PROPOSAL TUGAS AKHIR PRAKTEK BISNIS

GIRL EYELASH & SALON

Diajukan oleh
Intan Bayu Pangesthi
18911098

PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN FAKULTAS

BISNIS DAN EKONOMIKA
UNIVERSITAS ISLAM INDONESIA
Januari 2021
 PROPOSAL TUGAS AKHIR PRAKTEK BISNIS
GIRL EYELASH & SALON

Tesis S-2
Program Magister Manajemen

Diajukan oleh
Intan Bayu Pangesthi
18911098

PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN FAKULTAS BISNIS DAN

EKONOMIKA
UNIVERSITAS ISLAM INDONESIA
Januari 2021
 Tesis

PROPOSAL TUGAS AKHIR PRAKTEK BISNIS

GIRL EYELASH & SALON

Diajukan oleh
Intan Bayu Pangesthi
18911098

Telah disetujui oleh :

Yogyakarta, ………………………………….

Dosen Pembimbing

Drs. Achmad Sobirin, MBA, Ph.D.

 PERNYATAAN BEBAS PLAGIARISME

Dengan ini saya menyatakan bahwa dalam penulisan tesis ini

tidak terdapat karya yang pernah diajukan untuk memperoleh gelar
kesarjanaan di suatu perguruan tinggi, dan sepanjang pengetahuan
saya juga tidak terdapat karya atau pendapat yang pernah ditulis atau
diterbitkan oleh orang lain, kecuali yang secara tertulis diacu dalam
naskah ini dan disebutkan dalam referensi.Apabila dikemudian hari
terbukti bahwa pernyataan ini tidak benar, maka saya sanggup
menerima hukuman/sanksi apapun sesuai peraturan yang berlaku”.

Yogyakarta,………………………

Materai 6000

Intan Bayu Pangesthi

DAFTAR ISI
HALAMAN
HALAMAN SAMPUL................................................................................i
HALAMAN JUDUL....................................................................................ii
PERNYATAAN BEBAS PLAGIARISME.................................................iii
HALAMAN PERSETUJUAN.....................................................................iv
KATA PENGANTAR ................................................................................v
DAFTAR ISI................................................................................................vi
DAFTAR TABEL........................................................................................vii
DAFTAR GAMBAR...................................................................................ix
DAFTAR LAMPIRAN................................................................................xi
ABSTRACT.................................................................................................xii
ABSTRACT...................................................................................................xiii
BAB I:
PENDAHULUAN.......................................................................................1
1.1 Latar Belakang Masalah.........................................................................1
1.2 Sistematika Laporan...............................................................................11
BAB II: KAJIAN PUSTAKA....................................................................15
2.1 Profil Bisnis............................................................................................15
2.2 Pelaksanaan Bisnis.................................................................................25
BAB III: METODE PENELITIAN..........................................................34
3.1 Identifikasi Masalah...............................................................................34
3.2 Tinjauan Teoretis tentang Pemasaran/Keuangan/SDM/Operasi............35
3.3 Pemecahan Masalah tentang Pemasaran/Keuangan/SDM/Operasi.......36
DAFTAR REFERENSI.............................................................................
Lampiran 1...................................................................................................
Lampiran 2...................................................................................................
 BAB I

PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang

Usaha jasa salon merupakan bisnis yang menarik bagi kalangan wanita.
Usaha jasa salon merupakan usaha dengan waktu jangka panjang yang dapat
menjawab kebutuhan fisik seorang wanita sehingga hal ini dapat menjadi
peluang bisnis bagi para pendiri salon di beberapa kota besar. Salon merupakan
ladang bisnis yang menguntungkan, karena kecantikan sudah menjadi kebutuhan
pokok yang harus dipenuhi sebagai tempat perawatan dan kecantikan tubuh bagi
wanita. Penulis mencoba untuk memberikan gambaran bagaimana usaha jasa
salon kecantikan bisa berkembang dan terus eksis baik di lingkungan mahasiswa
maupun kalangan umum dengan memperhatikan kualitas pelayan yang baik serta
dapat mengikuti trend masa kini.
Salon harus mampu memberikan kualitas pelayanan yang dibutuhkan
dengan baik agar tetap eksis sehingga menjadikan usaha tetap berkembang pesat.
Kualitas diartikan “sebagai suatu kondisi dinamis dimana yang berhubungan
dengan produk, jasa, manusia, proses dan lingkungan yang memenuhi atau
melebihi harapan.” (Tjiptono, 2004:51). Sugiarto (2002:216), pelayanan adalah
upaya maksimal yang diberikan oleh petugas pelayanan dari sebuah perusahaan
industri untuk memenuhi harapan dan kebutuhan pelanggan sehingga tercapai
kepuasan. Kualitas pelayanan (Tjiptono, 2004:53), yaitu “kualitas pelayanan
adalah tingkat keunggulan yang diharapkan dan pengendalian atas tingkat
keunggulan tersebut untuk memenuhi keinginan pelanggan.
Pada pada usulan rencana pengembangan bisnis ini, peneliti mencoba
untuk menjawab kebutuhan wanita dalam bidang kecantikan dengan
memperhatikan kulaitas pelayanan yang megikuti trend masa kini. Peneliti
memulai bisnis yang diberikan nama Girls Eyelash & Salon. Girls Eyelash &
Salon berdiri pada tahun 2017. Pada tahun 2017, salon tersebut hanya melayani
eyelash ekstension atau sambung bulu mata yang sedang marak sekali
dikalangan mahasiswa. Girls Eyelash ekstension pertama kali berdiri di kota
Yogyakarta , akan tetapi pelaku usahanya sangatlah minim di bidang eyelash
ekstension sehingga menjadi peluang bagi Girls Eyelash & Salon untuk
memanfaatkannya.
Pada tahun 2018 Girls Eyelash ekstension melebarkan sayap tepatnya di
kota Surakarta dan Kartasura hingga saat ini. Pembukaan cabang di Surakarta
dan Kartasura menjadi salah satu pengembangan Girls Eyelash ekstension yang
berhasil karena wilayah yang sangat strategis karena berdekatan dengan
lingkungan kampus. Sasaran usaha salon pada mahasiswa mengalami
peningkatan dengan ditambahkannya beberapa pelayanan salon pada umumnya
seperti perawatan rambut yang digemari wanita pada umumnya.
Jenis jasa yang ditawarkan yang lebih variatif nampaknya menjadi daya
tarik yang positif dengan mengingat kebutuhan akan kecantikan merupakan
idaman bagi setiap wanita. Girls Eyelash & Salon menyediakan perawatan
dengan harga murah dan terjangkau untuk semua kalangan. Selain itu, pelayanan
yang baik menjadi andalan salon ini untuk meningkatkan mutu pelayanan bagi
pengunjung salon sehingga tidak akan mengecewakan pelanggan.
Prospek pengembangan usaha salon ini sangat menjanjikan mengingat
pasar yang cukup besar khususnya bagi perempuan (mahasiswi) dimana seiring
perkembangan jaman, tren dan model gaya rambut yang terus berubah ditambah
kebutuhan akan kecantikan diri sangat penting bagi perempuan. Berangkat dari
pemikiran ini kami membuat ide untuk membuka usaha salon kecantikan yang
cukup menggiurkan di dunia bisnis ini di tempat yang baru.Girls Eyelash &
Salon menawarkan harga yang sangat menggiurkan khusus nya untuk para
mahasiswa yang relatif murah jika dibandingkan dengan harga salon di tempat
lain, bahkan bisa mencapai 50 persennya. Dari segi kualitas, barang-barang yang
ada di Girls Eyelash & Salon ini tidak diragukan lagi, sebab barang-barang yang
ada didatangkan dari produsen yang berkualitas. Dari segi pelayanan jasa yang
akan ditawarkan, Girls Eyelash & Salon karyawan salon merekrut orang orang
yang sudah terlatih, sehingga dalam pengerjaannya cukup terampil dan hasilnya
tidak mengecewakan para pelanggan. Harga yang ditawarkan cocok untuk
kantong mahasiswa dengan tetap memperhatikan kualitas pelayanan.
1.2 Rumusan Masalah
1.2.1 Bagaimanakah kinerja pada Girls Eyelash & Salon ?
1.2.2 Apa penyebab perbedaan antara business plan dan pelaksanaan bisnis ?
1.2.3 Bagaimana implementasi aspek strategis pada Girls Eyelash & Salon ?
1.2.4 Apakah kendala implementasi aspek strategis dan bagaimana
penyelesaiannya ?
 BAB II
PERENCANAAN BISNIS

2.1 Profil Bisnis

Girls Eyelash & Salon pertama kali berdiri di kota Yogyakarta, akan
tetapi pelaku usahanya sangatlah minim di bidang eyelash ekstension sehingga
menjadi peluang bagi Girls Eyelash & Salon untuk memanfaatkannya. Pada
tahun 2018 Girls Eyelash ekstension membuka di kota Surakarta dan Kartasura
hingga saat ini.
Manajemen perusahaan ingin menekankan bahwa peluang membuka
salon kecantikan di dekat perguruan tinggi, sekolah, dan lingkungan sibuk masih
sangat terbuka. Hal ini karena memanjakan diri di salon kecantikan bagi banyak
kaum wanita sudah merupakan kebutuhan. Semua wanita suka memanjakan diri
ke salon. Memanjakan diri di salon khusus bahkan telah menjadi gaya hidup bagi
kalangan tertentu.
Bisnis salon kecantikan juga membutuhkan strategi pemasaran, berikut
konsep atau acuan yang selalu diterapkan oleh Girls Eyelash & Salon
Yogyakarta yaitu ;
1. Selalu Berinovasi
Untuk bertahan diketatnya persaingan bisnis di bidang ini diperlukan
inovasi agar dapat mencuri perhatian konsumen. Maksud dari inovasi di
bidang ini adalah dengan memberikan penawaran perawatan yang jarang ada
di salon-salon lainnya.
2. Memberikan Pelayanan yang Terbaik dengan SDM yang Berkualitas
Sebelum merekrut karyawan tim manajemen Girls Eyelash & Salon
Yogyakarta melakukan pelatihan terlebih dahulu, tujuannya agar karyawan
yang dipekerjakan bisa siap dengan potensi yang baik, inovatif, penyajian
pelayanan jasa yang baru dan sesuai kultur karena bisnis jasa salon cepat
terjadinya perubahan sewaktu-waktu, contohkan jika kita mempunyai produk
 pelayanan jasa baru tetapi disajikan dengan gaya dan budaya lama. Hal ini
bisa mengakibatkan existing customer malah pindah ke kompetitor lain.
3. Melakukan Promosi
Untuk promosi Girls Eyelash & Salon Yogyakarta mempromosikan
produknya melalui berbagai media seperti iklan di media cetak (majalah,
brosur, pamflet, surat kabar) dan media internet. Selain itu juga melalui acara
khusus seperti pameran dan mengadakan pelatihan atau kursus.
4. Penempatan Harga dengan Menyesuaikan Pelayanan
Meskipun harga yang ditetapkan lebih mahal ketimbang salon-salon lainnya
namun Girls Eyelash & Salon Yogyakarta memberikan pelayanan yang lebih
baik. Bukan hanya itu salon ini juga melakukan penelitian-penelitian untuk
mengembangkan produk lebih baik lagi, dan juga melakukan inovasi-inovasi
pada bidang hair styling maupun hair treatment. Untuk itu, Girls Eyelash &
Salon Yogyakarta dapat mematok harga tinggi untuk para konsumennya yang
berasal dari kalangan menengah ke atas karena mampu memberikan apa yang
mereka inginkan.

2.2 Perencanaan Aspek Operasi

Perencanaan aspek operasi pada Girls Eyelash & Salon terdiri dari lokasi,
jasa dan produk yang ditawarkan.
2.2.1 Lokasi Girls Eyelash & Salon
Girls Eyelash and Salon terletak di jalan Tangkil ,utara tegrat , arah Gesi,
Sragen , dengan luas ruko 4x7m2 yang terdiri dari 1 kamar untuk ruang eyelash
dan 1 ruang besar untuk perawatan lainnya.
2.2.2 Jasa dan Produk yang Ditawarkan
Girls Eyelash & Salon menawarkan berbagai bidang jasa dalam kecantikan
para wanita. Jasa yang ditawarkan dalam usaha tersebut yaitu sebagai berikut :
1. Tabel Jasa Girls Eyelash & Salon Yogyakarta
No Nama Perawatan Keterangan
1 Cuci a. Mencuci menggunakan shampo yang bersih dan
menyegarkan
 b. Tidak membuat rambut lembab dan membuang
kotoran
c. merawat warna dan kilau rambur.
2 Catok a. Rambut menjadi rapi dan tidak kusut
b. dapat membuat tatanan rambut sesuai keinginan
kita
c.Membuat tatanan rambut lebih sempurna dan
meningkatkan kepercayaan diri
3 Smoothing a. Pelurusan rambut secara permanen
b. Menggunakan bahan racikan yang membuat
rambut menjadi lurus secara permanen sehingga
rambut yang ikal/ curly bisa lurus seperti alami
4 Colouring a. Membuat warna rambut berubah sesuai dengan
keinginan kita
b. Menggunakan bahan warna racikan salon yang
bisa membuat pewarnaan menjadi maksimal dan
dikerjakan oleh ahli yang sudah berpengalaman
5 Highlight a. Proses pewarnaan rambut namun hanya bagian
bagian yang diinginkan saja tidak semua bagian
b. Proses pewarnaan highlight rambut bisa
menggunakan cup highlight ataupun bisa acak
manual, tergantung permintaan customer.
6 Toning a. Berguna untuk menghitamkan rambut
b. Membuat rambut menjadi hitam alami dan dapat
bertahan hingga sekitar 3 bulan.
7 Totok wajah a. Membuat wajah menjadi terlihat segar karena
dilakukan terapi untuk merelakskan wajah.
b. Melancarkan sirkulasi darah pada wajah.
8 Masker rambut a. Untuk memperbaiki rambut yang rusak dan patah
menjadi baik kembali
b. Memperbaiki rambut kering menjadi lembut
 kembali dan menutrisi rambut
9 Cuci muka a. Membuat wajah menjadi bersih dan berkilau
b. Menjaga ph wajah sehingga kulit wajah menjadi
cerah dan segar
10 Bleaching Badan a. Membuat perubahan pada pigmen tubuh dengan
cara menggunakan obat yang berguna untuk
emutihkan kulit.
b. Membuat sel sel kulit mati terangkat.
11 Eyelash a. Eyelash extantion memiliki manfaat sebagai
exstention pengganti bulumata yang lepas pasang dan menjadi
lebih simple dengan pemasakan sekali dalam sebulan
sehingga simple dan tidak perlu make up setiap akan
pergi.
b. Melindungi bulumata
12 Remove a. Salah satu service untuk melepaskan semua
bulumata eyelash extention yang sudah terpasang
denganobat khusus remove
13 Retouch a. Memperbaiki bulu mata eyelash extantion yang
rusak atau jatuh dan menutupnya dengan bulumata
yang lain menggunakan lem khusus
14 Hair extention a. Penambahan panjang rambut menggunakan
rambut asli yang dirangkai sedemikian rupa
kemudian dipasangkan di rambut kita dengan
menggunakan ring extention
b. Membuat rambut jadi terlihat panjang dan terlihat
tebal
15 Creambath a. Menggunakan bahan racikan yang berguna untuk
menutrisi rambut dan memberikan vitamin pada
rambut.
b. Menyehatkan kulit kepala dan mencegah rambut
rontok dan kurang nutrisi
 16 Hair Mask a. Digunakan untuk memperbaiki rambut yang rusak
atau patah
b.Dapat digunakan untuk merawat rambut yang
sering di styling baik itu diwarnai, di bleaching, bisa
menggunakan hairmask untuk merawatnya
17 Behel fashion a. Behel fashion digunakan oleh anak muda untuk
menambah kepercayaan diri
b. dapat menggser gigi yang tidak pada posisinya
namun hanya sedikit

2. Tabel Produk yang Ditawarkan

No Nama Perawatan Keterangan
1 Body Spa a. Manfaat body spa adalah untuk menghilangkan
stres dan membuat tubuh menjadi segar
b. dapat mencerahkan kulit dan menghilangkan
lelah.
2 Segala jenis a. Seperti filler , messo, botox
perubahan badan
3 Nail Art a. Untuk mempercantuk kuku dengan
menggunakan kutek yang berfariasi dan dapat
menambahkan hiasan di kuku

2.3 Perencanaan Aspek Pemasaran

Penyalur distribusi kami adalah sales dari berbagi macam produk ,dan
toko kosmetik atau toko salon supplier ,sehingga untuk mendapatkan bahan baku
sangtlah mudah. Dan toko terdekat di area Sragen adalah Sinar kosmetik yang
kira kira jaraknya hanya 1km . Sedangkan Penentuan harga yang ada di salon
Girls Eyelah ada beberapa yang harga tetap ada juga yang harus menentukan
Panjang, pendek, tebal tipis ,karena kan mempengaruhi berapa banyak produk
yang akan di aplikasikan. Adapun penentuan harga dapat dilihat pada gambar di
bawah ini;

2.3.1 Potensi Pasar

Kita adalah Salon yang mempunyai pangsa pasar menengah kebawah,
yang dapat diartikan bahwa kita sebagai salon akan berusaha untuk menjangkau
customer dari segala kalangan mulai dari bawah sampai atas bisa menggunakan
jasa kami, namun secara detail sebenarnya untuk customer yang kita sasar adalah
customer pelajar baik itu SMP dan Sma, Karyawan Pabrik maupun swasta, dan
ibu rumah tangga. Karena di daerah Sragen sendiri banyak terdapat pelajar
SMA,SMP, pabrik ,dan para pekerja lainnya .Dan pasar utama kita adalah wanita
dikarenakan kami berfikir Salon dan perempuan ibarat sahabat yang sulit
terpisahkan, bagi perempuan kunjungan kesalon sudah menjadi gaya hidup yang
rutin dilakukan .Dari mulai salon rumahan sampai salon mewah pasti memiliki
pelanggan yang rutin berkunjung ,terkadang seseorang sampai rela meluangkan
waktunya seharian penuh untuk melakuan perawatan disalon.

2.3.2 Strategi Iklan

Girls Eyelash & Salon telah merangkai biaya untuk marketing kami,
marketing kami sebagian menggunakan sosial media, karena kita tahu sekarang
penggunaan dunia digital sudah sangat modern dan semua bentuk penawaran
dapat kita share dan berikan dapat secara luas dan dapat dilihat oleh banyak orang
sekaligus, yang kedua kita melakukan marketing melalui offline yaitu membuat
brosur, pamflet dan banner yang akan menarik orang yang melihat penasaran dan
akhirnya datang untuk menggunakan jasa kita. Berikut perkiraan rincian biaya
marketing awal yang akan kita gunakan :
1. Banner : Rp 150.000
2. Brosur : Rp 135.000
3. Media Sosial : Rp 100.000/ bulan
Total : Rp 385.000

2.3.3 Strategi Promosi

Program promosi berupa discount yang diadakan mingguan kepada
customer , dan pengumpulan nota ke 10 akan mendapatkan free cuci catok.

2.3.4 Saluran Distribusi

Penyalur distribusi kami adalah sales dari berbagi macam produk ,dan
toko kosmetik atau toko salon supplier ,sehingga untuk mendapatkan bahan baku
sangtlah mudah . Dan toko terdekat di area Sragen adalah Sinar kosmetik yang
kira kira jaraknya hanya 1km.

2.3.5 Penentuan Harga

Penentuan harga yang ada di salon Girls Eyelah ada beberapa yang harga
tetap ada juga yang harus menentukan Panjang, pendek, tebal tipis ,karena kan
mempengaruhi berapa banyak produk yang akan diaplikasikan.

2.3.6 Data Pelanggan

Data pada bulan pertama diramalan penjualan GE salon mampu mencapai
target yaitu sebesar Rp 500.000 perhari dengan kehadiran 10 orang , ditarik
kesimpulan rata rata pelanggan dating kesalon mengeluarkan uang sebesar Rp
50.000 per hari . untuk kehadiran kembalipun mereka bias melakukannya satu
minggu 2 kali . Data ini diambil berdasarakan fakta dilapangan, kenapa mereka
bisa melakukannya dikarenakan kecantikan sekarang buan hanya keinginan oleh
wanita akan tetapi kebutuhan bagi wanita saat ini , tingginya daya saing ,
tingginya tingkat stress yang menyebabkan orang pergi untuk menyenangkan diri
mereka ataupun mempercantik diri mereka . Bahkan artikel Republika
menyebutkan bahwa wanita bisa tigakali untuk hanya pergi kesalon, kebiasaan
gaya hidup wanita Indonesia yang gemar memanjakan diri disalon dan gaya hidup
wanita yang cenderung konsumtif membuat kami yakin bisnis ini akan
berkembang pesat

2.4 Perencanaan Aspek SDM

Girls Eyelash & Salon memiliki beberapa cabang dengan pengelolaan
terpusat. Berikut kerangka kerja Girls Eyelash & Salon ;
1. Perencanaan bisnis Girls Eyelash and Salon
2. Pencarian lokasi
3. Konsep disgn interior
4. Pemasaran
5. Oprasional salon
Girls Eyelash and Salon masih merupakan usaha yang bersifat
perorangan, sehingga masih belum ada dokumen-dokumen hukum yang terkait
dengan perusahaan . untuk dokumen dokumen kepemilikan perusahaan dan ijin
usaha sedang dalam proses.
Adapun Struktur Organisasi Girls Eyelash and Salon sebagai berikut.

MANAGER

ADMIN KASIR KAPSTER MARKETING

 Admin : Mengelola media (instagram) ,menjawab semua pertanyaan dari
customer
 Marketing : Mendisgn sosial media , memasarkan secara lisan maupun tulisan,
memberikan ide yang cemerlang
 Kapster : Mengerjakan semua treatment yang ada di salon
 Kasir : melakukan penerimaan pembayaran dari customer , melakukan
pembukuan ,pelaporan keuangan setiap hari

2.5 Perencanaan Aspek Strategis

2.5.1 Visi dan Misi Unit Bisnis
Visi unit bisnis adalah tujuan unit bisnis yang membedakan unit bisnis
tersebut dengan unit bisnis lainnya yang sejenis dan mengidentifikasi cakupan
operasinya. Visi unit bisnis merupakan pernyataan atau rumusan umum yang luas
dan bersifat tahan lama tentang keinginan atas tujuan unit bisnis. Visi unit
bisnis menguraikan produk, pasar, teknologi yang diterapkan unit bisnis, dan ini
dilakukan sedemikian rupa sehingga mencerminkan nilai dari prioritas dari
pengambil keputusan strategis unit bisnis. Adapun misi unit bisnis merupakan
operasionalisasi dari visi unit bisnis.
Penulis mencoba untuk mengembangkan rencana bisnis berupa jasa salon
yang bernama Girls Eyelash & Salon. Adapun visi dan misi bisnis tersebut sebagai
berikut;
VISI :
Menjadi salon khusus wanita yang mengedepankan pelayanan yang
memuaskan dan menjadi barometer salon di seluruh Indonesia dengan harga
terjangkau dan berkualitas.
MISI :
a. Memberikan pelayanan yang memuaskan bagi pelanggan
b. Memberikan harga yang relatif terjangkau untuk seluruh lapisan masyarakat
dengan tetap menjaga kualitas.
c. Menggunakan produk produk yang berkualitas dalam memberikan perawatan.
2.5.2 Analisa Lingkungan Eksternal
Analisis lingkungan eksternal akan menghasilkan peluang dan ancaman
perusahaan. Lingkungan perusahaan terdiri dari tiga perangkat faktor, yaitu
lingkungan jauh, lingkungan industri, dan lingkungan operasional. Lingkungan
jauh terdiri dari faktor-faktor yang bersumber dari luar dan biasanya tidak
berkaitan dengan situasi operasi perusahaan tertentu, yaitu faktor ekonomi, sosial
budaya, teknologi, demografi, politik-hukum, dan ekologi.
Lingkungan industri terdiri dari persaingan di antara anggota industri,
hambatan masuk, produk subtitusi, daya tawar pembeli dan daya tawar pemasok.
Lingkungan operasional meliputi faktor-faktor yang mempengaruhi situasi
persaingan perusahaan, yaitu posisi bersaing, profil pelanggan, pemasok, kreditor,
dan pasar tenaga kerja. Ketiga faktor tersebut memuculkan peluang dan ancaman
dalam memasarkan produk secara menguntungkan.
Adapun analisis lingkungan eksternal yang terdapat pada usaha bisnis
Girls Eyelash & Salon berupa peluang dan acaman yang terdapat pada lingkungan
jasa salon yang berdiri. Girls Eyelash & Salon sudah memiliki beberapa cabang
yaitu di Solo, Sragen dan Yogyakarta. Girls Eyelash & Salon cabang Sragen
terletak di jalan Tangkil ,Utara tegrat, arah Gesi, Sragen. Sedangkan cabang Solo
dan Yogyakarta terletak di kawasan-kawasan pergururan tinggi baik negri
maupun swasta. Apabila dilihat dari lingkungan yang terdapat pada salon, tentu
banyak peluang yang didapat baik dari banyaknya konsumen dari kalangan
mahasiswa, anak sekolah dan pekerja. Tetapi terdapat pula persaingan antar bisnis
yang bergerak dalam pelayanan kecantikan dengan berbagai macam layanan jasa
salon. Pada wilayah Sragen maupun Solo, dalam satu kabupaten sragen maupun
kota Solo terdapat banyak sekali salon dan sudah ada beberapa nama yang bagi
peneliti akan menjadi pesaing kami di kemudian hari, nama nama salon tersebut
adalah Wahyu, Lily, Salon Reny, D&H Salon, Youfo salon, Ellen salon , Giovani
salon , Noor salon, Lady beauty salon, Tiara salon , Novita salon, Miracel salon ,
Masta salon, Salon Indah, Yeyen Salon, Salon Andi, Salon mutiara, emita Salon,
Dion Salon dan ada beberapa salon lagi yang lain. Ketatnya persaingan di
Wilayah Sragen maupun Solo yang sudah memiliki banyak bisnis salon akan
tetapi kebanyakan salon di Sragen dan Solo adalah salon yang memberikan jasa
yang menurut peneliti terlalu mahal, karena dengan kemampuan penduduk yang
sedang berkembang harga yang diberikan terlalu mahal. Maka dari itu Girls
Eyelash & Salon salah satu salon yang akan stand up dan memberikan jawaban
atas kegelisahan konsumen yang mengharapkan salon yang mempunyai harga
yang sangat terjangkau bagi semua kalangan dan pelayanan yang maksimal.
Potensi pendatang atau salon baru yang akan ada di Sregen dan Solo
menurut peneliti sangatlah kecil, karena akan minder dengan adanya banyak salon
di Sragen dan Solo dan akan memperhitungkan besarnya modal yang harus
dikeluarkan di awal membuat salon tersebut. Diperlukan sebuah salon yang berani
nan mempunyai misi tertentu untuk bersaing di wilayah tersebut, dan kita
merupakan salah satunya yang akan berani bersaing dan mempunyai suatu ciri
khas yang bisa stand up dari salon salon yang lain.
Suplier/Pemasok yang digunakan pada Girls Eyelash & Salon
menggunakan suplier yang terpercaya dan mempunyai bahan bahan yang lengkap,
serta bisa memenuhi semua kebutuhan yang kita butuhkan untuk menunjang
kinerja karyawan dan sangat baik. Suplier kita mengambil dari monita solo dan
Sinar kosmetik Sragen.
2.5.3 Analisis Lingkungan Eksternal
Analisis lingkungan internal akan menghasilkan kekuatan dan kelemahan
perusahaan. Analisis internal Girls Eyelash & Salon mencoba untuk
meningkatkan kekuatan bisnis salon, baik kuantitas maupun kualitas perusahaan,
sumberdaya manusia, sumberdaya fisik, operasi, keuangan, manajemen dan
organisasi. Kekuatan dan kelemahan pemasaran dapat dilihat dari reputasi bisnis
salon, pangsa pasar, kualitas produk, kualitas pelayanan, efektifitas penetapan
harga, efektivitas distribusi, efektivitas promosi, kekuatan penjualan, efektivitas
inovasi, dan cakupan geografis.
Kekuatan dan kelemahan sumber daya manusia dapat ditujukkan dari
manajemen sumber daya manusia, keterampilan dan moral karyawan, kemampuan
dan perhatian manajemen puncak, produktivitas karyawan, kualitas kehidupan
karyawan, fleksibilitas karyawan, ketaatan hukum karyawan, efektivitas imbalan
dalam motovasi karyawan, dan pengalaman karyawan. Keuangan terdiri dari
ketersediaan modal, arus kas, stabilitas keuangan, hubungan baik dengan pemilik
dan investor, kemampuan berhubungan dengan bank, besarnya modal yang
ditanam, keuntungan yang diperoleh, efektivitas dan efisiensi sistem akuntansi
untuk perencanaan biaya anggaran dan keuntungan serta sumber tingkat
perusahaan.
Operasi meliputi fasilitas bisnis salon, skala ekonomi, kapasitas produksi,
kemampuan berproduksi tepat waktu, keahlian dalam berproduksi, biaya bahan
baku dan ketersediaan pemasok, lokasi, layout, optimalisasi fasilitas, persediaan,
penelitian dan pengembangan, hak paten, merk dagang, proteksi hukum,
pengendalian operasi dan efisiensi serta biaya manfaat peralatan. Kekuatan dan
kelemahan organisasi dan manajemen dapat diperoleh dari struktur organisasi,
citra dan prestis perusahaan, catatan perusahaan dalam mencapai sasaran,
komunikasi dalam organisasi, penggunaan sistem yang efektif dalam pengambilan
keputusan, sistem perencanaan strategis, sinergi dalam organisasi, sistem
informasi yang baik dan manajemen kualitas yang baik.
Girls Eyelash & Salon mempunyai pangsa pasar menengah kebawah, yang
dapat diartikan bahwa Girls Eyelash & Salon akan berusaha untuk menjangkau
konsumen dari segala kalangan baik anak sekolah, mahasiswa maupun pekerja
perempuan. Bagi perempuan kunjungan kesalon sudah menjadi gaya hidup yang
rutin dilakukan .Dari mulai salon rumahan sampai salon mewah pasti memiliki
pelanggan yang rutin berkunjung ,terkadang seseorang sampai rela meluangkan
waktunya seharian penuh untuk melakuan perawatan disalon.
Selain itu Girls Eyelash & Salon sangat memperhatikan kualitas produk
yang digunakan saat melayani konsumen. Girls Eyelash & Salon menyediakan
berbagai macam produk perawatan rambut, badan dan kuku dengan aman dan
halal untuk konsumen sehingga konsumen tidak ragu dalam menggunakan produk
salon.
 Kualitas pelayanan Girls Eyelash & Salon mempunyai SOP. Girls Eyelash
& Salon mengedepankan pelayanan kepada konsumen. Karyawan dibekali SOP
sehingga apa yang diberikan karyawan dan apa yang karyawan lakukan adalah
sesuai dengan SOP yang ada, dengan demikian karyawan akan mempunyai dasar
untuk bekerja dan dijadikan sebagai patokan dalam bekerja untuk menjaga
kualitas pengerjaan salon dan menjaga nama baik salon.
Efektifitas penetapan harga pada Girls Eyelash & Salon memperhatikan
sasaran konsumen yaitu anak sekolah, mahasiswa dan pekerja. Girls Eyelash &
Salon dapat bersaing dalam segi harga dengan salon yang lain, karena kita adalah
salon yang menyasar pasar menengah kebawah dan dengan harga tersebut kita
dapat stand out daripada salon salon yang sekarang sudah ada di Sragen dan Solo.
Efektivitas distribusi Girls Eyelash & Salon adalah sales dari berbagi
macam produk, dan toko kosmetik atau toko salon supplier, sehingga untuk
mendapatkan bahan baku sangtlah mudah . Dan toko terdekat di area Sragen
adalah Sinar kosmetik yang kira kira jaraknya hanya 1km. Sedangkan area Solo
mengambil produk dari toko Monita yang terletak di jalan Urip Sumoharjo yang
tidak jauh letaknya dengan Girls Eyelash & Salon berdiri.
Efektivitas promosi program promosi berupa discount yang diadakan
mingguan kepada customer , dan pengumpulan nota ke 10 akan mendapatkan free
cuci catok.
Efektivitas inovasi yang dilakukan Girls Eyelash & Salon adalah
meningkatkan kinerka karyawan dalm hal wawasan mengenai trend masa kali
tentang perawatan rambut, badan dan kuku sehingga dapat memuaskan pelanggan
dengan hasil yang memuaskan dan dapat mengikuti perkembangan jaman.
Kekuatan dan kelemahan sumber daya manusia, keterampilan dan moral
karyawan, kemampuan dan perhatian manajemen puncak, produktivitas karyawan,
kualitas kehidupan karyawan, fleksibilitas karyawan, ketaatan hukum karyawan,
efektivitas imbalan dalam motovasi karyawan, dan pengalaman karyawan.
2.5.4 Perumusan Strategi
Setiap usaha harus merancang strategi untuk mencapai tujuannya. Girls
Eyelash & Salon mencoba untuk melakukan pemikiran strategis menjadi tiga
jenis, yaitu keunggulan biaya secara keseluruhan, diferensiasi, dan fokus. Strategi
keunggulan biaya secara keseluruhan merupakan strategi yang membuat unit Girls
Eyelash & Salon kerja keras mencapai biaya produksi dan distribusi terendah
sehingga harganya tepat dan lebih rendah daripada pesaing dan mendapat pangsa
pasar yang besar.
Strategi diferensiasi Girls Eyelash & Salon berkonsentrasi untuk mencapai
kinerja terbaik dalam memberikan manfaat bagi pelanggan yang dinilai penting
oleh sebagian besar pasar.
Strategi fokus Girls Eyelash & Salon memfokuskan diri pada satu atau
lebih segmen pasar yang sempit dari pada mengejar pasar yang lebih besar.
2.5.5 Perumusan Program
Setelah unit usaha mengembangkan strategi utamanya, unit usaha Girls
Eyelash & Salon merencanakan program untuk memperkuat mengembangkan
layanan produk mutakhir yang banyak diminati oelh kaum hawa, melatih para staf
membuat iklan untuk mengomunikasikan keunggulan teknologi, dan sebagainya
pada Girls Eyelash & Salon melalui media sosial.
2.5.5.1 Pelaksanaan Strategi/Implementasi
Stretegi yang jelas dan pendukung yang matang mungkin tidak akan
bermanfaat jika perusahaan gagal melaksanakannya dengan cermat. Strategi
hanyalah satu dari tujuh unsur yang ditunjukkan oleh perusahaan yang dikelola
dengan baik. Tiga unsur pertama strategi (strategy), struktur (structure), dan
sistem (system) dianggap sebagai “perangkat keras” keberhasilan. Empat unsur
selanjutnya gaya (style), staf (staff), ketrampilan (skill), dan nilai bersama (shared
value) adalah “perangkat lunaknya”.
Unsur lunak yang pertama, gaya artinya Girls Eyelash & Salon memiliki
cara berfikir dan bersikap yang sama. Kedua, staf artinya Girls Eyelash & Salon
telah memperkerjakan orang yang cakap, melatih mereka dengan baik, dan
menugaskan mereka pada tugas yang sesuai. Ketiga, ketrampilan berarti semua
karyawan Girls Eyelash & Salon memiliki kemampuan untuk menjalankan
strategi perusahaan. Keempat, nilai bersama berarti semua karyawan Girls
Eyelash & Salon memiliki nilai-nilai panduan yang sama. Jika usur lunak ini ada,
Girls Eyelash & Salon akan lebih berhasil dalam pelaksanaan strateginya.

2.5.5.2 Pengendalian Strategi

Selama melaksanakan strategi, Girls Eyelash & Salon mengamati hasilnya
dan memantau perkembangan baru dilingkungan internal serta eksternalnya.
Beberapa lingkungan stabil dari tahun ke tahun. Yang lain perlahan-lahan
berevolusi dengan cara yang dapat diperkirakan. Akan tetapi, ada juga lingkungan
yang mengalami perubahan besar yang cepat dan tak dapat diramalkan. Girls
Eyelash & Salon harus yakin akan satu hal yaitu lingkungan akan berubah.
Kemudian, jika perubahan itu terjadi Girls Eyelash & Salon harus meninjau ulang
dan merevisi pelaksanaan program, strategi, atau bahkan tujuannya.

2.5.6 Analisa Pesaing

2.5.6.1 Wilayah Sragen
Dalam satu kabupaten sragen terdapat banyak sekali salon dan sudah ada
beberapa nama yang bagi kami akan menjadi pesaing kami di kemudian hari,
nama nama salon tersebut adalah Wahyu, Lily, Salon Reny, D&H Salon, Youfo
salon, Ellen salon , Giovani salon , Noor salon, Lady beauty salon, Tiara salon ,
Novita salon, Miracel salon , Masta salon, Salon Indah, Yeyen Salon, Salon Andi,
Salon mutiara, emita Salon, Dion Salon dan ada beberapa salon lagi yang lain.
2.5.6.2 Ketatnya persaingan
Di Wilayah Sragen bisnis salon adalah bisnis yang sudah mulai banyak
dilirik oleh orang, karena Sragen merupakan kota yang sedang berkembang
dengan penduduknya yang selalu ingin mengikuti perkembangan zaman dan gaya
hidup yang mulai baik mengakibatkan rasa untuk merawat diri menjadi tinggi,
terlebih para wanita dewasa maupun anak anak SMP SMA yang sudah memahami
tentang perawatan diri. Kebanyakan salon di Sragen adalah salon yang
memberikan jasa yang kami terlalu mahal, karena dengan kemampuan penduduk
yang sedang berkembang harga yang diberikan terlalu mahal. Maka dari itu kita
hasid sebagai salah satu salon yang akan stand up dan memberikan jawaban atas
kegelisahan warga Sragen yang mengharapkan salon yang mempunyai harga yang
sangat terjangkau bagi semua kalangan dan pelayanan yang maksimal.
2.5.6.3 Potensi Pendatang Baru
Potensi pendatang atau salon baru yang akan ada di Sregen kita sangatlah
kecil, karena akan minder dengan adanya banyak salon di sragen dan akan
memperhitungkan besarnya modal yang harus dikeluarkan di awal membuat salon
tersebut. Diperlukan sebuah salon yang berani nan mempunyai misi tertentu untuk
bersaing di sragen, dan kita merupakan salah satunya yang akan berani bersaing
dan mempunyai suatu ciri khas yang bisa stand up dari salon salon yang lain di
Sragen.

2.5.6.4 Supplier/Pemasok
Kita menggunakan suplier yang terpercaya dan mempunyai bahan bahan
yang lengkap, serta bisa memenuhi semua kebutuhan yang kita butuhkan untuk
menunjang kinerja karyawan dan sangat baik. Suplier kita mengambil dari monita
solo dan Sinar kosmetik Sragen.
2.5.7 Perbedaan Bisnis dengan Pesaing
2.5.7.1 Kompetitor Utama
Diantara salon berikut tadi dapat kita simpulkan yang akan menjadi
pesaing ketat kami adalah salon Wahyu dan Lily, Kedua tempat tersebut letaknya
tidak begitu dekat dengan salon kita akan tetapi kedua salon tersebut adalah salon
yang telah exist beberapa tahun di Sragen dan telah mempunyai customer tetap
yang relatif banyak. Kita berencana untuk bersaing secara sehat dan memberikan
pelayanan dan harga yang lebih murah sehingga dapat mengambil hati customer
yang ada.
2.5.7.2 Kompetitor Umum
Semua salon yang berada di Sragen kami anggap sebagai kompetitor kami,
dan dengan hal tersebut kami dituntut untuk selalu mengembangkan diri dan
mengikuti perkembangan zaman dan tren yang ada.
Berikut Hal hal lain yang bisa membedakan kita dengan kompetitor umum
maupun utama :
a. Kualitas pelayanan yang mempunyai SOP
Kita adalah salon yang mengedepankan pelayanan, kita mempunyai SOP
yang kita berikan untuk karyawan dan apa yang karyawan lakukan adalah sesuai
dengan SOP yang ada, dengan demikian karyawan akan mempunyai dasar untuk
bekerja dan dijadikan sebagai patokan dalam bekerja untuk menjaga kualitas
pengerjaan salon dan menjaga nama baik salon.
b. Harga yang Sangat Murah
Kita dapat bersaing dalam segi harga dengan salon yang lain, karena kita
adalah salon yang menyasar pasar menengah kebawah dan dengan harga tersebut
kita dapat stand out daripada salon salon yang sekarang sudah ada di Sragen.
c. Bahan Salon yang Digunakan
Kita mempunyai racikan tersendiri untuk berbagai macam perawatan di
salon, karena dengan peracikan itu kita dapat memberikan obat untuk berbagai
perawatan yang lebih baik dan mempunyai dampak yang lebih baik pula untuk
customer, hal tersebut tidak dimiliki oleh tempat yang lain.
d. Karyawan yang Berpengalaman
Kita dibantu dengan karyawan yang dilatih dan berpengalaman, dan setiap
karyawan baru yang bergabung selalu didampingi oleh karyawan senior sehingga
dapat terus terpantau dan tidak ada kesalahan.

2.6 Perencanaan Aspek Keuangan

2.6.1 kebutuhan modal
START UP SUMMARY
SEWA
BANGUNAN 1
TAHUN Rp 5,000,000
KEGIATAN
PROMOSI/IKLAN
1 TAHUN Rp 1,200,000
PERSEDIAAN Rp 1,483,000
CADANGAN
GAJI Rp 5,250,000
PEMASANGAN
LISTRIK Rp 1,600,000
PERALATAN Rp 8,574,000
TOTAL MODAL Rp 23,107,000
 PROYEKSI LABA
PERIODE BULAN BULAN 2 BULAN BULAN BULAN 5 BULAN 6 BULAN 7 BU
WAKTU 1 3 4
PENDAPATAN 15,000, 19,500,0 25,350,0 25,350,0 25,350,0 25,350,0 25,350,0 25
HARIAN 000 00 00 00 00 00 00
BIAYA BAHAN 1,483,0 1,483,00 1,483,00 1,483,00 1,483,00 1,483,00 1,483,00 1,
00 0 0 0 0 0 0
BIAYA DEP 161,083 161,083 161,083 161,083 161,083 161,083 161,083 1
PERALATAN
BIAYA GAJI 5,250,0 5,250,00 5,250,00 5,250,00 5,250,00 5,250,00 5,250,00 5,
00 0 0 0 0 0 0
BIAYA 300,000 300,000 300,000 300,000 300,000 300,000 300,000 3
LISTRIK&AIR
BIAYA 1,483,0 1,483,00 1,483,00 1,483,00 1,483,00 1,483,00 1,483,00 1,
PERSEDIAAN 00 0 0 0 0 0 0
BIAYA IKLAN 100,000 100,000 100,000 100,000 100,000 100,000 100,000 1
BIAYA LAIN 500,000 500,000 500,000 500,000 500,000 500,000 500,000 5
LAIN
TOTAL 9,277,0 9,277,08 9,277,08 9,277,08 9,277,08 9,277,08 9,277,08 9,
BIAYA 83 3 3 3 3 3 3

LABA 5,722,9 10,222,9 16,072,9 16,072,9 16,072,9 16,072,9 16,072,9 16

17 17 17 17 17 17 17 17

2.6.2 PROYEKSI LABA BULANAN

2.6.3 PROYEKSI LABA 5 TAHUNAN

PERIODE WAKTU TAHUN 1 TAHUN 2 TAHUN 3 TAHUN 4

PENDAPATAN IDR IDR IDR IDR
HARIAN 288,000,000.00 345,600,000.00 414,720,000.00 497,664,0
BIAYA BAHAN IDR IDR IDR IDR
17,796,000.00 19,575,600.00 21,533,160.00 23,686,47
BIAYA DEP IDR IDR IDR IDR
PERALATAN 1,724,000.00 1,724,000.00 1,724,000.00 1,724,000
BIAYA GAJI IDR IDR IDR IDR
63,000,000.00 69,300,000.00 76,230,000.00 83,853,00
BIAYA IDR IDR IDR IDR
LISTRIK&AIR 3,600,000.00 3,960,000.00 4,356,000.00 4,791,600
BIAYA SEWA IDR IDR IDR IDR
5,000,000.00 5,000,000.00 5,000,000.00 5,000,000
BIAYA IKLAN IDR IDR IDR IDR
1,200,000.00 1,320,000.00 1,452,000.00 1,597,200
BIAYA LAIN IDR IDR IDR IDR
LAIN 6,000,000.00 6,600,000.00 7,260,000.00 7,986,000
TOTAL BIAYA IDR IDR IDR IDR
98,320,000.00 107,479,600.00 117,555,160.00 128,638,2
LABA IDR IDR IDR IDR
189,680,000.00 238,120,400.00 297,164,840.00 369,025,7
 Cash Flow

Aliran cash flow

Keterangan TAHUN1 TAHUN2 TAHUN3 TAHUN4

Penerimaan kas IDR IDR IDR

288,000,000 345,600,000 414,720,000 497,6
Pengeluaran kas dari operasional

Biaya gaji IDR IDR IDR

63,000,000 69,300,000 76,230,000 83,8
Biaya listrik&air IDR IDR IDR
3,600,000 3,960,000 4,356,000 4,7
Biaya persediaan IDR IDR IDR
tahunan 17,796,000 19,575,600 21,533,160 23,6
Biaya iklan IDR IDR IDR
1,200,000 1,320,000 1,452,000 1,5
Biaya lain lain IDR IDR IDR
6,000,000 6,600,000 7,260,000 7,9
Biaya sewa IDR IDR IDR
5,000,000 5,000,000 5,000,000 5,0
Depresiasi peralatan IDR IDR IDR
1,724,000 1,724,000 1,724,000 1,7
Total biaya IDR IDR IDR
98,320,000 107,479,600 117,555,160 128,6
Total penerimaan kas IDR IDR IDR
189,680,000 238,120,400 297,164,840 369,0

2.6.4 PROYEKSI ARUS KAS

2.6.5 ANALISIS KELAYAKAN

ANALISIS KELAYAKAN
Pendapatan IDR 288,000,000.00

Laba Kotor IDR 288,000,000.00

Beban-beban Operasional
Biaya gaji IDR 63,000,000.00
Beban sewa IDR 5,000,000.00
Biaya listrik&air IDR 3,600,000.00
Biaya iklan IDR 1,200,000.00
Biaya bahan IDR 17,796,000.00
Biaya lain lain IDR 6,000,000.00
Depresiasi peralatan IDR 1,724,000.00
Total IDR 98,320,000.00

Laba Operasional IDR 189,680,000.00

 2.6.5.1 PAYBACK PERIOD

PAYBACK PERIOD
Keterangan Biaya
Proyesi penjualan tahunan Rp 288,000,000
Biaya operasional tahunan Rp 91,596,000
Keuntungan Rp 196,404,000
Investasi Rp 23,107,000
BEP 1,4
BEPakan terjadi pada bulan ke 1, 4 bulan

2.6.5.2 NPV

YEA NET CASH

R FLOW FACTOR PV PV
IDR
1 103,084,000.00 IDR 0.89 IDR 92,054,012.00
IDR
2 142,364,800.00 IDR 0.80 IDR 113,464,745.60
IDR
3 191,333,680.00 IDR 0.71 IDR 136,038,246.48
IDR
4 252,111,448.00 IDR 0.64 IDR 160,090,769.48
IDR
5 309,261,192.00 IDR 0.57 IDR 175,351,095.86
NPV IDR 676,998,869.42