Pemantauan Waktu

Penyampaian Hasil
Pemeriksaan
Laboratorium
Untuk Pasien Urgent
No. Dokumen : 183/C/SOP/III/2018
No. Revisi : 00
SOP
Tanggal Terbit : 24 Maret 2018
Halaman : 1/4

dr. Hj. YOSEI SUSANTI

UPTD . NIP.197709072006042027
Puskesmas Toapaya

1. Pengertian Pemantauan waktu penyampaian hasil pemeriksaan

laboratorium yang telah di periksa oleh petugas laboratorium
untuk pasien urgen (cito) dalam kegiatan pelayanan
laboratorium;
2. Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah - langkah untuk di
gunakan sebagai perencanaan, pemantauan, dan evaluasi
serta pengambilan keputusan dalam suatu tindakan untuk
peningkatan pelayanan laboratorium;
3. Kebijakan Surat Keputusan Kepala Puskesmas Toapaya Nomor
083/SK/III/2018 tentang Pelayanan Laboratorium;
4. Referensi Peraturan Menteri Kesehatan RI Nomor 37 Tahun 2012
5. Alat dan bahan ATK
6. Langkah – Tertulis :
langkah 1. Laporkan hasil pemeriksaan dengan menyerahkan hasil
tertulis yang telah di ketik kepada bagian yang menangani
pasien;
2. Cocokan identitas hasil dengan identitas pasien di bagian
yang menangani pasien;
3. Periksa kembali pemeriksaan laboratorium yang di minta
4. Tulis bukti pelaporan hasil yang di terima: nama, paraf dan
waktu pada buku serah terima hasil pemeriksaan
laboratorium;
Via telepon:
5. Laporkan hasil pemeriksaan dengan membacakan hasil
 lewat telephone yang telah selesai di kerjakan;
6. Menanyakan keberadaan pasien;
7. Membacakan hasil pemeriksaanla boratorium dan nilai
rujukan dengan benar kepada penerima telephone yang
menangani pasien tersebut;
8. Meminta penerima telephone untuk membaca ulang
dengan benar;
9. Menulis di buku serah terima hasil pemeriksaan
laboratorium (hasil lewat telepon) : nama, paraf dan waktu
pembacaan;
10. Dokter atau petugas laboratorium, dan perawatan yang
melakukan pemeriksaan laboratorium menyampaikan hasil
kritis. Bila tidak bisa di hubungi, dokter atau petugas
laboratorium, radiologi dan perawatan yang melakukan
pemeriksaan laboratorium langsung menghubungi dokter
Unit Gawat Darurat;
11. Dokter atau petugas yang melaporkan hasil urgen (cito)
mencatat tanggal dan waktu menelpon, nama lengkap
petugas kesehatan yang di hubungi dan nama lengkap
yang menelpon;
12. Dokter atau perawat ruangan yang menerima hasil kritis
menggunakan tehnik komunikasi verbal tulis (write back)
atau baca (read back) atau konfirmasi (confirmation) atau
proses pelaporan ini di tulis di dalam rekam medis (form
catatan perkembangan terintegrasi);
13. Dokter atau perawat ruangan yang menerima laporan hasil
urgen(cito) langsung menghubungi dokter yang merawat
pasien.Penerima pesan boleh tidak melakukan pembacaan
kembali (read back) bila tidak memungkinkan seperti di
ruang gawat darurat di UGD.

7. Bagan Alir
Laporkan hasil pemeriksaan dengan
menyerahkan hasil tertulis

Cocokan identitas hasil dengan identitas pasien

Tulis bukti pelaporan hasil yang di terima

Laporkan hasil pemeriksaan dengan membacakan

hasil lewat telephone yang telah selesai di kerjakan

.
 Membacakan hasil pemeriksaan laboratorium dan nilai
rujukan dengan benar kepada penerima telephone

Meminta penerima telephone untuk membaca

ulang dengan benar

Tulis di buku serah terima

Apabila tidak bisa di hubungi via telephone, petugas yang melakukan

pemeriksaan laboratorium langsung menghubungi dokter Unit Gawat Darurat

petugas yang melaporkan hasil urgen (cito) mencatat

tanggal dan waktu menelpon, nama lengkap petugas
kesehatan yang di hubungi dan nama lengkap yang
menelpon

Dokter atau perawat yang menerima hasil kritis

menggunakan tehnik komunikasi verbal tulis (write
back) atau baca (read back) atau konfirmasi
(confirmation) atau proses pelaporan ini di tulis di
dalam rekam medis (form catatan perkembangan
terintegrasi)

Dokter atau perawat ruangan yang

menerima laporan hasil urgen(cito)
langsung menghubungi dokter yang
merawat pasien.Penerima pesan boleh
tidak melakukan pembacaan kembali
(read back) bila tidak memungkinkan
seperti di ruang gawat darurat di UGD.

8. Hal - hal
Yang perlu
diperhatikan
9. Unit terkait 1. Laboratorium
2. Poli Umum
3. UGD
10. Dokumen 1. Form Laboratorium
terkait 2. Register Laboratorium
3. Rekam Medik
11. Rekaman
historis No Yang Isi Tanggal mulai
perubahan diubah Perubahan diberlakukan