PSIKOLOGI INDUSTRI

Apa pentingnya mempelajari Psikologi Industri bagi indvidu ataupun

seorang karyawan/karyawati? dan berikan contohnya.

Psikologi industri ini sangat penting untuk seorang individu ataupun seorang
karyawan/karyawati. Mengapa?
Dikarenakan psikologi industri dan organisasi memiliki peran yang positif
dan tentunya penting bagi sebuah organisasi. Dengan adanya psikologi
industri dan organisasi dapat menjembatani kebutuhan individu serta
kebutuhan organisasi. Dengan kata lain dapat meningkatkan kemampuan
individu dalam pengaturan kerja, sehingga tidak hanya meningkatkan
kompetensi individu saja, namun juga mengembangkan sebuah perusahaan.
Dan yang paling penting dan menjadi benang merah disini adalah
membantu organisasi dan perusahaan dalam mencapai tujuan bersama.
Kehadiran psikolog organisasi memberikan perspektif baru dalam
menyelesaikan masalah. Ketika menyelesaikan masalah, ia mungkin
bertanya seberapa efektif komunikasi antara rekan kerja atau antara
karyawan dan tim manajemen. Sehingga ia bisa mengambil keputusan
dan menyarakan manajemen untuk mendukung resolusi konflik.
Bahkan ia bisa memberikan pelatihan, memiliki pengetahuan yang luas
tentang penelitian terkini tentang dinamika tempat kerja, serta dapat
menyusun strategi untuk mengembalikan bisnis ke jalurnya. Psikolog
organisasi ini bisa bekerja sebagai konsultan independen atau konsultan
manajemen full time di perusahaan.
Penyelesaian konflik secara cepat, tepat, efektif dan efisien dalam organisasi
tersebut akan menciptakan karyawan yang tanggap dan terbiasa sehingga
lambat laun dapat meningkatkan kualitas individu. Psikologi industri juga
dapat membantu manajemen dalam merencanakan kebijakan hingga
mengembangkan strategi perusahaan untuk masa depan. Hal tersebut
menjadi salah satu bukti dengan adanya psikologi industri dan organisasi
memberikan perspektif baru pengambilan jalan keluar dalam menyelesaikan
masalah dalam sebuah organisasi atau perusahaan. Psikologi industri dan
organisasi sangatlah penting karena dapat membantu individu saat berada di
dalam sebuah organisasi, individu akan memahami setiap karakteristik dan
sikap seseorang dalam organisasinya sehingga menciptakan keharmonisan
antar anggota kelompok dan dengan mudah dapat mengatasi dan mencari
jalan keluar jika terjadi hambatan dalam sebuah organisasi atau perusahaan.
Contoh Kasus
Dalam sebuah perusahaan , terdapat seorang karyawan yang baru 3 bulan
bekerja di perusahaan tersebut. Dalam proses training , karyawan tersebut
melakukan pekerjaannya dengan sangat baik sehingga manager nya pun
melihat pekerjaan karyawan tersebut dan menilai karyawan tersebut adalah
karyawan yang tepat untuk perusahaan ini. Namun ada salah satu karyawan
lama yang sudah bekerja 10 tahun disana tidak senang melihat karyawan baru
tersebut di sukai oleh manager nya. Suatu ketika karyawan lama ini
memberikan karyawan baru tersebut sebuah pekerjaan , dan membuat
karyawan baru ini menjadi lembur, sehingga besok pagi nya karyawan baru
tersebut datang terlambat ke kantor. Tapi apa yang dilakukan oleh karyawan
lama tersebut? Ia malah menjelekkan nama karyawan baru tersebut kepada
manager nya, sehingga manager tersebut memarahi karyawan baru tersebut.
Setelah beberapa saat, akhirnya karyawan baru tersebut bercerita
kepada managernya tentang apa yang terjadi sebenarnya . Pada
akhirnya manager mempercayai karyawan baru tersebut dan
memanggil karyawan lama tersebut dan memberikan Surat Peringatan.
Peristiwa tersebut merupakan wujud telah memancingnya konflik
dalam organisasi itu. Sebagai atasan yang baik dan bijaksana, Manager
tersebut telah melakukan kelalaian karena telah menuduh Karyawan
lama yang tidak bersalah, tapi Manager tersebut juga bijaksana dalam
memberikan hukuman dan peringatan kepada Karyawan lama itu.
Karyawan lama tersebut merasa bersalah dan meminta maaf kepada
karyawan baru tersebut dan kemudian mereka menjalin hubungan yang
baik antar karyawan dan atasan.
 Apa peran Psikologi Industri dalam sebuah
perusahaan industri? dan berikan contohnya.
• Membantu perusahaan atau organisasi mencapai tujuan.
• Sebagai penghubung kebutuhan antara individu dengan perusahaan
atau organisasi
• Membantu meningkatkan kinerja individu dalam bekerja, sehingga
perkembangan perusahaan pun akan berdampak positif
• Berorientasi pada kesejahteraan karyawan atau anggota dengan
mengetahui kepuasan mereka dalam bekerja.
Beberapa peran psikologi juga terdapat sebagai berikut :
• Perekrutan Karyawan Lebih Efektif dan Efisien
Pada saat rekrutmen membuat seorang pemimpin lebih selektif dan
harus memilih yang tepat sesuai dengan bidang masing-masing
karyawan. Dengan psikologi dapat membantu seorang pemimpin dalam
memilih dan memetakan sumber daya manusia.
• Membantu dalam Pembuatan Strategi Pemasaran
Perusahaan harus mampu melihat dan memahami perilaku lingkungan
sekitar termasuk perilaku konsumen yang tentunya dapat menjadi
acuan dalam membuat strategi pemasaran. Sehingga hal tersebut
tentunya diperlukan pemahaman psikologi agar dapat membuat
strategi pemasaran yang tepat.
• Menciptakan Produk atau Jasa yang Bagus
Perusahaan yang memiliki beberapa sumber daya manusia yang bagus tentunya
akan menciptakan ide-ide berbisnis yang bagus pula. Hal tersebut juga secara
langsung akan berdampak pada bagusnya kualitas produk atau jasa yang
ditawarkan pada sebuah perusahaan. Sehingga dengan begitu, psikologi dapat
membantu mendapatkan sumber daya manusia yang bagus untuk menciptakan
produk atau jasa yang bagus pula.
• Menciptakan Suasana Positif
Suasana yang positif seperti suasana tenang dan nyaman dalam suatu
perusahaan akan didapatkan salah satunya dengan cara memiliki sumber daya
manusia yang bagus. Artinya psikologi dalam dunia bisnis juga dapat
menciptakan suasana positif sehingga dengan suasana seperti itu dapat
ditumbuhkan dari sumber daya manusia yang mampu menghidupkan suasana
dengan baik, sehingga sumber daya manusia ataupun kegiata didalam
perusahaan dapat berjalan secara lebih optimal.