Speaker4 (00:01):

Jadi, kita dari kampus Jami yang mau mencari nama sumber ya, ya PT.PT. Jadi, di PT ini kebetulan juga ada
termanya dia juga disini ya. Jadi, saya ngekip buat mau mencari sumber yang di PT ini. Jadi, disini pertama
waktu ada pertanyaan, kita langsung masuk aja Pak. Pertanyaan pertama itu apa saja perencanaan di PT ini dan
apa saja strategi pemasaran untuk produk dan layanan?

Speaker3 (00:53):
Jadi, yang opportunity, strength ya, weakness ya weakness. Ohnya, opportunity. Opportunity. Opportunity,
tanya tuh Pak. Itu waktu kemarin itu ya? Iya itu.

Speaker2 (01:11):
Terus yang untuk strategi pemasaran untuk produk dan layanan?

Speaker4 (01:16):
Ya, disini tuh kayak gimana sih Pak?

Speaker3 (01:18):
Kalau untuk strategi pemasaran, kita paling ada kayak promosi bulan ini ya pertama, kedua PTW mingguan, nah
ketiga sumber hemat. Sumber hemat itu dalam seminggu, dalam seminggu itu pasti berganti setiap promo. Dan
ada kertas niflet, ya itu. Ya, promosi, kalau PT ini ya, promosi bulan ini. Jadi, dia dalam waktu itu ada sebulan
dua kali. Jadi, dua minggu sekali itu ganti. Kalau PT, waktu kita mainnya mingguan. Kalau PT mingguan ya?
PTW itu Jumat 1 minggu. Jadi, dia kalau PT ini fokus, itu ada uangnya, nggak ada insentifnya. Jadi, misalkan
target dia 100% ya, dari misalkan 5 barang, itu ada rupiahnya. Jadi, dapat insentif per bulan itu, dapat 4.2 juta.
Seminggu itungannya 500 ribu, nah itu insentif. Baik, pertanyaan selanjutnya.

Speaker4 (02:17):
Bagaimana komunikasi di dalam organisasi tersebut? Maksudnya itu kayak komunikasi di dalam, kayak entah
dari stafnya, entah dari ininya.

Speaker3 (02:27):
Tolong, untuk komunikasi kita pasti diadakan briefing ya. Kalau misalkan kita dapat nih, dapat panggilan,
meeting ya. Meeting dari kantor. Nah, kita itu dapat ilmu nih. Dapat ilmu. Nah, abis itu diberi pinggang kembali
ke team kita. Misalkan ada tambahan, ada ilmu lagi nih. Misalkan dari poin KPI. KPI itu ya, Pay Performance
Indicator. Nah, itu ibaratnya pengilayan tok-tok. Pengilayan tok-tok selama sebulan. Ada dua tipenya. KPI
Operasional sama KPI Achievement. Kalo Achievement itu untuk menunjukin insentif. Kalo Operasional itu
buat pengilayan tok-tok. Misalkan dia, kita nanti bulan depan bisa naik gaji apa engga. Itu ada dua macem gitu.

Speaker5 (03:17):
Kalo struktur organisasi di Indomerti itu ini gimana? Struktur, dari kepala apa dari bibia?

Speaker3 (03:24):
Dari kepala boleh dari bibia. Atau langsung dari kantor pusat juga? Boleh dari pusat. Kalo pusat tadi strukturnya
dari pertama BM. Kedua di BM ya. Ketiga manager. Kempat AS. Baru kepala toko. Asisten. Merchandiser.
Peramuk. Asir. Kalo BMDM itu? BM itu Brands Manager. Di BM itu Director Brands Manager. Jadi dia
asistennya.

Speaker5 (03:54):
Kalo berkomunikasi sama organisasi itu gimana? Organisasi apa? Organisasi yang tersebut dari atas.

Speaker3 (04:01):
Kalo dari atas. Kita ada tiap mitu dipanggil bulanan. Meeting bulanan. Jadi nanti di BM biasanya ngasih
perencanaan. Misalkan kita ada kendalakan di toko. Misalkan kita keluar toko-toko mana yang terburun,
terendah. Ada semua. Jadi dibahas tentang sales, returan. Sama apa lagi ya? Bukannya... Ya itu maksimal.
Sama-sama returannya.

Speaker4 (04:32):
Itu cuma berlaku untuk PT, PD, Indowari semua.

Speaker3 (04:36):
Semua Indowari total. Semua Indowari.
Speaker5 (04:39):
Kalo untuk memastikan ke tersediaan stock barang gitu atau management stock itu?

Speaker3 (04:47):
Kalo stock itu kita sistemnya otomatis. Enaknya gitu sekarang. Jadi nih barangnya keluar nih. Ya kan kita bayar
nih. Quar stroke. Itu otomatis, record. Sistem otomatis. Udah terdata kedua, bisa juga kita ngedit sendiri. Ada
sistem ngeditnya yang... Ibarat kita mau Ipen nih. Ipen nih acara. Ada acara. Kita bisa koordinasi AS atau AE.

Speaker5 (05:10):
Kalo kayak di nomor itu kayak ada sumber dayanya itu kayak ada pelatian atau... Minkatan skill gitu.

Speaker3 (05:17):
Ada apanya? Kalo untuk skill sih jujur ya. Itu ibaratnya skill itu sih belakangan. Paling pertama itu pelatihannya
dulu training. Training. Semua itu kalo skill belum tentu. Bisa kalo nggak ngikutin training.

Speaker2 (05:29):
Bener nggak?

Speaker3 (05:30):
Cuma masa dadakan. Mungkin kan kita pasti butuh training dulu. Nah training kalo di asal jadi skill. Bener lah.

Speaker5 (05:42):
Kalo bapak nih ya. Kalo memotivasi karyawan pramunyaganya, Mai. Kasihnya itu gimana? Karyawan ya?
Kayak ngasih motivasi biar lebih semangat.

Speaker3 (05:59):
Biasanya kalo motivasi itu kita... Ya awalnya kita kasih ini dulu ya. Apa namanya? Kayak seperti... Apa kalo
gitu ya? Price. Kalo reward terlihat apa sih? Penghargaan. Jadi misalkan penawaran nih kita nih. Ayo Neng,
tawarin PTW-nya. Misalkan kita dapet nih. Nah kita traktir lah sebagai pimpinan sih. Kayak apa-apa. Nanti kalo
misalkan dapet nih target. Saya beliin es krim lah. Jadi biar menambah semangat, bonus. Atau ngak kasih
minum atau makan. Nah bisa jadi. Kalo ngak, per bulan kita silenya SO-nya ya. SO-nya bagus. Ya kita bisa lah
makan-makan.

Speaker5 (06:44):
Kalo sistem pengendalian ini, kaya biasa kan. Terjadi kaya... Akhir bulan tuh gak sesuai target atau... Minus
atau itu, itu gimana?

Speaker3 (06:54):
Kalo pengendalian yang minus jadinya. Minus sales atau barang hilang?

Speaker4 (06:59):
Kalo misalnya... Sebutin aja dua barang. Barang hilang dulu ya. Yang sering barang yang hilang. Ya kalo untuk
penangan barang hilang ya.

Speaker3 (07:06):
Pertama satu mentalitas karyawangnya dulu. Kita liat nih. Karyawan kita jujur apa nggak. Bener gak? Kita...
Sebagai para tokoh, kita ngeliatin dulu anak gua kita. Makan minumnya apa. Kita perhati ini selama sebulan.
Nah pas di audit itu minus apa nggak. Nah kalo misalkan itu ada minus. Berarti kita nanti bisa milih-milih dong.
Barang ini ternyata mentalitas karyawan. Kedua, external. Kalo external kan kaya misalkan... Kaya sindikat ya.
Sindikat ya itu sindikat. Berarti sindikat nih belanja, belanja tiba-tiba masakin pas. Nah ketiga ya
pengawasannya. Ya balik lagi pengawasan keempat. Terus cek body setiap pulang. Setiap body cek semuanya.
Ya kan? Takutnya ada yang dibawa pulang ya kan? Ya barang keu atau sampo, barang lain. Dan untuk sales
minus ya. Kedua untuk sales minus. Kalo sales minus kita tergantung dari struperday. Jadi struperday itu dari
konsumen yang dateng. Ya tergantung. Kalo misalkan konsumen kita dateng per hari 500 orang. Ya kan? Bulan
lalunya misalkan 600. Ya bulan lalunya 600. Tiba-tiba kurang berapa orang? 600. 600 ke 500. Kurang berapa?

Speaker 1 (08:29):
100.
Speaker3 (08:31):
Berarti 100 orang nggak dateng loh kemari. Berarti datenya apa? Minus? Ya itu. Kendalanya pasti balik lagi dari
konsumen. Namanya jualannya pasti plus minus. Nggak mungkin kita plus terus. Kalo plus terus mah. Kita kan
balik lagi orang yang dateng. STD lagi balik lagi. Nggak menentu juga. Jadi nggak menuntut kemungkinan kalo
kita minus terus nggak. Tapi mungkin kalo menurut saya stabilnya paling jikja. Ya kan? Misalkan bulan depan
plus. Ntar bulan berikutnya minus. Tapi kadang-kadang plus plus, minus. Ya kan? Balik lagi kan? Iya. Iya balik
lagi ya gitu. Kecuali di bulan tertentu ada ipen-ipen biasanya. Nggak lagi.

Speaker5 (09:12):
Nggak udah berpacang. Kalo kayak apa nih? Pala toko. Nah itu kalo untuk komunikasi itu ke karyawannya tuh
gimana? Atau briefing atau ada grup dari lain, ada sistem lain. Kalo untuk komunikasi kita sih ada dua ya.

Speaker3 (09:32):
Briefing tiap hari, SOP tiap pagi, sama SOP siap-siap siang. Kedua ada grup juga. Emang grup toklat. Ada dua
ya, dua sistem.

Speaker5 (09:44):
Oke baik pak. Udah itu saja sih. Terima kasih pak. Oke sama-sama. Terima kasih banyak ya pak ya. Udah gitu
lah.

Speaker 1 (09:59):
Udah.

Speaker3 (09:60):
Mau dipaham ga ntar jawabannya semua? Paham.