BAB I

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang Masalah

Perkembangan ekonomi yang semakin cepat dan banyaknya persaingan

menentukan adanya kebijakan baik jangka pendek maupun jangka panjang.

Persaingan yang semakin ketat antar perusahaan menuntut menejeman

perusahaan untuk melakukan perencanaan dan pengendalian kegiatan perusahaan

secara efaktif dan efisien untuk mencapai tujuan perusahaan. Pada dasarnya

perusahaan mempunyai tujuan tertentu yang ingin dicapainya. Dalam hal ini

Sumber Daya Manusia berperan aktif dalam mencapai tujuan perusahaan.

Dengan Sumber Daya Manusia yang baik, maka akan membantu mempercepat

tujuan suatu perusahaan.

Sumber Daya Manusia atau men power, merupakan kemampuan yang

dimiliki setiap manusia. Sumber Daya Manusia terdiri dari daya fikir dan daya

fisik manusia. Tegasnya kemampuan manusia ditentukan oleh daya fikir dan daya

fisiknya. Sumber Daya Manusia atau manusia menjadi unsur pertama dan utama

dalam setiap aktivitas yang dilakukan. Peralatan yang handal atau canggih

sekalipun tanpa peran aktif Sumber Daya Manusia, tidak berarti apa-apa. Sumber

Daya Manusia adalah kemampuan terpadu dari daya fikir dan daya fisik yang

dimiliki individu.1

1
Hasibuan, Malayu S.P, Manajemen Sumber Daya Manusia, (Jakarta, PT. Bumi Aksara, 2003),
hlm. 244.
 2

Salah satu bagian investasi atau unsur terbesar suatu organisasi terutama

organisasi ekonomi seperti perusahaan adalah Sumber Daya Manusia. Menurut

Anwar Prabu Mangkunegara, manajemen Suber Daya Manusia merupakan suatu

perencanaan, pengorganisasian, pelaksanaan dan pengawasan terhadap

pengadaan, pengembangan, pemberian balas jasa, pengintegrasian, pemeliharaan

dan pemisahan tenaga kerja dalam rangka mencapai tujuan organisasi.2

Suatu organisasi mengharapkan bahwa para pegawai dapat berprestasi dan

mampu menciptakan suasana yang kondusif. Dengan seperti itu para pegawai

tidak akan merasa jenuh dan dapat menimbulkan kreatifitas dan ide-ide dalam

meningkatkan kemajuan suatu organisasi. Organisasi merupakan sistem dan

kegiatan manusia yang bekerja sama, dapat dikatakan bahwa organisasi sebagai

suatu koordinasi kegiatan sejumlah orang yang rasional untuk mencapai tujuan.

Adanya kerja sama yang baik antara pegawai dan organisasi akan berdampak

positif dalam pengembangan organisasi tersebut.

Perusahaan harus bisa memiliki produktifitas yang tinggi dan baik untuk

memenuhi target pada perusahaan yang telah ditetapkan. Kinerja karyawan yang

baik pada seorang karyawan akan dapat membantu perusahaan dalam memenuhi

target yang sudah ditetapkan oleh perusahaan dan membantu perusahaan

memperoleh suatu keuntungan yang tinggi, apabila kinerja karyawan itu

menurun, maka akan merugikan perusahaan tersebut. Oleh sebab itu perusahaan

harus dapat mengelola karyawan dengan baik agar kinerja karyawan dapat

2
Prabu Mangkunegara, Anwar, Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan, (Bandung, PT.
Remaja Rosdakarya, 2013), hlm. 47
 3

maksimal, tidak adanya konflik antar karyawan serta tercapainya kepuasan kerja

karyawan.

Dalam upaya meningkatkan kinerja karyawan, ada beberapa faktor yang

mempengaruhinya, seperti disiplin kerja, tanggung jawab, dan kejujuran. Dalam

hal ini manajemen suatu perusahaan berperan penting dalam mendukung

kemajuan karyawannya. Faktor disiplin kerja, tanggung jawab dan kejujuran

dapat mendorong karyawan untuk dapat bekerja dengan baik sesuai dengan

keinginan manajer perusahaan agar dapat tercapainya tujuan perusahaan tersebut.

Di dalam suatu perusahaan, disiplin kerja, bertanggung jawab dan jujur

merupakan faktor penting yang harus dimiliki karyawan guna untuk mencapai

kinerja yang maksimal. Seperti halnya Bank Muamalat KANTOR CABANG

PEMBANTU Plaju Palembang, sebuah perusahaan atau lembaga keuangan yang

menerapkan prinsip-prinsip Syar’at Islam dalam menjalankan oprasionalnya.

Maka hal demikian sikap disiplin, tanggung jawab, dan jujur menjadi modal

untuk mencapai tujuan perusahaan.

Berdasarkan latar belakang masalah diatas penulis merasa penting untuk

melakukan penelitian tentang “ Pengaruh Disiplin Kerja, Tanggungjawab Dan

Jujur Terhadap Kinerja Karyawan Pada Bank Muamalat Kantor Cabang

Pembantu Plaju Palembang” hal ini untuk mengetahui lebih jauh apakah

disiplin kerja, bertanggung jawab, dan jujur berpengaruh dalam meningkatkan

kinerja karyawan.
 4

B. Rumusan Masalah

Berdasarkan uraian latar belakang di atas, peneliti merumuskan

permasalahan sebagai berikut:

1. Apakah disiplin kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan

Bank Muamalat Kantor Cabang Pembantu Plaju Palembang ?

2. Apakah sikap tanggung jawab berpengaruh signifikan terhadap kinerja

karyawan Bank Muamalat Kantor Cabang Pembantu Plaju Palembang ?

3. Apakah jujur berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan Bank

Muamalat Kantor Cabang Pembantu Plaju Palembang ?

C. Fokus Penelitian

Dalam penelitian ini, peneliti berfokus pada disiplin kerja, tanggung jawab,

dan jujur karyawan Bank Muamalat Kantor Cabang Pembantu Plaju Kota

Palembang untuk mengetauhi sejauh mana pengaruh signifikan terhadap kinerja

dalam mencapai tujuan perusahaan secara maksimal ditinjau dari Ekonomi

Syari’ah.

D. Tujuan Penelitian

1. Untuk menguji pengaruh disiplin kerja terhadap kinerja karyawan di Bank

Muamalat Kantor Cabang Pembantu Plaju Palembang.

2. Untuk menguji pengaruh tanggung jawab terhadap kinerja karyawan di Bank

muamalat Kantor Cabang Pembantu Plaju Palembang.

 5

3. Untuk menguji pengaruh jujur terhadap kinerja karyawan di Bank muamalat

Kantor Cabang Pembantu Plaju Palembang.

D. Kegunaan penelitian

1. Kegunaan Secara Teoritis

a. Mencari kesesuaian antara Teori yang telah didapatkan di bangku

Kuliah dengan kenyataan di lapangan.

b. Memberikan sumbangsih pemikiran tentang etos kerja islami khususnya

sikap disiplin kerja dan waktu, tanggung jawab, dan kejujuran dalam

pelayanan kepada karyawannya.

c. Sebagai perbandingan untuk peneliti berikutnya yang berkaitan dengan

penelitian ini.

2. Kegunaan Secara Praktis

Memberikan gambaran tentang sejauh mana etos kerja islami seperti jujur,

tanggung jawab, dan disiplin mempengaruhi sistem perekonomian di sektor

lembaga keuangan khususnya di Bank Muamalat Kantor Cabang Pembantu

Plaju Palembang.