E ISSN : 2808-5566

Hlm 01-09

Membantu Mengoptimalkan Administrasi Dengan

Memberikan Poster Administratif Kepada Masyarakat
Kelurahan Kandang
P:ISSN : 2808-7569
Sefiola Vagenza,Ir. Rita Zurina, MP
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Program Studi Administrasi Publik
Universitas Muhammadiyah Bengkulu, Bengkulu
Email: gezavagenza@gmail.com

ARTICLE ABSTRAK
HISTORY
Kuliah Kerja Nyata (KKN) Universitas Muhammadiyah Bengkulu
] merupakan wadah untuk mengembangkan ilmu dan membawanya
langsung ke masyarakat. Kegiatan Kuliah Kerja Nyata Mandiri (KKN)
di Universitas Muhammadiyah Bengkulu merupakan salah satu efek Tri
Dharma perguruan tinggi yaitu pengabdian kepada masyarakat. Kuliah
Kerja Nyata untuk mSiswa dirancang untuk menjadi pengalaman belajar
baru untuk meningkatkan pengetahuan, keterampilan, dan kesadaran
Anda akan kehidupan sosial. Bagi masyarakat binaan, kehadiran
mahasiswa diharapkan dapat memberikan motivasi dan inovasi. Hal ini
sesuai dengan peran perguruan tinggi sebagai agen pembaharuan. Oleh
karena itu, mahasiswa harus mampu berperan sebagai jembatan
(komunikator), terutama dalam proses pembangunan dan penerapan
ilmu pengetahuan alam dan teknologi. Konferensi Kerja Nyata Mandiri
(KKN) ini bertujuan untuk menyampaikan pengalaman nyata kerja
lapangan di bidang menciptakan sikap mandiri dan tanggung jawab
dalam melakukan kerja lapangan, sebagai kegiatan mandiri yang terdiri
dari berbagai bidang, untuk mengetahui: bidang keilmuan, bidang
keagamaan, bidang tematik lapangan dan non tematik, yang diharapkan
mampu menawarkan solusi dan berkontribusi pada ranah permasalahan
nyata yang kompleks. RT 18 RW 04 Kelurahan Kandang pada
masyarakat masih kurang atau minimnya pengetahuan tentang
Mengoptimalkan Pelayanan Administratif di Kelurahan Kandang
Tujuannya untuk :

1. Memberikan edukasi yang baik akan pelayanan administrasi di

kantor Kelurahan sudah sangat baik.
2. Mengarahkan Masyarakat dengan memberikan poster pelayanan
administratif agar mengerti tatacara pelayanan di kantor Kelurahan.

Kata Kunci: pelayanan poster administratif

http://jurnal.umb.ac.id/index.php/JIMAKUKERTA 1
PENDAHULUAN yang diperoleh di bangku kuliah
Program Kuliah Kerja Nyata dalam kehidupan nyata di tengah-
(KKN) merupakan salah satu bentuk tengah masyarakat. Siswa diharapkan
pendidikan dalam bentuk pengabdian mampu beradaptasi dengan
kepada masyarakat. Dalam masyarakat dan berinteraksi sosial
pengabdian ini, mahasiswa dengannya kemudian mampu
memperoleh pengalaman belajar memecahkan masalah yang muncul
untuk hidup di tengah-tengah di masyarakat, tentunya dengan
komunitas di luar kampus dan untuk menggunakan ilmu yang diperoleh di
mengenali dan bekerja secara sekolah. Kuliah Kerja Nyata
langsung pada isu-isu masyarakat. (KKN) memberikan manfaat yang
besar kepada mahasiswa dan
Kuliah Kerja Nyata (KKN) masyarakat, dimana Kuliah Kerja
Universitas Muhammadiyah Nyata dilaksanakan demi
Bengkulu merupakan salah satu mendapatkan pengalaman yang nyata
implikasi Tri Dharma Perguruan di lapangan, sehingga memberi bekal
Tinggi yaitu pengabdian kepada kepada mahasiswa jika sudah lulus
masyarakat. Kuliah Kerja Nyata dan terjun di masyarakat secara
Mahasiswa dirancang untuk menjadi nyata. Sedangkan manfaat bagi
pengalaman belajar baru untuk masyarakat adalah persoalan dan
meningkatkan pengetahuan, masalah-masalah yang dihadapi di
keterampilan, dan kesadaran Anda tengah masyarakat sebisa mungkin
akan kehidupan sosial. Bagi bisa diatasi dan dibantu
masyarakat binaan, kehadiran penyelesaiannya oleh mahasiswa
mahasiswa diharapkan dapat yang tengah melaksanakan KKN.
memberikan motivasi dan inovasi.
Hal ini sesuai dengan peran RT 18 merupakan salah satu
perguruan tinggi sebagai agen RT di Kelurahan Kandang di
pembaharuan. Oleh karena itu, Kecamatan Kampung Melayu dengan
mahasiswa harus mampu berperan luas 150,35 KM dengan kepadatan
sebagai jembatan (komunikator), pendudukan 375.526 jiwa. Mayoritas
terutama dalam proses pembangunan agama di lingkungan RT.18 di
dan penerapan ilmu pengetahuan Kelurahan Kandang mayoritas
alam dan teknologi. beragama islam.
Kuliah Kerja Nyata
Analisis Situasi
Universitas Muhammadiyah
1. Minimnya tingkat pemahaman
Bengkulu tahun 2023 ini
masyarakat akan pelayanan
dilaksanakan diseluruh Provinsi
administrasi di Kelurahan Kandang
Bengkulu sesuai dengan domisili
khususnya di RT 18
Mahasiswa UMB. Kuliah Kerja
Nyata dilaksanakan secara 2. Minimnya pengetahuan
Kelompok oleh mahasiswa yang masyarakat RT 18 tentang apa itu
ditujukan untuk melakukan program- Administrasi
program yang kreatif dan inovatif.
Tujuan :
Dengan Kuliah Kerja Nyata
1. Dapat menambah pengetahuan
(KKN), mahasiswa harus mampu
menerapkan dan menggunakan ilmu masyarakat agar memahami
 E ISSN : 2808-5566

Hlm 01-09

tatacara pelayanan administrasi Kuliah Kerja Nyata (KKN)

Kantor Kelurahan Kandang. Kelompok telah dilaksanakan dalam
2. Untuk meningkatkan kurun waktu 40 hari. Dimulai dari 28
pemahaman masyarakat Juli sampai 6 September 2023.
P:ISSNmasyarakat
Pelaksanaan pengabdian : 2808-7569
dengan di berikan petujuk
pelayanan adminitrasi dengan ditujukan untuk menambah
Poster Administratif. pengetahuan warga serta
3. Melakukan edukasi tentang apa memeberikan motivasi kepada
masyarakat yang berada di RT 18
itu Administrasi.
RW 04 Kelurahan Kandang
4. Mempraktekan langsung Kecamatan Kampung Melayu Kota
tatacara pelayanan dalam Bengkulu. Adapun rincian
Kantor Kelurahan pelaksanaan kegiatan sebagai berikut
kandang(Utami and Tangerang :
n.d.).
Membantu mengoptimalkan
II. METODE KEGIATAN administrasi dengan memberikan
Pelaksanaan Programm poster administratif kepada
Pengabdian Masyarakat Bidang masyarakat. Dalam program kerja di
Keilmuan dilaksanaka pada bidang keilmuan juga dilaksanakan
Kelurahan Kandang Kecamatan pengoptimalan poster administrasi
adalah langkah penting untuk
Kampung Melayu Kota Bengkulu
memastikan informasi yang
dilaksanakan selama 5 hari pada terkandung dalam poster tersebut
tanggal 28 Agustus sampai 1 disampaikan dengan jelas dan efektif
September 2023, adapun kegiatan kepada warga yang dituju. Berikut
yang dilaksanakan yaitu adalah beberapa langkah yang tepat
1. Memberikan edukasi tentang dan dapat membantu dalam
tatacara pelayanan di Kantor pengoptimalan poster administratif :
Kelurahan Kandang. 1. Tujuan yang jelas:
2. Membantu dalam Tentukan tujuan poster
pengadministrasian dan administrasi anda. Apakah itu
pelayanan di Kantor Kelurahan untuk memberikan informasi
Kandang. tentang acara, peraturan, atau
prosedur tertentu. Memahami
3. Membuat Poster Administratif tujuan poster akan membantu
di Kantor Kelurahan Kandang anda menentukan konten
agar pelayanan kepada yang tepat.
masyarakat lebih optimal. 2. Desain yang menarik:
Kata Kunci: Pelayanan Desain visual poster harus
Administratif menarik perhatian. Gunakan
gambar, warna, dan font yang
HASIL DAN PEMBAHASAN sesuai dengan pesan yang
ingin anda sampaikan.
Pengabdian kepada
Pastikan poster mudah dibaca
masyarakat dalam bentuk kegiatan
dan estetis.
berupa penyuluhan dan edukasi.

http://jurnal.umb.ac.id/index.php/JIMAKUKERTA 1
 E ISSN : 2808-5566

Hlm 01-09

3. Sederhana dan Tidak kepentingan mereka masing-

Terlalu Padat: Hindari masing.
memuat terlalu banyak
informasi dalam poster.
Fokus pada informasi yang P:ISSN : 2808-7569
paling penting dan sederhana.
Gunakan nahasa yang jelas
dan singkat.
4. Visualisasi: Gunakan
gambar, grafik, atau ikon
yang mendukung pesan anda.
Visualisasi dapat membantu
pesan anda lebih mudah
dipahami.
5. Tata letak yang teratur:
Susun elemen-elemen poster
dengan tata letak yang teratur
dan mudah diikuti.
6. Cek tanda bacaan dan
ejaan: Pastikan tidak ada
kesalahan tanda baca atau Gambar 1. Pembuatan Poster Administratif
ejaan poster anda.
7. Informasi Kontak: Sertakan Masyarakat Kelurahan Kandang
informasi kontak yang jika
setelah diberikan Poster
diperlukan untuk
menghubungi atau Administratif maka seharusnya
mendapatkan informasi lebih masyarakat sudah dapat dengan
lanjut(Mozin and Isa 2023). mudah memahami prosedur
pelayanan administrasi di Kantor
Setelah anda mengikuti langkah-
Kelurahan Kandang.
langkah ini, poster administratif anda
akan lebih efektif dalam
menyampaikan pesan dan mencapai 2. Kegiatan selanjutnya adalah
tujunnya. membantu staff Kantor
Kelurahan dalam mengisi
Adapun kegiatan selama pendaftaran biodata diri
dalam program kerja KKN, saya masyarakat Kelurahan
melakukan kegiatan sebagai berikut: Kandang: Dalam kegiatan ini
saya berharap bisa
1. Kegiatan pertama Pembuatan memberikan dampak positif
poster administratif: Hal ini pada proses administrasi pada
saya buat bermaksud untuk Kantor Kelurahan
memberikan kemudahan Kandang(Pelayanan and
terhadap masyarakat Kependudukan 2023).
Kelurahan Kandang pada saat
ingin berkunjung pada Kantor
Kelurahan untuk mengurus

http://jurnal.umb.ac.id/index.php/JIMAKUKERTA 1
 E ISSN : 2808-5566

Hlm 01-09

P:ISSN : 2808-7569

Gambar 3. Pelaksanaan kontribusi dengan

pihak Kelurahan
Gambar 2. Proses kegiatan pendaftaran Poster administratif adalah
biodata masyarakat
alat komunikasi visual yang
3. Pada kegiatan berikutnya digunakan dalam konteks
saya berkontribusi kepada administrasi atau pemerintahan untuk
pihak Kelurahan dalam menyampaikan informasi kepada
menjalankan pembuatan masyarakat. Berikut adalah beberapa
poster administratif: poin yang dapat dibahas mengenai
pelaksanaan ini saya berharap poster administratif:
bisa meringankan pelayanan
terhadap masyarakat dan 1. Tujuan Poster Administratif:
mampu bisa memanfaatkan Poster administratif biasanya dibuat
minat baca masyarakat juga. untuk memberikan informasi kepada
masyarakat tentang kebijakan
pemerintah, peraturan, atau layanan
publik yang tersedia.

2. Desain dan Estetika: Desain poster

administratif harus jelas, mudah
dimengerti, dan menarik perhatian.
Penggunaan warna, tipografi, dan
gambar sangat penting untuk
menciptakan pesan yang efektif.

http://jurnal.umb.ac.id/index.php/JIMAKUKERTA 1
 E ISSN : 2808-5566

Hlm 01-09

3. Konten Informatif: Poster ini harus informasi kepada masyarakat dan

berisi informasi yang akurat dan
relevan. Hal ini bisa mencakup
peraturan tertentu, petunjuk
penggunaan layanan publik, atau
informasi penting lainnya.
4. Bahasa yang Digunakan: Bahasa
yang digunakan dalam poster
administratif harus sederhana dan
mudah dipahami oleh target audiens.
Jika diperlukan, poster dapat disusun
dalam beberapa bahasa untuk
memastikan pesan tersampaikan
kepada semua orang.
5. Logo dan Identitas Pemerintah:
Poster administratif biasanya
mencantumkan logo atau identitas
pemerintah yang mengeluarkan
informasi tersebut, sehingga
masyarakat dapat mengidentifikasi
sumbernya.
memastikan pemahaman yang tepat.
Penting untuk memahami
bahwa desain dan P:ISSN : 2808-7569
tujuan poster
administratif dapat berbeda-beda
tergantung pada konteks dan negara.
Namun, prinsip-prinsip dasar di atas
dapat membantu dalam pembuatan
poster-administratif yang
efektif(Muaddib and Hariyoko
2022).
Setelah itu, saya bisa
membantu staff pendaftaran biodata
administrasi. Pendaftaran biodata
administrasi adalah proses yang
penting dalam berbagai konteks,
seperti pendaftaran pekerjaan,
pendidikan, dan layanan pengajuan
surat nikah. Berikut adalah beberapa
poin penting dalam pembahasan
tersebut:

6. Penyebaran dan Promosi: Penting 1. Tujuan Pendaftaran Biodata

untuk memastikan bahwa poster- Administrasi:
administratif tersebut ditempatkan di
lokasi yang strategis, seperti kantor -Mendaftarkan diri untuk
pemerintah, pusat layanan publik, pekerjaan, beasiswa, atau layanan
atau area umum yang sering pemerintah.
dikunjungi oleh masyarakat. -Memastikan data pribadi dan
7. Kesesuaian dengan Peraturan: informasi kontak yang akurat.
Poster-administratif harus mematuhi -Memberikan informasi
peraturan dan pedoman yang berlaku pendukung, seperti riwayat
dalam pembuatan dan pendidikan, pengalaman kerja, atau
penyebarannya. dokumen yang diperlukan.
8. Pengukuran Keberhasilan: Setelah 2. Pengumpulan Informasi:
poster-administratif disebarkan, perlu
dilakukan evaluasi untuk mengukur -Identitas pribadi, seperti nama
efektivitasnya dalam menyampaikan lengkap, alamat, dan nomor telepon.

http://jurnal.umb.ac.id/index.php/JIMAKUKERTA 1
 E ISSN : 2808-5566

Hlm 01-09

-Riwayat pendidikan, termasuk mengakses berbagai layanan dan

sekolah atau perguruan tinggi yang peluang.
pernah diikuti.
-Teliti dan akurat dalam mengisi
-Pengalaman kerja atau pekerjaan formulir pendaftaran P:ISSN
sangat: penting.
2808-7569
sebelumnya (jika relevan).
-Jaga kerahasiaan informasi pribadi
-Dokumen pendukung, seperti CV, Anda(Rusmanto 2022).
surat pengantar, atau transkrip nilai.
Kegiatan selanjutnya saya
3. Proses Pendaftaran: berkontribusi kepada pihak
Kelurahan dalam menjalankan
-Mengisi formulir pendaftaran pembuatan poster administratif:
dengan teliti dan akurat. Pelaksanaan ini saya berharap bisa
-Melampirkan dokumen yang meringankan pelayanan terhadap
diminta. masyarakat dan mampu bisa
memanfaatkan minat baca
-Mengikuti instruksi yang masyarakat juga.
diberikan oleh penyedia layanan. Langkah kegiatan ini juga
sebagai langkah yang sangat baik
4. Kepentingan Keamanan Data: untuk meningkatkan pemahaman
-Penting untuk menjaga masyarakat tentang prosedur
administratif. Karena staff kelurahan
kerahasiaan dan keamanan data
memiliki pengetahuan yang relevan.
pribadi.
Mereka dapat memberikan informasi
-Pastikan bahwa entitas yang yang sangat akurat dan diperlukan
mengumpulkan informasi memiliki untuk poster tersebut(Bantun et al.
kebijakan privasi yang tepat. 2021).

5. Verifikasi dan Konfirmasi: SARAN

-Setelah pendaftaran, ada proses

Adapun beberapa hal yang
verifikasi data yang mungkin
perlu diperhatikan dalam pengabdian
melibatkan wawancara atau
selanjutnya yaitu:
pengecekan dokumen.
1. Proses pendekatan dan sosialisasi
-Pastikan untuk memeriksa email masyarakat harus lebih
atau pesan untuk konfirmasi atau ditekankan untuk meningkatnya
tindak lanjut. kesadaran akan pentingnya
pelayanan bagi masyarkat
6. Kesimpulan: disetiap tempat.
2. Kegiatan yang akan dilakukan
-Pendaftaran biodata administrasi
adalah langkah penting untuk seharusnya harus disesuaikan

http://jurnal.umb.ac.id/index.php/JIMAKUKERTA 1

dengan masalah dan harapan
yang terjadi di lokasi pengabdian
dengan memerhatikan latar
belakang masyarakat juga.
3. Program kerja pembuatan poster
administratif pada setiap tempat
pelayanan yang diperuntukan
bagi masyarakat diharapkan terus
berlanjut untuk terus memberikan
informasi pelayanan baik itu di
layanan pemerintah, layanan desa
dan lain-lain.
UCAPAN TERIMA KASIH
Alhamdullilah puji syukur
saya sampaikan atas kehadirat Allah
SWT, karena limpahan rahmat dan
karunia-Nya sehingga kegiatan KKN
Universitas Muhammadiyah
Bengkulu Tahun 2023 ini dapat
terlaksana tepat waktu. Tidak lupa
pula untuk bershalawat rangkaian
salam kita curahkan kepada
junjungan kita nabi besar
Muhammad SAW, yang mana telah
membawa kita dari alam kegelapan
ke alam yang sangat terang benerang
dan penuh kecanggihan teknologi
yang dapat kita rasakan pada saat ini
dan membawa umat islam ke jalan
yang telah di ridhoi Allah SWT.
Kegiatan KKN yang bertemakan
“Membangun Kampung Halaman
Melalui Kuliah Kerja Nyata” yang
merupakan mata kuliah wajib bagi
mahasiswa Universitas
Muhammadiyah Bengkulu. Dengan
selesainya kegiatan KKN ini tidak
lepas dari partisipasi pemerintahan
kelurahan dan bantuan dari warga di
http://jurnal.umb.ac.id/index.php/JIMAKUKERTA
E ISSN : 2808-5566
Hlm 01-09
Kelurahan Kandang dan Staff Kantor
Kelurahan Kandang. Oleh karena itu
saya selaku mahasiswa yang telah
melaksanakan kegiatan P:ISSN KKN ini
: 2808-7569
mengucapkan banyak terima kasih
yang setulus-tulusnya kepada Bapak
Lurah Kelurahan Kandang beserta
jajaran perangkatnya yang mana
berkat izin beliau pula saya bisa
melaksanakan kegiatan KKN di
Kelurahan Kandang ini, serta juga
saya ucapakan terima kasih kepada
kawan-kawan Kelompok KKN
Kandang yang mana sudah
membantu saya dalam menjalankan
proker kegiatan saya. Saya juga
mengucapkan terima kasih Kepada
Ibu Ir. Rita Zurina, MP selaku Dosen
Pembimbing Lapangan (DPL)
kelompok KKN Kelurahan Kandang,
yang mana telah membimbing
selama menjalankan kegiatan KKN
serta membimbing saya dalam
penyusunan Artikel KKN 2023 ini.
Untuk teman-teman KKN Kelurahan
Talang Benih terima kasih untuk
momen keseharian dalam 1 bulan
lebih ini, dimana telah belajar banyak
tentang arti kebaikan, ketulusan,
keikhlasan, kesabaran dan
kebersamaannya dalam 1 bulan
terakhir ini, semoga kita dilancarkan
semua urusan ke depan nya. Sampai
bertemu lagi dalam perjalanan baru
yang akan kita tempuh See you on
the top friends.
DAFTAR PUSTAKA
Bantun, Suharsono et al. 2021.
“Digitalisasi Pelayanan Publik
Desa Palewai Dengan Sistem
1

Informasi Desa.” INFORMAL:
Informatics Journal 6(3): 160.
Mozin, Sri Yulianty, and Rusli Isa.
2023. “Optimalisasi Pelayanan
Publik Dalam Tata Kelola
Pemerintahan Desa.” Jurnal
Pengabdian Masyarakat
Bangsa 1(4): 150–55.
Muaddib, F, and Y Hariyoko. 2022.
“Inovasi Pelayanan Publik Di
Kantor Desa Mojomalang
Kabupaten Tuban.” ULIL
ALBAB: Jurnal Ilmiah … 1(9):
2834–42.
http://www.ulilalbabinstitute.co
m/index.php/JIM/article/view/6
57%0Ahttp://www.ulilalbabinst
itute.com/index.php/JIM/article/
download/657/532.
Pelayanan, Efektivitas, and
Administrasi Kependudukan.
2023. “MUFAKAT : Jurnal
Ekonomi , Manajemen , Dan
Akuntansi
MENGOPTIMALKAN
PROGRAM KALIMASADA
MELALUI APLIKASI
KLAMPID NEW
http://jurnal.umb.ac.id/index.php/JIMAKUKERTA
E ISSN : 2808-5566
Hlm 01-09
GENERATION ( KNG ) DI
KELURAHAN MULYOREJO
KECAMATAN MULYOREJO
KOTA SURABAYA
P:ISSN, Dida
Nurjannahtin Aliatin : 2808-7569
Rahmadanik Universitas 17
Agustus 1945 Surabaya
MUFAKAT : Jurnal Ekonomi ,
Manajemen , Dan Akuntansi
ISSN : 2986-609X.” : 1–22.
Rusmanto, Wieky. 2022. “Pelayanan
Publik Berbasis Digital Pasca
Pandemi Covid-19 Di Kota
Bandung.” Jurnal Ilmu Sosial
dan Pendidikan (JISIP) 6(4):
2598–9944.
Utami, Pri, and Universitas Islam
Syekh-yusuf Tangerang.
“ARTIKEL TRANSFORMASI
ADMINISTRASI PUBLIK :
INOVASI DAN ADAPTASI
MENUJU EFISIENSI DAN
PELAYANAN PUBLIK.” 6(2):
1–9.
1