai kementerian tersebut
diharapkan mengakselerasi pelayanan
publik.
 E-PROKSI
Pemerintah Kota Kendari terus berupaya menangkal
dan memberantas adanya perilaku korupsi. Sebagai
bentuk pencegahan, Wali Kota Kendari menghadirkan
aplikasi e-Proksi (Elektronik Program Pencegahan
Korupsi Kota Kendari). Aplikasi tersebut memberikan
kesempatan bagi warga untuk melaporkan dugaan
perilaku korupsi kepada pemerintah.

Dengan hadirnya aplikasi tersebut juga semakin

meningkatkan kewaspadaan aparatur lingkup Pemkot
Kendari dalam menyelenggarakan pemerintahan.
Utamanya tidak melakukan korupsi
CREDITS: This presentation template was created by Slidesgo,
Guna and includeskeberlangsungan
menjaga icons by Flaticon, and infographics
aplikasi,&Inspektorat
images by
Freepik
kota Kendari menyematkan beberapa fitur penunjang
seperi fitur daftar tamu, e-SKBT (Surat Keterangan
Bebas Temuan Elektronik), dan fitur menarik lainnya.