Nama : Puja Adelia

NIM : 12140422792
Kelas : Manajemen Dakwah 5C
Matkul : Manajemen Traveling dan KBIH

Kelompok 1 Travel dan KBIH

1. PT. Silver Silk Tour dan Umroh
PT. Silver Silk Tour & Travel Pekanbaru mengukir sejarahnya sejak 12 Januari
2001 di Pekanbaru. Berawal sebagai badan usaha Perserikatan Komanditer (CV),
perusahaan ini mengalami evolusi dan pada 31 Desember 2004, berubah menjadi
Persero Terbatas (PT). Bapak H. Fitriyadi, SE, sebagai pendiri awal memberikan
fondasi, tetapi kepemimpinan kini diserahkan kepada Ibu Tiffanny Dwi Putri B.Hm,
MSc, dengan Ibu Hj. Novriana sebagai komisaris di PT. Silver Silk Tour & Travel
Pekanbaru pada era ini.
PT. Silver Silk Tour & Travel tidak hanya berfokus pada penyelenggaraan
perjalanan ibadah Haji dan Umroh. Lingkup kegiatannya merambah pada penjualan
dan penyelenggaraan paket bimbingan Umroh dan Haji plus. Motto perusahaan, “solusi
tepat untuk kualitas ibadah 5 anda,” bukan sekadar kalimat, melainkan pedoman dalam
setiap langkah perjalanan yang dihadirkan.
Adapun Visi Misi dan Tujuan dari PT. Silver Silk Tour & Travel Pekanbaru yaitu
:Visi : Membangun perjalanan dengan standar terkemuka dalam industri pariwisata
Indonesia dan Internasional. Misi pertama, Meningkatkan Ibadah Umroh untuk meraih
Ibadah yang mabrur. Kedua, Menunjukkan kemampuan PT. Silver Silk Tour & Travel
dalam memberikan kualitas terbaik kepada pelanggan, dengan peningkatan dan
pelatihan terus menerus bagi staf untuk meningkatkan pengetahuan dan pelayanan. Dan
Tujuan utama PT. Silver Silk Tour & Travel adalah membantu melayani Tamu Allah
untuk meraih predikat Haji atau Umrah yang Mabrur. Setiap jamaah Haji dan Umrah
berharap mendapat predikat mabrur, sebagaimana Rasulullah SAW bersabda, “Tidak
ada ganjaran lain bagi haji yang mabrur kecuali surga.” (HR. Imam Bukhari).

2. KBIHU Ubudiyah.
Pusat kegiatan KBIHU Ubudiyah terletak di Masjid Umar bin Khattab di Jalan
Delima Gg Delima XII, Panam, Pekanbaru. Yang merupakan aset milik Yayasan Wakaf
Ubudiyah. Yayasan ini memiliki beberapa entitas, dan salah satu di antaranya adalah
KBIH. KBIHU Ubudiyah secara aktif terlibat dalam sektor pendidikan, meliputi
jenjang SD, SMP, pesantren, dan pondok tahfiz. Selain itu, fokus utamanya terletak
pada penyelenggaraan dakwah, di mana mereka memberikan pengajaran manasik
kepada masyarakat.
Terbentuknya KBIHU Ubudiyah dipicu oleh keyakinan bahwa lembaga ini
merupakan bagian integral dari misi dakwah yayasan. Khususnya, KBIHU Ubudiyah
bertujuan mempersiapkan masyarakat secara fisik dan pengetahuan agar pelaksanaan
ibadah haji sesuai syariat dan tidak sia-sia. Visi KBIHU Ubudiyah melibatkan aspirasi
agar masyarakat, terutama di lingkungan sekitarnya, dapat berangkat haji dengan
 persiapan yang matang sehingga ibadah yang dilaksanakan sesuai dengan ketentuan
syariat. Misi KBIHU Ubudiyah adalah menjalankan misi dakwah dengan memastikan
bahwa semua program yang diselenggarakan memenuhi persyaratan legitimitas, aturan
pemerintah, serta materi sesuai dengan sunnah dan syariat agama. Meskipun KBIH
tidak dapat menjamin bahwa semua jemaah akan mencapai haji mabrur, hal ini sangat
tergantung pada usaha dan kesungguhan para jemaah sendiri.
Kelompok 2 Travel dan KBIH
1. PT. Niat Suci ke Baitullah Pekanbaru
PT. Niat Suci Kebaitullah merupakan perusahaan yang bergerak dibidang jasa
perjalanan yang meliputi perjalanan udara, darat, dan laut. Niat Suci Kebaitullah
merupakan perusahaan jasa pariwisata yang meliputi tours & travel, penjualan tiket
pesawat (online), perjalanan wisata dalam dan luar negri, yang berlokasi di Komplek
Ruko Royal Platinum2 Jl. Melati no.8B, Tampan, Pekanbaru.
Perkembangan dunia usaha yang semakin pesat di pekanbaru merupakan dasar
di dirikannya PT. Niat Suci Kebaitullah karena dinilai tingginya minat masyarakat
dalam memenuhi kebutuhan akan sarana transportasi khususnya untuk perjalanan
ibadah haji dan umroh. PT. Niat Suci Kebaitullah berdiri pada tanggal 3 Agustus 2017.
Perusahaan ini didirikan oleh bapak Irma romi anto. Dengan dukungan oleh tenaga
profesional, menjadikan perjalanan anda lebih menyenangkan dan anda merasa lebih
nyaman, PT. Niat Suci Kebaitullah berkomitmen mengutamakan pelayanan terbaik
sesuai dengan kebutuhan jasa pariwisata yang menjadi unggulan kami untuk
perorangan, perusahaan maupun pemerintahan, karena melalui company profil tersebut
siap memberikan pelayanan sepenuh hati kelengkapan informasi menjadi jaminan
pelayanan kami seluruh bidang jasa umroh, pariwisata luar negeri.
Adapun Visi Misi PT. Niat Suci Kebaitullah yaitu : Visi Menjadi biro perjalanan
Umroh dan haji khusus pilihan yang mengantarkan jamaah beribadah dengan khusyuk
dan benar, di atas kesadaran pemahaman yang benar sesuai sunnah Rasulullah. Misi
pertama, Membangun kerjasama yang solid dengan seluruh elemen yang berkaitan
dengan pemberangkatan umroh dan haji. Kedua, Menjalin kerjasama baru bersama para
mitra yang ingin terlibat dengan usaha bisnis tour travel umroh sekaligus syiar
mengenai ibadah umroh dan haji. Ketiga, Mengedepankan semangat dan rasa
kekeluargaan dalam berkomunikasi dengan para jaamaah sebagai konsumen sehingga
terjalin hubungan yang dekat dan saling percaya.
Tujuan utama PT. Niat Suci Kebaitullah adalah membantu melayani Tamu Allah
untuk meraih predikat Haji atau Umrah yang Mabrur. Setiap jamaah Haji dan Umrah
berharap mendapat predikat mabrur, sebagaimana Rasulullah SAW bersabda, “Tidak
ada ganjaran lain bagi haji yang mabrur kecuali surga.” (HR. Imam Bukhari).

2. KBIH PT Ila Safinatin Najah

KBIH Safinatin Najah berdiri tepatnya pada bulan Juli Tahun 2023 . Kelompok
bimbingan ibadah haji (KBIH) Safinatin Najah didirikan oleh Bapak H. Abdullah
Zunaidi Harahap beliau turut prihatin dengan kondisi calon calon jama’ah haji yang
masih banyak belum memiliki pengetahuan tentang manasik haji atau wawasan luas
tentang cara pelaksanaan ibadah haji itu sendiri. Berdasarkan latar belakang tersebut H.
Abdullah Zunaidi Harahap mendirikan Kelompok Bimbingan Ibadah Haji yang diberi
 nama Safinatin Najah Yang Pada Awalnya Perusahan Ini Bergandeng Dengan
Perusahaan Pt Nida Utama Hingga July Tahun 2023 Saat Ini.
Tujuan dari KBIH Safinatin Najah yakni “Menjadikan Jama’ah Haji yang
Mandiri sertameraih haji yang Mabrur dan Mabruroh”. Dalam hal tentunya diperlukan
usaha untuk mencapainya. Salah satu usaha untuk mencapainya adalah dengan
mengikuti bimbingan manasik haji sebagai tujuan untuk menjadi haji yang Mabrur dan
Mabruroh dapat tercapai seperti yang diharapkan. Adapun tujuan tersebut akan muncul
dari kesadaran hati pengurus yang sangat ingin menjadi haji yang mabrur dan
mabruroh, agar pelaksanaan ibadah haji benar-benar indah baik di dunia maupun di
akhirat kelak.
Visi dan Misi KBIH (Kelompok Bimbingan Ibadah Haji) Arafah yaitu sebagai
berikut : Visi a. Menjadikan Pelayanan Bagi Tetamu Allah SWT Yang Terdepan Dan
Mengutamakan Profesionalitas Dan Amanah Dalam Pelayanan Tujuannya Agar
Mewujudkan Penyelenggaraan Dan Pengelolaan Perjalalan Ibadah Haji Dan Umrah
Yang Berkualitas Dan Dipercayai Oleh Masyarakat. b. Untuk memperoleh haji yang
Mabrur dan Mabruroh. Dan Misi pertama, Memberikan kesejahteraan dan nyaman
kepada setiap jama’ah dalam kegiatan bimbingan manasik haji. Kedua, Memberikan
ilmu pengetahuan yang maksimal tentang bimbingan manasik haji dan umroh. Ketiga,
Memberikan Kemudahaan Kepada Para Jama’ah Untuk Melaksanakan Haji Dan
Umrah Dengan Memberikan Bimbingan Dan Petunjuk Secara Maksimal Baik Dari
Segi Pelaksanaan Ibadah Maupun Proses Pendaftaraan Sehingga Memberikan Rasa
Nyaman Dan Khusyu ‘ Dalam Beribadah.
Kelompok 3 Travel dan KBIHU
1. Travel Azzamku Umroh dan Haji
Travel Azzamku berdiri sejak tahun 2015 saat itu travel azzamku masi menjadi
travel agency yang membawa para peserta pergi tour dan travelling ke dalam negeri
sampai luar negeri. Pada tahun 2019 sebelum masa covid Azzamku juga berkembang
tidak hanya di biro perjalanan melainkan mereka juga menyediakan paket ibadah haji
dan umroh. Travel Azzamku mendapatkan surat izin haji pada tahun 2022 no 308 dan
izin umroh PPIU no 6311 tahun 2023. Travel Azzamku juga bekerjasama dengan PT.
Kartika Utama yang berada di Jakarta dan juga bekerjasama denga Riau Wisata Hati
(RWH).
Adapun visi dan misi Azzamku yaitu : Visi Menjadi perusahaan Travel Umroh
dan Haji terbaik yang memberikan pelayanan premium, profesional dan fasilitas terbaik
dilengkapi dengan pembimbing ibadah sesuai Al- Qur’an dan Sunnah. Misi
Memberikan bimbingan ibadah Umroh dan Haji sesuai dengan Al-Qur’an dan Sunnah,
Menyediakan jasa pelayanan perjalanan yang khusus dan mempunyai nilai tambah,
Memberikan pelayanan dan bimbingan seputar ibadah umroh melalui metode-metode
sederhana dengan tetap menjaga profesionalitas dan tanggung jawab, Menjalankan
usaha berbasis Syariah yang bermanfaat kepada seluruh jamaah dan agent,
 Menggunakan tenaga kerja yang professional dan handal, dan Mengoptimalkan
kebutuhan jasa perjalanan dengan pelayanan premium.

2. KBIHU Mandiri
KBIH Mandiri yang biaya bimbingan gratis untuk jama’ah manasik haji,
membuat KBIH ini lebih unggul dibanding KBIH yang lainnya. Fasilitas yang di
berikan juga lengkap dan mempermudah jama’ah dalam melaksanakan praktik manasik
haji dan melakukan bimbingan dengan baik. Peran alumni jama’ah bimbingan sangat
diperlukan karena sumbangan yang di berikan dapat meringankan baik itu dari segi
material maupun non-material sehingga KBIH Mandiri dapat terus berkembang hingga
saat ini. Peran fungsi manajemen tidak terlepas dari kegiatan KBIH Mandiri dengan
meneapkan fungsi manajemen yang baik dan benar dapat membuat KBIH terus berjalan
dengan baik.
Pada waktu KBIH didirikan oleh Alm. Buya H. M. Nasir Darwis, jama’ah
bimbingan mencapai jumlah 300 hingga 600 orang. Namun, terjadi penurunan pada
saat perubahan kepemimpinan anaknya yaitu H. Devi Aprianto, L.c., M.Ag di
karenakan kesibukan beliau mengajar sebagai Pegawai Negeri Sipil. Pada tahun 1996
resmi terbentuknya jadi KBIH diresmikan oleh Kementrian Agama RI Provinsi Riau
kota Pekanbaru dan pada tahun 1999 diresmikan oleh kanwil berbentuk
laporan/pemberitahuan. Setelah dibentuknya UU No. 34 Tahun 2009, yaitu Undang-
undang tentang pendirian KBIH di Indonesia, di uruslah perizinan ke Pusat melalui
kementrian Agama Provinsi Riau. Nomor SK KBIH Mandiri adalah SK No. 754 Tahun
2015.
Kelompok 4 Travel dan KBIH
1. PT. Riau Cahaya Hati Wisata Religi
PT. Riau Cahaya Hati Wisata Religi yang berdiri pada awal tahun 2011 yang
berada di Harapan Raya, jadi travel yang berkembang hingga saat ini bertepat dijalan
Arifin Ahmad, Kel. Sidomulyo Timur, Kec. Marpoyan Damai, Kota Pekanbaru pada
tahun 2019. Pemilik tarvel cahaya hati religi tour dan travel bernama H. Oktarianus M
Sastraan SE, pergi berangkat ke tanah suci mekkah arab saudi. Di saat berada di tanah
suci, pemilik travel cahaya hati melihat salah satu rombongan jamaah umroh yang pergi
ke mekkah mendapatkan pelayanan yang kurang bagus. Dari sinilah berniat untuk
membuka travel haji dan umrah.
Adapun Perencanaannya yaitu Dengan cara mengidentifikasi destinasi wisata
religi yang potensial. Rencanakan paket wisata dengan penekanan pada pengalaman
spiritual dan budaya. Tentukan target pasar dan kembangkan strategi pemasaran yang
sesuai. Pengorganisasiannya yaitu Membentuk struktur organisasi yang mencakup
dapartemen pemasaran, operasional, keuangan dan SDM. Menentukan peran dan
tanggung jawab masing-masing divisi. Pengarahannya yaitu Komunikasi vis, misi dan
tujuan perusahaan kepada seluruh tim. Memberikan pelatihan dan dukungan yang
diperlukan kepada karyawan, dan membangun budaya perusahaan. Pengendaliannya
yaitu Dengan cara melakukan implementasi sistem pengendalian untuk memantau
kinerja dari perusahaan. Melakukan audit internal secara berkala untuk memastikan
kebutuhan dan efisiensi tiap pekerjaan.
 Adapun visi misi PT. Riau Cahaya Hati Wisata Religi yaitu Visi memberikan
fasilitas dan pelayanan yang maksimal kepada jamaah umrah/haji demi mencapai
kesempurnaan dalam beribadah dan menjadi penyedia layanan umrah dan haji yang
handal dan terpercaya. Misi pertama, menyelenggarakan perjalanan ibadah umrah dan
haji dengan kualitas pelayanan prima untuk mencapai kemabruran ibadah. Kedua,
mengembangkan penyelenggaraan perjalanan ibadah umrah dan haji yang unik serta
pembimbing ibadah yang berpengalaman dan terpercaya. ketiga, menjadi
penyelenggara perjalanan ibadah umrah dan haji dengan layanan yang berkualitas,
ramah dan nyaman.

2. KBIH Al-Manar
KBIH Al-manar berdiri pada hari Kamis tanggal 15 September 2005, sesuai
surat Keputusan kepala Kantor Wilayah Departemen Agama Provinsi Riau menteri
Agama RI nomor 246 Tahun 2005 tentang pengesahan KBIH Al-Manar. Tujuan KBIH
Al-Manar bertujuan: pertama, Berkhidmat untuk dapat melayani dan membimbing
jamaah Haji agar nya mandalam perjalanan dan tenang dalam beribadah. Kedua,
Mendidik jamaah Haji untuk dapat memahami ilmu manasik, agar dapat mandiri dalam
menunaikan ibadah Haji. Ketiga, Mengupayakan agar jamaah Haji dapat meraih Haji
mabrur serta mampu memelihara dan melestarikan kemabrurannya. Keempat, Meraih
ridho Allah melalui khidmat kepada Dhuyuufur Rahman.
Adapun Visi Misi KBIH Al-Manar yaitu : Visi Kelompok Bimbingan Ibadah
Haji (KBIH) Al-manar memiliki Visi bahwa sumber daya manusia (SDM) yang
berkualitas dan berdedikasi mampu mewujudkan KBIH terbaik, mapan, dan berwibawa
dengan mengedepankan prima dalam pelayanan, utama dalam Bimbingan. Secara
kontekstual, maka pengembangan dan eksistensinya diarahkan untuk menjadi salah
satu Center of Excellence secara khusus untuk melayani Dhuyuufurrahman / Hujjaj
walmuktamirin. Misi pertama, Mensosialisasikan kepada masyarakat tentang
pentingnya Ibadah Haji bagi umat Islam, khususnya yang istitho’ah. Kedua, Melayani
calon jamaah Haji dalam proses pendaftaran dengan sepenuh hati. Ketiga,
Membimbing jamaah dengan bimbingan Ibadah yang terbaik mulai dari tanah air
sampai di tanahsuci.
Kelompok 5 Travel dan KBIH
1. Annajwa Tour & Travel
Annajwa tour dan travel didirikan pada tahun 2017 oleh Bapak Dr. (HC) Nazri,
S.Th.I, MPd. Annajwa tour dan travel berlokasikan di Jl. Rambutan 24F RT.04, RW.01
Kel. Sidomulyo Timur Kec. Marpoyan Damai, Kota Pekanbaru. Annajwa travel ini juga
memiliki beberapa cabang diantaranya ada di Medan.
Adapun visi misi Annajwa tour dan travel yaitu Visi menjadi biro
penyelenggaraan ibadah haji dan umroh yang amanah, unggul, dan nyaman serta
sebagai sarana dakwah dan tarbiyah. Misi pertama, menyelenggarakan program terbaik
untuk menguatkan ruhiah jamaah dalam beribadah. Kedua, memberikan layanan
berkualitas yang berbasis ukhuwah Islamiyah. Ketiga, mengedepankan manajemen
mutu untuk memudahkan jamaah dalam beribadah. Keempat, menjalin kemitraan dan
kerjasama yang baik dengan berbagai pihak.
 2. KBIH Assalam
Sejarah pembentukan KBIH assalam diawali dengan tahun 2010 yang
dikoordinator oleh ibuk almrh Hj. Asniwati Tambunan dan dilanjutkan oleh anaknya
sampai sekarang. Adapun Visi dan Misi KBIH yaitu sebagai berikut: Visi Mewujudkan
jamaah haji yang berakhlak mulia, mabrur dan ikhlas menurut kaidah dan ajaran islam.
Misi Memberikan bimbingan dan pelatihan manasik haji dan umroh sebelum dan
selama malaksanakan ibadah haji secara normal, Menyediakan sarana informasi dan
pembelajaran bagi jamaah agar dapat memaksimalkan persiapan pelaksanaan ibadah
haji, dan Menyelenggarakan kegiatan ke-islaman pasca ibadah haji untuk
mempertahankan haji mabrur dan mempererat ikatan silaturahmi alumni KBIH
Assalam.
KBIHU Assalam bertujuan mewujudkan jamaah haji yang memiliki akhlak
mulia, mabrur, dan ikhlas sesuai dengan ajaran Islam. Untuk mencapai tujuan tersebut,
KBIHU berkomitmen untuk menjadi lembaga yang profesional, proporsional, serta
memberikan pelayanan bimbingan yang maksimal dan memastikan agar calon jamaah
dapat melaksanakan ibadah tanpa ketergantungan kepada pembimbing. Dalam upaya
mencapai visi dan misinya, KBIHU menerapkan strategi melalui pendidikan,
bimbingan praktis, dukungan psikologis, pemantauan kesehatan, kemitraan dengan
pihak terkait, pemberdayaan masyarakat, teknologi informasi, serta melalui program
kerja yang mencakup berbagai kegiatan untuk memberikan pelayanan terbaik kepada
calon jamaah.
Kelompok 6 Travel dan KBIH
1. Tour & Travel Safa Nisa Rizky
PT. Safa nisa rizky tour & travel berdiri sejak tahun 2013 yang bertepatan di Jl. Karya
jaya No. 126 B, di Sumatera Utara dan disahkan oleh keputusan menteri hukum dan
HAM No: AHU-65578. AH.01.01 Tahun 2013. Kemudian safa nisa rizky membuka
cabang baru di Pekanbaru sejak 2020 di Jl. Delima panam ruko rindu serumpun No. 4
pekanbaru. Safa nisa rizky juga memiliki cabang di medan, pekanbaru, batam, banda
aceh perlak, bukittinggi, air molek dan dumai.
Adapun visi misi PT. Safa nisa rizky tour & travel yaitu : Visi memberikan fasilitas
perjalanan dengan pelayanan maksimal, transparansi, kepastian, ketentraman dan rasa
konsumen. Misi pertama, menjadi perusahaan penyedia layanan umroh dan wisata
religi dengan kualaitas layanan prima. kedua, menjadi perusahaan yang selalu respet
terhadap karyawan, lingkungan dan masyarakat sekitarnya. ketiga, menjadi perusahaan
layanan jasa one stop service untuk umroh dan wisata religi yang tangguh dan unggul.

2. KBIH Darussalam
Kelompok Bimbingan Ibadah Haji dan Umroh (KBIHU) Darussaam berdiri
tahun 2012 Dan berada dibawah Yayasan Anugrah Rumah Pena Regency ; pertama,
Akte Notaris, Alferi.SH No. 51 Tahun 2011, kedua, Tanggal 30 Mei 2011. Ketiga,
Keputusan Menkum HAM RI No. AHU7514.AH.01.04.Tahun 2011.
Adapun Visi dan Misi KBIH Darussalam yaitu sebagai berikut : Visi Terpercaya
dan terdepan Dalam Pelayanan Tamu Allah. Misi Mengutamakan kepuasan pelayanan
prima bagi peserta bimbingan Jama’ah Haji, Menjalin kerjasama dengan pemerintah
dan pihak terkait, Memperbaiki system kerja secara propesional, dan Menciptakan
suasana peserta bimbingan yang harmonis dan kekeluargaan.
Keunggulan KBIH Assalam yaitu pertama, Instruktur dan narasumber manasik
terdiri dari akademis dan ustadz bergelar prof dan doktor serta master dibidang fiqih
ibadah, wanita, hadits bahasa arab dan kebudayaan islam. Kedua, Kurikulum
bimbingan ibadah haji disusun dan diterapkan untuk memenuhi kepentingan jamaah.
Ketiga, Praktek ibadah dilakukan sebanyak 2 kali secara terbimbing dan mandiri dan
dilakukan dengan suasana yang diciptakan sedekat mungkin dengan situasi di tanah
suci. KBIH telah bekerjasama dengan mukimin di kota suci untuk mebantu jamaah
dalam hal kebutuhan kursi roda, badal haji, ziarah dan pembayaran dan yang dapat
disaksikan langsung penyelmbelihan oleh jamaah. Keempat, Rombongan jamaah
memiliki atribut berupa bendera dan tanda koper yang sangat mudah ditengah lautan
jamaah haji agar memudahkan jamaah dalam menandai anggota jamaah lainnya.