PROPOSAL PENELITIA

PENGARUH MOTIFASI,KOMUNIKASI DAN STRESS KERJA

TERHADAP KEPUASAN KERJA KARIAWAN PADA PT. XNXX

KRISOGONUS SANDILAUGANA
1211900315

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS 17 AGUSTUS 1945 SURABAYA
2022/2023
 BAB 1
PENDAHULANA

1.1.latar Belakang

Sumber daya manusia adalah salah satu yang sangat penting bahkan tidak dapat dilepaskan dari sebuah
organisasi, baik institusi maupun perusahaan. Sumber daya manusia juga merupakan kunci yang menentukan
perkembangan perusahaan. Salah satu unsur yang mempengaruhi keberhasilan suatu perusahaan adalah sumber
daya manusia yang ada di dalamnya, karena peran sumber daya manusia dalam suatu perusahaan dirasakan jauh
lebih besar daripada sumber-sumber lainnya. Segala macam aktivitas yang terjadi dalam suatu perusahaan tidak
mungkin berjalan tanpa adanya manusia sebagai penggerak. Oleh karena itu, sumber daya manusia merupakan
daya (resource) yang paling strategik yang dimiliki atau yang mungkin dimiliki oleh suatu perusahaan.

Sumber daya lainnya yang dimiliki oleh suatu perusahaan seperti modal, mesin, metode kerja, dan informasi
merupakan sumber daya dan dana non insani atau benda mati yang tidak berarti apa-apa kecuali digerakkan oleh
manusia. Tersedianya daya atau dana yang melimpah sekalipun tidak dengan sendirinya menjadikan suatu
perusahaan sebagai wahana yang handal untuk mencapai tujuan. Namun, semua itu dapat terjadi apabila sumber

daya manusia dalam perusahaan menampilkan sikap atau perilaku yang positif.

Kepuasan kerja adalah suatu keadaan dimana karyawan merasa puas terhadap pekerjaannya. Orang yang
mengungkapkan kepuasaan yang tinggi dalam pekerjaannya cenderung lebih produktif, mempunyai keterlibatan
yang tinggi dan kecil kemungkinannya dalam mengundurkan diri dibandingkan dengan karyawan yang
merasakan kepuasaan yang kurang. Kepuasan kerja sangatlah penting sebab karyawan dalam sebuah organisasi

merupakan faktor yang paling dominan dalam menen Dalam berjalannya proses manajemen dalam perusahaan,
karyawan memiliki peranan yang sangat penting. Suatu perusahaan memberikan pelatihan bagi karyawan agar
meningkatkan nilai bagi karyawan dan perusahaan. Dengan mendapatkan pelatihan, maka dapat meningkatkan
sumber daya manusia yang siap untuk menghadapi perubahan.

Ketika perusahaan dapat memperlakukan dan memperhatikan karyawannya dengan baik, maka akan sangat
mempengaruhi semangat dan kemajuan bagi karyawan. Dengan begitu karyawan akan memiliki semangat kerja
yang tinggi dan tulus terhadap perusahaan yang tentunya akan memberikan dampak yang positif pada
perusahaan. Oleh karena itu karyawan memiliki peranan yang penting dalam perusahaan.

Kepuasan kerja karyawan harus diciptakan sebaik – baiknya agar moral kerja, dedikasi, kecintaan dan
kedisiplinan kerja tinggi.Hal tersebut penting di perhatikan karena karyawan merupakan makhluk sosial yang
menjadi kekayaan utama bagi setiap organisasi/perusahaan. Mereka menjadi perencana, pelaksana, dan
pengendali yang selalu berperan aktif dan mewujudkan tujuan perusahaan. Mereka memiliki tujuan, pikiran,
perasaan dan keinginan yang dapat mempengaruhi pikiran sikap-sikapnya terhadap pekerjaannya. Sikap ini akan
menentukan prestasi kerja, dedikasi dan kecintaan terhadap pekerjaan yang dibebankan kepadanya. Sikap
tersebut dapat berupa sikap positif maupun sikap negatif. Sikap-sikap positif harus dibina,sedangkan sikap-sikap
negatif hendaknya dihilangkan sedini mungkin.

Dalam menjalankaan pekerjaanya kariawan juga membutuhkan yang namanya motivasi. Motivasi kerja
karyawan adalah aspek pokok yang harus dimiliki agar karyawan bisa berkontribusi lebih untuk peningkatan
kinerja bisnis dan perusahaan. Adanya motivasi kerja ini, karyawan akan memberikan yang terbaik, bekerja
lebih produktivitas, dan meningkatkan efektivitas dan efisiensi kerja.Motivasi kerja karyawan perlu
dipertahankan dan membutuhkan upaya yang berkelanjutan. Dalam sebuah perusahaan adalah hal yang wajar
jika motivasi karyawan naik turun karena setiap pekerja punya dinamikanya sendiri.. Memiliki motivasi akan
mendorong mereka aktif menyelesaikan berbagai tugas sesuai tanggung jawab yang diemban. Seorang
karyawan yang termotivasi akan mempunyai kepuasan kerja dan performa tinggi, serta mempunyai keinginan
kuat untuk berhasil.Kurangnya motivasi dapat berdampak pada performa kerja yang buruk dan membuat
seseorang menjadi tidak produktif dan hal ini tentu berdampak buruk pada perusahan.Agar kariawan lebih
produktif, tentunya perusahan harus lebih memperhatikan setiap kariawannya,Sehingga kariawan merasa puas
dengan pekerjaanya.Dengan demikian kedua belah pihak saling menguntungkan.Sehingga terciptanya pula
hubungan baik dalam sebuah organisasi/perusahan dan menjadikan perusahaan semakin berkembang.

Selain motivasi, stres kerja merupakan salah satu faktor yang sangat berpengaruh pada kepuasan kerja seorang
kariawan. Karyawan yang termotivasi bukan hanya membuat kinerjanya meningkat, tetapi juga meningkatkan
komitmennya terhadap pekerjaan. Ia tak ragu mengupayakan usaha terbaik agar tugas tersebut selesai dengan

baik. Hal tersebut akan mendorong tingginya kepuasan kerja karyawan dan berdampak positif bagi kinerja

perusahaan. Sekalipun ia punya kemampuan yang mumpuni, keinginan seseorang untuk mencapai tujuan
cenderung rendah tanpa motivasi. Pastikan kita membangun lingkungan kerja yang positif sebagai kunci utama
membawa perusahaan menuju puncak kesuksesan.

Tak jarang juga setiap kariawan mengalami stres pada pekrjaanya.Entah karena cape,lingkungan kerja yang
kurang nyaman,sedang berselisih dengan atasan atau sedang bermasalah dalam keluarganya. tentu mengerjakan
sesuatu menjadi tidak bersemangat, terlebih jika tidak mendapatkan dukungan moral dari orang terdekat.Dan hal
ini juga penting untuk diperhatikan oleh perusahan,karena dampaknya bisa berpengaruh pada kinerja seorang
kariawan.Seperti:kurang produktif,kurangnya semangat dalam bekerja,atau bisa saja angkat kaki dari perusahan.

Untuk menghindari terjadinya hal-hal tersebut,perusahan harus bisa mencari solusinya.Tentunya dengan
melakukan berbagi pendekatan,hal tersebut dikarenakan perbedaan karakter setiap kariawan.Dan disni peran

komunikasi sangat penting.Komunikasi merupakan hal yang sangat penting dalam kehidupan sehari-hari.
Kemampuan kita dalam berkomunikasi ini sangat menentukan keberhasilan dan kelancaran dalam kehidupan
bersosial. Kemampuan komunikasi tidak hanya sekedar kemampuan dalam berbicara dengan lancar saja, namun
juga kemampuan dalam menyampaikan pesan kepada seseorang, dan kemampuan dalam memahami pesan yang
disampaikan oleh seseorang. Maka dari itu komunikasi juga memiliki peran penting dalam kelancaran aktivitas
kerja.

Dalam dunia kerja, komunikasi yang tidak lancar sering kali menimbulkan berbagai masalah. Bahkan
sebagian besar masalah bisa dikatakan sebabnya adalah komunikasi yang tidak lancar. Masalah seperti salah
paham, adanya kesalahan dalam menjalankan prosedur kerja, dan lain sebagainya adalah beberapa contoh kecil
banyaknya masalah yang disebabkan oleh komunikasi yang tidak tepat. Oleh karena penting bagi masing-
masing kita untuk memperhatikan aspek komunikasi  dalam bekerja dan memastikannya berjalan dengan tepat.
Pada kesempatan ini kami akan memberikan beberapa alasan penting mengapa kita harus menjaga komunikasi
dalam bekerja.

1.2 Rumusan Masalah

Berdasarkan latar belakang yang dikemukakan diatas,maka rumusan masalah dalam penelitian ini
sebagai berikut:

a.apakah motifasi berpengaruh terhadap kepuasan kerja kariawan

b.apakah komunikasi berpengaruh terhadap kepuasan kerja kariawan

c.apakah stres kerja berpengaruh terhadap kepuasan kerja kariawan

1.3 Tujuan Penelitiaan

Adapun tujuan dari penelitian ini adalah

a. Untuk menjelaskan pengaruh pengaruh motifasi terhadap kepuasan kerja kariawan

b. Untuk menjelaskan pengaruh komunikasi terhadap kepuasan kerja kariawan

c Untuk menjelaskan pengaruh stres kerja terhadap kepusan kerja kariawan

1.4 Manfaat penelitiaan

1. Bagi Peneliti
a. penelitian diharapkan dapat memberikan manfaat bagi peneliti untuk menjelaskan tentang
pengaruh “motivasi,komunikasi dan stes kerja terhadap kepuasan kerja kariawan pada PT yandexx.
 b. Mengimplementasikan ilmu dan teori yang telah didapatkan selama perkuliahan dalam bidang
pada umumnya,serta mepelajari kepuasan kerja kariawan pada kususnya.

2 Pihak Lain

a. Diharapkan bermanfaat bagi pembaca, untuk mempelajari hal-hal yang mempengaruhi

kepuasaan kerja kariawan.
b. Penelitiaan ini diharapkan menjadi dokumentasi dan refrensi bagi pihak yang
bersangkutan yaitu PT XNXX agar lebih memperhatikan permasalahan serta hal apa
saja yang mempengaruhi kepuasan kerja kariawannya.
 BAB 2
METODOLOGI PENELITIAAN