DIGITALISASI LAYANAN PERPAJAKAN

Kanwil DJP Jawa Barat III

www.pajak.go.id
 202,6 juta
Pengguna Internet di Indonesia
(www.inet.detik.com, 2021)

e-Mail, e-Banking, e-Commerce, e-Ticketing..Internet & layanan online adalah hal yang lazim
…Bagaimana dengan layanan pajak saat ini?
www.pajak.go.id
SISTEM PERPAJAKAN INDONESIA

Self Assesment System

Wajib Pajak diberi kepercayaan untuk
menghitung, memperhitungkan, membayar,
dan melaporkan pajak yang terutang
berdasarkan peraturan perpajakan

www.pajak.go.id
KEWAJIBAN PERPAJAKAN
Mendaftarkan
diri untuk memperoleh
NPWP jika telah memenuhi
syarat objektif dan subjektif
Menghitung Membayar Melaporkan
pajak yang harus dibayar Pajak yang seharusnya seluruh kegiatan usaha
sesuai dengan kegiatan dibayar dengan dalam Surat
usaha wajib pajak mekanisme membayar Pemberitahuan (SPT)
sendiri ke Kas Negara Masa dan Tahunan sesuai
(melalui Kantor Pos atau kondisi sebenarnya
Bank Persepsi), dan
Pemotongan/ Pemungutan
Pajak oleh pihak lain
www.pajak.go.id
MILESTONE DIGITALISASI PERPAJAKAN
e-Registration
Dimulai Automatic Exchange of
Information (AEoI) dan Country by
Country Reporting (CbCR)
e-Biling e-Bupot

2007 2014 2018

2002 2012 2015

e-SPT e-Filing e-Faktur

www.pajak.go.id
Infrastruktur DJP

www.pajak.go.id
Infrastruktur TI sebagai Backbone Proses Bisnis DJP

Peningkatan
Keberlangsungan
Infrastruktur Layanan dan
Layanan dan Data
yang Handal Pemungutan
Analytics
Pajak Optimal

www.pajak.go.id
 DAFTAR
• Pendaftaran NPWP
EKSTERNAL DJP online (E-Reg) HITUNG
• Validasi NPWP Online
The Initiatives • e-Faktur
• e-Bupot 23/26
• e-bupot Instansi Pemerintah
BAYAR
• e-Billing

LAPOR
LAINNYA • e-Filing
Migrated to Digital
• Inisiatif 3C (Click, Call, • e-Form
Ecosystem
Counter)
• e-PHTB
• e-Objection
www.pajak.go.id
www.pajak.go.id
DJPONLINE
3 HAL PENTING!!!

N E A
P F K
W I U
P N N
djponline
www.pajak.go.id
MENDAFTAR NPWP

e-reg
sistem aplikasi bagian dari Sistem Informasi
Perpajakan di lingkungan DJP dengan berbasis
perangkat keras dan perangkat lunak yang
dihubungkan oleh perangkat komunikasi data
yang digunakan untuk mengelola proses
pendaftaran Wajib Pajak

www.pajak.go.id
MENDAFTAR NPWP
Online melalui e-Reg

Yang harus dipersiapkan

1. Email
2. Kartu Tanda Penduduk
3. Kartu Keluarga

LANGKAH-LANGKAH :
1. Aktivasi
2. Login
3. Pengisian Data
4. Pernyataan
5. Kirim Permohonan
www.pajak.go.id
MENGHITUNG

Instansi Pemerintah

www.pajak.go.id
 DEFINISI

APLIKASI E-BUPOT

“ Aplikasi Bukti Pemotongan PPh Pasal 23/26 Elektronik yang selanjutnya disebut
Aplikasi e-Bupot 23/26 adalah perangkat lunak yang disediakan di laman
milik Direktorat Jenderal Pajak atau saluran tertentu yang ditetapkan oleh
Direktur Jenderal Pajak yang dapat digunakan untuk membuat Bukti
Pemotongan, membuat dan melaporkan SPT Masa PPh Pasal 23/26 dalam
bentuk dokumen elektronik.
”
LATAR BELAKANG

Memberikan kemudahan bagi WP untuk membuat dan

melaporkan SPT Masa PPh Pasal 23 dan/atau Pasal 26;

Memberikan kepastian hukum terkait status dan keandalan

Bukti Pemotongan;

Meningkatkan pelayanan kepada Wajib Pajak Pemotong PPh

Pasal 23 dan/atau Pasal 26.
SYARAT UNTUK MENGGUNAKAN APLIKASI E-BUPOT
1 EFIN

KPP mengirim EFIN ke WP

KPP WP datang ke langsung ke KPP

EFIN
2 WAJIB PAJAK
untuk meminta aktivasi EFIN Gunakan EFIN untuk
mendaftarkan akun DJP
Proses aktivasi EFIN adalah 1 hari kerja Online pada website
djponline.pajak.go.id
Jika sudah memiliki EFIN
& terdaftar di DJP Online

DJPOnline

Login ke DJP Online pada Anda dapat menggunakan

website djponline.pajak.go.id Aplikasi e-Bupot
dengan menggunakan akun pada DJP Online setelah memiliki
yang telah Anda daftarkan
Sertifikat Elektronik
MEMBAYAR

1. BUAT KODE BILLING 2. BAYAR

Bank
www.pajak.go.id
Kantor Pos

Mesin ATM

SMS Banking

Internet Banking

Mesin EDC
www.pajak.go.id
MELAPORKAN

www.pajak.go.id
MELAPORKAN Cara penyampaian SPT Tahunan secara
elektronik yang dilakukan secara online dan
real time melalui internet pada website DJP
www.pajak.go.id atau ASP (Application Service
Provider / Penyedia Jasa Aplikasi)

Formulir 1770 S Formulir 1770 SS

Untuk pegawai Untuk pegawai
dengan total dengan total
penghasilan bruto penghasilan bruto
di atas Rp 60 juta di bawah Rp 60 juta
setahun setahun

www.pajak.go.id
Sebelum pengisian SPT, siapkan dokumen pendukung
seperti:
 bukti pemotongan pajak;
 daftar penghasilan;
 daftar harta dan utang;
 daftar tanggungan keluarga;
 bukti pembayaran zakat/sumbangan lain;
 dan dokumen terkait lainnya.

www.pajak.go.id
Tata Cara e-Filing

Login di Pilih layanan e-Filing

www.pajak.go.id Pada menu ”Lapor”
dengan Akun DJP Online

Ambil dan isi Kode Verifikasi

BPE

Bukti Penerimaan Elektronik

Dikirim ke email WP
Cara penyampaian SPT Tahunan secara
elektronik yang dilakukan secara online
dan real time melalui internet pada website
DJP www.pajak.go.id atau ASP (Application
Service Provider / Penyedia Jasa Aplikasi)

www.pajak.go.id
MELAPORKAN

www.pajak.go.id
Pendaftaran Login Mengunduh Mengisi Mengirim Menerima
Akun Akun eForm eForm eForm BPE

www.pajak.go.id
xxxx
xxxx

www.pajak.go.id
 KELEBIHAN BAYAR & LAPOR
e-BILLING & e-FILING

Tanpa antri, tidak perlu ke loket bank/pos persepsi

• HEMAT WAKTU (e-Billing), tidak perlu ke KPP (e-Filing)

Kapan saja (24 jam), dimana saja (internet),

• FLEKSIBEL alternatif pembayaran pajak (tidak hanya melalui
loket bank/pos persepsi)

• RAMAH
Penggunaan kertas yang lebih sedikit
LINGKUNGAN
LAYANAN DIGITAL
LAINNYA

www.pajak.go.id
Poin-Poin Perubahan:
• Penyampaian permohonan dapat dilakukan secara
elektronik atau secara langsung;
• Kelengkapan persyaratan menjadi lebih sederhana;
• Perubahan bentuk dan format surat; dan
• Jangka waktu penyelesaian menjadi lebih singkat.
 PENELITIAN FORMAL

www.pajak.go.id Isi Formulir Segera Surat Keterangan

setelah mengisi
formulir

Permohonan

KPP wilayah kerjanya • Surat Permohonan 3 hari kerja Surat Keterangan

• Surat Kuasa
meliputi lokasi tanah (jika dikuasakan) setelah
dan/atau bangunan • surat pernyataan tidak permohonan
wajib menggunakan diterima
NPWP (jika tidak ber-NPWP)
lengkap
Kemudian pilih menu
ePHTB
e-objection

e-objection merupakan aplikasi penyampaian

Surat Keberatan secara elektronik yang tersedia
pada situs djponline.pajak.go.id sebagai alternatif
channel penyampaian Surat Keberatan

Mulai 1 Agustus 2020

Cakupan Aplikasi

e-objection terbatas pada pengajuan keberatan atas surat ketetapan

pajak selain surat ketetapan pajak PBB.

Belum termasuk
1. Pengajuan keberatan atas pemotongan atau pemungutan pajak oleh
pihak ketiga.
2. Pengajuan keberatan oleh kuasa Wajib Pajak.
3. Pengajuan keberatan yang melewati jangka waktu karena keadaan di
luar kekuasaan Wajib Pajak (force majeur).
Keunggulan

Fleksibel Cepat Aman Praktis

www.pajak.go.id
PELANGGARAN PERPAJAKAN

Jenis sanksi perpajakan akibat pelanggaran perpajakan :

 Sanksi Administrasi
a. Denda
b. Bunga
c. Kenaikan

 Sanksi Pidana

www.pajak.go.id
UPAYA TERHINDAR dari
PELANGGARAN PERPAJAKAN
 Menanamkan keyakinan dan kesadaran pajak

 Menyetor pajak dan melaporkan SPT tepat waktu

 Gunakan media pembayaran dan pelaporan pajak secara online)

 Mengisi SPT dengan jujur dan cermat agar tidak terjadi kesalahan
data. Pastikan Anda menginput nominal, keterangan, dan
lampiran dengan benar

 Mengisi faktur pajak dengan cermat

 Lakukan pembetulan SPT Tahunan apabila terdapat harta yang

diperoleh dari penghasilan yang belum dibayarkan pajaknya, dan
harta tersebut belum dilaporkan dalam SPT PPh Tahunan

www.pajak.go.id
www.pajak.go.id
www.pajak.go.id