id
1
PROSEDUR EKSPOR
PADA PERUSAHAAN DIAN MANDALA YOGYAKARTA
Tugas Akhir
Surakarta
Oleh :
C. Andre Saputro
F3106023
FAKULTAS EKONOMI
SURAKARTA
2009
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
2
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
3
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
4
MOTTO
Jangan tunda sampai esok hari, apa yang bisa kita kerjakan hari
ini.
orang disekitarmu.
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
5
PERSEMBAHAN
Kedua orang tuaku yang telah mengasihi dan merawatku semenjak aku kecil
hingga aku dewasa, serta selalu menuntunku untuk dapat mencapai cita-citaku
Kakakku tercinta yang telah menjadi saudara sekaligus temanku sejak kecil,
KATA PENGANTAR
Tujuan dari penulisan Tugas Akhir ini adalah untuk melengkapi dan memenuhi
Penulis menyadari bahwa Tugas Akhir ini masih jauh dari sempurna,
Dengan terselesainya Tugas Akhir ini tidak terlepas dari segala bentuk
bantuan yang datang dari berbagai pihak, tanpa adanya bantuan tersebut maka
Tugas Akhir ini tidak dapat menjadi seperti yang ada sekarang. Oleh karena itu
pada kesempatan ini penulis ingin mengucapkan terima kasih kepada pihak –
1. Prof. Dr. Bambang Sutopo, M.Com. Ak. selaku Dekan Fakultas Ekonomi
3. Drs. Wahyu Agung Setyo, M.si selaku Dosen Pembimbing yang telah
yang telah memberikan bekal materi kepada penulis dengan berbagai ilmu
pengetahuan.
8. Seluruh Karyawan dan Staf Perusahaan Dian Mandala terima kasih telah
9. Bapak dan ibuku atas dukungan serta doanya, sehingga aku dapat
10. Mbak Ryan yang sering mengingatkanku agar cepat mnyelesaikan Tugas
Akhir ini.
11. CinQ cayang, walaupun agak males tapi selalu menemaniku dan sama-
12. Temen – temen Bisnis Internasional ’06 terima kasih telah bersedia
Demikian pihak yang membantu dalam penulisan Tugas Akhir ini dan
tidak lupa semua pihak – pihak yang tidak dapat disebutkan disini satu per satu.
Terima kasih atas bantuan serta dukungannya yang sangat memberikan arti
penting bagi penulis. Semoga Tugas Akhir ini dapat memberikan manfaat bagi
semua pihak.
Penulis
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
9
DAFTAR ISI
ABSTRAKSI .............................................................................................. i
PERSETUJUAN ........................................................................................ii
MOTTO ....................................................................................................iv
PERSEMBAHAN ...................................................................................... v
BAB I PENDAHULUAN
2. Pembayaran ...................................................................... 32
5. Proses Produksi................................................................ 54
B. Pembahasan ............................................................................ 57
A. Kesimpulan ...................................................................... 66
B. Saran ................................................................................. 68
LAMPIRAN
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
11
DAFTAR GAMBAR
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 3 Invoice
BAB I
PENDAHULUAN
diperlukan kerjasama yang baik antara para pelaku ekspor dan pemerintah.
yang sangat penting dalam kegiatan ekspor. Para pelaku ekspor baik
Selain itu, para pelaku ekspor juga harus bisa memaksimalkan sarana-
sarana yang telah tersedia tersebut dengan baik. Dan dengan adanya kemajuan
riset pasar untuk dapat menetukan sasaran promosi yang sesuai dengan produk
promosi. Promosi dapat dilakukan dengan berbagai cara, antara lain melalui
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
14
mendapatkan buyer.
kekuatan hukum terhadap hasil kesepakatan yang telah disetujui bersama oleh
menengah yang komoditinya cukup unik serta memiliki potensi yang tinggi
Baik perusahaan maupun buyer sama-sama tidak ingin dirugikan, oleh karena
kedua belah pihak yang terlibat serta tidak ada pihak yang merasa dirugikan.
B. Perumusan Masalah
pedoman bagi penulis untuk melakukan penelitian secara cermat dan tepat
serta bertujuan agar tulisan dan ruang lingkup penelitian uraiannya terbatas
dan terarah pada hal-hal yang ada hubungannya dengan masalah yang diteliti.
Mandala?
dilakukan oleh Perusahaan Dian Mandala serta apa saja usaha yang
C. Tujuan Penelitian
Mandala.
D. Manfaat Penelitian
1. Bagi Perusahaan
2. Bagi Pemerintah
E. Metode Penelitian
mengumpulkan data tersebut dari pihak yang terkait. Penelitian ini memusatkan
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
17
pada prosedur ekspor pada Perusahaan Dian Mandala, adapaun teknik yang
1. Jenis Penelitian
a. Jenis Data
1. Data Primer
2. Data Sekunder
1. Wawancara
2. Studi Pustaka
3. Observasi
2. Sumber Data
BAB II
LANDASAN TEORI
A. Pengertian Ekspor
negeri ke wilayah pabean negara lain sesuai paraturan yang dikeluarkan oleh
valuta asing
dalam persaingan yang ketat dan terhindar dari sebutan ”jago kandang”.
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
20
116):
oleh :
2. Barang sama sekali tidak dapat dikirimkan (not delivery), yang mungkin
disebabkan oleh :
a) masalah produksi
b) kesulitan pembiayaan
d) persoalan disparitas
3. Mutu yang tidak sesuai dalam arti kata tidak sesuai dengan yang telah
akibat dari :
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
21
pemerintah.
1. Kelompok Indentor
Jika kebutuhan atas suatu barang belum dapat dipenuhi dari produksi
dalam negeri, maka terpaksa diimpor dari luar negri. Diantara barang -
barang kebutuhan itu ada yang diimpor untuk konsumsi sendiri dan
luar negeri, tapi malah sebagian besar pelaksanaan impor itu mereka
serahkan pada perusahaan yang sudah biasa mengimpor jenis barang yang
(mengindent) kepada importir yang sudah biasa. Para indentor ini pada
ke luar negri.
b. Para pedagang
Pengusaha toko yang ada di Glodok dan Pasar Lindeteves, para grosir
di Pasar Pagi dan departemen store (pasar raya) seperti Sarinah jaya,
importers mereka.
2. Kelompok Importir
kontraktual atas terlaksananya dengan baik barang yang diimpor. Hal ini
berarti importir memikul risiko atas segala sesuatu mengenai barang yang
lain sebagainya.
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
23
yang diimpor sebagai mata dagangannya sendiri, tapi juga untuk barang-
barang yang diimpor atas dasar indent, maupun barang-barang atas dasar
itu telah dilimpahkan pada badan usaha lain. Pelimpahan ini misalnya
a. Pengusaha Impor
badan usaha yang diberi ijin oleh pemerintah dalam bentuk TAPPI
khusus disebut dalam ijin tersebut, dan tidak berlaku untuk barang lain
c. Importir Terbatas
d. Importir Umum
pabrik.
3. Kelompok Promosi
sudah merupakan bagian yang tidak dapat lagi dipisahkan dari masalah
tidak lagi terbatas menjadi masalah importir maupun eksportir, tetapi telah
Merosotnya devisa dari minyak bumi telah memaksa kita berpaling pada
sumber devisa non migas yang terdiri dari komoditi tradisional, hasil
di luar negreri. Penjajakan, rintisan dan promosi ini tidak saja dilakukan
oleh eksportir tetapi juga badan - badan khusus serta oleh aparatur
pemerintah sendiri.
b. Kantor Perwakilan Kamar Dagang dan Industri yang ada di luar negeri
lazim pula.
termasuk price list yang dikirim secara cuma-cuma oleh tiap peminat.
4. Kelompok Eksportir
Kalu importir dengan kata lain disebut pembeli (Buyer) maka eksportir
lazim pula disebut penjual (Seller) ataupun juga disebut sebagai (pemasok)
atau (Suplier).
a. Produsen-Eksportir
produsen eksportir.
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
27
b. Confirming House
Bila komoditi itu telah siap ekspor (ready for eksport) maka kantor
undangan dan hukum setempat tapi bekerja untuk dan atas perintah
suatu badan usaha yang diberi ijin pemerintah dalam bentuk Surat
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
28
sendiri yang ada di luar negeri maka Export Merchant ini banyak
bekerja untuk dan atas kepentingan dari produsen dalam negeri yang
diwakilinya.
tidak terbatas pada satu atau dua komoditi, tapi sudah aneka komoditi
5. Kelompok Pendukung
pula badan usaha lain yang mempunyai peranan yang besar pula dalam
a. Bank-bank Devisa
muka jaminan L/C impor. Di samping itu Bank Devisa juga sangat
dokumen pengapalan.
usaha jasa baru dalam transportasi yang lazim dikenal dengan freight
Tugas freigt forwarder ini lebih luas dari tugas EMKL, EMKU, atau
c. Maskapai Pelayaran
d. Maskapai Asuransi
Risiko atas barang baik di darat maupun di laut tak mungkin dipikul
sendiri oleh para eksportir maupun importir. Dalam hal ini Maskapai
negara tertentu.
f. Surveyor
hand) harga, nomor Pos CCCN dan tarif bea dari komoditi atau produk
Dewasa ini dapat dilihat bahwa juru periksa ini tidak saja penting
g. Pabean
C. Prosedur Ekspor
BARANG
(2a) (3) (2c)
(4)
(4) (4)
(4)
BANK BANK
(2b)
Gambar 2.1. Skema Prosedur Ekspor
Sumber : Arbi, 2003 : 24
Keterangan :
luar negeri.
predikat tersebut yang diikat secara hukum dan memenuhi syarat untuk
secara lisan. Masalah lain akan timbul pada perjanjian lisan bila gagal
kesepakatan, karena tidak ada bukti, tidak ada saksi, sehingga sangat
dianjurkan perjanjian apapun tertulis dengan saksi kuat dan akan lebih
antar Hukum dagang, Common Law of England dan Modifikasi UCC art.
Besar Asing yang ada di Jakarta, Kamar Dagang dan Industri Asing
yang ada di Jakarta dan kota besar lainnya seperti American chamber
barang yang diinginkan, jumlah yang ingin dibeli, harga satuan dan
total harga dalam valuta asing (US Dollar dan lainnya), waktu
ditawarkan.
atas Sales Contract itu. Sales Contract lazimnya dibuat ahlinya dalam
DALAM LUAR
NEGERI NEGERI
1 PROMOSI
INQUIRY 2
E I
K M
3 OFFER SHEET
S P
P O
O ORDER SHEET 4 R
R T
T I
5 SALES CONTRACT
I R
R
6
SALES CONFIRMATION
lain :
1. Letter of Inquiry yaitu surat pernyataan muat yang dibuat oleh calon
a. Mutu barang
c. Kuantum barang
dipromosikan
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
37
September 15 ,…
Dear Sirs,
Wea are very interested to Import those wood-craft to japan and therefore, please
send us your offer for the following :
Please quote CIF Yokohama and spesify FOB, insurance freight separately.
Hoping to receive your offer sooner.
Yours faithfully,
DAIMEN KABUSHIKI KAISHA
Import Manager
a) Nama Barang
2) Kegunaan barang
g) Waktu pengapalan
h) Cara pembayaran
i) Contoh barang
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
39
Messrs.
DAIMEN KABUSHIKI KAISHA
15, Chioda-ku
Tokyo - Japan
Dear sirs,
In Reply to your inquiry Ref No. 031/Ind/ … dated September 15, … we have the pleasure
to send herewith our offer (Subject to our final confirmation) as follows :
Packing :
Item 1 : each car packed into corrugated kraft box.
10 kraft boxes packed in a wooden case.
Item 2 : each bird packed into corrugated kraft box.
10 kraft boxes packed in a wooden case.
Item 3 : one set consisting of 2 (two) pieces of pitcher, packed in a
wooden case.
Shipment : Sept./Oct …
The cargo will be shipped in contaier.
Partial shipment is prhibited.
Transhipment in Singapore is allowed.
Payment :By opening an irrevocable and confirmed Letter of
credit on our favour.
Looking forward to your valued order, meanwhile we remain.
Sincerely yours,
Muhammad Noor
Export Manager
bentuk surat pesanan ini maka pada saat surat itu diposkan secara
September 30 ,…
Dear Sirs,
Reffering to your offer dated September 20, … Reference No. 01/Exp/IX/ …, please suplai
as under in strict conformity with particulars given in your offer.
Any deviation from which will be at your own risk, unless authorized by us.
Furthermore please return to us a duly sgned copy of this order sheet as your final
confirmation, or a duly signed export sale’s contract.
ingkar janji akan dikenai sanksi dengan membayar ganti rugi kepada
secara sukarela
The seller confirm having concluded this contract with the buyer covering the
undermentioned merchandise on the term and condition state here under and on the
reverse. The buyer is hereby requested to sign and return the original attached here to,
and if any descrepanciy found by the buyer, the seller should be informed immediately by
cable.
No. Article & Description Quantity Unit price US$ Total Price US$
1. Wooden Car 100 Pcs 5 500
2. Wooden Bird 100 Pcs 5 500
3. Wooden Pitcher 100 Pcs 10 1.000
Total FOB Tj. Priok US$ 2.000
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
43
Confirmed by Confirmed by
Buyer Seller
Place & Date Place & Date
Tokyo October 15, … Jepara October 5, …
2. Pembayaran
Open Account)
pembayaran.
dapat disimpulkan bahwa setiap transaksi jual beli barang ataupun jasa
a) Terjadinya perjanjian,
c) Terjadinya pembayaran.
sesuai dengan waktu dalam perjanjian yang dilakukan oleh eksportir dan
1. Advance Payment
bank dimana importir berdomisili atau dapat juga pihak importir telah
bank dengan jumlah yang telah disepakati sesuai syarat dan kondisi
SALES
IMPORTIR EXPORTIR
CONTRACT
(1)
Barang
(2a) (3) (2c)
(4)
(4) (4)
(4)
BANK BANK
(2b)
Keterangan :
mempunyai rekening.
dan biaya lain yang disepakati akan dibayar oleh importi setelah
pihak importir.
2. Open Account
Sistem ini merupakan kebalikan dari advance payment, dalam hal ini
1997: 11). Selain itu membeli secara open account berarti importir
Barang
(2) (4c)
(4a)
(3) (3)
BANK BANK
(4b)
Gambar 2.10 Pembayaran eskpor dengan menggunakan Open Account
Sumber : Arbi, 2003 : 27
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
49
Keterangan :
1) Sales contract disetujui oleh kedua belah pihak yaitu importir dan
eksportir.
importir.
3. Collection (Inkaso)
4. Consigment (Konsinyasi)
eksportir.
Dengan adanya hal itu maka eksportir harus menanggung resiko yaitu
eksportir.
oleh penjual.
3. Pengiriman Barang
gambar berikut :
Import
OPENING
4 Clearance BANK
IMPORTIR Cargo Delivery 5
SHIPPNG AGENT
CUSTOM S
OFFICE H
I
P
M
ADVISING E 3
1 BANK N
T
Booking
EKSPORTIR
B/L
2 SHIPPNG COMPANY
PEB
BEA DAN
CUKAI
Keterangan :
disepakati.
itu.
muatan itu.
berikut :
c. Invoice
barang yang tercantum dalam dokumen dan sudah dimuat dalam kapal.
e. Airway Bill
Tanda terima barang yang dikirim melalui udara untuk orang dan alamat
tertentu.
f. Packing List
Dokumen ini menjelaskan tentang isi barang yang dipak, dibungkus atau
diikat dalam peti, kaleng, kardus, dan sebagainya yang berfungsi untuk
h. Inspection Certificate
surveyor, juru pemeriksa barang atau badan resmi yang disahkan oleh
i. Certificate of Quality
tanaman atau bahan hasil tanaman telah diperiksa dan dinyatakan bebas
BAB III
berdiri pada tahun 1989, dengan SIUP (Surat Izin Usaha Perdagangan)
begitu besar dari kulit ikan pari yang banyak terdapat di daerah Jepara dan
saat itu kulit ikan pari hanya dibuang-buang saja mengingat kulitnya yang
melihat di Bangkok ada penyamakan kulit ikan pari, dan bahan baku
mengapa Bangkok bisa menyamak kulit ikan pari dan kita tidak bisa
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
57
kulit ular, katak, dan cakar ayam dengan tenaga kerja sebanyak 2 oarng,
tentunya sangat berbeda dengan kulit sapi, untuk itu harus dengan
pantai yang banyak ikan parinya, terutama di daerah pantai utara Jawa.
nelayan untuk bisa menyeset kulit ikan pari dengan benar dan cara
pengawetan selama mereka stok. Karena dulu kulit ikan pari ini hanya
mereka hanya mengkonsumsi dagingnya saja. Lagi pula hal tersebut bisa
tersebut ke beberapa perusahaan pembuat tas dan dompet. Selain itu juga
Perusahaan Dian Mandala mulai mencoba untuk bisa membuat tas dan
baik.
hanya tas dan dompet saja melainkan ada pula ikat pinggang, tempat kartu
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
58
2. Personalia Perusahaan
b. Jam Kerja
menetapkan aturan jam kerja bagi karyawannya dari hari senin sampai
jam yang telah ditetapkan, maka dihitung sebagai jam kerja tambahan
(lembur).
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
59
sekali pada akhir bulan. Untuk jam kerja tambahan (lembur) akan
dan tidak terjadi tugas atau wewenang yang berbenturan dengan yang lain
DIREKTUR
Administrasi
Kepegawaian/
personalia Keuangan
Produksi Marketing
Samak Barang
Kulit Jadi
Penerima
Mekanik/ Dompet, Kota/Box Order
Perwatan Tas, dll
Mesin
Produksi
Jahit Promosi
Proses Limbah
Finishing Finishing
Tugas dari masing – masing bagian dalam struktur di atas adalah sebagai berikut :
a. Direktur
sistem mutu ditetapkan diterapkan dan dijaga sesuai standar yang telah
c. Marketing
dengan pelanggan.
informasi pelanggan.
5) Melaksanakan kontrak.
d. Produksi
digariskan.
dihasilkan.
e. Samak Kulit
Menyamak kulit ikan pari menjadi kulit yang siap sebagai bahan dasar
produksi.
f. Mekanik
dengan baik.
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
63
g. Kulit Mentah
3) Menjaga stok kulit pari agar tetap baik mutunya, terhindar dari jamur
prodiuksi.
h. Persiapan.
i. Jahit
barang.
j. Finishing
sebagainya.
2) Membuat garis – garis tepi yang telah ditentukan untuk setiap garis
model barang.
4. Kinerja Perusahaan
Perusahaan Dian Mandala yang telah berdiri sejak tahun 1989 selalu
produk dan kinerja perusahaan, oleh karena itu pada tahun 1998 Perusahaan
semua proses kinerja perusahaan harus sesuai dengan pedoman yang telah
pasar potensial. Dan pangsa pasar yang ditembus oleh Perusahaan Dian
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
65
Australia. Hingga saat ini ekspor tebesar adalah ke negara Jepang. Setelah
penjualan ekspor yang didapatkan dari bulan Januari 2009 – Juni 2009
prestasi atau gagal bayar. Alasan Perusahaan Dian Mandala memilih sistem
waktu dan biaya. Bank yang dipercaya Perusahaan Dian Mandala dalam
para buyer sudah memesan jasa kurir sendiri untuk mengambil barang dari
5. Proses Produksi
Persiapan produksi
Produksi kerajinan
kulit pari
Finishing produk
jadi
Penyeleksian
produk jadi
b. Kulit ikan pari kemudian disortir untuk dijadikan bahan baku sesuai dengan
c. Sebelum dijadikan bahan baku, kulit ikan pari dipola dan dipotong sesuai
dengan design produk yang akan dibuat. Kemudian kulit ikan pari tersebut
dikresik dan difinish untuk dijadikan bahan baku yang siap pakai.
d. Setelah kulit ikan pari difinish kemudian disetorkan ke bagian potong kulit
pengrajin dibuat sesuai bentuk dan model produk dengan cara pengeleman,
perakitan an penjahitan.
i. Tahap terakhir adalah penyeleksian produk jadi apakah sudah layak untuk
COMPANY PROFILE
YOGYAKARTA – INDONESIA
ORGANIZATION
ESTABILISHED : 1984
EMLPOYEES : 90 PERSON
Sudjarwo
BANK ( Rp ) : BCA
B. Pembahasan
faktor penting yang berpengaruh pada proses tersebut yang perlu dikaji lebih
1. Prosedur Ekspor
a. Proses Order
meninggalkan kartu nama dan tidak berniat untuk membeli. Setelah itu
dari perusahaan tersebut dihubungi baik via telepon atau email untuk
Offer Sheet yang berisi tentang penjelasan uraian barang dan harga
pengiriman barang dilakukan. Dalam hal ini status calon buyer akan
tersebut.
buyer baru.
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
71
yang terjadi adalah pembayaran yang dilakukan oleh buyer. Hal ini
(5)
Keterangan :
oleh buyer sudah sesuai dengan stok barang yang ada, maka stok
dengan jumlah dan jenis barang yang akan dikirim serta term yang
sebagai berikut :
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
74
a) ACL
b) Prima Cargo
c) Globalindo
d) FIN
hanya sedikit. Nama jasa kurir yang sering digunakan oleh Perusahaan
a) UPS
b) TNT
c) Fed-Ex
melalui:
Sudjarwo
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
75
Bank ( Rp ) : BCA
Sujarwo
Prosedur Ekspor
sarana dan prasarana yang dapat mendukung kegiatan proses tersebut. Selain
itu juga perlu adanya pengawasan terhadap seluruh proses yang terjadi. Dalam
maka proses ekspor yang dilakukan dapat terlaksana dengan baik pula. Namun
keseluruhan proses ekspor yang sedang terjadi. Hal inilah yang menjadi
oleh Perusahaan Dian Mandala. Komunikasi yang dijalin dengan calon buyer
bukan dari pihak perusahaan, melainkan dari pihak buyer karena buyer
tersebut maka selain mengirimkan email kepada buyer, pihak perusahaan juga
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
76
kembali.
sering muncul di Perusahaan Dian Mandala. Hal ini disebabkan karena proses
ekspor yang dilakukan apakah baik dan sesuai dengan kondisi perusahaan.
kepercayaan yang tinggi terhadap buyer, hal ini berlaku pada Perusahaan Dian
jika telah melewati batas waktu atau jatuh tempo, maka Perusahaan Dian
yang terpenting adalah adanya kepercayaan yang baik, maka Perusahaan Dian
mandala selalu menjaga agar kerja sama atau hubungan dengan pihak buyer
dapat berjalan dengan baik serta lancar. Dengan adanya pihak buyer yang
BAB IV
A. Kesimpulan
masih ada sedikit kelemahan tapi tidak berpengaruh banyak pada keseluruhan
Indonesia, namun hal ini tidak terjadi pada Perusahaan Dian Mandala
sebagai berikut :
dengan buyer.
yang diadakan di luar negeri baik yang diadakan oleh pemerintah, maupun
oleh asosiasi-asosiasi lain. Hal ini terbukti dari naiknya volume penjualan
yang dipesannya. Selain itu biaya yang dikeluarkan oleh Perusahaan Dian
menggunakan L/C.
baik.
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
80
B. Saran
beberapa hal yang mungkin dapat membantu dalam mengatasi suatu masalah
Contract tersebut maka kesepakatan yang telah dicapai oleh kedua belah
pihak eksportir dan importir lebih valid dan lebih mengikat karena
pembayaran L/C ini hanya untuk order-order yang besar nilai dan
volumenya.
DAFTAR PUSTAKA
Amir MS. 2000. Seluk Beluk Perdagangan Luar Negeri. Penerbit: PPM, Jakarta.
Surabaya.
Murti, Hari, dkk. 2004. Penulisan Tugas Akhir & Magang Kerja. Penerbit: D3
Solo.
10 – 13 Maret 2008